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Directeur ou directrice du développement1
LE POSTE
La Fondation du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) a créé le poste de directeur ou de
directrice du développement afin qu’il contribue à la croissance importante de son portefeuille de dons
majeurs et avance la réalisation de sa mission en favorisant l’établissement de solide relations avec les
donateurs, qu’il s’agisse de personnes, d’entreprises ou de fondations.
Relevant de la présidente, le directeur du développement sera un membre clé de l’équipe de direction et
fera partie d’un groupe nouvellement intégré de professionnels dynamiques qui travaillent à positionner
la Fondation pour en assurer la croissance et la réussite futures en tant que chef de file de la
philanthropie dans le secteur de la santé. Nous sommes déterminés à bâtir des stratégies cohésives en
matière de collecte de fonds, de communications et d’engagement qui permettront d’obtenir des
investissements et des dons pour appuyer les mandats du CUSM, soit les soins cliniques, la recherche
et l’enseignement.
Le directeur du développement sera responsable d’une équipe de sept professionnels de la collecte de
fonds et fournira le leadership stratégique et opérationnel nécessaire au développement et au
raffinement des programmes de dons majeurs, de dons planifiés et de dons annuels. Se fondant sur
l’accent stratégique que veut mettre la Fondation sur les dons majeurs, le directeur du développement
travaillera étroitement avec le comité de développement du conseil, la direction de la Fondation, les
principaux responsables des soins médicaux et les bénévoles internes et externes en vue de favoriser et
de gérer les relations avec une vaste gamme d’intervenants et de sympathisants. Cette activité
permettra la réalisation continue de projets prioritaires clés au CUSM et d’assurer et d’avancer sa
position au nombre des meilleurs centres de santé du monde.
LE CENTRE UNIVERSITAIRE DE SANTÉ MCGILL
Depuis plus d’un siècle et demi, les hôpitaux du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) offrent à la
collectivité des soins de grande qualité. C’est en 1997 que le CUSM voit le jour, fruit de la fusion de cinq
hôpitaux montréalais : l’Hôpital de Montréal pour enfants, l’Institut thoracique de Montréal, l’Hôpital
général de Montréal, l’Hôpital et Institut neurologique de Montréal et l’Hôpital Royal-Victoria. Les instituts
de recherche respectifs de ces hôpitaux ont fusionné pour former l’Institut de recherche du CUSM et, en
2008, l’Hôpital de Lachine et le Pavillon Camille-Lefebvre se joignaient aussi à la grande famille du
CUSM.
1
L’emploi du masculin est ici privilégié dans le seul but d’alléger le texte.
-1-
Affilié à la Faculté de médecine de l’Université McGill, le CUSM est un centre universitaire de santé qui
offre certains des soins les plus avancés de la province, incluant entre autres des diagnostics,
traitements et chirurgies complexes dans les secteurs de la cardiologie, de l’endocrinologie, des greffes,
de la neurologie, de l’oncologie et de la pneumologie. Le CUSM s’occupe de certains des patients les
plus gravement malades du Québec et offre des soins, des traitements et des examens médicaux
hautement spécialisés que d’autres hôpitaux ne sont tout simplement pas en mesure d’offrir.
En juin 2015, le site Glen du CUSM était inauguré et ce complexe accueille maintenant le nouvel Hôpital
de Montréal pour enfants, l’Hôpital Royal Victoria, l’Institut thoracique de Montréal, le Centre du cancer
des Cèdres et l’Institut de recherche du CUSM. Les patients et leur famille sont au cœur de la
conception et de l’aménagement du nouvel hôpital. Comptant 1 587 médecins et un personnel de plus
de 12 000 personnes (infirmières, personnel de soutien et employés), l’hôpital du site Glen est une
installation centrée sur le patient qui contribue à guérir tant le corps que l’esprit. Il a aidé le CUSM à
transformer sa façon de donner à la population le plus haut niveau de soins, faisant ainsi en sorte que
tous les patients reçoivent les meilleurs soins pour la vie.
Outre les soins cliniques, le CUSM est aussi un acteur international de premier plan en recherche
fondamentale et clinique. L’Institut de recherche de l’hôpital appui plus de 460 chercheurs et soutient
1 700 projets de recherches et essais cliniques actuellement en cours. Il continue à façonner l’évolution
de la médecine pédiatrique et adulte en attirant des sommités cliniques et scientifiques du monde entier.
