Livret des PFE et Masters 2012 - Génie industriel
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Livret des PFE et Masters 2012 - Génie industriel
Livret des PFE et Masters 2012 Concevoir & Organiser Contact : [email protected] http://genie-industriel.grenoble-inp.fr/ Projets de Fin d'Etude Génie industriel nomeleve prenomeleve entreprise_siege sujet ABOU HAMIA YOUSSEF AHMAD BD date_soutenance heure_soutenance session de soutenance Zwolinski Peggy 27/06/2012 8h30 S_Be / CAo / Simulation de produit 3_ Salle H202 Participation aux différents projets de construction et de déploiement solutionsD'INFORMATIONS SI sur SAP à travers les différentes unités du groupe. VINCI ENERGIEdes SYSTÈMES Boissin Olivier 29/06/2012 9h45 AI- Divers 6 _ Amphi Gosse ALVES PEREIRAJONATAS Au sein du service Production / Méthode, et afin d’améliorer la productivité, je vais BOSCH REXROTH SASêtre chargé de la planification du chantier dans un déménagement d'atelier d'assemblage. Thomann Guillaume 27/06/2012 14h45 U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil BA MOHAMMED SARAH TEXAS INSTRUMENTS Stage Worldwide Business Planning Ruffieux Bernard 28/06/2012 8h30 Y_ Production stock 3 _ Amphi Gosse BENMOUFFOKRym Conception d’un châssis de transport et de manutention pour emballage contenant des matières radioactives. Soutenance confidentilelle Areva TN International Marin Philippe 25/06/2012 11h C_ BE/ CAO/ Simulation de produit_ Salle H201 27/06/2012 16h U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil AJRAOUI BERILLOUX YOUSSEF CHARLES-ELIE L'OREAL Mise en conformité technique de l’installation de stérilisation TUTEUR Internship proposal: Solar Campaign Increase the service level in 2012 on Ambre Solaire and Solar Expertise (98%) by implementing a new approach. Build new proposal to reduce significantly the stock in 2013 (-30%). Penz Bernard BERTONNIER LAURE Gestion des stocks (Amélioration des règles de gestion, Revues des ET paramètres d’approvisionnements) SIEMENS TRANSMISSION DISTRIBUTION Gayon Jean-Philippe 25/06/2012 11h B_Lean / Qualité 1_ Amphi Gosse BIZET PAULINE EUROCOPTER Analyse des efforts de rotors Thomann Guillaume 28/06/2012 9h45 AA_ (Eco) Design_ Salle du conseil BOIS PAULINE 29/06/2012 8h30 AH- Divers_ Salle F002 BONNET FRANCK Consultante fonctionnelle SAP Systèmes d'Information - Equipe 'Gestion d'affaires' Prudhomme Guy VINCI ENERGIEDirection SYSTÈMESdes D'INFORMATIONS The mission will take part of the current task force in the CPV (Concentrating PhotoVoltaic) to ramp up faster the factory of Freiburg with 2 specific objectives: •Improve the qualification of manufacturing process change for the solar modules •Ensure the qualification of new incoming materials from current or new suppliers SOITEC Reverdy Thomas 27/06/2012 11h Q_ Industrialisation_ salle du conseil CADIC Marion Stage Méthodes et Industrialisation: Prise des gammes de fabrication, analyse et proposition d'amélioration continue_Optimisation des flux de production_Conduite de projet d'un banc de contrôle lié à la future gamme de produit. AXANE - AIR LIQUIDE Brissaud Daniel 26/06/2012 9h45 L_ Divers 2_ Salle H201 CAHEN Aviva LOGICA Consultant supply chain dans le milieu industriel Shahzad Muhammad Kashif 28/06/2012 14h45 AC_ Supply Chain / Optimisation des flux 5 _ Amphi Gosse CHARBONNEL Romain ROSSIGNOL Dans le cadre du service R&D recherche un ou une stagiaire pour assurer au sein du service Développement Snowboards missions suivantes : planning, coût, qualité, CAO, Gestion du prototypage, Essai labo, Essai neige Boitel Pierre Marie 29/06/2012 9h45 AH- Divers_ Salle F002 CLEMENT Lucie Améliorer les échanges supply chain avec les fournisseurs : Analyser au niveau du fond et de la forme les informations fournies, l'évolution de ces informations... SNR ROULEMENTS le Dain Marie-Anne 28/06/2012 13h30 AF_ Achats_ Salle H202 CLÉMENTE Marion MARS PF FRANCE Projet de fin d'études Efficacité des processus et optimisation des flux d’information Mangione Fabien 25/06/2012 13h30 F_ Systèmes d'information1 _ Amphi Gosse Gestion de projet logistique : Redéfinition de procédures d'accès à la zone de réception usine. Benchmark des pratiques dans d'autres usines du groupe et analyse des conséquences des changements organisationnels avec les prestataires logistiques SCANIA PRODUCTION ANGERS S.A.S. Alpan-Gaujal Gülgün 26/06/2012 13h30 I_Supply Chain/ Optimisation des flux3_ Amphi Gosse DEL ESTAL VINUELA JAVIER Connaissance des mobilités pour l’innovation et l’optimisation des réseaux de transports LABORATOIRE GAEL UMPFde Grenoble Brissaud Daniel 26/06/2012 8h L_ Divers 2_ Salle H201 DEPLANCHE ALLAN SOITEC Blanco Eric 28/06/2012 14h45 AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 DESPRET Fabien Project Management Office (PMO): 'Manufacturing & Shop Floor', le stagiaire accompagnera un chef de projet CSC sur un gros projet d'implémentation et participera avec lui à la conduite de projet, la rédaction CABINET CONSEIL CSC des livrables... Lemaire Pierre 26/06/2012 16h I_Supply Chain/ Optimisation des flux3_ Amphi Gosse DOMINJON FREDERIC CATERPILLAR stage ingénieur conception Bureau d'étude dans l'unité Custom Vignat Frederic 28/06/2012 16h AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil DURAN RAMIREZ EDINSON SCHNEIDER ELECTRIC Business Intelligence Specialist Ruffieux Bernard 26/06/2012 9h45 K_Marketing / CRM 2_ Salle H202 EL BOUAYCHI SAAD Développer les compétences supply chain afin d’améliorer les relations clients en optimisant les ressources mises en œuvre PROCTER & GAMBLE Samuel Karine 29/06/2012 11h30 Aj_ Divers 7_ Salle H202 FOLCH Lucie Suite à la mise en place de SAP et à la stabilisation des ressources (+40%), faire le bilan de l'impact du changement de SI sur l'organisation et les taches quotidiennes de l'équipe de Gestion Industrielle, identifier l'écart par rapport à la situation antérieure ainsi qu'à la cible initiale. Identifier les pistes d'évolution d'organisation du travail permettant de gagner en efficacité. SCHNEIDER ELECTRIC - EMT Reverdy Thomas 27/06/2012 15h V_ Système d'Information3_ Salle F002 GALLERON Guillaume Projet de Fin d'Etudes en conduite de travaux. Chantier de réhabilitation et de Génie Civil à Reims PERTUY CONSTRUCTION Zwolinski Peggy 25/06/2012 16h H_ Divers 1 _ Salle F002 GARNIER Florian ALSTOM GRIDRéduction de stocks, optimisation des circuits d'approvisionnement Blanco Eric 28/06/2012 16h AC_ Supply Chain / Optimisation des flux 5 _ Amphi Gosse GIRERD Michaël L'ORÉAL GIUSEPPI GODIN COICAUD GONNET GOSSET GUERLOU THOMAS Amélioration du système de gestion des contenants au sein du projet CORSICA. 25/06/2012 14h45 H_ Divers 1 _ Salle F002 PAUL Amélioration continue - Service performance Perenon Marie Laure Dans le cadre de ce stage j'intègrerai la division Diversify – projet Pôle Logistique. Je ferai partie de l’équipe projet, et j'interviendrai dans le cadre de la mise en place d’un magasin ainsi que dans la réflexion sur une plateforme logistique. J'analyserai les processus et serai force de proposition sur les outils informatiques, visuels, sur les règles et les méthodes de travail. SIEMENS TRANSMISSION ET DISTRIBUTION Alpan-Gaujal Gülgün 26/06/2012 9h45 I_Supply Chain/ Optimisation des flux2_ Amphi Gosse Alexandre SIEMENS TRANSMISSION Rationalisation ET DISTRIBUTION des outils de pilotage d'approvisionnements Chevrier Pierre 27/06/2012 13h30 U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil MARINE Projet de lean manufacturing: mise en place et animation sur le terrain de chantiers 5S, qualité et flux. Reporter mensuellement avec les différents interlocuteurs des gains réalisés sur les indicateurs de performance mis en place. CARTIER LUNETTES Baud-Lavigne Bertrand 25/06/2012 9h45 B_Lean / Qualité 1_ Amphi Gosse Martin Adaptation de la station d'essai des chaudières 'modulo' pour accueillir les 'Série G', dans le cadre de la réimplantation de l'atelier de montage des chaudières 'Série G' au niverau du hall T0 (montage)'. GROUPE ATLANTIC Boitel Pierre Marie 26/06/2012 11h L_ Divers 2_ Salle H201 ANTOINE Réalisation de calculs analytiques sur des éléments de structure aéronautique (A400M pointe avant) Recherche de données géométriques nécessaire au calcul dans la maquette CAO (Catia V5) Recherche de caractéristiques matériaux dans les normes aéronautiques LABINAL SERVICES Ouedraogo Evariste 25/06/2012 16h30 E- Divers _ Salle H202 GUESNÉ Lucie LOGICA Déployer une solution de Datawarehouse aux opérations industrielles Joly Iragael 26/06/2012 17h N-Lean / Qualité 2_ Salle F002 HADJ-CHIKH Elias SCHNEIDER ELECTRIC 'Déployer - EMT la partie « People Commitment » du Schneider Production System au sein de l’atelier' Perenon Marie Laure 28/06/2012 16h AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 HAJJE MACHADO MICHEL Mise en place de l'activité de contrôles aux arrivages pour la plateforme logistique de Strasbourg et pour le site de Grenoble. ALSTOM POWER HYDRO Gayon Jean-Philippe 26/06/2012 13h30 N-Lean / Qualité 2_ Salle F002 JAUBERT PRYDE GROUPAnalyser FRANCE le processus du traitement de la commande et proposer des voies d'amélioration Frein Yannick 29/06/2012 8h30 AI- Divers 6 _ Amphi Gosse LABOUDIGUE Quentin ERAMET Penz Bernard 29/06/2012 8h30 AG_ Divers_ Salle du conseil LAFFORE Claire RECOMMERCEPilotage, SOLUTIONS contrôle et déploiement de la supply chain en France et à l'International Samuel Karine 29/06/2012 8h30 Aj_ Divers 7_ Salle H202 LAIEB RAMZI PROCTER & GAMBLE Responsable de la gestion des commandes et de la relation clients Samuel Karine 29/06/2012 10h15 Aj_ Divers 7_ Salle H202 LAMY ROBIN SCHNEIDER ELECTRIC Différentes études de marché sur les bornes de rechargement des véhicules électriques Samuel Karine 25/06/2012 13h30 G_ marketing / CRM 1_ Salle H201 LAURA Mise en place des procédures logistiques d'une nouvelle plate-forme de distribution (Chine) LEITE DE MATTOS FANKA E MENDESALSTOM Gestion et coordination des indicateurs Qualité Manufacturing de l'usine de Grenoble. Participation à l'amélioration continue et aux actions communes HMC et Qualité. David Pierre 28/06/2012 13h30 AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 LEYRIT Jordan MICHELIN SYNTHESE DES POINTS CRITIQUES REALISATION BVC (INDE, CHINE) Ouedraogo Evariste 27/06/2012 14h45 X_ Divers 3_ Salle H201 LOEILLET Julie EUROCOPTER Chef de projet Lean Tollenaere Michel 29/06/2012 11h AH- Divers_ Salle F002 LOZÉ FANNY HEWLETT PACKARD Business Analyst Supply Chain Samuel Karine 26/06/2012 8h30 I_Supply Chain/ Optimisation des flux2_ Amphi Gosse LUGAZ HECTOR PSA - SIÈGE PARIS Assistant chef de projet innovation Paris GA DM/RHP 735 Zwolinski Peggy 25/06/2012 11h D_ gestion de projet _ Salle F002 HUGUES Participation à la conception et au test, par méthodologie d'économie expérimentale, d'impact sur les comportements des consommateurs de différents systèmes alternatifs d'information apposés aux produits alimentaires. LABORATOIRE environnementale GAEL UMPF Joly Iragael 25/06/2012 17h F_ Systèmes d'information 1_ Amphi Gosse Boujut Jean-Francois 29/06/2012 11h AG_ Divers_ Salle du conseil Fortes Patella Regiane 25/06/2012 9h45 A_Supply Chain / Optimisation des flux1_salle H201 MAIGNOL Travail sur la mise en place d'un projet de révision des process appro via l'implémentation du module APO de SAP (process et fiche formation) - Optimisation du flux retour/ reprise pour la gamme maquillage - Projet d'amélioration de le traçabilité chez E46 MBAYE SERIGNE L'OREAL MICERA MATTEO Les choix tactique-commerciaux dans une entreprise : étude du marché italien, choix technique fournisseur et réponses aux appels d’offre. AXIMA SEITHA d’un (TUNNELS DEPARTEMENT) MOUSSIER Mathieu MURARO DA SILVA VINICIUS NGUYEN ORTIZ SIEMENS TRANSMISSION Création et ET optimisation DISTRIBUTION de flux industriels - nouvelle activité Power Portable Solution Frein Yannick 27/06/2012 8h30 Q_ Supply Chain / Optimisation des flux_ Salle du conseil ALSTOM Pourroy Franck 25/06/2012 16h J_ Système d'Information2_ F002 Chevrier Pierre 27/06/2012 11h S_Be / CAo / Simulation de produit 3_ Salle H202 26/06/2012 14h45 N-Lean / Qualité 2_ Salle F002 Collaborative Platform THI AI LANH LABORATOIRE Evaluation G -SCOP des performances énergétiques d’un système de production Thomas BILUM Logistique: Acquisition des matières premières, organisation de la récupération et du tri, achats et récupération des petites fournitures et des accessoires, réorganisation de l'atelier. Gestion des stocks: matières premières, petites fournitures et produits finis. Lemaire Pierre PROJET 2BIN : DEFINITION ET MISE EN ŒUVRE D´UNE SOLUTION VMI (VENDOR MANAGED INVENTORY) AFIN D´OPTIMISER LES PROCESSUS D´APPROVISIONNEMENT ET MANAGEMENT DES PIECES HVLC (HIGH PEREZ GOMEZRICARDO ANDRES SCHNEIDER ELECTRIC - EMTVOLUME LOW COST). Tollenaere Michel 27/06/2012 16h V_ Système d'Information3_ Salle F002 PERROUAULT Julie David Pierre 29/06/2012 11h AI- Divers 6 _ Amphi Gosse Marin Philippe 27/06/2012 17h X_ Divers 3_ Salle H201 Pourroy Franck 26/06/2012 13h30 O_ BE / CAO/ Simulation de produit_ salle H202 Cambazard Hadrien 25/06/2012 8h30 C_Supply Chain / Optimisation des