Procédure D`INSTALLATION

22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
(en administrateur ou dans un environnement avec droits restreints)
Prérequis :
Client Citrix : Vous pouvez télécharger et installer le client Citrix directement depuis le site
https://hebdesk.oci.fr
Client Thinprint : Vous pouvez télécharger le client Thinprint à l’adresse suivante :
http://extranetclient.champinfo.com/?q=filebrowser/download/1392
Remarque :
Dans un environnement avec des droits restreints, le client citrix ne s’installe pas dans son
répertoire habituel (C:\Program Files\Citrix\ICA Client) mais dans (%userprofile%\Local
Settings\Application Data\Citrix\ICA Client). Pour que thinprint fonctionne, il faut lui indiquer le bon
chemin d’installation de Citrix.
I.
Vérification du répertoire d’installation de Citrix
Se connecter avec le profil utilisateur qui accède aux logiciels par le biais du site
https://hebdesk.oci.fr et vérifier si le répertoire « %userprofile%\Local Settings\Application
Data\Citrix\ICA Client » existe et contient l’installation du client Citrix.
SI ce n’est pas le cas, vérifier le répertoire « C:\Program Files\Citrix\ICA Client ».
Si le plugin Citrix n’est pas du tout installé, se connecter en administrateur et l’installer. Avec les
droits administrateur, le client Citrix s’installera bien dans le répertoire « C:\Program Files\Citrix\ICA
Client »
1
22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
II.
Installation du client Thinprint
2
22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
Sélectionner uniquement « ThinPrint Client ICA ».
Si le client Citrix a été installé avec des droits adminsitrateur, renseigner le chemin :
« C:\Program Files\Citrix\ICA Client ».
3
22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
Si le client a été installé avec des droits restreints, renseigner le chemin :
« %userprofile%\Local Settings\Application Data\Citrix\ICA Client » en remplaçant %userprofile% par
le répertoire du profile de l’utilisateur avec lequel a été installé le client Citrix.
!!! Si le client Citrix n’est pas trouvé à l’emplacement indiqué, vous ne pourrez
pas poursuivre l’installation !!!
4
22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
Cliquer sur « Installer » pour lancer l’installation, puis « Terminer ».
III.
Paramétrage du client Thinprint
Le premier onglet sert à configurer votre imprimante par défaut pour les applications Citrix.
Choisissez-la dans le menu « Use this printer ». Pour que l’imprimante sélectionnée soit par défaut
dans vos applications, il faut cocher la case « Default at server ».
5
22 mai 2012 [PROCEDURE D’INSTALLATION]
L’onglet « assignment » vous permet de sélectionner les imprimantes qui doivent être
présentes dans vos applications. Penser à décocher les imprimantes dites « virtuelles », du type PDF
Creator, pour des raisons de compatibilités avec Thinprint.
IV.
Utilisation du client Thinprint
Lors du lancement d’une application depuis https://hebdesk.oci.fr l’icône Thinprint doit se lancer
dans la barre des tâches.
Ensuite, quand vous désirez imprimer depuis une application Citrix, les imprimantes remontées
par Thinprint sont celles dont le nom est de la forme nomimprimante#p.nom :n°.
V.
Mise en garde
Lorsque le chemin renseigné au client Thinprint pour l’installation de Citrix est
« %userprofile%\Local Settings\Application Data\Citrix\ICA Client », seul le compte utilisateur
correspondant à la variable %userprofile% peut imprimer depuis les applications du site
https://hebdesk.oci.fr.
Pour pallier à cela, il faut impérativement que les clients Citrix et Thinprint soient installés avec
des droits administrateur et que le chemin renseigné au client Thinprint pour l’installation de Citrix
soit « C:\Program Files\Citrix\ICA Client ».
6