rapport annuel 2011 - Ecole de soins et santé communautaire
Transcription
rapport annuel 2011 - Ecole de soins et santé communautaire
RAPPORT ANNUEL 2011 www.ecoledesoins.ch école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 TABLE DES MATIERES Message du président 03 Synthèse 04 Préambule de la directrice générale 06 Les instances de l’Ecole 09 Admissions-promotion-santé 10 La filière de formation 12 Les ressources humaines 16 Les finances 18 La logistique 19 Les relations extérieures 21 Conclusion 23 Rapport de l’organe de révision 24 Les organes de la Fondation 27 Glossaire 32 NB : Ce qui est au masculin se lit aussi au féminin. 02 école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 MESSAGE DU PRESIDENT Les jeunes commençant une formation d’Assistant en soins et santé communautaire (ASSC) ont pour motivation d’effectuer un travail à forte dimension relationnelle. C’est ce qui ressort de l’Enquête sur le devenir des ASSC dans le canton de Vaud, publiée en 2011 par la Haute Ecole de la Santé La Source (HES La Source) et la Haute école de Santé Vaud (HESAV). Notre responsabilité est de nourrir cette motivation à long terme, en proposant une formation solide, dotée de larges perspectives d’avenir. Aussi, il est crucial que nous proposions aux ASSC certifiés des possibilités d’élargir leurs connaissances et d’enrichir leurs aptitudes en fonction des besoins de leurs employeurs. Dans ce contexte, nous saluons les recommandations issues de l’Enquête sur le devenir des ASSC, relatives à l’après-formation. En effet, lorsqu’un référentiel clarifiant les conditions d’exercice des actes médico-délégués sera convenu entre tous les professionnels des soins concernés, le champ de compétences des ASSC sera d’autant plus lisible, et valorisable. Ceci, compte-tenu du fait que c’est bien l’infirmière diplômée qui est responsable de la prise en charge globale des patients, comme le souligne le Département de la santé et de l’action sociale (DSAS) en 20081. 03 Il est à relever qu’aujourd’hui, de nombreuses perspectives sont, d’ores et déjà, offertes aux ASSC, une fois leur certificat fédéral de capacité (CFC) en poche. Parmi elles, la maturité professionnelle santé social, qui donne accès aux hautes écoles spécialisées (HES), ou les nombreux cours et séminaires destinés aux professionnels de la santé. Il est évident que par leurs attentes et leurs éclairages, les employeurs jouent un rôle majeur dans l’articulation de la formation des ASSC. La mise en consultation, début 2012, par l’Organisation faîtière nationale du monde du travail en santé (OdA Santé), d’un projet de Brevet fédéral dans le domaine des soins longue durée et de l’accompagnement, peut être considérée comme une réponse à leurs demandes, ceci, bien qu’il soit judicieux que l’OdA Santé révise le niveau de responsabilité associé à ce Brevet. L’ESSC s’inscrit dans ce type de projet visant à valoriser les ASSC et mettant en adéquation les attentes des employeurs et la motivation des professionnels. Ceux-ci sont en hausse constante, puisque 529 ASSC ont été certifiés dans le canton de Vaud entre 2004 et 2009, et que ce ne sont pas moins de 120 apprentis qui terminent annuellement leur formation dans ce domaine. L’ESSC salue cette évolution réjouissante pour cette nouvelle formation et félicite les nombreux jeunes et adultes qui ont, d’ores-etdéjà, embrassé cette profession. 1 Recommandations du Département de la santé et de l’action sociale relatives aux conditions de délégation des actes médico-techniques, des soins et des gestes d’assistance aux actes de la vie quotidienne dans les EMS […]» 31.07.2008 04 SYNTHESE En 2001 nous ouvrions les deux premières classes de la formation d’ASSC en nous demandant quel serait, à long terme, l’intérêt du public pour cette formation. La progression a évolué régulièrement de 49 apprentis accueillis à l’époque, ce sont 223 nouveaux apprentis qui sont entrés cette année (cf. chiffres en pages 12 et 13 sur l’évolution de la filière et les certificats délivrés) Le secteur des admissions a enregistré et traité 287 dossiers pour la voie école. La Commission d’admission a étudié 129 dossiers. À la rentrée scolaire, 537 apprentis étaient présents toutes voies de formation et années confondues. Les 223 nouveaux apprentis qui ont fait le choix de devenir ASSC se composent de: 92 apprentis en voie école, dont 21 en maturité professionnelle santé social intégrée (MPS2) 58 apprentis en voie duale 3 ans 73 apprentis en voie initiale raccourcie duale 2 ans (FIR2) A la fin de l’année scolaire 155 apprentis ont obtenu leur CFC et 10 ont doublé la réussite avec une MPS2. Pour la deuxième année consécutive, nous étions présents à Beaulieu dans le cadre du Salon des métiers afin d’assurer la promotion de la formation. Le regroupement de plusieurs stands dans un quartier santé a permis une