Chaque année, le CUSM forme près de 3 000 étudiants, dont des résidents en médecine et en chirurgie,
des infirmières, des étudiants en médecine et des étudiants de professions paramédicales. De la
médecine pédiatrique à la traumatologie adulte, ces étudiants reçoivent une formation hautement
spécialisée qui les prépare efficacement à leur rôle au sein de la profession médicale. Tous les
médecins du CUSM enseignent aussi à la faculté de médecine de l’Université McGill.
Pour plus d’information sur le CUSM, nous vous invitons à visiter le https://cusm.ca/.
LA FONDATION DU CENTRE UNIVERSITAIRE DE SANTÉ MCGILL
La Fondation du CUSM joue un rôle central pour soutenir des programmes exceptionnels, acquérir de
l’équipement médical innovant, favoriser des recherches révolutionnaires et assurer le plus haut niveau
d’enseignement qui soit.
En 2015, les fondations du CUSM et de l’Hôpital Royal Victoria se sont associées pour remplir
conjointement leur mission visant à amasser des fonds pour combler les besoins les plus pressants de
l’hôpital. En harmonisant nos priorités de collecte de fonds et en intégrant nos conseils d’administration
et notre personnel au sein d’une même équipe, nous sommes parfaitement outillés pour répondre aux
besoins de notre hôpital en termes de soins des patients, d’enseignement et de recherche.
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La nouvelle Fondation du CUSM comprend une équipe de 26 employés et a totalisé des revenus de
17 M$ en 2015. Nous élaborons présentement un plan stratégique quinquennal qui établira les
principales priorités stratégiques pour notre réussite et notre croissance futures. Bien qu’une stratégie de
collecte de fonds diversifiée, qui assure l’équilibre entre le financement de tous les secteurs de besoins
prioritaires, soit une composante importante de cette stratégie, nous prévoyons que les secteurs des
dons majeurs et des dons planifiés seront des moteurs importants de croissance pour les résultats futurs
de la Fondation.
La Fondation est gouvernée par un conseil d’administration bénévole qui compte des membres issus
des milieux médicaux, scientifiques, universitaires et d’affaires. Ces leaders énergiques s’assurent que la
Fondation maintienne les normes les plus élevées en matière d’éthique et de pratiques comptables. Le
conseil supervise et approuve le budget de la Fondation, ses objectifs de collecte de fonds et l’allocation
des fonds recueillis pour soutenir les priorités du CUSM.
Pour plus d’information sur la
https://www.muhcfoundation.com/fr/.
Fondation
du
CUSM,
nous
vous
invitons
à
visiter
le
LE CANDIDAT IDÉAL
Le directeur du développement sera un chef de file bien établi dans son secteur et un modèle pour notre
équipe, avec une expérience et des succès démontrés en gestion et obtention de dons majeurs,
idéalement dans les cinq à sept chiffres. Il possédera une connaissance approfondie de la philanthropie.
Il aura aussi la capacité stratégique de repérer les possibilités de croissance future et le potentiel
émergent de la Fondation auprès de nouveaux groupes de donateurs.
Le candidat retenu saura communiquer avec passion sa compréhension de l’importance vitale du CUSM
et de son impact dans la collectivité. Il aura la confiance nécessaire pour saisir les occasions, et
l’expertise pour faire progresser les stratégies liées aux donateurs. Toujours soucieux de relier les
donateurs actuels et potentiels aux priorités de financement du CUSM, il maximisera pleinement les
occasions de renforcer les relations existantes et d’en établir de nouvelles.
Partisan énergique du réseautage et communicateur persuasif, le directeur du développement aura fait
ses preuves quant à sa capacité d’intéresser efficacement et de manière proactive les philanthropes de
diverses communautés culturelles et les cadres supérieurs d’entreprises. Authentique et sincère, doté
d’une conscience affective très développée, le candidat idéal fera preuve d’une grande intuition et d’une
approche centrée sur les besoins du donateur. Il comprendra toutes les nuances liées aux interactions
avec les donateurs et, en toutes situations, il saura doser et utiliser cette compréhension pour établir
avec ceux-ci des relations solides et partager avec eux les histoires de patients et les projets que
souhaitent réaliser le CUSM et la Fondation.
