fe technicien informatique polyvalent 10 01 2017

Le Département de la Gironde recrute Deux
Techniciens Informatiques Polyvalents (H/F)
Bureau Centre de Support
Service Clients
DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION ET DU NUMERIQUE
Direction Générale Adjointe chargée des Ressources (DGAR)
Catégorie B – Filière Technique – Cadre d'emplois des Techniciens Territoriaux
Contexte et environnement du poste
Le/la technicien(ne) Informatique est chargé du maintien en conditions opérationnelles du Parc informatique
d'un secteur géographique comprenant les services départementaux et les Collèges. Est à ce titre polyvalent
sur l'ensemble du système d'information (réseaux, télécom, système, postes de travail, logiciels...). Traite les
incidents et demandes sur le secteur géographique et périmètre attribué ou actionne leur traitement par les
équipes centrales de sa direction. Installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques
en matière de réseau, télécom et postes de travail. Assure le bon fonctionnement du SI en garantissant le
maintien à niveau des différents outils dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Assure la veille
technologique. Possède une vision globale et actualisée ainsi qu'une bonne connaissance des systèmes
d'information dont il/elle a la charge.
Lieu de travail : Immeuble Gironde - Bordeaux Mériadeck avec possibilité d’affectation sur un site déconcentré
des services départementaux
Des formations peuvent être mises en place au moment de la prise de fonction.
Comment postuler …
Les agents intéressés par ce poste doivent faire acte de candidature en joignant :
§ un curriculum vitae
§ une lettre de motivation
§ le dernier arrêté statutaire
§ pour les lauréats, joindre l’attestation de réussite au concours et l’attestation d’inscription sur liste
d’aptitude
AU PLUS TARD LE 31 JANVIER 2017
par courriel à : [email protected] en rappelant la référence et l'objet de l'annonce
ou par courrier à :
Conseil Départemental de la Gironde
Direction des Ressources Humaines - SRM
1, Esplanade Charles de Gaulle - CS 71223
33074 BORDEAUX cedex
à Ci-après la fiche de poste complète (rattachement, activités et compétences)
Numéro du poste budgétaire :
(cadre réservé à la Direction des
Ressources Humaines)
FICHE DE POSTE
Cette fiche de poste peut évoluer en fonction des besoins de service
Technicien Informatique Polyvalent
Intitulé du poste
Document soumis au CTP
du
11/06/2012
Date de modification de la fiche :
1 - CADRE GENERAL DU POSTE
Métier d'appartenance du
poste
Administrateur Systèmes, Réseaux et Télécommunications
Pilotage et Gestion des Ressources
Domaine d'activité
Systèmes d'Information
Famille Professionnelle
Définition du métier de
rattachement
Installe, met en production, administre et exploite des moyens informatiques. Conduit des actions d'audit pour vérifier l'adéquation de la
solution et met en place des évolutions. Participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à
niveau, des différentes infrastructures, des logiciels et des systèmes de communication, dans un objectif de qualité, de productivité, de
sécurité et d'efficience.
Définition du poste
Est en charge du maintien en conditions opérationnelles du Parc informatique comprenant les services départementaux et les Collèges.
Est polyvalent sur l'ensemble du système d'information (réseaux, télécom, système, postes de travail, logiciels...). Traite les incidents et
demandes sur le terrain ou actionne leur traitement par les équipes centrales de sa direction. Installe, met en production, administre et
exploite les moyens informatiques en matière de réseau, télécom et postes de travail. Assure le bon fonctionnement du Système
d'Information en garantissant le maintien à niveau des différents outils dans un objectif de qualité , de productivité et de sécurité. Assure
la veille technologique. Possède une vision globale et actualisée ainsi qu'une bonne connaissance des systèmes d'information dont il a
la charge.
