L`expérience des gagnants
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L`expérience des gagnants
0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 L’expérience des gagnants L’histoire de l’année 2008-2009 concernait avant tout le joueur. Le tout premier chapitre de cette histoire concerne sans aucun doute nos gagnants. Nos plus gros gagnants de l’année, deux femmes de Nouveau-Brunswick, sont revenus chez eux avec 15 millions de dollars après avoir gagné au Lotto 6/49. Et elles ne sont que deux gagnantes parmi plus de 900 000 autres gagnants quotidiens de gros et des petits lots de la Société des loteries de l’Atlantique. De plus, grâce à notre nouveau Centre des rêves récemment construit, tous nos gagnants qui viennent nous rendre visite à Moncton sont maintenant accueillis pour fêter cette expérience suprême des gagnants lorsqu’ils franchissent les portes de notre siège social. Des explosions de couleurs aux meubles à la mode, en passant par une musique entraînante et des collations appétissantes, nous avons déroulé le tapis rouge et réservé un véritable accueil venu tout droit du Canada atlantique à chaque visiteur qui franchit nos portes. Réalisations pour 2008-2009 •Le 2 septembre 2008, nous avons remis le plus gros chèque de l’année à Joanne Gallant et à Gilberte Johnson du Nouveau-Brunswick, qui ont gagné 15 299 334 $ lors du tirage du LOTTO 6/49 du 30 août. Ce matin-là, Gilberte a réveillé ses enfants et leur a dit : « Vous savez le 6/49? On a gagné! » Voici maintenant un moment plus riche. •Notre initiative de l’année, du point de vue des gagnants, a été l’ouverture de notre Centre des rêves. Situé à notre siège social à Moncton, au Nouveau-Brunswick, le Centre des rêves est conçu pour offrir aux gagnants l’expérience suprême des gagnants lorsqu’ils franchissent les portes de notre établissement. Dès qu’ils arrivent, nos gagnants sont submergés par des moments encore plus riches. •Mais notre nouveau Centre des rêves n’est pas uniquement pour les gagnants. Nous sommes heureux d’ouvrir nos portes aux groupes caritatifs locaux qui sont invités à utiliser le Centre des rêves pour des événements et des présentations. C’est simplement un autre moyen d’aider les organisations caritatives et les équipes de bénévoles de notre collectivité. 1 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 •Afin de nous assurer que les adultes du Canada atlantique continuent de se sentir bien lorsqu’ils gagnent, nous avons mis en œuvre des mesures supplémentaires pour vérifier les lots qui sont classés comme des lots de parties liées (y compris : détaillants, employés des détaillants, employés de la Société des loteries de l’Atlantique, fournisseurs, membres du conseil d’administration et tous les membres de la famille de ces groupes). Ces mesures fournissent une approche plus large pour s’assurer que les lots sont payés au propriétaire légitime du billet et que tout le monde est d’accord avec cela. •Mais tout cela ne s’applique qu’en cas de lots. L’an dernier, il y a eu plus de 4 000 lots supérieurs à 1 000 $. C’est beaucoup de lots. Voici une liste des lots de parties liées et des gains totaux de plus de 1 000 $ pendant la période 2008-2009 : Montant du lot Nombre de lots Autres versés aux parties liées gagnants Nombre total de lots remportés 25 000 $ ou plus 17 207 224 10 000 $ - 24 999 $ 20 179 199 1 000 $ - 9 999 $ 141 3685 3826 Total 178 4071 4249 •Les résultats de ce tableau nous indiquent que les lots de parties liées en 2008-2009 restent constants par rapport aux lots de l’année précédente. Le nombre total de lots de parties liées en 2008-2009 représente 4 % des lots totaux. Engagements pour 2009-2010 Voici l’engagement pris par la Société des loteries de l’Atlantique dans le cadre de l’expérience des gagnants pour l’année à venir : •Continuer d’utiliser le Centre des rêves et améliorer l’expérience des gagnants à nos bureaux régionaux à Dartmouth en Nouvelle-Écosse et à St. John’s à Terre-Neuve-et-Labrador. 