Les Artimobiles ont fait escale dans la Marne
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Les Artimobiles ont fait escale dans la Marne
RETROUVEZ DANS CE NUMÉRO TOUTE L’INFORMATION DE VOTRE CMA Janvier/février 2017 • 1,50 € rtisans LE MONDE DES édition champagne-ardenne marne Les Artimobiles ont fait escale dans la Marne ! PAGE Bimestriel n°116 04 l’accessibilité pour votre entreprise p.06 Dans ce numéro Actualités En région Découvrez la nouvelle offre de formations P. 21 Bernard Stalter élu président de la CRMA Grand Est et de l’APCMA P. ıƢ8 Marne Pour passer votre publicité dans Le Monde des Artisans, contactez : THIERRY JONQUIÈRES ƪƯƷƫƩƹƫƺƷƪƫǞƺƨƲƯƩƯƹʤ Tél : 06 22 69 30 22 CÉDRIC JONQUIÈRES ƩƮƫƬƪƫǞƺƨƲƯƩƯƹʤ Tél : 06 10 34 81 33 RETROUVEZ DANS CE NUMÉRO TOUTE L’INFORMATION DE VOTRE CMA -DQYLHUI«YULHUȏȜ rtisans LE MONDE DES édition champagne-ardenne marne Les Artimobiles ont fait escale dans la Marne ! PAGE Bimestriel n°116 04 l’accessibilité pour votre entreprise p.06 Dans ce numéro Actualités En région Découvrez la nouvelle offre de formations P. 21 Bernard Stalter élu président de la CRMA Grand Est et de l’APCMA P. 08 Marne S O M M A I R E É D I T O ÉVÉNEMENT 04 Les 7, 8 et 9 décembre derniers, ODȵRWWHGȇ$UWLPRELOHVDIDLWHVFDOH dans la Marne ! ACTUALITÉS [ 06 [L'accessibilité pour votre entreprise ? [5HLPV0«WURSROH̭O̵(VSDFH'«YHORSSHPHQW Durable Info-Énergie actualités région [ 08 [Bernard Stalter, élu président de la CRMA Grand Est [0«WLHUVG̵DUWELODQGHVDFWLRQV [23$*(SUHPLHUVU«VXOWDWVGHO HQTX¬WH [Opération régionale Économies G̵«QHUJLHHWDUWLVDQDW-5('' deux artisans témoignent initiatives [ 14 [6DORQ0DGH,Q)UDQFH TXDQGDXWKHQWLFLW«ULPHDYHFRSSRUWXQLW«V [Concours Talents BGE de la création d’entreSULVH̭VHV.ULSVRQWIDLWFUDTXHUOHMXU\ [(QLPDJHV̭6WDUV0«WLHUV JURI-pratique [ 18 [3RXUTXRLIDXWLOVHSU«RFFXSHU GHF\EHUV«FXULW«̭" pratique [ 20 [/̵DFWLYLW«GXVHUYLFHIRUPDWLRQHQ une année pleine de croissance ! regards [ 26 [3UHVWLJH̭LOVRQW«OHFWULV«ODSHWLWHUHLQH Michel BOULANT Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Marne U ne nouvelle mandature et donc de nouveaux élus se sont installés pour 5 ans et ceci au bénéfice de nos artisans. Mais avant tout chose, je tiens particulièrement à remercier nos artisans qui font confiance à leur Chambre de Métiers en nous élisant, et je tiens à leur dire que notre volonté est d’améliorer et de faire évoluer le service que nous devons rendre à nos collègues. Ceci étant, pour la durée de notre mandat, je tiens à affirmer avec force que notre volonté commune, les élus et moi-même, est de maintenir et développer une présence active et multiple sur tous les territoires de notre département. Mais au-delà de notre présence actuelle, nous allons enrichir notre offre de services en nous axant sur les outils que le développement numérique nous offre. Nous devons aller de l’avant, nous adapter à un environnement qui évolue vite. Cette adaptation est une évidence pour nos entreprises artisanales, plus de souplesse, plus de réactivité, plus de produits et de services en phase avec les besoins de nos clients. Telle est l’équation du quotidien de nous, les artisans. Telle aussi sera la feuille de route de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Marne. Même si je suis bien conscient que le cadre public de la chambre génère d’autres contraintes. Telle sera notre ambition principale pour cette mandature. Si vous le permettez, j’aimerais aussi faire un bref point sur l’état de notre économie départementale et plus particulièrement l’accompagnement de nos artisans. Notre secteur dans la Marne a créé 1075 entreprises durant l’année 2015 et encore plus en 2016 et par conséquent les emplois qui vont avec. Ainsi le solde entre celles qui ont été créées et celles-ci qui ont disparu, sera positif de plus de 300 entreprises soit autant d’emplois. Ce solde positif est un signe fort de la vitalité de notre secteur. Même si nous devons tout de même infléchir ce signe positif en notant que près de 65 % des entreprises nouvelles se créent dans le cadre du régime de la micro-entreprise. Aujourd’hui, l’artisanat représente un vrai socle économique stable, car constitué de nombreux métiers non délocalisables. Autre sujet, les enjeux demain pour nos territoires. Et plus particulièrement notre région, le Grand Est. Nous devons rappeler que notre région Grand Est (Alsace, Champagne-Ardenne, et Lorraine) a en son sein plus de 92 000 entreprises artisanales, 300 000 actifs, et 15 000 apprentis. Dans la continuité de ce qui a déjà été fait en 2016, M. Bernard Stalter, nouvellement élu président de la CRMA Grand Est, et président de l’APCMA (Assemblée Permanente des Chambres de Métiers et de l’Artisanat) au niveau national s’est engagé à impulser une stratégie qui met au centre de ses préoccupations l’offre de services des artisans au plus proche des territoires. Cette offre sera portée principalement par l’échelon départemental, qui reste le plus opérant au bénéfice de nos ressortissants. Le défi est immense. Celui d’inventer pour demain un nouveau mode de fonctionnement décentralisé pour que tout le monde trouve sa place au sein de cette très grande région de la taille d’un État. Nous pouvons tous lui faire confiance pour relever ce challenge avec brio. Je vous remercie pour votre confiance. [$UWGHYLYUH̭FHVDUWLVDQVm«FRIULHQGO\} [2SLQLRQ̭m3LORWH]YRWUHWU«VRUHULH̭} Fabrice Pesin, médiateur national du crédit &HQXP«URFRPSUHQGGHVSDJHVVS«FLILTXHVHQWUHOHVSDJHV¢HW¢SRXUOHVDERQQ«VGHOD0DUQH &HQXP«URFRQWLHQWXQHQFDUW*XLGHGHVIRUPDWLRQV Le Monde des artisans n°116 – Janvier/février 2017 – Édition de la Marne – 3U«VLGHQWGXFRPLW«GHU«GDFWLRQGHVSDJHVORFDOHVɋ0LFKHO%RXODQWȂ$YHFOHFRQFRXUVU«GDFWLRQQHOGHODFKDPEUHGHP«WLHUVHWGHOȇDUWLVDQDWGHOD0DUQHȂGLWHXUG«O«JX«ɋ 6W«SKDQH6FKPLWWȂ5«GDFWLRQɋ$7&SRUWɋHPDLOɋOHPRQGHGHVDUWLVDQV#JURXSHDWFFRPȂ2QWFROODERU«¢FHQXP«URɋ-XOLH&OHVVLHQQH6RSKLHGH&RXUWLYURQ0DUMRODLQH'HVPDUWLQ&KULVWHOOH)«Q«RQΖVDEHOOH)OD\HX[*XLOODXPH*HQHVWH 6DPLUD+DPLFKH*DOOH.U¦KHQE¾KO6DPRU\D:LOVRQȂ6HFU«WDULDWGHU«GDFWLRQɋ0b$QWKRQ\-b1HLVVHȂ3XEOLFLW«ɋ$7&TXDLGH9DOP\b3DULVbȂ3XEOLFLW«QDWLRQDOHɋ'LUHFWHXUFRPPHUFLDO0DWKLHX7RXUQLHU7«OɋID[ HPDLOɋPWRXUQLHU#JURXSHDWFFRPȂ3XEOLFLW«VG«SDUWHPHQWDOHVVXGRXHVWɋ7KLHUU\7«OɋɋɋɋHW&«GULF-RQTXLªUHV7«OɋɋɋɋID[ɋɋɋɋHPDLOɋWKLHUU\MRQTXLHUHV#ZDQDGRRIUȂ3KRWRJUDSKLHVɋ/DXUHQW7KHHWHQUHVSRQVDEOH LPDJHbȂ&U«GLWSKRWRVSDJHVORFDOHVɋ&0$Ȃ3URPRWLRQGLIIXVLRQɋ6KLUOH\(OWHU7«Oɋ7DULIGȇDERQQHPHQWDQ)UDQFHɋbHXURV7DULIDXQXP«URɋHXUROȇ«WUDQJHUɋ QRXVFRQVXOWHUȂ&RQFHSWLRQ«GLWRULDOHHWJUDSKLTXHɋTEMA|presse7«OɋɋɋɋɋȂ)DEULFDWLRQɋ3L[HOLPDJHΖb0DUOLQ-0b7DSSHUW7«OɋɋɋɋȂGLWHXUɋ$7&UXH'XSRQW GHV/RJHV0(7=7«OɋɋɋɋID[ɋɋɋɋȂ'LUHFWHXUGHODSXEOLFDWLRQɋ)UDQ©RLV*UDQGLGLHUȂ1rFRPPLVVLRQSDULWDLUHɋ7ȂΖ661ɋȂ'«S¶WO«JDOɋ G«FHPEUHȂΖPSUHVVLRQɋ6RFRVSULQWΖPSULPHXUVURXWHGȇ$UFKHWWHVȂSLQDO 03 É VÉNEMENT [ MARNE Les Artimobiles ont débarqué dans la Marne ! Les 7, 8 et 9 décembre derniers, la flotte d’ARTIMOBILES, le concept qui fait découvrir les métiers de l’Artisanat aux collégiens, a fait escale dans la Marne ! 04 D éclinées aux couleurs de l’artisanat, les Artimobiles,véhicules DP«QDJ«VVS«FLͤTXHment pour ce dispositif et dotés des nouvelles technologies pour faire découvrir les métiers de l’artisanat aux collégiens de 4e et 3e se sont installés dans la cour des collèges de notre département durant une journée complète : collèges Perrot G̵$EODQFRXUWSROLWLTXHGHFRQWUDWGHYLOOH et Duruy à Châlons-en-Champagne, collège des Indes à Vitry-le-François, collège 7URLV)RQWDLQHVSROLWLTXHGHODYLOOH¢ Reims et collèges Jean Monet à Epernay. &HWWH RS«UDWLRQ ͤQDQF«H SDU )13&$ (Fonds national de promotion et de comPXQLFDWLRQGHO̵$UWLVDQDWHWFRRUJDQLV«H avec la CMA de la Marne en partenariat avec l’Éducation nationale et l’inspection DFDG«PLTXHGDQVOHFDGUHGXSURJUDPPH de découvertes professionnelles, a permis de faire découvrir aux collégiens de notre Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 G«SDUWHPHQW¢O̵DLGHG̵XQTXL]GHYLG«RV RX GH ͤFKHV P«WLHUV OHV P«WLHUV HWOHVIRUPDWLRQVGXVHFWHXUHWRQW pu dialoguer avec des artisans et des apprentis de leur département. (QDERUGDQWOHVP«WLHUVOHVͤOLªUHVGH IRUPDWLRQO̵DSSUHQWLVVDJHMXVTX̵¢XQH mise en scène d’entretien avec un maître d’apprentissage, et des rencontres avec des artisans présents, les élèves ont pu ¬WUHVHQVLELOLV«VDX[P«WLHUVTXLUHFUXWHQW FODVVHVVRLW«OªYHVRQWDLQVL E«Q«ͤFL«G̵XQHVHVVLRQGHG«FRXYHUWH G̵KFRDQLP«HSDUGHVVS«FLDOLVWHV de la formation professionnelle de la CMA et des artisans. Sur Reims au « Collège 3 fontaines », étaient présents M. Doucet, délégué au préfet, et M. Rossi, adjoint délégué à la SUR[LPLW«TXLDG̵DLOOHXUVTXDOLͤ«O̵LQWHUYHQtion de « passionnante ». Thierry Gilbin, ERXODQJHU¢5HLPVHWe vice-président de la Chambre de métiers et de l’artisanat, présent au Collège 3 fontaines et LQWHUYHQDQWHQWDQWTX̵DUWLVDQDXSUªVGHV MHXQHVDSU«FLV«TXH« cette découverte pour les jeunes des métiers de l’artisanat permet aussi de rappeler que l’artisanat EQORVGǡOKNNKQPFŨGPVTGRTKUGUGVTGRTȌsente un espoir pour les jeunes de trouver FWVTCXCKNǡFŨCKNNGWTUFGUCRRTGPVKUFG l’artisanat décrochent un emploi à l’issue FGNGWTHQTOCVKQPǡz. MARNE Tutoriels en ligne i Nutrition et produits allergènes PLAN VÉLO OBLIGATOIRE À PARTIR DE 2017 .GFȌETGV0oFWLWKNNGV RTȌXQKVSWGVQWVDȅVKOGPV PGWHKPFWUVTKGNEQOOGTEKCNQW CEEWGKNNCPVWPUGTXKEGRWDNKE EQORTGPCPVFGURNCEGUFG UVCVKQPPGOGPVFGUVKPȌGUCWZ L išMORANE GORNQ[ȌUQWȃNCENKGPVȋNGFQKV H&HQWUHWHFKQLTXHGHVP«WLHUVGHODS¤WLVVHULH&703 met une plateforme de forPDWLRQ HQ OLJQH m HOHDUQLQJ } ¢ GLVSRVLWLRQ GHV DUWLVDQVGHVP«WLHUVGHERXFKHG«VLUHX[ G̵DFTX«ULUGHVFRPS«WHQFHVHQWHUPHVGH QXWULWLRQHWGHSURGXLWVDOOHUJªQHV8QH GRX]DLQHGHPRGXOHVG̵XQTXDUWG̵KHXUH VRQW PLV ¢ GLVSRVLWLRQ GHV VDODUL«V HW FKHIVG̵HQWUHSULVHDUWLVDQDOH/̵DSSUHQWLVVDJH FRPSUHQG GHV DVSHFWV SUDWLTXHV WK«RULTXHVHWU«JOHPHQWDLUHV/̵RIIUHHVW GLYLV«H HQ TXDWUH IDPLOOHV GH P«WLHUV S¤WLVVLHUFKRFRODWLHUJODFLHUFRQILVHXU SRLVVRQQLHUERXODQJHUS¤WLVVLHUHWFKDUFXWLHUWUDLWHXU)OH[LEOHFHWWHSODWHIRUPHHVW accessible gratuitement, après inscription HQOLJQH/̵LQLWLDWLYHD«W«E¤WLHHQSDUWHQDriat avec le CTAI (Pôle d’innovation de l’artiVDQDWGDQVOHVQRXYHOOHVWHFKQRORJLHVHWOH PXOWLP«GLD$JUR3DULV7HFKO̵,1%3,QVWLWXW QDWLRQDOGHODERXODQJHULHS¤WLVVHULHOH Ceproc (Centre européen des professions FXOLQDLUHVHWOD&*$'&RQI«G«UDWLRQJ«Q«UDOHGHO̵DOLPHQWDWLRQHQG«WDLO i www.nutriallergenes-artisanat.fr RTȌXQKTFGUKPHTCUVTWEVWTGU RGTOGVVCPVNGUVCVKQPPGOGPV UȌEWTKUȌFGUXȌNQU%GVVGQDNKICVKQP GUVCRRNKECDNGCWZFGOCPFGUFG RGTOKUFGEQPUVTWKTGFȌRQUȌGUȃ RCTVKTFGLCPXKGT%GVGURCEG FQKVȍVTGUKVWȌCWTG\FGEJCWUUȌG FWDȅVKOGPVCWRTGOKGTUQWUUQN 05 QWOȍOGȃNŨGZVȌTKGWTFWDȅVKOGPV ȃEQPFKVKQPSWŨKNUQKVEQWXGTV+N FQKVȌICNGOGPVEQORQTVGTWP U[UVȋOGFGHGTOGVWTGUȌEWTKUȌ &CPUNGUDȅVKOGPVUEQOOGTEKCWZ NGPQODTGFGRNCEGUFGXȌNQTGSWKU EQTTGURQPFȃFWPQODTGFG ENKGPVUGVFGUCNCTKȌUCEEWGKNNKU UKOWNVCPȌOGPVUWTFȌENCTCVKQP GÉNÉRALISATION DE LA DSN : ÊTES-VOUS PRÊTS ? FWOCȑVTGFŨQWXTCIG LA DSN – OU DÉCLARATION SOCIALE NOMINATIVE – a vocation à remplacer l’ensemble des déclarations sociales des entreprises par une déclaration mensuelle et dématérialisée. Elle sera généralisée à toutes les entreprises le 1er janvier 2017. Il est donc grand temps de s’en préoccuper si vous ne l’avez pas déjà fait. i Guide à télécharger sur www.dsn-info.fr/tpe-pme-asso-dsn.htm | Assistance DSN : 0 811 376 376 (0,05 €/min + prix appel) de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi. iš/#4-75/#+0-# Pour vous accompagner, un guide de démarrage de la DSN pour les TPE-PME est disponible depuis peu sur le site www.dsn-info.fr,OHVWFRPSRV«GHȦFKHVSUDWLTXHVWK«PDWLTXHV FRQ©XHVSRXUYRXVJXLGHUSDV¢SDVHQIRQFWLRQGHYRWUHVLWXDWLRQm-HFKRLVLVPRQ DSSURFKHHWY«ULȦHOHSODQQLQJ}m-HPȄLQVFULV¢OD'61VXUQHWHQWUHSULVHV}m-HY«ULȦH ODȦDELOLW«GHPRQ6,5(7}m-HY«ULȦHOHVQXP«URVGH6«FXULW«VRFLDOHGHPHVVDODUL«V} m-ȄLQIRUPHOHVVDODUL«VGHPRQHQWUHSULVH}HWF7RXWHVOHV«WDSHVGXSURFHVVXV\VRQW SDVV«HVDXFULEOHDȦQGHVLPSOLȦHUYRVG«PDUFKHV(QȦQOȄDLGHPLVH¢YRWUHGLVSRVLWLRQHQ complément du guide est détaillée. Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 A CTUALITÉ [ MARNE L'accessibilité pour votre entreprise ? L’Accessibilité est un sujet de discussion récurrent pour les exploitants d’Etablissement Recevant du Public. Car, pour rappel, chaque exploitant devait déposer un dossier faisant état de son établissement auprès de sa Commune au plus tard le 27 UGRVGODTG#WFGNȃKNUŨGZRQUGȃFGUUCPEVKQPUƒPCPEKȋTGUCNNCPVFGŻLWUSWŨȃŻ L 06 GUCXKUUQPVRCTVCIȌUUWTNGUWLGV EGTVCKPU GZRNQKVCPVU UŨKPSWKȋVGPV FŨCWVTGUUŨGPFȌUKPVȌTGUUGPV2CT HQKUOȍOGEŨGUVWPOCPSWGFŨKPHQTOC VKQPUUWTNGUPQTOGUGVNGUFȌOCTEJGU ȃGHHGEVWGTSWKNGUUVQRRGPVFCPUNGWTU FȌOCTEJGU .