collaboration profitable. D’autres activités de promotion se sont déroulées tout au long de l’année sur nos sites et dans plusieurs classes du canton. L’entrée en vigueur du règlement d’application de la Loi vaudoise sur la formation professionnelle (LVFPr) a engendré la révision des règlements concernant la formation et la promotion des apprentis. école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 05 Une nouvelle Convention de financement a été signée avec la Direction générale de l’enseignement postobligatoire (DGEP). Divers travaux de réfection et d’entretien ont été effectués sur les sites soit en collaboration avec le Service immeubles, patrimoine et logistique (SIPAL) ou l’Institution des diaconesses de Saint-Loup (IDSL). Nous poursuivons le développement du secteur informatique afin d’offrir aux collaborateurs des outils adaptés pour faciliter le travail et la gestion. La Fondation de soutien à l’ESSC, nous a permis, d’effectuer des travaux de réaménagement du parking du site de Subriez-Vevey, afin de disposer de quelques places de parc supplémentaires. Nous remercions vivement la Fondation de soutien à l’ESSC pour l’aide accordée. Nous constatons une stabilité appréciable au sein des collaborateurs mis à part un départ à la retraite et trois départs pour des changements de projets professionnels. Plusieurs personnes ont fêté 10, 15, 25 voire 35 ans de service. Un grand merci à tous pour leur fidélité. L’année financière clôture avec un résultat d’exploitation très positif. Nous restons attentifs à gérer au mieux les deniers publics. PREAMBULE DE LA DIRECTRICE GENERALE En 2001, les premiers ASSC entraient en formation avec un projet pilote vaudois. La mise en place d’un CFC dans le domaine de la santé représentait une grande première pour tous les acteurs concernés. L’évènement paraît lointain car, depuis, les Ordonnances se 06 sont succédées. L’Organisation du monde du travail santé est constituée et a fusionné avec l’OrTra Social en 2011 devenant l’OrTra Santé-Social Vaud. De nombreuses discussions se sont déroulées avec des accords, des divergences de vue parfois, des réalités diverses qui ont rendu l’intégration des apprentis quelquefois laborieuse. Sans modèle identique, les premiers professionnels ont éprouvé des difficultés à trouver leur place et à se situer dans le rôle. Mais au fil de ces 10 ans, un travail formidable et conséquent a été réalisé, que ce soit dans l’ouverture de places d’apprentissage, l’encadrement, la mise sur pied de la Commission des cours interentreprises (CIE) et la Commission de qualification, la délégation de praticiens pour les CIE, l’organisation des examens pour une trentaine d’apprentis en 2004, passé depuis à 193 cette année et qui nécessite une mise à disposition de davantage d’experts issus de la pratique. Le système demande une forte implication des employeurs et de la disponibilité. Merci à tous pour l’investissement mis dans la formation. Merci au Département de la Formation, de la Jeunesse et de la Culture (DFJC) et au DSAS, pour avoir mis des ressources à disposition dans des projets d’intégration des ASSC dans les services de soins et de recherche sur le devenir des professionnels ASSC. Les collaborateurs de l’école se sont adaptés à la culture de l’Office fédéral de la formation et de la technologie (OFFT), à celle d’un autre département, aux changements d’Ordonnances, de structure, de réglementation et à un public sensiblement différent de celui de la formation en soins infirmiers. Globalement le système fonctionne plutôt bien, même s’il reste encore des éléments à travailler, il est toujours possible de s’améliorer. Tout de même, le coup d’œil dans le rétroviseur permet d’évaluer le chemin parcouru et autorise une pointe d’autosatisfaction pour tous ceux qui ont fait l’effort de s’y engager. L’activité majeure en 2011 s’est centrée sur: La signature d’une nouvelle Convention financière avec la DGEP La révision et signatures de divers règlements touchant à la formation et à la promotion des apprentis en collaboration avec le service juridique de la DGEP La constitution et remise d’un dossier d’accréditation à l’intention de la DGEP La mise en œuvre de la 3e année du programme de formation selon la nouvelle Ordonnance L’ouverture de la formation initiale raccourcie duale en 2 ans (FIR2) Le déploiement de l’ensemble des CIE dans le cadre de la collaboration avec l’OrTra Santé-Social Vaud école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Le CFC a été remis à 155 apprentis, dont: 88 en voie école 31 en voie duale 3 ans 36 en voie Article 32, déjà au bénéfice d’un certificat d’aide-soignant Ce qui représente un taux de réussite de 81%. Taux comparable à celui de l’année précédente. Nous avons remis également : 10 MPS2 à des certifiés de la voie école Plusieurs certifiés méritants ont reçu des prix à cette