2 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 Expérience des joueurs Le périple d’un billet de loterie peut prendre plusieurs formes. Il est peut-être acheté lors d’un arrêt rapide pour prendre de l’essence à une station-service locale. Peut-être s’agit-il d’une série de nombres significatifs joués à chaque tirage depuis des années. Le billet est signé puis placé dans un sac à main ou un portefeuille. La question « Que se passe-t-il si... » se pose lorsque le billet est validé. Ces moments précédant l’annonce de la valeur du billet sont les moments où tout est possible. La fin du périple pourrait être un billet gratuit. Il pourrait s’agir d’un prix qui permettra d’organiser une soirée spéciale avec la famille pendant la fin de semaine. Et pour seulement quelques-uns, il est synonyme de gros lot d’une valeur de plusieurs millions. Nous ne pouvons oublier que pour beaucoup de joueurs, le voyage se termine sans gain, mais ils ont pu vivre une expérience amusante et divertissante en cours de route. Que ce soit dans la Sphère de jeu, chez un détaillant, sur un site de loterie vidéo ou au Centre de divertissement du Charlottetown Driving Park, nous voulons que nos joueurs aient du plaisir en jouant à nos jeux, et ce, de manière socialement responsable. C’est aussi simple que cela. Nous souhaitons offrir à nos joueurs ce qu’ils désirent! Des petits détails aux détails importants, nous avons eu une année 2008-2009 chargée pendant laquelle nous avons favorisé l’expérience des joueurs. Réalisations pour 2008-2009 •En mars 2009, Loto Atlantique s’est associé à cinq entreprises de loterie régionales du Canada afin d’annoncer le lancement d’une nouvelle loterie nationale en septembre 2009! Nous n’avons pas communiqué tous les détails, mais nous avons précisé que le nouveau jeu offrira aux Canadiens encore plus ce qu’ils recherchent : des gros lots encore plus gros et plus de millionnaires que jamais. •Nous avons tous entendu l’expression « du neuf avec du vieux ». Elle s’adapte parfaitement au LOTTO Super 7, une des loteries nationales de Loto Atlantique. Après avoir passé 15 années à apporter sourires et joies, le jeu LOTTO Super 7 se prépare à prendre sa retraite avec un dernier tirage prévu le 18 septembre 2009. 3 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 •En 2008-2009, un record a été établi puis dépassé pour le gros lot annoncé du Lotto 6/49 non pas une fois, ni deux, mais trois fois. Le gros lot annoncé a atteint un record exceptionnel de 48 millions de dollars en février 2009, faisant voler en éclat le précédent record annoncé de 43 millions de dollars. •Les provinces du Nouveau-Brunswick et de l’Île-du-Prince-Édouard ont lancé leurs stratégies de jeu responsable respectives au cours de 20082009. En mettant l’accent sur des options de jeu socialement responsable, Lotto Atlantique continue de travailler étroitement avec chaque province pour respecter ses engagements de jeu, en particulier lorsqu’il s’agit de la loterie vidéo. •Qui aurait pensé, il y a dix ans, que les Canadiens de l’Atlantique paieraient leurs factures d’électricité en ligne en seulement quelques clics? C’est une réalité de l’époque et à Lotto Atlantique, le jeu en ligne représente une part importante de notre avenir. C’est pourquoi, en 2008-2009, nous avons passé du temps à élaborer une stratégie qui verra le site Web du jeu en ligne, la Sphère de jeu, évoluer avec le temps. •Au Centre de divertissement du Charlottetown Driving Park, on a eu de nombreuses raisons de se réjouir l’an dernier. En octobre 2008, le centre a organisé son tout premier tournoi de Texas Hold’Em Poker, pour lequel tous les billets se sont vendus. En novembre 2008, il a accueilli son millionième visiteur dans sa salle de jeu! •En janvier 2009, la Société des loteries de l’Atlantique a annoncé que l’infrastructure de l’hippodrome de Summerside, situé à l’Île-du-PrinceÉdouard, serait revitalisée grâce à l’appui des gouvernements fédéral et municipaux. Quel est le rôle de la Société des loteries de l’Atlantique dans cet effort de revitalisation? Nous participons à une coentreprise avec la Ville de Summerside, dans le cadre de laquelle nous injecterons plus de 2 millions de dollars dans un nouvel hippodrome et un nouveau centre de divertissement. Nous sommes impatients d’y accueillir un public nombreux! •Lorsque des billets de loterie perdus ont été remis à une billetterie d’un centre commercial de Moncton, au Nouveau-Brunswick, l’équipe de la SLA s’est creusé la tête pour tenter de les réunir avec leur propriétaire légitime. La solution? Un article dans un journal local posant la question : « Avez-vous perdu vos billets de loterie? » Et pour Bertha Lirette, la réponse était « OUI! » Nous lui avons remis