Immobilier - AGEFOS PME Ile-de

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Immobilier - AGEFOS PME Ile-de
BILAN DE BRANCHE
2014
DE L'IMMOBILIER
1er Juillet 2015
AGEFOS PME SIÈGE NATIONAL
187, quai de Valmy
75 010 PARIS
agefos-pme.com
SOMMAIRE
1. Préambule
2. Caractéristiques des adhérents
3. Chiffres clés de votre branche
4. Le Plan de Formation -10 salariés
5. La Professionnalisation
6. Projets phares de l’année
7. Annexes
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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2
0
0
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1
PREAMBULE
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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3
L’accompagnement au niveau national
4
Réunions SPP
- 18 Mars 2014
4
- 03 Juillet 2014
Réunions CPNE
- 22 Octobre 2014
(participation AGEFOS PME)
- 11 Décembre 2014
4
Réunions OPMQ
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4
Obligations
1.4 conventionnelles
COLLECTES ET DÉPENSES PAR ACTIVITE
LE CADRE JURIDIQUE
IDCC n°1527 / Brochure JO N° 3090
AGEFOS PME est partenaire de la branche professionnelle depuis
la signature de l’accord du 28 Octobre 1992
Arrêté d’extension du 16 Octobre 2006 publié au JO le 25 Octobre
2006.
Cet accord rend obligatoire l'adhésion des entreprises de cette
branche à AGEFOS PME.
PROTOCOLE
DE
LA
PROFESSIONNELLE (SPP)
Organisations signataires
SECTION
EMPLOYEUR
SALARIÉS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
FNAIM
FSIF
SNPI
UNIS
PARITAIRE
CFTC - CSFV
CFDT
CGT
FEC FO
SNUHAB CFE - CGC
Date démarrage OPMQ : 17 Novembre 2008
RÉCAPITULATIF DES OBLIGATIONS
CONVENTIONNELLES 2014 (MSAB 2013)
OBLIGATIONS
CONVENTIONNELLES
(en % de la MSAB)
1 à 9 sal.
Plan de formation
Taux
0,4%
MSAB*
Professionnalisation
Taux
0,15%
MSAB*
10 à 19 sal.
0,15%
MSAB*
PRÉLÈVEMENT FPSPP
Le prélèvement FPSPP est fixé annuellement par arrêté ministériel
entre 5 % et 13 % des contributions plan de formation,
professionnalisation et CIF.
20 sal. et
plus
Pour 2014, il a été fixé à
13 %.
0,5%
MSAB*
* MSAB : Masse Salariale Annuelle Brute
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5
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2
CARACTERISTIQUES
DES ADHERENTS
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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6
Profil des entreprises et des salaries
28 666
cotisants
(Périmètre : collecte professionnalisation)
Évolution 2013 – 2014 :
26 549
Structures de
moins de 10 salariés
Le moins de
cotisants
-0,01 %
198
1 919
Structures de
10 à 49 salariés
Structures de
50 salariés et plus
Le plus de
cotisants
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
133 727
salariés
(Effectif moyen ETP, Périmètre collecte professionnalisation)
Évolution 2013 – 2014 : -0,05 %
62 645
Dans les structures
de - 10 salariés
Le moins de
salariés
38 045
33 037
Dans les structures
de 10 à 49 salariés
Dans les structures
de 50 salariés et plus
Le plus de
salariés
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7
Caractéristiques des salariés
Le profil des salariés
133 727
salariés
Salariés selon la tranche d’âge
Salariés selon leur sexe
Salariés selon le type de contrat
Autre
4%
Hommes
37%
Femmes
63%
35 à 44
ans
24%
Prof.
Inter.
27%
Ouvriers
9%
CDD
18%
25 à 34
ans
29%
CDI
78%
Salariés selon la durée du contrat
Salariés selon leur CSP
Dirigeants
salariés
3%
Cadres et
prof. Int.
Sup.
19%
45 ans et
plus
33%
Moins de
25 ans
14%
Salariés selon la taille de l’entreprise
De 250 à
499 sal.
6%
Temps
partiel
25%
Employés
42%
De 200 à
249 sal.
1%
Temps
complet
75%
De 50 à
199 sal.
10%
De 20 à
1 à 9 sal.
49 sal.
47%
16%
De 10 à 500 sal.
19 sal. et plus
7%
13%
Source camemberts : INSEE DADS 2012 - Fichier Postes
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3
CHIFFRES CLES
DE VOTRE BRANCHE
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9
Chiffres clés de votre branche
SALARIÉS
ENTREPRISES
28 666
dont
93% TPE
28% en Ile de France
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
133 727
dont
47% Issus de TPE
56% de Femme
78% CDI
42% Employés
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10
PLAN DE FORMATION - Entreprises de moins de 10 salaries
CAF / DÉPENSES
ACTIONS DE FORMATION
26 964
69 303
Entreprises
12 097
ÉVOLUTIONS PAR RAPPORT A 2013
Actions de formation
Salariés
ENTREPRISES
UTILISATRICES
263 395
14
Total heures bénéficiaires
Durée moyenne (en H)
20 %
17 %
TECHNIQUES ANNEXES
EN IMMOBILIER
COMMERCIAL
BÉNÉFICIAIRES
5 255
18 962
Évolution du nb. d’ent.
ayant engagé de la formation
0, %
Évolution du taux de recours
au plan de formation
0 Point
63 %
Femmes
Entreprises ont engagé
au moins une formation
Salariés ont bénéficié d’une action
de formation au titre du plan
38 %
25 à 34 ans
37 % sont des structures de 1 à 2 salariés
Évolution du nombre
de bénéficiaires
-6 %
Évolution du nombre
d’heures bénéficiaires
-5 %
77 %
Employés
Taux d’accès au PF -10*
Taux de recours au PF -10*
Branche
19%
27%
* Taux de recours = (Nombre d’entreprises ayant eu
recours à la formation / total adhérents PF-10 x 100
AGEFOS PME**
17 %
Tous OPCA
confondus***
8,9 %
* Taux d’accès = (Nombre de salariés formés /
Nombre de salariés des entreprises cotisantes PF-10) x 100
** rapport d’activité 2013
*** Jaune PLF 2015
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11
PROFESSIONNALISATION - GLOBAL
REPARTITION DES DÉPENSES
Contrats de professionalisation
87,7%
Périodes de professionalisation
9,0%
Aides à la fonction tutorale
0,8%
Formations tuteurs
0,0%
DIF prioritaires
ENTREPRISES / SALARIÉS
2,5%
FORMATIONS
28 666
3 244
Entreprises adhérentes
Actions
1 440 563
Total heures bénéficiaires
(Hors aides à la fonction tutorale)
4 137
133 727
Bénéficiaires
Salariés
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12
PROFESSIONNALISATION - Contrat de professionnalisation
FORMATIONS
ÉVOLUTIONS PAR RAPPORT A 2013
1 800
Contrats de
professionnalisation
1 278 919
711
Total heures bénéficiaires
Durée moyenne (en H)
BÉNÉFICIAIRES
-5 %
Évolution du taux de recours
au CP
-0,2 point
58 %
1 800
ENTREPRISES
UTILISATRICES
Évolution du nb. d’ent.
