CGB Professionnels 2016 version V2 22012016
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Conditions Générales de Banque Professionnels 2016 Libellé des lignes de prix PRIX HT 2016 TVA PRIX TTC 2016 I - VOTRE COMPTE AU QUOTIDIEN 1.1 - FONCTIONNEMENT ET SUIVI DU COMPTE Gratuit Ouverture de compte Frais de tenue de compte (par mois) Commission de mouvement de compte - Minimum de perception 12,00 0,00 12,00 0,083% 0,00 0,083% 5,20 0,00 5,20 Commission du plus fort découvert 0,06% 0,00 0,06% Désolidarisation de compte joint 35,00 0,00 35,00 Frais pour compte sans mouvement (depuis 12 mois), par an A concurrence du solde 30,00 0,00 30,00 Délivrance de BIC/IBAN Gratuit Clôture de compte Gratuit 1.2 - RELEVES DE COMPTE Gratuit Relevé de compte mensuel papier Relevé de compte papier autre périodicité, par relevé - à périodicité bimensuelle, par relevé - à périodicité décadaire, par relevé - à périodicité journalière 1,50 1,50 1,50 0,00 0,00 0,00 1,50 1,50 1,50 1,50 0,00 1,50 1,50 0,00 Gratuit 1,50 Frais de renvoi de relevé de compte 1,50 0,00 1,50 Relevé de Situation des engagements à la date de l'arrêté comptable (Compta Prêt) 36,40 7,28 43,68 Edition ponctuelle d'opération au guichet 4,80 0,00 4,80 0,28 1,66 Par relevé Récapitulatif mensuel Relevé de compte électronique (E-relevé*) Recherche et duplicata de relevé d'opérations -par relevé (20 feuilles maxi) 1,38 Sur devis -par relevé (+ de 20 feuilles) Relevé ISF 41,67 8,33 50,00 *hors personne morale 1 1.3 - COMPTE A COMPOSER (Cotisation mensuelle) Votre Compte à Composer Professionnel (CAC Pro) Le socle, ensemble de services : Crédit Agricole en ligne Tenue de com pte Com m ission de m ouvem e nt Sécuricom pte Pro Plus (assurance Moyens de Paie m ent) E-relevé s, rele vé de com pte bim ensue l Inform ation solde journalier par m ail ou SMS Inform ation m is e à disposition de m oyens de paie m ent par m ail ou SMS Le barème par tranche et par mois selon le chiffre d'affaire confié Jusqu'à 100 K€ 14,70 de 100K€ à 250 K€ 15,20 de 250 K€ à 500 K€ 15,7 de 500 K€ à 750 K€ 16,75 Avantages tarifaires liés à la possession du CAC Pro Carte Business Card à débit im m édiat ou différé -20% EDIw e b -50% Frais d'envoi de chéquier sous pli sim ple GRATUIT CA Certificat -30% SécuriHe lp Pro -50% Frais d'opposition chèque par l'ém e tteur GRATUIT La cotisation Compte à Composer n'est pas soumise à TVA 1.4 - COMPTE SERVICE PROFESSIONNELS Compte Service Professionnel (cotisation mensuelle) Commercialisés jusqu'au 18/05/2013 -Compte Service sans découvert 15,45 0,00 15,45 -Compte Service avec découvert de 1 à 4000€ 18,75 0,00 18,75 -Compte Service avec découvert de 4001 à 8000€ 23,20 0,00 23,20 -Compte Service avec découvert de 8001 à 16000€ 31,40 0,00 31,40 -Compte service avec découvert de 16001 à 30000€ 54,60 0,00 54,60 - CP0 12,85 0,00 12,85 - CP1 19,30 0,00 19,30 - CP2 25,15 0,00 25,15 - CP3 44,05 0,00 44,05 Commercialisés jusqu'au 30/09/2009 2 II - VOS REGLEMENTS ET ENCAISSEMENTS 2.1 - ESPECES Gratuit Versement d'espèces via automate de versement Versement d'espèces hors Automate de versement, par versement -Comptage billets hors ADV (par tranche de 1000€) 1,85 0,00 1,85 -Comptage pièces hors ADV (par tranche de 1000€) 16,15 0,00 16,15 Retrait d'espèces avec une carte libre service Agence à partir du 3ième par mois 3,20 0,00 3,20 Fourniture de monnaie encartouchée par rouleau (forfait) 0,15 0,03 0,18 Mise à disposition de fonds au guichet d'une autre Caisse Régionale 22,95 0,00 22,95 2.2 - CARTES BANCAIRES (COTISATION ANNUELLE) La société bénéficie d'un tarif à partir de la 6ème carte la moins chère et si les cartes sont sur le même compte COTISATIONS L.S.B SOCIETE 20,70 0,00 20,70 5 premières cartes-par carte 39,60 0,00 39,60 carte suivante 19,80 0,00 19,80 5 premières cartes-par carte 47,40 0,00 47,40 carte suivante 23,70 0,00 23,70 5 premières cartes-par carte 47,40 0,00 47,40 carte suivante 23,70 0,00 23,70 5 premières cartes-par carte 134,00 0,00 134,00 carte suivante 67,00 0,00 67,00 MASTERCARD SOCIETE (débit immédiat) MASTERCARD SOCIETE (débit différé) VISA SOCIETE (débit différé) VISA PREMIER SOCIETE (débit différé) GOLD SOCIETE (débit immédiat) 5 premières cartes-par carte 112,30 0,00 112,30 carte suivante 56,15 0,00 56,15 GOLD SOCIETE (débit différé) 5 premières cartes-par carte 124,70 0,00 124,70 carte suivante 62,34 0,00 62,35 5 premières cartes-par carte 53,00 0,00 53,00 carte suivante 26,50 0,00 26,50 5 premières cartes-par carte 127,00 0,00 127,00 carte suivante 63,50 0,00 63,50 5 premières cartes-par carte 44,80 0,00 44,80 carte suivante 22,50 0,00 22,50 Business Card (débit différé) Business Exécutive (débit différé) Business Card (débit immédiat) 3 PAIEMENTS PAR CARTE Gratuit Paiement par carte en euros sur la zone euro 0,80 par opération Autres paiements + frais proportionnels au montant du paiement 2,15% 0,00 2,15% RETRAITS PAR CARTE Frais par retrait d’espèces En France et en zone Euro Carte Business Card, Visa Société Distributeurs Crédit Agricole Distributeurs d’une autre