occasion: Le prix de L’Association vaudoise des établissements médico-sociaux (AVDEMS), remis par Monsieur Tristan Gratier, Secrétaire général, a été attribué à Madame Amélie Martin, voie duale qui a obtenu la meilleure moyenne globale Le prix de la Fédération des hôpitaux vaudois (FHV) a récompensé Madame Valérie Mellet qui a réalisé la meilleure moyenne globale pour la formation en école Le prix Nestlé, a été décerné à Madame Angelica Carvalho Vilar, voie duale, qui a obtenu le meilleur résultat à l’examen de qualification Le prix de la Fondation Béatrice, a récompensé Madame Elodie Loviat, voie école, qui a très bien réussi sa formation dans un contexte environnemental difficile Notre gratitude va aux associations, entreprises et fondations pour leur générosité et l’attention démontrée envers les apprentis. A la rentrée scolaire, nous avons accueilli 537 apprentis, toutes voies et années de formation confondues. Nous avons ouvert la FIR2, telle que l’Ordonnance de formation la prévoit. Les employeurs ont fait preuve d’intérêt, puisque 73 apprentis suivent ce cursus et ces derniers démontrent une solide motivation. L’organisation des CIE prend de l’ampleur en fonction du nombre de classes, les rôles sont bien répartis entre la Commission des CIE et l’Ecole. La directrice générale remercie l’ensemble des collaborateurs qui contribuent au développement de la filière et qui, par les tâches réalisées au quotidien, font que l’Ecole fonctionne à la grande satisfaction de ses instances. Elle remercie le Comité exécutif pour la confiance accordée ainsi que pour la collaboration agréable et efficace. 07 08 école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 LES INSTANCES DE L’ECOLE Le Conseil de Fondation Le Conseil de Fondation a siégé pour sa séance statutaire. Il a: Approuvé les comptes et le rapport de révision 2010 Adopté le rapport annuel du Comité exécutif Reconduit le mandat de la fiduciaire BfB Fidam SA pour l’exercice 2011 Procédé à la réélection des membres du Conseil de Fondation. Deux membres sont démissionnaires. Les autres membres sont réélus. Le remplacement des membres partants est étudié en cours d’année Reconduit le mandat des membres du Comité exécutif Renommé Le Président, le Vice-président et le Secrétaire Pris connaissance de l’évolution de l’Ecole et de la formation Le Comité exécutif Il s’est réuni à dix reprises. Il a étudié, discuté et validé divers objets: Les comptes 2010 Le budget 2012 Le projet de révision de la Convention entre l’Etablissement hospitalier de la Côte (EHC) et l’ESSC Les règlements de formation et de promotion liés au règlement d’application de la LVFPr Le projet de Convention de la DGEP sur le subventionnement de la formation ASSC Il a reconduit le mandat des membres de la Commission d’admission et a procédé à la nomination de deux nouveaux membres suite à deux retraits. Plusieurs éléments concernant les bâtiments ont été discutés avec le SIPAL ainsi qu’avec la DGEP. Il s’en est suivi une prise de position du Comité exécutif à l’intention du DFJC. Le Comité exécutif a été régulièrement informé du développement de la filière, du programme de formation ainsi que des diverses activités de l’Ecole. La Commission d’admission A siégé une journée et a: Pris connaissance de l’évolution de la filière ASSC, des modifications liées à la LVFPr Reçu des informations sur les candidats admis et entrés en 2010 Etudié les nouveaux dossiers des candidats soumis par l’Ecole et prononcé l’admission ou le refus Au final, la Commission d’admission a : Accepté 115 candidats Refusé 14 candidats 09 ADMISSIONS - PROMOTION - SANTE 010 Volet des admissions Le secteur des admissions situé sur le site de Morges reçoit et traite les demandes des dossiers pour la formation en école. Depuis 3 ans, ces demandes continuent d’augmenter. Sur 469 dossiers distribués et envoyés pour la rentrée scolaire 2011, 287 demandes d’admission ont été reçues en retour 24 dossiers ont été retirés en cours de procédure, pour différentes raisons : dossiers incomplets ou hors délai, désistement, défection aux examens Sur 263 candidats qui se sont présentés aux examens, 134 ont réussi Les dossiers des 129 candidats qui ont échoué les tests ont été retirés de la procédure 5 candidats se sont désistés après l’entretien Nous avons présenté, à la Commission d’admission, 129 candidats qui ont réussi l’examen et l’entretien de candidature. Cette dernière en a accepté 115 4 dossiers ont été traités hors commission. A noter qu’il s’agit des dossiers de candidats ayant réussi une partie de leur formation, par exemple, en HES santé ou dans un CFC d’un domaine apparenté à la santé. La DGEP donne son aval sur préavis de l’Ecole 7 candidats admis antérieurement ont rejoint les volées 2011 Nombre de candidats selon le niveau scolaire 2010 100 100 Nombre de candidats selon le niveau