ayant eu recours au CP
Femmes
Bénéficiaires d’un contrat de
professionnalisation
1 347
57 %
De 21 à 25 ans
93 %
Employés
Entreprises ont eu recours au
Contrat de professionnalisation
PROFIL DES FORMATIONS
74 % sont des structures de moins de 10
salariés
50 %
BTS PROFESSIONS
IMMOBILIERES
Taux de recours au CP*
Branche
4,7%
Part des CDI
* Taux de recours = (Nombre d’entreprises ayant eu
recours au CP / total adhérents PROF) x 100
Part certifiant
AGEFOS PME*
Évolution du nombre
de bénéficiaires
1%
Évolution du nombre
d’heures bénéficiaires
2%
Tous OPCA
Confondus**
1,6%
11 %
12 %
100%
73 %
80 %
* Bilan de la professionnalisation AGEFOS PME 2012
** enquête professionnalisation FPSPP 2012
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13
PROFESSIONNALISATION – Tutorat
TUTORAT (Aides à la fonction tutorale)
53
Entreprises
85
Aides à la fonction tutorale
Répartition des aides à la fonction tutorale
Profil des entreprises
1000 sal. et plus
0%
1000 sal. et plus
500 à 999 sal.
2%
500 à 999 sal.
200 à 499 sal.
2%
200 à 499 sal.
50 à 199 sal.
3%
50 à 199 sal.
28%
10 à 49 sal.
9%
27%
2%
20%
10 à 49 sal.
66%
Moins de 10 sal.
0%
42%
Moins de 10 sal.
Profil des tuteurs
Selon l’âge
Selon le sexe
Selon la CSP
3%
17%
Homme s
51%
49%
Employés
Moins de 25 ans
25 à 34 ans
50%
Femme s
30%
35 à 44 ans
45 ans et plus
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
Ingénieurs et cadres
21%
39%
2%
16%
21%
Agents de maîtrise et
techniciens
Ouvriers
Dirigeants salariés
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14
PROFESSIONNALISATION – Période de professionnalisation
FORMATIONS
ÉVOLUTIONS PAR RAPPORT A 2013
338
Actions de formation
132 087
Total heures bénéficiaires
347
Durée moyenne (en H)
BÉNÉFICIAIRES
66 %
381
Femmes
Bénéficiaires d’une Période
professionnalisation
ENTREPRISES
UTILISATRICES
Évolution du nb. d’ent.
ayant eu recours au CP
-13 %
Évolution du taux de recours
au PP
0 Point
33 %
De 25 à 34 ans
80 %
Employés
83
PROFIL DES FORMATIONS
Entreprises ont eu recours à la Période
de professionnalisation
66 % sont des structures de moins de 10
salariés
Taux de recours à la période de
professionnalisation*
0,3%
149 %
Évolution du nombre
d’heures bénéficiaires
166 %
47 %
CQP NEGOCIATEUR
IMMOBILIER
Branche
Part des formations
éligibles
Part formations
Non éligibles
*Taux de recours = (Nombre d’entreprises ayant eu
recours à la période de professionnalisation / total
adhérents PROF) x 100
Évolution du nombre
de bénéficiaires
AGEFOS PME*
100%
85 %
0%
15 %
* Bilan de la professionnalisation AGEFOS PME 2012
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15
PROFESSIONNALISATION - DIF PRIORITAIRE
FORMATIONS
1 021
ÉVOLUTIONS PAR RAPPORT A 2013
Actions DIF PRIORITAIRE
16
29 557
Total heures bénéficiaires
ENTREPRISES
UTILISATRICES
Durée moyenne (en H)
BÉNÉFICIAIRES
1 871
301
Entreprises ont eu recours au DIF prioritaire
Bénéficiaires d’un DIF
prioritaire
66 % sont des structures de 10 à 49 salariés
Évolution du nombre
de bénéficiaires
15 %
Évolution du nombre
d’heures bénéficiaires
-19 %
61 %
Femmes
34 %
De 35 à 44 ans
43 %
Ingénieurs /
Cadres
Taux de recours au DIF prioritaire
1,1%
PROFIL DES FORMATIONS
25 %
LANGUES
* Taux de recours = (Nombre d’entreprises ayant eu
recours au DIF prioritaire / total adhérents PROF)
x 100
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16
Dispositifs Emploi
Emplois d’avenir
Chômage partiel
AAP lancé le 15 février 2013 et avenant 2014
AAP lancé le 15 Mars 2013 et avenant 2014
ENTREPRISES UTILISATRICES
ENTREPRISES UTILISATRICES
41 430 €
11
Dépenses
Entreprises ont engagé
au moins une formation
ACTIONS DE FORMATION
17
1 693
13
PARCOURS DE
GARDIEN D'IMMEUBLES
Actions de formation
266
81
54 %
Total heures
bénéficiaires
Durée moyenne (en H)
par bénéficiaire
16 %
15,2 %
14,7 %
GESTION DE
PROJET WEB
AUTOCAD NOTION ET
PERFECTIONNEMENT
FORMATION CERTIFIANTE
CHARGÉ DE CLIENTÈLE
BÉNÉFICIAIRES
94 %
57 %
Salariés ont bénéficié
d’une action de formation
17
Durée moyenne (en H)
par bénéficiaire
BÉNÉFICIAIRES
21
Dépenses
Entreprises ont engagé
au moins une formation
ACTIONS DE FORMATION
Actions de formation
Total heures
bénéficiaires
23 053 €
6
Hommes
76 %
De 15 à 24 ans
95 %
Employés
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
16
Salariés ont bénéficié
d’une action de formation
Femmes
56 %
De 25 à 44 ans
56 %
Employés
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17
Dispositifs Emploi
POEI1
POEC2
AAP lancé le 15 Mars 2013 et avenant 2014
AAP lancé le 15 Mars 2013 et avenant 2014
ENTREPRISES UTILISATRICES
ENTREPRISES UTILISATRICES
16
Entreprises ont engagé
au moins une formation
71 % sont des structures de moins de 10 salariés
ACTIONS DE FORMATION
37
ACTIONS DE FORMATION
1
Actions de formation
8 390
Total heures