Le candidat choisi aura une excellente écoute. Il saura poser des questions avec respect et évaluer
l’information avec un haut niveau de responsabilité personnelle. Il établira des relations de confiance et
de respect avec et parmi les membres du conseil, les principaux responsables des soins médicaux, les
donateurs, les bénévoles, ses collègues et les membres du personnel. Il aura un profond respect du rôle
des bénévoles et aura à son crédit des succès avérés en matière de recrutement, de motivation et de
soutien des partenaires bénévoles, particulièrement pour la sollicitation de dons majeurs.
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Le directeur du développement sera un mentor et accompagnateur exceptionnel qui permettra à notre
équipe d’atteindre son plein potentiel. Par la collaboration, la communication et un respect rigoureux des
pratiques exemplaires en matière de philanthropie, le nouveau titulaire de ce poste saura galvaniser les
efforts de chacun afin de bâtir une équipe hautement efficace de professionnels des dons majeurs et du
développement.
Passionné par notre mission et stimulé par les défis, le nouveau directeur du développement voudra
saisir cette occasion unique et signifiante d’assurer la croissance de la Fondation du CUSM en matière
de collecte de fonds. Le candidat choisi combinera son engagement envers les pratiques exemplaires de
collecte de fonds avec un désir de motiver tant le personnel que les divers intervenants à atteindre de
nouveaux sommets de réalisation au soutien d’un centre hospitalier de calibre mondial.
PRINCIPAUX SECTEURS DE RESPONSABILITÉ
Relevant de la présidente, le directeur du développement sera notamment responsable des objets
suivants :
 Participer à la création et à la mise en œuvre des objectifs stratégiques et opérationnels en tant que
membre de l’équipe de direction;
 Collaborer avec le conseil d’administration et la présidente en vue d’élaborer un plan de
développement de la collecte de fonds qui augmente les revenus dans le respect des orientations
stratégiques de la Fondation;
 Mettre en œuvre les plans de développement des fonds dans le respect des principes éthiques en
matière de collecte de fonds;
 Planifier et diriger les initiatives de collecte de fonds touchant de multiples sources de revenus,
incluant les dons majeurs, les dons planifiés, les partenariats avec des entreprises et les dons
annuels. Superviser les stratégies de sensibilisation et de sollicitation de toutes ces sources et faire
en sorte que les activités respectent les priorités, politiques et procédures établies.
 Assurer le suivi et l’évaluation de toutes les activités de collecte de fonds afin que les objectifs soient
atteints de manière efficace et efficiente.
 Fournir accompagnement et mentorat pour développer et motiver une équipe de sept collaborateurs
directs à travailler ensemble et à appliquer les pratiques exemplaires aux programmes de collecte de
fonds pour des résultats exceptionnels.
 Gérer de manière proactive un portefeuille personnel d’au moins 60 donateurs majeurs actuels et
potentiels et maintenir avec chacun une relation active, et ce, à tous les stades du cycle de don, pour
réussir la sollicitation de dons majeurs.
 Fournir aux membres du comité de développement du conseil un leadership et un soutien efficace
touchant le rôle fondamental des bénévoles dans la réussite de la sollicitation et de l’obtention de
dons majeurs.
 Maintenir des relations positives, productives et mutuellement bénéfiques avec les médecins et les
dirigeants de l’hôpital en ce qui a trait à leur implication actuelle et potentielle auprès de la Fondation.
Échanger régulièrement avec les principaux responsables des soins médicaux du CUSM afin de
traduire et communiquer efficacement les priorités de financement du Centre aux donateurs et à
l’équipe de collecte de fonds de la Fondation.
 Travailler de concert avec la directrice des communications à l’élaboration d’argumentaires
convaincants à l’appui des divers projets de la Fondation.
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 Travailler avec le directeur de la recherche et des stratégies pour élargir et raffiner le bassin des
donateurs actuels et potentiels de la Fondation touchant les dons majeurs.
 Suivre l’évolution des tendances dans la collectivité et la région et adapter au besoin les stratégies
de collecte de fonds.