scolaire 2011 120 120 69 220 28 63 58 60 40 180 78 80 61 60 27 14 9 9 13 20 11 14 8 5 0 10 7 51% 140 100 40 51% 39% 60 12 20 Réussite des tests Total Réussite des tests Total Tests réussis Réussite 2011 Réussite 2010 Réussite 2009 Autres CFC Gymnase en cours VSG/Racc1/ OPTI/VSB Autres CFC Gymnase en cours VSG/Racc1/ OPTI/VSB VSO/OPTI 0 VSO/OPTI 20 260 100 80 Réussite des tests d’admission sur 3 ans Tous les candidats école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Le secteur des admissions suit, également, en collaboration avec la DGEP, les contrats signés par les employeurs pour la voie duale en 3 ans, ainsi que les contrats de la FIR2 qui a débuté, avec succès, en août 2011. L’ensemble des tâches liées aux admissions nécessite une bonne organisation ainsi qu’une mobilisation importante des forces de travail, du fait de la concentration de l’activité sur une période annuelle donnée. Volet promotion Le salon des métiers de Beaulieu s’est déroulé du 4 au 9 octobre 2011. L’espace santé, composé de la HES La Source, de l’AVDEMS, du Centre d’information des professions de la santé et du social (CiPS), des Ecoles Supérieures de la santé (ESsanté) et de l’Ecole Supérieure d’Ambulancier et Soins d’Urgence Romande (Bois-Cerf CESU), ainsi que de l’ESSC a été très apprécié par le public. La collaboration entre les différents intervenants a été fructueuse. Cet espace a permis aux jeunes de s’informer sur les diverses professions de la santé et de recevoir des informations personnalisées par chaque école, selon le projet de formation individuel. Des apprentis ASSC de 2e et 3e année étaient présents sur notre stand chaque jour. Leur investissement et leur professionnalisme ont attiré les jeunes en quête d’informations. Le week-end, deux ASSC certifiés ont partagé leur expérience avec les visiteurs. Les échanges étaient riches et animés. Les parents étaient nombreux à poser des questions sur la formation, les modalités et le suivi. Le concours proposé a été très apprécié. Sept séances d’information sur les sites de Morges, Saint-Loup et Subriez-Vevey ont été organisées. Un moyenne de 30 personnes ont participé à chaque séance. Les échanges avec les jeunes et leurs parents ont été profitables et intéressants. Des séances d’informations dans les classes de 8e année, dans les Organismes pour le perfectionnement scolaire, la transition et l’insertion professionnelle (OPTI) et les Semestres de motivation (SEMO) sont reconduites avec beaucoup de succès. Volet santé prévention L’espace santé évolue, les apprentis s’approprient peu à peu le concept de prévention et de soutien. Quarante dossiers ont été ouverts, le suivi est régulier pour certains, d’autres se présentent sporadiquement. Les apprentis ont le libre choix de bénéficier de cette offre. Dans le cadre des journées mondiales concernant le tabagisme, l’alcool et le diabète, des panneaux de sensibilisation ont été créés et des prospectus distribués. Les semaines de décembre ont été marquées par la campagne de prévention du sida, des rubans rouges, des préservatifs masculins et féminins ont été distribués par la responsable prévention avec discussions et explications. La campagne de vaccination pour la grippe saisonnière a été suivie au même rythme que l’année dernière. Le journal interne, “Quoi de neuf?” a paru deux fois, il est toujours laborieux d’obtenir des articles de la part des apprentis. 011 012 LA FILIERE DE FORMATION Les 537 apprentis qui ont pris le chemin des trois sites, en août, étaient répartis comme suit: Voie duale en 3 ans Voie école 58 apprentis en 1ère année 92 apprentis en 1ère année dont 21 en MPS2 84 apprentis en 2e année 72 apprentis en 2e année dont 14 en MPS2 59 apprentis en 3e année 99 apprentis en 3e année dont 10 en MPS2 Voie formation initiale raccourcie duale deux ans (FIR2) 73 apprentis pour la première entrée Evolution des entrées en formation depuis 2001 et du total des effectifs Les chiffres correspondent aux apprentis ayant un dossier ouvert à l’ESSC. Effectifs ASSC 1ère année toutes formations 140 109 107 100 100 100 95 92 89 88 73 80 60 Voie école Maturité Voie Duale 3 ans Voie Duale 2 ans 122 120 62 70 65 53 58 49 49 34 35 40 29 20 18 18 15 18 19 21 18 21 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 0 2001 2002 2003 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Effectifs ASSC 1ère - 2e - 3e année 350 Voie école Maturité Voie Duale 3 ans Racc (BP+CG) Voie Duale 2 ans 323 290 288 300 275 261 236 250 263 233 201 194 200 165 150 150 108 100 105 49 50 63 35 2001 140 2002 2003 49 59 50 36 32 18 0 125 111 38 73 70 43 46 47 45 38 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Voie école Maturité Voie Duale 3 ans Voie Duale 2 ans 122 120 Les 100 109 107 100 départs de formation et changements de100voie 95 92 88 e 89 73 e 80 apprentis ont quitté la formation, dont 19 en 1ère année, 12 en 2 année, 3 en 3 année et 2 dans la formation Article 32 36 70 62 65 53 160apprenti a passé de la voie école à la voie duale 49 40 2 apprentis 90 20 80 0 70 34 35 ont interrompu la maturité 86 professionnelle 29 88 intégrée mais poursuivent le CFC 18 82 15 18 2006 2007 18 77 Reprises de formation 60 2001 58 49 2002 2003 2004 2005 21 Voie18école 21 Maturité Voie Duale 3 ans Racc/Art.32 2009 2010 2011 19 59 2008 550apprentis ont repris leur formation après une interruption. 