bénéficiaires
28 %
AGENT
IMMOBILIER
Action de formation
227
3 923
327
Durée moyenne (en H)
par bénéficiaire
Total heures
bénéficiaires
Durée moyenne (en H)
par bénéficiaire
16 %
100 %
FORMATION AU POSTE DE
NEGOCIATEUR IMMOBILIER
Transaction
Immobilière
BÉNÉFICIAIRES
BÉNÉFICIAIRES
75 %
51 %
37
12
Femmes
70 %
Salariés ont bénéficié
d’une action de formation
De 25 à 44 ans
Salariés ont bénéficié
d’une action de formation
Femmes
50 %
De 15 à 24 ans
100 %
100 %
Employés
Employés
1 Préparation
opérationnelle à l’emploi individuelle
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
2 Préparation
opérationnelle à l’emploi collective
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18
4
LE PLAN DE FORMATION
DE MOINS DE 10 SALARIÉS
0
0
0
Données détaillées
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19
PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
ADHÉRENTS / COLLECTE ET ENGAGEMENTS
Adhérents PF -10 (MS 2013)
26 964
Répartition des adhérents selon la tranche
Entreprises
10 sal. et plus*
69 303
Salariés
6 à 9 sal.
3 à 5 sal.
1 à 2 sal.
2%
9%
22%
67%
*10 et plus : entreprises en sortie d’exonération, cotisants
encore au titre des moins de 10 salariés
Tendances pluriannuelles
Nombre d’entreprises
utilisatrices
Taux de recours
Nombre de
bénéficiaires
Nombre d'heures
bénéficiaires
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
2012
2013
2014
Évolution
2014/2013
5 593
5 251
5 256
0,1%
20%
19%
19%
0 point
22 256
20 122
18 962
-6%
307 985
278 344
263 395
-5,37%
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20
PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
PROFIL DES ENTREPRISES UTILISATRICES DU PF-10
Données globales adhérents et taux de recours
Nombre total d'adhérents
Nombre d'entreprises utilisatrices
Taux de recours branche
26 964
5 255
19%
Taux de recours selon la tranche d’effectifs
Global PF-10
Clé de lecture :
19%
10 sal. et plus*
60%
6 à 9 sal.
45%
3 à 5 sal.
1 à 2 sal.
31%
11%
A u glo bal, 19% des entreprises
ayant co tisé au titre du P F-10
o nt enregistré au mo ins un
départ en fo rmatio n sur ce
dispo sitif.
Un zo o m sur les entreprises de 1
à 2 salariés ayant co tisé au titre
du P F-10 mo ntre que 11% de ces
entreprises o nt enregistré au
mo ins un départ en fo rmatio n
sur ce dispo sitif.
*10 et plus : entreprises en sortie d’exonération,
cotisants encore au titre des moins de 10 salariés
Répartition des entreprises utilisatrices selon la taille
10 sal. et plus*
6 à 9 sal.
3 à 5 sal.
1 à 2 sal.
Répartition des entreprises utilisatrices selon la
localisation
8%
21%
34%
37%
Base : Entreprises ayant eu recours au plan de formation
* 10 salariés et plus : entreprises en sortie d’exonération, cotisants encore au titre des moins de 10
salariés
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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21
PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Données globales bénéficiaires et taux d’accès
Répartition des bénéficiaires selon la durée
69 303
18 962
27%
Nombre total de salariés
Nombre de bénéficiaires
Taux d’accès à la formation PF-10
5 jours et plus
4 jours
3 jours
Taux d’accès ensemble OPCA* 17 %
2 jours
6,8%
3,1%
7,5%
14,0%
Taux d’accès tous OPCA** 8,9 %
* hors activités des ménages - source rapport d’activité
2012
** ESF 2012
Profil des bénéficiaires
9%
68,6%
Répartition des bénéficiaires selon la localisation de
l’entreprise
Selon le sexe
Selon la taille de l’entreprise
1 jour
1 à 2 sal.
24%
37%
3 à 5 sal.
30%
37%
6 à 9 sal.
63%
Homme s
Femme s
10 sal. et plus*
* 10 salariés et plus : entreprises en sortie d’exonération, cotisants encore au titre des moins de 10 salariés
Selon l’âge
Selon la CSP
1%
9%
8%
16%
25 à 34 ans
38%
29%
Moins de 25 ans
Employés
6% 6%
10%
Ingénieurs et cadres
35 à 44 ans
45 à 50 ans
51 ans et plus
77%
Agents de maîtrise et
techniciens
Ouvriers
Dirigeants salariés
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PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
PROFIL DES ACTIONS DE FORMATION
Données globales des actions de formation
Nombre d’action de formation
Nombre de bénéficiaires
Nombre d’heures bénéficiaires
Durée moyenne par bénéficiaire
en heures
12 097
18 962
263 395
14
Détail des actions page suivante
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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23
PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
PROFIL DES ACTIONS DE FORMATION - DETAIL
THEMES
TECHNIQUES ANNEXES EN IMMOBILIER
COMMERCIAL
GESTION LOCATIVE (Y COMPRIS LOCATION SAISONNIERE)
TRANSACTION : LOCATION VENTE
LOGICIELS PROFESSIONNELS METIER
COMPTABILITE GESTION FISCALITE
LANGUES
MANAGEMENT
DIF PRIORITAIRE
EXPERT EN EVALUATION IMMOBILIERE
GESTION DE COPROPRIETE
SECRETARIAT
V.A.E.