EXIGENCES DU POSTE
 Une expérience importante en collecte de fonds, idéalement dans un organisme de bienfaisance
complexe, avec des succès reconnus en collecte de dons majeurs et en développement de
partenariats d’entreprises.
 Une connaissance approfondie des principes et processus de collecte de fonds et une expérience
avérée en développement de stratégies philanthropiques et la mise en œuvre de plans de collecte de
fonds comportant divers volets.
 Habiletés interpersonnelles supérieures à développer et maintenir une vaste gamme de relations
ainsi qu’à intéresser et inspirer les intervenants tant internes qu’externes.
 Ce poste exige de solides aptitudes verbales en français et en anglais ainsi que d’excellentes
capacités de rédaction dans l’une de ces deux langues. Aisance à faire des présentations à des
publics divers et une capacité éprouvée à établir des liens avec ceux-ci par des communications
efficaces.
 Capacité démontrée à attirer, retenir, mentorer, motiver et diriger une équipe de professionnels de la
collecte de fonds vers l’atteinte d’objectifs et de buts communs.
 Expérience avérée en gestion de bénévoles de haut niveau.
 Un niveau élevé d’intégrité personnelle et de tact.
 Une solide éthique de travail, combinant énergie, enthousiasme, initiative et de fortes capacités
d’organisation.
 Familiarité avec les tendances et questions actuelles auxquelles est confronté le secteur de la santé
au Québec et au Canada, ainsi qu’une connaissance du milieu philanthropique.
 Ce poste exige un diplôme universitaire; un diplôme de cycle supérieur serait souhaitable. Un
certificat en gestion philanthropique et la certification CFRE (Certified Fund Raising Executive) sont
des atouts.
POUR PLUS D’INFORMATION
La Fondation du Centre universitaire de santé McGill a retenu les services de KCI (Ketchum Canada
Inc.) pour recruter un directeur du développement. Pour plus d’information sur cette occasion
exceptionnelle, veuillez contacter par courriel Sylvie Battisti, consultante principale en recherche de
cadres, à [email protected].
Les candidats intéressés sont invités à faire parvenir à cette même adresse courriel leur curriculum vitae
et une lettre d’intérêt avant le 9 janvier 2017.
Toutes les demandes de renseignements et candidatures seront traitées dans la plus stricte
confidentialité.
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Director of Development
THE OPPORTUNITY
The McGill University Health Centre (MUHC) Foundation has created the role of Director of
Development to contribute to significant growth in our major gift portfolio and to advance our mission by
fostering and building strong donor relationships with individuals, corporations, and foundations.
Reporting to the President, the Director of Development will be a key member of the Executive team and
part of a newly integrated group of dynamic professionals working to position the Foundation for future
growth and success as a leader in healthcare philanthropy. We are committed to building cohesive
fundraising, communications, and engagement strategies that secure investments and gifts to support
the MUHC’s clinical, research, and teaching mandates.
The Director of Development will lead a team of seven fundraising professionals and will provide
strategic and operational leadership for the refinement and development of fundraising programs in the
areas of major gifts, planned giving, and annual giving. Based on the Foundation’s strategic emphasis in
the area of major giving, the Director of Development will work closely with the Development Committee
of the Board, the Foundation leadership, senior medical leaders, and other internal and external
volunteers to foster and steward relationships with a wide variety of stakeholders and supporters. This
activity will enable continued realization of key priority projects at the MUHC to secure and advance its
position among the very best health centres in the world.
ABOUT THE MCGILL UNIVERSITY HEALTH CENTRE
For more than 150 years, the McGill University Health Centre (MUHC) founding hospitals have been
providing the best possible care to the community, and in 1997, the MUHC was officially created through
the merger of 5 hospitals: Montreal Children’s Hospital, Montreal Chest Institute, Montreal General
Hospital, Montreal Neurological Institute & Hospital, and Royal Victoria Hospital. These hospitals’
respective research institutes merged to form the Research Institute of the MUHC and in 2008, the
Lachine Hospital and Camille Lefebvre Pavilion also joined the MUHC.