flux1_salle H201 Ruffieux Bernard 26/06/2012 11h K_Marketing / CRM 2_ Salle H202 Colmard Georges 29/06/2012 12h45 AG_ Divers_ Salle du conseil Penz Bernard 29/06/2012 12h30 Aj_ Divers 7_ Salle H202 Mangione Fabien 25/06/2012 16h G_ marketing / CRM 1_ Salle H201 Masclet Cedric 25/06/2012 9h45 D_ gestion de projet _ Salle F002 L.N.U.F BAYEUX Informatisation de l'entrepôt d'approvisionnement de l'usine. Amélioration des conditions d'évaluation de l'usage d'un instrument chirurgical innovant en environnement virtuel Stage bac + 5 Ingénieur mécanique Dans le cadre d'un projet d'étude avancée, le stage consitera à la conception de la structure modulaire pour les Planche de bord des camions du group Volvo. Le sujet du stage consistera à: - Conception de proposition avec Catia - Comparaison poids et couts par rapport à l'existant - Comparaison de différents materiaux et technologies. Soutenance confidentielle POSTAL GARBELLOTTO ANNA VIRGINIA RORATTO RENAULT TRUCKS PHAN NGUYEN DUY MINH CNRS PRIETO JAIME ANDRESG-SCOP RAPP Florian ROBINAULT Aurélien ROMAGNA Karine ROUSSE FLORIAN BASSETTI Titre : Réseau logistique pour la livraison de produits agro-alimentaires : optimisation des flux logistiques. Rattaché au service commercial, je serai en charge de développer le portefeuille clients. J'aurai pour mission de mettre en place un plan d’actions visant à prospecter, développer et suivre mes clients et prospects. Je devrai m'adapter à différents niveaux d’interlocuteurs (DSI, Directeur de production, Directeur Technique…) et être capable de réaliser des offres commerciales. Consultant Fonctionnel-finance SAP Direction des Systèmes d'Information « Contrôle de gestion » VINCI ENERGIEEquipe SYSTÈMES D'INFORMATIONS Gérer la relation client (opérations liées aux commandes / collaboration avec les approvisionneurs clients) Mise en place des nouvelles fonctionnalités du Web Order Pad pour le business Food (test& process) Mise en place du Web Order Pad pour les Affilies Provera & Autres clients (gestion de projet, collaboration interne & externe, test, mise en production). PROCTER & GAMBLE GUERLAIN Évaluation des compétences de maîtrise SAP du service supply chain -Proposition d'amélioration des procédures existantes et création de nouvelles procédures - Formation du service et uniformisation des connaissances et des compétences Piloter un projet novateur : avec l’aide des ingénieurs audiovisuel en poste, vous piloterez l’intégration d’un système de génération dynamique temps réel de programme, depuis la procédure juridique jusqu’à la mise On Air de la solution. Participer à la veille technologique, sur les moyens de transmission, sur les nouvelles technologies Broadcast, IT, web et multimédia. ROUVEYROL THIBAULT FRANCE 24 RUELLE Coline Mise en place du démarche d'assurance qualité fournisseur et optimisation du système qualité dans les ateliers. STERN CRÉATIONS Baud-Lavigne Bertrand 25/06/2012 8h30 B_Lean / Qualité 1_ Amphi Gosse SATRE Antoine Ingénieur au sein de l’équipe tôlerie du bureau d'étude pour le développement des nouveaux CATERPILLAR programmes (design sur Pro-E et gestion d’activités de réduction des coûts) Blanco Eric 28/06/2012 13h30 AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil SELVA-LARIOSArnaud Dans le cadre de la production et de la modélisation de systèmes QSE, je serai amener à intervenir dans différentes entreprises afin d'y réaliser des missions visant à améliorer leur qualité de service. FERAT SAS Je serai en charge de travailler sur les plannings de tournage, de gérer les relations avec les fournisseurs pour l’achat et la location du matériel de tournage (devis, négociations, suivi des fournisseurs). Je travaillerai également sur la postproduction (réservation des studios de montage et de mixage…) ainsi que sur la pré-production pour avoir une vue d'ensemble du métier de producteur. DACOR PRODUCTIONS SIMON Perrine Identification des pratiques de collaboration internes et externes (client-fournisseur) dans un contexte de développement de produit nouveau et analyse des technologies de l'information et communication (TIC). LABORATOIRE de G -SCOP SULTANA Patrick Intégration de l'équipe produits standard pour répondre à un problème technique d'une machine actuelle. Proposition de solutions techniques, dessins de nouvelles pièces et poursuite du projet jusqu’à son CATERPILLAR industrialisation. Prudhomme Guy TERRIER Michaël BULL S.A Mosca Joel 27/06/2012 9h45 R_ Lean Qualité 3_ Salle F002 THONY YOANN L’objectif de la mission consistera à examiner les conditions de réussite du déploiement de l’innovation au sein du Conseil général de l’Isère et à préconiser des recommandations visant à dimensionner CONSEIL GÉNÉRAL DE L'ISÈREles moyens d’une politique d’innovation cohérente tournée vers l’efficacité. Boujut Jean-Francois 29/06/2012 10h AG_ Divers_ Salle du conseil TOURME Arthur BASSETTI--PARIS « ETUDE ET MISE EN PLACE D’UNE DEMARCHE DE DEVELOPPEMENT TECHNICO COMMERCIAL » Boissin Olivier 28/06/2012 11h30 Z_ Systèmes d'information 4_ Salle F002 VERDIER Antoine FOREST STYLE Ingénieur Qualité Shahzad Muhammad Kashif 25/06/2012 13h30 H_ Divers 1 _ Salle F002 Développement de l'activité de l'entreprise (location,, réservation/partage...) sous tous ces aspects (finance, statégie, marketing, communication, produit, etc.), sous la supervision d’un associé OMNICENTRE mais SAS avec une grande latitude d’action. Boujut Jean-Francois 28/06/2012 11h AA_ (Eco) Design_ Salle du conseil SCHMITT XAVIER VERRONNEAUMARION Adaptation du Système de Management de la Qualité au nouveau périmètre de certification ISO 9001 Mangione Fabien 28/06/2012 16h AF_ Achats_ Salle H202 Briant Olivier 25/06/2012 17h H_ Divers 1 _ Salle F002 le Dain Marie-Anne 28/06/2012 17h AF_ Achats_ Salle H202 28/06/2012 14h45 AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil Liste des Masters Génie industriel nomeleve prenomeleve entreprise_siege sujet TUTEUR date_soutenance heure_soutenance soutenance_lieu BLACKBURN PIMENTEL MIRIAM ELENA CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) S-DTPM comme outil pour représenter des Cas réutilisables en Conception Collaborative Prudhomme Guy 28/06/2012 8h AA_(Eco) Design_Salle du conseil FARHAT MLOUKA CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) La décision d'achat contrat/spot dans le secteur photovoltaïque Frein Yannick 27/06/2012 09h45 Q_Supply Chain /Optimisation des flux 4_ Salle du conseil GARA ALI AHMED CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) Ordonnancement de périodes d'indisponibilités de durée variable Espinouse Marie-Laure 28/06/2012 11h Y_Production/Stock 3_Amphi Gosse Tollenaere Michel 27/06/2012 08h30 R_Lean/Qualité 3_Salle F002 Boujut Jean-Francois KARMA YOUSSEF ST MICROELECTRONICS Augmentation de disponibilité des équipements et identifcation dynamique des causes de défaillances par exploitation des historiques d'équipements dans l'industrie microélectronique MONTEIRO DE BARROS CAIXETA LORENA BASSETTI Outils et méthodes pour la gestion collaborative des expertises métiers 27/06/2012 14h V_SI 3_Salle F002 28/06/2012 09h45 Y_Production/Stock 3_Amphi Gosse ÖZKAN CAN ERDEM CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) Planification des ressources humaines et l'ordonnancement de l'activité dans le cadre de l'Hospitalisation A Domicile Di Mascolo Maria SEMERCIOGLU NIHAN CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) Performance de la relation client-fournisseur en conception collaborative Le Dain Marie- Anne 28/06/2012 14h45 AF_Achats_Salle H202 YOUSEF LABIB CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) Ordonnancement robuste et flexible Espinouse Marie-Laure 28/06/2012 13h30 AC_Supply Chain/Optimisation des flux 5_Amphi Gosse MICERA MATTEO email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : A_Supply Chain / Optimisation des flux1_salle H201 Tuteur Génie industriel : Regiane Fortes Patella ENTREPRISE: AXIMA SEITHA (TUNNELS DEPARTEMENT) DESCRIPTIF DE LA MISSION: Les choix tactique-commerciaux dans une entreprise : étude du marché italien, choix technique d’un fournisseur et réponses aux appels d’offre. RESUME DU RAPPORT : L’entreprise m’a confié les trois tâches suivantes : 1. Etude du marché italien : existence des pré requis pour l’entrée dans le marché de la ventilation des tunnels en Italie 2. Choix technique d’un fournisseur : en vue de l’achat d’un camion équipé d’une nacelle, suivi des étapes de la conception à la commande pour le choix du fournisseur 3.Réponse aux appels d’offre : réaliser les plannings permettant de gérer l’ordre des travaux pour la rénovation des lignes de métro de Toulouse et Lille. BERTONNIER LAURE email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : B_Lean / Qualité 1_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Jean-Philippe Gayon ENTREPRISE: SIEMENS TRANSMISSION ET DISTRIBUTION DESCRIPTIF DE LA MISSION: Gestion des stocks (Amélioration des règles de gestion; Revues des paramètres d’approvisionnements) RESUME DU RAPPORT : Mission de réorganisation du magasin de Siemens Grenoble. Dans le contexte actuel de transition industrielle de certaines activités de production, il est nécessaire d’élaborer et de mettre en place un plan d’action. Pour cela, j’ai dû réévaluer et réduire la surface de stockage (objectif : diminution des coûts d’exploitation dus à l’activité) par l’intermédiaire de rebuts et l'optimisation de l’espace de stockage. L’espace dégagé me permettra d’implanter d’autres activités (objectif : de recentralisation d’activité). RUELLE Coline email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 8h30 Lieu de soutenance : B_Lean / Qualité 1_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Bertrand Baud-Lavigne ENTREPRISE: STERN CRÉATIONS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Mise en place du démarche d'assurance qualité fournisseur et optimisation du système qualité dans les ateliers. RESUME DU RAPPORT : Pour gagner en performance et en compétitivité, une démarche d’Assurance Qualité Fournisseur a été déployée chez le fabriquant de cadrans Stern afin d’intégrer ses fournisseurs au plus tôt dans le développement de nouveaux produits, de clarifier les relations et ainsi de diminuer les non conformités. L’instauration d’une méthode d’organisation tant en interne qu’en externe et la définition des besoins des deux parties permettent aujourd’hui d’être plus exigeant et réactifs avec les fournisseurs. En parallèle des études de process et des actions d’amélioration continue ont permis de travailler d’une autre façon sur les taux de rebus. BENMOUFFOK Rym email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : C_ BE/ CAO/ Simulation de produit_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Philippe Marin ENTREPRISE: Areva TN International DESCRIPTIF DE LA MISSION: Conception d’un châssis de transport et de manutention pour emballage contenant des matières radioactives. Soutenance confidentilelle RESUME DU RAPPORT : L’objet de mon stage est l’étude d’un châssis destiné à supporter un emballage qui sera utilisé pour transporter des assemblages de combustible frais à destination de deux réacteurs de recherche. Les assemblages de combustible se présentent sous la forme de « plaques ». Ils sont transportés dans un emballage composé d’une cavité cylindrique dans laquelle se loge un panier qui accueillera le combustible. La conception du châssis est réalisée en parallèle du développement de l’emballage. Lorsque TN International développe un emballage, l’entreprise transmet à l’autorité de sureté nucléaire un dossier de sureté qui permet de justifier que l’emballage conçu est conforme à la réglementation. Jusqu’à présent, les dossiers de sureté ne concernaient que l’emballage en lui-même. Désormais, l’entreprise doit aussi justifier que le châssis de transport n’entraine pas une diminution du niveau de sûreté. Lors de la conception du châssis il faudra donc s’assurer que le châssis n’aura pas d’impact sur la sûreté de l’emballage. Le châssis doit être suffisamment résistant pour supporter les situations de transport de routine sans être agressif pour l’emballage lors d’une situation accidentelle. Le châssis étant aussi un organe de manutention il doit pouvoir être compatible avec les installations dans lequel il sera exploité. LUGAZ HECTOR email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : D_ gestion de projet _ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Peggy Zwolinski ENTREPRISE: PSA - SIÈGE PARIS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Assistant chef de projet innovation Paris GA DM/RHP 735 RESUME DU RAPPORT : Le stage de fin d’études a été réalisé dans une entité liée aux services connectés du véhicule, dans le premier groupe automobile français : PSA Peugeot Citroën, qui dans un processus de montée en gamme. La télématique - l’ensemble des services qui associent les télécommunications avec l’informatique - est un élément essentiel de l’image de la marque mais aussi de la relation client. Le monde des produits électroniques liés à l’automobile évolue à grande vitesse et de nouvelles méthodes d’innovation