DECLICC COMPETENCES CLES
BILAN DE COMPETENCES
NORMES DE SECURITE DU BATIMENT
EMPLOI D'AVENIR
MUTECO TOURISME
PATHOLOGIE DU BATIMENT
DIF NON PRIORITAIRE
MUTECO TRANSITION NUMERIQUE
TOTAL
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
NB
ACTIONS
2 278
2 393
2 280
1 818
855
1 033
282
294
239
183
201
87
27
25
17
43
6
5
10
18
3
12 097
NB
STAGIAIRES
3 542
3 572
3 619
2 915
1 816
1 466
355
410
344
256
323
125
27
44
17
74
6
5
10
27
9
18 962
NB HEURES
STAGIAIRES
DUREE MOYENNE
EN HEURE
49 195
51 346
34 465
28 276
26 887
24 536
12 452
8 847
8 456
5 976
5 650
1 647
597
1 605
378
1 104
1 215
175
157
368
63
263 395
14
14
10
10
15
17
35
22
25
23
17
13
22
36
22
15
203
35
16
14
7
14
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24
PLAN DE FORMATION des entreprises de moins de 10 salariés
Projets cofinancés (actions collectives interbranches gérées en région)
ENTREPRISES UTILISATRICES
Détail des principaux thèmes de formation
152
THEMES
Entreprises ont engagé
au moins une formation
LANGUES
81 % sont des structures de moins de 10 salariés
LOGICIELS BUREAUTIQUES
MANAGEMENT
COMMERCIAL
COMPTABILITE / GESTION / FISCALITE
ACTIONS DE FORMATION
233
LOGICIELS PROFESSIONNELS METIERS
GESTION LOCATIVE (Y COMPRIS LOCATION SAISONNIERE)
Actions de formation
VAE
TRANSACTION LOCATION-VENTE
5 867
19
Total heures
bénéficiaires
Durée moyenne
(en H)
32 %
18 %
Langues
Logiciels
Bureautique
BÉNÉFICIAIRES
70 %
311
Salariés ont bénéficié
d’une action cofinancée
Femmes
46 %
De 25 à 34 ans
81 %
Employés
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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25
5
PROFESSIONNALISATION
0
0
0
Données détaillées
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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26
La professionnalisation au global
Évolution du nombre d’entreprises adhérentes
30 259
2012
28 960
28 666
2013
2014
Répartition des adhérents selon la taille
1000 sal. et plus
0%
500 à 999 sal.
0%
200 à 499 sal.
0%
50 à 199 sal.
1%
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
7%
93%
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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27
La professionnalisation au global
Évolution du nombre de bénéficiaires
7 912
3 704
2012
2013
4 137
2014
Évolution du nombre d’heures bénéficiaires
1 530 365
1 440 563
1 341 528
2012
2013
2014
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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28
La professionnalisation au global
RECAPITULATIF GLOBAL
CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION
PERIODES DE PROFESSIONNALISATION
Dont périodes éligibles
Dont périodes non éligibles
FORMATIONS TUTEURS
AIDES A LA FONCTION TUTORALE
DIF PRIORITAIRES
TOTAL
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
NB
ENTREPRISES
NB
STAGIAIRES
NB
HEURES
STAGIAIRES
1 347
83
1 800
381
1 278 919
132 087
53
301
1 784
85
1 871
4 137
29 557
1 440 563
DUREE
MOYENNE EN
HEURES
711
347
6 MOIS
16
agefos-pme.com
29
0
0
0
5.1
CONTRAT DE
PROFESSIONNALISATION
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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30
Contrat de professionnalisation
ENGAGEMENTS
Tendances pluriannuelles
2012
2013
2014
Évolution
2014/2013
Nombre d’entreprises
utilisatrices
1 584
1 415
1 347
-5%
Taux de recours
5,23%
4,89%
4,70%
-0,19 point
1 929
1 784
1 800
0,9%
1 385 246
1 255 207
1 278 919
2%
Nombre de
bénéficiaires
Nombre d'heures
bénéficiaires
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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31
Contrat de professionnalisation
PROFIL DES ENTREPRISES UTILISATRICES
Données globale adhérents et taux de recours
Taux de recours selon la tranche d’effectifs
GLOBAL
Nombre total d'adhérents
Nombre d'entreprises utilisatrices
Taux de recours branche
28 666
1 342
4,7%
1000 sal. et plus
1000 sal. et plus
0,1%
500 à 999 sal.
0,2%
200 à 499 sal.
0,7%
50 à 199 sal.
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
67%
500 à 999 sal.
50%
200 à 499 sal.
33%
50 à 199 sal.
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
Répartition des entreprises utilisatrices selon la taille
4,7%
40%
14%
3,7%
Répartition des entreprises utilisatrices selon la
localisation
Taux de recours
au PF -10
5%
20%
74%
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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32
Contrat de professionnalisation
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Répartition des bénéficiaires selon le type de contrat et la
certification visée
Données globales bénéficiaires
Nombre de bénéficiaires total
Type de contrat
1 800
Certification visée
0%
Formations
certifiantes
2%
CDI
98%
Profil des bénéficiaires
CDD
100%
Formations
qualifiantes
Répartition des bénéficiaires selon la localisation
Selon le sexe
Selon le niveau à l’entrée
CAP-BEP et infra
1%
19%
BAC
42%
45%
58%
BAC+2
35%
Hommes
Taux de recours
au PF -10
Femmes
Niveau 2ème ou
3ème cycle
Selon l’âge
Selon la CSP
1%
5%
1,5%
0,5%
Moins de 18 ans
4,5%
Employés
3%
34%
De 18 ans à 20 ans
Ingénieurs et cadres
De 21 ans à 25 ans
57%
Agents de maîtrise et
techniciens
De 26 ans à 29 ans
93,5%
30 ans et plus
Ouvriers
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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33
Contrat de professionnalisation
PROFIL DES ACTIONS
Données globales des actions
Nombre d’actions
Nombre d’heures bénéficiaires
Durée moyenne par bénéficiaire
en heures
1 800
1 278 919
711
Les cinq principaux thèmes de formation
THEMES
BTS PROFESSIONS IMMOBILIERS
CHARGE D'AFFAIRE EN IMMOBILIER
GCHARGE DE GESTION IMMOBILIERE
CQP GESTIONNAIRE DE BIENS IMMOBILIER
CQP NEGOCIATEUR IMMOBILIER
Répartition des contrats de professionnalisation selon la
taille de l’entreprise
1000 sal. et plus
500 à 999 sal.
