Coaching Logement

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Sécuriser l’accès à l’emploi
Faciliter la mobilité
Faciliter l’accès au logement
Faciliter l’accès au crédit
Améliorer la vie quotidienne
COMMUNIQUE DE PRESSE
Immobilier
Le Fastt coache les salariés intérimaires
pour accéder au logement plus facilement
Paris le 1er avril 2011 – Crise du logement, propriétaires frileux, loyer en hausse :
décrocher un bail est compliqué pour de nombreux candidats au logement locatif. Les
salariés intérimaires peuvent compter sur le Fastt et son service de Coaching logement
pour augmenter leurs chances d’aboutir.
« Pendant toutes mes démarches j’ai bénéficié d’un suivi régulier par téléphone. Le coach
m’a donné des conseils pour constituer mon dossier de candidature pour qu’il soit complet,
et ensuite il m’a aidé pour la mise en place de la garantie. Cela m’a été très utile, puisque j’ai
trouvé un logement qui me plait » témoigne Sophie, intérimaire dans le Morbihan et l’un des
15 000 bénéficiaires du service coaching logement du Fastt.
Les tensions sur le marché locatif, le manque de logements, en particulier sur les grandes
agglomérations urbaines, ne facilitent pas les recherches des candidats locataires, soumis à
une forte concurrence. Dans ce contexte, convaincre les propriétaires, qui demandent de
nombreux justificatifs de revenus et d’emploi, n’est pas chose facile. Et les candidats
locataires issus de l’intérim doivent démontrer, plus que les autres encore, la stabilité de leur
métier et de leurs revenus.
Le sentiment de ne pas correspondre au profil type du « candidat idéal » conduit un certain
nombre d’intérimaires à reporter leur projet. C’est le cas d’Aurore, 26 ans, infirmière en
mission de longue durée à Thionville qui aimerait pouvoir quitter le foyer de ses parents et
prendre son indépendance. Pourtant, malgré ses revenus et la stabilité de son activité, elle
ne s’engagera dans sa recherche qu’après avoir découvert les services du Fastt : « Je
savais qu’il allait être difficile pour moi, en tant qu’intérimaire, de trouver un appartement et
de convaincre un bailleur. Et puis je n’étais pas en mesure de solliciter mes parents comme
garants. C’est en découvrant l’aide du Fastt que j’ai sauté le pas ».
D’autres se lancent en adaptant leur stratégie de recherche. Ainsi, trois intérimaires sur
quatre ne franchissent pas la porte des agences immobilières, considérant qu’elles sont plus
sélectives que les particuliers. Pourtant la moitié des offres de logement sont recueillies par
les agences et certaines d’entre elles, identifiées par le Fastt, sont ouvertes aux
candidatures de salariés intérimaires.
Le service de coaching logement crée une dynamique favorable en incitant les candidats à
engager réellement leur recherche, à rester dans l’action en valorisant les réussites. « Pour
la moitié des personnes coachées, il s’agit d’une première recherche de logement. Le
manque d’expérience est un handicap à surmonter. En apportant leur expertise et leur
soutien les coachs jouent un rôle déterminant dans la réussite des projets de location »
souligne Daniel Lascols, directeur du Fastt.
Le premier entretien téléphonique avec le coach, est l’occasion pour le candidat locataire
d’indiquer les critères du logement qu’il recherche et de préciser sa situation budgétaire. Une
étape de diagnostic nécessaire pour délivrer les bons conseils et formaliser les démarches
dans un « Plan d’actions personnalisés ». C’est aussi, pour certains, une étape de
confrontation avec la réalité. Les conseils sont particulièrement utiles pour cibler une
recherche pertinente, qui a d’autant plus de chances d’aboutir.
Remettre au propriétaire un dossier complet dès le premier jour de la visite est l’une des
bonnes pratiques que les coachs logement du Fastt relayent auprès des candidats
accompagnés, qui reçoivent, par courrier, un kit de candidature comprenant la liste de toutes
les pièces à fournir (copies de bulletins de paie, de contrats de mission, du dernier avis
d’impôt…). Outre cette liste, le kit comprend une attestation d’activité à faire valider par
l’employeur. Ce document, qui n’est demandé que par seulement 44% des bailleurs1, est un
atout de plus pour attester d’une intensité d’emploi. Pour ceux qui étaient déjà locataire, un
courrier type de recommandation de la part de l’ancien bailleur permet de prouver
l’acquittement régulier des loyers.
Préparer la rencontre avec le propriétaire
Le premier contact avec le propriétaire est un moment crucial. Comme lors d’un entretien
d’embauche pour un emploi, la façon de se présenter, le soin apporté à la tenue
vestimentaire, la courtoisie, sont des points clés. Les candidats coachés sont en mesure
d’avancer les bons arguments aux deux ou trois questions « pièges » comme celles portant
sur l’instabilité supposée des intérimaires : « Si vous partez au bout de quelques mois il me
faudra rechercher un nouveau locataire ! » ou encore « vos revenus ne sont pas assurés sur
le long terme, vous n’êtes pas en CDI. »
Pour sécuriser les propriétaires le Fastt apporte, pendant toute la durée du bail, des
garanties de loyer solides et gratuites. Les loyers sont mêmes indemnisés au-delà, pendant
les 4 mois qui suivent l’éventuel départ du locataire, le temps, pour le propriétaire de trouver
un autre locataire. Si besoin, les coachs donnent aux propriétaires toutes les précisions
utiles sur ces garanties.
La conclusion revient à Sali, en intérim, locataire depuis deux ans d’un appartement à
Corbeil Essonnes : « Le Fastt a démoli le rideau de fer que je rencontrais dans mes
démarches locatives. Les intérimaires ont dans notre société d’aujourd’hui les mêmes
chances que les autres. » Grâce au coaching, 6 candidats sur 10 ayant signé un bail ont
trouvé leur logement dans les 3 mois.
En savoir plus
www.fastt.org
0 800 28 08 28 (gratuit d’un poste fixe)
1
Enquête PAP novembre 2010 réalisée auprès de 4 146 propriétaires bailleurs.
A propos du Fastt :
Le Fastt (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire), association loi de 1901 à but non lucratif
créée en 1992, propose à l’ensemble des salariés intérimaires une gamme de prestations pour faciliter
leur vie quotidienne. Financé, au travers d’un accord de branche, par les entreprises de travail
temporaire et géré par les partenaires sociaux (le PRISME, organisation représentant les
professionnels de l’intérim, services et métiers de l’emploi, et les organisations syndicales
représentatives des salariés intérimaires : CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, CGT-FO), le Fastt contribue
à la consolidation du statut professionnel des salariés intérimaires. Les actions du Fastt soutiennent
les salariés intérimaires au travers de services et de prestations facilitant l’accès au logement, l’accès
au crédit, et l’accès à l’emploi. Le Fastt intervient également pour faciliter leur vie quotidienne
(mutuelle santé, vacances des enfants, accompagnement social…). Chaque année, le Fastt répond à
plus de 500 000 demandes d’information et délivre plus de 100 000 prestations.
Pour en savoir plus sur le Fastt : www.fastt.org
Contact presse
SC Conseil
Laetitia Bierre et Rejane Locatelli
℡ 01 30 30 73 78 - 01 30 30 73 79
[email protected] – [email protected]