Garanties - Mondial Assistance Pro

ANNULATION CONFORT
Frais d'annulation remboursés en cas de :
• maladie, accident ou décès d'un membre de votre famille
(y compris rechute ou aggravation d'un état antérieur)
• dommages graves à votre habitation, à vos locaux professionnels
30
ou à votre véhicule
• contre-indication ou suites de vaccination
6 500 par personne
• accident ou panne de votre moyen de transport
32 000 par événement
• licenciement économique ou obtention d'un emploi
• convocation à un examen de rattrapage universitaire
• survenance d'un événement aléatoire et indépendant de votre
volonté
par personne
20% du montant des frais
d'annulation avec un minimum
de 150 par personne
RETARD D’AVION OU DE TRAIN
Indemnisation en cas de retard d'avion ou de train :
• remboursement des frais de repas, de rafraîchissement,
de transfert et de la première nuit d'hôtel
100
400
par personne
par événement
Seuil d’intervention :
- supérieur à 6h de retard
au départ pour les avions
- supérieur à 3h de retard
à l’arrivée pour les trains
RATAGE D’AVION
Indemnisation lorsque vous ratez votre avion :
• remboursement d'un nouveau billet pour un départ
dans les 24 heures
50%, par personne,
du montant total des
prestations de voyage
DOMMAGES AUX BAGAGES
Indemnisation en cas de disparition, détérioration
Indemnisation en cas de retard dans la livraison
des bagages :
• remboursement des biens de première nécessité
1 200 par personne
et par sinistre
230
30 par personne
et par sinistre
par personne
DOMMAGES ACCIDENTELS ET VOL DU MATÉRIEL DE SPORT OU DE LOISIR
Indemnisation en cas de disparition et détérioration accidentelles
du matériel de sport ou de loisir
2 500
par personne
10% du montant des
dommages avec un
minimum de 50
INTERRUPTION DE SÉJOUR
Remboursement des jours de voyage non utilisés
6 500 par personne
32 000 par événement
ASSISTANCE RAPATRIEMENT
Rapatriement médical
En cas d’hospitalisation sur place :
• mise à disposition d'un billet aller/retour pour un membre de
votre famille
• remboursement des frais hôteliers
Frais médicaux et d'hospitalisation à l'étranger :
• prise en charge jusqu'à
Sans limitation
Sans limitation
50 par jour jusqu'au
rapatriement
75 000
USA/Canada : 150 000
Frais de recherche
3 000
par personne
Frais de secours
1 500
par personne
En cas de décès :
• rapatriement du corps
• prise en charge des frais funéraires
Sans limitation
2 300 par personne
Soutien psychologique
par sinistre
30
par sinistre
75
par sinistre
2 entretiens téléphoniques
par personne
Retour anticipé en cas de maladie grave ou décès d'un
membre de votre famille ou en cas de dommages graves à
votre résidence
Sans limitation
Assistance juridique
3 000
Caution pénale
15 000 d’avance
par personne
3 000 par personne
Avance de fonds
30
par personne
ASSISTANCE COMPLÉMENTAIRE AUX PERSONNES
Suite à votre rapatriement médical organisé par une société
d'assistance :
• garde malade
20 heures maximum
• livraison de médicaments
Frais de livraison
• livraison de repas et des courses ménagères
15 jours maximum
• aide ménagère
20 heures maximum
réparties sur 4 semaines
20 heures maximum
• garde des enfants à votre domicile
• soutien pédagogique
• garde des animaux domestiques
15 heures par semaine
dans la limite d’un mois
10 jours maximum
FRAIS MÉDICAUX
Prise en charge des frais médicaux et d'hospitalisation
consécutifs à un accident survenu au cours d'une activité
de sport ou de loisir
30 000
par personne
RESPONSABILITÉ CIVILE VIE PRIVÉE À L’ÉTRANGER
Dommages corporels
4 500 000
Dommages matériels
45 000
par sinistre
par sinistre
RESPONSABILITÉ CIVILE SPORT
Dommages corporels
150 000
Dommages matériels
45 000
par sinistre
par sinistre
INTERRUPTION D’ACTIVITÉ DE SPORT OU DE LOISIR
Remboursement des jours d'activité non utilisés
500
par personne
SERVICE CONFORT HABITAT
Accès réseau :
• accès réseau télésurveillance
• accès réseau bâtiment
• accès réseau nettoyage
Allo devis :
• estimation des travaux
• analyse d'un devis préexistant
• établissement d'un devis par un prestataire de Mondial Assistance
SERVICE HOT LINE
Service de traduction
Service de réservation de taxi
Service d'informations médicales
Les frais engagés restent
à votre charge
Les frais engagés restent
à votre charge
150
par sinistre
istance
Lois
Sportifsirs
Option
FRANCHISE
Pack A
ss
LIMITE DE GARANTIE
Pack
nfort
Garanties
Multir
Voyage isque
s
Pack C
omplém
Carte Pr ent
estige
Pack A
nnulatio
n
Co
La garantie Bon Voyage
Nouveau !
Une garantie Ratage d’avion : l’assuré est indemnisé s’il rate son avion.