ŨCFOKPKUVTCVKQPCEQOOGPEȌȃGPXQ[GT FGUEQWTTKGTUFGTCRRGNȃNŨQTFTGCWZ#TVK UCPUSWKPGUGUGTCKGPVRCUGPEQTGOCPK HGUVȌUUWTNŨCEEGUUKDKNKVȌFGNGWTȌVCDNKUUG OGPVCƒPFGNGWTNCKUUGTWPFGTPKGTFȌNCK FGOQKURQWTTȌIWNCTKUGTNGWTUKVWCVKQP CXCPVFGTGEGXQKTWPGCOGPFG .GTGEQWTUȃWPGUCPEVKQPƒPCPEKȋTGRQWT NGU GPVTGRTKUGU JQTU FȌNCK XC GPVTCȑPGT WPGHQTVGFGOCPFGFGFKCIPQUVKEUCE EGUUKDKNKVȌFGNCRCTVFGUTGVCTFCVCKTGU #VVGPVKQPEGRGPFCPV %ŨGUVRQWTSWQKNC%JCODTGFG/ȌVKGTUGV FGNŨ#TVKUCPCVFGNC/CTPGCOKUGPRNCEG FGWZFKCIPQUVKEURQWTNŨCEEGUUKDKNKVȌ ❙Le diagnostic complet, avec accompagnement ŻRQWTNGUCTVKUCPUSWK EQORTGPFWPRTGOKGTTGPFG\XQWUUWT RNCEGWPFKCIPQUVKEFGVQWVNŨȌVCDNKUUG OGPVFGURTȌEQPKUCVKQPUVGEJPKSWGUWP TGPFWUWTRNCEGGVWPCEEQORCIPGOGPV FCPUXQUFȌOCTEJGUCFOKPKUVTCVKXGU i ❙Le diagnostic accéléré, purement technique Ż RQWT NGU CTVKUCPU SWK EQORTGPFWPTGPFG\XQWUUWTRNCEGWP FKCIPQUVKEFGFGWZRQKPVUGUUGPVKGNUFG NŨȌVCDNKUUGOGPV GPVTȌGEQORVQKTFGU RTȌEQPKUCVKQPUVGEJPKSWGUGVWPTGPXQK RCTOCKN Vos contacts Chambre de Métiers | Kévin BAPTISTE |7«Oɋɋɋɋ | [email protected] | Aurélien PETIT |7«Oɋɋɋɋ| [email protected] Bulletin d’inscription à retourner avec votre règlement à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Pôle Entreprise – 68 Boulevard Lundy – 51100 Reims Entreprise : ............................................................................................................................................................................................................................................................. Activité : .................................................................................................................................................................................................................................................................... Nom : ............................................................................................................................................................................................................................................................................. Adresse : .................................................................................................................................................................................................................................................................... Téléphone : .............................................................................................................................................................................................................................................................. Mail : ............................................................................................................................................................................................................................................................................. ◻ Je souhaite bénéficier d’un diagnostic complet pour un montant de 220€ ◻ Je souhaite bénéficier d’un diagnostic accéléré pour un montant de 50€ Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 ✁ Diagnostic pour l’accessibilité MARNE Reims Métropole L’Espace Développement Durable Info-Energie (EDDIE) L'EDDIE est un service public qui délivre aux particuliers des conseils gratuits neutres et indépendants sur les économies d’énergie dans l’habitat. L’EDDIE est membre du réseau des Espace Info-Energie et des Points Rénovation Info Service. 2 NWUFGRCTVKEWNKGTUEQPVCEVGPVNG UGTXKEGEJCSWGCPPȌGGVRTȋUFGNC OQKVKȌFŨGPVTGGWZCHƒTOGCNNGTRNWU NQKPFCPUNGWTUVTCXCWZUWKVGȃNŨGPVTGXWG CXGEWPEQPUGKNNGT'PNŨ'&&+'ȌXQNWG RQWTFGXGPKTRNCVGHQTOGFGNCTȌPQXCVKQP ȌPGTIȌVKSWG.GUQDLGEVKHUSWGUGFQPPG EGUGTXKEGTGPHQTEȌUQPVFŨCEEQORCIPGT RNWUFGRCTVKEWNKGTULWUSWŨCWZVTCXCWZGV FŨCOȌNKQTGTNŨGHƒECEKVȌȌPGTIȌVKSWGƒPCNG FGUTȌPQXCVKQPUFGNQIGOGPVU2QWTEGNC NC RNCVGHQTOG '&&+' UQWJCKVG VTCXCKNNGT RNWUȌVTQKVGOGPVCXGENGURTQHGUUKQPPGNU FGNŨGHƒECEKVȌȌPGTIȌVKSWG3WGRGWVCRRQT VGTNCRNCVGHQTOG'&&+'FG4GKOU/ȌVTQ RQNGCWZRTQHGUUKQPPGNUFGNCTȌPQXCVKQP ȌPGTIȌVKSWGFWDȅVKOGPV! ❙.ŨCEEȋUȃFGUformations gratuitesFK TGEVGOGPVUWTNGUEJCPVKGTUFGUENKGPVU RQWTOQPVGTGPEQORȌVGPEGUWTNCTȌPQ XCVKQPRGTHQTOCPVG$$%GVNŨQTICPKUCVKQP i FGUEJCPVKGTUEGUEJCPVKGTUUQPVTȌOW PȌTȌUEQOOGFGUEJCPVKGTUJCDKVWGNU ❙7PréférencementRCT4GKOU/ȌVTQRQNG GPVCPVSWGRTQHGUUKQPPGNRCTVGPCKTGGV WPCRRQTVFŨCHHCKTGUUWRRNȌOGPVCKTGURCT WPGOKUGGPTGNCVKQPCXGEFGURCTVKEWNKGTU RQTVGWTUFGRTQLGVUQNNKEKVCPVNŨ'&&+' ❙7PG TXDOL̨FDWLRQ GH OD GHPDQGH FGU RTQRTKȌVCKTGU RCT NŨ'&&+' RQWT HCEKNKVGT NCVTCPUHQTOCVKQPFGUFGXKUGPVTCXCWZ ❙.ŨCEEȋUȃFGUchantiers à forte valeur ajoutéeRWKUSWGNŨ'&&+'RTQRQUGTCCWZ RQTVGWTUFGRTQLGVFGUQDLGEVKHUFGTȌPQXC VKQP$$%EQORCVKDNGLWUSWŨȃNCTȌPQXCVKQP EQORNȋVGPKXGCW$$% ❙7PGmise en relation avec d’autres professionnelsSWCNKƒȌURQWTNCTȌCNKUCVKQP FGVTCXCWZITQWRȌU ❙7PGvalorisation des chantiersFGURCT VGPCKTGUCXGENCEQOOWPKECVKQPXGTUNG ITCPFRWDNKEUWTNGUTGVQWTUFŨGZRȌTKGPEG FGNCRNCVGHQTOG &GRNWURQWTUKORNKƒGTNGVTCXCKNFGUCTVK UCPUEGUQPVNGUEQPUGKNNGTUFGNCRNCVG HQTOG'&&+'SWKUŨQEEWRGPVFWXQNGVƒ PCPEKGTFWRTQLGVRNCPFGƒPCPEGOGPV FGURTQRTKȌVCKTGUCPCN[UGFGNŨȌNKIKDKNKVȌ FGUVTCXCWZRTȌXWUCWZCKFGUƒPCPEKȋTGU PCVKQPCNGUGVNQECNGUKPHQTOCVKQPUUWTNGU FȌOCTEJGUȃGHHGEVWGT 7PGTȌWPKQPRWDNKSWGRQWTKPHQTOGTRNWU GPFȌVCKNUWTNGFKURQUKVKHFGRNCVGHQTOG FG TȌPQXCVKQP ȌPGTIȌVKSWG CWTC NKGW GP LCPXKGT.GURTGOKȋTGUHQTOCVKQPU UGTQPVQTICPKUȌGURCTNCRNCVGHQTOGCW EQWTUFWRTGOKGTVTKOGUVTG 'P CVVGPFCPV NGU CTVKUCPU KPVȌTGUUȌU RGWXGPV EQPVCEVGT NŨ'URCEG &ȌXGNQRRG OGPV&WTCDNG+PHQ'PGTIKG i 07 Contact |ɋɋɋɋ|ɋɋɋɋ | ou envoyer un courriel à eddie@ reimsmetropole.fr TRANSMETTRE VOTRE ENTREPRISE : LA CMA VOUS ACCOMPAGNE ! Demande d’accompagnement i Votre contact à la CMA | Nicolas SINOQUET |ɋɋɋɋ| [email protected] Téléphone : ........................................................................................................................................................... Mail :........................................................................................................................................................................... ◻ Je souhaite être contacté par la CMA afin de transmettre mon entreprise ✁ /HS¶OHHQWUHSULVHGHOD&KDPEUHGH0«WLHUVHWGHOȄ$UWLVDQDWGHOD0DUQHSURSRVHWRXWHXQHJDPPHGHVHUYLFHVDȦQGHIDFLOLWHUOD WUDQVPLVVLRQGHVHQWUHSULVHVDUWLVDQDOHV&HWHQMHXPDMHXUHWQ«FHVVDLUHDXPDLQWLHQGXWLVVX«FRQRPLTXHORFDOHVW«JDOHPHQWXQH«WDSH LPSRUWDQWHGDQVODYLHGȄXQFKHIGȄHQWUHSULVH3RXUFHODXQFKDUJ«GHG«YHORSSHPHQW«FRQRPLTXHYRXVDLGH¢HVWLPHUOHSUL[GHYRWUH HQWUHSULVHRUJDQLVHUYRWUHSURMHWHW¢WURXYHUOHUHSUHQHXULG«DOSRXUYRXVDVVXUHUTXHODWUDQVPLVVLRQVHIDVVHGDQVGHVFRQGLWLRQV optimales. Cet accompagnement comporte plusieurs étapes : ❙6HQVLELOLVDWLRQXQFRQVHLOOHUGHOD&0$ vient vous rencontrer dans votre entreprise SRXUG«ȦQLUYRVLQWHQWLRQV ❙'LDJQRVWLFXQDXGLWJOREDOHVWU«DOLV«DȦQ À retourner à la CMA Pôle Entreprise - 68 Boulevard Lundy – 51100 Reims GȄ«YDOXHUOHMXVWHSUL[GHYRWUHHQWUHSULVH ❙/ȄDFFRPSDJQHPHQWOHS¶OHHQWUHSULVHYRXV Entreprise : .......................................................................................................................................................... FRQVHLOOHHWRUJDQLVHYRWUHUDSSURFKHPHQW avec des repreneurs potentiels. Activité : ................................................................................................................................................................. ❙ 'LȥXVLRQXQHGLȥXVLRQGHYRWUHDQQRQFH Nom : .......................................................................................................................................................................... est lancée sur www.bnoa.net et sur GLȥ«UHQWVVXSSRUWVGHFRPPXQLFDWLRQ Prénom : .................................................................................................................................................................. /D&0$DFFRPSDJQHDXTXRWLGLHQGHV Adresse : ................................................................................................................................................................. porteurs de projets, œuvrant ainsi à promouvoir la transmission et à trouver des ....................................................................................................................................................................................... repreneurs pour votre entreprise. A CTUALITÉS [ CHAMPAGNE-ARDENNE Le mot du président de la CRMA Grand Est Mesdames, Messieurs, Chers collègues, Bernard Stalter, élu président de la CRMA Grand Est Lors de l’Assemblée générale d’installation de la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat du Grand Est qui s’est tenue à Metz le 15 novembre dernier, Bernard Stalter, président de la Chambre de métiers d’Alsace et président sortant, seul candidat à la présidence, a été élu avec 89 % des voix. 08 L ŨCUUGODNȌG EQORQUȌG FG EGPV OGODTGU FKZRCTFȌRCTVGOGPVU FQPVXKPIVFŨGPVTGGWZEQORQUGPVNG DWTGCW NKUVGEKEQPVTGCȌVȌKPUVCNNȌGRCT NGRTȌHGVFG4ȌIKQP5VȌRJCPG(TCVCEEK%G FGTPKGTCKPUKUVȌUWTNGTȖNGGUUGPVKGNSWG LQWGNŨCTVKUCPCVFCPUNŨȌEQPQOKGGVSWKCR RQTVGCWUUKWPGEQPVTKDWVKQPPȌEGUUCKTGȃ NŨȌSWKNKDTGFGUVGTTKVQKTGU#RTȋUCXQKTUCNWȌ NGVTCXCKNEQNNGEVKHFȌLȃGHHGEVWȌFGRWKUJWKV OQKUNGRTȌUKFGPV5VCNVGTCTCRRGNȌNŨKPVȌ TȍVFGOWVWCNKUGTEGTVCKPGUHQPEVKQPUȃ NŨȌEJGNNGTȌIKQPCNGGVCKPUKUVȌUWTNGTȖNG OCLGWTSWGFQKXGPVEQPVKPWGTȃLQWGTNGU %JCODTGUVGTTKVQTKCNGUSWKTGUVGPVȃUGU [GWZNŨȌEJGNQPFGRTQZKOKVȌRGTVKPGPV kLes Chambres départementales doivent être maintenues et respectées et leur rôle doit être le plus possible un rôle d’offreur de services, d’opérateur de proximité pour les artisans.z Les élus du Bureau $GTPCTF 5VCNVGT RTȌUKFGPV $CU4JKP ❘ /KEJGN $QWNCPV GT XKEGRTȌUKFGPV /CTPG ❘ %JTKUVQRJG 4KEJCTF e XKEG RTȌUKFGPV 8QUIGU❘,GCP.QWKU/QWVQP VTȌUQTKGT *CWVG/CTPG ❘ .KNKCPG .KPF VTȌUQTKȋTGCFLQKPVG /QUGNNG❘,GCP.QWKU (TG[FUGETȌVCKTG $CU4JKP Les secrétaires adjoints %JTKUVKCP -GNNGT *CWV4JKP ❘ $GTPCTF &GVTG\ #TFGPPGU❘DZTKE2NGUVCP #WDG ❘,GCP2CWN&CWN /GWTVJGGV/QUGNNG ❘ 2JKNKRRG 6QWTPQKU /GWUG ❘ 4CRJCȎN -GORH *CWV4JKP❘(TȌFȌTKE.QTTKGVVG #TFGPPGU ❘ /CTKG%CTOGP .GDȋIWG #WDG ❘ 6JKGTT[ )KNDKP /CTPG ❘ 2CWN *GPT[ *CWVG/CTPG ❘ 2CUECN 2KPGNNK /GWTVJGGV/QUGNNG #PFTȌ #NQIPC /GWUG❘&CPKGN5G[GT /QUGNNG❘;CPPKEM $Q[CPEG 8QUIGU %(51$5'67$/7(5AU SERVICE DE L'ARTISANAT /HG«FHPEUHGHUQLHU¢3DULV%HUQDUG6WDOWHUD«W««OXSU«VLGHQWGHOȄ$VVHPEO«H SHUPDQHQWHGHV&KDPEUHVGHP«WLHUVHWGHOȄDUWLVDQDW,OVXFFªGH¢$ODLQ*ULVHW /Ȅ$3&0$W¬WHGHU«VHDXGHV&KDPEUHVGHP«WLHUVHWGHOȄDUWLVDQDWGH)UDQFH UHSU«VHQWHHWG«IHQGOHVLQW«U¬WVGHVPLOOLRQGȄHQWUHSULVHVDUWLVDQDOHV&HWWH«OHFWLRQ VȄLQVFULWGDQVODFRQWLQXLW«GHOȄHQJDJHPHQWGH%HUQDUG6WDOWHUDXQLYHDXGHOȄ$OVDFH HWGHOD5«JLRQ*UDQG(VW3OXVLHXUVPDQGDWVDXVHUYLFHGȄXQVHXOREMHFWLIOȄDUWLVDQDW Le Monde des artisans [janvier/février 2017 Si je me suis représenté à l’élection à la présidence de la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat (CRMA) du Grand Est, huit mois seulement après ma première élection, c’est bien entendu pour poursuivre le travail que nous avons engagé dès la création de la nouvelle structure régionale. Aujourd’hui, c’est une réalité, la CRMA existe par ses projets et par ses premières réalisations. Ainsi, dès le 8 avril l’ensemble des Présidents des CMA du Grand Est avait présenté à Philippe Richert, président du Conseil régional, notre document programme intitulé « Projet d’engagement pour une ambition régionale partagée 2016-2020 ». Cet été, l’enquête OPAGE, créée en Lorraine il y a quatre ans, a été étendue à tout le Grand Est pour nous permettre de poser les premières bases de l’observatoire de l’artisanat de notre grande région. L’opération Publimarchés, mise en place en 2009 en Champagne-Ardenne pour faciliter l’accès des artisans aux marchés publics, s’étend quant à elle désormais en Meuse. (QͧQG«EXWQRYHPEUHOD&KDPEUHU«JLRQDOH s’est très concrètement exposée au Carrousel du Louvre en regroupant des artisans de l’ensemble du territoire dans un espace commun qui était avant dédié aux seuls artisans Lorrains. Nous avons jeté des bases, que je crois solides et efficaces, qui doivent permettre aux Chambres territoriales de remplir pleinement OHXUVPLVVLRQVDXVHUYLFHGHV̰DUWLVDQV de notre région. L’échelon régional doit nous permettre de mutualiser et de rationaliser nos moyens. Ensemble, nous serons plus forts. Pour autant notre présence territoriale doit rester effective. Plus que jamais, nous devons être des opérateurs de proximité pour les artisans et continuer à développer notre offre de services, pour répondre aux besoins forcément évolutifs. L’essentiel est de garder un contact concret, proche