Intelligence économique - Osez l`innovation avec la CCI de la Drôme

Intelligence économique
« L’ignorance coûte plus cher que l’information » - Kennedy
« On a le droit de se faire battre, mais on n’a pas le droit de se faire surprendre »
- Napoléon
Définition de l’Intelligence Economique
« Ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de
distribution en vue de son exploitation, de l’information utile aux acteurs
économiques. […] L’information utile est celle dont ont besoin les différents
niveaux de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en oeuvre de
façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs
définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son
environnement concurrentiel » Rapport Martre – 1994, considéré comme le
document fondateur de l’intelligence économique en France.
Apport de l’intelligence économique pour l’entreprise
Afin de bien interpréter les 2 citations présentées en préambule, l’intelligence
économique est avant tout est au service de la stratégie de l’entreprise :
Comprendre avant d’agir (donc réduire les risques), détecter les opportunités (et
aussi anticiper les menaces) et favoriser l’innovation.
Pour cela, l’entreprise n’a pas besoin que d’informations (elle est aujourd’hui
surabondante) mais elle a surtout besoin d’intelligence (c'est-à-dire l’analyse, la
corrélation, l’interprétation des liens qui existent entre différentes informations)
qui, elle, apporte une véritable plus-value à la prise de décision (donner de la
valeur ajoutée à l’information).
Toutes les entreprises (quelle que soit leur taille) sont concernées par
l’intelligence économique, seuls les moyens à mettre en œuvre diffèrent. Pour les
TPE, l’identification et la hiérarchisation des besoins sont déterminantes en amont
de la démarche d’intelligence économique.
Mise en pratique de l’intelligence économique
Pour la mise en place d’une démarche d’intelligence économique, il est
indispensable à l’entreprise de :
Faire de la veille (surveiller ses environnements, technologique,
concurrentiel, réglementaire, sociétal, …),
Rechercher ponctuellement les renseignements utiles et pertinents (en
adéquation avec sa stratégie)
Protéger son patrimoine (information stratégique, système informatique
savoir-faire, propriété industrielle, …).
Communiquer vers l’extérieur, pour influencer les décisions de son
environnement
La démarche d’intelligence économique (comparable à celle de la Qualité) doit :
Etre Insufflée par la Direction ;
Etre positionnée de manière transversale au sein de l’entreprise ;
Impliquer l’ensemble des salariés ;
S’organiser autour d’un système d’informations ;
Etre entreprise dans les règles de la légalité (la légalité, c’est ce qui
distingue l’intelligence économique de l’espionnage).
Prestations d’intelligence économique aux entreprises drômoises
Depuis fin 2006, les CCI de Rhône-Alpes (à travers un schéma sectoriel commun)
accompagnent les entreprises souhaitant mettre en place une démarche
d’intelligence économique.
Dans le cadre de l’Espace Innovation de la CCI de la Drôme, des actions
(sensibilisation, formation et pré-diagnostic) sont proposées aux dirigeants de
PME/TPE drômoises :
Sensibilisation à l’Intelligence Economique
En résumé : Approche collective afin de sensibiliser les acteurs de l’entreprise à la
démarche d’intelligence économique.
Avantages : Appréhender les différents aspects de l’intelligence économique afin
de les mettre en pratique au sein de l’entreprise.
Public : Entreprises industrielles
Modalités : Inscription auprès de l’Espace Innovation de la CCI de la Drôme
Lieu : Dans l’entreprise ou à la CCI (en fonction du nombre de personne et des
conditions matérielles) – Durée : 3 h
Tarif : Gratuit – Pris en charge par la CCI
Diagnostic sur la gestion de votre information
En résumé : Faire un état des lieux de la veille, de la recherche et de la protection
de l’information de l’Entreprise.
Avantages : Repérer les points forts et les points faibles de l’Entreprise en gestion
de l’information, et préconisation d’actions en vue d’améliorer la gestion de
l’information de l’Entreprise.
Public : Chef d’entreprise industrielle
Modalités : Inscription auprès de l’Espace Innovation de la CCI de la Drôme
Lieu : Dans l’entreprise – Durée : 2 à 3 h d’entretien individuel et confidentiel
Tarif : Gratuit – Pris en charge par la CCI
Outils de veille et de recherche d’informations sur le Web
En résumé : Présentation d’outils et de techniques pour pratiquer la veille et
rechercher de l’information sur le Web, ainsi que des préconisations en terme
d’enregistrement et de stockage de l’information.
Avantages : Apport de techniques et d’outils à l’Entreprise pour optimiser sa veille
et sa recherche d’informations.
Public : Entreprise industrielle et de services à l’industrie
Modalités : Inscription auprès de l’Espace Innovation de la CCI de la Drôme
Lieu : Dans l’entreprise ou à la CCI (en fonction du nombre de personne et des
conditions matérielles) – Durée : adaptée aux besoins
Tarif : Gratuit – Pris en charge par la CCI
Contact : Franck GUIGARD
Chargé de mission en Intelligence Economique
℡ 04 75 78 67 42
[email protected]
www.innovation.drome.cci.fr