Le Service Confort Habitat : avant, pendant et après son voyage, un ensemble de prestations liées à
sa résidence principale est proposé à l’assuré pour qu’il puisse profiter sereinement de ses vacances.
Le Service Hot line : sur simple appel, l’assuré a accès à un ensemble de services, 24h/24 et 7j/7.
Une réduction famille : sur tous les Packs de la gamme Thomas Cook Sérénité, une réduction de
15% sur la prime totale du dossier est accordée aux familles d’au moins 4 personnes.
L’envoi d’un SMS de confirmation de souscription : l’assuré reçoit un SMS de confirmation, lui
rappelant son n° de contrat et le n° de téléphone à composer en cas de besoin urgent d’assistance.
Pack
M ultirisque Voyages
Garanties Annulation Confort • Assistance rapatriement
• Retard d’avion ou de train • Ratage d’avion • Dommages aux bagages
• Interruption de séjour • Responsabilité civile vie privée à l’étranger
• Assistance complémentaire aux personnes • Service Confort Habitat
• Service Hot line
Délai de souscription le jour de la réservation du voyage ou au plus
tard avant le début du barème des frais d’annulation
Tarif
prix du voyage
par personne
prime par
personne
0 à 300
301 à 600
601 à 1 000
1 001 à 1 700
plus de 1 700
19
29
49
69
4,50% du prix
du voyage
Domiciliation de l’assuré France (y compris la Réunion, la Martinique,
la Guadeloupe et la Guyane), Union Européenne ou Suisse
Réduction famille : -15% sur la prime totale
du dossier (applicable à partir de 4 personnes :
parents et enfants fiscalement à charge)
Durée des garanties maximum 60 jours
Territorialité des garanties monde entier
Pack
C omplément Carte Prestige
Garanties Annulation Confort • Ratage d’avion • Dommages accidentels
et vol du matériel de sport ou de loisir • Assistance complémentaire aux
personnes • Service Confort Habitat • Service Hot line
Condition de souscription les garanties ne s’appliquent que si le
voyage a été réglé avec la carte bancaire haut de gamme
Tarif
Prime par personne :
30
Réduction famille : -15% sur la prime totale
du dossier (applicable à partir de 4 personnes :
parents et enfants fiscalement à charge)
Délai de souscription le jour de la réservation du voyage ou au plus
tard avant le début du barème des frais d’annulation
Domiciliation de l’assuré France (y compris la Réunion, la Martinique,
la Guadeloupe et la Guyane), Union Européenne ou Suisse
Durée des garanties maximum 60 jours
Territorialité des garanties monde entier
Pack
A nnulation Confort
Garanties Annulation Confort • Service Confort Habitat
• Service Hot line
Délai de souscription le jour de la réservation du voyage ou au plus
tard avant le début du barème des frais d’annulation
Domiciliation de l’assuré France (y compris la Réunion, la Martinique,
la Guadeloupe et la Guyane), Union Européenne ou Suisse
Durée des garanties maximum 60 jours
Tarif
prix du voyage
par personne
0 à 300
301 à 600
601 à 1 000
1 001 à 1 500
1 500 à 2 500
plus de 2 500
Territorialité des garanties monde entier
prime par
personne
10
19
29
39
49
3,30% du prix
du voyage
Réduction famille : -15% sur la prime totale
du dossier (applicable à partir de 4 personnes :
parents et enfants fiscalement à charge)
Pack
A ssistance
Garanties Assistance rapatriement • Service Confort Habitat
• Service Hot line
Délai de souscription le jour même du départ à condition de ne pas
avoir encore pris le transport pour se rendre sur le lieu de séjour
Domiciliation de l’assuré France (y compris la Réunion, la Martinique,
la Guadeloupe et la Guyane), Union Européenne ou Suisse
Durée des garanties maximum 60 jours
Tarif
Prime par personne :
17
Reste du monde : 29
Europe et Maghreb :
Réduction famille : -15% sur la prime totale
du dossier (applicable à partir de 4 personnes :
parents et enfants fiscalement à charge)
Territorialité des garanties monde entier, divisé en 2 zones
(Europe, Maghreb et Reste du monde)
Option
L oisirs Sportifs
Ne peut être souscrite qu’en complément d’un des Packs ci-dessus
Garanties Dommages accidentels et vol du matériel de sport ou de
loisir • Frais médicaux • Responsabilité civile sport
• Interruption d’activité de sport ou de loisir
Condition de souscription cette option ne peut être souscrite qu’en
complément d’un des Packs de la gamme Thomas Cook Sérénité
Délai de souscription le jour même de la souscription d’un des Packs
de la gamme Thomas Cook Sérénité
Domiciliation de l’assuré France (y compris la Réunion, la Martinique,
la Guadeloupe et la Guyane), Union Européenne ou Suisse
Durée des garanties maximum 60 jours
Territorialité des garanties monde entier, divisé en 2 zones (Europe,
Maghreb et Reste du monde)
Tarif
Prime par personne :
10
Reste du monde : 16
Europe et Maghreb :
Réduction famille : -15% sur la prime totale
du dossier (applicable à partir de 4 personnes :
parents et enfants fiscalement à charge)