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Unniioonn Dééppaarrtteem meen nttaallee d deess Co om mm meerrççaan nttss,, In nd du ussttrriieellss eett Arrttiissaan nss d dee H Haau uttee--S Saaô ôn nee ASSEMBLEE GENERALE DU Jeudi 09 Avril 2015 CO OM MP PT TE E-R RE EN ND DU U 27 avenue Aristide Briand 70000 Vesoul Tél. 03 84 96 71 29 – fax 09 72 12 23 65 – Présents Messieurs BERTHELIN Julien – Vice Président des Vitrines de Vesoul BRESSON Jean-Paul – Trésorier UDCIA CARTIER Richard – Société TECHNI COMPTA CAVAGNAC Loïc – Président de l’UDCIA CLAUDE Alexandre – Président de l’association « Le cœur Fougerollais » DAVAL Gérard – Président de l’UCIA de Saulx FERRANT Sébastien – Vice Président de l’UCL FERRARI Pascal – Vice Président CCI 70 RAMONDENC Stéphane – Secrétaire de l’UDCIA SOLTANI Salan – Président du CIAPV ZOUABI Tarek – responsable Service Commerce CCI 70 Mesdames : CATALOT Claudine – Présidente de l’UCIA « Val de Gray Commerces » MERCIER Mélanie – Chargée de Mission UDCIA MERAND Blandine – Animatrice de l’UCIA « Val de Gray Commerces » PELLIZZON Edwige – Présidente de l’UCL PETRIGNET Isabelle – Présidente de l’UCIA Jussey RACINE Martine – Imprimerie Repro System VIENOT Berengère – Membre de l’UCIA de Jussey Excusés M. ARRAUT Nicolas – Directeur de l’Agence Société Générale Vesoul M. CHRETIEN Alain – Député Marie de Vesoul et Président de Vesoul Agglomération M. EUVRARD Jean-Marie – Président de la CCI 70 M. FASSENET Maurice – Conseiller Général du Canton de Marnay M. HAMET François – Préfet de la Haute Saône M. HOULLEY Eric – Maire de Lure M. KRATTINGER Yves – Sénateur et Président du Conseil Général 70 M. PAILLARD François-Xavier – Conseiller clientèle professionnels Société Générale M. RAISON – Maire de Luxeuil les Bains Mme ASTIER Caroline – Directrice Générale de la CCI 70 Mme GIBERT Elisabeth – Responsable de l’Unité Territoriale de la Haute-Saône Mme WATBLED Nathalie – Conseillère Déléguée Mairie de Lure M. ANDRE Jean-Luc – Président de l'UCIA zone des CLOYES M. BARDY Cyrille – Président de l'UCIA du VAL DE PESMES M. BELOT Gilles – Président de l'Union Bucéenne des Artisans et Commerçants M. CHOLLEY Lionel – Président de l'Association des Commerçants Détaillants Luxeuil-les-Bains M. CORDIER Jean-Luc – Président Association des Professionnels RAHIN ET CHERIMONT M. GARNIRON Alexandre – Président des Vitrines de Vesoul M. MANGE Romain – Président de l’Association du Val de Marnay M. MAUFFREY Frédéric – Président de l'UCIA de la Saline M. ROUSSEL Philippe – Président de l'Association des Commerçants LUPEENS M. ROUTHIER Jean-Louis – Président de l’UCIA de Villersexel M. VANDROUX Didier – Président de l'Association des Commerçants de SCEY SUR SAONE Mme BOUGAUD Séverine – Présidente de l'Association des Commerçants d'Esprels Mme COURBET Sandrine – Présidente de l'UCIA de LAVONCOURT Mme DELAUNAY Jennifer – Présidente de l’Union des Commerçants et Artisans DAMPIERROISE Mme GROSJEAN Claudine – Présidente de l'UCIA du VAL DE SEMOUSE Mme LOZANO Carine – Présidente de l'A.P.A.C.H. Mme MATUSALEM Marlène – Présidente de l’UCIA de Voray sur l’Ognon Mme MATHIS - MARCHAL Aude – Présidente de l'UCIA de FAUCOGNEY M. GUERITEY Christian – Optique Gueritey Mme CHEVILLARD Dominique – La Hotte Saônoise UDCIA 70 2 Mme DELLA-TORRE – Optique Combette Lure Mme HENNEQUIN Catherine – Au Pain Comtois Mme VALENTINI – Optique Valentini Mme VANHEE Stéphanie – Gray Optique Photo Ordre du jour 1. Rapport moral : bilan et perspectives des actions de l’UDCIA Commenté par Mme Mélanie MERCIER, chargée de mission UDCIA et Mr Tarek ZOUABI, Responsable service commerce de la CCI 70. 