guide - Université Savoie Mont Blanc

Approuvé par la CFVU du 10 septembre 2015
GUIDE DE L’EVALUATION DE LA FORMATION ET DES ENSEIGNEMENTS
A L’UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC
L’évaluation des enseignements et de la formation par les étudiants à l’université est une procédure
préconisée dans de nombreux arrêtés provenant du ministère de l'enseignement supérieur et de la
recherche.
« Ces dispositifs favorisent le dialogue entre les équipes de formation, les étudiants et les employeurs
potentiels. Ils éclairent les objectifs de chaque formation, contribuent à en faire évoluer les contenus
ainsi que les méthodes d'enseignement afin de faciliter l'appropriation des savoirs, des connaissances
et des compétences et permettent d'en améliorer la qualité. » (Arrêté du 1er août 2011 relatif à la
licence).
L’Université Savoie Mont Blanc propose ainsi trois dispositifs complémentaires, de collectes de
données auprès des étudiants, en conformité avec la charte de l’évaluation des enseignements.
1) EVALUATION DE LA FORMATION
Enquête annuelle effectuée au printemps, qui permet à l’Université et à ses composantes de
recueillir des indicateurs concernant les formations proposées et d’identifier des axes
d’amélioration.
L’ensemble des étudiants ayant assisté, en présentiel, à une formation sur au moins un
semestre, est interrogé et amené à donner son avis.
Les thématiques proposées pour l’évaluation de la formation sont les suivantes :
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Satisfaction globale de l’Université Savoie Mont Blanc par les étudiants
Satisfaction sur les conditions de vie étudiante et les services apportés
Satisfaction sur les contenus d’enseignement
Satisfaction sur les méthodes d’enseignement
Conditions de vie étudiante (type de logement, job en parallèle des études)
Le traitement des résultats est réalisé par le Pôle Observatoire qui fait une restitution des
résultats devant la CFVU. L’équipe présidentielle, les membres de la CFVU et les directeurs
de composantes des formations concernées sont destinataires de ces résultats. Les
directeurs de composantes sont en charge de diffuser les résultats aux acteurs concernés
dans leur composante. Une fiche synthèse des résultats globaux est adressée aux étudiants.
Approuvé par la CFVU du 10 septembre 2015
2) EVALUATION INDICATIVE DES ENSEIGNEMENTS
L’évaluation indicative des enseignements permet aux enseignants d’engager un dialogue
direct avec les étudiants en les questionnant sur la perception globale de l’enseignement qui
leur est proposé.
Elle est systématiquement mise en place au sein d’une composante pour chaque élément
constitutif (EC) d’une unité d’enseignement (UE). Elle permet à l’enseignant ou à l’équipe
enseignante intervenant dans un EC, d’identifier les points forts et les axes d’amélioration
des activités d’enseignement, grâce à un questionnaire proposé aux étudiants portant sur les
aspects essentiels de leur activité d’apprentissage.
Chaque composante de l’Université Savoie Mont Blanc organise ce processus dans le cadre
qui lui est propre, en conformité avec la charte de l’évaluation des enseignements.
On peut décrire le processus global en quatre phases :
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Choix d’un questionnaire portant sur les aspects essentiels de
l’enseignement : planification, contenu, méthodes pédagogiques,
modalités d’évaluations, etc.
Réponse au questionnaire par les étudiants pendant un créneau identifié
dans l’emploi du temps.
Traitement des questionnaires et envoi des résultats à chaque enseignant
concerné.
Rédaction par l’enseignant ou le responsable de l’équipe enseignante d’un
bilan à destination des étudiants.
3) ANALYSE APPROFONDIE DES ENSEIGNEMENTS
L’analyse approfondie permet d’obtenir une vision croisée entre celle de l’enseignant
volontaire, et celle issue des réponses étudiantes à un questionnaire adapté de façon plus
précise à l’enseignement dispensé. Cette analyse se substitue à l’évaluation indicative. Elle
s’avère particulièrement utile pour identifier l’impact d’innovations pédagogiques
introduites dans un enseignement.
Les différentes phases du processus sont accompagnées par un conseiller pédagogique :
rencontre initiale de formulation de la demande, rédaction d’un questionnaire original,
collecte et traitement des réponses.
L’analyse peut comporter, sur demande de l’enseignant, une observation de situations
d’enseignements par un conseiller pédagogique (Cours, TD, TP).
Approuvé par la CFVU du 10 septembre 2015
4) ENGAGEMENTS DES PARTENAIRES
L’université Savoie Mont-Blanc s’engage à mettre à disposition les moyens financiers et
humains nécessaires, d’une part à la mise en œuvre des processus d’évaluations ( Pôle
Observatoire de la Vie Etudiante) et d’autre part aux actions de formations et
d’accompagnement visant l’amélioration de la qualité des enseignements (Département
APPRENDRE).
La composante de l’Université Savoie Mont Blanc, en accord avec la politique de
l’établissement, met en place la stratégie d’évaluation indicative des enseignements qui lui
est propre, en mobilisant les moyens humains nécessaires et en précisant clairement les
missions associées.
L’enseignant participe activement à l’élaboration des stratégies de sa composante et
contribue à la promotion de l’évaluation des enseignements auprès des étudiants. Il
s’engage à rendre accessible aux étudiants questionnés le bilan qu’il tire de l’évaluation de
son enseignement.
L’étudiant s’engage à remplir intégralement et honnêtement les questionnaires qui lui sont
soumis dans une démarche collaborative et constructive. Les représentants étudiants à la
Commission de la Formation et de la Vie Universitaire participent activement à l’élaboration
de la stratégie d’évaluation au sein de l’Université.