des femmes et des hommes qui nous RQWGRQQ«OHXUFRQͧDQFH En guise de conclusion, je vous dirais que si j’ai posé ma candidature à la présidence de l’Assemblée permanente des Chambres de métiers et de l’artisanat, c’est bien aussi pour porter au niveau national mon ambition, notre ambition locale et régionale pour l’artisanat. Je veux que OHVDUWLVDQVHWO̸DUWLVDQDWVRLHQWHQͧQUHFRQQXV GDQVQRWUHSD\VSRXUFHTX̸LOVVRQW̰XQSDQHVsentiel de l’économie, bien sûr, mais aussi plus généralement de la vie en société. CHAMPAGNE-ARDENNE Métiers d’art Bilan des actions 2016 Le PRDMA - Programme Régional de Développement des Métiers d’Art en Champagne-Ardenne - initié par le Conseil régional avec le soutien de l’Europe et mis en œuvre par la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat Grand Est, vise à donner une meilleure visibilité aux professionnels des métiers d’art et ainsi leur permettre de trouver de nouveaux débouchés. A WEQWTUFGNŨCPPȌGNGUCEVKQPUUWK XCPVGUQPVȌVȌOKUGUGPWXTGš Pour mieux connaître les acteurs GHOD̨OLªUH Ű4GEGPUGOGPVFGUOȌVKGTUFGNŨGZTȌIKQP %JCORCIPG#TFGPPGÀEGLQWTGPXKTQP RTQHGUUKQPPGNUQPVȌVȌKFGPVKƒȌUEQOOGGZGT ȊCPVWPQWFGUOȌVKGTUFŨCTV Ű4ȌCNKUCVKQPFŨWPGGPSWȍVGCWRTȋUFGURTQ HGUUKQPPGNUFGUOȌVKGTUFŨCTVGPRCTVGPCTKCV CXGENG%QOKVȌTȌIKQPCNFWVQWTKUOGUWTNC ƒNKȋTGOȌVKGTUFŨCTV Pour améliorer la visibilité des métiers d’art Ű%QQTFKPCVKQPGVQTICPKUCVKQPFŨȌXȌPGOGPVU RQWTNGU,QWTPȌGU'WTQRȌGPPGUFGU/ȌVKGTU FŨ#TV CXTKN.GUEJCTIȌUFGOKUUKQPQPVCUUWTȌ NCEQQTFKPCVKQPFGEGULQWTPȌGUGPCRRQTVCPV EQPUGKNUGVQWFGUUQWVKGPUVGEJPKSWGUCWZ KPKVKCVKXGURTKXȌGUQWRWDNKSWGUSWKUQWJCK VCKGPVRCTVKEKRGTȃEGVȌXȌPGOGPV+NUQPVGP QWVTGQTICPKUȌFGWZOCPKHGUVCVKQPUSWKQPV TȌWPKRTȋUFGGZRQUCPVUGVCEEWGKNNKRNWU FGšXKUKVGWTUšNG5CNQPOȌVKGTUFŨCTVȃ &QPEJGT[ GVGPRCTVGPCTKCVCXGENC8KNNG FG.CPITGUNGU,QWTPȌGUFGU/ȌVKGTUFŨCTV GVFGNC%QWVGNNGTKG%KUGNNGTKGȃ.CPITGU Ű1TICPKUCVKQPFGLQWTPȌGUVJȌOCVKSWGUUWT NGUOȌVKGTUFŨCTVUWTNG8KNNCIGFGUOȌVKGTU GVFGU(QTOCVKQPUFGNC%4/#ȃNC(QKTGFG %JȅNQPUGPCQțV Ű1TICPKUCVKQPFW8KNNCIGFGUOȌVKGTUFŨCTV ȃ$TKGPPGNG%JȅVGCW GVFŨWPG$QWVKSWG ȌRJȌOȋTG FGU OȌVKGTU FŨCTV ȃ 4GKOU NQTUFGU,QWTPȌGUFWRCVTKOQKPG UGRVGODTG CWZSWGNNGU QPV RCTVKEKRȌ WPG SWCTCPVCKPG FŨGZRQUCPVU Ű1TICPKUCVKQPGPEQNNCDQTCVKQPCXGENC%0#/5 %JCORCIPG#TFGPPGFGU4GPEQPVTGUFGNC FȌEQTCVKQPGPPQXGODTGFGTPKGTRQWTHCXQTKUGT NCOKUGGPTGNCVKQPFWUGEVGWTFGUOȌVKGTU FŨCTVGVEGNWKFGUCTEJKVGEVGUGVFȌEQTCVGWTU FŨKPVȌTKGWTU Ű4GEJGTEJGFGRTQHGUUKQPPGNUFGUOȌVKGTU FŨCTVRQWTNGWTRTQRQUGTFGRCTVKEKRGTȃFKHHȌ TGPVUSCNQPUTȌIKQPCWZQWPCVKQPCWZš5CNQP +PVGTPCVKQPCNFW2CVTKOQKPG%WNVWTGNCW%CTTQW UGNFW.QWXTG 2CTKU%QWUWFGƒN4QWIGSCNQP EQPUCETȌCWZOȌVKGTUFGNCOQFG ÉRKPCNGV SCNQP'UUGPEGU/CVKȋTGU /GV\ Pour ouvrir les perspectives de développement au Grand Est Ű2CTVKEKRCVKQPCWZITQWRGUFGVTCXCKNRTQU RGEVKHUk#EVGWTU)TCPF'UVzUWTNGUVJȌOC VKSWGUFWFȌXGNQRRGOGPVȌEQPQOKSWGFGNC EQOOWPKECVKQPGVFGNŨKPPQXCVKQPHQTOCVKQP FGNCƒNKȋTG Ű .GU EJCTIȌU FG OKUUKQP QPV ȌICNGOGPV TȌRQPFW CWZ UQNNKEKVCVKQPU RTKXȌGU QW RW DNKSWGU GP VCPV SWG EGPVTG FG TGUUQWTEGU CƒPFGEQPUGKNNGTHȌFȌTGTCEEQORCIPGTNGU KPKVKCVKXGUXKUCPVȃHCKTGOKGWZEQPPCȑVTGȃ FȌXGNQRRGTNCƒNKȋTGFGUOȌVKGTUFŨCTVUWTNG VGTTKVQKTG 09 PARTICIPEZ AUX JOURNÉES EUROPÉENNES DES MÉTIERS D’ART 2017 Premier événement international dédié à la valorisation des métiers d’art, FHVMRXUQ«HVVRQWOȄRFFDVLRQSRXUOHVSURIHVVLRQQHOV GHIDLUHG«FRXYULUOHXUVP«WLHUVHWOHXUSDVVLRQ(OOHVVHG«URXOHURQWGXPDUVDXDYULO 6LYRXV¬WHVSURIHVVLRQQHOGHVP«WLHUVGȄDUWYRXVSRXYH]SDUWLFLSHUHWDLQVLSURȦWHUGHODFRPPXQLFDWLRQLQK«UHQWH¢FHW«Y«QHPHQW HQRXYUDQWYRWUHDWHOLHUDXSXEOLFRXHQUHMRLJQDQWOȄXQHGHVPDQLIHVWDWLRQVRUJDQLV«HVVXUOHWHUULWRLUHFKDPSDUGHQQDLVGDQVODOLPLWH GHVSODFHVGLVSRQLEOHV/HVLQVFULSWLRQVVRQWGȄRUHVHWG«M¢RXYHUWHV 6LYRXVVRXKDLWH]UHFHYRLUXQNLWGHFRPPXQLFDWLRQYRXVGHYH]YRXVLQVFULUHDYDQWOHMDQYLHUVXUZZZMRXUQHHVGHVPHWLHUVGDUWIU i Pour tout renseignement |$UGHQQHVHW0DUQHɋ$QWKRQ\*DVSHULQ|ɋɋɋɋ| [email protected] | $XEHHW+DXWH0DUQHɋ-HDQ)UDQ©RLV3ROHWWH|ɋɋɋɋ| [email protected] Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 A CTUALITÉS [ PANORAMA LE PRÊT ÉCO ÉNERGIE RENFORCÉ Nouvelle carte BTP Déploiement progressif au 1er semestre 2017 #ƒPFŨCEEQORCIPGTCWOKGWZNGU 62'2/'FCPUNGWTURTQLGVUFGVTCPUKVKQP +PKVKCNGOGPVRTȌXWGUGPFȌEGODTGNGUPQWXGNNGUECTVGUFŨKFGPVKƒECVKQP professionnelles du BTP devraient être distribuées entre janvier et mai 2017. ȌPGTIȌVKSWGNG2TȍVDZEQDZPGTIKG 2''GUV GNQP NGU FGTPKȋTGU RTȌEKUKQPU FW OK PKUVȋTGFW6TCXCKNNG FȌRNQKGOGPVFGNCPQWXGNNG ECTVGFŨKFGPVKƒECVKQPRTQHGU UKQPPGNNGFW$62UŨȌVCNGTCFG LCPXKGTȃOCKFŨCDQTF FCPUNG5WF1WGUVRWKUFCPU NG%GPVTG'UVNG5WF'UVNG 0QTF1WGUVGVNŨǶNGFG(TCPEG 2NWUFGOKNNKQPUFGUCNCTKȌU FWDȅVKOGPVGVFGUVTCXCWZ RWDNKEUUQPVEQPEGTPȌU+PUVKVWȌGRCTNC NQK /CETQP RQWT NWVVGT EQPVTG NG VTCXCKN KNNȌICNGVNCEQPEWTTGPEGFȌNQ[CNGNCECTVG $62UGTCQDNKICVQKTGRQWTVQWVGRGTUQPPG VTCXCKNNCPVUWTWPEJCPVKGT KPVȌTKOCKTGUGV VTCXCKNNGWTUFȌVCEJȌUEQORTKUGVFGXTC ȍVTG RTȌUGPVȌG CWZ CIGPVU FG EQPVTȖNG 5CFGOCPFGFGXTCȍVTGGHHGEVWȌGGPNKIPG RCTNŨGORNQ[GWT NGUGTXKEGUGTCFKURQPKDNG CRTȋUNCRCTWVKQPFGNŨCTTȍVȌRTȌEKUCPVNGU OQFCNKVȌUFGNCFGOCPFGEQPVTGRCKGOGPV FŨWPGTGFGXCPEGHQTHCKVCKTGǨPQVGTSWG NGUGPVTGRTKUGUPGRGWXGPVRNWUFGOCPFGT NŨCPEKGPPGECTVG$62FQPVNCFȌNKXTCPEGC UWTEKPSCPUFQPVWPCPFGFKHHȌTȌKNC TGPHQTEȌ5CPUPȌEGUUKVȌFGICTCPVKGGVȃ S 10 VCWZRTȌHȌTGPVKGN TGODQWTUCDNG RQWTXQECVKQPFGƒPCPEGTNGURTQLGVU FŨGHƒECEKVȌȌPGTIȌVKSWGFGUOKETQ GPVTGRTKUGU62'GV2/' FGRNWUFG VTQKUCPUGVƒPCPEKȋTGOGPVUCKPGUFCPU NGUUGEVGWTUFGNŨKPFWUVTKGGVFWDȅVKOGPV iš%#46'$62(4 VGTVKCKTG2TQNQPIȌLWUSWŨCWHȌXTKGT UQPOQPVCPVFŨKPVGTXGPVKQPGUV FQWDNȌ LWUSWŨȃŻ.CNKUVG FŨȌSWKRGOGPVUȌNKIKDNGUGUVȌNCTIKGCWZ QRȌTCVKQPUUVCPFCTFKUȌGUFWFKURQUKVKH FGU%GTVKƒECVUFŨȌEQPQOKGFŨȌPGTIKG La nouvelle Carte BTP sera hautement sécurisée. En scanant son QR code, les agents de contrôle accéderont directement aux informations relatives à l’entreprise et au salarié. %'''PƒPNGFȌRȖVFGUFGOCPFGUGUV HCEKNKVȌRCTNCHQWTPKVWTGFŨWPGUKORNG CVVGUVCVKQPUWTNŨJQPPGWTFGNŨCEJCVRTȌXW ȌVȌUVQRRȌGGPUGRVGODTG.CFGOCPFGFG PQWXGNNGECTVG$62FGXTCȍVTGHCKVGRQWT NŨGPUGODNGFGUUCNCTKȌUEQPEGTPȌU[EQO RTKUEGWZRQTVGWTUFGNŨCPEKGPPGECTVG .CECTVG$62UGTCXCNCDNGRQWTVQWVGNCFW TȌGFWEQPVTCVFGVTCXCKNRGPFCPVEKPSCPU RQWTNGUKPVȌTKOCKTGURGPFCPVNCRȌTKQFGFG FȌVCEJGOGPVRQWTNGUUCNCTKȌUFȌVCEJȌU i www.cartebtp.fr | Application Carte %733KRWRJUDWXLWHGLVSRQLEOH VXU$SS6WRUHHW*RRJOH3OD\ FGUȌSWKRGOGPVU ǨPQVGTSWGNG2TȍV8GTVSWKƒPCPEGFGU KPXGUVKUUGOGPVUFGU2/'GV'6+ KPFWUVTKGNNGURQWTFGURTQEGUUWUFG HCDTKECVKQPKPFWUVTKGNNGGVFGU ȌSWKRGOGPVURNWUȌEQPQOGUOQKPU RQNNWCPVUQWEQPFWKUCPVȃFGURTQFWKVU ȌEQGHƒEKGPVUGUVCWUUKF[PCOKUȌ i 'HPDQGHGH3((HQOLJQH sur pee.bpifrance.fr TORRÉFACTEUR .CVQTTȌHCEVKQPCRCPCIGFGURȌEKCNKUVGUSWKEJCSWGLQWT RTQRQUGPVFGUECHȌUFGSWCNKVȌGPVTGCWEQPEQWTUUn des meilleurs ouvriers de France#XGEEGVVGGPVTȌGEGUQPVENCUUGUGV QRVKQPUFCPUITQWRGUFGOȌVKGTU TGUVCWTCVKQPRCVTKOQKPG VGZVKNGOȌVCWZOQFGOWUKSWGGVESWKXQPVȍVTGTGRTȌUGPVȌGUCW eEQPEQWTUUn des meilleurs ouvriers de FranceQTICPKUȌRCTNG %1'6/1(UQWUNŨȌIKFGFWOKPKUVȋTGFGNŨDZFWECVKQPPCVKQPCNG 1WXGTVGUFGRWKUNGQEVQDTGNGUKPUETKRVKQPUȃNCeȌFKVKQP UGVGTOKPGTQPVNGOCTU%GWZQWEGNNGUSWKUQWJCKVGPV išREYMOND RCTVKEKRGTUQPVKPXKVȌUȃTGORNKTNGHQTOWNCKTGGPNKIPG Le Monde des artisans [ JANVIER/FÉVRIER 2017 i www.meilleursouvriersdefrance.org Trois questions à Élisabeth Humbert-Bottin « L’utilité de la DSN est avérée » Au 1er janvier 2017, la Déclaration Sociale Nominative (DSN) sera obligatoire pour toutes les GPVTGRTKUGU%GFKURQUKVKHFGUKORNKƒECVKQPCXQECVKQPȃTGORNCEGTVQWVGUNGUFȌENCTCVKQPUUQEKCNGU Directrice générale du GIP-MDS*, Élisabeth Humbert-Bottin dresse un état des lieux avant la phase de généralisation et délivre les derniers conseils. PROPOS RECUEILLIS PAR MARJOLAINE DESMARTIN LMA : COMBIEN D’ENTREPRISES SONT AUJOURD’HUI DANS LE DISPOSITIF DSN ? Élisabeth Humbert-Bottin : 0QWU CXQPU HTCPEJKNGECRFGUGPVTGRTKUGU+N PQWUGPOCPSWGGPEQTGGPXKTQP $KGP SWG NG FKURQUKVKH UQKV QWXGTV FGRWKU NGURTGOKȋTGU&50QPVȌVȌȌVCDNKGU GP PQODTG GP OCK .GU EJQUGU UG UQPVGPUWKVGCEEȌNȌTȌGUȃNŨCWVQOPGSWCPF NGU GZRGTVUEQORVCDNGU UŨ[ UQPV OKU +NU QPVGPVTCȑPȌCXGEGWZRCUOCNFGRGVKVGU GPVTGRTKUGU7PGCWVTGXCIWGKORQTVCPVG CGWNKGWGPLCPXKGTNGUGPVTGRTKUGU C[CPVNŨQDNKICVKQPFŨGPVTGTFCPUNGFKURQUKVKH GPLWKNNGVRTȌHȌTCPVNGHCKTGGPFȌDWVFŨCPPȌG #WLQWTFŨJWKGPXKTQPGPVTGRTKUGUFG OQKPUFGFKZUCNCTKȌUWVKNKUGPVNC&50RCT NGDKCKUFGNGWTGZRGTVEQORVCDNGGVRNWU FGFKTGEVGOGPV UGTXKEGGPVTGRTKUG 6'5'RTQRQUȌITCVWK VGOGPVRCTNGU7TUUCHCWZGPVTGRTKUGUFG OQKPUFGXKPIVUCNCTKȌUUKVWȌGUGP(TCPEG OȌVTQRQNKVCKPGGVTGNGXCPVFWTȌIKOGIȌ PȌTCN.GUGPVTGRTKUGUFWUGEVGWTFW$62 FGNŨCWVQOQDKNGQWFGUURGEVCENGURGWXGPV WVKNKUGTNGUQHHTGUFW)WKEJGVRTQHGUUKQPPGN .GUHȌFȌTCVKQPURTQHGUUKQPPGNNGUFGEGTVCKPU OȌVKGTUQPVCWUUKTȌHȌTGPEȌFGUQHHTGUFG RTQFWKVFGRCKGCFCRVȌGUCWEQPVGZVGFGU 62'%GTVCKPURTQFWKVUUQPVFȌUQTOCKURTQ RQUȌUCXGEFGUEQțVUFGNŨQTFTGFGȃŻ RCTOQKURCTUCNCTKȌ'PƒPNGUGPVTGRTKUGU RGWXGPVTGEQWTKTȃWPVKGTUFȌENCTCPV%GT VCKPGUQPVFȌLȃWPGZRGTVEQORVCDNGRQWT NGWTEQORVCDKNKVȌKNRGWVRGWVȍVTGNGWTRTQ RQUGTWPCRRWKUWTNCRCKGǨPQVGTSWGNGU UVTWEVWTGUSWKUQWUVTCKVGPVFȌLȃNGWTRCKG CWRTȋUFŨWPVKGTUFȌENCTCPVQPVVQWVKPVȌTȍVȃ XȌTKƒGTSWGNGOCPFCVȌVCDNKEQPEGTPGDKGP VQWVGUNGUFȌENCTCVKQPUEQWXGTVGURCTNC&50 COMMENT PEUVENT FAIRE LES TPE/PME QUI NE DISPOSENT PAS D’UN LOGICIEL ? QUELS SONT LES RETOURS SUR LA DSN ? 2NWUKGWTUUQNWVKQPUUŨQHHTGPVȃGNNGU'NNGU RGWXGPVHCKTGCRRGNCWUGTXKEG6KVTGGORNQK .C &50 KORNKSWG WPG PQTOCNKUCVKQP FGU FQPPȌGUFGNCRCKG%ŨGUVUCRNWUITCPFG FKHƒEWNVȌGVUCRNWUITCPFGHQTEGȃNCHQKU .GUGPVTGRTKUGUSWKUŨ[UQPVOKUGUQPVCR RTȌJGPFȌNGUȌXGPVWGNNGUFKHƒEWNVȌUCXCPVFG UŨCRGTEGXQKTSWŨGPRTQEȌFCPVRCTQTFTGNGU EJQUGUUŨȌVCKGPVHCKVGUCUUG\UKORNGOGPV &WCWQEVQDTGFGUȌSWKRGUTȌIKQPCNGU FGURȌEKCNKUVGUFGNC&50QPVTGPEQPVTȌNGU GPVTGRTKUGURQWTRTȌRCTGTNGWTRCUUCIGȃNC &ȌENCTCVKQP5QEKCNG0QOKPCVKXG .GU4GP EQPVTGUGZVTCFGNCRTQVGEVKQPUQEKCNG.ŨQE ECUKQPRQWTEGNNGUEKFGUGTGPFTGEQORVG SWŨCWLQWTFŨJWKVQWUNGUKPVGTNQEWVGWTURCTNGPV NGOȍOGNCPICIG+NUHQPEVKQPPGPVGPUGODNG FCPUWPGNQIKSWGFGEQJȌTGPEGRCTTCRRQTV ȃVQWVGUNGUFȌOCTEJGULWUSWGNȃȌENCVȌGU ,GRGPUGSWGNGUGPVTGRTKUGUPGXQKGPVRCU GPEQTGNCUKORNKƒECVKQPOCKUOGUWTGPVFȌLȃ NŨWVKNKVȌFGNC&50 11 * Groupement d’intérêt public-Modernisation des déclarations sociales i Assistance DSN : 0 811 376 376 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h, 0,05 €/min + prix appel) | Infos et JXLGHGHG«PDUUDJHSRXUOHV73( 30(ZZZGVQLQIRIU| Inscription à la DSN : www.net-entreprises.fr MAINTIEN DES QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES 6XSSULPHUOȄREOLJDWLRQGHG«WHQLUXQHTXDOLȦFDWLRQSURIHVVLRQQHOOHSRXUH[HUFHUGHQRPEUHX[P«WLHUVGHOȄDUWLVDQDW"/ȄDUWLFOHGXSURMHW de loi Sapin II *UHVWDLWHQWUDYHUVGHODJRUJHGȄXQJUDQGQRPEUHGHUHSU«VHQWDQWVGXVHFWHXUTXL\YR\DLHQWXQP«SULVSRXUOHV VDYRLUIDLUHDUWLVDQDX[SRXUOHVDSSUHQWLVHWSRXUOHVFRQVRPPDWHXUV'HSXLVGHORQJVPRLVOHFRPEDWVȄ«WDLWRUJDQLV«SRXUPDLQWHQLU OHVH[LJHQFHVGHTXDOLW«GXVHFWHXUHWXQHVDLQHFRQFXUUHQFH$XWUHVGHPDQGHVU«FXUUHQWHVTXHOHVWDJHSU«DODEOH¢OȄLQVWDOODWLRQ63, GHVDUWLVDQVGHPHXUHREOLJDWRLUHHWTXHOHVFRQGLWLRQVIDYRUDEOHVGXU«JLPHGHODPLFURHQWUHSULVHQHVRLHQWSDVHQFRUH«WHQGXHVDX G«WULPHQWGHVHQWUHSULVHVGHGURLWFRPPXQ$GRSW«HG«ȦQLWLYHPHQWOHQRYHPEUHODORLPDLQWLHQWOHVTXDOLȦFDWLRQVSURIHVVLRQQHOOHV HWOH63,HWVXSSULPHODGLVSRVLWLRQSU«YR\DQWGHGRXEOHUOHFKLȥUHGȄDȥDLUHVGHVPLFURHQWUHSULVHV'ȄDXWUHVPHVXUHVFRQFHUQDQW OHVPDUFK«VSXEOLFVRQW«W«ELHQDFFXHLOOLHVQRWDPPHQWGDQVOHVHFWHXUGXE¤WLPHQW/DFRPEDWLYLW«DSD\« * Relative à la transparence, à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique. Le Monde des artisans [ JANVIER/FÉVRIER 2017 A CTUALITÉS [ CHAMPAGNE-ARDENNE Situation économique et sociale et les projets HQPDWLªUHGHG«YHORSSHPHQWGHVHQWUHSULVHVDUWLVDQDOHVGHODU«JLRQGrand Est Les premiers résultats de l'enquête La Chambre régionale de métiers et de l’artisanat Grand Est a engagé, durant l’automne 2016, une grande enquête auprès de l’ensemble de ses ressortissants. Cette enquête a pour objectif de mieux connaître la situation économique et sociale et les RTQLGVUGPOCVKȋTGFGFȌXGNQRRGOGPVFGNŨ#TVKUCPCVFW)TCPF'UVHQTVFGUGUšGPVTGRTKUGUGV 000 actifs. P 12 QWTEGNCNC%JCODTGTȌIKQPCNGFGOȌVKGTU GVFGNŨCTVKUCPCV %4/#GVNGU%JCODTGUFG OȌVKGTUGVFGNŨCTVKUCPCVFȌRCTVGOGPVCNGU %/#QPVETȌȌWPQWVKNURȌEKƒSWGRGTOGVVCPV NŨQDUGTXCVKQPGVNŨCKFGȃNCFȌEKUKQPCRRGNȌ12#)' k1WVKNFG2TȌXKUKQPFGNŨ#TVKUCPCV)TCPF'UVz %GNWKEKGUVWPFGUQWVKNUFGNCUVTCVȌIKGOKUGGP RNCEGGPRCTNGUȌNWUFGNC%4/#)TCPF 'UVȃVTCXGTUNGPlan d’engagement pour une ambition régionale partagée,SWKOGVGPGZGTIWG NCPȌEGUUKVȌFGEQPPCȑVTGGVFŨCRRTȌJGPFGTNŨȌXQ NWVKQPFGNŨCTVKUCPCVCƒPFŨCVVGKPFTGȃNŨJQTK\QP RTȋUFGGPVTGRTKUGUCTVKUCPCNGU GV FG CEVKHU .GU RTGOKGTU TȌUWNVCVU FQPPGPVNGUKPFKECVKQPUUWKXCPVGUš INQDCNGOGPVLWIȌGUVCDNGFGRWKUFGWZCPU.GU FKTKIGCPVUTGUVGPVOGUWTȌUSWCPVȃNGWTCXGPKT OKUCPVOCLQTKVCKTGOGPVRQWTWPGUVCDKNKVȌFG NGWTCEVKXKVȌFCPUNGUFGWZRTQEJCKPGUCPPȌGU /KUȃRCTVNGUGEVGWTFGNŨCNKOGPVCVKQPSWKTGUVG NGRNWUQRVKOKUVG%GRGPFCPVPQWUPQVQPUVQWV FGOȍOGSWŨWPFKTKIGCPVUWTVTQKUGPXKUCIG FGFȌXGNQRRGTUQPGPVTGRTKUGFCPUNGUFGWZ RTQEJCKPGUCPPȌGU'POCVKȋTGFGƒPCPEGOGPV FGUGPVTGRTKUGUQPVGWTGEQWTUȃFGU QWVKNUGZVGTPGURQWTNCPEGTNGWTURTQLGVUCXGEFG HQTVGUFKURCTKVȌURCTFȌRCTVGOGPVGVRCTUGEVGWT FŨCEVKXKVȌ&ŨCWVTGRCTVƒPCPEGOGPVUWTGUV ȃEQWTVVGTOGEQPEGTPCPVRTKPEKRCNGOGPVNGU GPVTGRTKUGUGPUKVWCVKQPȌEQPQOKSWGFȌNKECVG 1 Une situation économique des entreprises artisanales en nette évolution .GUGPVTGRTKUGUCTVKUCPCNGUFGNCTȌIKQP)TCPF 'UVTGUVGPVGPEQTGHTCIKNGUVQWVGPȌVCPVGPPGVVG ȌXQNWVKQPGP#KPUKFGUFKTKIGCPVU LWIGPVNGWTUKVWCVKQPOQ[GPPGGVFGUEJGHU FŨGPVTGRTKUGNCLWIGPVDQPPG%GEKȌVCPVGP FGUGPVTGRTKUGUUGFȌENCTGPVGPFKHƒEWNVȌ %GNNGUEKRQKPVGPVGPRTGOKGTNKGWNCDCKUUGFG NGWTCEVKXKVȌRQWTLWUVKƒGTWPGFȌITCFCVKQPGV EGVQWUUGEVGWTUEQPHQPFWU.CDCKUUGFGNC TGPVCDKNKVȌGUVȌICNGOGPVWPHCEVGWTGZRNKECVKH FGEGUFKHƒEWNVȌU 3 Un niveau de recrutement frileux 'PXKTQPšGORNQKUQPVȌVȌETȌȌUGP FCPUNŨCTVKUCPCVFW)TCPF'UVRTKPEKRCNGOGPV FCPUNGUGEVGWTFWDȅVKOGPV GVFCPUNG UGEVGWTFGNŨCNKOGPVCVKQP 'PNG UGEVGWTFGNŨCNKOGPVCVKQPGUVNŨWPFGURTKPEKRCWZ OQVGWTU FG NC ETȌCVKQP FŨGORNQKU CXGE WPG OQ[GPPGFGRQUVGUETȌȌURCTGPVTGRTKUG &ŨCWVTGRCTVGPXKTQPFGUGPVTGRTKUGUGP XKUCIGPVFGTGETWVGT JQTUCNVGTPCPEGGVSWG FGUFKTKIGCPVUGPXKUCIGPVFŨKPEQTRQTGTWP QWRNWUKGWTUCRRTGPVKU%GEKȌVCPVNGURGTU RGEVKXGUFŨGODCWEJGTGUVGPVHTCIKNGU#KPUK UWT NGU RTQEJCKPU OQKU š GORNQKU UGTQPVETȌȌUFQPVGPXKTQPWPVKGTURCTNCXQKG FGNŨCNVGTPCPEG.GEQPVGZVGȌEQPQOKSWGGVNGU 2 Un niveau de développement stable .GUKPFKECVGWTUUQPVCUUG\EQPUVCPVUSWGNSWG UQKVNGUGEVGWTFŨCEVKXKVȌ%GVVGUKVWCVKQPGUV Environnement Économies d’énergie & artisanat L ŨQRȌTCVKQPTȌIKQPCNGkDZEQPQOKGUFŨȌPGTIKGCTVKUCPCVzOKUGGPRNCEGFGRWKU RCTNC%JCODTGTȌIKQPCNGFGOȌVKGTUGVFGNŨCTVKUCPCVGUVWPGQRȌTCVKQPEQƒPCPEȌG RCTNG(QPFUGWTQRȌGPFGFȌXGNQRRGOGPVTȌIKQPCN ('&'4NG%QPUGKNTȌIKQPCNFW )TCPF'UVNŨ#IGPEGFGNŨ'PXKTQPPGOGPVGVFGNC/CȑVTKUGFGNŨDZPGTIKG #&'/'GVNGTȌUGCW FGUEJCODTGUFGOȌVKGTUGVFGNŨCTVKUCPCVFW)TCPF'UVCƒPFŨCEEQORCIPGTFGEQPUGKNNGT GVFŨGPEQWTCIGTNGUGPVTGRTKUGUCTVKUCPCNGUȃTȌFWKTGNGWTUHCEVWTGUFŨȌPGTIKG%GVVGCPPȌG RNWUFG110 entreprises artisanalesQPVCKPUKRWTȌCNKUGTWPRTȌFKCIPQUVKEȌPGTIKGSWK NGWTQPVRGTOKUFŨCXQKTVQWVGUNGUECTVGUGPOCKPRQWTTȌCNKUGTFGUȌEQPQOKGU DQPPGU RTCVKSWGUTGPUGKIPGOGPVURTQƒNȌPGTIȌVKSWGFGNŨGPVTGRTKUGEQPUGKNUGVRTȌEQPKUCVKQPUŲ i Contact | Yohann Ourion Chargé de mission Énergie |7«Oɋɋɋɋɋ| [email protected] Le Monde des artisans [janvier/février 2017 RGTURGEVKXGUFGUFKTKIGCPVUUGODNGPVHTGKPGT NGURTQLGVUFŨGODCWEJG XGWNGPVVQWVFG OȍOGCXQKTTGEQWTUCW%&+.GUGPVTGRTKUGU FGNŨCNKOGPVCVKQPUQPVFCXCPVCIGKORNKSWȌGU FCPUNCHQTOCVKQPFŨCRRTGPVKU 4 5HFUXWHPHQWHWIRUPDWLRQGL̪FLOHV %GNCRGWVUGODNGTEQPVTCFKEVQKTGCWXWFGNC UKVWCVKQPFGNŨGORNQKGP(TCPEGOCKUFGU FKTKIGCPVUȌRTQWXGPVFGUFKHƒEWNVȌUȃTGETWVGT CXGEFGHQTVGUFKURCTKVȌURCTUGEVGWTFŨCEVKXKVȌ UWTNGUGEVGWTFGNŨCNKOGPVCVKQPUWT NGVTCXCKNFGUOȌVCWZ2CTOKEGUFKHƒEWNVȌU FGUFKTKIGCPVURQKPVGPVGPRTGOKGTNKGWNG OCPSWGFGOQVKXCVKQPFGUECPFKFCVU&ŨCWVTG RCTVšHQTOCVKQPUUQPVȃRTȌXQKTUWTNGU RTQEJCKPUOQKU7PGHQTOCVKQPUWTFGWZ UŨCFTGUUGCWFKTKIGCPVGVšHQTOCVKQPU RQTVGPVUWTNGUVGEJPKSWGUNKȌGUȃNŨGZGTEKEG FWOȌVKGT 5 Un niveau de satisfaction important à l’égard de l’action des Chambres de métiers #KPUKFGUFKTKIGCPVUHQPVCRRGNCWZUGT XKEGUFGNC%JCODTGFGOȌVKGTURTKPEKRCNGOGPV RQWT FGU RTGUVCVKQPU FŨCEEQORCIPGOGPV GV FG EQPUGKNU &GWZ FKTKIGCPVU UWT VTQKU UG FKUGPVUCVKUHCKVUFGUCEVKQPUOGPȌGURCTNGWTU %JCODTGU2CTOKNGURTKPEKRCNGURTGUVCVKQPU HWVWTGUȃGPXKUCIGTNGVTCXCKNFGXTCȍVTGCZȌ UWTEGNNGUXKUCPVȃQDVGPKTFGUEQPUGKNUFŨQTFTG LWTKFKSWGƒUECNQWUQEKCN FKTKIGCPVUNG UQWJCKVGPV Journée Régionale de l’Environnement et du Développement Durable %GVVGLQWTPȌGSWKUŨGUVVGPWGȃ6TQ[GU NGPQXGODTGFGTPKGTCQHHGTVCWZ GPVTGRTKUGUGVCWZEQNNGEVKXKVȌUFGU ȌEJCPIGUFGUUQNWVKQPUGVFGUEQPUGKNU RQWTRTQITGUUGTFCPUNGWTUFȌOCTEJGU GPXKTQPPGOGPVCNGU%ŨȌVCKVNŨQEECUKQP RQWTNGUFGWZEJCTIȌUFGOKUUKQP DZPGTIKG(NQTKPG&GNCPQȎGV;QJCPP 1WTKQPFGNC%4/#)TCPF'UVFG RTȌUGPVGTNŨCEVKQPDZEQPQOKGUFŨȌPGTIKG CTVKUCPCVGPCPKOCPVNŨCVGNKGT « Artisans : Investir pour un avenir durable » GPRCTVGPCTKCVCXGENG %0+&'2GVNC%0#/5 CHAMPAGNE-ARDENNE il témoigne Suite à la visite énergie de sa boulangerie située à Villiersen-Lieu (52) effectuée par le chargé de mission de la CRMA Grand Est en octobre 2016, Patrick Allender témoigne. Comment avez-vous eu connaissance de l’action Économies d’énergie & artisanat ? En fait, le chargé de mission m’a appelé pour me proposer d’effectuer une visite énergie. Comme je ne connaissais pas l’action, il m’a présenté brièvement le but et les objectifs de l’opération et j’ai tout de suite décidé d’accepter. Pour quelles raisons avoir accepté cette visite ? Que vous a-t-elle apporté ? Dans un premier temps, j’ai accepté cette visite pour me rassurer dans les démarches que j’avais déjà mises en place et ensuite pour faire le point sur mes contrats de fournisseurs d’énergie. Dans un second temps cela m’a permis d’apprendre les bonnes pratiques conseillées dans mon secteur d’activité et de connaître les aides possibles en cas d’investissement. Quelles démarches avez-vous réalisées pour effectuer des économies d’énergie ? J’ai effectué des travaux au niveau du magasin en août 2016HWM̸DLSXHQSURͧWHUSRXUDP«OLR- rer l’isolation du bâtiment, installer des spots et ampoules LED. J’ai aussi investi dans une climatisation réversible. J’ai été accompagné dans mes démarches par une architecte qui m’a permis de trouver les meilleures solutions pour l’organisation du magasin. Auparavant j’avais déjà investi dans le remplacement de mes équipements froids (une armoire réfrigérée et un surgélateur) qui sont mieux isolés et me permette une faible déperdition thermique. J’ai préféré investir dans du matériel plus onéreux à l’achat mais qui consomme moins et me permet de faire des économies sur le long terme. J’ai également changé la porte du magasin en 2014 pour améliorer l’isolation et éviter les courants d’air. Dans la continuité j’ai changé mes habitudes de travail en rationalisant la fermentation du pain et des croissants, en utilisant un portillon à la fois pour éviter les déperditions thermiques lors de chaque ouverture et ainsi garder une temS«UDWXUHͧ[H/HGHUQLHULQYHVWLVVHPHQW de novembre dernier est un lave-batterie qui recycle l’eau entre chaque cycle (qui dure 5 minutes). Ce matériel représente un gain de temps pour moi et mes salariés, donc une augmentation de la productivité mais également une économie non négligeable au niveau des consommations en eau. Quelle est l’importance pour vous de tous ces investissements ? Le but principal et de diminuer les factures, mais pas seulement, puisque ces investissements ont permis d’améliorer les conditions de travail pour mes salariés (qualité de l’éclairage, confort thermique, sécurité…) et de rendre la boulangerie plus attractive pour les clients. Il est encore trop tôt pour connaître les économies réalisées par la rénovation du magasin en termes d'énergie mais le chiffre d’affaires est en augmentation. Je pense que pour tout artisan il est important de s’adapter, de sans cesse se remettre en question et de continuer chaque jour à s’améliorer pour être garant de TXDOLW«HWUHVWHUFRPS«WLWLḬ 13 ELLE TÉMOIGNE L’ENTREPRISE VIRGULE a obtenu la marque Imprim’Vert lors du comité d’attribution du 22 novembre dernier. Mme Viot nous explique comment cette démarche s’est mise en place et ce que l’obtention de la marque a apporté à l’entreprise. « Nous sommes une petite entreprise locale, installée à Troyes (10) depuis 1994. Nous nous adressons aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Nous avons toujours cherché à protéger l’environnement et à proposer des produits respectueux de l’environnement à nos clients. Cependant nous n’avions pas encore formalisé cette démarche. En juin 2016, nous avons été mis en relation avec les services de la CNAMS (Confédération nationale de l’artisanat, des métiers et des services) dans le cadre d’un projet de remplacement d’une ancienne unité de tampographie manuelle. Cette technique utilisatrice de nombreux produits dangereux, à la fois pour notre santé et pour l’environnement, serait prochainement remplacée par une machine d’impression UV. Le chargé de mission de la CNAMS nous a, tout d’abord, apporté son aide et ses compétences dans les démarches de demande de subventions. Constatant notre engagement en faveur de la protection de l’environnement, il nous a proposé d’obtenir la marque Imprim’Vert. ,OQRXVDSU«VHQW«OHVGLț«UHQWVFULWªUHVGHODPDUTXHQGOUJHVWLRQGHVG«FKHWVGDQJHUHX[VWRFNDJHGHVSURGXLWVOLTXLGHVGDQJHUHX[DEVHQFH GHSURGXLWVWR[LTXHVVHQVLELOLVDWLRQVXLYLGHVFRQVRPPDWLRQVGȄ«QHUJLHUHF\FODJHGXSDSLHUFDUWRQVȌet nous a conseillés pour leur application GDQVOƵHQWUHSULVH8QHVHFRQGHYLVLWHD«W«U«DOLV«HHQRFWREUHSRXUY«ULȜHUTXHOƵHQWUHSULVHU«SRQGELHQDX[FULWªUHVGHODPDUTXH $XMRXUGƵKXLQRXVVRPPHVȜHUVGHIDLUHSDUWLHGHODFRPPXQDXW«GHVLPSULPHXUV,PSULPƵ9HUW} i 3RXUSOXVGȇLQIRUPDWLRQVVXUODPDUTXHΖPSULPȇ9HUWFRQWDFWH]OHVFKDUJ«VGHPLVVLRQGHOD&1$06| Nicolas Rassel |*U«JRU\3UHYRW|7«Oɋɋɋɋɋ| [email protected] Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 I NITIATIVES [ RETOUR SUR… MORCEAUX CHOISIS Alice Bourriot, Cré’Alice couture, Salon Made In France 2016 Quand authenticité rime avec opportunités Amoureux des produits bien de chez nous, professionnels avides de nouveautés et curieux FȌUKTGWZFŨCWVJGPVKEKVȌŲ+NUȌVCKGPVšȃUGRTGUUGTCW5CNQP/CFG+P(TCPEG /+(ȃ2CTKU FWCWPQXGODTGFGTPKGT7PGEJCPEGRQWTNGUCTVKUCPUGZRQUCPVUFGHCKTGTGEQPPCȑVTG leur savoir-faire et de nouer des contacts intéressants, surtout lorsqu’ils sont soutenus par NGWTEJCODTGFGOȌVKGTUšБ4GPEQPVTGUCWEWTFWRNWUHTCPȊCKUFGUȌXȌPGOGPVU išPHOTOS : SAMIRA HAMICHE Laurent Federspiel, chargé de communication de la CMA 57 FORCE DU COLLECTIF POUR VISIBILITÉ ACCRUE En plein cœur du Salon MIF, bien visible de l’allée centrale, le stand « Produit Moselle Passion » «WDLWLPPDQTXDEOH8QHDXEDLQHSRXUOHVVL[DUWLVDQV TXLH[SRVDLHQWVRXVFHWWHEDQQLªUH « Pour nos artisans, c’est l’occasion unique d’être sur un stand d’une taille non négligeable (60 m 2) HWGHE«Q«ȜFLHUGƵXQHYLVLELOLW«HWGƵXQHFRPPXQLFDWLRQTXƵLOVQƵDXUDLHQWSDVSXDYRLUHQH[SRVDQW individuellement, d’autant que nous avons fait pas mal de publicité en amont de l’événement dans la presse régionale et sur les réseaux sociaux. C’est aussi une vraie chance pour eux de se faire connaître à Paris de professionnels qui ne viennent pas forcément jusqu’en Province et donc une occasion de nouer d’importants contacts commerciaux, avec des comités d’entreprise par exemple. » 14 couturière à Baumeles-Dames (25), exposante « Je veux voir l’accueil qui est réservé à mes gilets-cravate et peut-être trouver un distributeur. Mes produits sont assez originaux, je veux donc les sortir de mon atelier et me confronter à l’avis d’une clientèle potentielle plus large. » Alain Furet, Le Furet-Tanrade, FRQ̧WXULHU3DULV exposant « J’ai essayé de trouver une astuce pour attirer et amuser les visiteurs : créer spécialement toute une gamme de FRQͧWXUHVDXWRXUGHO̸DFWXDOLW«SROLWLTXH comme la « Juppé » qui est une gelée de bordeaux. Je vends des petits pots à 3,50 €. C’est très attractif et ça permet d’en choisir plusieurs ! » Stéphane Vennet, agent de développement économique de la CMA de Franche-Comté, et Charles Piquard, vice-président du Doubs Central MISE EN COMMUN GAGNANTE Après avoir exposé séparément, Doubs central, une communauté de communes franc-comtoise, et la CRMA de Bourgogne-Franche-Comté, ont trouvé pertinent GHPHWWUHHQFRPPXQOHXUVPR\HQVORJLVWLTXHVHWȨQDQFLHUV$XE«Q«ȨFHGHOHXUV ambassadeurs locaux… « Il y a cinq ans, nous avions un stand de 35 m 2 pour quatre entreprises. Aujourd’hui, nous en sommes à 20 exposants pour 180 m2DQQRQFHȦªUHPHQW&KDUOHV3LTXDUGLes artisans ont souvent la tête dans le guidon et participer à un Salon de cette envergure représente beaucoup de temps et d’argent pour eux, c’est donc le rôle des collectivités locales de les soutenir et c’est important de créer des partenariats, ici mais aussi sur le terrain, avec les chambres de métiers. » Et Stéphane Vennet de renchérir : « Ce Salon fonctionne très bien ett permet des partenariats paarteenariats entre entreprises entr treprises locales, exposants mais aussi de nouer nouuer e des liens commerciauxx avec des prescripteurs. presc scrippteurs. Nous voyons voy oyons d’ailleurs prroch chaine avec l’intégration l’inntégration encore plus grandd pour l’année prochaine d’artisans régionalisation oblige d arrtisans bourguignons, bourgguig guignons, régio onaalisation oblig ige ! » Laure