2. Rapport financier 2014 Présenté par M. CARTIER, Expert comptable Cabinet TECHNI COMPTA 3. Questions diverses. I. RAPPORT MORAL 1.1. Bilan du Chèq’Kado 70 pour 2014 • Evolution du CA sur 4 années: Le chiffre d’affaires global pour 2014 est de 168 966 €, il a diminué de 36 % entre 2012 et 2013 et augmenté de 3 % entre 2013 et 2014. Evolution du CA Chèq'Kado 70 350000 300000 318 351,00 € Montant en € 250000 258 371,00 € 200000 150000 164 655,00 € 168 966,00 € 100000 50000 0 2011 2012 Année 2013 2014 Cette diminution est due principalement à la conjoncture actuelle mais aussi à la perte d’un client important : « La Petite Cagnotte » qui a décidé d’arrêter son activité de Loto au cours de l’année 2013. UDCIA 70 3 On peut cependant remarquer une augmentation de 3 % entre 2013 et 2014. Cette compensation a été réalisée grâce au démarchage de nouveaux comités d’entreprise durant l’année 2014. Noël 2014 : Noël est l’évènement pour lequel le Chèq’Kado 70 est le plus prisé. Tout au long de l’année, l’UDCIA fait de la publicité par le biais de l’e-mailing et du phoning pour inciter les CE et entreprises à commander des Chèq’Kado 70. A Noël 2014, 61 entreprises et CE ont commandé des Chèq’Kado 70 contre 59 en 2013. Le chiffre d’affaires Noël 2014 est passé de 131 100 € contre 105 334 l’an passé, ce qui représente une augmentation de 21 % du CA. Proportion du remboursement du Chèq'Kado 70 GMS et Hypermarchés 50% 50% Commerces traditionnels Total Chèq’kado remboursés aux commerçants en 2014 : 115 981,12 € On peut constater que l’UDCIA a remboursé autant de Chèq’Kado aux commerces traditionnels qu’aux hypermarchés et Grands Magasins Spécialisés. 1.2. La carte Haute-Saône Plus! En 2014, 58 commerçants ont adhéré au dispositif. 24 adhérents sur le secteur de Vesoul 18 sur le secteur de Gray 4 sur le secteur de Luxeuil-les-Bains 4 sur le secteur de Lure 8 sur le secteur de Jussey Répartition des commerçants de la carte par secteur géographique Secteur Gray 31% Secteur Vesoul 41% Secteur Luxeuil 7% Secteur Jussey 14% UDCIA 70 Secteur Lure 7% 4 1.3. Le chiffre d’affaires des commerçants Evolution du Chiffre d'Affaires des commerçants adhérents 800000 706 023,55 € 700000 571 026,84 € Montant en € 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 2013 2014 Année On peut remarquer une baisse du chiffre d’affaire de 19 % qui est due essentiellement au nombre de passages de cartes qui a diminué durant l’année 2014. 1.4. La remise octroyée par les commerçants Evolution de la remise octroyée par les commerçants 16000 14 288,49 € 14000 11 742,91 € Montant en € 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2013 Année 2014 La diminution de 18 % du montant de la remise octroyée par les commerçants lors des passages de cartes est due à la diminution du chiffre d’affaire en 2014. UDCIA 70 5 1.5. La remise additionnelle octroyée par les commerçants Evolution du montant de la remise additionnelle octroyée par les commerçants 4500 4 068,21 € 4000 Montant en € 3500 2 786,36 € 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2013 Année 2014 La remise que les commerçants peuvent attribuer en plus lors d’un passage de carte est en baisse de 31 % entre 2013 et 2014. 