REQ: 75029 Job Title: Senior Facility Technician

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REQ: 75029 Job Title: Senior Facility Technician
REQ: 75029
Job Title: Senior Facility Technician, Specialist wage schedule A, Unifor Company Wide
Job Status: Regular Full Time
Job location address: 76 Adelaide W., Toronto, Ontario
Number of positions: 1
Application deadline: June 2, 2015
Name of contact: Lucy Lemme, 514.870.2531
Name and description of the hiring department:
Corporate Services – Real Estate
The Real Estate Services group is located in the Corporate Services division of Bell Canada, and manages
the real estate portfolio of BCE and its subsidiaries. Our mandate is to provide all Bell Canada and BCE
employees with efficient and dynamic work environments while helping the company meet its business
objectives by optimizing its real estate portfolio. We are also responsible for the reliability of electromechanical systems and general maintenance of building infrastructure, including employee workspace,
telecommunications facilities and equipment storage.
We are currently seeking Senior Facility Technicians to join our team and be responsible for all aspects of
building maintenance and operations.
Job duties and accountabilities:
 Ensure zero network failures through a prudent maintenance and operating program.
 Maintain optimum working environment for building occupants.
 Analyze and troubleshoot building systems alarms; perform inspections, safety checks, minor
replacements, overhauls, adjustments and repairs to mechanical, plumbing, electrical, pneumatic,
life safety, direct digital control (DDC) and water treatment systems.
 Perform or supervise Preventative Maintenance Routines and repairs for the various building
systems. Validate and document the completion of all items listed within each PMR task on a
sampling basis according to company policy.
 Validate and document the completion of all repairs. Review repair history with Manager-Operations
to aid in life cycle costing analysis.
 Operate standby power plants, Uninterrupted Power Source (UPS) and associated transfer
switching and support equipment.
 Act as a mentor and supervise the work of the Facility technicians.
 Assist Manager-Operations in establishing capital replacement programs.
 As required, assist Project Manager and Manager-Operations with capital projects and tenant
moves: design development, bidder site tours, start up meetings, construction activities, turnover
and commissioning. During project works, ensure correct and safe operation of equipment and
maintain warranty requirements.
 Maintain equipment documentation: as-built drawings, specifications, shop drawings
 Ensure that all mechanical, electrical and storage rooms are kept clean and organized. Ensure that
all building systems equipment are kept clean and organized. Maintain stock of vital consumable
components: fuses, breakers, light bulbs, switches, belts, etc.
 Analyze, audit and document performance of outside Contractors. Assist Manager-Operations with
ongoing update of Resource Allocation Table to ensure correct dispatching of contractors.
 Respond to tenant service requests (work orders) in a timely manner. Ensure customer satisfaction
by obtaining direct feedback. Close work orders upon completion of task.
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Assist with procedures and programs: Emergency Operations Procedures (EOP), Health and
Safety, Risk Management Inspections, crisis simulations, and other issues related to building.
Assist Manager-Operations in the preparation and annual updating of Key Facility Assessments.
Identify and address single points of failure.
Assist Manager-Operations with annual Property Inspections
Essential skills and competencies:
 Building Environment Systems (BES) or Building System Engineering Technology college diploma
or other pertinent field of studies or an equivalent combination of education and experience.
 Valid refrigeration mechanic or electricians license
 Valid driver's license
 Experience in a similar position
Preferred skills and competencies:
 Strong troubleshooting skills. Detail and process oriented.
 Strong time management and communication skills (verbal and written).
 Solid working knowledge of Microsoft Office suite.
 Parts and equipment cost estimating.
 Ability to operate Digital Control Systems.
 Strong interpersonal skills to work equally well with tenants, unionized employees, union
representatives, trades and executives.
 Strong Customer service skills.
 Proactive and action oriented with proven ability to work with a minimum of supervision and
direction.
Working conditions:
 80 hours per 2 weeks / 8 and 12 hours shifts
 Your working conditions will be governed by the terms and conditions of the Craft and Services
Employees collective agreement (Unifor)
Titre du poste : Technicien à l’équipement de bâtiment, Spécialiste échelle salariale A, Unifor Corporatif
Statut de l’emploi : Permanent temps plein
Adresse lieu de travail : 76 Adelaide W., Toronto, Ontario
Nombre de postes : 1
Date limite pour postuler : 2 juin 2015
Nom de contact : Lucy Lemme, 514.870.2531
Nom et description du service embaucheur :
Services corporatif – Service immobilier
Le groupe des Services immobiliers appartient à la division des Services généraux de Bell Canada et gère
l’ensemble du portefeuille immobilier des entreprises du groupe BCE. Notre mandat est de fournir un
environnement de travail efficace et dynamique à tous les employés de Bell Canada et de BCE tout en
supportant l’entreprise dans la rencontre de ses objectifs d’affaires grâce à l’optimisation du portefeuille
immobilier. Nous sommes également responsables de la fiabilité des systèmes électromécaniques et de la
maintenance générale de l’infrastructure des immeubles, incluant les espaces de travail des employés et
les installations abritant les équipements de télécommunication.