banque GRATUIT 0,80 €/retrait à partir du 4ème retrait par mois Carte Business Executive, GOLD Visa Prem ier Hors zone Euro 2,15 % + 3,25 € / retrait Tous retraits GRATUITS Gratuit Retrait guichet dans un pays de l'E.E.E. Retrait guichet hors de l'E.E.E.cash zone hors euro 6,25 + 2% 0,00 6,25 + 2% 0,00 16,50 AUTRES OPERATIONS CARTE Réédition du code confidentiel 16,50 Frais d'opposition (perte/vol) de la carte par le titulaire Gratuit Frais d'opposition de la carte par la banque (usage abusif) Gratuit Envoi de carte à domicile sous pli simple 1,00 0,00 1,00 Envoi de carte en recommandé AR en France 10,25 0,00 10,25 Commande de carte urgente 6,95 0,00 6,95 Modification des plafonds à la demande des porteurs 10,95 0,00 10,95 Frais de remplacement d'une carte 10,95 0,00 10,95 Capture en cas de refus de restitution carte après notification 36,60 0,00 36,60 Carte perdue ou détériorée 10,25 0,00 10,25 Contestation injustifiée d'un achat par carte 41,15 0,00 41,15 Utilisation automates Crédit Agricole -consultation du solde, interrogation dernières opérations -informations sur vos différés carte Recherche carte 15,60 2,72 15,60 Recherche carte hors EEE 31,20 11,75 31,20 Gratuit Gratuit Libre service bancaire (dépôt jour/nuit) Dépannage CASH 37,70 0,00 37,70 Frais d'impayé carte VAD (Vente à distance) 5,28 0,00 5,28 4 2.3 - CHEQUES Remise à l'encaissement de chèque(s) payable(s) en France Gratuit Remise de chèque hors norme 15,00 0,00 15,00 Frais d'envoi de chéquier sous pli simple 1,65 0,00 1,65 Frais d'envoi de chéquier en lettre suivie Frais postaux Frais d'envoi de chéquier en recommandé Frais postaux Frais d'envoi de chéquier recommandé à l'étranger Frais postaux Renouvellement automatique de chéquier Gratuit Carnet de bordereaux de remise de chèques personnalisés Gratuit Frais d'émission d'un chèque de banque Confection de lettre chèque 11,75 0,00 Sur devis 11,75 Frais d'opposition sur chèque ou chéquier par l'émetteur 15,60 0,00 15,60 Recherche/photocopie de chèques (par chèque) jusqu'à 15 chèques -Au-delà 13,00 2,60 15,60 Destruction de chéquier non réclamé 1,71 Sur devis 0,34 2,03 0,00 Gratuit 3,89 2.4 - VIREMENTS (1)SEPA : Single Euro Payments Area (2)SCT : SEPA Crédit Transfer Virement SEPA(1) soumis au règlement européen 924/2009 -Frais par virement SEPA occasionnel en euro -via internet -en agence -Frais de mise en place de virement permanent -via internet -en agence -Frais par virement permanent -via internet -en agence -Frais par virement permanent ou occasionnel interne Crédit Agricole et filiales Gratuit 3,89 Gratuit Gratuit 1,37 Gratuit Gratuit -Réception d'un virement SEPA -Commission supplémentaire pour RIB, BIC/IBAN absent ou incorrect -Virement SEPA en € en liste ou fichier -remise papier -à l'opération papier -remise télétransmise -à l'opération télétransmise Virements non SEPA (en France uniquement) -Virement de trésorerie (VSOT) -papier -télétransmis Rappel de SCT(2) (frais de banque du bénéficiaire) Gratuit 1,37 0,00 Voir rubrique international 7,35 3,89 Gratuit 0,20 0,00 0,00 0,00 7,35 3,89 Gratuit 0,20 18,20 9,10 30,00 mini 0,00 0,00 0,00 18,20 9,10 30,00 mini 5 2.5 - PRELEVEMENTS/TIP soumis au règlement européen 924/009 SDD en réception Réception et exécution d'un premier prélèvement Gratuit Paiement d'un prélèvement/TIP Gratuit Frais d'opposition sur avis de prélèvement Gratuit Prélèvement SDD B to B -Frais création opposition B2B 7,10 0,00 7,10 -Frais création autorisation B2B 7,10 0,00 7,10 -Frais révocation mandat 7,10 0,00 7,10 Copie mandat reçu validé avec refus client non admis 14,20 0,00 14,20 Rejet tardif de prélèvement 18,90 0,00 18,90 SDD en émission Gratuit Frais de mise en place d'un mandat de prélèvement Frais par prélèvement en liste, à l'opération télétransmise -Emission de SDD interne 0,20 0,00 0,20 -Emission de SDD externe ou intragroupe 0,20 0,00 0,20 Emission d'annulation de SDD 0,60 0,00 0,60 Rejet de SDD 0,60 0,00 0,60 Représentation impayés SDD interne 0,20 0,00 0,20 Représentation impayés SDD externe ou intragroupe 0,20 0,00 0,20 Gratuit 0,20 0,00 0,00 Gratuit Gratuit 0,20 28,00 0,00 28,00 Prélèvements émis en liste -remise télétransmise -à l'opération télétransmise Retour AP impayé Demande d'attibution d'un Identifiant Créancier SEPA (ICS) Services SEPA supplémentaires (D-1, B2B, Filtrage, …) Nous consulter Offre Pack Prélèvements pour la gestion des mandats et le traitement des prélèvements SEPA Nous consulter 2.6 - EFFETS DE COMMERCE Effets présentés au paiement Gratuit Effets présentés au paiement Rejet d'effet (insuffisance de provision ou demande de prorogation), par effet 20,00 0,00 20,00 7,35 6,63 Gratuit 0,20 17,76 0,00 0,00 0,00 0,00 7,35 6,63 Gratuit 0,20 17,76 Changement de domiciliation (effet à encaisser) 17,76 0,00 17,76 Impayés effets à encaisser (tireur) 17,76 0,00 17,76 Impayés effets à encaisser (tiré) 17,76 0,00 17,76 Rejet d'effet présenté-par effet 20,00 0,00 20,00 Frais de réclamation 17,76 0,00 17,76 Frais de prorogation 17,76 0,00 17,76 Frais de modification 17,76 0,00 