4%
1%
200 à 499 sal.
7%
50 à 199 sal.
8%
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
19%
61%
Détail des actions page suivante
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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34
Contrat de professionnalisation
PROFIL DES FORMATIONS CERTIFIANTES ET QUALIFIANTES - DETAIL
NB
STAGIAIRES
INTITULES
NB
HEURES
STAGIAIRES
DUREE
MOYENNE
EN HEURE
DIPLOMES SPECIFIQUES AU SECTEUR IMMOBILIER
828
419
BTS PROFESSIONS IMMOBILIERES
LICENCES / LICENCES PRO / MASTER PRO SPEC. IMMO
Sous-Total Diplômes spécifiques au secteur immobilier
1 247
758 318
230 220
988 538
916
549
793
CQP / FSQ
35
33
40
21
3
CQP GESTIONNAIRE DE BIENS IMMOBILIERS
CQP NEGOCIATEUR IMMOBILIER
FSQ CONSEIL EN TRANSACTION
FSQ COMPTABLE EN GESTION IMMOBILIÈRE
CQP SECRETAIRE JURIDIQUE ET TECHNIQUE EN IMMOBILIER
Sous-Total CQP / FSQ
132
13 613
12 643
11 060
5 880
1 523
44 719
389
383
277
280
508
339
TITRES PROFESSIONNELS
109
84
67
63
43
29
14
7
5
GESAI
CHARGE DE GESTION IMMOBILIERE
CHARGE D'AFFAIRE EN IMMOBILIER
MANAGER DES ACTIFS IMMOBILIERS
NEGOCIATEUR CONSEIL EN PATRIMOINE IMMOBILIER ET FINANCIER
GESTIONNAIRE EN IMMOBILIER HABITATION ET ENTREPRISE
RESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
GESTIONNAIRE IMMOBILIER
EVALUATEUR IMMOBILIER
Sous-Total Titres Professionnels
TOTAL
CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
421
1 800
64 816
46 101
41 298
40 252
20 820
19 857
6 038
3 713
2 767
595
549
616
639
484
685
431
530
553
245 662
584
1 278 919
711
agefos-pme.com
35
0
0
0
7.2
PÉRIODE DE
PROFESSIONNALISATION
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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36
Période de professionnalisation
ENGAGEMENTS
Tendances pluriannuelles
Nombre d’entreprises
utilisatrices
Taux de recours
Nombre de
bénéficiaires
Nombre d'heures
bénéficiaires
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
2012
2013
2014
Évolution
2014/2013
96
95
83
-13%
0,32%
0,33%
0,29%
-0,04 point
263
153
381
149%
51 646
49 749
132 087
166%
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37
Période de professionnalisation
PROFIL DES ENTREPRISES UTILISATRICES
Données globale adhérents et taux de recours
Nombre total d'adhérents
Nombre d'entreprises utilisatrices
Taux de recours branche
28 666
83
0,3%
Taux de recours selon la tranche d’effectifs
GLOBAL
0,3%
1000 sal. et plus
0,0%
500 à 999 sal.
0,0%
200 à 499 sal.
50 à 199 sal.
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
Répartition des entreprises utilisatrices selon la taille
1000 sal. et plus
0,0%
500 à 999 sal.
0,0%
200 à 499 sal.
4%
50 à 199 sal.
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
10%
3,1%
1,3%
0,2%
Répartition des entreprises utilisatrices selon la
localisation
Taux de recours
au PF -10
6%
29%
61%
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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38
Période de professionnalisation
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Répartition des bénéficiaires selon la durée de la période
Données globales bénéficiaires
Durée de période
Nombre de bénéficiaires
381
1%
4%
Moins de 70h
De 70h à
149h
94%
Profil des bénéficiaires
Selon la CSP
2%
Selon le sexe
34%
66%
7%
11%
Hommes
Femmes
Répartition des bénéficiaires selon la localisation de
l’entreprise
Employés
Ingénieurs et cadres
80%
150h et +
Taux de recours
au PF -10
Agents de maîtrise et
techniciens
Dirigeants salariés
Selon l’âge
8%
31%
33%
28%
Moins de 25 ans
25 à 34 ans
35 à 44 ans
45 ans et plus
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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39
Période de professionnalisation
PROFIL DES ACTIONS
Données globales
Nombre d’actions
Nombre d’heures bénéficiaires
Durée moyenne par bénéficiaire
en heures
338
132 087
347
Les cinq principaux thèmes de formation
THEMES
CQP NEGOCIATEUR IMMOBILIER
CQP GESTIONNAIRE DE BIENS IMMOBILIERS
Répartition des périodes de professionnalisation selon la
taille de l’entreprise
LICENCES / LICENCES PRO / MASTER PRO SPEC. IMMOBILIER
CQP SECRETAIRE JURIDIQUE ET TECHNIQUE EN IMMOBILIER
CHARGE DE GESTION IMMOBILIERE
1000 sal. et plus
0,0%
500 à 999 sal.
0,0%
200 à 499 sal.
6%
50 à 199 sal.
