Osez vous syndiquer, osez le SNB/CFE-CGC !
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Osez vous syndiquer, osez le SNB/CFE-CGC !
r LE SYNDICAT NATIONAL DE LA BANQUE NS DU SNB/CFE-CGC S POLES ET FONCTIO DE ER TT LE WS NE LA s actions ! se tructif dans ses idées et e, Pragmatique & Cons iqu olit Ap l, ne ion ss ofe Pr s e c n a n o és N°8 - MARS 2014 William GEIB 06 47 01 60 14 ÉDITO S Syndicalisme Osez vous syndiquer, osez le SNB/CFE-CGC ! Un récent sondage a montré que 63% des interviewés trouvaient les syndicats inutiles. Et c’est a priori le même constat dans les Pôles et Fonctions car seuls 30% d’entre vous votent aux élections professionnelles... P our autant, avec une progression de 17% d’adhérents entre 2012 et 2013, vous êtes de plus en plus nombreux à rejoindre le SNB/CFE-CGC. Et nous utilisons notre représentativité de 40% pour vous représenter au quotidien et pour négocier un ensemble d’accords. tions "oubliées" mais méritées, pour faire appliquer des accords sur le temps de travail, pour obtenir des primes récompensant votre implication, pour vous aider dans votre mobilité, pour vous écouter, simplement quand plus personne ne vous entend. Osez nous contacter. Et si vous pensez qu’être A ce sujet, après l’anutilisons notre syndiqué obscurcit votre nonce des résultats de "Nous la Banque, nous nous représentativité de 40% avenir professionnel nous réjouissons d’avoir signé pour vous représenter au savons, pour les connaître, que de nombreux adhél’accord d’intéressement quotidien..." rents figurent chaque car, sans notre signature, année sur la liste des promotions et ce vous n’auriez pas eu d’intéressement. jusqu’au niveau HC. Notre force nous permet d’intervenir aussi au niveau individuel : pour vous assister Osez le syndicalisme ! Osez un syndicaen cas de sanctions, pour faire revoir des lisme ouvert avec le SNB/CFE-CGC. Rejoiévaluations jugées mauvaises, pour faire gnez le réseau et la communauté des 7000 réviser des salaires et obtenir des promoadhérents chez BNP Paribas. i nous sommes la Banque d’un monde qui change, c’est loin d’être toujours le cas pour les salariés qui ont choisi le changement. Notre système de mobilité est à bout de souffle. Dans une entreprise qui détruit, délocalise ou externalise les emplois, il devient de plus en plus difficile de trouver sa place et un nouveau poste. Vous êtes de plus en plus nombreux à éprouver les affres de la solitude devant ces annonces e-jobs auxquelles vous avez répondu voilà des mois. Annonces pour lesquelles vous pensiez avoir les compétences et qui, dans le meilleur des cas, ont vu votre candidature déclinée sans explication et au pire, classée sans suite, vous laissant dans des abîmes de perplexité. En vous demandant : "L’ont-ils reçue ou pas, pourquoi ne me répondentils pas ?!" Alors, le temps s’allonge, les doutes s’installent et la confiance en soi s’amenuise. "Suis-je trop jeune, trop vieux, trop femme, trop payé, trop dépassé, trop visible... Bref, j’ai quelque chose de trop, mais je ne sais pas quoi." Officiellement, rien de tout cela ne devrait exister car l’accord sur la diversité élimine sur le papier tous les "trop". Mais entre le papier et la réalité, il y a un manager, une RH qui, eux aussi, un jour subiront les affres de la mobilité car, à leur tour, ils seront devenus "trop". Alors, si chacun pouvait à son poste, dans le contexte que connaît notre Entreprise, croire en l’autre et donner sa chance, quel que soit son "trop", nous y gagnerions tous en efficacité et convivialité. L’Humain redeviendrait l’avenir de notre Entreprise et le terreau de notre développement. Amitiés. Pôles & Fonctions en bref Isabelle VIGNAUD Risques Psycho-Sociaux Souffrance au travail G râce à notre intervention, des salariés de GRM, effectuant des missions à l’étranger, ont pu bénéficier d’une prime d’expatriation et de primes au titre des opérations planifiées. Nos collègues ont pu recouvrer jusqu’à 210 € par jour de déplacement