Lorsque 99% n`est pas suffisant
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Lorsque 99% n`est pas suffisant
Livre blanc Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique Par Matthew D. Engle, Cognex Corporation, Directeur du développement des marchés stratégiques La pression dans les centres de distribution pour accroître la productivité et réduire les coûts de main-d'œuvre n'a jamais été aussi forte. Pour atteindre cet objectif, ceux-ci remplacent leurs lecteurs de codes à technologie laser par de toutes nouvelles technologies de lecture numérique offrant des taux de lecture accrus. L'augmentation des taux de lecture, même d'un faible pourcentage, permet de réduire le nombre de paquets à traiter manuellement, tout comme le nombre d'employés nécessaires pour réétiqueter ou réacheminer les rejets. Une révolution en matière de technologie de lecture de codes-barres Bill Silver, Senior Vice Président chargé de la Recherche chez Cognex, explique : « Le grand concept de la technologie contemporaine est que finalement le numérique remplacera l'analogique, et l'électronique remplacera le mécanique. Que ce soit la musique ou la vidéo, l'édition ou la photographie, les télécommunications ou la commande de moteurs, l'histoire est la même. Les machines analogiques et mécaniques ont été utilisées pendant des décennies, parfois pendant des siècles. Ce sont des technologies avancées ; les problèmes ont été résolus, les coûts ont été réduits autant que possible, les points forts et les points faibles sont bien compris. Les nouveaux concurrents numériques et électroniques offrent au début plus de promesses que de performances, mais avec une innovation et un développement continu, ils parviennent à dominer le marché. Ce sera la même chose pour les lecteurs de codes-barres linéaires. » Les limites des lecteurs laser sont également bien connues. Comme ils ne capturent qu'une seule ligne de balayage à la fois, les lecteurs laser ont une capacité beaucoup plus limitée à obtenir une lecture, notamment sur des codes-barres mal imprimés ou endommagés. De plus, les lecteurs laser ne capturent aucune image du code-barre, ce qui est pourtant essentiel pour les centres Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique de distribution souhaitant effectuer une analyse de la cause première des échecs de lecture afin d’améliorer le processus. En outre, les lecteurs laser sont dotés de pièces mobiles soumises à l'usure et nécessitant souvent une réparation ou un remplacement. Les concurrents numériques de ces lecteurs laser utilisent un imageur similaire à celui d'une caméra numérique et un microprocesseur qui permet d'analyser les images. Les lecteurs imageurs de codesbarres, tels que la gamme de produits DataMan® de Cognex, offrent des taux de lecture accrus sur les codes mal imprimés ou endommagés, permettent d'enregistrer les images des échecs de lecture pour les analyser, et ne contiennent aucune pièce mobile pour une durée de vie utile du produit plus longue. L’importance des taux de lecture Afin de pouvoir quantifier l’impact des taux de lecture sur le coût, il est dans un premier temps important de comprendre ce qui se passe lorsqu’un lecteur de codes-barres ne parvient pas à lire un code. En cas d’échec de lecture, les paquets doivent être réorientés vers un poste où un opérateur doit saisir manuellement les informations ou remplacer le code-barre défectueux par un nouveau avant de renvoyer le paquet vers le système de tri. Ce type de défaillance entraîne une augmentation des coûts de main d’oeuvre, réduit l’efficacité des automates de tri, et risque d’entraîner des retards de livraison préjudiciables. En toute logique, de faibles taux de lecture entraînent des pertes potentielles plus importantes lorsque le débit augmente. Par exemple, un centre de distribution à gros volumes qui traite 126 760 paquets par jour avec des taux de lecture moyens de 99 % peut choisir d'investir 100 000 USD dans de nouveaux systèmes de lecture de codes-barres. Ces nouveaux lecteurs amélioreront les taux de lecture de 0,9 %. Quelle sera la valeur réelle de cet investissement pour le centre de distribution ? Avant d’analyser cela, formulons quelques hypothèses. Le tableau 1 détaille les hypothèses formulées dans le cadre de cet exemple. 