Titre Atelier informatique Résumé de l`activité L

Titre
Atelier informatique
Résumé de
l’activité
L’atelier informatique de Caritas récupère env.1500 PCs par année à l’Etat de Vaud lors du
remplacement de ceux-ci. Une convention entre Caritas et la CADEV fixe les traitements à assurer
lors de la reprise des PCs. Chaque ordinateur et inventorié et suit une procédure d’identification et
de traitement du disque dur afin d’assurer un effacement irréversible des données (wiping). Ces
ordinateurs, sont ensuite réinstallés complètement (Windows XP, suite bureautique Open Office et
un antivirus gratuit) à l’aide d’un banc de déploiement en réseau.
L’atelier prépare et distribue ces ordinateurs aux personnes qui ont reçu un bon de leur AS et qui
ont pris rendez-vous avec notre secrétariat. Lors de sa venue, le bénéficiaire installe l’ordinateur
avec un technicien. Ensemble, ils branchent l’ordinateur, finissent l’installation et validation de la
Licence de Windows et de l’antivirus. L’atelier procède aussi durant cette phase pilote, à un
sondage pour définir au mieux les besoins des bénéficiaires. L’atelier ne propose pas de service
de livraison ni de support sur ces ordinateurs distribués.
Toutes les activités sont réalisées avec des personnes en emploi temporaire (5 ETS et 5 JAD) et
encadrées par deux professionnels de l’informatique. L’atelier, propose aussi aux stagiaires de
travailler sur un projet personnel afin de développer des outils informatiques ou manuels utiles à
l’atelier ou dans le cadre de probables évolutions futures.
L’atelier informatique n’assure que la distribution d’ordinateurs de deuxième main à des personnes
ayant un bon du RI validé, ceci sans service de livraison à domicile ou autres supports.
Historique
succinct
L’atelier informatique ne vend ni matériel, ni prestation.
La lutte contre la fracture numérique constitue un volet de la politique cantonale de lutte contre
l’exclusion. En effet, l’informatique est devenue une nécessité pour bon nombre de démarches de
la vie quotidienne. Toutefois, l’acquisition de matériel reste une dépense importante pour des
bénéficiaires du RI.
Jusqu’à présent, les bénéficiaires du RI pouvaient obtenir un ordinateur de deuxième main révisé
et équipé via l’association Joker. Toutefois, cette prestation n’est plus disponible, car l’association
Joker a décidé de se séparer de ses activités afin de recentrer sa mission sur des tâches de
coordination cantonale des différentes actions visant la réduction de la fracture numérique.
Dès lors, le SPAS maintient le partenariat avec l’association Caritas, qui assurait déjà cette
prestation pour l’association Joker, afin de fournir des ordinateurs de deuxième main à des
bénéficiaires du RI avec des enfants à charge en cours de scolarité obligatoire.
Quelques
Statistiques
Evolutions
prévues
Personnes
de contact
La capacité de distribution de l’atelier : environ 700 PC/an.
Durant 2011 et 2012, l’atelier collabore étroitement avec le SPAS pour le projet de distribution
d’ordinateurs. Différentes phases devraient permettre d’affiner les prestations de l’atelier dans le
futur. Le challenge étant de pouvoir fournir des prestations le plus proche possible d’un service
informatique pour des personnes qui n’ont pas accès à ce matériel ou service, pour un moindre
coup et de pouvoir réaliser l’ensemble de ce travail avec des personnes en réinsertion
professionnelle.
Secteur des Ateliers d’Insertion et Logistique
Ch. de Sévelin 15, 1004 Lausanne
Patrick Bussmann, Responsable du secteur, [email protected]
Mélanie Berroy, Coordinatrice des mesures d’insertion sociale, [email protected]
Tél. 021 622 06 22
Responsables de l'atelier informatique :
Pablo Fernandez (JAD - Bénévoles), [email protected]
Ferdinand Konoutse (ETS - OAI), [email protected]
Tél. 021 622 06 22