17,76 Effets présentés à l'encaissement Commission sur remise à l'encaissement -remise papier -à l'opération papier -remise télétransmise -à l'opération télétransmise Avis de sort Frais d'envoi à l'acceptation Gratuit 6 2.7 - MONETIQUE (Cotisation mensuelle) PAIEMENTS COMMISSIONS D'ADHERENTS CARTES (à l'opération) Cartes émises en zone euro Sur devis Cartes émises hors zone euro Sur devis Minimum par opération Sur devis AUTRES SERVICES OU LOGICIELS Abonnement sevice TOP3 5,20 1,04 6,24 Frais de mise en place TOP3 91,00 0,00 91,00 Abonnement service Visioflux 1,00 0,20 1,20 Location logiciel privatif 1 carte 7,31 1,46 8,77 Location logiciel privatif 2 cartes 12,50 2,50 15,00 Location logiciel privatif 3 cartes 15,65 3,13 18,78 COMMERCE ELECTRONIQUE Offre VAD e-transaction Abonnement mensuel 16,72 3,34 20,06 Droits d'entrée 156,55 31,31 187,86 Offre couplée VAD e-transaction + saisie manuelle Abonnement mensuel 20,88 4,18 25,06 Droits d'entrée 240,03 48,01 288,04 13,58 2,72 16,30 83,48 16,70 100,18 Offre e-transaction VAD "saisie manuelle" Abonnement mensuel Droits d'entrée EQUIPEMENTS ASSISTANCE TECHNIQUE TELEPHONIQUE (ATT) SUR LES LOCATIONS Gratuit Offre Télécollecte Chèques ELC (éditeur lecteur chèques) 16,75 3,35 20,10 TPE Fixe sans PinPad 14,80 2,96 17,76 TPE Fixe avec PinPad 16,90 3,38 20,28 IP Fixe avec Pin Pad 23,70 4,74 28,44 IP Portable 29,90 5,98 35,88 TPE Porable Radio 23,80 4,76 28,56 TPE GPRS Portable 39,20 7,84 47,04 TPE GPRS avec PinPad 35,80 7,16 42,96 TPE Fixe 21,30 4,26 25,56 TPE Portable Radio 31,80 6,36 38,16 TPE GPRS Saisonnier 74,30 14,86 89,16 Offre Monétic Services "Fidélité" Offre Monétic Services "saisonnier" Dépôt de garantie 7 EQUIPEMENTS (suite) INSTALLATION ET MAINTENANCE (Offres : télécollecte chèques, Monétic Services Fidélité, Monétic Services "Saisonnier") Options installation (par équipement et à l'opération) Frais de mise en service par livraison transporteur et ATT ( à l'opération) Installation et formation sur site (par matériel) 70,00 14,00 84,00 103,50 + 47,00€ par mat.suppl. 20,70 9,40 124,20 + 56,40€ par mat.suppl. Prestation maintenance Maintenance sur site 48 mois (par TPE ou ELC seul) 6,30 1,26 7,56 Remplacement d'équipement 79,50 15,90 95,40 304,50 0,00 304,50 10,70 27,10 2,14 5,42 12,84 32,52 TPE Fixe sans PinPad 14,80 2,96 17,76 TPE Fixe avec PinPad 16,90 3,38 20,28 TPE portable avec PinPad 23,80 4,76 28,56 COUPLE TPE Fixe et lecteur Editeur de chèques 34,50 6,90 41,40 COUPLE TPE Portable Radio et lecteur Editeur de chèques 41,80 8,36 50,16 51,50 10,30 61,80 40,20 46,30 8,04 9,26 48,24 55,56 IP Fixe avec PinPad IP Portable IP Fixe + LC IP Portable + LC Offre Monétic Services RTC "Fidélité" (commercialisation arrêtée) 37,10 43,30 53,50 59,70 7,42 8,66 10,70 11,94 44,52 51,96 64,20 71,64 COUPLE TPE Fixe et lecteur Editeur de chèques COUPLE TPE Portable Radio et lecteur Editeur de chèques Maintenance sur site 48 mois (par couple) Offre Smart TPE 34,50 41,80 12,30 6,90 8,36 2,46 41,40 50,16 14,76 9,90 1,98 11,88 99,00 40,00 0,90% 19,80 8,00 0,00 118,80 48,00 0,90% Offre Monétic services "FORTEL" Le montant de l'abonnement est déterminé en fonction du nombre d'opérations encaissées par mois, et réajusté chaque trimestre. Dépôt de garantie Offre Monétic Services "1er Prix" (commercialisation arrêtée) TPE Fixe sans PinPad COUPLE TPE Fixe et lecteur Editeur de chèques Offre Monétic Services RTC "Liberté" (commercialisation arrêtée) Offre Monétic Services "GPRS" Fidélité TPE GPRS + LC (commercialisation arrêtée) Offre Monétic Services "ADSL IP" Fidélité (commercialisation arrêtée) IP Fixe + LC IP Portable + LC Offre Monétic Services "ADSL IP" (plus de 1000 transactions/mois) (commercialisation arrêtée) Abonnement, par mois Achat matériel -lecteur -frais d'installation Taux de commissionnement carte 8 III -IRREGULARITES ET INCIDENTS 3.1 - COMMISSION D'INTERVENTION Somme perçue par la banque en raison d'une opération entraînant une irrégularité de fonctionnement du compte nécessitant un traitement particulier, par opération -plafonnement journalier (4 opérations/jour) 9,40 0,00 9,40 37,60 0,00 37,60 3.2 - OPERATIONS PARTICULIERES Frais de retour courrier (client inconnu à l'adresse/NPAI) 20,25 0,00 20,25 Frais de gestion annuelle des NPAI 42,00 0,00 42,00 Frais de lettre dinformation pour compte débiteur non autorisé 17,65 0,00 17,65 Frais de saisie attribution -si provision insuffisante Frais avis à tiers détenteur -si provision insuffisante Frais opposition administrative (limité à 10% du montant dû au Trésor) 84,17 23,17 84,17 23,17 16,83 4,63 16,83 4,63 101,00 27,80 101,00 27,80 84,17 16,83 101,00 23,17 4,63 27,80 Frais d'opposition à tiers détenteur -si provision insuffisante Frais de saisie conservatoire -si provision insuffisante Frais d'opposition douane -si provision insuffisante Frais de saisie à tiers détenteur -si provision insuffisante -si provision insuffisante 84,17 23,17 84,17 23,17 84,17 23,17 84,17 23,17 16,83 4,63 16,83 4,63 16,83 4,63 16,83 4,63 101,00 27,80 101,00 27,80 101,00 27,80 