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
63%
12%
19%
Détail des actions page suivante
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
40
Période de professionnalisation
PROFIL DES ACTIONS
INTITULES
NB
STAGIAIRES
NB
HEURES
STAGIAIRES
DUREE
MOYENNE
EN HEURE
FORMATIONS ELIGIBLES AU FPSPP
CQP NEGOCIATEUR IMMOBILIER
177
65 156
368
CQP GESTIONNAIRE DE BIENS IMMOBILIERS
112
40 213
359
LICENCES / LICENCES PRO / MASTER PRO SPEC. IMMO
20
6 476
324
CQP SECRETAIRE JURIDIQUE ET TECHNIQUE EN IMMOBILIER
27
7 386
274
CHARGE DE GESTION IMMOBILIERE
7
3 259
466
CHARGE D'AFFAIRE EN IMMOBILIER
4
2 690
673
GESAI
4
2 010
503
BTS PROFESSIONS IMMOBILIERES
3
2 750
917
21
873
42
MANAGER DES ACTIFS IMMOBILIERS
1
434
434
GESTIONNAIRE EN IMMOBILIER HABITATION ET ENTREPRISE
2
390
195
FSQ COMPTABLE EN GESTION IMMOBILIÈRE
3
450
150
DIF PORTABLE NOUVELLE ENTREPRISE
TOTAL
PERIODES DE PROFESSIONNALISATION
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
381
132 087
347
agefos-pme.com
41
DIF PRIORITAIRE
0
0
0
7.3
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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42
DIF Prioritaire
ENGAGEMENTS
Tendances
2012
2013
2014
Évolution
2014/2013
Nombre d’entreprises
utilisatrices
993
318
301
-5%
Taux de recours
3,3%
1,1%
1,1%
0 point
4 801
1 620
1 871
15%
83 676
36 356
29 557
-19%
Nombre de
bénéficiaires
Nombre d'heures
bénéficiaires
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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43
DIF Prioritaire
PROFIL DES ENTREPRISES UTILISATRICES
Taux de recours selon la tranche d’effectifs
Données globale adhérents et taux de recours
GLOBAL
Nombre total d'adhérents
Nombre d'entreprises utilisatrices
Taux de recours branche
28 666
301
1,1%
200 à 499 sal.
500 à 999 sal.
67%
43%
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
36%
10%
0,1%
Répartition des entreprises utilisatrices selon la
localisation
0,7%
Taux de recours
au PF -10
1%
5%
50 à 199 sal.
19%
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
67%
50 à 199 sal.
Répartition des entreprises utilisatrices selon la taille
500 à 999 sal.
1000 sal. et plus
200 à 499 sal.
Xx %
Xx %
1000 sal. et plus
1,1%
66%
8%
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
44
DIF Prioritaire
PROFIL DES BÉNÉFICIAIRES
Répartition des bénéficiaires selon la localisation
Données globales bénéficiaires
Nombre de bénéficiaires
1 871
Taux de recours
au PF -10
Profil des bénéficiaires
Selon le sexe
Selon la CSP
0,6%
Employés
14,6%
Hommes
39%
0,8%
Ingénieurs et cadres
41,4%
61%
Femmes
42,6%
Agents de maîtrise et
techniciens
Ouvriers
Dirigeants salariés
Selon l’âge
8%
22%
Moins de 25 ans
4%
32%
25 à 34 ans
35 à 44 ans
45 à 50 ans
34%
51 ans et plus
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
45
DIF Prioritaire
PROFIL DES ACTIONS
Données globales
1 021
29 557
16
Nombre d’actions
Nombre d’heures bénéficiaires
Durée moyenne par bénéficiaire
en heures
Les cinq principaux thèmes de formation
THEMES
LANGUES
BILAN DE COMPETENCES
Répartition selon la taille de l’entreprise
VENTE / NEGOCIATION
JURIDIQUE / DROIT
MANAGEMENT
1000 sal. et plus
500 à 999 sal.
1%
6%
200 à 499 sal.
15%
50 à 199 sal.
21%
10 à 49 sal.
Moins de 10 sal.
50%
7%
Détail des actions page suivante
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
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46
DIF Prioritaire
PROFIL DES ACTIONS DE FORMATION
INTITULES
NB
STAGIAIRES
NB
HEURES
STAGIAIRES
DUREE
MOYENNE
EN HEURE
LANGUES
341
9 726
29
BILAN DE COMPETENCES
VENTE / NEGOCIATION
JURIDIQUE / DROIT
MANAGEMENT
VAE
QUALIFICATION RECONNUE CCN
INTERNET
GESTION DU TEMPS
50
522
517
304
29
22
69
17
1 190
6 129
5 668
4 170
592
823
895
364
24
12
11
14
20
37
13
21
TOTAL
DIF PRIORITAIRES
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
1 871
29 557
16
agefos-pme.com
47
0
0
0
6
PROJETS PHARES
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
48
Projet phare - OPMQ
PROJET
Portrait économique du secteur des activités immobilières
Date de démarrage
Date de finalisation
Mars 2014
Mars 2015
Objectifs
Actualiser et compléter les données disponibles sur la branche
Analyser les enjeux majeurs économiques et sur l’emploi
Recenser les indicateurs pertinents à intégrer dans le
baromètre
Favoriser la connaissance de la réalité des métiers dans la
branche dans ses différentes composantes
Identifier les enjeux d’évolution et des besoins en
compétences à 3/5 ans
Anticiper l’évolution quantitative de l’emploi dans la branche à
3/5 ans
Prestataire
AGEFOS PME
Contact
Sonia SILVA
[email protected]
BILAN 2014 - Immobilier
agefos-pme.com
49
Projet phare - OPMQ
PROJET
Etude sur le devenir des contrats de professionnalisation
Date de démarrage
Date de finalisation
Janvier 2014
Janvier 2015
Objectifs
Cette enquête vise en priorité à mesurer l’ampleur et la qualité
de l’insertion à 6 mois, inscrite dans le parcours professionnel
global de la personne (c’est-à-dire avant, pendant et après).
En corollaire, elle a pour ambition de disposer d’éléments sur
la qualité du parcours de l’alternance, afin d’identifier ce qui
conditionne le succès du contrat de professionnalisation.
Prestataire
AGEFOS PME
Contact
Sonia SILVA
[email protected]
BILAN 2014 - Immobilier
agefos-pme.com
50
L’offre régionale d’actions collectives
L'ensemble de ces catalogues d'actions
collectives régionales représente pour
l'année
2014
(toutes
branches
confondues) :
• 4 880 salariés formés ;
• 93 627 heures de formation ;
En région, AGEFOS PME a obtenu des
subventions du Fonds Social Européen,
des conseils régionaux et de la Direccte.
