msf-suisse recherche deux

Médecins Sans Frontières Suisse
Recherché un/une
Chargé(e) de production Marketing Direct, 100%, Genève
Mission
Le/la chargé(e) de production MD est en charge de la production de la majorité des outils de recherche de
fonds de MSF Suisse, en particulier les mailings (environ 20 par an, 30 millions de francs de dons en 2013).
Cela inclut l’écriture des textes, le choix des photos, le suivi graphique, la coordination des traductions,
l’impression et l’envoi.
Il/elle travaille avec différents fournisseurs et agences de communication et assure un suivi de qualité à tous
les niveaux de la chaîne de production. Le/la chargé(e) de production RF recommande le budget «
production » correspondant au plan d’activité mailings et autres produits fundraising (montant > 4M CHF).
Responsabilités
Production
1.1 Phase préparatoire
 planification : suivi du calendrier d’activités de l’année, établissement des retro-plannings relatifs aux
activités prévues, coordination entre les différents intervenants (réunions kick-off)
1.2 Phase de développement
 briefing des graphistes, recherche iconographique, proposition de textes pour les mailings (~ 20/an),
proposition des grilles d’augmentation (up-grading) des dons, choix des thématiques et rédaction
des lettres de remerciements (~10/an), coordination des traductions des mailings.
1.3 Phase de production
 suivi du développement des fichiers graphiques, négociation des devis, relecture, validation des
bons à tirer, suivi qualité, organisation des livraisons, suivi des délais
1.4 Suivi
 suivi des retours et des stocks, imputation budgétaire des factures, analyse des coûts et des
rentabilités, archivage et classement, renseignements des différentes fiches de suivi
1.5 Veille permanente
 activités direct mailing des autres sections MSF et des ONG suisses, évolutions du marché pour
proposer des solutions compétitives et innovantes, mise à jour des exemples de prix
Autre
 Met en œuvre le plan d’activité annuel des mailings défini par la cellule marketing direct
 Recommande le budget « production » correspondant au plan d’activité mailings et autres produits
de recherche de fonds (montant > 4M)
Profile







Allemand/français : courant, anglais bon niveau, Italien un plus
Formation universitaire ou équivalente en journalisme/ communication/ édition ou fundraising
Expérience > 2 ans en production, connaissance du marché Suisse, expérience ONG un plus
Excellentes capacités de rédaction
Connaissance des processus de mise en page, du choix d’image et des logiciels graphiques
Excellente maîtrise de la chaîne de production
Connaissance des principes de base de la recherche de fonds
Conditions



CDI 100% Genève
Début : dès que possible
Salaire annuel brut : 6894 CHF brut mensuel x 12 mois
Pour la description de poste complète : www.msf.ch
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en français ou anglais avant le 06 juin 2014 à
[email protected] en mentionnant la référence “Production MD”
Chargé de production marketing direct
Position
Departement
Communication et
Fundraising
Lieu de travail
Genève
Salaire : 6894 CHF brut x 12 mois
Mission:
La cellule marketing direct est l’une des 6 cellules métier (Marketing Direct, Grands Donateurs, Donateurs,
Production, Médias/Evenements, Communication Terrain) du Département de la communication et de la recherche
de fonds.
Le/la chargé(e) de production MD est en charge de la production de la majorité des outils de recherche de fonds de
MSF Suisse, en particulier les mailings (environ 20 par an, 30 millions de francs de dons en 2013). Cela inclut
l’écriture des textes, le choix des photos, le suivi graphique, la coordination des traductions, l’impression et l’envoi.
Il/elle travaille avec différents fournisseurs et agences de communication et assure un suivi de qualité à tous les
niveaux de la chaîne de production. Le/la chargé(e) de production RF recommande le budget « production »
correspondant au plan d’activité mailings et autres produits de recherche de fonds (montant > 4M CHF).
A la demande du directeur du département, il/elle prend en charge des dossiers spécifiques.
Exigences professionnelles
Aptitudes personnelles
Formation:
 Formation universitaire ou equivalente en
journalisme/ communication/ edition ou fundraising
Competences techniques:
 Excellente maîtrise de la chaîne de production
 Excellentes capacités de rédaction
 Connaissance des processus de mise en page et du
choix d’image
 Excellente maîtrise de la chaîne de production
 Connaissance des logiciels graphiques
 Excellentes connaissances de l’environnement
Windows (Word, Excel, Power point)
 Connaissance des principes de base de la collecte de
fonds
Experience:
 Expérience d’au moins 2 ans en production
 Connaissance du marché suisse de la production
 Expérience ONG un avantage
Langues:
 Français : langue maternelle
 Allemand / anglais : courant à l’écrit et parlé
 Italien : un plus
Qualités personnelles:
 Flexibilité, dynamisme, spontanéité
 Esprit d’initiative et sens de l’organisation
 Capacité de travailler sur plusieurs dossiers en même
temps
 Résistance au stress
 Esprit curieux, initiative
Relations Internes:
Relations externes:



Les membres du département communication et
recherche de fonds
Autres
départements
(opérations,
médical,
ressources humaines, service informatique)


Fournisseurs (imprimeurs, graphistes etc.) et
prestataires de service.
Les chargés de production ou assimilés des autres
sections MSF
Les responsables marketing direct des autres
sections
Lien hiérarchique:

Position dans la structure:
Rapporte au responsable de la cellule Marketing
Direct
Etendues des responsabilités
Description des responsabilités et des principales activités :
1-Production
1.5 Phase préparatoire
 planification : suivi du calendrier d’activités de l’année
 établissement des retro-plannings relatifs aux activités prévues
 prise en compte des historiques et des antécédents
 rappel des objectifs de coûts de production
 coordination entre les différents intervenants (réunions kick-off)
 proposition de thématiques et organisation des brainstormings
1.6 Phase de développement
 briefing des graphistes et suivi des maquettes en collaboration avec la responsable de la recherche de
fonds
 recherche iconographique pour l’ensemble des produits RF
 recherche d’informations pour l’écriture des mailings (desks, dpt. médical, terrain)
 proposition de textes en français pour les mailings (environ 20/an)
 coordination des traductions en allemand, en italien voire en anglais
 recherche, identification des fournisseurs pour la production et appels d’offres
1.7 Phase de production
 validation des fichiers du graphiste
 négociation des devis et confirmation des commandes
 relecture, validation des bons à tirer, suivi qualité
 organisation des livraisons, suivi des délais
1.8 Suivi
 suivi des retours et des stocks
 imputation budgétaire des factures
 analyse des coûts et des rentabilités
 archivage et classement
 renseignements des différentes fiches de suivi
1.5 Veille permanente
 activités direct mailing des autres sections MSF
 évolutions du marché pour proposer des solutions compétitives et innovantes
3 – Cellule marketing direct
 Recommande le budget « production » correspondant au plan d’activité mailings et autres produits de
recherche de fonds (montant > 4M CHF)
 Met en œuvre le plan d’activité annuel des mailings défini et contribue activement à l’intégration des outils
de recherches de fonds (mailings, emailings, réseaux sociaux, etc.).
 Propose des guidelines générales pour l’activité production de la recherche de fonds (ex : procédure de
relecture des textes, fiches de suivi) et documente les « best practices »
 Identifie et propose des solutions pour diminuer les coûts fournisseurs et optimiser le temps de production
4 – Général/Autres
 Participe aux groupes de travail du service, du département et à l’international
 Le cas échéant, participation aux brainstormings, réunions créatives des autres services
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation en français ou
anglais avant le 06 juin 2014 à [email protected]