50 35 38 38 40 36 40 départs de formation nous interrogent et nous font souci. Ils augmentent et la plupart des départs sont des réorientations ou Les 30 30 des problèmes de santé. 29 25 2623 20 10 10 31 26 11 5 10 8 0 Examen de qualification 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 350 Lors de l’examen de qualification CFC, 38 apprentis 2011 se sont trouvés en échec dont: 323 300 19 275 261 236 250 290 288 apprentis en voie école 263 233 11 apprentis en voie duale 3 ans 194 200 8 apprentis en voie 165 raccourcie Article 32 201 Voie école Maturité Voie Duale 3 ans Racc (BP+CG) Voie Duale 2 ans 150 150 125 16 apprentis à la prochaine session de 2012 en candidats libres 111 108 ont décidé de se présenter 105 100 70 63 de59formation 2049apprentis reprennent tout ou partie de 49 la 3e année 50 43 47 35 50 32 18 1 apprenti reprendra ultérieurement 36 38 73 46 45 38 0 0 2001 2002 2003 1 apprenti fait recours 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Il y a eu 3 échecs à la Maturité professionnelle (MPS2). Evolution des CFC ASSC et MPS2 délivrés (Les candidats libres ne sont pas répertoriés) 88 86 90 82 80 Voie école Maturité Voie Duale 3 ans Racc/Art.32 77 70 59 60 50 50 40 35 38 38 40 30 2623 20 10 36 26 30 29 25 31 10 5 11 8 10 2007 2008 2009 2010 2011 0 2004 2005 2006 013 Rentrée scolaire - 2 éléments importants à relever Démarrage de la FIR2 ans. Le canton de Vaud a ouvert une nouvelle voie de formation au sein de sa filière ASSC. Une formation initiale raccourcie pour adultes vient ainsi compléter le dispositif déjà existant constitué de la voie duale (formation en entreprise avec contrat d’apprentissage), de la voie école et de la voie école avec MPS2. La FIR2 est destinée à permettre à des adultes disposant déjà d’une expérience dans le domaine des soins et de l’accompagnement d’obtenir le CFC d’ASSC en suivant un programme s’étalant sur 4 semestres au lieu des 6 initialement prévus. En ce sens, ces apprentis, dont la plupart effectuent leur formation en cours d’emploi, doivent atteindre les objectifs du même programme que le dual 3 ans et se soumettre à la même procédure de qualification fédérale au terme des deux ans. Ce raccourcissement du temps de formation est obtenu par une densification du programme initial. A la rentrée scolaire 2011, 73 apprentis ont débuté le programme FIR2 (64 femmes et 9 hommes – âge moyen: 40 ans). Considérant la sélection des candidats opérée par les employeurs et de ce fait la détermination et l’engagement de ces apprentis, nous pouvons espérer que la grande majorité d’entre eux obtiendra son CFC en juillet 2013. Changement notable dans le nombre d’apprentis par voie de formation. En 2001, lors de la première rentrée scolaire de la filière ASSC, la voie duale n’existait pas. Dix ans plus tard, cette même filière compte 274 apprentis en voie duale et 263 en voie école. L’essor de la voie duale est donc bien réel. Ce fait est réjouissant et témoigne du sens de la responsabilité et de l’engagement dont font preuve les entreprises de la santé en investissant pleinement ce nouveau champ de formation. A noter qu’en ce qui concerne l’enseignement des branches profes014 sionnelles, soit le contenu théorique de la formation dispensé à l’ESSC, la teneur du programme étant la même pour tous les apprentis, les changements et les adaptations nécessaires en fonction des fluctuations du nombre d’apprentis par voie de formation sont relativement bien absorbés par le système. Bien qu’il soit difficile de se prononcer quant aux perspectives d’évolution de chacune de ces voies, nous pouvons, cependant, penser que plus une filière propose de voies de formation, plus elle répond aux besoins des différents publics et que, loin de créer une concurrence, cette option potentialise le nombre de personnes en formation. Maîtres d’enseignement professionnel (MEP) – une équipe stable et compétente. L’année 2011 marque la fin des « queues de filières », c’est-à-dire la fin des différents programmes répondant aux directives de l’ancienne Ordonnance de formation. Pour les MEP, ce passage complet vers la nouvelle Ordonnance implique le renforcement des collaborations intersites et l’achèvement de la construction du programme selon l’Ordonnance du 13 novembre 2008. Ce travail a demandé beaucoup d’énergie, de créativité et d’engagement professionnel. Durant cette