1.6. La remise recyclée Fidélité reyclée par les commerçants 7000 Montant en € 6000 5 946,57 € 5 061,74 € 5000 4000 2013 2014 3000 1 792,06 € 1 727,47 € 2000 1000 0 € Compteur Global € Compteur commerçant Malgré le nombre de passages de cartes qui a diminué en 2014, les commerçants adhérents ont plus récupéré de remises sur les cartes de leurs clients qu’en 2013. UDCIA 70 6 1.7. Nombre de cartes sur la Haute-Saône • En 2014, 560 cartes ont été créés contre 1 463 durant l’année 2013. Il est normal que durant la troisième année, le nombre de création de carte soit en baisse car les commerçants ont distribué de nombreuses cartes à leurs clients habituels lors du lancement. • En 2014, les commerçants ont passé 12 175 cartes contre 14 651 durant l’année 2013. Malgré une baisse du nombre des adhérents en 2014, la plupart des commerçants restent actifs et continuent de faire fonctionner la carte dans leurs commerces. 1.8. Plan de communication 2014 Des actions de communication et d’animation ont été organisées pour promouvoir la carte Haute-Saône Plus durant l’année 2014. Un planning des opérations commerciales a été mis en place pour l’année 2014. Nous avons misé sur les nouvelles technologies pour communiquer : Mail, SMS, page Facebook. Ces nouveaux moyens de communication sont très efficaces et moins coûteux, car nous faisons très attention aux finances de l’UDCIA. Un budget de 327,00 € a été utilisé pour les animations de la carte cette année. L’envoi de SMS anniversaire à destination des porteurs de carte, avec une réduction supplémentaire pour l’occasion a été effectué durant l’année 2014. UDCIA 70 7 1.4. Dispositif Alerte Commerces Entreprises Bilan 2014 En 2014, 679 commerces ont adhéré au dispositif Alerte SMS contre 674 Commerces et Entreprises en 2013. Malgré l’adhésion qui est gratuite depuis 2013, tous les commerçants de Haute-Saône ne sont pas tous inscrits dans notre base de donnée à l’alerte sms. 11 Alertes SMS ont été transmises par la gendarmerie en 2014. Chaque année, l’UDCIA commande 10 000 sms auprès de son opérateur habituel pour un coût de 1 100 € HT. La CCI 70 a financé l’achat de ses sms pour l’année 2014. Afin de réduire ce coût, nous avons trouvé un nouvel opérateur qui propose l’achat de 10 000 sms pour 440 €. En revanche, depuis leur application, la gendarmerie ne peut pas envoyer de messages vocaux aux 51 adhérents qui ne disposent pas de téléphone portable. Le rapport moral a été voté à l’unanimité par les personnes présentes à l’Assemblée Générale. II. RAPPORT FINANCIER 2014 par M. CARTIER Sté TECHNI-COMPTA Le rapport financier 2014 a été présenté par M. Richard CARTIER, Cabinet Techni-compta. Celui-ci a été voté à l’unanimité par les personnes présentes à l’Assemblée Générale. V. QUESTIONS DIVERSES Le problème du fonctionnement de la carte Haute-Saône Plus a été abordé, Tarek Zouabi, Responsable du Service commerce a rappelé que même si les commerçants n’utilisaient pas régulièrement cet outil dans leur commerce, l’UDCIA ne perdait pas d’argent. Il a donc été décidé d’informer les commerçants adhérents de la situation actuelle de la carte et de se réunir à nouveau pour prendre une décision. Tarek Zouabi, Responsable du Service commerce Création Tourisme de la CCI de HauteSaône a également profité de l’Assemblée Générale de l’UDCIA pour informer les Présidents des associations de commerçants sur l’accessibilité des commerces en HauteSaône. UDCIA 70 8 A l’issue de l’Assemblée Générale, le Conseil d’administration s’est réuni pour la réélection du Bureau de l’UDCIA. Les membres du Bureau ont été élus à l’unanimité. Il est composé de : Président : Loïc CAVAGNAC, Magasin Plein Ciel à Vesoul Secrétaire : Stéphane RAMONDENC, Restauration du Patrimoine Bâti Ancien à Fretigney Trésorier : Jean-Paul BRESSON, Magasin Plein Air à Vesoul L’ensemble de l’Assemblée a également votée à l’unanimité pour le changement d’adresse du bureau de l’UDCIA suite au déménagement de la CCI 70 au Parc des Expositions situé 3 rue Victor Dollé à VESOUL. Le bureau de l’UDCIA suivra la CCI 70 au Parc des Expositions. UDCIA 70 9