CAA-Québec - Maison Saint

Sondage d'accréditation
Nom de l'entreprise :
Spécialité(s):
BOUTIQUE L'AUTHENTIQUE INC.
No : 1307
n: 25
Date : Decembre 2015
Ébénisterie et restauration de meubles et
d'antiquités
2016-01-05
Voici les résultats du sondage quant au service et à la qualité de service selon la moyenne des réponses
obtenues sur les quatre aspects suivants : la qualité des travaux, la courtoisie du personne, la
recommandation à des proches ou amis et face au retour d'appel
Votre résultat 98%
99%
100%
98%
94%
93%
Qualité des
travaux
Courtoisie du
personnel
95%
94%
Entreprise à
recommander
93%
Le retour d'appel
BOUTIQUE L'AUTHENTIQUE INC.
L'ensemble des entreprises de votre catégorie, recommandées par les Services en habitation de CAA-QUÉBEC à travers la province
Satisfaction de votre clientèle
La qualité du travail
La courtoisie du personnel
Le respect de l'entente initiale - devis - délais et prix
Entreprise à recommander
Le retour d'appel
Le respect des rendez-vous
La propreté des lieux
La satisfaction générale
Êtes-vous membre de CAA-Québec
Vous
Votre catégorie
Le réseau
98%
100%
99%
99%
95%
97%
98%
96%
56%
93%
94%
95%
94%
93%
93%
93%
91%
39%
90%
93%
93%
91%
90%
93%
92%
88%
43%
Ces résultats vous sont offerts par le CAA-Québec à titre d’outil de gestion de la qualité de service.
En aucun cas ils ne doivent faire l’objet de reproduction, être scindés ou être utilisés à des fins promotionnelles sans l’autorisation écrite du Service en habitation
CAA-Québec (1-800-363-3853 poste 3713).
514-282-0333 1 800 474-9493
www.observateur.qc.ca
Sondage d'accréditation
Nom de l'entreprise :
Spécialité(s):
BOUTIQUE L'AUTHENTIQUE INC.
On vous choisit principalement pour….
(n=25)
Référence de quelqu'un
Compagnie d'assurances
Connaît déjà
No : 1307
n: 25
Date : Decembre 2015
Ébénisterie et restauration de meubles et
d'antiquités
Les principaux travaux effectués
32%
20%
12%
Le niveau de satisfaction concernant
(n=0)
Le service après-vente
-
Commentaires :
- (00021) Ils offrent de très bons services et ils sont de confiance. Ils ne mettent pas la pression, ils prennent le temps de
vérifier les choix possibles et d'en discuter tout en donnant beaucoup d'explications.
- (00320) Ils ont été courtois et rapides. De plus, le patron est passionné par son travail!
- (00430) Je suis satisfait.
- (00558) Je trouve que ce sont des gens fiables et compétents.
- (00735) Ce sont des gens exceptionnels et talentueux!
- (00830) Ils sont très professionnels.
- (01068) Je suis entièrement satisfaite du service que j'ai reçu de cette compagnie.
- (01190) Je les recommanderais sans hésiter. Ils sont très compétents. Je suis très satisfait!
- (01328) Je les recommanderais sans hésiter. Ils sont de vrais passionnés!
- (01652) C'est une excellente compagnie qui fait du très bon travail.
Ces résultats vous sont offerts par le CAA-Québec à titre d’outil de gestion de la qualité de service.
En aucun cas ils ne doivent faire l’objet de reproduction, être scindés ou être utilisés à des fins promotionnelles sans l’autorisation écrite du Service en habitation CAAQuébec (1-800-363-3853 poste 3713).
514-282-0333 1 800 474-9493
www.observateur.qc.ca