Commerce : la réponse d`AGEFOS PME aux enjeux du secteur

Communiqué de presse
Paris, le 18 septembre 2014
Commerce : la réponse d’AGEFOS PME aux
enjeux du secteur
Paris, le 18 septembre 2014 – L’engagement de longue date d’AGEFOS PME aux
côtés du secteur du commerce s’est matérialisé l’an dernier par le lancement de
la filière commerce, composée de 14 branches professionnelles. Celle-ci franchit
aujourd’hui une nouvelle étape, avec l’appel à projet « Mutations économiques et
technologiques » lancé par le FPSPP 1 . AGEFOS PME y apporte une réponse
dédiée aux problématiques Emploi-Formation du commerce de détail.
Plus d’un tiers des entreprises du commerce adhérentes à AGEFOS PME
Avec 14 branches professionnelles issues du commerce parmi les 50 adhérentes, regroupant plus de
100 000 entreprises et couvrant 986 000 salariés couverts, AGEFOS PME a lancé en 2013 une filière
commerce, « lieu d’échange et de partage d’expérience pour les représentants de branches »,
selon Claude Cuny (CFE-CGC) et Stéphane Huillet (CGPME), administrateurs délégués par le Conseil
2
d’Administration de l’OPCA pour la filière.
Dans la continuité, AGEFOS PME initie aujourd’hui un projet d’accompagnement des entreprises du
commerce de détail, en réponse aux mutations économiques et technologiques qu’elles rencontrent.
Celles-ci « ont des impacts sur l’emploi des salariés » explique Frédéric Schaerlinger, Directeur
d’AGEFOS PME Normandie, en charge de la filière commerce. « Ce nouveau projet doit permettre
aux entreprises de rester compétitives sur un marché de plus en plus concurrentiel et aux salariés
de développer leurs compétences », précise-t-il.
Une réponse aux évolutions majeures du secteur
Depuis plusieurs années, le secteur du commerce de détail connaît des évolutions à fort impact : un
changement des modes de consommation des ménages (priorité aux achats de première
nécessité, développement du e-commerce, niveau d’exigence plus important, renforcement de la
dimension conseil et proximité) ; un renforcement de la concurrence (hard discount, e-commerce)
et une diversification des produits, ainsi que l’amplification de la règlementation (les normes
d’hygiène, de sécurité et environnementales et la législation).
L’ensemble des ces évolutions, amenées à s’accentuer, sont autant d’enjeux auxquels doit faire face
le secteur. AGEFOS PME, en lien avec les représentants des branches professionnelles l’ayant
désigné, propose un accompagnement spécifique aux professionnels du commerce. Celui-ci répond
aux besoins en compétences nouvelles identifiées dans les entreprises et passe par la
construction de projets de formation ad hoc.
3 millions d’Euros pour former les salariés du commerce
Initiée grâce à une subvention du FPSPP dans le cadre de l’appel à projet « Mutations économiques
et technologiques » la démarche proposée par AGEFOS PME bénéficie de la participation de
3
partenaires institutionnels tels que les DIRECCTE et les Conseils Régionaux, et vise le
développement :
- d’actions de formation en matière d’accueil et de relation client ;
- des compétences des salariés liées à l’essor du e-commerce ;
- de la création et de la reprise d’entreprises dans un contexte de vieillissement des dirigeants
des commerces de détail.
1
FPSPP : Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels
OPCA : Organisme paritaire collecteur agréé
3
DIRECCTE : Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi
2
Au travers de cette démarche, AGEFOS PME souhaite contribuer à la formation de plus de 3 600
salariés, en mobilisant 3 millions d’euros et 15 délégations régionales de l’OPCA.
De nombreuses initiatives du réseau AGEFOS PME témoignent de l’engagement aux côtés des
professionnels du commerce, parmi lesquelles :
-
-
un projet de sauvegarde de l’emploi à Besançon, en prévision d’une baisse d’activité des
commerces liée aux travaux du tramway
une démarche d’amélioration de l’information et de la qualité de l’accueil dans les
commerces de la ville de Marseille initiée à l’occasion de « Marseille Provence 2013, Capitale
européenne de la culture », qui se poursuit encore aujourd’hui
l’accompagnement des entreprises dans leurs recrutements en prévision de l’ouverture d’un
centre commercial dans la région d’Angers
Des exemples d’initiatives emblématiques de l’Offre de services d’AGEFOS PME au bénéfice de la
compétitivité des entreprises et du développement des compétences des salariés.
Découvrez la vidéo de présentation de la filière commerce
Branches et secteurs professionnels du commerce :
14 branches et secteurs professionnels du commerce sont adhérents à AGEFOS PME :
Boucherie, boucherie-charcuterie et traiteurs • Commerce et services audiovisuel • Commerce articles de sport et
loisirs • Détaillants en chaussure • Détaillants en habillement • Librairies • Détaillants en produits laitiers, fruits,
légumes et primeurs, produits biologiques, épiciers, cavistes • Magasins prestataires de cuisine • Négoce agricole
• Négoce de l’ameublement • Négoce et distribution de combustibles • Papeterie et fournitures informatiques •
Parfumerie sélective • Vente directe.
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AGEFOS PME, 1 réseau gestionnaire des fonds de la formation professionnelle en France, couvre près de
378 000 entreprises, dont 89 % sont des entreprises de moins de 10 salariés, et plus de 6 600 000 salariés au
plus près des enjeux de chaque territoire.
1 300 collaborateurs accompagnent les entreprises pour la formation et l’emploi de leurs salariés. AGEFOS PME
agit auprès des entreprises adhérentes, dont 50 branches ou secteurs professionnels,
pour simplifier la formation et l’emploi, conseiller et informer les dirigeants sur l’ensemble des dispositifs dont ils
peuvent bénéficier, mutualiser les moyens disponibles au service de la formation des salariés et mobiliser des
financements régionaux, nationaux et européens pour aider l’investissement formation des TPE-PME.
Plus d’informations sur le site AGEFOS PME
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Contacts presse
AGEFOS PME – Vincent Capoën - Tél. : 01.72.74.19.36 - [email protected]
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