année, l’équipe, composée de 36 personnes, a su répondre aux différents « challenges » que représentent l’ouverture d’une nouvelle voie de formation, l’augmentation du nombre de classes, les exigences du travail en équipe. Les apprentis ont ainsi bénéficié de cours de qualité et d’un accompagnement pédagogique adapté. Pour cela, la direction tient à féliciter et remercier chaque MEP pour son sens des responsabilités individuelles et collectives. Stages - stagnation de l’offre en places de stage Comme nous l’avons déjà mentionné, les autorités de notre canton ont fait le choix d’offrir plusieurs voies de formation pour la filière ASSC. Cette stratégie de diversité est certainement souhaitable pour répondre aux défis posés par la pénurie de personnel soignant. Nous avons observé, en 2011, une stagnation de l’offre de places de stages ASSC, entrainant directement le statu quo du nombre d’apprentis de la voie école. A ce jour, l’activité d’encadrement des stagiaires ASSC de la voie école n’est formellement pas financée. Nous pouvons donc comprendre qu’il devient difficile, voire impossible, pour certaines institutions d’assumer les responsabilités accrues, engendrées par le rôle central des formateurs dans l’évaluation de la pratique professionnelle. école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 015 Pour rappel, dans le contexte de la formation professionnelle, c’est le personnel du terrain qui assume la formation des apprentis et ceci comprend aussi bien l’encadrement que l’évaluation. Si cette pratique est logique et renforce le rôle des institutions, elle n’est, toutefois, pas évidente à mettre en place dans un contexte où, historiquement, le secteur de la santé avait délégué à la Croix-Rouge et aux écoles de soins « la responsabilité de former». Ce changement de rôle dans la formation pratique doit être accompagné et soutenu par des mesures diverses. Pour sa part, l’ESSC maintient la présence des MEP auprès des apprentis en voie école, afin d’assurer un suivi et un accompagnement durant le stage dans une optique formative. Soulignons que cette offre semble très appréciée par les référents des différents lieux de stage. Il est probable qu’un soutien financier des lieux de stage soit incitatif, si, à terme, le maintien de la voie école est souhaité. Grâce à un réseau fidèle et bien implanté, le maintien de l’offre en places de stage a eu peu de conséquences directes sur la formation de nos apprentis. Cependant, c’est le nombre d’apprentis admis dans la voie école qui, aujourd’hui, stagne et qui pourrait diminuer dans les années à venir, si cette situation devait perdurer. Augmentation des flux administratifs L’augmentation du nombre d’apprentis a, bien évidemment, engendré un accroissement du volume de l’activité administrative en lien avec la filière de formation (gestion des divers flux générés par les apprentis, édition de plus de 500 bulletins semestriels, secrétariat des cours interentreprises, etc.). Pour y faire face, le secrétariat pédagogique, basé sur le site de Vevey, a été renforcé. Ainsi, trois personnes sont, maintenant, chargées de répondre à ces demandes croissantes et d’absorber le développement de la filière. Les secrétariats de Morges et de Saint-Loup répondent, pour leur part, aux besoins propres du site soit la réception, l’accueil et l’orientation des apprentis, la saisie des absences et des notes. Que l’ensemble des collaborateurs soient ici remerciés pour leur engagement et le travail accompli. 016 LES RESSOURCES HUMAINES Pour le secteur des ressources humaines, l’année 2011 a débuté avec l’introduction du nouveau système de gestion horaire pour les collaborateurs. Ce logiciel permet à chacun de gérer son temps et ses absences en accord avec le statut des collaborateurs. Les mouvements de collaborateurs, dans le courant de l’année, ont permis la réorganisation du secrétariat pédagogique, ainsi que du secrétariat et réception du site de Subriez-Vevey. Ces changements ont été propices à la révision de certains cahiers des charges du personnel administratif. Tous les projets n’ont pu être réalisés, tant et si bien que l’année 2012 n’entrera pas dans la routine. Nous mettons tout en œuvre pour réaliser l’objectif d’une organisation sans cesse plus efficace et efficiente dans la perspective de développement prévu de la filière de formation. Nous pouvons être satisfaits de la fidélité de l’ensemble des collaborateurs et de leur engagement à faire face aux exigences organisationnelles, dues à la complexité de travailler sur trois sites différents. De chaleureux remerciements à tous. Collaborateurs Quelques départs: 2 MEP (1 sur le site de Morges, 1 sur le site de Subriez-Vevey) 2 secrétaires sur le site de Subriez-Vevey (1 secteur logistique, 1 secteur ressources humaines et finances) école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 