et Coralie, professionnelles du cadeau promotionnel, Lille (59), visiteuses « Nous sommes là pour éveiller notre curiosité et trouver des partenaires commerciaux. En matière de cadeau promotionnel, il y a une demande émergente pour les produits Made In France que nous essayons de contenter en venant sur ce type d’événement. » Richard, commerçant, Montpellier (34), visiteur « Je viens ici pour repérer des artisans que je pourrais distribuer dans ma boutique et je recherche aussi de nouvelles idées. Étant moi-même sensible aux produits locaux, on peut dire qu’en venant ici, j’allie boulot et plaisir ! » Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 I NITIATIVES Concours Talents BGE de la création d’entreprise Ses Krips ont fait craquer le jury .CƒPCNGFWEQPEQWTU6CNGPVU$)'FGNCETȌCVKQPFŨGPVTGRTKUGUŨGUVVGPWGNGPQXGODTGȃ 2CTKU.G$TGVQP/CZKOG6CPIW[HCDTKECPVFG-TKRUGUVNGNCWTȌCVFGNCECVȌIQTKG#TVKUCPCV L es Krips se sont taillé la part du lion dans le concours Talents BGE de la création d’entreprise. Ces mix entre crêpes et chips ont valu à leur créateur, Maxime Tanguy, le prix Artisanat. Ce chef d’entreprise breton de 26 ans (Plonéis, Finistère) décline deux recettes, élaborées à base de sarrasin : la Krips beurre et sel de Guérande et la Krips sésame et huile d’olive. Elles peuvent se déguster natures ou tartinées. « L’idée était d’adapter les crêpes aux modes de consommation actuelles : snacking, apéro dînatoire », raconte Maxime. Face à l’engouement des gourmands – disponibles dans différents points de vente, les Krips sont très appréciées –, l’artisan entend élargir sa gamme. Mais toujours selon sa philosophie : sélectionner des produits locaux pour favoriser la création d’un micro-système économique dans la région et des matières premières issues de l’agriculture biologique. LU MA ME JE VE Semaine nationale de l’artisanat À vos agendas Du 10 au 17 mars 2017, participez à la Semaine nationale de l’artisanat ! Organisé conjointement par le réseau des chambres de métiers et de l’artisanat et l’U2P (ex-UPA), cet événement regroupe toutes les initiatives locales de promotion de l’artisanat. Dans toute la France, des centaines de manifestations seront proposées au public : portes ouvertes, visites d’entreprises, démonstrations, débats, etc. L’occasion de rappeler que l’artisanat correspond en tout point aux attentes de la majorité des consommateurs-citoyens : qualité, proximité, traçabilité, authenticité… et qu’il représente aussi un formidable vivier de formations, de Bientôt trois salariés parcours professionnels brillants et Comme la demande dépasse l’offre, Maxime s’est entouré de deux – bientôt trois – salariés. Le jeune homme, qui a EQOOGPEȌ FCPU UC EWKUKPG GV QHƒEKG aujourd’hui dans un atelier équipé, se dit « très honoré » du prix qui lui a été décerné. « Cela me conforte dans mes choix. » Si son trophée peut lui servir de tremplin pour séduire plus de clients et créer encore de l’emploi, Maxime ne dérogera pas à sa ligne de conduite : toujours travailler à la main. d’opportunités de reconversion. i www.krips.fr /CZKOG6CPIW[TGXKUKVGNCETȍRGCWUCTTC\KPRQWTUCFCRVGT CWZIQțVUFGUEQPUQOOCVGWTUGVNGUENKGPVUGPTGFGOCPFGPVБ SA išLYSENKO.A / © IUNEWI DI ND MARS 15 'PƒNTQWIGNGUEJCODTGUFG métiers et de l’artisanat et les UPA territoriales renouvellent l’opération « Artisan d’un jour ». Celle-ci plonge une personnalité au cœur FŨWPGCEVKXKVȌCTVKUCPCNGCƒP d’en découvrir l’environnement. 9RXVDXVVLSUŖWH]GHFHWHPSV fort médiatique pour faire valoir les atouts et les valeurs de l’artisanat qui vous sont chères auprès du plus grand nombre. i www.semaine-nationale-artisanat.fr išDAVID DELAPORTE – TALENTS BGE 2016 PRIX LILIANE BETTENCOURT : APPEL À CANDIDATURES i išFONDATION BETTENCOURT SCHUELLER Artisans d’art, créateurs, artistes, designers, vous qui explorez de nouvelles recherches esthétiques, maîtrisez une très haute technicité, promouvez un savoir-faire d’excellence : déposez votre candidature pour le Prix Liliane Bettencourt pour l’intelligence de la main 2017. Deux catégories font l’objet d’un appel à candidatures public : Talents d’exception et Dialogues. Vous avez jusqu’au 6 avril 2017. www.fondationbs.org Le Monde des artisans [ janvier/février 201 7 E N IMAGES STARS & MÉTIERS 2016 Ils tracent leur route et impriment leur marque, soucieux de la qualité de leurs produits comme du bien-être de leurs salariés. Ancrés dans les territoires et ouverts sur le monde, ils contribuent à donner de l’artisanat l’image d’un secteur audacieux et performant. Ce sont les huit lauréats du prix national Stars & Métiers, qui fête cette année ses dix ans. DYNAMIQUE &200(5&,$/( iš2*1615(/#4DZ%*#.Ť56#45/DZ6+'45 STRATÉGIE GLOBALE 'Ȅ,1129$7,21 Ci-dessus, Julien Fizet, Atelier Création JF (Doubs). Créateur de sanitaires innovants, plus économiques et plus design, leader en Europe sur le marché des WC lave-mains. À droite, Nicolas Marchal, UGV Concept (Charente-Maritime). Ce spécialiste de l’industrialisation de pièces CȌTQPCWVKSWGU RTQƒNȌUGPCNWOKPKWO invente l’offre globale en rapprochant deux activités : méthode et usinage. 16 Ci-dessus, Pierre Prévost, Parqueterie Prévost (Haute-Vienne). Créateur de parquets haut de gamme et responsables, il équipe les grands établissements publics et fournit les stars. À droite, Sébastien Bouillet, Chocolateriepâtisserie Bouillet (Rhône). Cet explorateur de saveurs, fou de chocolat et d’innovation, invite à la gourmandise jusqu’au Japon ! MANAGEMENT DES 5(66285&(6+80$,1(6 Philippe Million, Everest Isolation (Vaucluse). L’intelligence collective est au cœur du fonctionnement de cette entreprise de bâtiment engagée dans la révolution verte. i Jean-François Guégan et Véronique Doullé, Ets Guégan (Seine-Saint-Denis). Le bonheur est dans l’atelier de cette entreprise de menuiserie-agencement familiale high tech, où chaque salarié occupe une place de choix. INNOVATION 7(&+12/2*,48( Éric Pierson, Acreos (Moselle). Ou comment un projet local se mue en aventure planétaire pour prévenir les accidents sur chantiers et former les conducteurs d’engin du futur. Laurent Tournier, HEOL Composites (Morbihan). Quand un ingénieur amoureux de la Bretagne invente un procédé industriel révolutionnaire et se spécialise dans la petite série pour équiper les plus grands voiliers. 5HWURXYH]OHVODXU«DWVVXUZZZVWDUVHWPHWLHUVIUHWYRWH]SRXUYRWUHIDYRULMXVTX DXG«FHPEUH /H3UL[FRXSGHFĕXUGXSXEOLFVHUDU«Y«O«OHG«FHPEUHORUVGHODVRLU«HGHUHPLVHGHVSUL[VDOOH*DYHDX¢3DULV Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 DÈS JANVIER, INFORMEZ VOS SALARIÉS SUR LE NOUVEAU COMPTE PERSONNEL D’ACTIVITÉ. Dès janvier 2017, vos salariés vont pouvoir utiliser leur compte personnel d’activité. Ce compte permettra à chacun de consulter ses droits à la formation et de bénéficier gratuitement de services personnalisés pour construire son parcours professionnel. Retrouvez tous les outils d’informations sur : www.travail-emploi.gouv.fr/cpa/ J URI-PRATIQUE Questions/Réponses En quoi une petite entreprise pourraitelle faire l’objet d’une cyberattaque ? 18 /ȍOGUKNGRKTCVCIGFGUITCPFGUGPVTGRTKUGUFȌHTCKGNCEJTQPKSWG NGU E[DGTCVVCSWGU FG RGVKVGU UVTWEVWTGU OQKPU OȌFKCVKUȌGU TGUVGPVHTȌSWGPVGU.GTKUSWGFGRKTCVCIGFWU[UVȋOGKPHQTOC VKSWG EQPEGTPG CWUUK NGU VTCXCKNNGWTU KPFȌRGPFCPVU &ȋU NQTU SWGXQWURQUUȌFG\WPQTFKPCVGWTWPUOCTVRJQPGQWWPQDLGV EQPPGEVȌXQWURQWXG\FGXGPKTNCEKDNGFŨWPJCEMGT%GE[DGT FȌNKPSWCPVUŨCVVCSWGRNWUCKUȌOGPVȃWPGRGVKVGGPVTGRTKUGPG UGTCKVEGSWGRQWTkǡUGHCKTGNCOCKPǡz%CTHCWVGFGOQ[GPU EGVVGFGTPKȋTGPGFKURQUGIȌPȌTCNGOGPVRCUFGU[UVȋOGFŨKP HQTOCVKQPWNVTCUȌEWTKUȌ Quels sont les risques encourus ? .GUGZGORNGUFGRKTCVCIGPGOCPSWGPVRCU#KPUKQWXTKTWPGRKȋEG LQKPVGRKȌIȌGQWWPNKGPEQTTQORWRGWVGPVTCȑPGTNŨKPUVCNNCVKQPFŨWP XKTWUOCNXGKNNCPVUWTXQVTGOCEJKPGSWKHCEKNKVGNŨCEEȋUȃNCDCUGFG FQPPȌGUFGXQVTGENKGPVȋNG1WGPEQTGPGRCUUȌEWTKUGTNCDQTPG FŨCEEȋUȃ+PVGTPGVFGXQVTGDQWVKSWGFQPPGNCHCEWNVȌȃWPJCE MGTFŨWVKNKUGTEGRQKPVFŨCEEȋURQWTCVVCSWGTFŨCWVTGUUKVGU1WVTG NGURGTVGUƒPCPEKȋTGUSWŨGPVTCȑPGWPGE[DGTCVVCSWGNGFKTKIGCPV TKUSWGFGXQKTUCTGURQPUCDKNKVȌGPICIȌGUŨKNPGOGVRCUGPWXTG i Que faire pour protéger son système avec peu de ressources financières ? %GTVGU WPG RGVKVG GPVTGRTKUG FKURQUG TCTGOGPV FGU UGTXKEGU FŨWPTGURQPUCDNGU[UVȋOGFŨKPHQTOCVKQP2QWTCWVCPVKNTGUVG RQUUKDNGFGNKOKVGTNGUTKUSWGUFCVVCSWGGPCRRNKSWCPVFGUTȋINGU UKORNGU.Ũ#IGPEGPCVKQPCNGFGNCUȌEWTKVȌFGUU[UVȋOGUFŨKP HQTOCVKQP #PUUKCȌFKVȌWPGuide des bonnes pratiques de l’informatiqueȃFGUVKPCVKQPFGU62'2/'+N[GUVRCTGZGORNG EQPUGKNNȌFGǡEJQKUKTCXGEUQKPUGUOQVUFGRCUUGOGVVTGȃLQWT TȌIWNKȋTGOGPVUGUNQIKEKGNUDKGPEQPPCȑVTGUGUWVKNKUCVGWTUGV RTGUVCVCKTGUGHHGEVWGTFGUUCWXGICTFGUTȌIWNKȋTGUUȌEWTKUGT NŨCEEȋU9K(KFGXQVTGGPVTGRTKUGȍVTGCWUUKRTWFGPVCXGEUQP UOCTVRJQPGQWUCVCDNGVVGSWŨCXGEUQPQTFKPCVGWTGVE i Guide téléchargeable gratuitement sur www.ssi.gouv.fr CONTRÔLE URSSAF : DE NOUVELLES RÈGLES AU 1ER JANVIER 2017 .GUTGNCVKQPUGPVTGEQVKUCPVUGV7TUUCHQPVȌVȌOQFKƒȌGUFCPUWPFȌETGVFWLWKNNGV%GTVCKPGUOGUWTGUFGUVKPȌGUȃCOȌNKQTGT NGUTCRRQTVUGPVTGNGUGORNQ[GWTUGVNŨQTICPKUOGUGTQPVGHHGEVKXGUFȋUNGFȌDWVFGNŨCPPȌG&ȌUQTOCKUNŨavis de passage FG NŨKPURGEVGWTFQKVKORȌTCVKXGOGPVȍVTGGPXQ[ȌȃNŨGPVTGRTKUGCWOQKPULQWTUCXCPVNCFCVGFGNCRTGOKȋTGXKUKVG%GVCXKUFQKV OGPVKQPPGTNŨGZKUVGPEGFGNCkCharte du cotisant contrôlézSWKFGXKGPFTCQRRQUCDNGȃNŨ7TUUCH%GFQEWOGPVTGITQWRGFGU KPHQTOCVKQPUUWTNCRTQEȌFWTGFGEQPVTȖNGGVNGUFTQKVUFWEQVKUCPVRGPFCPVUQPFȌTQWNGOGPVǨNCUWKVGFWEQPVTȖNGWPGmise en demeureFQKVȍVTGCFTGUUȌGȃNŨGORNQ[GWT%GNNGEKEQPVKGPVCWVKVTGFGUFKHHȌTGPVGURȌTKQFGUCPPWGNNGUEQPVTȖNȌGUNGUOQPVCPVU PQVKƒȌUFCPUNCNGVVTGFŨQDUGTXCVKQPUEQTTKIȌUNGECUȌEJȌCPVȃNCUWKVGFGUȌEJCPIGUGHHGEVWȌUCXGENŨCIGPVEJCTIȌFWEQPVTȖNGCKPUK SWGNGUFCVGUFGUFKHHȌTGPVUEQWTTKGTUȌEJCPIȌU'PECUFGrégularisationNŨGORNQ[GWTFGXTCFQTȌPCXCPVEQTTKIGTNQTUFGNŨȌEJȌCPEG FȌENCTCVKXGNCRNWURTQEJGNGUGTTGWTUEQPUVCVȌGUFCPUNGUFȌENCTCVKQPUFGEQVKUCVKQPUGVFGEQPVTKDWVKQPUUQEKCNGUFGUOQKU RTȌEȌFGPVUGVXGTUGTȃNCOȍOGȌEJȌCPEGNGEQORNȌOGPVFGEQVKUCVKQPUGVFGEQPVTKDWVKQPUUQEKCNGU.Gdélai de contestation CWRTȋUFGNC%QOOKUUKQPFGTGEQWTUCOKCDNG %4#RCUUGTCFGWPȃFGWZOQKU6QWVGFȌEKUKQPFGNC%4#FGXTCȍVTGLWUVKƒȌGGV KPFKSWGTNGUFȌNCKUGVXQKGUFGTGEQWTU &ȌETGVPoTGNCVKHCWTGPHQTEGOGPVFGUFTQKVUFGUEQVKUCPVU Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 ©šM NGUOGUWTGUCFȌSWCVGURQWTRTȌUGTXGTNCUȌEWTKVȌFGUFQPPȌGU KPHQTOCVKSWGUȃECTCEVȋTGRGTUQPPGNFCPUUQPGPVTGRTKUGǡ5CPU EQORVGTSWGUKNGFQOOCIGVQWEJGWPENKGPVEGFGTPKGTRQWTTC UGTGVQWTPGTEQPVTGXQWU #WXKUCFGUCTVKENGUȃFW%QFGRȌPCN AY R .CUKORNGKPUVCNNCVKQPFŨWPCPVKXKTWUUWTUQPQTFKPCVGWTPGUWHƒVRNWUȃHTGKPGT NGUE[DGTFȌNKPSWCPVU.GXQNFGFQPPȌGUQWNGUGUETQSWGTKGUƒPCPEKȋTGUVQWEJGPV désormais toutes les entreprises, y compris les microstructures. UM Pourquoi faut-il se préoccuper de cybersécurité ? RUBRIQUE RÉALISÉE PAR SAMORYA WILSON Vos droits La loi Travail et les TPE (suite) Durée du travail (art. 8) .GUEJGHUFŨGPVTGRTKUGSWKGORNQKGPVOQKPU FGǡUCNCTKȌUQPVFȌUQTOCKUNCRQUUKDKNKVȌ FŨQTICPKUGTWPKNCVȌTCNGOGPVNGVGORUFG VTCXCKNFGUUCNCTKȌUUWTPGWHUGOCKPGU CW NKGWFGSWCVTGCWRCTCXCPV CTVǡ. %GVVGPQWXGNNGTȌINGOGPVCVKQPUŨCFTGUUG RCTVKEWNKȋTGOGPV CWZ GPVTGRTKUGU FQPV NŨCEVKXKVȌHNWEVWGGPHQPEVKQPFGUCKUQPU kǡJCWVGUǡzQWkǡDCUUGUǡz 7PCEEQTFEQNNGEVKHFŨGPVTGRTKUGFŨȌVCDNKU UGOGPVQWFGDTCPEJGRGWVCOȌPCIGTEG VGORUUWTWPGCPPȌGGVOȍOGLWUSWŨȃVTQKU CPURCTCEEQTFFGDTCPEJG CTVǡ 'PHCKVNŨCOȌPCIGOGPVFWVGORUFGVTCXCKN UGTV ȃ OQFWNGT NG VTCXCKN FG HCȊQP ȃ PG RCUFȌRCUUGTNGUFWTȌGUOCZKOCNGUFG VTCXCKNCWVQTKUȌGU4CRRGNQPUSWGNCFWTȌG NȌICNGFGVTCXCKNTGUVGƒZȌGȃǡJGWTGU SWGNSWGUQKVNŨGHHGEVKHFGNŨGPVTGRTKUG.GU JGWTGUCEEQORNKGUCWFGNȃUQPVEQPUKFȌ TȌGUEQOOGFGUJGWTGUUWRRNȌOGPVCKTGU /CKU NGU JGWTGU UWRRNȌOGPVCKTGU UQPV CWUUKNKOKVȌGU#KPUKNCFWTȌGFGVTCXCKN GHHGEVKHJGDFQOCFCKTGPGFQKVRCUFȌRCU UGT ǡ JGWTGU UWT WPG OȍOG UGOCKPG GV ǡ JGWTGU RCT UGOCKPG GP OQ[GPPG UWTWPGRȌTKQFGFGǡUGOCKPGUEQPUȌ EWVKXGU.CPQWXGNNGNQKRGTOGVFGFȌRCUUGT EGVVGNKOKVGGPCNNCPVLWUSWŨȃǡJGWTGUUWT ǡUGOCKPGURCTCEEQTFFŨGPVTGRTKUGQWȃ FȌHCWVRCTCWVQTKUCVKQPFGNŨKPURGEVGWTFW VTCXCKN CTV.GVUWKXCPVU ǨPQVGTSWGFCPUEGTVCKPUUGEVGWTUEQOOG i NG EQOOGTEG FG FȌVCKN FGU HTWKVU GV NȌ IWOGU ȌRKEGTKG GV RTQFWKVU NCKVKGTU WP CEEQTF QW WPG EQPXGPVKQP FG DTCPEJG RGWVRTȌXQKTWPGFWTȌGFKVGFŨȌSWKXCNGPEG #KPUKWPGFWTȌGFGVTCXCKNUWRȌTKGWTG RCT GZGORNGǡJGWTGUGUVEQPUKFȌTȌGEQOOG ȌSWKXCNGPVGȃNCFWTȌGNȌICNG ǡJGWTGU &CPUEGECUNGECNEWNFGUJGWTGUUWRRNȌ OGPVCKTGUUGFȌENGPEJGCRTȋUNCeǡJGWTG FGVTCXCKN 5ŨCIKUUCPVFWRCKGOGPVFGUJGWTGUUWR RNȌOGPVCKTGUEŨGUVFȌUQTOCKUNŨCEEQTFUK IPȌCWPKXGCWFGNŨGPVTGRTKUGSWKRTKOGTC /CKUGPTGURGEVCPVNGVCWZFGOCLQTCVKQP OKPKOWOȃǡ CTV.