Affiliated with McGill University’s Faculty of Medicine, the MUHC is an academic health centre that
provides some of the most advanced care in the province, which includes complex diagnoses,
treatments, and surgeries in the areas of cardiology, endocrinology, transplantation, neurology, oncology,
and respirology, among many others. The MUHC cares for some of the most critically ill patients across
Quebec and provides highly-specialized care, treatments, and medical testing that other hospitals simply
cannot offer.
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In June of 2015, the Glen site of the MUHC was inaugurated and this complex now houses the new
Montreal Children’s Hospital, Royal Victoria Hospital, Montreal Chest Institute, the Cedars Cancer
Centre, and the Research Institute of the MUHC. Patients and their families are at the heart of the
design and layout of the new hospital. With 1,587 physicians and over 12,000 nurses, support staff, and
employees, the hospital at the Glen site is a patient-centred facility that helps to not only heal the body,
but also the soul. It has helped the MUHC transform the way in which it delivers the highest level of care
to our population, ensuring that all patients truly receive the best care for life.
In addition to clinical care, the MUHC is an international research powerhouse that conducts both
fundamental and clinical research. The hospital’s Research Institute supports more than 460
researchers and 1,700 ongoing research projects and clinical trials, and it continues to shape the course
of adult and pediatric medicine by attracting research leaders from around the world.
Every year, close to 3,000 students train at the MUHC, including medical and surgical residents, nurses,
medical students, and allied-health students. From pediatric medicine to adult trauma, students receive
highly-specialized training, which thoroughly prepares them for their positions within the medical
profession. All MUHC physicians are also professors within the McGill University Faculty of Medicine.
For more information about the MUHC, please visit: https://muhc.ca/
ABOUT THE MCGILL UNIVERSITY HEALTH CENTRE FOUNDATION
The MUHC Foundation plays a pivotal role in supporting exceptional programs, purchasing innovative
medical equipment, fostering ground-breaking research, and ensuring the highest level of teaching.
In 2015, the MUHC and Royal Victoria Hospital Foundations partnered and began working together in
order to fulfill their missions of raising funds in support of the hospital’s greatest needs. By aligning our
fundraising priorities, and integrating our Board and staff teams, the MUHC and RVH Foundations are
now in the best position to ensure that patient care, teaching, and research needs are met at our
hospital.
The newly integrated MUHC Foundation is comprised of a team of 26 staff members and total revenues
in 2015 were $17 million. We are in the process of developing a 5-year strategic plan that will outline key
strategic priorities for future growth and success. While a diversified fundraising strategy that balances
funding for all priority areas of need is an important component of this strategy, it is anticipated that the
areas of Major Gifts and Planned Giving will be significant drivers of growth in future results of the
Foundation.
Our Foundation is governed by a volunteer Board of Directors which includes members from the medical,
scientific, academic, and business communities. These dynamic leaders ensure that we maintain the
highest standards with regards to ethics and best accounting practices. The Board oversees and
approves the Foundation’s budget, fundraising goals, and the granting of funds raised to support the
priorities of the MUHC.
For more information about the MUHC Foundation, please visit https://www.muhcfoundation.com/
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IDEAL CANDIDATE
The Director of Development will be an established sector leader and role model for our team, with
demonstrated experience and success in cultivating and securing major gifts, ideally at the five to seven
figure levels. The new incumbent will have deep knowledge of philanthropy and the strategic ability to
identify future growth opportunities and our emerging potential with new donor groups.
The successful candidate will passionately convey their understanding of the MUHC’s vital importance
and impact in our community. The new incumbent will have the confidence to seize initiatives and the
expertise to move donor strategies forward. Constantly mindful of connecting donors and prospects to
MUHC funding priorities, the ideal candidate will fully leverage and maximize opportunities to build new
relationships and strengthen existing ones.
A persuasive networker and connector, the Director of Development will have the proven ability to
effectively and proactively engage philanthropists from diverse cultural communities and top corporate
executives. Authentic and genuine, with a high degree of emotional awareness, the ideal candidate will
be intuitive and donor centric, understanding the nuances of donor interactions, and in all situations
calibrating to build the strongest donor relationships and sharing the MUHC’s and Foundation’s stories.
