Comment désinstaller complètement le logiciel et les pilotes Brother

Transcription

Comment désinstaller complètement le logiciel et les pilotes Brother
Description du problème 100000037258
Comment désinstaller complètement le logiciel et les pilotes Brother de mon
Macintosh OS X 10.7 ou 10.8?
Description de la solution 200000047472
REMARQUE : Si plusieurs appareils Brother sont installés sur votre Macintosh et que
vous désirez supprimer un seul pilote uniquement, vous devrez désinstaller tous les
pilotes et réinstallez tous ceux dont vous avez besoin. Il n’est pas possible de
désinstaller séparément un pilote en particulier.
Désinstallation du pilote d’imprimante et du logiciel de configuration à
distance
1. Pour les utilisateurs locaux : Débranchez le câble USB reliant votre appareil
Brother à votre Macinstosh.
2. Ouvrez une session en tant qu’administrateur.
3. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Pomme.
4. Cliquez sur l’icône Imprimantes et scanners.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B
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5. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur le bouton Moins (-) au bas de la section
Imprimantes. Si on vous le demande, cliquez sur Supprimer l’imprimante.
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6. Répétez l’ÉTAPE 5 pour chaque appareil Brother et glissez ensuite le dossier
Brother (Démarrer => Ordinateur=> MacintoshHD => Bibliothèque=>
Printers => Brother) dans la corbeille.
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7. Sélectionnez MacintoshHD => Bibliothèque=> Printers => PPDs =>
Contents pour ouvrir le dossier Resources et glissez tous les fichiers Brother xxxxxxx CUPS.gz et Brother xxx-xxxx.gz dans la corbeille.
8. Videz la corbeille.
9. Redémarrez le Macintosh.
Désinstallation du pilote de scanner (pour les appareils dotés d’un
scanner) :
1. Pour les utilisateurs locaux : Débranchez le câble USB reliant votre appareil
Brother à votre Macinstosh.
2. Ouvrez une session en tant qu’administrateur.
3. Sélectionnez Démarrer => Ordinateur=> MacintoshHD => Bibliothèque =>
Image Capture pour ouvrir le dossier Twain Data Sources.
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4. Supprimez le fichier Brother TWAIN.ds.
5. Supprimez ensuite le pilote ICA. Sélectionnez Démarrer => Ordinateur =>
MacintoshHD => Bibliothèque => Image Capture pour ouvrir le dossier
Devices.
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6. Supprimer le fichier Brother Scanner.
REMARQUE : Vous trouverez le fichier Brother Scanner uniquement si le pilote
d’imprimante est installé. Si vous ne trouvez pas le fichier Brother Scanner, allez à
l’ÉTAPE 7.
7. Videz la corbeille.
8. Redémarrez le Macintosh.
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