ses billets perdus, une expérience épanouissante pour 4 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 tous ceux qui ont participé à l’opération! Quelle leçon Bertha a-t-elle tirée de cette aventure? Il faut toujours signer son billet, c’est ce qui vous en rend propriétaire! •La SLA fait vivre des moments amusants et divertissants, mais elle garde également l’œil rivé sur ses politiques et ses processus. Nous collaborons avec les détaillants afin de voir si les outils mis en place fonctionnent et s’ils sont utilisés. Nous vérifions que nos politiques sont respectées en organisant des visites de contrôle de la conformité. Nous contrôlons entre autres que les joueurs signent leurs billets avant toute validation du détaillant et que ces billets, ainsi que leurs bordereaux, leur sont remis après l’opération. Voici les résultats des visites de contrôle de la conformité pour 2008-2009 : Test de conformité Province Nombre de contrôles effectués Nombre de détaillants en conformité 505 394 Nouveau-Brunswick 334 269 Terre-Neuve-Et-Labrador 229 194 Île-du-Prince-Édouard 131 79 Nouvelle-Écosse Nous avons constaté que 78 % des opérations se déroulent en conformité avec nos politiques, soit une amélioration de 35 % par rapport à l’an dernier. Nous remercions tous les détaillants qui font leur travail et suivent nos politiques! Engagements pour 2009-2010 Voici certains petits et grands projets que nous prévoyons mettre en place l’année prochaine afin d’améliorer encore plus l’expérience des joueurs : •Le « plus gros projet » qui sera mis en œuvre sera sans aucun doute le lancement de la nouvelle loterie nationale en septembre 2009. À la Société des loteries de l’Atlantique, nous sommes impatients de vous présenter tous les détails de ce projet. De plus, le LOTTO SUPER 7 sera retiré. •Maintenant que la stratégie sur le jeu en ligne est complète, l’année prochaine sera consacrée à la mise en œuvre de ce que les joueurs veulent en ligne de manière socialement responsable, comme tout ce que nous faisons ici à la Société des loteries de l’Atlantique! 5 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 •Le Centre de divertissement du Charlottetown Driving Park accueillera le 50e événement annuel du Gold Cup and Saucer et le deuxième championnat de poker Texas Hold’Em. Le Centre jouera également un rôle dans les Jeux du Canada 2009 qui se tiendront à l’Île-du-Prince-Édouard en août 2009. L’année s’annonce chargée à l’île! •Également à l’Île-du-Prince-Édouard, la Société des loteries de l’Atlantique continuera de travailler avec des partenaires pour revitaliser l’hippodrome de Summerside. •L’engagement de la Société des loteries de l’Atlantique auprès des détaillants consiste à continuer d’écouter et d’offrir les meilleurs outils relatifs à l’achat et à la validation de billets. Nous continuerons aussi d’éduquer les joueurs sur certains points, comme la nécessité de signer son billet. •Nous redonnerons du sang neuf à la marque de commerce de la Société des loteries de l’Atlantique au cours de l’année prochaine; ce sera excitant, d’actualité et amusant! Restez attentif pour tous les détails. 6 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 Stratégie en matière de jeu responsable La promesse de la Société des loteries de l’Atlantique en matière de jeu responsable est d’être une société qui se préoccupe de ses joueurs et de la collectivité en général en faisant preuve de leadership dans ce domaine crucial. Ce leadership a été mis en évidence en 2008-2009 lorsque la Société des loteries de l’Atlantique a reçu l’attestation de jeu responsable de niveau III décernée par l’Association mondiale de la loterie (WLA), devenant ainsi la première organisation du monde à recevoir cette distinction! La Société des loteries de l’Atlantique continue d’élargir ses programmes de formation au jeu responsable et soutient la sensibilisation dans tout le Canada atlantique pour s’assurer que ses joueurs font des choix éclairés en tout temps. Réalisations pour 2008-2009 •Les efforts réalisés par la Société des loteries de l’Atlantique en matière de jeu responsable ont atteint leur apogée en 2008 lorsque nous avons reçu l’attestation de jeu responsable de niveau III de l’Association mondiale de loterie (WLA). Cette attestation témoigne de la réussite de la Société des loteries de l’Atlantique dans l’établissement