ǨFȌHCWV FŨCEEQTFNGVCWZTGUVGƒZȌȃǡRQWTNGU JWKVRTGOKȋTGUJGWTGUUWRRNȌOGPVCKTGU GVǡRQWTNGUUWKXCPVGU CTV. %GRGPFCPVNGUCEEQTFUFGDTCPEJG QPVVQWLQWTUNCHCEWNVȌFGRTȌXQKTFGUVCWZ FKHHȌTGPVU CXGEǡOKPKOWO 2CTCKNNGWTUTCRRGNQPUSWGNGUCNCTKȌCFTQKV ȃWPVGORUFGRCWUGFGǡOKPWVGUEQPUȌ EWVKXGUOKPKOWOFȋUSWŨKNCVVGKPVǡJGWTGU FGVTCXCKNSWQVKFKGP CTV. Droit d’information (art. 61) 6QWVGORNQ[GWTFŨWPGGPVTGRTKUGFGOQKPU FGǡUCNCTKȌUCFȌUQTOCKUNGFTQKVFŨQD VGPKTWPGKPHQTOCVKQPRTȌEKUGGVFȌNKXTȌG FCPUWP FȌNCKTCKUQPPCDNGNQTUSWŨKNUQN NKEKVG NŨCFOKPKUVTCVKQP UWT WPG SWGUVKQP TGNCVKXGȃNŨCRRNKECVKQPFŨWPGFKURQUKVKQP FW FTQKV FW VTCXCKN QW FGU UVKRWNCVKQPU iš647'(('.2+: .CNQK6TCXCKNXKUGȃUKORNKƒGTNG%QFGFWVTCXCKN'PEGSWKEQPEGTPG le temps de travail, les règles restent complexes. En voici un résumé. FGUCEEQTFUGVEQPXGPVKQPUEQNNGEVKXGU SWK NWK UQPV CRRNKECDNGU %G FTQKV ȃ NŨKP HQTOCVKQPRGWVRQTVGTUWTNGUFȌOCTEJGU GVNGURTQEȌFWTGUNȌICNGUȃUWKXTGHCEGȃ WPGUKVWCVKQPFGHCKV5KNCFGOCPFGGUV UWHƒUCOOGPVRTȌEKUGGVEQORNȋVGNGFQ EWOGPVHQTOCNKUCPVNCRTKUGFGRQUKVKQP FGNŨCFOKPKUVTCVKQPRGWVȍVTGRTQFWKVRCT NŨGPVTGRTKUGGPECUFGEQPVGPVKGWZRQWT CVVGUVGTFGUCDQPPGHQK CTV.+N EQPXKGPVFGEQPVCEVGTNC&KTGEEVGFGXQVTG EQOOWPGRQWTCEEȌFGTȃEGUGTXKEG 2QWTTCRRGNUCEJG\SWŨKNGZKUVGWPGCKFG kǡEQPUGKNGPTGUUQWTEGUJWOCKPGU62' 2/'ǡzFGNCRCTVFGNC&KTGEEVGSWKKPVGT XKGPVUQWUNCHQTOGFŨWPGUWDXGPVKQPCW VCWZOCZKOWOFGǡFCPUNCNKOKVGFG ǡǡŻǡ*6RCTKPVGTXGPVKQP 19 * Loi n° 2016-1088 du 8 août 2016 relative au travail, à la modernisation du dialogue social et à la sécurisation des parcours professionnels. i 5HWURXYH]OD'LUHFFWHGHYRWUH commune sur www.direccte.gouv.fr REPORT DES ÉLECTIONS PROFESSIONNELLES DANS LES TPE .GUȌNGEVKQPURTQHGUUKQPPGNNGUFCPUNGUVTȋURGVKVGUGPVTGRTKUGU 62'UGFȌTQWNGTQPVƒPCNGOGPVFWFȌEGODTGCWLCPXKGT LCPXKGTRQWTNGUȌNGEVGWTUF1WVTG/GT2TȌXWKPKVKCNGOGPVFWPQXGODTGCWFȌEGODTGEGUETWVKPCȌVȌTGRQTVȌUWKVG CWTGEQWTUGPECUUCVKQPFŨWPFGUU[PFKECVUTGRTȌUGPVCVKHUelection-tpe.travail.gouv.fr Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 P RATIQUE [ MARNE i DE NOUVELLES MODALITÉS POUR INTERROGER L’URSSAF 20 7PFȌETGVFWQEVQDTG Po RTȌEKUGNGUPQWXGNNGUOQFCNKVȌUFW TGUETKVUQEKCN%GVVGRTQEȌFWTGRGTOGVCW EQVKUCPVFŨKPVGTTQIGTNŨ7TUUCHUWTWPRQKPV RTȌEKUUWTNGSWGNNŨGPVTGRTKUGPGTKUSWG GPUWKVGRNWUFGTGFTGUUGOGPV.C FGOCPFGRQWTTCFȌUQTOCKUUGHCKTGRCT VQWVOQ[GPRGTOGVVCPVFGTCRRQTVGTNC RTGWXGFGUCFCVGFGTȌEGRVKQP CWRCTCXCPVUGWNGOGPVRCTNGVVTG#4'NNG UGTCEQPUKFȌTȌGEQOOGEQORNȋVGUKFCPU NGUXKPIVLQWTUSWKUWKXGPVUCTȌEGRVKQP NŨ7TUUCHPGFGOCPFGRCUFGRKȋEGUQW KPHQTOCVKQPUOCPSWCPVGU.ŨQTICPKUOG FQKVTȌRQPFTGȃNCSWGUVKQPRQUȌGFCPUWP FȌNCKFGVTQKUOQKU * N.B. : Ce même décret introduit un nouveau rescrit RGTOGVVCPVCWZGORNQ[GWTUFGFGOCPFGTȃNŨ#IGƒRJ de se prononcer sur la mise en œuvre de leur obligation d’emploi de travailleurs handicapés. La demande peut être adressée par tout moyen à l’organisme qui disposera de deux mois pour répondre. L’activité du service formation 2016 : une année pleine de croissance ! En cette période de fêtes et de bilan, le service Formation de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Marne souhaite vous communiquer les informations représentatives de l’année 2016. E PEGUQPVRNWUFGUVCIGU FGHQTOCVKQPEQPVKPWGSWKQPVȌVȌ UWKXKUUQKVRTȋUFGUVCIKCKTGU TȌRCTVKUCWUGKPFGVJȋOGU.CHQTOCVKQP EQPVKPWGGPCTGRTȌUGPVȌRTȋUFG JGWTGUЏ .C TGRTȌUGPVCVKQP FG NC TȌRCTVKVKQP FGU UVCIKCKTGURCTVJȋOGFGHQTOCVKQPOQPVTG NGUWEEȋUITCPFKUUCPVFGUHQTOCVKQPUUWT NGUPQWXGNNGUVGEJPQNQIKGU (QTVFGEGUFKHHȌTGPVUEQPUVCVUGVFŨWPG CPPȌGEQWTQPPȌGFGUWEEȋUGPVGTOGU FG HQTOCVKQP PQWU XQWU FQPPQPU TGP FG\XQWUGPǡЏ RÉPARTITION DES STAGIAIRES 10% 19% 71% ■%JGHFGPVTGRTKUGGVEQPLQKPVU ■5CNCTKȌU ■#WVTGU FQPVFGOCPFGWTUFGORNQK 2017 : VOS BESOINS DE FORMATION ? LA RÉPONSE EST ICI ! À l’occasion de la sortie de notre catalogue de formation 2017, que vous pouvez découvrir joint au Monde des Artisans, le service formation de la Chambre des métiers vous présente les nouveautés. connaissances, de traiter de cas réels et de FRQIURQWHUYRVH[S«ULHQFHV Nouveautés de l’année 2017. Le service /HVHUYLFHIRUPDWLRQVȄHQJDJHG«VRUPDLV )RUPDWLRQVRXKDLWHG«YHORSSHUHQWUHDXWUHV ¢SOXVGHSHUVRQQDOLVDWLRQGHOȄRȥUHGH la formation à distance, pour vous permettre IRUPDWLRQHWGȄDQWLFLSDWLRQGHVIXWXUVEHVRLQV GȄDGDSWHUYRWUHIRUPDWLRQDX[FRQWUDLQWHVGH *U¤FH¢OȄDUULY«HGHQRXYHDX[VHUYLFHVOD WHPSVGȄKRUDLUHHWGHOLHX1RXVVRXKDLWRQV IRUPDWLRQQȄDMDPDLV«W«DXVVLSURFKHGHYRXV également développer les formations Des formations adaptées aux artisans. WHFKQLTXHVWHOTXHOHVIRUPDWLRQVȧHXULVWHV DYHFGHQRXYHDX[SURJUDPPHVHWQRWDPPHQW Spécialement conçues pour répondre à vos accompagnés de certaines démonstrations EHVRLQVGȄXQHGXU«HPR\HQQHGHMRXUV autour de Salons et des Journées du en groupes restreints et accompagnés par SDWULPRLQHOȄRFFDVLRQSRXUYRXVSURIHVVLRQQHOV GHVIRUPDWHXUVH[S«ULPHQW«VDJXHUULV GHPRQWUHUYRWUHVDYRLUIDLUH¢OȄLVVXHGHQRV DX[VS«FLȦFLW«VGHODSHWLWHHQWUHSULVH FHVIRUPDWLRQVSHUPHWWHQWGȄDP«OLRUHUYRV formations. Notre service se tient à votre Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 disposition pour personnaliser votre cursus de formation en fonction de vos besoins. Et toujours un accompagnement ȨQDQFLHU&KHIVGȄHQWUHSULVHHWFRQMRLQWV FROODERUDWHXUVYRXVSRXYH]E«Q«ȦFLHUGHV ȦQDQFHPHQWVGX&RQVHLOGHOD)RUPDWLRQ 4XDQW¢YRVVDODUL«VFȄHVWOȄRUJDQLVPH SDULWDLUHFROOHFWHXUDJU««23&$DXSUªV GXTXHOYRXVFRWLVH]TXLSUHQGHQFKDUJH la formation. Pour en savoir plus mais «JDOHPHQW¬WUHDFFRPSDJQ«GDQVYRWUH G«PDUFKHFRQWDFWH]GLUHFWHPHQWQRWUH «TXLSH5HWURXYH]QRXVWRXWDXORQJGH OȄDQQ«HVXUOHVU«VHDX[VRFLDX[QȄK«VLWH]SDV à nous suivre mais surtout à nous contacter. DOMAINES | SITES WEB | E-COMMERCE | MARKETING CRÉEZ VOTRE SITE WEB PROFESSIONNEL VOUS-MÊME 1&1 MY WEBSITE 9,99 à partir de 0, 99 € HT/mois (1,19 € TTC)* Choisissez un design déjà adapté à votre activité et créez facilement votre site Web professionnel avec 1&1 MyWebsite. Sans connaissances techniques Pour toutes les activités Domaine inclus* 1 CHOIX VOTRE DURÉE D‘ENGAGEMENT 1 APPEL UN EXPERT VOUS RÉPOND 1 CERTITUDE LA PROTECTION CONTRE LES DÉFAILLANCES 0970 808 911 (appel non surtaxé) *Les packs 1&1 MyWebsite sont à partir de 0,99 € HT/mois (1,19 € TTC) la 1ère année au lieu de 9,99 € HT/mois (11,99 € TTC) pour un engagement de 12 mois. À l’issue des 12 premiers mois, les prix habituels s’appliquent. Offres sans durée minimale d’engagement également disponibles. 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Pour la première fois depuis 2012, l’étude de conjoncture trimestrielle réalisée par l’Institut I+C révèle que l’évolution du chiffre d’affaires des entreprises de l’artisanat et du commerce de proximité sort des taux négatifs pour se stabiliser à 0 % au 3e trim. 2016 (par rapport au 3e trim. 2015). Le secteur de l’artisanat affiche même une progression de + 0,5 %. Des résultats à mettre notamment à l’actif des artisans du bâtiment (+2,5 % sur un an) ainsi que des entreprises de l’alimentation (+1,1%) et des travaux publics (+0,5 %). Durement impacté par les actes terroristes qui ont frappé notre pays, le chiffre d’affaires de l’hôtellerie-restauration accuse une baisse de -4,5 %. L’artisanat des services et celui de la fabrication enregistrent une baisse limitée (-1 %). Source : Enquête réalisée pour le compte de l’UPA durant la première quinzaine d’octobre 2016 auprès d’un échantillon représentatif de 4 700 entreprises de l’artisanat et du commerce de proximité. entreprises sans salarié DIALOGUE restent majoritaires dans le bâtiment (64 %), celles employant 1 à 9 salariés puis 10 à 22 19 salariés représentant respectivement 31 % et 3 % de l’ensemble. Le secteur de la maçonneriecarrelage a totalisé 27 % des créations d’entreprises du bâtiment en 2014. Source : Capeb – Chiffres clés 2016 – 29 septembre 2016 (Chiffres Sirene au 1er janvier 2014 et Ellisphere 2014) /HVWUªVSHWLWHVHQWUHSULVHV73(VHWURXYHQWHQSULQFLSHDXGHVVRXVGHV VHXLOV TXL LPSRVHQW OD SU«VHQFH GH UHSU«VHQWDQWV GHV VDODUL«V HW OD WHQXH GH Q«JRFLDWLRQVFROOHFWLYHV/HGLDORJXHVRFLDOQ̵\HVWSDVDEVHQWSRXUDXWDQWLO\SUHQG XQHWRXUQXUHHVVHQWLHOOHPHQWLQIRUPHOOHFRQVWDWHOD'DUHV'DQVXQHOLVWHGHTXDWUH WKªPHVPDMHXUVGHVUHODWLRQVSURIHVVLRQQHOOHVVDODLUHVHPSORLFRQGLWLRQVGHWUDYDLOWHPSVGHWUDYDLOOHVVDODUL«VRQWDLQVL«W«DVVRFL«VFROOHFWLYHPHQWDX[SULVHV GHG«FLVLRQVVXUDXPRLQVO̵XQGHVWKªPHVGDQVGHV73(HPSOR\DQWGH¢ VDODUL«VHQ/HVG«FLVLRQVVXUOHVFRQGLWLRQVHWOHWHPSVGHWUDYDLOVRQWFHOOHV TXLRFFDVLRQQHQWOHSOXVVRXYHQWGHVFRQFHUWDWLRQVFROOHFWLYHVGHV73(RQWHQ RXWUHHXUHFRXUVDX[VHUYLFHVG̵XQHRUJDQLVDWLRQG̵HPSOR\HXUVHWRXG̵XQHFKDPEUH FRQVXODLUHGDQVOHFDGUHGHG«FLVLRQVSULVHVVXUFHVWKªPHV Source : Dares Résultats N° 062 – novembre 2016 Esprit d’entreprise Recrutement 2.0 91 % des salariés et des chômeurs privilégient au moins un outil numérique dans leur démarche de recherche d’emploi. 60 % déclarent même y recourir en priorité, selon une étude réalisée par le CSA pour le Conseil d’orientation pour l’emploi à la fin de l’été 2016. Construction : la dynamique s’amplifie Au 3e trim. 2016, le nombre de logements autorisés est en hausse de 6,3 % par rapport au 2e trim. et de 17,3 % par rapport au 2e trim. 2015. Sur un an, le nombre de permis de construire délivrés progresse de 14,3 % : + 18,1 % pour le collectif, + 8,1 % pour l’individuel (Source CGDD). Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 @ i 62 % des 18-24 ans et 46 % des 25-34 ans ont envie de créer leur entreprise, d’en reprendre une ou de se mettre à leur compte, selon un sondage OpinionWay réalisé du 20 au 22 septembre 2016 (échantillon représentatif de la population française). Peurs d’entrepreneurs À l’occasion d’Halloween, Hiscox s’est intéressé aux pires craintes des entrepreneurs français. Top 5 : ne pas être soutenu par le gouvernement ; le non-paiement par les clients ; le manque de ressources financières pour maintenir l’entreprise à flot ; ne pas être en mesure d’attirer de nouveaux clients ; être obligé de répercuter les hausses de coûts sur les clients. rtisans LE MONDE DES lemondedesartisans.fr Pour vous, le premier site d’info entièrement dédié aux artisans et à l’artisanat. L’INFO DE TOUTES LES BRANCHES À PORTÉE DE CLIC Bâtiment Alimentaire Services Production Métiers d’art UNE VEILLE QUOTIDIENNE SUR L’ACTUALITÉ DU SECTEUR Conseils Dossier Témoignages Agenda Fiches pratique www.lemondedesartisans.fr / Suivez-nous sur Twitter (@mondedartisans) et sur Facebook ! Prix du Syndicat de la Presse Professionnelle 2016, catégorie « Meilleure initiative en marketing client » Abonnez-vous au Monde des artisans $WNNGVKPȃTGPXQ[GTCXGEXQVTGTȋINGOGPVȃ#6%5GTXKEGCDQPPGOGPVUTWG&WRQPVFGU.QIGUǡ/GV\(CZǡšššš Abonnement en ligne sur www.kiosque-atc.com/presse-pro-artisans.html DANS LES MÉTIERS CRÉER, ENTREPRENDRE ET RÉUSSIR Janvier/février 2017 • 1,50 € rtisans LE MONDE DES Oui, je m’abonne au Monde des artisans pour deux ans (12 numéros) au tarif préférentiel de 12 euros (au lieu de 18 euros*) rtisans.fr Suivez-nous : www.lemondedesa NAT JOUER COLLECTIF DANS L’ARTISA Prénom ..................................................................................................................................... pour réussir Nom ................................................................................................................................................ S’unir Profession ........................................................................................................................... PAGE 28 Nombre de salariés .................................................................................................. Adresse ................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................... Bimestriel n°116 Exclusif S INTERNATIONALES P.12 RETOUR SUR LES ZONES TOURISTIQUE INNOVER PRESTIGE Ils électrisent la petite reine ! P. 42 Élections aux CMA : les nouveaux visages de l’ l’a l’arttiiisanat Visite d’entreprise : et voilà le travail ! P. 22 P. 04 Téléphone ........................................................................................................................... Fax ................................................................................................................................................ E-mail ...................................................................................................................................... 