101,00 27,80 Levée de l'interdit carte à la Banque de France 23,65 0,00 23,65 Frais pour déclaration à la Banque de France d'une décision de retrait carte bancaire 21,00 0,00 21,00 16,90 0,00 16,90 16,90 0,00 16,90 30,00 50,00 0,00 0,00 30,00 50,00 3.3 - INCIDENTS DE PAIEMENT Frais de lettre d'information préalable pour chèque sans provision Frais de lettre d'information préalable pour chèque sans provision co-titulaire Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision -montant inférieur ou égal à 50€, par chèque -montant supérieur à 50 €, par chèque Ce montant comprend les frais d'une éventuelle lettre d'information préalable et la commission d'intervention. Frais de rejet du même chèque dans le délai de 30 jours suite à la première présentation En cas d'interdiction bancaire -Frais pour paiement d'un chèque émis en contravention avec une interdiction bancaire, par chèque Gratuit 32,00 0,00 32,00 (Pas de limitation nombres de chèques, ni période exemption) -Frais suite à notification signalée par la Banque de France d'une interdiction d'émettre des chèques -Frais de mainlevée d'IB externe Frais par service de paiement rejeté pour défaut de provision *si paiement < 20€, le montant du paiement maximum correspond au montant de l'ordre de paiement rejeté *si paiement > 20€ Ce montant comprend les frais d'une éventuelle lettre d'information préalable et la commission d'intervention. En cas de nouveau rejet du même ordre de paiement et sur justificatif par tous moyens, la commission d'intervention et les frais de rejet liés à cette nouvelle présentation sont intégralement remboursés sur demande Rejet de virement pour absence de provision Inscription Banque de France sur impayé carte Attestation régularisation dossier 32,00 0,00 32,00 32,00 0,00 32,00 20,00 0,00 20,00 20,00 27,30 0,00 0,00 Gratuit 20,00 27,30 9 IV - VOS SERVICES COMPLEMENTAIRES 4.1 - LOCATION COMPARTIMENT COFFRE (Cotisation annuelle) Petit taille (10 litres) 73,79 14,76 88,55 Taille moyenne (20 litres) 93,75 18,75 112,50 Grande taille (40 litres) 143,42 28,68 172,10 Super Taille (60 litres) 148,92 29,78 178,70 Frais ouverture de coffre 568,08 113,62 681,70 1030,00 206,00 1236,00 4.2 - AUTRES SERVICES Bilan Patrimonial, Etude fiscale ou successorale, transmission d'entreprise, constitution et dynamisation du patrimoine, investissement locatif Projet photovoltaïque : frais d'étude 1030,00 206,00 1236,00 Attestation simple 17,50 3,50 21,00 Photocopie d'Archives par photocopie 1,38 0,28 1,66 12,04 2,41 14,45 Frais de recherche de documents,archives et photocopie - Simple Sur devis - Complexe Lettre Commissaire aux Comptes 85,85 17,17 103,02 Montant des frais Frais d'envoi spéciaux (envoi postaux) V - VOS OPERATIONS A DISTANCE Tarif hors coût de communication variable par opérateur et hors coût du fournisseur d'accès internet. 5.1 - CREDIT AGRICOLE EN LIGNE Site Internet www.ca-centreouest.fr (Cotisation Mensuelle) Gratuit Offre CAEL Pro base Offre CAEL Pro Rib 5,23 0,00 5,23 Offre CAEL Pro Rib Titres 7,82 0,00 7,83 Offre CAEL Entreprises 10,45 0,00 10,45 Offre CAEL Délégué utilisateur Gratuit Offre CAEL Délégué tuteur Gratuit Relevé de compte en ligne Gratuit 10 5.2 - ECHANGE DE DONNEES INFORMATISEES (Cotisation Mensuelle) PAR INTERNET EDIWEB Transfert de fichiers (jusqu'à 5 comptes) Avantage CAC 50% 23,50 0,00 23,50 37,00 0,00 37,00 Par compte supllémentaire 3,00 0,00 3,00 WEB EDI standard (virements) (commercialisation arrêtée) 12,15 0,00 12,15 -1 à 50 comptes 20,00 0,00 20,00 -au-delà de 51 comptes 50,00 0,00 50,00 54,80 0,00 54,80 0,00 3,00 EDI Web saisie + transfert de fichier + import de relevé Avantage CAC 50% Avantage tarifaire de 10% sur le prix standard proposé si souscription d'une signature électronique CA CertiPro (non cumulable avec avantages liés à la détention d'un compte à composer) EDI EXPERT (Pour les cabinets d'expertise comptable et centres de gestion agréés) PAR TELETRANSMISSION EBICS T et TS (jusqu'à 5 comptes) Avantage tarifaire de 25% sur le prix standard proposé si souscription d'une signature éléctronique CA Certificat +, pour transport des fichiers par EBICS TS.(non cumulable avec avantages liés à la détention d'un Compte à Composer) Par compte supplémentaire 3,00 Gratuit Abonnement EDIWEB Remises (commercialisation arrêtée) Télétransmission : FAX + EDI (support papier ou disquette + Pack pro) (commercialisation arrêtée) Abonnement télétransmission (commercialisation arrêtée) 30,85 0,00 30,85 39,05 0,00 39,05 Relevé de virements reçus pharmaciens (commercialisation 5,30 0,00 5,30 arrêtée) Compléments communs à l'internet et la télétransmission Les prestations incluent le service dédié d'assistance téléphonique du Lundi au Vendredi (hors jours fériés) de 8h à 18h. Avenant au contrat ou service supplémentaire (ou suppression), par modification 7,00 0,00 7,00 Offres complémentaires Offres Pack Pélèvements (Gestion mandats et traitement des prélèvements SDD) Confort Confort Plus 5,00 0,00 5,00 10,00 0,00 10,00 Nous consulter Offre Swiftnet 5.3 - CERTIFICAT ELECTRONIQUE (Cotisation Annuelle) CA-Certificat +, (par certificat) La prestation inclut le service dédié d'assistance téléphonique 70,00 14,00 84,00 CA Certificat logiciel (par certificat) 70,00 14,00 84,00 CA Certificat sur Clé (par certificat) 70,00 14,00 84,00 Signature éléctronique CA-CertiPro, (par certificat) AVANTAGE CAC -30% La prestation inclut le service dédié d'assistance téléphonique du Lundi au Vendredi (hors jours fériés) de 8h à 18h. 24,00 4,80 28,80 Frais de révocation CertiPro 10,00 2,00 12,00 Avenant ou révocation de CA Certificat ou CA Certificat +, par évènement 55,50 11,10 66,60 Signature électronique 3S Key (Swift Secure Signature Key) Nous consulter 5.4 - VOS OPERATIONS A L'INTERNATIONAL Change en ligne pour passage des ordres Gratuit E-Trade Gratuit 11 VI - VOTRE EPARGNE 6.1 - GESTION DES EXCEDENTS DE TRESORERIE (DYNAMUST) Abonnement mensuel 22,50 0,00 22,50 Commissions sur les plus-values Tandem Pros, par mois 5,00% 0,00 5,00% 22,90 0,00 22,90 Tandem Entreprises, par mois 41,95 0,00 41,95 SICAV de Trésorerie Nous consulter Dépôts à terme Nous consulter Certificat dépôt négociable Nous consulter 6.2 - PLACEMENTS FINANCIERS LES ORDRES DE BOURSE en France Hors frais de marché INVEST STORE INITIAL - Courtage (% du montant) 0,55% 0,00% 0,55% Minimum perçu par ordre 8,00 0,00 8,00 Minimum pour droits 5,88 0,00 5,88 Gratuit - Ordre non exécuté INVEST STORE INTEGRAL - Commission annuelle de service si < à 24 ordres/an 96,00 0,00 96,00 0,99 0,00 0,99 0,09% 0,00 0,09% 12,20 0,00 12,20 1,10% 0,00 1,10% - Courtage par ordre Ordre inférieur ou égal à 1100€ Ordre supérieur à 1100€ - Frais supplémentaires par ordre passé par téléphone TELEPHONE (Fil Bourse 09 789 789 13 Appel non surtaxé) - Courtage (% du montant) Gratuit - Frais fixes par ligne Minimum perçu par ordre 16,50 Minimum pour droits 9,95 0,00 16,50 0,00 9,95 Gratuit - Ordre non exécuté ACHATS/VENTES AGENCE - Courtage + commis. CR s/le brut (Frais proportionnel) 1,60% 0,00 1,60% 4,00 0,00 4,00 Minimum perçu par ordre 20,40 0,00 20,40 Minimum pour droits 11,75 0,00 11,75 4,60 0,00 4,60 - Frais fixes par ligne - Ordre non exécuté Frais de courtage Bourse étrangère -Commission proportionnelle 0,55% 0,00 0,55% -Minimum perçu par ordre 16,00 0,00 16,00 0,024% 0,00 0,024% 3,00 0,00 3,00 86,70 0,00 86,70 Commission de règlement différé sur le brut par jour de portage -minimum de perception Gestion conseillée, par trimestre Cette offre permet de bénéficier de 50% de réduction sur les Droits de Garde 12 OPERATIONS SUR L'OR LINGOTS- PIECES Achats = courtage + com. CR 4,00% 0,00 4,00% - Avec un minimum perçu 61,20 0,00 60,00 - Livraison en sac plombé (par sac) 10,20 0,00 10,00 Facturation supplémentaire pour les effigies spéciales Ventes = courtage + com. CR 4,00% 0,00 4,00% - Avec un minimum perçu 61,20 0,00 61,20 Vente de lingots sans bulletin d'essai (par lingots) 61,20 0,00 61,20 Frais d'envoi par la Poste en valeur déclarée 8,50 1,70 10,20 Frais d'envoi par transporteur de fonds 51,00 10,20 61,20 LES DROITS DE GARDE (L'année d'ouverture compte titres : gratuit) Calculés sur la valeur du portefeuille du Compte-Titres au 31 Décembre Commission proportionnelle Actions Crédit Agricole SA, parts sociales, SCPI, DAT, Bons, CDN Gratuit Autres valeurs Crédit Agricole 0,10 0,02 0,12% Valeurs externes 0,38 0,07 0,45% Valeurs nominatives ou étrangères 0,50 0,10 0,60% Minimum de perception par ligne Actions Crédit Agricole SA, parts sociales, SCPI, DAT, Bons, CDN Gratuit Autres valeurs Crédit Agricole 1,67 0,33 2,00 Valeurs externes 3,33 0,67 4,00 Minimum de perception par an 26,25 5,25 31,50 Maximum de perception par an 300,00 60,00 360,00 OPERATIONS DIVERSES SUR TITRES Gratuit Ouverture d'un compte_titres ou d'un PEA Transfert d'un compte titres vers un autre établissement Les transferts entre Caisses Régionales de Crédit Agricole sont exonérés de frais Forfait 120,00 0,00 120,00 + par ligne 8,25 0,00 8,25 Transfert partiel de valeurs vers autres banques, par ligne 8,25 0,00 8,25 -inscription ligne 68,00 0,00 68,00 -commission annuelle par ligne 10,00 0,00 10,00 Achats de titres étrangers* 11,25 0,00 11,25 Commission OPCVM autres banques, par opération* 35,00 0,00 35,00 122,40 0,00 122,40 6,62 1,32 7,94 Gestion des titres non cotés Opposition sur bons CNCA Frais de dossier Duplicata d'Imprimé Fiscal Unique Nous consulter Mandat de gestion *En sus des droits d'entrée ou frais de courtage 6.3 - EPARGNE SALARIALE (PER CONVERGENCE) Frais de tenue de compte annuel pour 1 contrat 125,00 25,00 150,00 Frais de tenue de compte annuel pour 2 contrats 199,00 39,80 238,80 Par salarié supplémentaire (au-delà de 10 salariés) 10,50 2,10 12,60 13 VII - VOS FINANCEMENTS 7.1 - FINANCER VOS BESOINS DE TRESORERIE Ouverture de crédit en compte courant Commission sur OCCC à la réalisation et sur le montant du plafond -minimum de perception -maximum de perception 0,30 % 72,10 927,20 Commission engagement sur OCCC, prélevée par trimestre et payé à terme échu sur le montant du plafond 0,00 0,00 