et la mise en œuvre de programmes conçus pour s’assurer que les joueurs ont les ressources nécessaires pour gérer leurs choix de jeu. En gardant toujours le joueur en tête, le jeu responsable est omniprésent dans ce que nous faisons à la Société des loteries de l’Atlantique. •Nous sommes membres de l’Association mondiale de loterie (WLA) depuis le début. Notre présidente et directrice générale, Michelle Carinci, était l’un des membres fondateurs et elle est actuellement présidente du jeu responsable à l’Association mondiale de loterie (WLA). Voilà qui démontre encore une fois que la Société des loteries de l’Atlantique est un chef de file et un apprenant sur la scène mondiale de la loterie. •La Société des loteries de l’Atlantique a comme politique que ses détaillants ne vendent des produits de loterie qu’aux Canadiens de l’Atlantique âgés de 19 ans et plus. En 2008-2009, l’objectif était d’éduquer tous les Canadiens de l’Atlantique, jeunes et plus âgés, sur cette politique importante. 7 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 •Une bonne façon de faire valoir l’importance de prévenir le jeu chez les jeunes est d’édicter une loi. Au cours de l’année dernière, le gouvernement de l’Îledu-Prince-Édouard a agi de la sorte dans le cadre de sa stratégie en matière de jeu responsable. La loi a été modifiée et stipule qu’il faut avoir 19 ans pour pouvoir acheter des produits de loterie à l’Île-du-Prince-Édouard. •La stratégie de la Société des loteries de l’Atlantique relative aux personnes âgées de 19 ans et plus met l’accent sur l’éducation, la formation et le contrôle. L’année dernière, nous avons formé plus de 100 détaillants au Canada atlantique sur notre politique en matière de vente aux 19 ans et plus. •De plus, le matériel de promotion sur le lieu de vente a été mis en place chez les détaillants pour rappeler cette politique importante. Aller de pair avec l’éducation et la formation est un contrôle destiné à s’assurer que nos détaillants respectent la politique de la Société des loteries de l’Atlantique relative aux 19 ans et plus. Dans le cadre de ce contrôle, une personne mineure se présente chez un détaillant et tente d’acheter un billet de loterie. Voici les résultats des contrôles de la politique relative aux 19 ans et plus pendant l’année 2008-2009 : Vérification de l’âge de la majorité Province Nombre de contrôles effectués Nouvelle-Écosse Nouveau-Brunswick Terre-Neuve-Et-Labrador Île-du-Prince-Édouard Nombre de détaillants en conformité 57 17 71 48 119 34 - - *L’Île-du-Prince-Édouard a été testé avant l’année fiscale en Mars. •Ces résultats ne sont pas ceux que nous voudrions. Notre plan consiste à travailler avec les détaillants afin de former et d’éduquer les 19 ans et plus sur notre stratégie et à effectuer des recherches avec les détaillants afin de déterminer la manière dont nous pouvons mieux communiquer l’importance de prévenir le jeu chez les jeunes. •Pour la troisième année d’affilée, la Société des loteries de l’Atlantique a travaillé en partenariat avec le Conseil du jeu responsable pour présenter une dramatique d’école secondaire au Nouveau-Brunswick, à l’Île-du-Prince-Édouard et à TerreNeuve-et-Labrador destinée à augmenter la sensibilisation parmi les adolescents 8 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 aux risques liés au jeu. Durant ces trois dernières années, nous avons ainsi pu délivrer notre message concernant les risques associés au jeu à plus de dix mille élèves du secondaire. La Société des loteries de l’Atlantique a également commandité le programme Misez juste dans les universités du NouveauBrunswick, de l’Île-du-Prince-Édouard et de Terre-Neuve-et-Labrador. •En décembre 2008, la Société des loteries de l’Atlantique a travaillé en partenariat avec l’Université McGill afin d’encourager les adultes du Canada atlantique à y penser à deux fois avant d’acheter des produits de loterie pour des mineurs pendant la période des Fêtes. Engagements pour 2009-2010 Cette année, comme toutes les années, le jeu responsable est notre principale préoccupation. Pour l’année 2009-2010, les objectifs de la Société des loteries de l’Atlantique en matière de jeu responsable sont les suivants : •Continuer de mettre en œuvre la stratégie de sensibilisation relative aux personnes de 19 ans et plus; •Continuer de travailler en partenariat avec des