sont nécessaires, axées sur le client. Celles-ci passent par l’étude de la concurrence, l’étude des offres de fournisseurs, et sont au cœur d’une réflexion sur une stratégie service sur le long terme, afin de réduire les coûts de développement, gagner en expérience client et de préparer le futur des services connectés ROUVEYROL THIBAULT email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : D_ gestion de projet _ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Cedric Masclet ENTREPRISE: FRANCE 24 DESCRIPTIF DE LA MISSION: Piloter un projet novateur : avec l’aide des ingénieurs audiovisuel en poste, vous piloterez l’intégration d’un système de génération dynamique temps réel de programme, depuis la procédure juridique jusqu’à la mise On Air de la solution. Participer à la veille technologique, sur les moyens de transmission, sur les nouvelles technologies Broadcast, IT, web et multimédia. RESUME DU RAPPORT : Ce projet de fin d'étude a été l'opportunité de traiter des projets touchants aux multiples domaines d'une chaîne de télévision: étude d'externalisation de l'archivage des médias, gestion des flux multimédias, veille technologique sur les moyens de contributions d'images... , dans un contexte particulier d'une fusion controversée entre des entreprises publiques (Fusion entre France 24, Rfi, et MCD au sein de l’entité AEF), pendant un changement de gouvernement. Le but de cette soutenance est d'aborder les enjeux d'une telle fusion, ainsi que les nombreux impacts sur la conduite des différents projets. MAIGNOL HUGUES email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 17h Lieu de soutenance : F_ Systèmes d'information 1_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Iragael Joly ENTREPRISE: LABORATOIRE GAEL UMPF DESCRIPTIF DE LA MISSION: Participation à la conception et au test, par méthodologie d'économie expérimentale, d'impact sur les comportements des consommateurs de différents systèmes alternatifs d'information environnementale apposés aux produits alimentaires. RESUME DU RAPPORT : Le projet de fin d’études s’est déroulé dans le laboratoire GAEL (Laboratoire d'Economie Appliquée de Grenoble). C’est un laboratoire de l'INRA et de l'Université Pierre Mendès France conduisant des recherches en lien avec l'agriculture, la consommation et l'environnement. Ma mission s’est déroulée dans le cadre du programme Movida initié par le ministère de l’écologie, du développement durable et de l’énergie. L’objectif de ce programme est le test, par méthodologie d'économie expérimentale, des impacts sur les comportements d’achat de différents étiquetages d'information environnementale apposés à des produits agroalimentaires. Dans ce rapport, nous aborderons la problématique de l’impact environnemental de la Supply Chain agroalimentaire, de la production à l’assiette du consommateur final. Nous verrons également comment sont mesurées et analysées les externalités environnementales par le processus d’analyse de cycle de vie des produits. Nous détaillerons enfin le design et l’implémentation d’un système d’information composé d’une base de données et d’un logiciel d’exploitation dont le but est de fournir des interfaces de travail et de tests. Ce système d’information servira de base aux futures expériences d’économie comportementale à réaliser par GAEL dans le cadre de Movida. GIRERD Michaël email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : H_ Divers 1 _ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Marie Laure Perenon ENTREPRISE: L'ORÉAL DESCRIPTIF DE LA MISSION: Amélioration continue - Service performance RESUME DU RAPPORT : Le stage s’est déroulé au sein du service performance de Gemey Maybelline, une usine du groupe L’Oréal spécialiste du maquillage couleur. Trois missions ont guidé ce stage. La première a été de participer à différents projets d’amélioration continue, ce dans le cadre des objectifs fixés par le groupe et par l’usine. Un chantier 5S a été mené dans l'un des quatre ateliers de conditionnement. Différents projets de management visuel, de standards de réglage et de standards opérationnels ont été réalisés pour un gain en termes de délais, de qualité et de sécurité. La seconde a été de déployer une nouvelle interface opérationnelle pour le calcul du rendement des outils, permettant de redonner au terrain un outil de management de la performance fiable et permettant la mise en place d'actions focalisées. Après la rédaction d'un cahier des charges montrant que l’écart entre les fonctionnalités fournies et celles attendues était très important, le travail réalisé a davantage porté sur la faisabilité que sur le déploiement du système. Les procédures ont été rédigées, les acteurs concernés ont été formés et une conduite du changement a été menée afin de garder en éveil l’intérêt des opératrices et de susciter leur implication durant cinq mois de tests. Le déploiement de l'interface en bonne et due forme est prévue pour juillet 2012. Enfin, la dernière mission demandée a été de réaliser une cartographie des lignes de conditionnement de l’usine afin de gagner en termes de délais et de coûts lors des lancements de nouveaux produits. Reprise par le service concerné, cette mission a été mise de côté au profit des différents projets d’amélioration continue. GALLERON Guillaume email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : H_ Divers 1 _ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Peggy Zwolinski ENTREPRISE: PERTUY CONSTRUCTION DESCRIPTIF DE LA MISSION: Projet de Fin d'Etudes en conduite de travaux. Chantier de réhabilitation et de Génie Civil à Reims RESUME DU RAPPORT : Stage Conduite de Travaux - Chantier de réhabilitation Pays de France à REIMS - PERTUY CONSTRUCTIOn filiale de Bouygues Construction. Durant la phase d'exécution, la mission consiste en la mise en oeuvre de différents lots du projet de réhabilitation de 517 logements et tout un quartier à l'extérieur. PERTUY CONDTRCTION en tant qu'entreprise générale assure les travaux extérieurs de démolition, résidentialisation, construction de bâtiments neufs, réhabilitation du clos couverts tous corps d'état en intérieur (communs et particuliers). En charge des lots CVC plomberie, clos couvert (réha&neuf) entrepris part sous-traitance, la mission consiste à assurer le déroulement des travaux en respectant le cahier des charge établi par la maitrise d'ouvrage et piloté par la maitrise d'oeuvre. Un travail humain et contractuel en mouvement continu entre les bureaux et le site... SELVA-LARIOS Arnaud email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 17h Lieu de soutenance : H_ Divers 1 _ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Olivier Briant ENTREPRISE: DACOR PRODUCTIONS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Je serai en charge de travailler sur les plannings de tournage, de gérer les relations avec les fournisseurs pour l’achat et la location du matériel de tournage (devis, négociations, suivi des fournisseurs). Je travaillerai également sur la postproduction (réservation des studios de montage et de mixage…) ainsi que sur la pré-production pour avoir une vue d'ensemble du métier de producteur. RESUME DU RAPPORT : Mon stage s’est déroulé au sein de la société de production audiovisuelle Dacor Productions. L’objectif initial de celui-ci était d’assurer un travail de chargé de production en collaboration avec le directeur de production (création et suivi de plannings de tournage, négociation de prix, gestion de budgets de tournage, coordination d’équipes techniques,…). J’ai en parallèle de cela mené une étude de l’organisation de la société et j’en suis arrivé à créer une base de données qui recense l’ensemble des projets sur lesquels la société travaille et fournit des statistiques sur les différents paramètres de ces projets tels que les salaires, les personnes engagées, les marges financières… L’outil créé doit permettre d’optimiser la gestion des différents projets et d’améliorer la diffusion de l’information au sein de la société par le biais d’un outil consultable par tous. GIUSEPPI PAUL email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : I_Supply Chain/ Optimisation des flux2_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Gülgün Alpan-Gaujal ENTREPRISE: SIEMENS TRANSMISSION ET DISTRIBUTION DESCRIPTIF DE LA MISSION: Dans le cadre de ce stage j'intègrerai la division Diversify – projet Pôle Logistique. Je ferai partie de l’équipe projet, et j'interviendrai dans le cadre de la mise en place d’un magasin ainsi que dans la réflexion sur une plateforme logistique. J'analyserai les processus et serai force de proposition sur les outils informatiques, visuels, sur les règles et les méthodes de travail. RESUME DU RAPPORT : Mon Projet de Fin d’Études s’est déroulé chez Siemens T&D. J’ai intégré une équipe projet en charge de la ré-internalisation de prestations logistiques sous traitées (étude de faisabilité et réalisation). Je suis intervenu principalement sur la 1ère phase de ce projet, à savoir la ré-internalisation d’un magasin d’outillages destinés aux chantiers (prestations concernées : logistique et maintenance). Mon projet a eu 3 étapes : - la mesure de la performance du sous-traitant ; - la préparation, la sécurisation et le suivi opérationnel du déménagement du stock (création et application du processus) ; - la mise en place de méthodes et d’outils de gestion de la nouvelle activité ré-internalisée (formalisation de processus de fonctionnement et mise en place d’indicateurs). COICAUD THOMAS email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : I_Supply Chain/ Optimisation des flux3_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Gülgün Alpan-Gaujal ENTREPRISE: SCANIA PRODUCTION ANGERS S.A.S. DESCRIPTIF DE LA MISSION: Gestion de projet logistique : Redéfinition de procédures d'accès à la zone de réception usine. Benchmark des pratiques dans d'autres usines du groupe et analyse des conséquences des changements organisationnels avec les prestataires logistiques RESUME DU RAPPORT : Dans le cadre d'un chantier de reconfiguration de l'accès à un site d'assemblage de poids lourds, mon projet de fin d'études a été l’occasion de définir et de préparer le déploiement d'un nouveau mode de gestion des flux de véhicules en entrée et en sortie de l'usine. De la définition des principes permettant de réguler les arrivées de camions au choix des systèmes de contrôles d'accès, en passant par la conduite du changement auprès des transporteurs étrangers, du prestataire sécurité et des équipes SCANIA sur le site, j'ai conduit ce projet de logistique industrielle avec pour objectif de réussir le lancement opérationnel de cette nouvelle organisation à compter du 13 août 2012. DESPRET Fabien email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : I_Supply Chain/ Optimisation des flux3_ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Pierre Lemaire ENTREPRISE: CABINET CONSEIL CSC DESCRIPTIF DE LA MISSION: Project Management Office (PMO): 'Manufacturing & Shop Floor', le stagiaire accompagnera un chef de projet CSC sur un gros projet d'implémentation et participera avec lui à la conduite de projet, la rédaction des livrables... RESUME DU RAPPORT : Stage en gestion de projet au sein du cabinet conseil CSC (Computer Science Corporation). La mission est menée pour l’entreprise Airbus. Elle consiste à conduire les phases de tests et de déploiement d’une nouvelle version d’un logiciel de mesure MSP au sein de la ligne de production du nouvel A350. Cette nouvelle version comporte trois fonctionnalités nouvelles à tester et à déployer. Parmi ces trois fonctionnalités se trouve la mise en place d’un lien ODBC, lien qui permet de charger des données de mesures à partir de bases de données extérieures. Une seconde partie de la mission est alors d’aider les futurs utilisateurs du logiciel à comprendre et utiliser ce lien ODBC. Cette aide permettra aussi de faire un point sur le développement de ce lien en apportant recommandations et améliorations au sujet de l’utilisation du logiciel dans sa globalité. Ce qui a été apporté : 1.Mise en place d’agenda de réunion. 