Filière
Catégorie
Cadre
d’emplois
Grade
Technique
B
Technicien
Technicien ou Technicien Principal
Cadre statutaire
Rattachement
Direction Générale Adjointe (DGA) :
DGAR
Direction :
DSIN
Service ou autre structure :
Service Clients
Bureau ou autre structure :
Centre de Support
Résidence administrative :
Bordeaux
Intitulé du poste occupé par le hiérarchique N+1 :
Chef du Bureau Centre de Support/Adjoint Chef de Service
Rattachement du poste
OUI
Fonction d'encadrement
(*)
Durée hebdomadaire de
travail lié au poste et
quotité du poste (*)
NON
Nombre d’agents
encadrés :
R.I.C.E : cadre réservé à la DRH
Niv.3
Niv.1
Niv.2
Temps complet
Temps non complet :
X
Quotité :
Horaires
spécifiques :
Nbre d'heures :
Attributs / moyens
matériels
Conditions d'exercice du
Déplacements sur le département
poste
Diplôme(s) requis ou
niveau d’études attendu
X
Bac + 2 spécialité informatique
Habilitation(s) requise(s)
et formation(s)
obligatoire(s)
(*) mettre une "X" selon le choix et/ou apporter les précisions demandées
2 – ACTIVITES
Niv.4
Activités du métier de rattachement
Reprendre et décrire, au niveau du poste, au moins 4 activités du
métier de rattachement - mentionner par néant les activités non
reprises
Assurer le fonctionnement optimal et la sécurité des
Etre responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes et réseaux dont il
systèmes réseaux et outils qui sont sous sa
a la charge
responsabilité
Activités "principales"
issues du métier de
rattachement
Assurer une veille technologique sur les différents
aspects de l'infrastructure système et de
communication
Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure
système et de communication
Réaliser l'inventaire permanent et la gestion des
différents réseaux et systèmes
Réaliser l'inventaire permanent et gérer toutes les composantes des différents
réseaux et systémes
Mener des audits pour vérifier l'adéquation de la
solution, suivre et analyser les performances, mettre Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles
d'améliorer la qualité et la productivité de l'infrastructure
en place des mesures susceptibles d'améliorer la
qualité ou la productivité de l'outil
Participer aux actions de maintenance corrective en
Assurer le maintien en conditions opérationnelles et mettre en œuvre des outils
veillant à leur qualité
garantissant la cohérence des données
Valider l'installation ou l'intégration de nouveaux
outils dans l'environnement de production
Valider l'installation ou l'intégration de nouveaux outils dans l'environnement de
production notamment pour les serveurs d'applications en garantissant la sécurité
d'accés aux systémes d'information
Contribuer à l'élaboration de projets d'infrastructure locale
Autres activités du poste Intervenir sur le terrain
(de 0 à 6 autres activités
Participer à la définition des postes de travail inormatiques
en saisie libre)
Assurer le back up des collègues du service lors de leurs absences
3 - COMPETENCES ASSOCIEES AUX ACTIVITES DU POSTE
Compétences du métier de
rattachement
Connaissances
théoriques, générales,
procédurales ou
spécialisées
Compétences
"principales" issues (SAVOIRS) issues du
métier de rattachement
du métier de
rattachement
(de 4 à 6
Savoirs pratiques
compétences
techniques (SAVOIRprincipales)
FAIRE) isssues du métier
de rattachement
Connaissance de l'architecture des systèmes
d'exploitation et des réseaux informatiques et
télécoms de la collectivité
Connaissance des logiciels, matériels, systèmes et
réseaux
pare-feu, filtrage réseau, proxy, commutateurs réseau
linux, langages de commande, scripts, virtualisation
Connaissance des méthodes, outils et normes
d'exploitation
dans le domaine dont il a la charge
Capacité à comprendre les besoins et à proposer
des solutions cohérentes avec le besoin exprimé
dans le domaine dont il a la charge
Capacité à conduire un projet informatique
Projet informatique et pilotage d'un projet de déploiement
Capacité à mener des actions d'audit et évaluer des
dans ses domaines de compétence
solutions techniques
Autres savoirs issus du référentiel de
compétences
Autres compétences du
poste
(de 0 à 6 autres
compétences à
sélectionner dans le
référentiel compétences)
Précisions au niveau du poste d'au moins 2 savoirs et 2 savoirfaire du métier de rattachement au niveau du poste
Précisions au niveau du poste
Connaissance de l'environnement technique du
périmètre d'intervention
OS, logiciels bureautiques, téléphonie, réseau
Connaissance des normes et des standards de
sécurité relatifs aux systèmes d'information
Connaissance et mise en œuvre de la politique de l'institution
Autres savoir-faire issus du référentiel de
compétences
Précisions au niveau du poste