Conseils
régionaux
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
51
0
0
0
7
ANNEXES
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
52
La communication
LA LETTRE PARITAIRE
Une revue
trimestrielle sur
l’actualité et les
travaux des
branches dédié aux
partenaires sociaux
SITE INTERNET
Espace dédié à la branche (entrée régionale)
www.agefos-pme.com
CALENDRIER DES REUNIONS NATIONALES
Des RDV réguliers proposés aux membres de SPP
DATES
LETTRE EMPLOI FORMATION
Les chiffres-clé de la
branche adressés
chaque année avec
le bordereau de
versement
21 mars 2014
13 mai 2014
19 juin 2014
Conférence débat : loi relative à la formation professionnelle, à
l’emploi et à la démocratie sociale
Journée d’intégration des nouveaux membres de SPP
Conférence débat : réforme : présentation des principaux points et
enjeux pour les branches et grands comptes
25 sept. 2014
Conférence débat : rencontre avec les représentants de la CNCP
9 octobre 2014
Journée d’intégration des nouveaux membres de SPP
31 octobre 2014
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
THEMES
Conférence débat : réforme : point d’étape sur les décrets
d’applications.
agefos-pme.com
54
Projets nationaux – FPSPP
Appels à projets (AAP) déposés par AGEFOS PME et validés par le FPSPP en 2014
5. Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle
(POEI)
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 5 571
6. DOM : CSP
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 573
1. Plan qualité Alternance (Développeurs)
 AAP lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : pas concerné
2. Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
 AAP lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 14 478
7. Socle de Compétences – DécliCC Compétences
Clés
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 7 245
8. Illettrisme DOM– DécliCC Compétences Clés
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 9 625
9. Emplois d’avenir
3. Chômage partiel
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 1 462
4. Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective
(POEC)
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 4 602
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
 Avenant de l’AAP 2013 lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 1790
10. Mut Eco
 Avenant de l’AAP lancé en 2014
 Nombre de bénéficiaires : 802
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54
Branches Professionnelles
et secteurs professionnels
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
55
Glossaire
A
Accord collectif
Terme générique définissant un accord conclu entre les
représentants des organisations syndicales d’employeurs et
de salariés
Action prioritaire
Action de formation individuelle ou collective, qui entre
dans le champ des priorités de formation définies par la
CPNEFP
Champ d’application de l’accord
Identification du secteur d’activité soumis aux dispositions
de cet accord collectif. Le champ d’application peut être
sectoriel, et ou géographique
Accord collectif étendu
Un accord étendu s’applique à toutes les entreprises
relevant d’une Convention collective. Pour être étendu, un
arrêté d’extension doit être pris par le Ministère du Travail
et publié au Journal Officiel
Action non prioritaire
Action de formation individuelle ou collective qui n’entre
pas dans le champ des priorités de formation définies par la
CPNEFP
Chômage partiel
Le dispositif Chômage partiel est né de la volonté des
partenaires sociaux et de l’Etat d’accompagner les salariés
et les entreprises affectés par la crise économique et
financière et rencontrant des difficultés conjoncturelles
Accord à gestion centralisée
Gestion administrative et financière centralisée dans une
région
Accord à gestion décentralisée
Règle habituelle de gestion d’un accord branche qui confie
par voie de délégation aux AGEFOS PME Régionales la
collecte des fonds et la gestion des dossiers des entreprises
relevant de cette branche ou Grand Compte
Action collective Nationale de branche
Il s’agit d’une action de formation à l’initiative d’une
branche qui regroupe des salariés d’entreprises
appartenant à cette même branche et qui fait l’objet d’une
convention spécifique entre AGEFOS PME et un organisme
de formation
Action collective Territoriale interbranche
Il s’agit d’une action collective à l’initiative d’un territoire et
mobilisant des cofinancements territoriaux. Ces actions de
formation de nature transversale peuvent concerner des
salariés d’entreprises relevant de différentes branches
Action individuelle
Toute action de formation prise à l’initiative de l’entreprise
adhérente ou cotisante
Activité
Il s’agit du cadre légal dans lequel est pris en charge le
dossier de formation : PF+50, PF10-49, PF-10,
Professionnalisation
Adhésion obligatoire
L’adhésion est obligatoire lorsqu’elle s’impose à
l’entreprise : c’est en règle générale le cas des accords de
Branche et cela découle d’un accord collectif étendu.
APE/NAF
APE Activité Principale Exercée – NAF nomenclature
d’Activité Française (Cf. CODE APE/NAF)
Toute entreprise et chacun de ses établissements se voit
attribuer par l'Insee, lors de son inscription au répertoire
SIRENE, un code caractérisant son activité principale par
référence à la nomenclature d'activités française
B
Branche professionnelle
La branche professionnelle se définit comme le lien et
l’objet de la négociation collective. Secteur regroupant les
entreprises ayant la même activité.
C
Capacité de financement / Ligne de financement (CAF)
Ensemble des fonds mutualisés, dans une activité donnée,
mis à disposition d’un branche ou Grand Compte pour le
financement des actions de formation
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
Classe entreprise
Il s’agit du seuil d’effectif correspondant au nombre de
salariés équivalent temps plein de l’entreprise ; à l’heure la
classe est fixée à neuf salariés
CNCP
Créée par la loi de modernisation sociale du 17 janvier
2002, la Commission Nationale de la
Certification
Professionnelle est notamment chargée de répertorier
l’offre de certifications au travers du Répertoire National
des Certifications Professionnelles (RNCP)
CPNEFP
Il s’agit de la Commission Paritaire National Emploi
Formation Professionnelle
Contribution conventionnelle
Il s’agit des versements des entreprises effectués dans le
cadre d’un accord de Branche
CPF
Compte Personnel de Formation
CQP
Il s’agit du Certificat de Qualification Professionnelle créé
par un accord conventionnel et destiné à valider les acquis
professionnels et métiers cibles d’une branche
professionnelle
agefos-pme.com
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Glossaire
R
RNCP
O
CSP
Le Contrat de Sécurisation Professionnelle s’applique à
toutes les procédures de licenciement pour motif
économique engagées à compter du 1er septembre 2011,
dans les entreprises de moins de 1000 salariés ou en
redressement ou liquidation judiciaire
Obligation de branche
L’obligation de branche est la somme à verser
obligatoirement à un OPCA au titre de la branche et définie
par un accord collectif étendu. Cette somme est calculée en
pourcentage de la masse salariale annuelle brute et peut en
plus prévoir un minimum de versement exprimé en Euros
E
OPMQ
Emploi d’avenir
L’emploi d’avenir permet aux jeunes d’acquérir une
première expérience professionnelle et ainsi de permettre
l’insertion professionnelle des jeunes peu ou pas qualifiés
Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles a
pour objet de tenir à la disposition des personnes et des
entreprises une information constamment à jour sur les
diplômes et les titres à finalité professionnelle ainsi que sur
les certificats de qualification figurant sur les listes établies
par les commissions paritaires nationales de l'emploi des
branches professionnelles
S
Engagement professionnel (ou patronal)
Engagement signé par une fédération professionnelle. Cet
engagement ne s’applique qu’aux entreprises adhérentes à
cette fédération
F
FSE
Le Fonds social européen est le principal levier financier de
l’Union européenne pour la promotion de l’emploi. Il
soutient la mise en œuvre de la Stratégie Européenne pour
l’Emploi
FPSPP
Le Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours
Professionnels a été agréé par arrêté du 12 mars 2010, en
remplacement du Fonds Unique de Péréquation (FUP).