2.Planification du projet 3.Ecriture des comptes rendu de réunions 4.Suivi des actions et des risques du projet 5.Suivi de la correction de bugs 6.Communication avec les acteurs du projet 7.Proposition d’amélioration du lien ODBC 8.Proposition d’une nouvelle fonctionnalité remplaçant ce lien ODBC MURARO DA SILVA VINICIUS email: [email protected] Date soutenance : 25/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : J_ Système d'Information2_ F002 Tuteur Génie industriel : Franck Pourroy ENTREPRISE: ALSTOM DESCRIPTIF DE LA MISSION: Collaborative Platform RESUME DU RAPPORT : L’activité ALSTOM HYDRO consiste à fournir l’infrastructure nécessaire à la construction des usines de l'énergie hydraulique. Dans un département d'ingénierie, l'équipe de standardisation a le objectif de créer de façon global les standards pour l'ingénierie et la qualité. Problèmes de communication sont souvent trouvés à cause du travail à distance et partagé entre les employés de différents pays. La mission de mon stage PFE est de créer une plateforme collaborative que peut faciliter le travail de toute l’équipe de standardisation et concentrer tous les donnes nécessaire pour un bon management de tout le processus avec la collaboration en premier plan. RAPP Florian email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : K_Marketing / CRM 2_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Bernard Ruffieux ENTREPRISE: BASSETTI DESCRIPTIF DE LA MISSION: Rattaché au service commercial, je serai en charge de développer le portefeuille clients. J'aurai pour mission de mettre en place un plan d’actions visant à prospecter, développer et suivre mes clients et prospects. Je devrai m'adapter à différents niveaux d’interlocuteurs (DSI, Directeur de production, Directeur Technique…) et être capable de réaliser des offres commerciales. RESUME DU RAPPORT : Présentation de la mission et de ses enjeux Rattaché au service commercial, je suis en charge de développer le portefeuille clients. J’ai pour mission de mettre en place un plan d’actions visant à prospecter, développer et suivre mes clients et prospects. Je dois m'adapter à différents niveaux d’interlocuteurs (DSI, Directeur de production, Directeur Technique…) et être capable de réaliser des offres commerciales. Ma mission est principalement orientée sur le sud-ouest de la France afin de préparer au mieux l’ouverture de la nouvelle agence toulousaine de BASSETTI. L’objectif de ce stage est de développer et mettre en place une démarche de prospection technico-commerciale. Cela correspond à : •Définir le type de clients et d’entreprises ciblés, •Préparer la prospection téléphonique, •Établir un discours argumentatif en fonction du type d’interlocuteur, •Poser des questions permettant d’obtenir de l’information pour qualifier un prospect et des relances en cas d’objections de prospects, •Adopter le bon discours et le bon comportement avec le prospect, •Mettre à jour le CRM TEEXMA, •Obtenir des nouveaux projets, •Etre en parfaite autonomie pour réaliser un projet de A à Z (de la prospection à la commande finale). De plus, les enjeux qui en découlent pour la société BASSETTI au travers de ce stage sont multiples : •Posséder un outil de prospection (CRM TEEXMA) remis à jour pour de nouvelles prospections, en particulier dans le sud-ouest de la France, •Développer le portefeuille clients et augmenter le chiffre d’affaires de la société, •Relancer des contacts présents dans l’outil de prospection (CRM TEEXMA) avec qui les échanges par le passé avaient été interrompus pour diverses raisons (manque de temps au moment des échanges, manque de budget, projet pas encore mûr, etc.), •Développer le réseau et la notoriété de BASSETTI. GOSSET Martin email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : L_ Divers 2_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Pierre Marie Boitel ENTREPRISE: GROUPE ATLANTIC DESCRIPTIF DE LA MISSION: 'Adaptation de la station d'essai des chaudières 'modulo' pour accueillir les 'Série G', dans le cadre de la réimplantation de l'atelier de montage des chaudières 'Série G' au niverau du hall T0 (montage)'. RESUME DU RAPPORT : Dans le cadre du projet de réorganisation total du système de production du site industriel de pont de Vaux, les activités de montage des chaudières moyennes puissances sont regroupées au sein d'une même unité autonome de production. Dans ce contexte ma mission fut de réaliser l’adaptation du banc de test des chaudières modulo pour accueillir les 'série G'. Contraintes d'industrialisation 'produit', implantation 'Machine', ergonomie et sécurité du poste et volonté de l’entreprise de réduire le temps alloué aux chaudières sur ce poste, font de la mission non pas une simple adaptation mécanique mais bien une revue complète de la station et de ses tests associés. DEL ESTAL VINUELA JAVIER email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 8h Lieu de soutenance : L_ Divers 2_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Daniel Brissaud ENTREPRISE: LABORATOIRE GAEL UMPF DESCRIPTIF DE LA MISSION: Connaissance des mobilités pour l’innovation et l’optimisation des réseaux de transports de Grenoble RESUME DU RAPPORT : Ce travail vise à améliorer la compréhension des comportements de la mobilité en explorant les relations entre les ITS (Systèmes de Transport Intelligent) et la mobilité, en centrant l'étude sur la région grenobloise. Pour cela, les données fournies par l'enquête ménages déplacements (EMD) de Grenoble 2010 sont analysées pour obtenir des profils individuels de mobilité et identifier des zones pertinentes de la région pour l'introduction de solutions ITS. L'impact de l'implémentation de quelques solutions ITS sera analysé, en termes de réduction d'émissions GES qui pourrait être obtenue, en tenant en compte de l’effet de la demande induite et le 'rebound effect' que l'application de ces mesures peut entrainer. En plus un panorama d'utilisateurs de TICs (Nouvelles Technologies de l’Information et la Communication) serait créé. L'introduction et l'usage des nouvelles technologies dans la vie quotidienne est de plus en plus fréquent, en modifiant la réalisation d'activités et de déplacements. CADIC Marion email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : L_ Divers 2_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Daniel Brissaud ENTREPRISE: AXANE - AIR LIQUIDE DESCRIPTIF DE LA MISSION: Stage Méthodes et Industrialisation: Prise des gammes de fabrication, analyse et proposition d'amélioration continue_Optimisation des flux de production_Conduite de projet d'un banc de contrôle lié à la future gamme de produit. RESUME DU RAPPORT : Axane est une filiale à 100% du groupe Air Liquide, spécialisée dans le développement de Piles à Combustible alimentées en hydrogène. Après quelques années consacrées à la R&D, l’enjeu actuel pour Axane est de réussir l’industrialisation de ses produits. Le service Méthodes est chargé de mettre à disposition dans l’atelier tous les moyens permettant de réaliser les produits, comme définir les postes de travail, les flux de produits dans l’atelier, et mettre à disposition les documents, outils et moyens de production. Ma mission se décompose en trois axes : une partie concerne l’organisation de la production de la gamme actuelle, une autre partie consiste en la mise en place d’actions d’amélioration continue, et enfin la dernière partie concerne la gestion du projet de réalisation d’un banc de production destiné à la future gamme de produits. GUESNÉ Lucie email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 17h Lieu de soutenance : N-Lean / Qualité 2_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Iragael Joly ENTREPRISE: LOGICA DESCRIPTIF DE LA MISSION: Déployer une solution de Datawarehouse aux opérations industrielles RESUME DU RAPPORT : Mon projet de fin d’étude s’est déroulé au sein d’une société de service en ingénierie informatique : Logica. Intégrée au sein d’une équipe de 3 consultants fonctionnels et d’un chef de projet, j’ai participé au déploiement d’une solution informatique chez sanofi pasteur. Via différentes tâches, j’ai pu être sensibilisée à l’ensemble des richesses qu’un tel programme peut rencontrer : diversité des équipes, des produits ou encore des systèmes sources. Le rôle de consultant fonctionnel a pour objectif de coordonner l’ensemble des activités et de les soutenir. Il est notamment en charge des tests d’intégration. Le projet étant en phase d’industrialisation, je me suis penchée sur cette problématique. Ma réflexion sur cette thématique m’a permise de comprendre tous les enjeux de l’industrialisation ainsi que les contraintes auxquelles il faut faire face. ORTIZ Thomas email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : N-Lean / Qualité 2_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Pierre Lemaire ENTREPRISE: BILUM DESCRIPTIF DE LA MISSION: Logistique: Acquisition des matières premières, organisation de la récupération et du tri, achats et récupération des petites fournitures et des accessoires, réorganisation de l'atelier. Gestion des stocks: matières premières, petites fournitures et produits finis. RESUME DU RAPPORT : Effectuée au sein d’une entreprise dédiée à l’up-cycling –précisement à la transformation de matières destinées au rebus en sacs et accessoires de mode- , cette mission consiste en la réorganisation et en l’optimisation de l’espace dans un atelier utilisé pour la coupe et le stockage de matières en passe de recyclage. Le but de cette mission est de redéfinir les fonctions des différents espaces disponibles afin de les agencer de manière optimale, en adéquation avec les besoins de toute l’équipe et dans l’optique d’une meilleure efficacité de travail. Ainsi, je m’appuierai sur les principaux mécanismes de fonctionnement de l’entreprise, l’analyse des différents flux de matières, les concepts clefs de gestion de production, les théories de l’aménagement de l’environnement de travail, les interactions entre différents acteurs et tout ce qui peut de près ou de loin entrer en compte dans une telle démarche, afin de mettre en place une organisation bien pensée, simple et pratique de cet espace. POSTAL GARBELLOTTO RORATTO ANNA VIRGINIA email: [email protected] Date soutenance : 26/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : O_ BE / CAO/ Simulation de produit_ salle H202 Tuteur Génie industriel : Franck Pourroy ENTREPRISE: RENAULT TRUCKS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Stage bac + 5 Ingénieur mécanique Dans le cadre d'un projet d'étude avancée, le stage consitera à la conception de la structure modulaire pour les Planche de bord des camions du group Volvo. Le sujet du stage consistera à: - Conception de proposition avec Catia - Comparaison poids et couts par rapport à l'existant RESUME DU RAPPORT : et technologies. - Comparaison de différents materiaux “Modular IPconfidentielle Project results from a trend in automotive industry nowadays: Reducing vehicle weight without mechanical properties Soutenance loss and not spending more. This objective can be achieved by different ways as changing the design and materials of parts for example. This project here presented will show a continuation of an Advanced Engineering study already started in 2011 of a new concept for the instrument panel structure for trucks of VOLVO Group.” “Modular IP Project c’est le résultat d’une tendance dans l’industrie automobile d’aujourd‘hui : Réduction du poids du véhicule, sans perte de propriétés mécaniques ni une augmentation de coût. Cet objectif peut être atteint de différents formes comme en changeant la conception et le(s) matériau (x). Ce projet PFE ici présenté montra une continuation d’une étude d’Ingénierie Avancée qui a commencé en 2011, pour le développement d’un nouveau concept de structure de planche de bord pour les camions du Groupe VOLVO. » BONNET FRANCK email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : Q_ Industrialisation_ salle du conseil Tuteur Génie industriel : Thomas Reverdy ENTREPRISE: SOITEC DESCRIPTIF DE LA MISSION: The mission will take part of the current task force in the CPV (Concentrating PhotoVoltaic)to ramp up faster the factory of Freiburg with 2 specific objectives: •Improve the qualification of manufacturing process change for the solar modules •Ensure the qualification of new incoming materials from current or new suppliers RESUME DU RAPPORT : La mission se déroule sur un secteur d’activité en pleine tourmente que représente la production de panneau photovoltaïque. Toutefois, l’entreprise grenobloise Soitec a fait le pari il y a deux ans d'investir massivement dans cette branche en soutenant une technologie encore peu développée qu’est le CPV (Photovoltaïque à Concentration). Mon stage s’intègre dans la phase d’industrialisation et de montée en très fort volume de la dernière génération de module solaire dans laquelle j’ai supporté l’équipe de développement pour réussir à valider les composants nécessaires à la fabrication de ces modules. En parallèle, j’ai amélioré la méthodologie en place pour qualifier les changements de procédé de fabrication. L’usine et le centre de développement se situe à Freiburg en Allemagne où j’ai passé la grande majorité de ma mission. Enfin mon travail réalisé sera dupliqué aux Etats-Unis dans la nouvelle usine en cours d’achèvement actuellement et qui emploiera plusieurs centaines de personnes d’ici la fin de l’année. MOUSSIER Mathieu email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 8h30 Lieu de soutenance : Q_ Supply Chain / Optimisation des flux_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Yannick Frein ENTREPRISE: SIEMENS TRANSMISSION ET DISTRIBUTION DESCRIPTIF DE LA MISSION: Création et optimisation de flux industriels - nouvelle activité Power Portable Solution RESUME DU RAPPORT : Ma mission chez Siemens s’inscrit dans un contexte industriel difficile puisque la production de disjoncteurs haute-tension blindés à Grenoble prend fin en septembre. Pour sauvegarder un maximum d’emplois dans la région, l’entreprise à décidé de diversifier ses activités en faisant naître de