1 Tableau 1. Hypothèses pour un centre de distribution à gros volumes CARACTERISTIQUES DU TRI DE GROS VOLUMES TYPIQUES D’UN GROS DÉTAILLANT Vitesse du trieur 400 pieds/minute Taille moyenne des paquets 20 pouces Distance entre les paquets 30 pouces Heures de fonctionnement/jour 22 Jours d’utilisation/an 350 Paquets/seconde 1,60 Paquets/heure Nombre maximum de paquets/jour Nombre maximum de paquets/an 5 760 126 720 44 352 000 Quand une amélioration de 0,9 % des taux de lecture équivaut à 100 000 USD de bénéfice En investissant 100 000 USD dans de nouveaux lecteurs de codes-barres, cette amélioration réduit le nombre de paquets devant être retraités manuellement et réacheminés vers le système de tri de 1 141 paquets par jour, soit 399 350 paquets par an. Si l'on considère qu'un opérateur type payé 15 USD de l’heure a besoin de 1,5 minute pour retraiter un paquet non lu, cet investissement permet alors une économie annuelle de 149 756 USD, avec pour le centre un retour complet sur son investissement de 100 000 USD en seulement huit mois et, au bout de deux ans, un bénéfice de 199 512 USD. Grâce à leurs longs cycles de vie, les nouveaux lecteurs imageurs de codes-barres permettent de dégager des centaines de milliers de dollars de bénéfices année après année avec une amélioration de seulement 0,9 % des taux de lecture. Le tableau 2 illustre l’impact financier d’une amélioration de seulement 1,99 % dans ce cas. 2 Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique Tableau 2. Analyse taux de lecture/coût de main-d'œuvre pour un centre de distribution à gros volumes ANALYSE TAUX DE LECTURE/COÛT DE MAIN-D'ŒUVRE POUR DE GROS VOLUMES Taux de lecture Échecs de lecture Nombre maximum de paquets/jour Temps total de retraitement (heurespersonnes/ jour) Nombre d’opérateurs nécessaires pour le retraitement Coût des opérateurs (USD/an) 97 % 3 802 122 918 95,05 11,9 499 012,50 $ 98 % 2 535 124 185 63,38 7,9 332 718,75 $ 99 % 1 268 125 452 31,70 4,0 166 425,00 $ 99,5 % 634 126 086 15,85 2,0 83 212,50 $ 99,9 % 127 126 593 3,18 0,4 16 668,75 $ Quatre Sigma 89 126 631 2,23 0,3 11 681,25 $ Cinq Sigma 26 126 694 0,65 0,1 3 412,50 $ 1 126 719 0,03 0,003 131,25 $ Six Sigma Retour sur investissement (ROI) de 30 000 USD en quatre mois Dans un centre de distribution à faibles volumes, les chiffres sont inférieurs, mais pas moins importants pour les activités. Dans cet exemple, le centre traite 82 368 paquets par jour. Cependant, si les lecteurs de codes-barres ne parviennent pas à lire automatiquement seulement 2 % des paquets passant dans le trieur, cela équivaut à 1 647 paquets par jour, soit 494 100 paquets par an nécessitant un retraitement manuel. Par conséquent, le rendement journalier chute de 82 368 à 80 721 paquets, réduisant le rendement annuel de 24,7 millions à 24,2 millions de paquets. Le tableau 3 détaille les hypothèses formulées dans le cadre de cet exemple. 3 Tableau 3. Hypothèses pour un centre de distribution à faibles volumes CARACTERISTIQUES TYPIQUES D’UN CENTRE DE TRAITEMENT DE COMMANDES EN LIGNE Vitesse du trieur 400 pieds/minute Taille moyenne des paquets 20 pouces Distance entre les paquets 36 pouces Heures de fonctionnement/jour 16 Jours d’utilisation/an 300 Paquets/seconde 1,43 Paquets/heure Nombre maximum de paquets/jour Nombre maximum de paquets/an 5 148 82 368 24 710 400 Si l’on se base sur la même minute et demi (1,5) nécessaire à un opérateur payé 15 USD de l’heure pour retraiter un paquet, un échec du taux de lecture global de 2 % des paquets équivaut à plus de 41 heures par jour de main-d’œuvre en plus, soit un coût annuel de 185 175 USD. Si le centre de traitement investit 30 000 USD dans de nouveaux lecteurs imageurs de