commerce grande distribution

P r o g r a m m e R Ég i o n a l
de
Formation Professionnelle
COMMERCE GRANDE DISTRIBUTION
FORMATIONS CONCERNÉES
Les formations financées par la Région dans la
branche «Commerce et Distribution» sont les formations :
■c
ommerciales “généralistes”
■c
ommerciales “spécialisées”
■ “ grande distribution”
■ “ métiers de la relation clients à distance”
CONTEXTE PROFESSIONNEL
Ce secteur regroupe environ 117 800 salariés. Les
offres d’emploi recueillies par le Pôle Emploi sont
nombreuses, toutefois, la demande d’emploi est
souvent en décalage avec l’offre. Les demandeurs
d’emploi dans ce secteur (15% des demandeurs
d’emploi inscrits au Pôle Emploi) recherchent principalement des emplois de vendeurs sports, loisirs,
équipement de la personne ou de cadres commerciaux, alors que les offres d’emploi se situent majoritairement sur des postes d’employés libre-service,
caissiers, vendeurs en équipement du foyer, ou télévendeurs. Les secteurs de la grande distribution et
les métiers de la relation clients à distance recrutent
massivement. L’accès à ces métiers n’exige pas de
diplôme. La personnalité des candidats prime sur
leur formation initiale.
INTERVENTION DE LA RÉGION
La formation par voie scolaire ou en alternance
(apprentissage ou contrat de professionnalisation)
est conséquente dans notre région. Aussi, l’intervention régionale en formation continue se situe
en complémentarité avec les dispositifs Éducation
Nationale, contrat de professionnalisation et d’apprentissage. Elle se situe donc principalement sur le
champ de la formation qualifiante et diplômante,
permettant à des personnes souvent qualifiées de
retrouver rapidement un emploi et à des personnes
non qualifiées d’accéder à un premier emploi.
PUBLIC CONCERNÉ
Vous êtes…
Vous avez droit à…
Demandeur
d’emploi inscrit au
Pôle Emploi
Merci de vous reporter à la
rubrique «Êtes-vous concerné(e)
par les formations de la Région
Midi-Pyrénées Demandeur
d’emploi inscrit au Pôle Emploi.
DISPOSITIFS DE FORMATION
1 - ACTIONS PRÉPARATOIRES
Métiers du commerce
Banc d’essai métiers du commerce
Formation de 175h qui permet de découvrir les
métiers du commerce de niveau 4, de valider ou
invalider un projet professionnel.
Se déroule en Haute-Garonne.
Grande distribution
Banc d’essai grande distribution
Formations de 105 heures permettant de découvrir l’univers de la grande distribution avec ses
contraintes et ses avantages, de valider ou invalider
un projet professionnel.
Formations de niveau 5 (CAP/BEP) en Ariège, HauteGaronne, Gers et Tarn.
Prépa métiers grande distribution
Formations de 14 semaines permettant d’acquérir
les compétences de base des métiers d’employé(e)
de libre service, d’hôte(sse) de caisse et de vendeur,
dans le but de trouver un emploi dans la grande
distribution et éventuellement le commerce (petits
commerces, magasins spécialisés).
Se déroulent en Ariège, Haute-Garonne, Gers et Tarn
2 - ACTIONS QUALIFIANTES ET DIPLÔMANTES
Formations commerciales
«généralistes»
Métiers de la vente commerce/distribution
Plusieurs formations de niveau CAP/BEP, Bac, permettent d’accéder à un emploi de vendeur sédentaire dans un magasin ou une grande surface
spécialisée. Certaines formations permettent de
valider les titres professionnels « d’agent technique
de vente en magasin» de niveau V ou de « vendeur
spécialisé en magasin» de niveau 4.
Se déroulent en Haute-Garonne, Hautes-Pyrénées,
Tarn.
Technico commercial/vente
représentation/attaché commercial
Plusieurs formations de niveau Bac,
Bac+2 permettent d’accéder à un
emploi de commercial terrain.
P r o g r a m m e R Ég i o n a l
de
Formation Professionnelle
Gestionnaire de magasin de proximité.
Formations de la «grande distribution»
Formation de 16 semaines permettant de devenir
responsable de magasin alimentaire.
Se déroule en Haute-Garonne.
De niveau 4
Une formation permettant l’obtention du Titre professionnel de « vendeur spécialisé en magasin » et de
« responsable de rayon ».
Se déroule dans les Hautes-Pyrénées.
Techniclen supérieur du commerce
Formation de niveau 3 (Bac +2) de 26 semaines
permettant la délivrance du titre professionnel de «
négociateur technico-commercial ».
Se déroule dans les Hautes-Pyrénées.
Formations commerciales
«spécialisées»
CAP de fleuriste
Quelques places sont financées par la Région –
diplôme préparé à Montauban.
Délégué pharmaceutique/technico
commercial santé
Formation permettant d’accéder à une fonction de
commercial auprès des officines, vétérinaires, cliniques, chirurgiens dentistes.
Se déroule en Haute-Garonne.
Vendeur conseil spécialisé en magasin équipement de la personne
Formation de 20 semaines permettant de devenir
un vendeur opérationnel dans le secteur du prêt à
porter.
Se déroule en Haute-Garonne.
Vente d’article de sport et de loisirs plein air
Formation permettant d’acquérir des connaissances dans le domaine commercial d’une part, et
les techniques produits sport et loisirs d’autre part.
Se déroule en Tarn-et-Garonne.
De niveau 3
Formations d’une durée de 40 semaines permettant
la délivrance du Titre professionnel de « manager
d’univers marchand ».
Se déroule en Haute-Garonne.
Formations aux métiers de la relation
clients à distance
Formation de niveau 5 d’une durée de 9 semaines
permettant d’acquérir, d’améliorer et/ou actualiser
ses compétences liées aux métiers de la relation
client pour accéder rapidement à l’emploi dans ce
secteur.
Se déroule en Haute-Garonne.
Formation de niveau 4 de 16 semaines conduisant
à la délivrance du titre professionnel de «Conseiller
Service Client à Distance ».
Se déroule en Haute-Garonne.