N
NAF
Cf. CODE APE/NAF
P
Partie libre
La partie libre correspond aux versements d’une entreprise
dans le cadre de l’obligation légale au titre du plan de
formation
après
déduction
des
obligations
conventionnelles de branche
Plafond par an et par entreprise
Montant maximum pris en charge pour une entreprise
pour une année de référence
SIREN
Numéro à 9 chiffres affecté de manière unique à
l’entreprise et ses établissements par l’INSEE
SIRET
Numéro à 14 chiffres = Numéro de SIREN + Code
établissement à 5 chiffres délivré par l’INSEE. Elle permet
d’identifier l’entreprise par l’établissement
T
Plafond par action
Montant maximum de prise en charge de l'action de
formation
Taux de recours
Nombre d’entreprises ayant eu recours à la formation /
total adhérents x 100
POE
Taux d’accès
Nombre de salariés formés / total des salariés présents
dans l’entreprise x 100
Créée par la loi du 24 novembre 2009 sur la formation, la
POE (préparation opérationnelle à l’emploi) permet aux
demandeurs d’emploi de suivre une formation délivrée en
amont de la prise d’un poste
La POE collective
NAF dominants
Un NAF est dit dominant lorsqu’il est principalement
représenté dans une convention collective (et non
l’inverse)
SPP (Section Professionnelle Paritaire)
Section de dimension professionnelle chargée de mettre en
place la politique d’un accord de branche en lien avec la
CPNEFP
La Préparation Opérationnelle à l’Emploi collective permet
la mise en place de formations pour que des demandeurs
d'emploi occupent des emplois correspondant à des
besoins identifiés par un accord de branche ou, à défaut,
par le Conseil d’administration d’un OPCA (au niveau
national ou territorial, à partir d’un diagnostic des besoins
de main d’œuvre partagé)
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
V
Versement complémentaire
Tout versement effectué par une entreprise de + ou - 10
salariés pour la gestion du Plan de Formation ou de
Professionnalisation collecté par un OPCA, et au-delà de
l’obligation légale de l’entreprise
Versement volontaire
Tout versement à un OPCA pour la gestion du Plan de
Formation fait par une entreprise de - 10 salariés ou 10
salariés et plus pour la période d’exonération, alors qu’elle
n’a pas d’obligation légale
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Vos référents nationaux
 Votre conseiller de branche
Olivier ERRAMOUN
Délégation Branches et Grands Comptes
Tél. : 01.72.74.19.38
Email : [email protected]
 Votre assistante de branche
Virginie LAPIERRE
Délégation Branches et Grands Comptes
Tél. : 01.72.74.19.52
Email : [email protected]
 Votre référent Observatoire
Sonia SILVA
Service Observatoires
Tél. : 01.72.74.67.56
Email : [email protected]
 Votre référent Certification
Isabelle LIBERT
Service Observatoires
Tél. : 01 44 90 46 33
Email : [email protected]
BILAN 2014 - Branche de l’Immobilier
agefos-pme.com
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Vos référents territoriaux
Animateurs Grands Comptes (AGC)
Référents Procédures Grands Comptes (RPGC)
NORMANDIE
AGC : Vanessa MARIE-COUZINET
[email protected]
RPGC : Sandra LECOEUR
[email protected]
NORD PICARDIE
AGC : Reynald GIRARDIN
[email protected]
RPGC : Odile VIANE
[email protected]
ILE DE FRANCE
AGC : Sophie HINGANT - Alexia LEDRU
[email protected]
[email protected]
RPGC : Martine TIRARD - Eric CAMPAIN - Christelle POMMIER
[email protected]
[email protected]
[email protected]
LORRAINE
AGC : Mickaël DORGET
[email protected]
RPGC : Philipe MEYER
[email protected]
ALSACE
AGC : Michel PARISSIADIS
[email protected]
BRETAGNE
AGC : Isabelle DANIEL
[email protected]
RPGC : Olivier MULOT
[email protected]
CHAMPAGNE ARDENNES
AGC : Christopher COUSINA
[email protected]
RPGC : Sandrine GALERME
[email protected]
CENTRE - LIMOUSIN
AGC : Thierry ROBERT
[email protected]
RPGC : Julie Violaine MASSON-LABORDE
[email protected]
BOURGOGNE – FRANCHE COMTE
AGC : Rémi GODBILLE
[email protected]
RPGC : Françoise HERAIL
[email protected]
PAYS DE LA LOIRE – POITOU-CHARENTES
AGC : Philipe GERGOT
[email protected]
RPGC : Coline MORICE
[email protected]
RHONE ALPES
AGC : Dominique BRUNON
[email protected]
RPGC : Nadia MEDHI
[email protected]
AQUITAINE
AGC : Laurent MAURY
[email protected]
RPGC : Béatrice ROLLAND
[email protected]
MIDI PYRENEES
AGC : Marie DEBENS
[email protected]
RPGC : Hélène BLANCHARD
[email protected]
PROVENCE ALPES COTE D’AZUR
AGC : Sandrine BARGAS
[email protected]
RPGC : Patricia NICOLAS - Sheila OURTATANI
[email protected]
[email protected]
AUVERGNE
AGC : Etienne DUBOISSET
[email protected]
RPGC : Elodie FAYE
[email protected]
BILAN 2014 - Nom branche
LANGUEDOC ROUSSILLON
AGC : Céline DELAFOY
[email protected]
RPGC : Cristelle COURTAS
[email protected]
CORSE
AGC : Maryline JOUY
[email protected]
RPGC : Marie-Dominique MARONI
[email protected]
agefos-pme.com
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