3UL[GHYHQWHDXQXP«UR2IIUHYDODEOHMXVTX̵DX7DULIG̵DERQQHPHQWDQ)UDQFHHXURV(QDSSOLFDWLRQGHODORLQrGXMXLQYRXV GLVSRVH]G̵XQGURLWG̵DFFªVHWGHUHFWLͤFDWLRQDX[LQIRUPDWLRQVYRXVFRQFHUQDQWUHSURGXLWHVFLGHVVXV/0$YRXVSU«FLVHTX̵HOOHVVRQWQ«FHVVDLUHVDXERQ WUDLWHPHQWGHYRWUHDERQQHPHQW$XFXQDERQQHPHQWQHVHUDVRXVFULWVDQVYRWUHUªJOHPHQW F OCUS [ MÉTIER Maçons/carreleurs S’adapter à un marché fragile La maçonnerie-carrelage représente l’un des secteurs les plus forts de l’artisanat du bâtiment. Mais ces dernières années, il a subi de plein fouet la crise et les RTQHGUUKQPPGNUFQKXGPVUCPUEGUUGKPPQXGTRQWTTGFQPPGTEQPƒCPEGCWZENKGPVU 24 Boîte à outils numérique .CRTQHGUUKQPFQKVȌICNGOGPVUCPUEGUUG UGTGPQWXGNGT« La réglementation se comSOH[LͧHODSHUIRUPDQFH«QHUJ«WLTXHHVWG̸DFtualité, l’accessibilité devient une priorité et les attentes des clients évoluent. Les formations pour se mettre à la page sont essentielles, pour travailler sur des nouveaux matériaux et avec de nouvelles techniques. Même si bien &+,))5(6CLÉS išDR D QOKPKSWG/ȌVC[GTGUVRTȌUKFGPVFG NŨ7PKQPPCVKQPCNGCTVKUCPCNGOCȊQP PGTKGECTTGNCIGCWUGKPFGNC%CRGD FGRWKU.GUȌXQNWVKQPUGVUWTVQWVNC ETKUGFWDȅVKOGPVKNNGUCXȌEWGUFGRNGKP HQWGV « Nous venons de vivre sept années GLIͧFLOHV(QVL[DQVFHVRQWHPSORLV qui ont disparu dans notre domaine. »/CKU FGRWKU GPXKTQP VTQKU VTKOGUVTGU NŨCEVKXKVȌ UGODNGȍVTGTGRCTVKG« Un léger redémarrage UGNQP&QOKPKSWG/ȌVC[GTqui s’explique par des taux de crédit plus bas et plus attractifs pour les clients et la mutation de l’ancien bâti qu’il faut adapter et rénover. On espère que cette tendance va s’installer durablement. » 'VRQWTOCKPVGPKTNCTGRTKUGNGRTȌUKFGPV CUUWTGSWŨKNHCWV« apprendre à mieux communiquer. Nous devons nous rendre plus visibles, montrer ce que l’on sait faire aux clients potentiels. On doit se mettre dans la peau du maître d’ouvrage. »#WVTGRKUVGNC RTQZKOKVȌ « Dans un marché concurrentiel, il faut miser sur le travail de proximité. En limitant les déplacements longue distance et en proposant un service après-vente de qualité, on va gagner en compétitivité. » souvent, c’est sur le terrain que les artisans maçons et carreleurs mettent en pratique ces savoir-faire. ».GTȖNGFGNC%CRGDGUVPQVCO OGPVFGVGPKTNGUGPVTGRTKUGUKPHQTOȌGUFGU FKHHȌTGPVGUȌXQNWVKQPU« Nous sommes un appui pour les avertir et les éclairer sur les changements techniques et juridiques. On les tire vers le haut, pour que la profession gagne sans cesse en qualité et performance. » 'VRQWTEGNCWPPQWXGNQWVKNRQKPVGUQPPG\ FQPVNGUCTVKUCPUFWDȅVKOGPVFQKXGPVUG UCKUKTUCPUCVVGPFTG « La maquette numérique est l’avenir du métier de maçon et du bâtiment en général. Il s’agira de centraliser toutes les informations relatives à un chantier sur une maquette numérique commune à toutes les professions qui y participent. Architectes, industriels, bureaux d’études, maçons... Ce VHUDXQJDLQGHWHPSVHWG̸HIͧFDFLW«(WOD traçabilité sera optimisée, PQVGNGRTȌUKFGPV La Capeb espère vivement que ce nouvel outil numérique sera accessible à toutes les entreprises, sans exception. D’ici deux à cinq ans, cette innovation fera partie de la caisse à outils du maçon »RTȌFKVKN « D’ici deux à cinq ans, la maquette numérique fera partie de la caisse à outils du maçon. » Dominique Métayer, président de l’UNA maçonnerie-carrelage, vice-président de la Capeb Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 iš%#2'$ GAËLLE KRÄHENBÜHL .GUGEVGWTFGNC OCȊQPPGTKGECTTGNCIG TCUUGODNGRTȋUFG 112 000GPVTGRTKUGU FGOQKPUFGǡUCNCTKȌU CWZSWGNNGUUŨCLQWVGPV RTȋUFG20 000ǡCWVQ GPVTGRTGPGWTU 'PUQPUGKPNŨCEVKXKVȌ kǡVTCXCWZFGOCȊQPPGTKG IȌPȌTCNGGVITQUWXTGFG DȅVKOGPVǡzGUVOCLQTKVCKTG 66 %FGUGPVTGRTKUGU GV85 %FGUCWVQ GPVTGRTGPGWTUUWKXKGRCT NCEQPUVTWEVKQPFGOCKUQPU KPFKXKFWGNNGU 22 %FGU GPVTGRTKUGUGV7 %FGU CWVQGPVTGRTGPGWTU .GPQODTGFGUCNCTKȌU FCPUNGUGPVTGRTKUGU FGOCȊQPPGTKGECTTGNCIG FGOQKPUFGǡUCNCTKȌU UŨGUVEQPVTCEVȌFG8 % GPVTGǡGVǡRCUUCPV FG207 631ȃ190 228 UCNCTKȌU Sources : Chiffres clés 2016 – Capeb dont * Sirene au 1erLCPXKGTGVGUVKOCVKQP%CRGD#EEQU GV#EEQUUJQTUCRRTGPVKUGVUVCIKCKTGU F OCUS [ MÉTIER « La bijouteriejoaillerie reste un secteur créateur d’emploi et très exportateur », iš2*1615'%1.'5$,12 Michel Baldocchi, directeur des écoles BJOP, liées à l’UFBJOP (Union française de la bijouterie, joaillerie, orfèvrerie, des pierres et perles) Bijoutiers-Joailliers Maillons forts de la transmission Associés au luxe, les bijoutiers-joailliers sont les gardiens de techniques de fabrication rigoureuses et ancestrales. ǨNGWTEQORVGQWCWUGTXKEGFGITCPFGUOCKUQPUKNUUQPVCWLQWTFŨJWKšGP(TCPEGȃRGTRȌVWGTEGUUCXQKTHCKTG Une passion qui inspire les nouvelles générations. Tour d’horizon avec Michel Baldocchi, directeur des Écoles BJOP, qui fêtent leurs 150 ans en 2017. SAMIRA HAMICHE Une filière toujours attractive 25 Une forte kBijoutier-joaillier, c’est le plus vieux métier du monde zRNCKUCPVG/KEJGN$CNFQEEJK'VRQWT sécurité de l’emploi ECWUG/WNVKUȌEWNCKTGUNGUIGUVGUFGNCDKLQWVGTKGLQCKNNGTKGPŨQPVRCUƒPKFGUȌFWKTG #W UQTVKT FG NGWT HQTOCVKQP .GRNWUUQWXGPVEŨGUVDCEGPRQEJGSWGNCRNWRCTVFGUȌNȋXGUFGUȌEQNGU$,12 ȌNȋXGU UWT UŨQTKGPVGPV XGTU NG GPVCOGPVNGWTHQTOCVKQPKPKVKCNGEQPVKPWGQWGPCNVGTPCPEG.ŨȌEQNG$,12GVNG UCNCTKCV « Cela correspond à la réalité de l’offre, qui est très importante. » .GU %(#CEEWGKNNGPVLGWPGUFGȃCPUOCKUNGPQ[CWFWTGUVEQORQUȌFG RTKPEKRCWZGORNQ[GWTUTGUVGPVNGUITCPFGU CPU« On note aXVVLXQHIRUWHI«PLQLVDWLRQGXP«WLHUGHSXLVXQH vingtaine d’années. »2TGWXGFGNŨCVVTCEVKXKVȌFWOȌVKGTPQODTGWZUQPVNGU OCKUQPUGVNGUUQWUVTCKVCPVUOCKUNGUCTVKUCPU CFWNVGUGPTGEQPXGTUKQPȃRCUUGTNGWT%#2FCPUNGECFTGFŨWP%+( ȌEQNG GODCWEJGPVCWUUKNQTUSWŨKNUNGRGWXGPV«Les $,1HQTOCVKQP'PQWVTGNGUȌEQNGUHQTOGPVFGRNWUGPRNWUFŨȌVWFKCPVU grandes marques se développent et ont besoin d’une ȌVTCPIGTUkLVVXVGHͧOLªUHVWUªVTXDOLWDWLYHVz.CDQPPGUCPVȌFWOCT main-d’œuvre bien formée. »&WHCKVFGNCEJGTVȌFGU EJȌGZRNKSWGRQWTDGCWEQWRNGTC[QPPGOGPVFWOȌVKGT«La demande OCVKȋTGURTGOKȋTGUTCTGUUQPVNGULGWPGUFKRNȖOȌU de formation est forte car c’est un secteur porteur, dynamique, qui exporte ȃUŨKPUVCNNGTFŨQHHKEGȃNGWTEQORVG« Lorsqu’ils le beaucoup et qui n’est pas délocalisé. ».CUQNKFKVȌFGNŨCPETCIGJKUVQTKSWG peuvent, ils reprennent des entreprises existantes, LQWGCWUUKGPHCXGWTFGNCƒNKȋTG familiales ou non. »&ȌDWVGTCWUGTXKEGFGOCKUQPU TȌRWVȌGURTȌUGPVGWPCXCPVCIGFGVCKNNGš« Cela Une formation transdisciplinaire permet d’améliorer ses compétences et d’acquérir %QOOG FG PQODTGWZ OȌVKGTU FG NŨCTVKUCPCV NC DKLQWVGTKGLQCKNNGTKG GUV des techniques plus subtiles pour aller au bout du KORCEVȌGRCTNGPWOȌTKSWG2CTCNNȋNGOGPVCWZOȌVJQFGUVTCFKVKQPPGNNGU savoir-faire ». .GULQCKNNKGTUETȌCVGWTUQPVWPG EQOOGNGFGUUKPȃNCIQWCEJGQWNGRTQVQV[RCIGȃNCEKTGNGUȌNȋXGUVTCXCKNNGPV RTȌFKNGEVKQPRQWT2CTKUSWCPFNGUDKLQWVKGTU CXGEFGUNQIKEKGNUFG%#1GV%(#1 EQPEGRVKQPGVHCDTKECVKQPCUUKUVȌGURCT VTCFKVKQPPGNUUŨKORNCPVGPVCXGEUWEEȋUUWT QTFKPCVGWTQWGPEQTGFŨKORTKOCPVGU&k0DLVO̸XQQHYDSDVVDQVO̸DXWUHOHV VQWVNGVGTTKVQKTG« Ils trouvent facilement techniques traditionnelles restent au centre zPWCPEG/KEJGN$CNFQEEJK.ŨJKUVQKTG leur place en centre-ville, avec une offre FGNŨCTVNGFGUUKPGVNGUOCVKȋTGUENCUUKSWGUUQPVȌICNGOGPVGPUGKIPȌUCWZȌNȋXGU traditionnelle et familiale. » SWKDȌPȌƒEKGPVCNQTUFŨWPUQNKFGDCICIG)CTCPVUFGNCVTCPUOKUUKQPNGUCTVKUCPUUQPV VTȋUKORNKSWȌUFCPUNCHQTOCVKQPFGNCTGNȋXG « Ceux qui enseignent aux écoles BJOP ont pour union-bjop.com i la plupart une vingtaine d’années d’expérience.» Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 RESTIGE Cinq ans d’existence, 20 millions d’euros de chiffre d’affaires et la barre des 40 salariés en ligne de mire pour 2017… Moustache Bikes, concepteur et fabricant de vélos à assistance électrique à Golbey (88), explose tous les compteurs et maintient son ascension fulgurante. Et avec un bon moteur, on sait que les montées, ça fait moins peur ! JULIE CLESSIENNE 26 iš.7%$'46#7 P MOUSTACHE BIKES, FABRICANT DE VÉLOS À ASSISTANCE ÉLECTRIQUE Rencontre fortuite pour duo gagnant « Nous sommes très attachés à la partie esthétique sans jamais faire aucun compromis sur la dimension technique. » Le nom de Moustache s’est rapidement imposé. D’abord parce qu’il rappelle le guidon des anciens vélos qu’ils se sont amusés à réinterpréter et à moderniser… « Nous avons longuement travaillé pour que nos guidons, au design unique, soient très confortables, qu’ils offrent une position de conduite naturelle. Des centaines d’essais ont été nécessaires pour trouver les angles parfaits, la bonne ergonomie. C’est un des éléments qui rend nos vélos si singuliers et reconnaissables entre tous », explique Grégory Sand. Ensuite, c’était aussi une manière pour eux de « faire les choses sérieusement sans se prendre au sérieux. Dans ce secteur hyperconcurrentiel, quand on s’appelle « Moustache », les gens s’en souviennent et comme, dès le départ, nous avions des ambitions fortes à l’export, il fallait marquer le coup ! » Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 iš/1756#%*'$+-'5 Un nom qui fait mouche À l’origine de l’entreprise : Emmanuel Antonot, le technicien visionnaire, et Grégory Sand, le commercial passionné de vélo. L’un croit en l’avenir du vélo à assistance électrique (VAE), ambition qu’il ne peut mener à terme dans la grande entreprise de cycles traditionnels où il travaille depuis une dizaine d’années ; l’autre a envie de développer un projet personnel dans sa région d’origine après sept années passées à faire le tour du monde en tant que responsable export pour une entreprise de mobilier haut de gamme. « C’est notre expert-comptable qui nous a mis en relation et a décelé notre complémentarité », raconte Grégory Sand. Une rencontre aussi originale que fortuite… Ils ont électrisé la petite reine Fin 2010 4GPEQPVTGGPVTG )TȌIQT[5CPFGV 'OOCPWGN#PVQPQV iš/1756#%*'$+-'5 iš/ 17 56# %* '$ +-' 5 Du design au designer « L’idée, c’est d’investir énormément avec une équipe R&D très étoffée. » Sept techniciens travaillent ainsi à plein-temps sur le design et les qualités techniques des vélos, développant FGU URȌEKƒEKVȌU RTQRTGU CWZ Moustache (guidon hyper-ergonomique, garde-boue très rigides mais légers, tube diagonal du cadre à triple cavité pour absorber les vibrations…). « Les vélos électriques étant par nature plus lourds, les contraintes sont différentes. » Une démarche qui a tapé dans l’œil de Philippe Starck himself avec qui l’équipe a développé la gamme MASS en 2015. « Il est intervenu sur toute la partie cosmétique et nous a RQWUUȌUNQKPUWTNGUƒPKVKQPUGV les accessoires, comme cette housse de protection en fausse fourrure pour tenir la batterie au chaud en hiver ! » 2011 %TȌCVKQPFG NŨGPVTGRTKUGȃ )QNDG[FCPUWP NQECNFGO RTȌUGPVCVKQPFGNC RTGOKȋTGICOOG FGUGRVXȌNQUCW 5CNQPFWE[ENGȃ 2CTKUGVTGPEQPVTG CXGE2JKNKRRG 5VCTEM 2012 8GPFGPV XȌNQU CNQTUSWŨKNUGP RTȌXQ[CKGPV GT'WTQDKMG#YCTF CW5CNQP'WTQDKMG ȃ(TKGFTKEJUJCHGP #NNGOCIPG WPGTȌHȌTGPEGCW PKXGCWOQPFKCN Une communication qui défrise La force de Moustache, c’est d’avoir su se faire des alliés de choix – et de poids – dès le départ. Persévérants et porteurs d’un projet extrêmement DKGPƒEGNȌ)TȌIQT[5CPF et Emmanuel Antonot ont obtenu l’autorisation de Bosch, la célèbre multinationale allemande, d’utiliser leur motorisation sur leurs vélos. « Nous avons été la première marque à introduire ce système en France. Il est depuis devenu la référence dans le monde entier, raconte Grégory Sand. Nous avons noué un vrai partenariat avec eux et nous partageons leurs valeurs de performance, de qualité et de service. » 2013 e'WTQDKMG#YCTF Sortir des sentiers battus et des codes établis, Moustache en a fait sa ligne de conduite ! Ici, ce ne sont pas les années qui passent mais les « saisons » (NDLR : nous en sommes à la six, si vous avez manqué les cinq premières !) et les vélos portent le nom d’un jour de la semaine, comme le « lundi 26 » (pour 26 pouces, la dimension des pneus). « On essaie de donner de la cohérence à l’ensemble de notre démarche, que ce soit dans notre manière de communiquer comme dans le choix de nos revendeurs. » Et leurs salariés ne sont pas en reste : « Avec Emmanuel, nous donnons un maximum d’impulsion mais le but c’est que ce soit l’équipe qui fasse avancer l’entreprise. Nous ne sommes que deux membres parmi d’autres ! », conclut Grégory Sand. iš/1756#%*'$+-'5 Technologie haut de gamme 27 2015 .CPEGOGPVFGNC ICOOG/#55CXGE 2JKNKRRG5VCTEM7P UWEEȋUEQOOGTEKCN GVFŨGUVKOGЏ 2016 %CRU[ODQNKSWG FWeXȌNQ HCDTKSWȌ XȌNQU XGPFWURCTCP OKNNKQPUFŨGWTQU FG%#.GWTNQECN HCKVFȌUQTOCKU OGV KNUTȌCNKUGPV FGNGWTEJKHHTG ȃNŨGZRQTV i www.moustachebikes.com Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 V IE D'ARTISANS ART DE VIVRE Ces artisans « éco-friendly » Qu’ils créent des accessoires à partir de skates usagés, recyclent des copeaux de bois en galettes combustibles ou mettent en scène des fleurs dans le respect de l’environnement et le bien-être des hommes, ces trois artisans ont su faire rimer « éco-responsabilité » et « ingéniosité », « création » et « imagination ». MARJOLAINE DESMARTIN ROMAIN GIRARD, CRÉATEUR iš2*1615&4 La planche… à découper 28 4ȌCNKUGTFGUNWPGVVGUUQNCKTGUȃRCTVKTFGRNCPEJGUFG UMCVGDQCTFWUCIȌGUEŨGUVNGRCTKHQWSWŨCTGNGXȌ4QOCKP )KTCTF5ȌFWKVRCTNGUXCNGWTUFWUMCVGŤNKDGTVȌGVTGURGEV FGNŨGPXKTQPPGOGPVŤEGVCPEKGPQRVKEKGPFQPPGWPG UGEQPFG XKG CWZ RNCPEJGU WUȌGU FG UGU COKU &CPU UQPCVGNKGTFG$NQKU .QKTGV%JGTKNFȌEQWRGRQPEGGV OQFȋNGFGURKȋEGUQTKIKPCNGUCWZkDCNCHTGUzWPKSWGU &GUNWPGVVGUOCKURCUUGWNGOGPVŲ5QWUNGUFQKIVUFG 4QOCKPPCKUUGPVDQWENGUFŨQTGKNNGUDCIWGUJQTNQIGU GVKPUVTWOGPVUFGOWUKSWG7PGOCPKȋTGFŨCVVKTGTWPG Romain Girard, sa matière première dans les mains. ENKGPVȋNGRNWUNCTIGGVFGTGE[ENGTVQWVNGUMCVG« Il y avait beaucoup de rebuts sur une planche utilisée pour créer des lunettes. ».