nouveaux projets. C’est ainsi que l’entité Power Portable Solutions - dans laquelle j’ai effectué mon projet de fin d’étude - est apparue. Des sous-stations mobiles et des shelters y sont fabriqués. Ce sont des structures mobiles dans lesquelles sont intégrés divers équipements électriques haute tension. Comme pour toute nouvelle activité, les process industriels prennent un certains temps pour se mettre en place. Lors de mon arrivée PPS n’avait réalisé qu’une seule affaire et la production se faisait en mode « chantier », les opérateurs travaillant en parallèle sur les trois remorques. En février-mars, j’ai pu assister à la deuxième affaire : des shelters en béton pour une ferme solaire en Corse. Mon rôle a été de suivre les étapes et les temps de production, les non-qualités et l’organisation. J’ai proposé des pistes d’optimisation et un planning standard pour les prochaines affaires similaires, ce qui représente un pas en avant vers la standardisation des shelters photovoltaïques. J’ai également préparé la troisième affaire pour l’Algérie (PMB). Cette affaire de 15 remorques est la plus importante confiée à PPS. La production se fera en ligne pour la première fois. J’ai travaillé sur l’implémentation de cette ligne de production, sur la définition des postes de travail, l’organisation de la production et de l’atelier, les flux, les approvisionnements, les outillages, le dimensionnement des postes de travail et le planning. Ce travail a nécessité la centralisation d’informations des différents services et l’élaboration de différents scénarios et hypothèses. FARHAT MLOUKA email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 09h45 Lieu de soutenance : Q_Supply Chain /Optimisation des flux 4_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Yannick Frein ENTREPRISE: CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) DESCRIPTIF DE LA MISSION: La décision d'achat contrat/spot dans le secteur photovoltaïque RESUME DU RAPPORT : La décision d’achats de matières premières, composants,… est une question très importante et souvent il faut trouver le meilleur compromis entre des achats dans le cadre de contrats à long terme avec les fournisseurs et des achats au moment du besoin sur un marché dit spot (marché en ligne). Chaque solution ayant des avantages et des inconvénients sur les questions de prix, qualité, disponibilité,… Ainsi, ce travail de recherche est dédié à l’étude du problème de décision d’achat des cellules photovoltaïques à base de silicium. La question fondamentale est de savoir combien de cellules faut il acheter avec des contrats et combien sur le marché spot dans un contexte où les incertitudes sur les prix et les disponibilités sont très fortes. Principalement, il s’agit tout d’abord d’identifier les particularités du secteur photovoltaïque. Ensuite, à travers une étude complète de la littérature, il s’agit de développer un modèle d’aide à la décision qui peut aider les assembleurs de modules photovoltaïques à définir leur politique d’achat contrats/spot. Enfin, pour valider l’approche, des tests seront élaborés en utilisant le logiciel ILOG OPL Studio permettant la programmation du modèle d'optimisation proposé. TERRIER Michaël email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : R_ Lean Qualité 3_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Joel Mosca ENTREPRISE: BULL S.A DESCRIPTIF DE LA MISSION: Adaptation du Système de Management de la Qualité au nouveau périmètre de certification ISO 9001 RESUME DU RAPPORT : L’entreprise Bull est leader européen des systèmes numériques critiques intégrant les meilleures technologies du marché et propose une large gamme de services, allant du conseil, à l’intégration de systèmes autres que Bull, à la sécurisation des données et à l’infogérance. La certification ISO 9001 pour les sites en France n’est valide que jusqu’à octobre 2012. Par ailleurs, l’entreprise a opéré à un changement profond de son organisation qui n’était alors plus en accord avec les processus et procédures de cette certification. Cette mission, décrite dans ce rapport, a donc consisté à la refonte les documents qualité tels que le Manuel de Qualité, les fiches de processus ou procédures. Le Système de Management de la Qualité et sa base documentaire ont donc été entièrement retravaillés et réactualisés suivant la norme ISO 9001. KARMA YOUSSEF email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 08h30 Lieu de soutenance : R_Lean/Qualité 3_Salle F002 Tuteur Génie industriel : Michel Tollenaere ENTREPRISE: ST MICROELECTRONICS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Augmentation de disponibilité des équipements et identifcation dynamique des causes de défaillances par exploitation des historiques d'équipements dans l'industrie microélectronique RESUME DU RAPPORT : La production de composants micro-électroniques se caractérise par une complexité de production importante : usage aux limites des capabilités équipements, nombre d'opérations, nombre de tests, mix-produits. Augmenter la disponibilité des équipements et réduire les coûts de maintenance devient un objectif incontournable. Pour répondre à ce challenge, des projets réalisés ces dernières années en matière de politique de maintenance ont montré que la maintenance prédictive peut accroître considérablement la productivité. En profitant de la richesse des bases de données, la contribution de cette étude réside dans l’exploitation de l’historique des équipements et des produits afin de développer un indicateur d’état de santé des équipements (EHF) permettant d’anticiper l’apparition des défaillances sur l’équipement de fabrication. NGUYEN THI AI LANH email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : S_Be / CAo / Simulation de produit 3_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Pierre Chevrier ENTREPRISE: LABORATOIRE G -SCOP DESCRIPTIF DE LA MISSION: Evaluation des performances énergétiques d’un système de production RESUME DU RAPPORT : La mission principale du projet 'Évaluation des performances énergétique d'un système de production' est d’identifier la consommation d’énergie des différents organes d'une machine-outil et de créer un modèle de consommation énergétique sous logiciel qui va nous représenter la consommation d'énergie de différents parties de la machine-outil. Cela nous permet d'identifier des paramètres qui influencent sur la consommation énergétique totale de la machine-outil.A partir de ces éléments, à la fin de ce projet, on peut obtenir des stratégies d'optimisation de structure d'une machine-outil en intégrant des contraintes liées à la réduction de la consommations énergétiques et des impacts sur l’environnement. BERILLOUX CHARLES-ELIE email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Bernard Penz ENTREPRISE: L'OREAL DESCRIPTIF DE LA MISSION: Internship proposal: Solar Campaign Increase the service level in 2012 on Ambre Solaire and Solar Expertise (98%) by implementing a new approach. Build new proposal to reduce significantly the stock in 2013 (-30%). RESUME DU RAPPORT : J'ai intégré pendant 6 mois la MSL (le département Supply Chain) Europe de la Division des Produits Grand Public de L'Oréal. Ma mission consistait à piloter la supply chain de produits à forte saisonnalité : les gammes solaires (protections, autobronzants, huiles). La MSL est une entité faisant le lien à la fois avec les usines et les filiales européennes du groupe. A travers un pilotage quotidien j'étais chargé de faire correspondre au mieux demande et production, afin d'assurer un taux de service maximal, tout en minimisant le niveau de stock global des gammes solaires. Une mission passionnante et challengeante. GODIN Alexandre email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Pierre Chevrier ENTREPRISE: SIEMENS TRANSMISSION ET DISTRIBUTION DESCRIPTIF DE LA MISSION: Rationalisation des outils de pilotage d'approvisionnements RESUME DU RAPPORT : Siemens Transmission et Distribution de Grenoble connaît à l’heure actuelle une importante baisse d’activité due à la délocalisation de leurs produits phares les GIS (Gaz Insulated Switchgear) qui sont des postes électriques blindés à isolation gazeuse. Ma mission était d’accompagner l’entreprise pour la partie stock pendant cette baisse d’activité. Pour cela, j’ai travaillé sur des outils permettant de piloter l’activité des approvisionnements. Cela passe par des indicateurs mais également d’autres outils permettant de limiter le surstock et de cibler les commandes posant problème du côté des délais dans le but d’assurer un bon taux de service pour les clients restants. ALVES PEREIRA JONATAS email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : U_ Production / Stock 2_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Guillaume Thomann ENTREPRISE: BOSCH REXROTH SAS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Au sein du service Production / Méthode, et afin d’améliorer la productivité, je vais être chargé de la planification du chantier dans un déménagement d'atelier d'assemblage. RESUME DU RAPPORT : La société Bosch Rexroth basée à Vénissieux, spécialisée dans la conception et la réalisation de distributeurs hydrauliques, est soumise à une concurrence forte. Pour se démarquer, elle a commencée une démarche de réduction de la sous-traitance afin de mieux contrôler les aspects qualité, coût et délais de sa production. Cette stratégie conduit le site à se doter d’îlots de production plus flexibles avec une productivité améliorée et synchronisée en flux tendu. Bosch Rexroth a donc décidé de lancer un projet de réorganisation de sa production. J’ai participé au projet pendant mon stage et j’ai pris la responsabilité de la réorganisation des stocks. FOLCH Lucie email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 15h Lieu de soutenance : V_ Système d'Information3_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Thomas Reverdy ENTREPRISE: SCHNEIDER ELECTRIC - EMT DESCRIPTIF DE LA MISSION: Suite à la mise en place de SAP et à la stabilisation des ressources (+40%), faire le bilan de l'impact du changement de SI sur l'organisation et les taches quotidiennes de l'équipe de Gestion Industrielle, identifier l'écart par rapport à la situation antérieure ainsi qu'à la cible initiale. Identifier les pistes d'évolution d'organisation du travail permettant de gagner en efficacité. RESUME DU RAPPORT : Une année après la mise en place d’un nouveau progiciel de gestion (ERP) dans une usine de Schneider Electric (usine L, St Egreve), le principal enjeu est d’optimiser la performance de la Supply Chain. Le service de Gestion Industrielle (approvisionnement de pièces et gestion des stocks) est un acteur central de cette optimisation. Le stage avait pour objectif de réaliser un diagnostic de l’organisation de ce service pour identifier des pistes de progression, dans la gestion des relations entre services, dans l’organisation du travail, dans la maîtrise technique de l’outil ERP… Il s’agissait aussi d’encourager la participation des membres du service dans cette réorganisation. Les résultats de l’analyse organisationnelle, la prise de recul sur les démarches initiées lors du stage, et pistes d’amélioration de l’organisation, font partie du travail livré à l’entreprise. PEREZ GOMEZ RICARDO ANDRES email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : V_ Système d'Information3_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Michel Tollenaere ENTREPRISE: SCHNEIDER ELECTRIC - EMT DESCRIPTIF DE LA MISSION: PROJET 2BIN : DEFINITION ET MISE EN ŒUVRE D´UNE SOLUTION VMI (VENDOR MANAGED INVENTORY) AFIN D´OPTIMISER LES PROCESSUS D´APPROVISIONNEMENT ET MANAGEMENT DES PIECES HVLC (HIGH VOLUME LOW COST). RESUME DU RAPPORT : L'impact du management logistique des pièces HVLC (High Volume Low Cost) sur les résultats généraux du groupe Schneider Electric (notamment dans l'unité EMT) a conduit au lancement du projet 2BIN2 ; ce projet est vu comme une solution efficace afin d'établir un processus basé sur des commandes simples qui permettent de garantir un taux de service constant, tout en investissant le minimum de ressources possible. L'analyse des besoins a dégagé le VMI (Vendor Managed Inventory) comme l'une des solutions les plus performantes au niveau de l'investissement, de l'impact sur la charge de travail et bien évidemment, au niveau du respect de la stratégie générale du groupe. Les efforts menés dans le cadre de ce projet ont visé à définir et mettre en ouvre toutes les étapes qui permettront un déploiement réussi de l'option choisie. MONTEIRO DE BARROS CAIXETA LORENA email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 14h Lieu de soutenance : V_SI 3_Salle F002 Tuteur Génie industriel : Jean-Francois Boujut ENTREPRISE: BASSETTI DESCRIPTIF DE LA MISSION: Outils et méthodes pour la gestion collaborative des expertises métiers RESUME DU RAPPORT : Dans le cadre de mon Master 2 à Grenoble INP, j’ai réalisé un Stage Recherche de 5 mois au sein de l’entreprise Bassetti, une PME basée à Grenoble. Bassetti a développé un logiciel à destination de structures et organisations souhaitant gérer leurs