à l’étranger avec rétroactivité sur 2012 et 2013. Burn out chez CIB, démission à l’IG : agissez avant qu’il ne soit trop tard ! L e SNB/CFE-CGC est de plus en plus sollicité par des collègues en souffrance avec des horaires de travail très tardifs voire nocturnes et/ou pendant les arrêts maladies et maternité (ce qui est interdit), des surcharges de travail dues à l’insuffisance des effectifs et un équilibre vie privée / vie professionnelle qui se précarise. D ans notre dernier édito nous publiions les résultats de notre enquête sur la QVT qui avait plébiscité le télétravail. Les négociations sur la QVT devaient démarrer le 13 février chez BNP Paribas mais sont encore reportées... Comme il s’agit d’une négociation de niveau "Groupe", le télétravail concernant les Pôles et Fonctions sera négocié indépendamment. A l’heure où nous publions cet article la date n’est pas encore connue. Nous vous tiendrons informés par le biais de nos infos brèves. Abonnez–vous ! Echo’Net > Mon espace RH > Communication syndicale > SNB > Recevoir nos infos Alors avant qu’il ne soit trop tard, contacteznous, pour vous mais aussi pour vos collègues (en toute discrétion) car c’est simplement de l’Assistance à personne en danger. Déménagements Le CHSCT est votre allié De nombreux déménagements d’entités se profilent au sein des Pôles et Fonctions, notamment vers les immeubles "Calberson" boulevard Mac Donald (Paris 19). Cela génère des incertitudes et de l’anxiété dans un contexte fragilisé par un environnement professionnel exigeant et peu reconnaissant. C A savoir a dernière brochure actualisée du SNB/CFECGC sur la RETRAITE est disponible. Vous pouvez la demander en nous écrivant sur la boite Lotus : SNB BNP PARIBAS PF Les situations extrêmes conduisent au "Burn out", cette maladie qui épuise pour longtemps le corps et l’esprit. L’une de nos adhérentes de CIB n’a pas hésité à nous informer sur la situation critique d’un de ses collègues. Alertée par le SNB/CFE-CGC, la RH de CIB a du prendre les mesures de sauvegarde qui s’imposaient. A l’IG la situation devient aussi tellement préoccupante que pour fuir ce contexte, des collègues ont choisi de démissionner, préférant ainsi sacrifier la "merveilleuse" (!) carrière qui s’offrait à eux et préserver leur équilibre de vie. Télétravail et QVT : où en sommes-nous ? L Stéphane MARTEL 07 60 50 13 40 06.78 37 85 35 06.30 47 06 37 06.67 84 46 77 Victoire chez GRM ! Brochure RETRAITE Christine Guy-Louis ROMANCANT PEPIOT es déménagements sont toujours présentés au CHSCT. Avec un changement de quartier, le CHSCT examine le "pointillisme" qui détermine les impacts en temps de transport et identifie les situations les plus critiques. Le CHSCT recherche alors des solutions acceptables. Les déménagements impliquent aussi, bien souvent, du travail en open space. Or, il est avéré scientifiquement que les open space sont des facteurs de stress. Pour autant le management et la Direction continuent à croire en leurs bienfaits. Jusqu’à quand ? En attendant, le CHSCT veille à protéger les collaborateurs des nuisances liées à la proximité et au bruit. Les membres SNB/CFE-CGC du CHSCT se mobilisent pour améliorer vos conditions de travail dans le cadre de ces futurs démé- nagements : Yves RONDINET, Claude PALERME, Didier VILCOT et Eric BOURGEOIS. Contactez-les ! Pôles & Fonctions Audrey MINIER Mickaël Yves en bref Gérard VANDERPLANCKE RONDINET MOUTARDE 06.76.38.79 50 06.69.64.38.54 06 66 96 25 48 06.64 01 09 69 Secrétaire CHSCT Secrétaire CEPF Encore plus proches de vous B ientôt au 37 MSH ! Bravant les empêcheurs de tourner en rond (Organisations Syndicales concurrentes), nous organisons désormais des réunions d’information sur le lieu et le temps de travail, au sein des Pôles et Fonctions. Les expériences menées à Châteaudun, Claude Bernard et Valmy 2 ont été appréciées car ces rencontres permettent d’échanger en direct sur tous les sujets qui vous préoccupent et la tribune est ouverte