Nous sommes présentement à la recherche de techniciens à l'équipement de bâtiment pour se joindre à
notre équipe, qui sera responsable de tous les aspects d'entretien et d'opérations de bâtiments.
Tâches et responsabilités:
 S’assurer d’aucune panne de réseau grâce au programme d’entretien et d’opération.
 Maintenir un environnement de travail optimal pour les occupants de bâtiments.
 Analyser et réparer les défectuosités suite aux alarmes des systèmes de bâtiments; effectuer des
inspections, des vérifications de sécurité, des remplacements mineurs, modernisations,
ajustements et réparations aux systèmes de mécanique, plomberie, électrique, pneumatique,
sécurité et prévention incendie, contrôle numérique programmable (CDD), et traitement d’eau.
 Effectuer ou superviser des routines d’entretien préventif et réparations pour les systèmes de
bâtiments variés. Valider et documenter l’exécution de tous les items listés parmi les tâches des
REP sur une base d’échantillonnage selon la politique de la compagnie.
 Valider et documenter l’exécution des réparations. Réviser l’historique de réparation avec le
gestionnaire- opérations afin d’aider à l’analyse de coût de cycle de vie.
 Agir à titre de mentor et superviser le travail des mécaniciens de bâtiment.
 Opérer les équipements d’énergie de soutien, Service Alimentation Sans Coupure (A.S.C) et les
équipements de support et de transfert associés.
 Fournir de l’assistance au gestionnaire-opérations dans l’établissement de programmes de
remplacement de capital.
 Fournir au besoin de l’assistance au gestionnaire-opérations et au gestionnaire de projets pour le
programme de capital et déménagements de locataires : dessins de développement, visites de
sites pour les soumissionnaires, rendez-vous de départ, activités de construction, rotation, et mise
en service. Pendant les travaux reliés aux projets en cours, s’assurer du bon fonctionnement des
équipements et du maintien en vigueur des garanties.
 Maintenir la documentation de l’équipement: dessins tel que construit, spécifications, dessins
d’atelier, manuels d’opérations, échantillons et garanties.
 S’assurer que toutes les pièces mécanique, électrique et entreposage sont gardées de façons
organisées. S’assurer que tous les équipements de systèmes de bâtiments sont gardés propres et
fonctionnels. Conserver une réserve d’éléments vitaux: fusibles, brisants, ampoules, interrupteurs,
courroies, etc.
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Analyser, auditer et documenter la performance de fournisseurs externes. Fournir de l’assistance
au gestionnaire immobilier avec des mises à jour courantes de la table d’allocation de ressources
pour assurer une bonne dépêche des ressources.
Répondre aux requêtes des usagers (billets de travail) d’une façon ponctuelle. S’assurer de la
satisfaction de la clientèle en obtenant du feedback direct. Fermer les billets de travail lors de la
complétion de travaux.
Fournir de l’assistance pour les procédures et programmes: Procédures d’opérations d’urgence
(POU), santé et sécurité, inspections de gestion de risque, simulations de crise.
Fournir de l’assistance au gestionnaire-opérations dans la préparation et la mise à jour annuelle
d’évaluations d’équipements-clé. Identifier et adresser les points précis d’échec.
Fournir de l’assistance au gestionnaire-opérations avec des inspections de propriété annuelles
Compétences et habiletés essentielles:
 DEC en Technique du bâtiment ou autres domaines pertinents (mécaniques ou électriques) ou
combinaison d'expériences et d'éducations équivalentes
 Licence de frigoriste ou électricien
 Permis de conduire valide
 Expérience dans un poste similaire
Compétences et habiletés souhaitées:
 De fortes compétences en dépannage (« troubleshooting”). Être orienté vers le détail et le
processus.
 Fortes compétences en gestion de temps et communications (verbale et écrite).
 Connaissance solide de la suite Microsoft Office.
 Estimation de coûts de pièces et équipements.
 Habileté à opérer des systèmes de contrôle digital.
 Compétence de relations interpersonnelles pour travailler tant avec des locataires, employés
syndiqués, représentants de syndicats, professionnels et cadres.
 Compétences poussées en service à la clientèle.
 Être proactif et orienté vers l’action avec une habileté démontrée à travailler avec un minimum de
supervision et direction.
Conditions de travail :
 80 heures par 2 semaines /Quart de travail de 8 heures et de 12 heures
 Conditions de travail régit par la convention collective des techniciens et employés auxiliaires
(Unifor)