codes-barres, une amélioration des taux de lecture de 1 % permettra une économie annuelle de 92 587 USD de maind’œuvre ; son ROI sera de 100 % en seulement quatre mois alors qu’il accroîtra le rendement de la ligne de 823 paquets par jour. Si la ligne fonctionnait à 99 % et atteignait 99,5 % suite à sa modernisation, les économies seraient encore supérieures à 46 000 USD par an, permettant au centre de réaliser un ROI complet de ses 30 000 USD en moins de huit mois, tout en augmentant son rendement de 81 874 paquets par jour. Le tableau 4 illustre l’impact financier d’une amélioration de seulement 1,99 % dans ce cas. 4 Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique Tableau 4. Analyse taux de lecture/coût de main-d'œuvre pour un centre de distribution à faibles volumes ANALYSE TAUX DE LECTURE/COÛT DE MAIN-D'ŒUVRE POUR DE FAIBLES VOLUMES Taux de lecture Échecs de lecture Nombre maximum de paquets/jour Temps total de retraitement (heurespersonnes/ jour) Nombre d’opérateurs nécessaires pour le retraitement Coût des opérateurs (USD/an) 98 % 1 648 80 720 41,20 5,15 185 175,00 $ 99 % 824 81 544 20,60 2,58 92 587,50 $ 99,5 % 412 81 956 10,30 1,29 46 350,00 $ 99,9 % 83 82 285 2,08 0,26 9 337,50 $ Quatre Sigma 58 82 310 1,45 0,18 6 525,00 $ Cinq Sigma 17 82 351 0,43 0,05 1 912,50 $ 1 82 367 0,03 0,00 112,50 $ Six Sigma Plus de gains et d’efficacité grâce aux taux de lecture Comme les chiffres le montrent, les programmes de modernisation de l’équipement qui augmentent les taux de lecture constituent de bons investissements avec un ROI à court terme et un impact positif sur les bénéfices rapidement. De nouveaux lecteurs de codes-barres peuvent aider les centres de distribution à réaliser leurs objectifs d’amélioration du rendement et des bénéfices pour répondre à l’accroissement prévu de la demande dans les années à venir. Pour plus d'informations sur la manière dont la technologie de lecture de codes-barres Cognex révolutionne le secteur de la logistique, lisez le document « Une nouvelle base pour la lecture de codes-barres 1D : la technologie d'analyse d'images Hotbars ™ » de Bill Silver, Senior Vice Président et chargé de la Recherche, et/ou consultez le site www.cognexlogistics.com, ou encore demandez une démonstration sur votre site. 5 6 Lorsque 99% ne sont pas suffisants : les avantages de l’amélioration des taux de lecture dans la logistique À propos de l'auteur Après avoir rejoint Cognex en 2005 comme Directeur Marketing Produits, Matthew D. Engle a travaillé sur le terrain comme ingénieur commercial avant de devenir Directeur du développement des marchés stratégiques pour la division Produits d'identification de Cognex Corporation. Il a une licence en sciences (en ingénierie électrique) de l’université du New Hampshire et est titulaire d'un MBA de Babson College. 7 De nombreuses entreprises à travers le monde font confiance à la vision et à l'identification de Cognex pour optimiser la qualité, réduire leurs coûts et maîtriser la traçabilité. Siège One Vision Drive Natick, MA États-Unis Tél. : +1 508 650 3000 Fax : +1 508 650 3344 Europe Amériques États-Unis, Est États-Unis, Ouest États-Unis, Sud États-Unis, Détroit États-Unis, Chicago Canada Mexique Amérique Centrale Amérique du Sud Brésil +1 508 650 3000 +1 650 969 8412 +1 615 844 6158 +1 248 668 5100 +1 630 649 6300 +1 905 634 2726 +52 81 5030 7258 +52 81 5030 7258 +1 909 247 0445 +55 47 8804 0140 Autriche Belgique France Allemagne Hongrie Irlande Italie Pays-Bas Pologne Espagne Suède Suisse Turquie Royaume-Uni Asie +43 1 23060 3430 +32 2 8080 692 +33 1 4777 1550 +49 721 6639 0 +36 1 501 0650 +353 1 825 4420 +39 02 6747 1200 +31 208 080 377 +48 71 776 0752 +34 93 445 67 78 +46 21 14 55 88 +41 71 313 06 05 +90 212 371 8561 +44 1327 856 040 Chine Inde Japon Corée Singapour Taïwan +86 21 5050 9922 +91 20 4014 7840 +81 3 5977 5400 +82 2 539 9047 +65 632 55 700 +886 3 578 0060 www.cognex.com © Copyright 2013, Cognex Corporation. 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