chercheurs universitaires pour en apprendre davantage sur le jeu, le jeu à risque, le jeu chez les jeunes et bien plus encore; •Travailler en partenariat avec nos détaillants pour offrir des formations relatives au jeu responsable et les soutenir dans l’offre de produits de la Société des loteries de l’Atlantique; •Diffuser nos programmes relatifs au jeu responsable chez les détaillants et sur les sites de loterie vidéo en encourageant l’éducation, la sensibilisation et le choix éclairé pour les joueurs. •La Société des loteries de l’Atlantique a été la première loterie au monde à recevoir l’attestation de jeu responsable de niveau III décernée par l’Association mondiale de loterie (WLA), et nous ne comptons pas nous en arrêter là. Toutes ces priorités pour l’année prochaine nous aideront à commencer à travailler pour atteindre le prochain niveau d’attestation en matière de jeu responsable délivré par l’Association mondiale de loterie (WLA), le niveau IV. Une attestation de niveau IV signifie que des modifications continues ont été apportées dans le domaine du jeu responsable. 9 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 Collectivités et environnement C’est bon de pouvoir redonner! À la Société des loteries de l’Atlantique, nous avons la chance d’avoir une équipe d’employés passionnés par le fait de redonner, ainsi qu’une équipe de direction qui appuie cette philosophie. Au cours de la dernière année, la Société des loteries de l’Atlantique a redonné de bien des façons, et elle le fait depuis les 33 dernières années. En fait, la Société des loteries de l’Atlantique soutient les Jeux du Canada depuis qu’elle a ouvert ses portes en 1976, et nous sommes heureux de perpétuer cette tradition grâce à un parrainage de 1,1 million de dollars accordé aux Jeux d’été du Canada 2009 qui se tiendront à l’Île-du-Prince-Édouard. La Société des loteries de l’Atlantique a également versé plus de 2,1 millions de dollars à des groupes communautaires et a soutenu plus de 500 événements communautaires. La Société des loteries de l’Atlantique cherche continuellement des façons innovantes de redonner à notre collectivité, que ce soit en parrainant des groupes caritatifs locaux, en favorisant le bénévolat ou en diminuant notre empreinte écologique grâce à des initiatives écologiques. À la Société des loteries de l’Atlantique, redonner est un « sentiment de bien-être » fondamental. Réalisations pour 2008-2009 •Les Jeux du Canada arrivent à l’Île-du-Prince-Édouard en août 2009 et Loto Atlantique prête main-forte avec un parrainage de 1,1 million de dollars! L’annonce a été faite en septembre 2008. Outre ce financement, notre engagement consiste à assumer le rôle de commanditaire des services bénévoles et à renforcer notre soutien à l’Équipe Atlantique. Cependant, le soutien apporté aux Jeux du Canada n’est pas nouveau pour nous. Loto Atlantique perpétue la tradition depuis 1976. •La stratégie de Loto Atlantique relative aux relations communautaires est axée sur les fondements de nos collectivités. L’année dernière, nous avons soutenu plus de 500 événements à l’échelle du Canada atlantique et nous avons versé plus de 2,1 millions de dollars à des groupes communautaires en commanditant et en soutenant des événements. •Le partenariat établi entre Loto Atlantique et des groupes comme Centraide, le Relais pour la vie de la Société canadienne du cancer et des organismes centrés sur l’alphabétisation, continue d’être fort. Il s’agit de quelques-uns 10 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 des piliers de notre programme de relations communautaires avec lesquels nous travaillons chaque année en vue d’apporter un soutien. •Lorsque l’on parle des fondements d’une collectivité, les bénévoles en sont au cœur. Le comportement de Loto Atlantique envers les bénévoles est digne d’un traitement offert aux invités de marque, et ce, à l’échelle du Canada atlantique, grâce à notre programme de Fan Club communautaire. Ce programme unique en son genre a été établi pour applaudir les efforts des équipes de bénévoles œuvrant au sein des collectivités. Les membres du personnel de Loto Atlantique honorent les bénévoles en les invitant à une soirée dans l’un des quatre établissements de divertissement afin qu’ils puissent, entre bons amis, apprécier de l’excellente nourriture et des divertissements hors pair. En 