017 Quelques remplacements temporaires : 2 MEP (1 sur le site de Morges, 1 sur le site de Subriez-Vevey) 2 secrétaires sur le site de Subriez-Vevey (1 secteur pédagogique, 1 secteurs ressources humaines et finances) Quelques nouveaux collaborateurs: 1 secrétaire réceptionniste sur le site de Subriez-Vevey 1 MEP sur le site de Subriez-Vevey Le taux d’absence du personnel reste honorable. En effet, sur un total de 15’283 jours de travail, 1’406 jours d’absence ont été décomptés (incluant les congés maternité et allaitement), ce qui représente un taux de 9.2%. Si l’on ne tient compte que des absences pour maladie et accident, le nombre de jours d’absence est de 980, représentant un taux de 6.4%. Formation – perfectionnement 2 MEP ont débuté leur formation pédagogique obligatoire en août. Plusieurs collaborateurs ont bénéficié de la formation permanente. Le nombre de jours pris en charge par l’ESSC est de 165 (soit 1%). 018 LES FINANCES Tout comme en 2010, les dépenses ont été très bien maîtrisées, dès lors, le résultat est largement positif et, selon la Convention, il est restitué à la DGEP. Durant 2011, un outil a été élaboré sur Excel pour déterminer au mieux les coûts engendrés pour l’acquisition de matériel d’enseignement. Cet outil recense le matériel et le coût nécessaire à chaque compétence. A terme, il permettra d’avoir une vision d’ensemble sur les 3 sites, visant ainsi à déterminer un canevas pour les commandes futures et avoir une meilleure maîtrise de ces dépenses. Cet outil a été introduit à la rentrée scolaire 2011 et représente une charge de travail non négligeable tant du côté des MEP, qui doivent détailler leur commande, que du côté administratif, qui en fait le recueil et le suivi avec les factures fournisseurs. Comme prévu le logiciel de gestion des Créanciers développé par la Sadies (notre partenaire informatique) a été acquis. Il est lié au programme comptable et permet une rationalisation du traitement des factures fournisseurs, et ce, de façon très conviviale. Bien qu’il y ait peu de mouvance dans la gestion des finances, à proprement parler, le contexte est en constante évolution, des tâches se rationalisent, d’autre viennent s’ajouter tout comme la refacturation des CIE à l’OrTra Santé-Social Vaud, qui a doublé entre 2010 et 2011. Les CIE devraient se stabiliser en 2012, puisque se vivra la première année complète sans les programmes de formation de l’ancienne Ordonnance. école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 LA LOGISTIQUE L’année 2011 a permis de continuer à clarifier les contenus des différents domaines gérés dans le cadre de la logistique, de mieux organiser les délégations courantes et celles en cas d’absence prolongée de la responsable. Le travail sur la révision et l’édition de protocoles a continué sans pouvoir encore aborder le domaine technique. La mise à jour des différents inventaires a commencé et l’ensemble du dossier des assurances a été revu. L’amélioration de l’équipement des postes de travail et de leur environnement (ergonomie, sécurité, esthétique, économie d’énergie) reste une préoccupation constante. Gestion intendance, conciergerie, jardin, restaurant de Subriez-Vevey L’organisation du travail et la collaboration entre ces secteurs visent l’amélioration de la gestion générale de l’intendance et l’augmentation de la marge d’autonomie des 1ères employées d’exploitation ainsi que celle de la 1ère employée d’exploitation spécialisée. La réorganisation de la gestion des stocks a permis de passer à l’annualisation de la commande de matériel, et ce, dans un souci constant de rationalisation et d’amélioration du rapport qualité/prix. Des améliorations sont régulièrement apportées dans les espaces verts, des déprédations sont malheureusement parfois constatées. Les incivilités ont tendance à se multiplier et ne sont pas toujours le fait de nos apprentis. Gestion du réseau informatique Un travail de collaboration constructif s’est poursuivi, tout au long de l’année, avec la Sadies, responsable de la maintenance de notre réseau et de notre parc informatique, qui a: Procédé au changement d’une vingtaine d’ordinateurs Installé un terminal serveur plus puissant et récupéré l’ancien pour remplacer le serveur Web Trié et inventorié le matériel en stock Le matériel devenu obsolète est donné à une association qui le récupère pour la Gambie. 