Programs and Events Supplement November 2013

»»»Programs and Events Supplement November 2013
(le français suit)
All programs are free. Register online using the links below.
Join us for these sessions of interest both to start-up small businesses and to those who are up and running.
Programs are delivered by experts. Free to you. Register with your Library Membership Card, which is free
and available at any branch of Ottawa Public Library.
Call 613-580-2424 x32140 or x41467 for further information on the programs.
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Starting a Business
Presenter: Invest Ottawa
Interested in starting a business? Invest Ottawa presents this information-packed workshop on how to start a business
and business planning.
Orleans Branch, 1705 Orleans Blvd.
Wednesday, November 27, 6:15 p.m. – 8:15 p.m.
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Market Research
Presenter: Business Librarian
Learn how to use two essential online business resources – Business Source Complete & Reference Canada. This handson workshop demonstrates how to find industry profiles, local competition, company reports, business partners, and
more.
Greenboro Branch, 363 Lorry Greenberg Dr.
Tuesday, November 26, 6:30 p.m. – 8:00 p.m.
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Igniting Your Business to Business Sales (NEW)
Presenter: Lee Carey of Outsource Oasis
A decline of sales or lack of traction can come from a variety of reasons. Frequently, businesses blame the sales
associate’s poor skills, or perhaps the higher price. Often these are not the reason for lack lustre sales. In this 2-hour
session, You will learn strategies to invigorate sales and to begin understanding what’s working and what’s failing. This
will include ensuring you have a well-defined value proposition or elevator pitch; building your claims; audience
segmentation; building the right offer; calling and email skills; mapping out your sales and marketing cycle; and sales
and marketing integration.
Main Library, 120 Metcalfe St., Room B125
Wednesday, November 13, 6:30 p.m. – 8:30 p.m.
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Online Marketing Action Plan
Presenter: John Lepore, WSI Web Marketing
A practical 2 ½ hour workshop for business owners looking for online marketing tools that fit their business. Learn
about relevant characteristics of online marketing options: SEO, paid advertising, Facebook, Twitter, LinkedIn and
other social media platforms, email marketing, and content marketing. Refine your marketing goals into SMART
(Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Timebound) goals. Next, you will match your on-line marketing activities
with your business goals to create an individual action plan.
Ruth E. Dickinson Branch, 100 Malvern Dr.
Tuesday, November 19, 6:00 p.m. – 8:30 p.m.
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Accounting Essentials for Small Business
Presenter: Anne Neal, CMA
If you've ever wondered what your accountant or bookkeeper is talking about, this workshop is for you. In it, we will
review key accounting terms and concepts, explain the role and function of accounting, and make some sense of the
world of debits and credits.
Alta Vista Branch, 2516 Alta Vista Dr.
Monday, November 18, 7:00 p.m. – 8:00 p.m.
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Cash Flow
Presenter: Michael Di Lauro, CMA
Aimed at both new and existing business owners, this presentation will show you how to forecast and manage your cash
flow needs. Michael Di Lauro has more than 20 years of experience working with small business, charities and not-forprofit organizations.
Sunnyside Branch, 1049 Bank St.
Thursday, November 7, 6:30 p.m. – 8:00 p.m.
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Affaires et réseautage (French event)
Celebrate Global Entrepreneur Week with a Business Speed Dating in French. Meet and talk to members of the
Regroupement des gens d’affaires de la Capitale nationale (RGA). A chance to talk to experts and make contacts!
Registrations : https://entrepreneuriatottawa13.eventbrite.com
Main Library, 120 Metcalfe St.
Thursday, November 21, 5:30 - 8:00 p.m.
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Business Services
www.BiblioOttawaLibrary.ca/Business
… In the Business of Information
»»»Supplément de séminaires et ateliers Novembre 2013
Tous les programmes sont gratuits. Inscrivez-vous en ligne grâce aux liens ci-dessous.
Les Services aux affaires de la Bibliothèque publique d’Ottawa proposent des programmes destinés aux chefs
de nouvelles PME et de celles dont l’activité est déjà bien lancée. Ces programmes sont animés par des
experts invités par les Services aux affaires de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Inscrivez-vous à l’aide de
votre carte d’abonné à la Bibliothèque, disponible gratuitement dans toutes les succursales de la BPO.
Composez le 613-580-2424, poste 32140, pour plus d’information.