pour répondre à toutes vos questions. Notre souhait est de continuer. Prochaine visite prévue au 37 Marché Saint Honoré. Nous vous communiquerons la date très vite. 50 ans : tout reste encore à faire ! Certes, ce n’est plus 25 ans, mais ce n’est pas encore 70 ans. Ce qui autrefois était un âge avancé dans la carrière est devenu aujourd’hui l’âge du milieu de carrière. Un âge où tout devrait être encore possible en matière d’évolution de carrière et de promotions, mais où, hélas, le management et la Direction, malgré les bonnes intentions affichées, laissent peu d’espoir. E n 2010, le plan d’action triennal relatif à l’emploi des salariés de plus de 45 ans prévoyait deux domaines d’action axés sur l’évolution des carrières professionnelles et le développement des compétences par l’accès à la formation. Un troisième volet visait la transition entre activité professionnelle et retraite. Mais à 50 ans, la retraite est encore loin et elle s’éloigne de plus en plus. Où en sommes-nous aujourd’hui ? • • 85% des collègues de plus de 45 ans ont eu accès à une formation. Mais aucune information ne nous a été donnée sur la matière, l’objectif et la durée de ces formations, ni en quoi elles ont pu favoriser une dynamique de carrière ; 80% des salariés âgés de 45 à 54 ans ont bénéficié de l’entretien spécifique de carrière prévu par l’accord. Le SNB/ CFE-CGC se demande si ces entretiens ont permis de mettre en place des actions pour maintenir l’intérêt au travail. Et vos retours sont édifiants. Paroles de RH : "Ce serait bien que dans votre CV, vous ne mentionniez pas votre âge (47 ans), ni que vous avez une expérience de manager". "A 55 ans, trouver un autre poste, cela va être juste impossible. La Banque recherche surtout des experts. Soyez patients !" "On vient de vous trouver une mission (pas un job, ni un métier). A 49 ans vous devriez vous en contenter". Comme le reconnaît RHG : il y a une marge de progression. Nul doute que la trame et la conduite de ces entretiens devront être améliorées pour atteindre ces objectifs. La reconduction de ces intentions était inclue dans l’accord sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences de 2013. Le SNB/CFE-CGC n’a pas été convaincu et n’a pas souhaité s’y associer. Car aujourd’hui, derrière les indicateurs, ce sont des Femmes et des Hommes qui ont encore envie d’évoluer et de donner du sens à leur travail. A savoir Seniors Aide à la rédaction de CV P lus aucune mobilité ne se fait sans CV. Or, un CV, c’est plus qu’un empilement de dates et d’expériences ou une présentation flatteuse. Rédiger un CV c’est avant tout mener une réflexion sur ce que l’on est, sur ce que l’on souhaite devenir. Il n’est pas forcément évident de confier cela à un RH. C’est un service que le SNB/CFE-CGC propose à ses adhérents. "Je ne sais pas encore très bien où je vais aller mais cela a réveillé en moi des envies, de la joie et de l’optimisme. Tout un programme !" nous a confié Gisèle après sa visite. Le plus du SNB/CFE-CGC, c’est la circulation des CV à travers son réseau de permanents et référents implanté dans toute la France, tous les métiers et des mises en contact avec des professionnels et des RH. Le mot du Délégué National Adjoint Des ajustements... aux bouleversements I l est dans la nature des choses que les choses changent de nature. Partant de ce constat, il est légitime que notre Entreprise adapte en permanence son organisation au contexte du moment. Avec l’adhésion et la forte implication de toutes ses équipes, BNP Paribas a toujours su, jusqu’à présent, négocier ces différentes adaptations pour devenir aujourd’hui l’une des toutes premières banques à l’échelon mondial. A la fin de ce mois, la Direction Générale va nous présenter son plan stratégique à trois ans. Objectif : relever les nouveaux défis d’un environnement bancaire et financier international en pleine mutation. Dans le prolongement de la mise en place de la démarche "Simple & Efficient" et