connaissances techniques et scientifiques. Mais aujourd’hui, pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Bassetti souhaite greffer au logiciel des fonctions permettant le travail collaboratif. Dans ce contexte, il est nécessaire d'identifier et de bien caractériser les utilisateurs du logiciel. Pour cela plusieurs techniques et méthodes existes, mais c’est celle des Personas qui a été choisie pour la réalisation de ce travail. Ainsi les questions motivant mon stage furent celles-ci : - Peut-on utiliser des Personas pour caractériser les utilisateurs d’une plateforme collaborative ? - Et comment aider à définir ces Personas? Ma réponse à ces questions s’articule d’abord autour d’une étude bibliographique suivie d’une analyse des collecticiels existants. Puis je présente une étude centrée sur la clientèle de Bassetti menant à l’écriture de Personas et l’utilisation qu’on peut en faire. PHAN NGUYEN DUY MINH email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 17h Lieu de soutenance : X_ Divers 3_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Philippe Marin ENTREPRISE: CNRS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Amélioration des conditions d'évaluation de l'usage d'un instrument chirurgical innovant en environnement virtuel RESUME DU RAPPORT : Le développement de nouvelles technologies en médecine permet d’en améliorer considérablement l’efficacité mais, aussi, l’utilisation de systèmes de plus en plus complexes tend à rendre la pratique de la médecine plus compliquée. En particulier, cette complexité renforce l’importance de la planification préopératoire et du suivi postopératoire. Les nouvelles technologies de l’information et en particulier la réalité virtuelle permettent aux médecins de mieux appréhender l’énorme quantité d’informations qui leur est fournie par les systèmes d’imagerie ou les systèmes de thérapie. Plus précisément, la réalité virtuelle permet aux médecins de mieux comprendre, de mieux planifier et de mieux agir grâce à la visualisation en trois dimensions des images, de l’anatomie et des pathologies. En plus, la réalité virtuelle vient appuyer le praticien aussi bien lors des étapes de diagnostic, de thérapie que du suivi postopératoire. Dans mon stage, je vais étudier le partie d’ergonomie dans la chirurgie mini-invasive (CMI).Il s’agit de miser en place les facteurs ergonomiques dans la salle de l’opération. Sur le logiciel CATIA et la technologie haptique, il s'agit de modéliser un modèle de la salle d’opération virtuelle. Ce modèle permet aux concepteurs de valider les instruments chirurgicaux innovants après conception. Il permet aussi aux chirurgiens d'effectuer des manœuvres opératoires avec une sensation haptique comme dans l'environnement chirurgical réel. LEYRIT Jordan email: [email protected] Date soutenance : 27/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : X_ Divers 3_ Salle H201 Tuteur Génie industriel : Evariste Ouedraogo ENTREPRISE: MICHELIN DESCRIPTIF DE LA MISSION: SYNTHESE DES POINTS CRITIQUES REALISATION BVC (INDE, CHINE) RESUME DU RAPPORT : Au sein de l’entreprise MICHELIN et dans le cadre du déploiement d'une machine d'assemblage de pneumatiques tourismes, nous nous appuyons sur des intégrateurs et des fournisseurs internationaux pour suivre les réalisations locales. Nous avons besoin de capitaliser les points critiques de réalisation et de fourniture pour anticiper nos prochains sourcings. Nous recherchons et identifions donc dans le dossier machine les points critiques liés à une réalisation/intégration (Usinage, traitement de surface, Fournitures critiques, etc). Le résultat de ces recherches sera intégré dans un nouveau document générique servant d’aide à l’indentification des principaux points critiques et précisant la nature de cette criticité. BA MOHAMMED SARAH email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 8h30 Lieu de soutenance : Y_ Production stock 3 _ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Bernard Ruffieux ENTREPRISE: TEXAS INSTRUMENTS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Stage Worldwide Business Planning RESUME DU RAPPORT : Mon stage 'Worldwide Business Planning' au sein de Texas Instrument consiste a gérer la planification de la production délocalisée en Asie pour un certain portefeuille de produits. Le challenge réside ici dans le fait de maitriser une supply chain avec des contraintes géographiques importantes. Pour chaque étape du processus,il existe plusieurs sites situes dans plusieurs pays. La difficulté supplémentaire vient des commandes clients: en fonction du client, il s'agit soit de 'forecast' soit de 'firm orders'. Lorsque les forecasts ne sont pas fiables et que le leadtime de fabrication est de 13 semaines, comment peut-on gérer les stocks et les starts en production sans générer d’excès? GARA ALI AHMED email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : Y_Production/Stock 3_Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Marie-Laure Espinouse ENTREPRISE: CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) DESCRIPTIF DE LA MISSION: Ordonnancement de périodes d'indisponibilités de durée variable RESUME DU RAPPORT : Ordonnancement de tâches et de périodes d’indisponibilité de durée variable Les problèmes classiques d’ordonnancement considèrent que les machines sont toujours disponibles. Or ceci n’est que très rarement le cas. Les machines peuvent connaître des périodes d’indisponibilité correspondant notamment à des périodes de maintenance préventive. Depuis le début des années 1990 plusieurs travaux ont été menés sur l’ordonnancement en présence de périodes d’indisponibilité. La plupart de ces travaux considèrent que la durée des périodes d’indisponibilité et la durée des tâches de production sont fixes. Considérer des durées fixes pour les périodes d’indisponibilité et pour les tâches ne correspond pas toujours à la réalité. En effet, lorsque ces périodes d’indisponibilité représentent des maintenances préventives, la durée peut être variable. Dans cette étude, différents problèmes d’ordonnancement en présence de périodes d’indisponibilité variables ont été étudiés (différents modèles de variation pour les tâches et les périodes d’indisponibilités). On propose aussi des méthodes de résolutions exactes pour chaque problème. TOURME Arthur email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 11h30 Lieu de soutenance : Z_ Systèmes d'information 4_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Olivier Boissin ENTREPRISE: BASSETTI--PARIS DESCRIPTIF DE LA MISSION: « ETUDE ET MISE EN PLACE D’UNE DEMARCHE DE DEVELOPPEMENT TECHNICO COMMERCIAL » RESUME DU RAPPORT : J’ai effectué mon projet de fin d’études au sein de l’entreprise BASSETTI à Paris en tant qu’assistant d’ingénieur d’affaires. Cette société propose un progiciel informatique destiné aux entreprises ayant un fort caractère innovant (possédant R&D, Laboratoires, Bureau d’études, Bureau des méthodes) et cherchant à optimiser la gestion de leurs données techniques et expérimentales. Mon rôle au sein de la société a été de comprendre et d’intégrer le poste d’un ingénieur d’affaires. Il s’agit alors de saisir toute la nécessité de la stratégie d’avant-vente du produit. En commençant par les étapes de prospection, puis de qualification, les phases de dialogues techniques avec le client afin de comprendre son besoin, les démonstrations du logiciel et enfin la rédaction de propositions commerciales. J’ai également été en charge d’améliorer les fonctionnalités de notre CRM informatique, qui est l’outil indispensable à tout le service commercial pour le suivi ainsi que la gestion des différents clients et projets. VERRONNEAU MARION email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : AA_ (Eco) Design_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Jean-Francois Boujut ENTREPRISE: OMNICENTRE SAS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Développement de l'activité de l'entreprise (location,, réservation/partage...) sous tous ces aspects (finance, statégie, marketing, communication, produit, etc.), sous la supervision d’un associé mais avec une grande latitude d’action. RESUME DU RAPPORT : Développement de l’activité d’un service innovant pour les pays hispanophones et consolidation de son avantage concurrentiel sur le marché français. eWorky est une plateforme collaborative du lieu de travail qui cristalllise le spossibilités offertes par les nouvemmes technologies de l’information et de la communication : travailler où et quand on veut. Il s’agit donc de développer le site internet en termes d’utilisateurs : ceux qui cherchent un lieu de travail et ceux qui en proposent. La stratégie de développement de l’activité s’est donc largement appuyée autour des techniques de marketing viral et interactif ainsi que des méthodes d’innovation vues en cours à en deuxième et troisième année au sein de mon cursus à Génie Industriel – Grenoble INP. BIZET PAULINE email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : AA_ (Eco) Design_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Guillaume Thomann ENTREPRISE: EUROCOPTER DESCRIPTIF DE LA MISSION: Analyse des efforts de rotors RESUME DU RAPPORT : Cette mission s'inscrit dans les activités du groupe 'charges' d'EUROCOPTER. Il s'agit d'une étude des méthodes d'exploitation des résultats d'essai en vol réalisée autant sur un niveau opérationnel que sur un niveau process. Cette étude a été appliquée pour le sous-ensemble Rotor de l'hélicoptère. Niveau opérationnel: application de la méthode des RAINFLOWS avec le développement d'un outil informatique d'optimisation de leur exploitation. L'objectif est ici d'appuyer une démarche en faveur de l'évolution des méthodes actuelles. Niveau process: État des lieux des méthodes actuelles, pré-analyse du potentiel de certaines méthodes, réalisme et intégration par rapport au process actuel ont fait partie des principales tâches de cette mission. BLACKBURN PIMENTEL MIRIAM ELENA email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 8h Lieu de soutenance : AA_(Eco) Design_Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Guy Prudhomme ENTREPRISE: CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) DESCRIPTIF DE LA MISSION: S-DTPM comme outil pour représenter des Cas réutilisables en Conception Collaborative RESUME DU RAPPORT : S-DTPM comme outil pour représenter des cas réutilisables en Conception Collaborative L’activité de conception est fréquemment basée sur des analogies à des cas antérieurs, issus d’autres projets. Ce type de fonctionnement est d’ailleurs à l’origine des approches de type Case-Based Design (CBD). Avec cette étude, il émerge que la représentation des cas, pour être réutilisables, est une question clé pour pouvoir développer des supports à ce type d’approche. Le travail présenté tente donc de répondre aux questions suivantes : comment représenter un « cas » en conception collaborative et existe-t-il des outils pour le faire? Ces questions nous ont conduits à étudier des outils de modélisation d’une activité de conception collaborative. Parmi les outils identifiés, le Shared Design Thinking Process Model (S-DTPM), modèle basé sur IBIS, a retenu notre attention. Ce modèle permet de représenter explicitement et discuter le processus de pensée de conception. C’est utile pour créer une compréhension partagée parmi les concepteurs. Afin de tester ce modèle, nous avons utilisé S-DTPM dans un groupe d’étudiants de Plateaux Projet (Tracking 3D) pour voir comment les concepteurs collaborent dans un projet de conception et voir comment le représenter. Les avantages et inconvénients de ce modèle, pour la représentation de cas de conception dans une approche orientée CBD, sont ensuite discutés. GARNIER Florian email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : AC_ Supply Chain / Optimisation des flux 5 _ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Eric Blanco ENTREPRISE: ALSTOM GRID DESCRIPTIF DE LA MISSION: Réduction de stocks, optimisation des circuits d'approvisionnement RESUME DU RAPPORT : La réduction des stocks est un objectif majeur sur le site d’Aix-les-Bains de la branche GRID du groupe Alstom. Ma mission s’est divisée en deux axes : la sécurisation des processus existant et la réduction effective des stocks. Pour fiabiliser les approvisionnements, un axe important fut de créer un « process agreement » (rédigé en anglais) avec un fournisseur étranger. De plus, j’ai créé des outils informatiques entièrement automatisés ayant pour but de mettre à jour les références à mettre en kanban fournisseur ainsi que celles à intégrer dans les contrats logistiques qui engagent les fournisseurs avec le site. Un suivi opérationnel de la mise en kanban fournisseur d’une dizaine de références mais aussi de l’utilisation des outils créés a permis de mener chacun des projets jusqu’à leurs termes. YOUSEF LABIB email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : AC_Supply Chain/Optimisation des flux 5_Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Marie-Laure Espinouse ENTREPRISE: CNRS _ LABORATOIRE G-SCOP (UMR 52 72) DESCRIPTIF DE LA