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Affaires et réseautage
Célébrez la Semaine mondiale de l'entrepreneuriat à Ottawa!! Participez à ce « BUSINESS SPEED DATING »
GRATUIT, rencontrez des entrepreneurs du Regroupement des gens d'affaires de la Capitale nationale
(RGA)!! Profitez des expériences réussies des chefs de file en leur écoutant et leur posant des questions.
Ne manquez pas cette occasion!
Inscriptions : https://entrepreneuriatottawa13.eventbrite.com
Bibliothèque centrale, 120, rue Metcalfe
Le jeudi, 21 novembre, de 17h30 à 20h
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Starting a Business (présenté en anglais)
Présentateur : Investir Ottawa
Vous désirez démarrer une entreprise? Investir Ottawa organise un atelier rempli d'informations sur les étapes à suivre
pour démarrer une entreprise et créer un plan d'affaires.
Succursale Orléans, 1705, boul. Orléans
Le mercredi 27 novembre, de 18h15 à 20h15
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Market Research (présenté en anglais)
Présentateur : Bibliothécaire, Services aux affaires de la BPO
Cet atelier pratique vous familiarise avec deux ressources numériques essentielles pour l’étude de marché : Business
Source Complete et Reference Canada. Vous apprendrez comment trouver des profils et données pour votre secteur,
des profils des compagnies, vos concurrents, et plus. Des détails essentiels pour vot
Succursale Greenboro, 363, prom. Lorry Greenberg
Le mardi 26 novembre, de 18h30 à 20h
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Igniting Your Business to Business Sales (présenté en anglais)
Présentateur: Lee Carey, Outsource Oasis
Une baisse des ventes ou un manque de traction peuvent avoir diverses causes. Souvent, les entreprises rejettent la
responsabilité sur le manque de compétence des associés ou parfois sur la hausse des prix. Ces facteurs sont rarement
la cause des mauvaises ventes. Au cours de cette séance de deux heures, Vous apprendrez des stratégies pour la
stimulation des ventes, vous permettant de mieux comprendre les points positifs et négatifs de votre façon de faire.
Vous pourrez ainsi vous assurer de disposer d’une proposition de valeur ou d’un argumentaire bien défini, de créer vos
demandes de règlement, de segmenter votre clientèle, de créer une offre adéquate, de développer vos compétences
en matière d’appels et de courriels, d’organiser votre cycle de vente et de marketing, et de mieux intégrer vos ventes
et vos activités de marketing.
Bibliothèque centrale, 120, rue Metcalfe, Salle B125
Le mercredi 13 novembre, de 18h30 à 20h30
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Online Marketing Action Plan (présenté en anglais)
Présentateur: John Lepore, WSI WiseWebMarketing
Cet atelier de deux heures et demie est destiné aux chefs d’entreprise à la recherche d’outils de marketing en ligne
adaptés à leur entreprise. Les participants se verront proposer des options d’activités de marketing en
ligne : référencement; publicité payée; Facebook, Twitter, LinkedIn et autres plateformes de médias sociaux;
marketing par courriel; et marketing de contenu. Des discussions seront organisées autour des caractéristiques
pertinentes de chaque option. Les participants préciseront ensuite leurs objectifs de marketing en objectifs SMART
(Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Timebound). Lors de l’étape finale, les participants feront correspondre
leurs activités de marketing en ligne à leurs objectifs commerciaux, afin de créer des plans d’action individualisés.
Succursale Ruth E. Dickinson, 100, prom. Malvern
Le mardi 19 novembre, de 18h à 20h30
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Accounting Essentials for Small Business (présenté en anglais)
Présentateur : Anne Neal, CMA
Si vous ne comprenez pas toujours de quoi vous parle votre comptable, cet atelier est pour vous. Nous examinerons les
principaux termes et concepts liés à la comptabilité, nous expliquerons le rôle et la fonction de la comptabilité et nous
donnerons un sens à l’univers de l’actif et du passif.
Succursale Alta Vista Branch, 2516, prom. Alta Vista
Le lundi 18 novembre, de 19h à 20h
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Cash Flow for Small Business (présenté en anglais)
Présentateur : Michael Di Lauro, CMA
Destinée aux propriétaires de PME récents ou confirmés, cette présentation vous apprendra à prévoir et à gérer vos
besoins en flux de trésorerie.
Succursale Sunnyside, 1049, rue Bank
Le jeudi 7 novembre, de 18h30 à 20h
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Services aux affaires
www.BiblioOttawaLibrary.ca/Affaires
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…l’information, c’est notre affaire