ŨCTVKUCPCȃEWTFGRTȌUGTXGTNŨGPXKTQPPGOGPV ŤKNUGUGTVFGEQNNGUȃUQNXCPVUȌEQNCDGNNKUȌUŤGVFG UGDCVVTGEQPVTGNGICURKNNCIG« Nous sommes dans un monde de consommation, où l’on rachète tout le temps. » .CEQORCIPGFG4QOCKPCRRQTVGUQP « regard féminin » CWZDKLQWZVCKNNGXQNWOGCUUQEKCVKQPFGEQWNGWTUŲ'NNG PŨCRCUJȌUKVȌȃNGUQWVGPKTFCPUEGEJCPIGOGPVFG ECTTKȋTGOQVKXȌRCTWPGEGTVCKPGNCUUKVWFG« J’en avais assez de vendre. Je voulais travailler sur des éléments, réparer les choses. ».GLGWPGJQOOGCRTKUNGVGORU FGEQPUQNKFGTUQPCEVKXKVȌCXCPVFGSWKVVGTUQPRQUVG FŨQRVKEKGP+NCETȌȌUCRTGOKȋTGRCKTGFGNWPGVVGUKN[ CVTQKUCPUGVFGOKGVUQPGPVTGRTKUGNGOCK « Aujourd’hui, j’en vis correctement. Les mois avant les fêtes sont les plus fastes. »'PWPCP4QOCKPXGPFWPG EGPVCKPGFGDKLQWZGVEKPSȃUKZJQTNQIGU i www.lab-skate.fr |)DFHERRNɋ#ODEVNDWH VALORISEZ VOTRE ENGAGEMENT ÉCO-RESPONSABLE 9RXV¬WHV«FRUHVSRQVDEOH"&ULH]OHVXUOHVWRLWV/HODEHOmFRG«̨VGHVFRPPHU©DQWVHWDUWLVDQV}YDORULVHOHVHQWUHSULVHVTXL PHWWHQWHQSODFHGHVDFWLRQVFRQFUªWHVHQIDYHXUGHO̵HQYLURQQHPHQW3RXUO̵REWHQLUHOOHVGRLYHQWUHOHYHUDXPRLQVWURLVG«ͤVUHODWLIV ¢O̵«QHUJLHDX[G«FKHWV¢ODJHVWLRQGHO̵HDXHWFHWE«Q«ͤFLHQWSRXUOHV\DLGHUG̵XQDFFRPSDJQHPHQWJUDWXLWHWSHUVRQQDOLV« GLVSHQV«SDUOHVFKDPEUHVFRQVXODLUHV/HVDUWLVDQVODEHOOLV«VSHXYHQWDLQVLFRPPXQLTXHUVXUOHXUH[HPSODULW«DXSUªVGHOHXUV FOLHQWV'̵DXWUHVODEHOVH[LVWHQW¢O̵LQVWDUGHm5«SDU˹$FWHXUV}Tout artisan de la réparation intéressé peut l’obtenir en signant XQHFKDUWHDYHFVD&0$GDQVODTXHOOHLOV̵HQJDJH¢IDLUHODSURPRWLRQGHODU«SDUDWLRQHW¢DYRLUXQHJHVWLRQHQYLURQQHPHQWDOH PLQLPLVDQWOHVLPSDFWVGHVRQDFWLYLW«(QFRQWUHSDUWLHLOE«Q«ͤFLHJUDWXLWHPHQWG̵RXWLOVGHFRPPXQLFDWLRQHWHVWU«I«UHQF« VXUXQDQQXDLUH:HEG«GL«N’hésitez pas à vous rapprocher de votre chambre de métiers pour connaître les différents labels. Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 VIE D'ARTISANS [ CES ARTISANS « ÉCO-FRIENDLY » SOPHIE LE CORRE, FLEURISTE Artisanat, tendance et développement durable « On est venu me démarcher parce que je correspondais dans les grandes lignes ¢ODFKDUWH-̸DLDIͧQ«SDUODVXLWHHQIRQFtion, et des conseillers m’ont orientée sur certains choix. »'PVTGCWVTGUEJQUGU NŨCTVKUCPGGUVCWLQWTFŨJWKVTȋUCVVGPVKXG CWZ NCDGNU FGU HNGWTU FŨKORQTV « qui garantissent notamment que les gens qui travaillent à l’étranger sont formés » 'NNGCODKVKQPPGCWUUKFGUGFKTKIGTXGTU NG DKQ « C’est un véritable désir. Nous allons développer des partenariats avec des producteurs bio. ».GPQXGODTG 5QRJKGȌVCKVȃNC4GE[ENGTKGFG5CKPV 1WGPWPVKGTUNKGWFGNQKUKTUSWKUGPUK DKNKUGNGITCPFRWDNKECWZCNVGTPCVKXGU FGOCPKȋTGNWFKSWG ǨGNNGNG2QORQP'PFȌEGODTG 5QRJKG.G%QTTGQWXTGUCDQWVKSWGFG HNGWTU 2QORQP ȃ /QPVTGWKN 5GKPG 5CKPV&GPKU Ǩ NC OCKP XGTVG NŨCTVK UCPGCNNKGNGTGICTFCKIWKUȌGVNŨGURTKV FȌDQTFCPVFŨKOCIKPCVKQP'VRQWTECWUG 5QRJKGCGWRNWUKGWTUXKGU2JQVQITCRJG YGDOCUVGTŲ« On a les mêmes réflexes en tant que photographe que fleuriste, CUUWTGVGNNG Il faut être pragmatique, toujours à la pointe, à l’écoute des technologies, des modes et des tendances. Il faut avoir un côté pratique et de la créativité. »2QORQPGUVVTȋUCZȌGFȌEQTCVKQP LCTFKP'PVTGQDLGVUEJKPȌUGVOQDKNKGT FGUKIPNCDQWVKSWGEQPLWIWGNGTȌVTQGV NGEQPVGORQTCKPEQSWGVVGOCKUQPȃNC HQKUUKORNGGVOQFGTPG5QRJKGVTCXCKNNG CXGEFGRGVKVUCTVKUCPUETȌCVGWTUEȌ TCOKUVGUFGUKIPGTUITCRJKUVGUŲ 'NNG GUV NCDGNNKUȌG ȌEQTGURQPUCDNG išDR i www.boutique-pompon.fr Sophie Le Corre dans la boutique. 29 MARC TARDIEU, MENUISIER Des copeaux comme galettes combustibles «QHUJ«WLTXHHWSHUPHW¢QRVFOLHQWVGHE«Q«ͧFLHUG̸XQH 79$GHHWG̸XQFU«GLWG̸LPS¶W} .GOCȑVTGCTVKUCPEWNVKXGŤGVFȌXGNQRRGŤNGUXCNGWTU FGUQPRȋTG« Je veux laisser une planète propre aux générations futures »UQWNKIPGVKN Marc Tardieu, à droite sur la photo. i www.menuiserie-tardieu.com išDR 'P/CTE6CTFKGWTGRTGPFNCOGPWKUGTKGHQPFȌG RCTUQPRȋTGGP5KVWȌGȃ2NCPFŨ1TIQP $QWEJGU FW4JȖPGNŨGPVTGRTKUGUGURȌEKCNKUGFCPUNCHCDTKECVKQP FŨCOȌPCIGOGPVUGZVȌTKGWTUGVKPVȌTKGWTU HGPȍVTGUGU ECNKGTUEWKUKPGUŲ'NNGKPVȋITGNGUGPLGWZGPXKTQPPG OGPVCWZFGRWKUNQPIVGORU« Toute notre production est EDV«HVXUGHVERLVFHUWLͧ«VGRQWQRXVSRXYRQVJDUDQWLUOD traçabilité »GZRNKSWGNGOCȑVTGCTVKUCPGVOCȑVTGFŨCRRTGP VKUUCIGEQPƒTOȌ3WKCNNKGNCETȌCVKXKVȌȃNCFȌOCTEJG ȌEQTGURQPUCDNGNGUEJWVGUGVEQRGCWZFGDQKUCURKTȌU FCPUNŨCVGNKGTUQPVRCUUȌUȃNCRTGUUGȃDTKSWGVVGUCƒP FGUGTXKTFGEQODWUVKDNGȃNCEJCWFKȋTGFGNŨGPVTGRTKUG .GEQPFWKVFGEJGOKPȌGGUVFŨCKNNGWTUȌSWKRȌFŨWPƒNVTG ȃRCTVKEWNGUm1RXVVRPPHVDXWRVXIͧVDQWVSRXUWRXWH la saison de chauffe, en période hivernale. ».GUFȌEJGVU PQPTGE[ENCDNGUUQPVVTKȌU .COGPWKUGTKG6CTFKGWGUVOWNVKNCDGNNKUȌG3WCNKDCV 4)'ǨRTQRQUFGEGFGTPKGTNCDGNUKIPKƒCPVk4GEQPPW ICTCPVFGNŨGPXKTQPPGOGPVz/CTE6CTFKGWTCEQPVG« Il y a quelques années, j’ai suivi une formation, sanctionnée SDUXQH[DPHQSRXU\SU«WHQGUHWUHTXDOLͧ«V5*(YDORrise notre savoir-faire dans le domaine de la rénovation Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 O PINION « Pilotez votre trésorerie ! » SAISIR LA MÉDIATION .CRTQEȌFWTGGUVITCVWKVGNGFȌRȖVFG FGOCPFGUGHCKVGPNKIPGGPSWGNSWGU OKPWVGUOCKUNGFQUUKGTFQKVȍVTG RTȌCNCDNGOGPVRTȍV TCUUGODNGOGPVFG EGTVCKPGUKPHQTOCVKQPUGVFQEWOGPVU &CPUNGUJGWTGUXQWUUGTG\EQPVCEVȌ RCTXQVTGOȌFKCVGWTFȌRCTVGOGPVCN FWETȌFKV.CDCPSWGFKURQUGFG iš/+0'(+ LQWTURQWTOQFKƒGTUGURQUKVKQPU FABRICE PESIN Médiateur national du crédit NGOȌFKCVGWTKPVGTXKGPVGPUWKVGRQWT TȌUQWFTGNGURQKPVUFGDNQECIGRWKU RTQRQUGTCWPGUQNWVKQPCWZRCTVKGU Un refus de crédit de la part de la banque ? Une dénonciation de découvert ? Un refus de rééchelonnement d’une dette ? La Médiation du crédit, en place depuis huit ans, est là pour vous aider à trouver une solution. Voici un point sur la situation des TPE et quelques conseils pour vous aider à remédier aux écueils. 30 i www.mediateurducredit.fr 3RXUSOXVGȇLQIRUPDWLRQVDSSHOH] OHȜSUL[GȇDSSHO PROPOS RECUEILLIS PAR SOPHIE DE COURTIVRON LMA : Quelle est la situation des TPE par rapport au crédit ? Fabrice Pesin :.ŨCEEȋUCWETȌFKVFGVTȌUQTG TKGQWFŨKPXGUVKUUGOGPVGUVRNWUEQORNKSWȌ RQWTNGU62'SWGRQWTNGU2/'.GU62'QPV TGRTȌUGPVȌFGPQUFQUUKGTUVTCKVȌUGP 2QWTSWQK!5VTWEVWTGNNGOGPVGNNGUQPV OQKPUFGHQPFURTQRTGUSWGNGU2/' WPVKGTU FGU62'QPVFGUHQPFURTQRTGUPWNUXQKTG PȌICVKHUGVNGWTUFKTKIGCPVUQPVVTQRRGW UQWXGPVOKUGPRNCEGFGUQWVKNUFGIGUVKQP RQWTCPVKEKRGTNGUFKHƒEWNVȌU VCDNGCWZFG DQTFRQWTUWKXTGNGWTVTȌUQTGTKGNGWTUDGUQKPU FGƒPCPEGOGPVȃEQWTVGVOQ[GPVGTOG #KPUKKNUUŨCRGTȊQKXGPVCWFGTPKGTOQOGPV SWŨKNUUQPVFCPUWPGKORCUUGGVNGDCPSWKGT GUVOKUFGXCPVNGHCKVCEEQORNKЏ&GRNWU EQPLQPEVWTGNNGOGPVVTQKUUGEVGWTUQșKN[ C DGCWEQWR FG 62' UQWHHTGPV DȅVKOGPV ECHȌJȖVGNNGTKGTGUVCWTCVKQPEQOOGTEGFG FȌVCKNFGEGPVTGXKNNGFGVCKNNGOQ[GPPG LMA : Que faire pour obtenir des financements ? F. P. :2KNQVG\XQVTGVTȌUQTGTKGЏ'VUKWPDCP SWKGTQWWPCUUWTGWTETȌFKVXQWUFKVkPQPz Le Monde des artisans [ janvier/février 2017 UKXQWUQDUGTXG\WPEJCPIGOGPVFGNGWT EQORQTVGOGPVȃXQVTGȌICTFRTGPG\EGNC VTȋU CW UȌTKGWZЏ 8GPG\ PQWU XQKTKOOȌ FKCVGOGPVPGNCKUUG\RCUNCUKVWCVKQPUG FȌITCFGTPQWUFȌDNQSWQPUFGWZVKGTUFGU ECUSWKPQWUUQPVEQPƒȌUGVEGTVCKPUFG PQUFQUUKGTUCWTCKGPVRWNŨȍVTGUKPQWUNGU CXKQPUGWUWPQWFGWZOQKUCXCPV0QWUGZ RNQTQPUVQWVGUNGUUQNWVKQPUFGƒPCPEGOGPV CXGENGURCTVGPCKTGUFGNŨCTVKUCP DCPSWGU GVCXGEFŨCWVTGUCEVGWTU ECWVKQPOWVWGNNG FGNC5KCIKEQPVTGICTCPVKGFG$2+(TCPEG RNCVGHQTOGU FG ETQYFHWPFKPIŲ 0QWU VTQWXQPUFGUEQODKPCKUQPUWPFȌEQWXGTV CWVQTKUȌEQWRNȌȃFGNŨCHHCEVWTCIGGVȃWPG ECWVKQPFGNC5KCIKRQWTRCTVCIGTNGTKUSWG CXGENCDCPSWGRCTGZGORNG.ŨCTVKUCPTGUVG FȌEKUKQPPCKTG LMA : Comment se dessine l’avenir du crédit ? F. P. : .GƒPCPEGOGPVFGUGPVTGRTKUGUUG FKXGTUKƒG KN [ C RNWU FG TȋINGU FW LGW FG RQUUKDKNKVȌU 'P QWVTG NGU DCPSWGU UQPV UQWOKUGU ȃ FGU TȋINGU RTWFGPVKGNNGU GV U GTQPVRNWUGZKIGCPVGUNŨCTVKUCPFQKVȍVTG VTCPURCTGPV &GOCPFGT WP RTȍV KORNKSWG FGUCXQKTHCKTGWPDWUKPGUURNCPWPRTQƒN FGVTȌUQTGTKGŲ(CKVGUXQWUCKFGTRCTXQVTG GZRGTVEQORVCDNG QW XQVTG EJCODTG FG OȌVKGTUGVFGNCTVKUCPCVCƒPFGRTȌUGPVGT WPGTGSWȍVGȌVC[ȌG&GOCPFGTWPETȌFKVUWT KPXGUVKUUGOGPVEŨGUVCXQKTRTȌXWNGVGORU FGTGVQWTUWTKPXGUVKUUGOGPVGVGPEQODKGP FŨCPPȌGUTGODQWTUGTNGDCPSWKGT#VVGPVKQP XQVTGVTCPUKVKQPPWOȌTKSWGCWPEQțVGVƒPCP EGTFGNŨKOOCVȌTKGNUCPUCEVKHURJ[UKSWGUSWK UGTXGPVFGICTCPVKGCWZDCPSWGUPȌEGUUKVG NCRNWUITCPFGRTȌRCTCVKQP ASSURANCE-CRÉDIT La Médiation du crédit vient de lancer le guide « L’assurance-crédit pour WRXV}IUXLWGȄXQWUDYDLOFROOHFWLISRXU IDPLOLDULVHUOHVFKHIVGȄHQWUHSULVH DYHFFHWWHDVVXUDQFHTXLSHUPHWGH VHSURW«JHUFRQWUHOHULVTXHGȄLPSD\« )LFKHVSUDWLTXHVHWG«WDLOO«HV accompagnent le dirigeant dans la gestion de son poste clients et dans ses relations avec les assureurs-crédit. MAAF PRO 08/16 - MAAF Assurances SA RCS NIORT 542 073 580 - Crédit photo : Fokal Studio - Création : Depuis 60 ans assure les PROS Multirisque professionnelle RC Décennale (PROS du bâtiment) Véhicules Professionnels Santé collective et individuelle Prévoyance - Épargne - Retraite Prenez rendez-vous dès maintenant du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h NISSAN EPERNAY 100 Avenue Anatole Thévenet 51200 Magenta 03 26 50 29 00 www.nissan-epernay.fr NISSAN REIMS 97 rue Edmond Rostand 51100 Reims 03 26 50 29 00 www.nissan-reims.fr NISSAN CHALONS 77/79 route d Epernay 51510 Fagnières 03 26 21 25 38 www.nissan-chalons.fr Innover autrement. *En France, garantie 5 ans limitée à 160 000 km (sauf gamme e-NV200 : garantie 3 ans / 100 000 km pour la chaîne cinématique électrique - batterie incluse). (1) Exemple en crédit-bail maintenance sur 60 mois, pour un Nissan NV300 FOURGON L1H1 2T8 dCi 120 Optima neuf, au prix remisé de 17 622 € HT soit une remise de 9 078€ HT incluant une aide à la reprise de 1 350€ HT par rapport au pris tarif du 01/11/2016 de 26 700€ HT, avec premier loyer majoré de 5 298€ HT, 59 loyers de 139 € HT/mois. En fin de contrat, option d’achat finales de 4 650 € HT ou reprise de votre véhicule par votre concessionnaire pour ce montant diminué des éventuels frais de remises en état standard et des kilomètres supplémentaires, selon conditions générales Argus. Le montant de la reprise servira à solder votre crédit-bail. Coût total en cas d’acquisition 20 195 € HT. Assistance au véhicule et aux personnes incluse. Modèle présenté : Nissan NV300 FOURGON L1H1 2T8 dCi 125 S&S N-CONNECTA avec peinture opaque en crédit-bail pour 148,06 € HT/mois avec un premier loyer majoré de 5 684 € HT. Sous réserve d’acceptation du dossier par la Diac, SA au capital de 61 000 000 € établissement de crédit et intermédiaire en assurances. Siège social : 14 avenue du Pavé Neuf - 93168 Noisy-le-Grand Cedex SIREN 702 002 221 RCS Bobigny. N°ORIAS : 07 004 966 www.oria.fr. Assistance soucrite par Diac auprès d’AXA Assistance France Assurances, «Société d’Assistance régie par le Code des Assurances», S.A au capital de 7 275 660 €, immatriculée sous le N°SIREN 451 392 724 RCS Nanterre - Siège social : 6 rue André Gide 92321 Châtillon Cedex dont les opérations sont soumises à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution 61 rue Taitbout 75009 Paris. Offre non cumulable réservée aux artisans, commerçants, sociétés (hors loueurs, administrations, clients sous protocoles nationaux ou régionaux); valable de 01/11/2016 au 31/03/2017, dans la limite des stocks disponibles EURO 6, dans les points de vente NISSAN participants, intermédiaires non exclusifs. NISSAN WEST EUROPE : nissan.fr Le contrat ASSUR-BP MULTIRISQUE PRO est assuré par Assurances Banque Populaire IARD Entreprise régie par le code des assurances - Distribué par : Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Société anonyme coopérative à capital variable – 3 rue François de Curel 57000 METZ – 356 801 571 RCS Metz. Intermédiaire en assurance inscrit à l’ORIAS sous le n° 07 005 127. © Shutterstock. ASSUR-BP MULTIRISQUE PRO UN CONSEILLER QUI CONNAÎT VOTRE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE, C’EST L’ASSURANCE D’UNE PROTECTION PERSONNALISÉE Clair et flexible, le contrat d’assurance ASSUR-BP Multirisque Pro propose une palette de garanties qui s’adaptent au plus près des besoins de votre activité professionnelle. www.bpalc.fr - 03 54 22 10 00 Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur BANQUE & ASSURANCE