0,00 0,30 % 72,10 927,20 0,20 % l'an Renouvellement OCCC à la date d'anniversaire -Marché Entreprises -hors marché Entreprises Renouvellement plafonds d'escompte, plafonds Dailly, Billets de trésorerie à la date d'anniversaire 101,50 47,90 0,00 0,00 101,50 47,90 47,90 0,00 47,90 0,75 % du montant du plafond 0,00 0,75 % du montant du plafond Escompte Frais de dossier sur Plafonds : Escompte commercial, financier, Dailly, MCNE (à la mise en place) Effets en liste -remise papier -à l'opération papier -remise magnétique à l'opération magnétique Minimum de perception agios escompte 7,30 6,63 Gratuit 0,20 0,00 0,00 0,00 10 jours 7,30 6,63 Gratuit 0,20 Recherche d'effets 17,76 0,00 17,76 Changement de domiciliation 17,76 0,00 17,76 Impayés effets à l'escompte 17,76 0,00 17,76 Frais de réclamation 17,76 0,00 17,76 Frais de prorogation 17,76 0,00 17,76 Frais de dossier sur création de plafond 60,90 0,00 60,90 Commission de services 1,00% 0,00 1,00% 5,76 Gratuit Gratuit 0,00 5,76 32,23 16,20 0,00 0,00 32,23 16,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 17,76 17,76 17,76 17,76 17,76 Cré@nces Services Dailly et MCNE MCNE : Mobilisation de créances nées sur l'étranger Frais échéancier mensuel DAILLY Forfait cession créance DAILLY Frais de remise MCNE (Commission forfaitaire) Mobilisation de créance loi DAILLY - Par remise - Par créance notifiée (avec ou sans acceptation) Traitements spécifiques Frais de réclamation Frais de prorogation Frais retard dailly Frais retard MCNE Frais de modif cession créance DAILLY 17,76 17,76 17,76 17,76 17,76 14 7.2 - FINANCER VOS PROJETS Crédit moyen, long terme Participation aux frais de dossier sur le montant du prêt Minimum de perception pour les dossiers < ou = 50 000€ 1,00% 103,00 Minimum de perception pour les dossiers > 50 000 € 360,60 0,00 0,00 1,00% 103,00 0,00 360,60 Nous consulter Frais de dossier Collectivités publiques Gratuit Annulations de dossier après acceptation Cautionnement bancaire 0,75 % du montant du plafond 0,00 0,75 % du montant du plafond 39,66 161,46 0,00 0,00 39,66 161,46 125,00 0,00 125,00 - si montant du prêt < 20800 € 26,85 0,00 26,85 - si montant du prêt sup ou égal 20800<41600€ 102,60 0,00 102,60 - si montant du prêt sup ou égal 41 600 € 151,50 0,00 151,50 30,00 0,00 30,00 Frais de dossier sur plafond : CB Frais établissement caution bancaire -acte simple -acte complexe (maxi) Frais de nantissement Enregistrement (Selon législation en vigueur) Inscription Greffe TCI Inscription Greffe TGI -Warrant Selon tarif en vigueur Frais d'huissier (répercussion des frais) Autres opérations liées aux crédits Rééditions tableaux d'amortissement 16,40 0,00 16,40 Décomptes de prêts (sauf réaménagement) 26,80 0,00 26,80 Changement de date d'échéance 28,90 0,00 28,90 Changement de périodicité par prêt 62,00 0,00 62,00 Changement de taux par prêt 62,00 0,00 62,00 Lettre d'information annuelle de caution, (à la charge des emprunteurs) 46,80 0,00 46,80 Mise en place d'un report d'échéances 64,25 0,00 64,25 Mise en place de délai ou d'un plan d'apurement 64,25 0,00 64,25 Rallongement de la durée d'un prêt 99,65 0,00 99,65 Changement de garantie 117,70 0,00 117,70 Désolidarisation 117,70 0,00 117,70 Changement de compte payeur 28,90 0,00 28,90 Transfert de prêts (forfait, par emprunteur)) 157,30 0,00 157,30 Cession de rang 85,60 0,00 85,60 Mainlevée totale/partielle de garantie avec/sans remboursement anticipé du crédit 125,00 0,00 125,00 Gratuit Frais de gestion de sinistre ADI Duplicata du contrat de prêt 16,83 3,37 20,20 Etablissement attestation de prêt 16,40 0,00 16,40 Etablissement attestation de fin de prêt 21,00 0,00 21,00 Modification non contractuelle d'un prêt hors mesure anti-crise 64,26 0,00 64,26 Main levée Assurances externes 117,70 0,00 117,70 15 VIII - VOS ASSURANCES 8.1 - SECURICOMPTE Sécuricompte protection vol "professionnel" par an (ancienne gamme avant 2009) Sécuricompte protection vol "professionnel" par an (depuis 2009) 35,25 0,00 35,25 34,60 0,00 34,60 SécuriCOMPTE PRO PLUS , par mois 3,00 0,00 3,00 SécuriHELP Pro, par mois 1,00 0,00 1,00 26,25 0,00 26,25 28,85 0,00 28,85 11,97 2,39 14,36 17,50 3,50 21,00 8.2 - AUTRES OPERATIONS Déclaration erronée de sinistres Changement de BIC/IBAN autres banques sur prélèvement assurance Recherche de justificatifs lors d'une résiliation de contrat par nos soins Attestation d'assurance IX- INTERNATIONAL Pays de l'Espace Economique Européen (EEE) : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Slovaquie, Slovénie, Roumanie + Gilbraltar Définition IBAN et BIC : IBAN : International Bank Account Number = RIB international BIC : Bank Identifiant Code = identifiant de la Banque 9-1 LES EXPORTATIONS : EN PROVENANCE DE L'ETRANGER RAPATRIEMENTS : VIREMENTS RECUS Avis d'opéré sur tout virement reçu 2,95 Avis de réception de fonds par fax ou e-mail 2,95 2,95 0,00 2,95 Gratuit Rapatriement en € venant d'Europe avec IBAN et BIC corrects Rapatriement Euro Monde (En provenance d'un pays autre que l'un de états membres de l'EEE) Rapatriement devises (tous pays) 0,00 12,50 0,00 12,50 0,00 12,50 12,50 Commission de change sur rapatriements en devises 0,10% 0,10% Minimum de perception Correction sur rapatriement non conforme (IBAN ou(et) BIC SWIFT absent ou erroné) 16,85 0,00 16,85 12,83 2,57 15,40 0,10% 21,50 0,00 0,00 0,10% 21,50 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 0,10% 30,70 0,00 0,00 0,10% 30,70 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 Frais de port France recommandé Frais de port France chronopost 10,95 21,92 2,19 4,38 13,14 26,30 Frais de port étranger recommandé Frais de port étranger courrier international urgent 21,92 43,88 4,38 8,78 26,30 52,66 Demande avis de sort 19,10 0,00 19,10 Impayé avec ou sans protêt (par impayé) 40,75 0,00 40,75 REMISE DE CHEQUES Crédit immédiat sauf bonne fin Commission d'encaissement, sur montant du chèque (frais d'envoi en supplément) Minimum de perception Commission de change sur devises Minimum de perception Crédit Différé après encaissement Commission d'encaissement sur montant du chèque (frais d'envoi en supplément) Minimum de perception Commision de change sur devises Minimum de perception Frais d'envoi 16 EFFETS EXPORT Commission d'encaissement Minimum de perception 0,10% 23,50 0,00 0,00 0,10% 23,50 Demande de sort, effet réclamé, impayé, prorogation 40,75 0,00 40,75 Frais de port France recommandé 10,95 2,19 13,14 Frais de port France chronopost 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger recommandé 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger courrier international urgent 43,88 8,78 52,66 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 0,21% 45,00 208,70 40,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,21% 45,00 208,70 40,75 Frais de port France recommandé 10,95 2,19 13,14 Frais de port France chronopost 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger recommandé 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger courrier international urgent 43,88 8,78 52,66 Commission de change sur devises Minimum de perception 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 Commission de non utilisation 40,75 0,00 40,75 Frais de port Commission de change sur devises Minimum de perception REMISES DOCUMENTAIRES EXPORT Commission d'encaissement Minimum de perception Maximum de perception Demande de sort, effet réclamé, impayé, prorogation Frais de port CREDITS DOCUMENTAIRES EXPORT Frais d'authentification 22,50 Commission de notification Minimum de perception Commission de confirmation Minimum de perception Commission d'études de documents Minimum de perception 0,10% 112,10 0,00 0,00 0,00 Taux variable selon pays 150€ 0,15% 0,00 144,85 0,00 22,50 0,10% 112,10 0,15% 144,85 Commission de modification et de pré-étude 99,75 0,00 99,75 Mise en conformité des documents 78,78 15,76 94,54 Commission de transfert de crédit (à la charge du 1er bénéficiaire qui demande le transfert) Minimum de perception 0,15% 0,00 0,15% 231,75 0,00 231,75 Commission de négociation crédit Minimum de perception 0,15% 203,55 0,00 0,00 0,15% 203,55 Commission de transmission sur credoc export 67,00 0,00 67,00 10,95 21,92 21,92 43,88 2,19 4,38 4,38 8,78 13,14 26,30 26,30 52,66 Frais de port Frais de port France recommandé Frais de port France chronopost Frais de port étranger recommandé Frais de port étranger courrier international urgent FORFAIT CREDIT DOCUMENTAIRE EXPORT Le forfait comprend : 1 notification, 1 utilisation, 1 modification, frais de port et télex sur une période de 3 mois. GARANTIE RECUE Commission de notification Minimum de perception Avenant et modification Frais de mise en jeu de la garantie Minimum de perception Frais de port France recommandé 0,26% 122,75 65,90 0,15% 61,35 10,95 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 2,19 0,26% 122,75 65,90 0,15% 61,35 13,14 17 9-2 LES IMPORTATIONS / PAIEMENT VERS L'ETRANGER TRANSFERTS : VIREMENTS A DESTINATION DE L'ETRANGER Avis d'opéré sur tout transfert 2,95 0,00 2,95 Transfert Europe (Vers un des états membres de l'EEE) -si support EDI (échange de données informatiques) Transfert Euro Monde (Vers un pays autre que l'un des états membres de l'EEE) -si support EDI (échange de données informatiques) Transfert devises (tous pays) -si support EDI (échanges de données informatiques) Commission de change sur devises sur virement émis Minimum de perception Correction sur rapatriement non conforme (IBAN ou(et) BIC SWIFT absent ou erroné) Frais OUR Monde (en provenance d'un pays autre que l'un des états membres de l'EEE) 3,89 0,20 20,50 0,00 0,00 0,00 3,89 0,20 20,50 -20% 20,50 -20% 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 -20% 20,50 -20% 0,10% 16,85 12,84 2,57 15,40 32,20 0,00 32,20 EMISSION CHEQUE DE BANQUE Avis d'opéré sur tout transfert 2,95 0,00 2,95 Frais chèque de banque en devises 24,50 0,00 24,50 Commission de change sur devises sur chèque de banque Minimum de perception 0,15% 16,85 0,00 0,00 0,15% 16,85 21,92 21,92 4,38 4,38 26,30 26,30 Commission d'encaissement à la charge du bénéficiaire Minimum de perception