2008-2009, nous avons accueilli plus de 221 groupes communautaires et les bénévoles ont été reçus tels les héros qu’ils sont. •Loto Atlantique devient de plus en plus verte! L’équipe écologique de Loto Atlantique a été mise sur pied en 2008-2009 et, depuis, fait de l’excellent travail! Nous éteignons de plus en plus de lumières, nous utilisons moins de papier et nous recyclons davantage. L’année a également marqué la réalisation d’une vérification de notre empreinte sur l’environnement. La vérification nous en dira plus sur l’empreinte écologique de Loto Atlantique et nous guidera dans nos efforts pour devenir une organisation verte. •Lorsque les boîtes de dons de Fais-Un-Vœu ont été volées des commerces locaux, Loto Atlantique s’est immédiatement mise à la tâche. Dans les heures qui ont suivi la nouvelle du vol, Loto Atlantique a communiqué avec l’association Fais-UnVœu des provinces de l’Atlantique pour faire un don de 30 000 $. Selon nous, c’était la bonne chose à faire et c’était pour nous l’un des meilleurs moments de « bien-être » de l’année à la Société des loteries de l’Atlantique. Engagements pour 2009-2010 Voici nos plans pour l’année prochaine : •La Société des loteries de l’Atlantique mettra un accent accru sur les Jeux du Canada qui auront lieu à l’Île-du-Prince-Édouard en août 2009. Elle agira en tant que parrain et hôte et organisera des programmes de bénévolat pour faire en sorte que les jeux soient un succès. 11 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 •L’équipe écologique de Loto Atlantique continuera de montrer la voie afin de réduire l’impact environnemental de l’organisation. Nous commencerons également à utiliser les connaissances dont nous disposons grâce à la vérification de notre empreinte sur l’environnement pour améliorer tous nos secteurs d’activités. Notre objectif est de nous assurer que les produits et les services que nous fournissons ont le moins d’impact possible sur l’environnement. •Notre soutien local des collectivités et des bénévoles se poursuivra. Loto Atlantique continuera d’appuyer fortement les groupes communautaires et les bénévoles! Nous espérons que les parrainages de Loto Atlantique, le soutien aux activités ainsi que le Fan Club communautaire resteront solides. •Loto Atlantique envisage de reconnaître son propre groupe de bénévoles remarquables. Nous prévoyons rédiger une politique visant à mettre en place une journée de bénévolat appuyé par l’employeur. On encouragera les membres de l’équipe de Loto Atlantique à prendre une journée par an dans le but de fournir des services de bénévolat à l’organisation à but non lucratif de leur choix. 12 0 Rapport de reddition de comptes 2008-2009 Revue des résultats financiers Dans les autres sections du présent rapport, nous évoquons notre contribution dans les collectivités, notre engagement envers la responsabilité sociale et l’enthousiasme de nos employés. Voici où va l’argent lorsque les adultes du Canada atlantique jouent à nos jeux. Mais d’où vient-il? Les comptables parmi nous peuvent parcourir les relevés financiers de l’organisation à la vitesse de l’éclair et comprendre l’histoire qu’ils racontent. Pour le reste d’entre nous, et peut-être quelques-uns parmi vous, nous avons fourni ci-dessous les éléments importants de 2008-2009. Pour l’exercice écoulé, les bénéfices de Loto Atlantique sont d’environ 398 millions de dollars. Ce sont donc 398 millions de dollars qui ont été redonnés à nos quatre provinces de l’Atlantique afin d’améliorer nos collectivités et rendre nos vies au Canada atlantique meilleures. 13 0 Les tableaux suivants présentent les données financières de Loto Atlantique au cours des cinq dernières années, données qui démontrent un rendement financier constant. Pour voir les états financiers complets de Loto Atlantique ainsi qu’un rapport de nos vérificateurs pour 2008-2009 visitez notre site web. Faits saillants financiers ( Des milliers de dollars ) 2008-2009 2007-2008 2006-2007 2005-2006 2004-2005 $ $ $ $ Ventes brutes de billets de loterie$ 595,784 Lots sur les ventes de billets 339,658 332,597 345,871 336,350 319,346 Ventes nettes de billets 256,126 254,836 266,120 261,220 254,559 57% 57% 57% 56% 56% 437,417 410,808 425,000 459,598 505,582 11,538 10,425 8,380 3,970 - Coûts directs (commissions, billets) 155,859 150,078 156,371 167,099 173,439 Bénéfice brut 549,222 