de l’annonce d’un plan de fermetures d’agences, nul doute que l’une des composantes de ce plan sera la réduction des coûts avec, pour corollaire, un resserrement de la politique sociale ainsi que la poursuite de la baisse des effectifs entraînant une augmentation de la charge de travail, une pression accrue sur les objectifs, une dégradation des conditions de travail et des relations entre collègues, une accentuation du nombre de situations de souffrances au travail. Et même si la Direction Générale se veut rassurante quant à la situation de l’emploi au sein de notre Groupe, nous constatons depuis quelques mois un certain nombre de transferts d’activités de France vers des pays à moindres coûts salariaux, tels que l’Inde et le Portugal. Et donc autant de postes qui n’alimenteront plus le réservoir de la mobilité qui en avait pourtant bien besoin. Il est évident que l’emploi, au sein du Groupe BNP Paribas en France, sera au cœur de nos débats avec la Direction tout au long de ces prochaines années. Il est tout aussi évident que le SNB/ CFE-CGC n’acceptera pas que des salariés soient sacrifiés sur l’autel de la rentabilité. Amitiés. GPS (Global People Survey) Faut-il répondre ? La prochaine enquête GPS démarrera en mai 2014. Moment phare du printemps, cette enquête tant attendue par la Direction donne lieu à des commentaires tout au long de l’année. Le SNB/CFE-CGC s’interroge aujourd’hui sur son bien-fondé. A priori, le GPS est l’occasion de donner son avis, anonyme, sur la vision qu’en tant que salarié nous avons de notre Entreprise, de notre métier, de notre service et de notre position au sein du Groupe. Or, ce qui trouble fortement les uns et les autres, c’est la synthèse que nous en recevons. Au niveau général, la dernière communication de la Direction a été très surprenante. Puisque, s’appuyant sur les résultats, elle donnait la justification à la mise en place de Simple & Efficient ! Sommes-nous si crédules pour penser que la démarche Simple & Efficient, dont le budget augmentera encore dans les années à venir, satisfera chacun d’entre nous dans son travail au quotidien ? Alors que la volonté de la Direction est bien de réduire les coûts et supprimer des emplois ! management, qui expliquait : "Je sais qui a répondu quoi et je saurai m’en souvenir au moment de l’attribution des variables"... alors que les enquêtes sont absolument anonymes ! Le SNB/CFE-CGC a lancé sa propre enquête sur les Risques Psycho4818548185-Sociaux et le bien-être au travail. Mais ce que nous attendons de notre Entreprise ne peut passer que par l’enquête interne. S’exprimer ou se taire ? Le SNB/CFE-CGC pense qu’il est préférable de s’exprimer, mais commence à se demander s’il ne va pas falloir se taire. Nous attendons que notre demande de présentation des résultats, depuis plus de deux ans, soit satisfaite sinon, nous serons amenés à vous conseiller de... Garder Pleinement le Silence Au niveau de l’établissement, les représentants des salariés ne sont pas plus informés. Au niveau des métiers et des services, l’exploitation des résultats est aussi surprenante. Rares d’ailleurs sont les communications sur le sujet. Et l’on entend parfois le pire : Un manager ne déclarait-il pas en 2013 : "De toutes façons, vous ne savez pas ce qu’il faut répondre et vos réponses ne correspondent pas à la réalité". Il ne faudrait pas qu’il s’étonne du faible taux de réponse de ses salariés à l’enquête 2014 ! Ou encore ce manager, aux résultats certainement peu flatteurs pour son Résonances des Pôles & Fonctions - N°8 - Mars 2014 Bulletin trimestriel gratuit du SNB/CFE-CGC Syndicat National de la Banque BNP Paribas 32 rue de Clignancourt 75018 Paris www.snb-bnpparibas.com Permanence nationale : 01 40 14 32 28 Joël DEBEAUSSE 06 68 67 06 91 Responsable Communication et Direction Artistique : Jean-Charles PAPPENS. Rédacteur en chef : William GEIB. Responsable de publication : Isabelle VIGNAUD Réalisation et mise en page : Stéphanie PAVIOT