The successful candidate will excel at listening, respectfully questioning and evaluating information with
a high level of personal responsibility and will build trust and respect with and among Board members,
medical leaders, donors, volunteers, colleagues, and staff members. With an ingrained respect for the
role of volunteers, the ideal candidate will have achieved past success in recruiting, motivating, and
supporting valued volunteer partners, particularly for major gift fundraising.
The Director of Development will be an exceptional coach and mentor, enabling the growth of our team
to reach its full potential. Through collaboration, communication, and rigorous adherence to best
practices in philanthropy, the new incumbent will galvanize individual efforts to build a high-performing
team of major gift and development professionals.
Passionately excited by our mission and motivated by challenge, the new Director of Development will
welcome this unique and meaningful opportunity to grow the MUHC Foundation’s fundraising success.
The successful candidate will combine their commitment to outstanding fundraising practice with a desire
to inspire staff and stakeholders alike to achieve new levels of accomplishment in support for our world
class hospital centre.
KEY AREAS OF RESPONSIBILITY
Reporting to the President, the Director of Development will:
 Participate in creating and implementing the Foundation’s strategic and operational objectives as a
member of the management team.
 Collaborate with the Board of Directors and President to create a fundraising development plan which
increases revenues in alignment with the strategic direction of the Foundation.
 Implement the fund development plans in accordance with ethical fundraising principles.
 Plan and direct the fundraising initiatives for multiple revenue streams including Major Gifts, Planned
Giving, Corporate partnerships and Annual Giving. Oversee cultivation and solicitation strategies
across the portfolios, and ensure these activities are in line with priorities and established policies
and procedures.
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 Monitor and evaluate all fundraising activities to ensure that the fundraising goals are being achieved
in a cost-effective and time-efficient manner.
 Provide coaching and mentorship to develop and engage a team of 7 direct reports to work
collaboratively, apply best practices in fundraising programs, and achieve stellar results.
 Proactively manage a personal portfolio of at least 60 current and potential major donors and
maintain an active relationship with each in all stages of the donor cycle to achieve successful
solicitation of major gifts.
 Provide effective leadership and support to members of the Board Development Committee related
to their fundamental volunteer role in successful major gift fundraising.
 Maintain positive, productive, and mutually beneficial relationships with physicians and hospital
leaders regarding their involvement or potential involvement with Foundation. Interface with the
MUHC medical leaders to digest and effectively communicate the funding priorities of the MUHC to
donors and to the Foundation fundraising team.
 Work together with the Director of Communications to prepare convincing cases for support in
conjunction with the various projects of the Foundation.
 Work with the Director of Research and Strategy to enlarge and refine the Foundation’s major gift
pool of prospects and donors.
 Monitor trends in the community or region and adapt fundraising strategies as necessary.
REQUIREMENTS
 Significant fundraising experience, ideally within a complex charitable organization, with
demonstrated success in the area of major gift fundraising and corporate partnership development.
 A thorough knowledge of fundraising principles and processes and demonstrated experience in
developing fundraising strategies and implementing multi-faceted fundraising plans.
 Superior interpersonal skills to develop and maintain a broad range of relationships as well as
engage and inspire stakeholders both internally and externally.
 Strong verbal skills in French and English are required, as are excellent writing skills in either French
or English. At ease with public presentations and a proven ability to relate to diverse groups of
people with effective and articulate communication.
 Demonstrated ability to attract, retain, mentor, motivate, and lead a professional team of fundraisers
to achieve common goals and objectives.
 Effective senior volunteer management experience.
 A high degree of personal integrity and tact.
 A strong work ethic, combining energy, enthusiasm, initiative and solid organization abilities.
 Familiarity with current trends and issues facing the Quebec and Canadian health sectors, as well as
knowledge of the philanthropic environment.
 A university degree is required and a Graduate degree is desirable. A certificate in Fundraising
Management and Certified Fund Raising Executive (CFRE) designation are assets.
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FOR MORE INFORMATION
KCI (Ketchum Canada Inc.) has been retained to conduct this search on behalf the McGill University
Health Centre Foundation. For more information about this leadership opportunity, please contact Sylvie
Battisti, KCI Senior Search Consultant by email at [email protected].
Please send resume and letter of interest to the email address listed above by January 9, 2017.
All inquiries and applications will be held in strict confidence.
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