contrat de domiciliation de societe

Formulaire accueil
téléphonique
1. Table des matières
1. Table des matières
2. Formulaire d’accueil téléphonique
3. Exemple
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2. Formulaire d’accueil téléphonique
1) Veuillez compléter les informations ci-dessous et
 cocher ce qui vous convient
Nom/Raison sociale :
Rue, N° :
NPA/localité/Pays :
Téléphone :
Fax :
Personne de référence :
Téléphone :
E-mail:
Mobile:
Produits
Vous aimeriez l’indicatif téléphonique : 0__ __ (deux numéros de l’indicatif cantonal choisi)
Prestations
☐Gestion des appels entrant (50/mois)
transmission email des messages
☐Transmission des messages par sms
☐Répondeur
☐
Déviation et transfert des appels sur
fixe et portable suisses
☐Combiné fixe (sur demande spéciale)
2) Veuillez compléter les indications ci-dessous (vous pouvez vous aider de l’exemple fourni en
page 5)
Veuillez indiquer l’annonce personnalisée des appels entrant (un conseiller répondra en
votre nom):
Veuillez indiquer les adresses e-mail pour la transmission des messages en temps réel
(vous pouvez indiquer jusqu’à trois adresses) :
Si vous avez choisi la transmission des messages par sms, veuillez indiquer le numéro
de mobile où vous souhaitez recevoir les sms :
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Si vous avez choisi l’option déviation et transfert des appels, merci d’indiquer :
1. Pour la déviation :
Les périodes (jours et horaires*) pendant lesquels vous souhaitez activer la déviation
des appels entrant :
Le numéro de téléphone (fixe ou mobile) sur lequel vous souhaitez que les appels soient
déviés :
2. Pour le transfert d’appel :
Le numéro sur lequel un de nos conseillers vous transfèrera l’appel entrant :
Le message que vous souhaitez que notre conseiller transmette à l’interlocuteur en cas
d’absence (si, par exemple, vous ne répondez pas lors du transfert de l’appel) :
Si vous avez choisi le répondeur, veuillez indiquer le message que vous souhaitez avoir
en cas d’appel en dehors des horaires de bureau :
A partir de quand souhaitez-vous profiter de notre service ?
Commentaires (facultatif) :
Votre Conseillère BizViz
Bérengère Jacquelin
[email protected]
Tel : 022 731 00 38
Fax : 022 731 00 13
*Merci de prendre en considération les heures de services : lundi à vendredi 09h-12h et 14h-18h excepté
jours fériés officiels (Genève, Suisse)
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3. Exemple
1) Veuillez compléter les informations ci-dessous et
 cocher ce qui vous convient
Nom/Raison sociale : SOCIETE ALPHA3 SA
Rue : RUE DE LA MONNAIE, 38
NPA/localité/Pays : 1204, GENEVE, SUISSE
Téléphone : 021 745 845 9
Fax :
021 745 845 7
Personne de référence : MARIE DOLLUS
Téléphone : 021 745 845 9
E-mail: [email protected] Mobile: 072 844 74 69
Produits
Vous aimeriez l’indicatif téléphonique : 027 (deux numéros de l’indicatif cantonale choisi)
Prestations
☐Gestion des appels entrant (50/mois)
transmission email des messages
☐Transmission des messages par sms
☐Répondeur
☐
Déviation et transfert des appels sur
fixe et portable suisses
☐Combiné fixe (sur demande spéciale)
3) Veuillez compléter les indications ci-dessous (vous pouvez vous aider de l’exemple fourni en
page 5)
Veuillez indiquer l’annonce personnalisée des appels entrant (un conseiller répondra en
votre nom):
« Société Alpha3 bonjour, que puis-je faire pour vous ? »
Veuillez indiquer les adresses e-mail pour la transmission des messages en temps réel
(vous pouvez indiquer jusqu’à trois adresses) :
[email protected]
Si vous avez choisi la transmission des messages par sms, veuillez indiquer le numéro
de mobile où vous souhaitez recevoir les sms : 072 844 74 69
Si vous avez choisi l’option déviation et transfert des appels, merci d’indiquer :
1. Pour la déviation :
Les périodes (jours et horaires*) pendant lesquels vous souhaitez activer la déviation
des appels entrant : le jeudi et le vendredi, de 10h à 12h
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Le numéro de téléphone (fixe ou mobile) sur lequel vous souhaitez que les appels soient
déviés : au 072 844 74 69
2. Pour le transfert d’appel :
Le numéro sur lequel un de nos conseillers vous transfèrera l’appel entrant : au 072 844
74 69
Le message que vous souhaitez que notre conseiller transmette à l’interlocuteur en cas
d’absence (si, par exemple, vous ne répondez pas lors du transfert de l’appel) :
« Madame Dollus n’est pas disponible pour le moment, merci de me laisser vos coordonnées,
elle vous rappellera dès que possible »
Si vous avez choisi le répondeur, veuillez indiquer le message que vous souhaitez avoir
en cas d’appel en dehors des horaires de bureau :
Bonjour, vous êtes bien sur le répondeur de la société Alpha3, nous ne sommes pas en mesure
de vous répondre pour le moment, merci de laisser un message après le bip sonore ou de bien
vouloir nous rappeler du lundi au vendredi entre 10h et 12h et 14h et 17h.
A partir de quand souhaitez-vous profiter de notre service ? À partir du 22 décembre 2012
Commentaires (facultatif):
Votre Conseillère BizViz
Bérengère Jacquelin
[email protected]
Tel : 022 731 00 38
Fax : 022 731 00 13
*Merci de prendre en considération les heures de services : lundi à vendredi 09h-12h et 14h-18h excepté
jours fériés officiels (Genève, Suisse)
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