MISSION: Ordonnancement robuste et flexible RESUME DU RAPPORT : Dans la pratique, les systèmes d'ordonnancement sont soumis à une incertitude considérable dans les très dynamiques environnementales d'exploitation. les décideurs d’ordonnancement sont exposés au risque que d'un ordonnancement optimal par rapport à un modèle déterministe ou stochastique donne des performances médiocres lors de son évaluation par rapport aux temps d’exécution réels .La capacité à faire face à l'incertitude dans le processus d'ordonnancement est devient une question de plus en plus important. Dans cette mémoire, nous traitons le problème d’ordonnancement sur les machines parelle indépendant avec une source d'incertitude: le temps d’exécution des taches. la fonction objective est le Cmax . Notre objet est de construire un ordonnancement robuste et stable dont les performances (par rapport au ordonnancement optimal associé) est relativement insensible aux réalisations potentielles de temps d’exécution en suivant l’approche proactive basé sur un ensemble de décrites scenarios avec deux nouvelles techniques basées sur le scenario max et le scenario moyen .Trois critères de robustesse sont utilisés (min max- min max regret- la sensibilité). La programmation linéaire est utilisée comme une méthode exacte pour trouver la solution optimale. On a utilisé le logiciel Cplex pour calculer les solution, notre résultat montre que les performances des scenarios max et moyens sont plus robuste dans la plupart d’instances testées. HADJ-CHIKH Elias email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Marie Laure Perenon ENTREPRISE: SCHNEIDER ELECTRIC - EMT DESCRIPTIF DE LA MISSION: 'Déployer la partie « People Commitment » du Schneider Production System au sein de l’atelier' RESUME DU RAPPORT : En décembre 2012, l'usine L de Schneider Electric située au Fontanil va subir un audit SPS. Le SPS, ou Schneider Production System, est l'adaptation du Lean Manufacturing aux besoins de Schneider Electric. Il se décompose en trois parties : 'People Commitment', 'Product / Process Engineering' et 'Management Of Manufacturing And Logistical Processes'. La mission, qui se limite à la partie 'People Commitment', a consisté à déployer les principes du SPS dans l'atelier de fabrication, de manière à obtenir la note objectif pour l'audit de fin d'année. La priorité de ce projet fut de remettre en place les AIC 1 & 2 (Animation à Intervalle Court), qui sont des réunions quotidiennes traitant les aléas prioritaires survenus la veille. DEPLANCHE ALLAN email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Eric Blanco ENTREPRISE: SOITEC DESCRIPTIF DE LA MISSION: Amélioration du système de gestion des contenants au sein du projet CORSICA. RESUME DU RAPPORT : La mission de gestion des contenants à Soitec m'a permis d'animer un groupe de travail de 8 ingénieurs et 2 techniciens autour de problématiques techniques. L'objectif de la mission a été de proposer des solutions afin de standardiser une ligne de recherche et développement pour la convertir en une ligne de production. Ainsi des outils comme la Kanban, les procédures qualités, l'implémentation des changements de contenants dans une base de donnée et la sécurisation ont permis d'accompagner la production dans l'augmentation future des volumes de production. LEITE DE MATTOS E MENDES FANKA email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : AD_Lean / Qualité 4_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Pierre David ENTREPRISE: ALSTOM DESCRIPTIF DE LA MISSION: Gestion et coordination des indicateurs Qualité Manufacturing de l'usine de Grenoble. Participation à l'amélioration continue et aux actions communes HMC et Qualité. RESUME DU RAPPORT : La satisfaction des clients est toujours la priorité majeure de toutes les grandes entreprises, cela se fait en agissant sur la prévention des problèmes et, également, la détection de ceux-ci dans les procédés de fabrication tout en évitant qu’ils arrivent au client. Cette mission, déroulé chez Alstom Hydro Grenoble, est consacrée à mise en place et gestion des outils qualité pour réussir à atteindre la réduction de la variabilité des produits et la diminution du coût de non qualité afin d’obtenir l’amélioration continue des produits et processus pour mieux répondre aux besoins de nos client. SULTANA Patrick email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 14h45 Lieu de soutenance : AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Guy Prudhomme ENTREPRISE: CATERPILLAR DESCRIPTIF DE LA MISSION: Intégration de l'équipe produits standard pour répondre à un problème technique d'une machine actuelle. Proposition de solutions techniques, dessins de nouvelles pièces et poursuite du projet jusqu’à son industrialisation. RESUME DU RAPPORT : Conception de structure de machine de chantier : tracteur sur chaines D6N à travers la méthode 6 sigma. Résolution de problèmes rencontrés sur chantiers et intégration de cette solution à un nouveau modèle de machine, en parallèle d’objectifs de réduction de coûts et d’amélioration de durée de vie en fatigue. Optimisation de la structure grâce à la méthode des éléments finis. Analyse de la situation problématique actuelle, mise en place du projet de conception, de la définition du cahier des charges au choix d’une solution à implémenter. Présentation de la conception à travers les outils de la méthode 6 sigma. SATRE Antoine email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Eric Blanco ENTREPRISE: CATERPILLAR DESCRIPTIF DE LA MISSION: Ingénieur au sein de l’équipe tôlerie du bureau d'étude pour le développement des nouveaux programmes (design sur Pro-E et gestion d’activités de réduction des coûts) RESUME DU RAPPORT : Travail en tant que support sur des activités de réduction de coût sur la tôlerie des chargeuses assemblées à Grenoble (953D, 963D, et 973D). Recherche d’opportunités de réduction des coûts, étude des prix des composants, de leur décomposition et optimisation du design d’éléments de tôlerie sur l’ensemble de la machine. Validation des propositions de design à l’aide de la méthode des éléments finis et de modèles de coûts prévisionnels. Travail avec les fournisseurs et intégration de leurs propositions d’optimisation des pièces dans les projets. DOMINJON FREDERIC email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 16h Lieu de soutenance : AE_ Be/ CAo/ Simulation de produit 4_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Frederic Vignat ENTREPRISE: CATERPILLAR DESCRIPTIF DE LA MISSION: stage ingénieur conception Bureau d'étude dans l'unité Custom RESUME DU RAPPORT : Ma principale mission a été de travailler sur l'amélioration continue des produits Caterpillar. Suite à des retours de la part des clients, de dysfonctionnements ou de pannes rencontrés en chantier, j’ai été chargé de développer et de mettre en place les améliorations nécessaires. Plus qu’un simple travail de conception, l’enjeu principal de mon travail était de coordonner les différentes modifications à réaliser avec l’ensemble des entités de l’entreprise tels que les méthodes, les achats ou encore la logistique, pour résoudre le problème le plus rapidement possible. La diversité des projets que j’ai pu traiter, m’a permis de travailler dans de nombreux domaines techniques tels que la mécanique, l’électricité ou encore l’hydraulique. L’ensemble de ces projets est mené par la méthode 6 Sigma. Caterpillar m’a offert l’opportunité de suivre la formation Green Belt 6 Sigma DIMAIC me permettant de faire partie de ses équipes projet et de découvrir une méthode de travail très rigoureuse. Pour finir, la présence importante de Caterpillar à l’internationale a apporté une dimension de plus à ce stage, avec de nombreux contacts en anglais avec les équipes à étranger ou la sous-traitance. Bref, vous l’aurez compris, un Projet de Fin d’Etude passionnant et surtout très enrichissant. SIMON Perrine email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 17h Lieu de soutenance : AF_ Achats_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Marie-Anne le Dain ENTREPRISE: LABORATOIRE G -SCOP DESCRIPTIF DE LA MISSION: Identification des pratiques de collaboration internes et externes (client-fournisseur)dans un contexte de développement de produit nouveau et analyse des technologies de l'information et de communication (TIC). RESUME DU RAPPORT : Ce travail a été réalisé dans le cadre d’une master thesis au sein de l’école polytechnique royale de Stockholm (KTH, Royale Institute of Technology). Il s’inscrit dans un projet de recherche commun aux laboratoires G-Scop et CERAG. Le développement de produit nouveau est un facteur clé pour la performance des entreprises. Les corps de métiers et les compétences impliqués dans ce type de projet sont divers et variés pour répondre au mieux aux besoins des clients. Ainsi, les entreprises intègrent de plus en plus leurs fournisseurs dans les projets de développement pour améliorer la qualité du produit et réduire le délai de mise sur le marché. Différents degrés d’intégration du fournisseur ont déjà été définis dans la littérature : white box, gray box and black box. Cette master thesis étudie les pratiques de collaboration entre les entreprises clientes et leurs fournisseurs dans le cas d’un projet de co-développement de produit nouveau. Ce travail propose, pour ces trois degrés d’intégration du fournisseur, une classification des activités de collaboration et des Technologies de l’Information et de Communication (TIC) qui leur sont propres. Cette classification est ensuite confrontée à une étude de cas comparative (gray box et black box) réalisée au sein de deux entreprises suédoise et française. CLEMENT Lucie email: [email protected] Date soutenance : 28/06/2012 Heure de soutenance : 13h30 Lieu de soutenance : AF_ Achats_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Marie-Anne le Dain ENTREPRISE: SNR ROULEMENTS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Améliorer les échanges supply chain avec les fournisseurs : Analyser au niveau du fond et de la forme les informations fournies, l'évolution de ces informations... RESUME DU RAPPORT : Mon stage se déroule sur le siège social de NTN-SNR Roulements, situé à Annecy. La mission se passe sur le plateau des approvisionnements/achats/logistique amont sur lequel je participe à la mise en place à une nouvelle technique d'approvisionnement, le VMI - Vendor Managed Inventory -. Dans ce cadre, j'ai pu faire évoluer les conditions de mise en place, les paramètres stock indispensable à la méthodologie d'action et les nouveaux indicateurs associés. THONY YOANN email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 10h Lieu de soutenance : AG_ Divers_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Jean-Francois Boujut ENTREPRISE: CONSEIL GÉNÉRAL DE L'ISÈRE DESCRIPTIF DE LA MISSION: L’objectif de la mission consistera à examiner les conditions de réussite du déploiement de l’innovation au sein du Conseil général de l’Isère et à préconiser des recommandations visant à dimensionner les moyens d’une politique d’innovation cohérente tournée vers l’efficacité. RESUME DU RAPPORT : Le Conseil Général de l’Isère est l'organe de décision du département, il intervient dans de nombreux secteurs en prise directe avec la vie quotidienne des citoyens (Protection des personnes fragiles, déplacements, éducation,…). Au vu du contexte économique et sociétal auquel il fait face, il doit aujourd’hui concevoir et déployer de nouvelles manières de travailler et de fournir les services publics de sa responsabilité. La mise en place d’une démarche d’innovation est alors devenue un axe prioritaire pour cette organisation, afin de répondre aux problématiques qu’elle rencontre et à l’évolution des besoins des usagers. La mission se situe donc dans le cadre de cette démarche d’innovation. La première phase a consisté à établir un diagnostic des capacités et de l’organisation du Conseil Général de l’Isère en termes d’innovation. Ce diagnostic a pris la forme d’une observation terrain et d’une série d’entretiens, qui ont été confrontées aux références théoriques en management de l’innovation, en particulier dans le secteur public. Cette analyse a ensuite débouché sur des propositions stratégiques et tactiques en termes d’organisation et de management visant à guider la construction d’une politique d’innovation claire, efficace et cohérente. MBAYE SERIGNE email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : AG_ Divers_ Salle du conseil Tuteur Génie industriel : Jean-Francois Boujut ENTREPRISE: L'OREAL DESCRIPTIF DE LA MISSION: - Travail sur la mise en place d'un projet de révision des process appro via l'implémentation du module APO de SAP (process et fiche formation) - Optimisation du flux retour/ reprise pour la gamme maquillage - Projet d'amélioration de le traçabilité chez les prestataires RESUME DU RAPPORT : Durant ces 5 mois de stage, je suis principalement intervenu sur un projet mené par l'entreprise L’OREAL (toutes affaires et toutes divisions comprises) en vue de l’entrée en vigueur en juillet 2013 d’une nouvelle réglementation