525,991 543,129 557,689 586,702 78% 78% 78% 77% 77% 95,167 86,857 80,942 78,280 72,583 3% 13% 12% 11% 10% Coûts liés aux immobilisations * 26,581 29,886 44,215 45,675 48,436 Autres frais et versements 29,345 30,797 35,109 39,717 39,479 Lots en pourcentage des ventes Recettes nettes de la loterie vidéo Produits du centre de divertissement Bénéfice brut en pourcentage des ventes nettes Frais d’exploitation (avant coûts liés aux immobilisations) Frais en pourcentage des ventes nettes1 Bénéfice net $ Bénéfice net en pourcentage des ventes nettes 398,129 $ 56% 587,433 378,451 $ 56% 611,991 382,863 $ 55% 597,570 394,017 $ 54% 573,905 426,204 56% Bénéfice distribué : Nouveau-Brunswick$ 133,401 Terre-Neuve-et-Labrador 107,504 98,266 105,692 105,285 117,559 Nouvelle-Écosse 139,729 136,407 142,819 156,602 168,432 17,620 15,407 13,389 14,534 17,494 Île-du-Prince-Édouard $ $ 128,234 $ 378,314$ 120,985 $ 117 ,555 $ 122,745 398,254 $ 382,885 $ 393,976 $ 426,230 Nouveau-Brunswick$ 233 $ 217 $ 210 $ 220 Newfoundland and Labrador 269 246 269 268 300 Nouvelle-Écosse 195 190 206 226 243 Bénéfice distribué par habitant : 224 $ 14 0 Coûts directs (commissions, billets) 155,859 150,078 156,371 167,099 173,439 Bénéfice brut 549,222 525,991 543,129 557,689 586,702 78% 78% 78% 77% 77% 95,167 86,857 80,942 78,280 72,583 3% 13% 12% 11% 10% Coûts liés aux immobilisations * 26,581 29,886 44,215 45,675 48,436 Autres frais et versements 29,345 30,797 35,109 39,717 39,479 Bénéfice brut en pourcentage des ventes nettes Frais d’exploitation (avant coûts liés aux immobilisations) Frais en pourcentage des ventes nettes1 Bénéfice net $ Bénéfice net en pourcentage des ventes nettes Bénéfice distribué : $ 378,451 $ 382,863 $ 394,017 $ 426,204 Faits saillants financiers (( Des ) Des milliers milliers de de dollars dollars 54% 56% ) 56% 56% 55% 2008-2009 2008-2009 2007-2008 2007-2008 2006-2007 2006-2007 2005-2006 2005-2006 2004-2005 2004-2005 133,401 595,784 595,784 107,504 339,658 339,658 139,729 256,126 256,126 17,620 $ 128,234 $ $ 587,433 587,433 98,266 332,597 332,597 136,407 254,836 254,836 15,407 $ 120,985 $ $ 611,991 611,991 105,692 345,871 345,871 142,819 266,120 266,120 13,389 $ 117 ,555 $ $ 597,570 597,570 105,285 336,350 336,350 156,602 261,220 261,220 14,534 $ 122,745 $ $ 573,905 573,905 117,559 319,346 319,346 168,432 254,559 254,559 17,494 398,254 57% 57% $ 378,314$ 57% 57% 382,885 57% 57% $ 393,976 56% 56% $ 426,230 56% 56% 437,417 437,417 233 11,538 11,538 269 $ 410,808 410,808 224 10,425 10,425 246 425,000 425,000 217 8,380 8,380 269 $ 459,598 459,598 210 3,970 3,970 268 $ 505,582 505,582 220300 Nouveau-Brunswick$ Ventes Ventes brutes brutes de de billets billets de de loterie$ loterie$ Terre-Neuve-et-Labrador Lots Lots sur sur les les ventes ventes de de billets billets Nouvelle-Écosse Ventes Ventes nettes nettes de de billets billets Île-du-Prince-Édouard Lots Lots en en pourcentage pourcentage des des ventes ventes 398,129 $ Bénéfice nettes distribué par habitant : Recettes Recettes nettes de de la la loterie loterie vidéo vidéo Nouveau-Brunswick$ Produits du centre de divertissement Produits du centre de divertissement Newfoundland and Labrador $ Nouvelle-Écosse Coûts Coûts directs directs (commissions, (commissions, billets) billets) Île-du-Prince-Édouard 195 155,859 155,859 166 190 150,078 150,078 146 206 156,371 156,371 131 226 167,099 167,099 142 243 173,439 173,439 171 Bénéfice Bénéfice brut brut Nombre de terminaux de jeux de loterie3 549,222 549,222 ,198 525,991 525,991 3,084 543,129 543,129 3,1493 557,689 557,689 ,194 586,702 586,702 3,152 78% 78% 264 78% 78% 321 78% 78% 377 77% 77% 439 77% 77% 487 86,857 86,857 ,000 80,942 80,942 8,281 78,280 78,280 8,525 72,583 72,583 9,488 3% 3% 13% 13% 12% 12% 11% 11% 10% 10% 26,581 26,581 29,345 29,345 29,886 29,886 30,797 30,797 44,215 44,215 35,109 35,109 45,675 45,675 39,717 39,717 48,436 48,436 39,479 39,479 378,451 378,451 $ $ 382,863 382,863 394,017 394,017 $ $ 426,204 426,204 56% 56% 56% 56% 55% 55% 54% 54% 56% 56% 133,401 133,401 107,504 107,504 139,729 139,729 $ $ 128,234 128,234 98,266 98,266 $ $ 120,985 120,985 105,692 105,692 136,407 136,407 15,407 15,407 142,819 142,819 13,389 13,389 156,602 156,602 14,534 14,534 168,432 168,432 17,494 17,494 382,885 382,885 $ $ 393,976 393,976 $ $ 426,230 426,230 $ $ $ $ Bénéfice Bénéfice brut brut en en pourcentage