Maximum Commission de change sur devises Minimum de perception 0,21% 45,00 208,70 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,21% 45,00 208,70 0,10% 16,85 Frais d'impayé 59,55 0,00 59,55 Demande de sort, effet réclamé, impayé, prorogation 40,85 0,00 40,85 Avis d'acceptation d'un effet 16,85 0,00 16,85 Frais d'envoi Frais de port France Chronopost Frais de port étranger DHL EFFETS IMPORT REMISES DOCUMENTAIRES IMPORT Commission d'encaissement à la charge du bénéficiaire Minimum de perception Maximum Commission de change sur devises Minimum de perception 0,21% 45,00 208,70 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,21% 45,00 208,70 0,10% 16,85 Frais d'impayé 59,55 0,00 59,55 Demande de sort, effet réclamé, impayé, prorogation 40,85 0,00 40,85 PRESENTATION DE CHEQUE AU PAIEMENT (émis par notre client) Transfert devises (tous pays) 24,50 0,00 24,50 Frais d'impayé 58,30 0,00 58,30 18 CREDITS DOCUMENTAIRES IMPORT Ouverture de dossier 89,00 0,00 89,00 Commission d'engagement (par trimestre indivisible) Minimum de perception Commission d'études de documents Minimum de perception 0,26% 122,75 0,15% 112,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,26% 122,75 0,15% 112,00 Commission de règlement 25,00 0,00 25,00 Frais de TELEX pour accord assignement 15,35 0,00 15,35 Commission de modification (durée ou montant) Minimum de perception 0,26% 122,75 0,00 0,00 0,26% 122,75 Commission de modification autres motifs 62,40 0,00 62,40 Garantie pour absence de document (frais d'acte) 72,60 0,00 72,60 Garantie pour cession de marchandises 56,75 0,00 56,75 Frais d'études sur documents irréguliers (à la charge du vendeur) 87,75 0,00 87,75 Gratuit Abonnement E-TRADE (Crédit documentaire en ligne) Frais de port Frais de port France recommandé 10,95 2,19 13,14 Frais de port France chronopost 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger recommandé 21,92 4,38 26,30 Frais de port étranger courrier international urgent 43,88 8,78 52,66 FORFAIT CREDIT DOCUMENTAIRE IMPORT A PROPOSER AU CLIENT APRES ACCORD DU SERVICE INTERNATIONAL Le forfait comprend : 1 ouverture, 1 utilisation, pour une période de 3 mois. GARANTIE EMISE Commission d'engagement (par trimestre indivisible) Minimum de perception 0,26% 121,55 0,00 0,00 0,26% 121,55 Aval d'effet ou cession de marchandises 56,75 0,00 56,75 Frais établissement acte simple 110,00 0,00 110,00 Frais établissement acte complexe 164,65 0,00 164,65 Commission de change sur devises Minimum de perception 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 Change en ligne : digipass 51,15 0,00 51,15 0,00 58,50 COUVERTURE DE CHANGE Ouverture de dossier (change à terme, flexigain, option) 58,50 Prorogation, levée anticipée, tirage Flexigain 21,90 0,00 21,90 Commission de change sur devises Minimum de perception 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 19 9.3 - AUTRES SERVICES COMPTE EN DEVISE Commission de mouvement sur comptes en devises 0,10% 0,00 0,10% Commission de tenue de compte annuelle en devises (prélèvement mensuel) 22,35 0,00 22,35 DEPOTS A TERME EN DEVISES Commission de change en devises Minimum de perception 0,10% 16,85 0,00 0,00 0,10% 16,85 Frais de dossier 77,40 0,00 77,40 0,00 58,50 LES FINANCEMENTS EN DEVISES Frais d'ouverture 58,50 Sur devis, consulter le service international RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX SUR L'ETRANGER Sur devis SERVICES DES DELEGUES A L'ETRANGER Sur devis (Mise en relation avec prestataires, assistance ouverture de compte …) OPERATIONS DIVERSES Frais de recherches et photocopies 15,80 3,16 18,96 Sur devis Frais de recherches complexes Frais de messagerie swift 12,00 0,00 12,00 9.4 - DATES DE VALEUR International Opérations à destination de l'étranger (Europe, Hors Europe et Chèques de banque) Débit J Chèques Débit J Opérations reçues en Euros Crédit J Crédit J Opérations reçues dans la devise d'un pays membre du SEPA Opérations reçues en Devises hors zone du SEPA Chèques crédités SAUF BONNE FIN -libellé en USD -libellé en Euros et autres devises Chèques crédités CREDIT APRES ENCAISSEMENT Crédit J+2 ouvrés après réception et vente des devises J+4 ouvrés variable selon le pays et la devise Crédit J+3 ouvrés après réception et vente des devises Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel du Centre-Ouest Société Coopérative à Capital Variable, agréée en tant qu’établissement de crédit. Société de courtage d’assurances immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 022 854 - CRCO 391 007 457 RCS Li moges 29 boulevard de Vanteaux - 87044 Limoges cedex Tél : 05 55 05 75 50 (appel non surtaxé) www.ca-centreouest.fr - agréée (sous le numéro 19506) et contrôlée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel : 61 rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09.Voir le site www.banque-france.fr - contrôlée par Crédit Agricole S.A. : 91 boulevard Pasteur - 75710 Paris Cedex 15 - contrôlée par l’Autorité des Marchés Financiers : 17 place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02 20