sondage satisfaction – cours pour enfants
Transcription
sondage satisfaction – cours pour enfants
FORMATION GRAND PUBLIC SONDAGE SATISFACTION – COURS POUR ENFANTS VOS COMMENTAIRES SONT APPRÉCIÉS! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs services dans une atmosphère agréable et professionnelle. Nous accueillerons confidentiellement vos commentaires et suggestions afin de vous offrir les meilleurs services. 1. Êtes-vous satisfait du/des cours de danse de votre enfant? Oui Non Pourquoi? _________________________________________________________________________________________ 2. Êtes-vous satisfait du/des professeurs de danse de votre enfant? Oui Non Pourquoi? _________________________________________________________________________________________ 3. Jugez-vous le/les professeurs compétents, agréables et à l’écoute des besoins des enfants? Oui Non Pourquoi? _________________________________________________________________________________________ 4. Est-ce que le/les professeurs sont disponibles afin de discuter après le cours? Oui Non 5. Est-ce que l’horaire du/des cours vous convient? Oui Non Commentaires : _________________________________________________________________________________________ 6. Cours suivis par votre enfant : _________________________________________________________________________________________ 7. Comment évaluez-vous nos spectacles de fin d’année? EXCELLENTS BONS PASSABLES Commentaires : _________________________________________________________________________________________ 8. Dans l’ensemble, comment qualifiez-vous nos infrastructures (studios, vestiaires, bistro, etc.) et services? EXCELLENTS BONS PASSABLES Commentaires : _________________________________________________________________________________________ Êtes-vous satisfait du personnel de réception? Oui Non Commentaires: _________________________________________________________________________________________ 9. Commentaires et suggestions : _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Êtes-vous résident de la Ville de Québec? Oui Non Aux fins de statistiques Comment avez-vous découvert notre institution? Recommandation d’autrui Journal Le Soleil Hebdo de quartier Journal Voir Magazine Le Clap Bottin de la ville de Québec Pages Jaunes Documentation de L’École de danse de Québec Entrevues médias Site Internet Spectacles de l’école Programmes de spectacles autres que ceux de l’École Autre, précisez : ________________________________________________________________________ Merci du temps que vous avez consacré à ce sondage! Retournez ce sondage à la direction [email protected] ou à la réception lors de votre prochain cours. L'École de danse de Québec 310 boulevard Langelier, bureau 214, Québec (Québec) G1K 5N3 418.649.4715 / [email protected] / www.ledq.qc.ca /