pourcentage des des ventes ventes nettes nettes Nombre de terminaux multifonctionnels Frais Frais d’exploitation d’exploitation (avant (avant coûts coûts liés liés aux aux immobilisations) immobilisations) Nombre d’appareils de loterie vidéo 95,167 95,167 7,6198 * Comprend l’amortissement et lesventes taxes Frais Frais en en pourcentage pourcentage des des ventes nettes1 nettes1 Coûts Coûts liés liés aux aux immobilisations immobilisations ** Autres Autres frais frais et et versements versements Bénéfice Bénéfice net net Bénéfice Bénéfice net net en en pourcentage pourcentage des des ventes ventes nettes nettes Bénéfice Bénéfice distribué distribué :: Nouveau-Brunswick$ Nouveau-Brunswick$ Terre-Neuve-et-Labrador Terre-Neuve-et-Labrador Nouvelle-Écosse Nouvelle-Écosse Île-du-Prince-Édouard Île-du-Prince-Édouard Bénéfice Bénéfice distribué distribué par par habitant habitant :: Nouveau-Brunswick$ Nouveau-Brunswick$ Newfoundland Newfoundland and and Labrador Labrador Nouvelle-Écosse Nouvelle-Écosse $ $ 398,129 398,129 17,620 17,620 $ 398,254 $ 398,254 233 233 269 269 195 195 $ $ $ $ $ $ 378,314$ 378,314$ 224 224 246 246 190 190 $ $ 217 217 269 269 206 206 $ $ $ $ 117 117 ,555 ,555 105,285 105,285 210 210 268 268 226 226 $ $ 122,745 122,745 117,559 117,559 15 220 220 300 300 243 243 0 Bénéfice net par province ( Des milliers de dollars ) Nouveau-Brunswick Ventes brutes de billets de loterie$ Recettes nettes de la loterie vidéo Revenu brut Coûts directs1 Total Loterie traditionnelle 2009 2008 163,838 $ 1 62,200 148,171 142,700 312,009 38,049 1 2009 $ 163,838 $ Loterie vidéo 2008 2009 2008 162,200 - - - - $ 148,171 $ 142,700 304,900 163,838 162,200 148,171 142,700 35,543 105,258 103,573 32,791 31,970 Bénéfice brut 173,960 169,357 58,580 58,627 115,380 110,730 Frais d’exploitation 40,559 4 1,123 27,387 25,415 13,172 15,708 133,401 $ 128,234 31,193 $ 33,212 Bénéfice net $ Terre-Neuve-et-Labrador Ventes brutes de billets de loterie$ $ Total $ 102,208 $ Loterie traditionnelle 2009 2008 193,662 $ 187,530 2009 $ 193,662 $ 95,022 Loterie vidéo 2008 2009 2008 187,530 - - Recettes nettes de la loterie vidéo 122,687 108,759 - - $ 122,687 Revenu brut 316,349 2 96,289 193,662 187,530 122,687 108,759 Coûts directs1 65,426 156,950 135,699 1 29,962 29,727 26,988 Bénéfice brut 150,923 Frais d'exploitation Bénéfice net Recettes nettes de la loterie vidéo Revenu brut 108,759 139,339 57,963 57,568 92,960 81,771 43,419 4 1,073 24,673 24,896 18,746 16,177 $ 107,504 $ 98,266 33,290 $ 32,672 Nouvelle-Écosse Ventes brutes de billets de loterie$ $ $ Total Loterie traditionnelle 2009 2008 2009 205,522 $ 205,887 $ 205,522 $ $ 74,214 $ 65,594 Loterie vidéo 2008 2009 2008 205,887 - - 147,037 140,738 - - $ 147,037 352,559 346,625 205,522 205,887 147,037 $ 140,738 140,738 Coûts directs1 64,760 164,426 132,481 1 32,727 32,279 31,699 Bénéfice brut 187,799 1 82,199 73,041 7 3,160 114,758 109,039 Frais d'exploitation 48,070 45,792 35,508 32,109 1 2,562 13,683 $ 139,729 $ 136,407 37,533 $ 41,051 Bénéfice net $ $ 102,196 $ 95,356 16 0 Bénéfice net par province ( Des milliers de dollars ) Île-du-Prince-Édouard Total Loterie traditionnelle 2009 Ventes brutes de billets de loterie$ 32,762 Recettes nettes de la loterie vidéo 19,522 Produits du centre de divertissement Revenu brut Coûts directs2 Bénéfice brut $ $ 32,762 $ 2009 31,816 - - 2008 $ $ 18,611 10,425 - 11,538 10,425 60,852 32,762 31,816 3 1, 060 29,036 6,704 25,714 22,028 21,164 4,676 4,550 5,138 10,734 10,652 26,384 24,486 19,731 6,568 5,746 12,930 13,985 4,166 $ 4,906 13,454 $ 10,501 17,620 $ 15,407 $ Total - 19,522 11,538 Total pour la société Loterie traditionnelle 2009 2008 2009 Ventes brutes de billets de loterie$ 595,784 $ 587,433 $ 595,784 Recettes nettes de la loterie vidéo 437,417 410,808 11,538 10,425 Produits du centre de divertissement 2008 63,822 19,498 $ 31,816 2009 18,611 37,118 3 Frais d'exploitation Bénéfice net 2008 Loterie vidéo $ Loterie vidéo 2008 2009 2008 587,433 - - - - $ 437,417 $ 410,808 - - 11,53 8 10,425 $ Revenu brut 1,044,739 1,008,666 595,784 587,433 448,955 421,233 Coûts directs 494,939 482,633 395,466 387,426 99,473 95,207 Bénéfice brut 549,800 526,033 200,318 200,007 349,482 326,026 151,546 147,719 94,136 88,166 57,410 5 9,553 106,182 $ 111,841 $ 292,072 $ 266,473 Frais d'exploitation Bénéfice net par province $ 398,254 $ 378,314 $ 17