européenne sur la traçabilité des produits pour les entreprises présentes dans le secteur de la cosmétique. Ce projet intègre notamment la partie sous-traitance de l’entreprise. A ce titre j’ai eu à ma charge : La rédaction d’un cahier des charges (Description des spécifications organisationnelles et informatiques) destiné aux sous-traitants afin de leur présenter les nouvelles exigences et les évolutions induites par la traçabilité. Ce projet est très important pour l'OREAL dans la mesure où elle n’aura d’autre choix que de se séparer des collaborateurs qui ne seront pas conformes vis à vis de la nouvelle réglementation Gestion du planning et suivi de l'avancement des principaux sous-traitants de la division l'OREAL PARIS. Conduite du changement: Fonction de support aux collaborateurs sur toutes les interrogations ayant trait au projet. Cela consiste notamment à communiquer le retour d'expérience issu des sous-traitants en avance de phase (pilotes). LOEILLET Julie email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : AH- Divers_ Salle F002 Tuteur Génie industriel : Michel Tollenaere ENTREPRISE: EUROCOPTER DESCRIPTIF DE LA MISSION: Chef de projet Lean RESUME DU RAPPORT : Dans le cadre d’une concurrence croissante, d’une nécessité de développer de nouveaux produits plus performants, plus innovants tout en réduisant le time-to-market, le Lean Product Development s’est imposé comme étant une des priorités d'Eurocopter. Après avoir déployé le Lean Manufacturing sur certaines de ses chaines de production et d’assemblage, la philosophie Lean s’étend donc à la business fonction en charge de la R&D (activités d’innovation et de bureau d’étude). Le projet LOCAL a pour objectif d’implanter le Lean Product Development au sein des entités de la R&D par vagues successives. Ainsi, ce sont actuellement 9 services qui travaillent à améliorer leur performance en réduisant les temps de non-valeur ajoutée. Ma mission peut se décomposer en deux parties. Tout d'abord il s'agit de formaliser la méthodologie pour l'implantation en créant des documents d'accompagnement au changement. La seconde partie de la mission est consacrée à l'accompagnement au quotidien de deux cas pilotes : intégration du visual management, du management participatif, optimisation de processus et formation aux méthodologies de l'amélioration continue. Soutenance et rapport confidentiels PERROUAULT Julie email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 11h Lieu de soutenance : AI- Divers 6 _ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Pierre David ENTREPRISE: L.N.U.F BAYEUX DESCRIPTIF DE LA MISSION: Informatisation de l'entrepôt d'approvisionnement de l'usine. RESUME DU RAPPORT : L’objectif de ce stage était l’informatisation de l’entrepôt d’approvisionnement de l’usine. Tout d’abord, une étude de faisabilité a été menée afin de définir la solution à réaliser et le cahier des charges du projet a été rédigé. Ensuite, après validation de la mission par la direction du site, la phase de réalisation de l’outil a été accomplie. L’application ainsi développée permet de gérer les stocks, de connaitre l’emplacement des palettes et de respecter la règle du FIFO (First In First Out). De plus, son cahier des charges et son guide d’utilisation ont été élaborés pour assurer une bonne utilisation des outils conçus. AJRAOUI YOUSSEF email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 9h45 Lieu de soutenance : AI- Divers 6 _ Amphi Gosse Tuteur Génie industriel : Olivier Boissin ENTREPRISE: VINCI ENERGIE SYSTÈMES D'INFORMATIONS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Participation aux différents projets de construction et de déploiement des solutions SI sur SAP à travers les différentes unités du groupe. Le rôle consiste à : •Participer aux activités de déploiement des projets •Participer à l’analyse des besoins métiers des utilisateurs et définir les besoin métiers • Assister les chefs de projet RESUME DU RAPPORT : C’est au sein de la Direction des Systèmes d’Information de Vinci Energies que j’ai effectué mon PFE en tant que consultant fonctionnel SAP sur le module Achat. Le fil rouge de mon stage est le projet filialisation. Ce projet a pour but de préparer sous SAP la nouvelle structure organisationnelle de l’enterprise Cegelec suite à sont rachat par Vinci Energies afin que le socle informatique soit prêt au moment de la bascule vers la nouvelle structure. J’ai pu ainsi appréhender toutes les phases clés d’un projet. Au sein de l’équipe du module SAP Achat, je suis également intervenu parallèlement à mon objectif sur des missions plus variées : support aux utilisateurs des sociétés préalablement intégrées (France, Belgique, Maroc, Brésil), rédaction des spécifications fonctionnelles ou encore l’animation d’une formation SAP sur le module Achat au Maroc. De la part de la diversité des missions et des problématiques auxquelles j’ai pu faire face, j’ai pu développer mes compétences à différents niveaux : techniques, relationnelles, organisationnelles… LAIEB RAMZI email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 10h15 Lieu de soutenance : Aj_ Divers 7_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Karine Samuel ENTREPRISE: PROCTER & GAMBLE DESCRIPTIF DE LA MISSION: Responsable de la gestion des commandes et de la relation clients RESUME DU RAPPORT : PFE : Service Clientèle Entreprise : Procter & Gamble Sujet : Enjeux et perspectives de la collaboration client : l'exemple de Procter et Gamble Mots clés : Grande distribution, partage d’information, GPA, Optimisation process, Outil de gestion des ressources. Résumé : Travaux et résultat. Le rapport présente mon immersion au sein du service Customer Service Order de Procter & Gamble. Inspiré par la forte responsabilité opérationnel délivré au cours du stage (gestion de portefeuilles client Leclerc EMC Système U), j’ai ainsi choisi de présenter l’importance du partage d’information (Fournisseur – Client). Nous montrerons ainsi l’évolution de l’échange d’information dans le déroulement business quotidien de P&G au gré des changements d’objectifs imposés par l’environnement économique. Le rapport illustre également le développement et la mise en place d’un outil favorisant la remonté d’informations vers le client tout en considérant les contraintes temps et ressources. Nous tenterons donc d’apporter des éléments à la problématique de l’avenir de la collaboration Client fournisseur dans la grande distribution. Annexe : Présentation du développement d’un outil de gestion des congés sous interface Web (MySQL – PHP – JavaScript). Gain opérationnel RH : estimé à 56h/mois. Intégration de 3 outils utilisés à ce jour. Apport : Fiabilité, sécurité, ergonomie, évolutivité. ROMAGNA Karine email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 12h30 Lieu de soutenance : Aj_ Divers 7_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Bernard Penz ENTREPRISE: PROCTER & GAMBLE DESCRIPTIF DE LA MISSION: Gérer la relation client (opérations liées aux commandes / collaboration avec les approvisionneurs clients) Mise en place des nouvelles fonctionnalités du Web Order Pad pour le business Food (test& process) Mise en place du Web Order Pad pour les Affilies Provera & Autres clients (gestion de projet, collaboration interne & externe, test, mise en production). RESUME DU RAPPORT : Synthèse -Amélioration de la gestion informatique des commandes par le développement et déploiement d’un portail web de passation de commandes pour clients internes et externes. -Réorganiser la gestion des commandes au sein du service « Order Management » pour un nombre de clients limités. -Assurer 100% du poste de Customer Service Representative (Responsable logistique/chargé de clientèle) d’un portefeuille de clients donné. Résumé Dans un contexte d’amélioration continue et de simplification de la gestion des commandes, le service « Order management » souhaite mettre en place pour les clients à faible valeur ajoutée (peu de commandes et beaucoup de temps de traitement), un outil web de prise de commandes. Dans le même temps, il s’agit de rendre plus optimale la gestion des commandes en revisitant la répartition des responsabilités des chargés de clientèle pour certains des clients. L’objet du stage est donc de développer les fonctionnalités du portail web de prise de commandes, déjà en fonctionnement pour certains petits clients, afin de le déployer pour d’autres, dont le cas business est plus complexe. Il est également question de proposer une nouvelle répartition des responsabilités quant-à la gestion de certains clients et de mettre en place cette organisation. Ainsi, l’enjeu principal de ces missions de stage en collaboration à la fois avec le client et à la fois avec les acteurs internes de l’entreprise est la conduite des changements induits. En outre, durant le stage, afin de rendre optimale l’appropriation des problématiques opérationnelles de la gestion des commandes clients, les responsabilités d’un Customer Service Representative (Chargé de clientèle/responsable logistique) m’ont été attribuées pour un portefeuille de clients en rapport avec les missions décrites ci-dessus. Mots-clés Logistique Système d’informations Organisation Gestion des commandes clients Conduite de projet Accompagnement au changement LAFFORE Claire email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 8h30 Lieu de soutenance : Aj_ Divers 7_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Karine Samuel ENTREPRISE: RECOMMERCE SOLUTIONS DESCRIPTIF DE LA MISSION: Pilotage, contrôle et déploiement de la supply chain en France et à l'International RESUME DU RAPPORT : Créé en 2009, RECOMMERCE SOLUTIONS est un opérateur de solutions de reprise et de revente de mobiles d’occasion. Opérant uniquement en marque blanche, la société propose ses services aux opérateurs téléphoniques et aux distributeurs, en France et en Europe. J’ai intégré la société en tant que chef de projet dans le département des Opérations, qui regroupe la logistique et la production. La société a développé 3 types de solutions clés en main permettant de racheter des produits d’occasion sur différents canaux : l’offre WEB, l’offre PRO et l’offre INSTORE. Ces trois canaux de « collecte », sont orientés vers des ateliers spécialisés dans le traitement de mobiles. La société sous-traite l’ensemble de ses activités de traitement, dans trois ateliers, qui suivent les mêmes processus et sont pilotés par le même système d’information, développé par la société. Responsable de la logistique d’entrée (la collecte) et de la production en atelier, j’ai axé mon projet sur l’optimisation des plans de production de ces ateliers, en fonction des volumes et des différents flux de collecte. En effet, le système d’information partagé par la société à tous ses clients permet une forte traçabilité des produits collectés. Cependant les trois canaux de collecte regroupent un grand nombre de flux, et c’est l’augmentation constante de ce nombre qui a rendu nécessaire un pilotage plus fin de la production en atelier. Pour ce faire et à l'aide d'outils de Business Intelligence que j’ai contribué à spécifier et à recetter, j’ai travaillé sur différents tableaux de bord et prévisionnels. Mes travaux ont permis d’obtenir une vision plus complète de la production et d'anticiper les variations en volume des flux de collecte, pour prévoir et maitriser les volumes hebdomadaires en entrée de chaque atelier. L’approvisionnement (en consommables et équipements) et l’aménagement des ateliers, ainsi que différents projets transverses, ont aussi fait partie de mon projet, de par leur influence sur la productivité. EL BOUAYCHI SAAD email: [email protected] Date soutenance : 29/06/2012 Heure de soutenance : 11h30 Lieu de soutenance : Aj_ Divers 7_ Salle H202 Tuteur Génie industriel : Karine Samuel ENTREPRISE: PROCTER & GAMBLE DESCRIPTIF DE LA MISSION: Développer les compétences supply chain afin d’améliorer les relations clients en optimisant les ressources mises en œuvre RESUME DU RAPPORT : Au sein du service Supply Chain de Procter & Gamble, j’ai eu la chance de faire partie de l’équipe « Service Client » dont l’objectif est de gérer les commandes clients en s’assurant notamment de leur conformité pour tout ce qui concerne les problématiques logistiques. Durant ces 23 semaines de stage, ma mission principale de stage a été d’analyser le fonctionnement de l’outil CRM (Customer Relation Management) et d’étudier sa compatibilité avec l’organisation actuelle afin de pouvoir le mettre en place. Au cours de mon stage, j’ai mené un autre projet transverse qui a consisté en la gestion d’un projet de changement de transporteur. Durant ce projet, étant l’interlocuteur principal avec les autres services, j’ai été amené à participer à des réunions téléphoniques quotidiennes avec notre service transport qui se trouve à Amiens, et notre transporteur en Allemagne. Génie industriel : une formation conjointe avec les entreprises Intitulé Durée Date Objectif Cellule Relations Entreprises 46, avenue Félix Viallet, F-38031Grenoble Tél: 04 76 57 47 95 [email protected]. © Juin 2012 Statut