019 020 Travaux et aménagements Le départ, en cours d’année, d’un des deux architectes du SIPAL a permis qu’un seul architecte de référence nous soit attribué pour les sites de Subriez-Vevey et de Morges. Site de Morges Travaux principaux sous la responsabilité du SIPAL: Réfection du sol et peinture Suivi des problèmes d’entartrage du chauffe-eau Amélioration de l’éclairage de couloir Mise en place d’extincteurs supplémentaires Remplacement de batteries sanitaires Autres travaux effectués: Peinture dans des chambres d’apprentis-locataires Changement du mobilier de la cafétéria Site de Saint-Loup Travaux principaux sous la responsabilité de l’IDSL: Sécurité des issues de secours, remplacement de portes, cylindres, installation d’un système d’ouverture de sécurité Installation de luminaires extérieurs Suivi des travaux liés à des dégâts et à la porte-fenêtre d’une salle de classe Travaux d’entretien: Protection contre le froid et le vent pour l’abri fumeurs Réfection de la peinture dans diverses salles école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Site de Subriez Travaux principaux sous la responsabilité du SIPAL: Interventions diverses dans le cadre de problèmes d’écoulement des eaux usées Amélioration de l’éclairage de couloir Travaux de sécurité: remplacement d’une lance incendie et installation d’un extincteur à la salle des serveurs, mise aux normes des barrières de sécurité Travaux d’entretien: Mise aux normes des chambres frigorifiques et du circuit frigorifique de la cafétéria (économie d’énergie et d’eau) Changement d’une porte anti-feu Installation du Wifi (réseau internet sans fil) pour les apprentis-locataires Aménagements principaux: Changement de mobilier dans certaines classes Renouvellement de mobilier administratif et luminaires, en tenant compte des critères ergonomiques et énergétiques Achat de matériel et mobilier supplémentaires pour assurer la rentrée scolaire L’agrandissement du parking automobiles et cycles ainsi que l’aménagement d’un accès facilité pour le transport de palettes s’est réalisé grâce à l’aide financière de la Fondation de soutien à l’ESSC. Sécurité incendie Le travail de collaboration avec les trois Services défense incendie secours (SDIS) a permis de finaliser le plan d’évacuation des trois sites et le plan d’intervention des sites de Morges et de Saint-Loup. Celui de Subriez-Vevey est en voie de finalisation. L’ensemble du personnel et l’ensemble des apprentis ont reçu une information appropriée. Les mesures de prévention ont été améliorées, notamment au niveau des issues de secours et, pour le site de Morges, par l’installation des portes anti-feu. La 1ère employée d’exploitation spécialisée a édité l’ensemble des documents affichés, ainsi que les plans d’évacuation et les prescriptions de sécurité. Ces étapes franchies nous permettront de passer, en 2012, aux exercices organisés avec les divers SDIS. LES RELATIONS EXTéRIEURES L’Ecole est représentée au sein: De la Conférence romande des directions des écoles d’ASSC (CordASSC). A relever que cette dernière se réunit avec la Conférence romande des écoles d’assistants socio-éducatifs (CroASE) Du groupe romand des responsables de la formation des ASSC. De l’Association des directeurs des établissements d’enseignements professionnels vaudois (ADEPV). Du Comité du Centre d’information des professions de la santé et du social (CiPS). De la Commission des cours interentreprises pour les ASSC. De la Commission de qualification des ASSC. De l’OrTra santé–social Vaud et de la Commission permanente santé avec un statut d’observateur. 021 022 ème école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 CONCLUSION L’ESSC termine l’année sereinement, avec un exercice financier positif. A noter que ce « bénéfice » viendra en diminution d’une subvention ultérieure. En 10 ans de formation, le rôle des ASSC s’est clarifié et ils trouvent largement leur place dans les structures de soins. L’enquête conduite par les deux HES de la santé nous a rassurés sur l’avenir de ces professionnels qui ont la motivation de rester en grande majorité dans le domaine de la santé. Qu’une partie d’entre eux soit motivée et entreprenne une progression de carrière est un droit légitime que le système permet. Qu’ils restent ASSC ou se dirigent vers un autre domaine apparenté, l’important est de ne pas les perdre. L’ambition, le désir d’apprendre, d’assumer des responsabilités dans le cadre d’une profession n’est pas un terrain réservé. Afin de pallier à la pénurie annoncée de personnel soignant qui suit l’augmentation de la durée de vie, le canton prévoit, dans les années à venir, de doubler le nombre d’apprentis dans la filière ASSC. D’ici à 2020, ce sont, donc, plus de 1’000 apprentis qui sont attendus. Il faudra les trouver, ouvrir des classes et avoir les collaborateurs pédagogiques nécessaires. L’enjeu est de taille. Cela annonce des modifications de structure, de locaux, de recrutement, de mode de travail. Des solutions devront être trouvées. Cependant, l’ESSC est prête à travailler avec le DFJC pour atteindre l’objectif dans un partenariat constructif, pour autant que ce soit dans la vision du Département. 023 024 LE RAPPORT DE L’ORGANE DE REVISION école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 BILAN AU 31 DÉCEMBRE 2011 Actif Caisses Banques Impôt anticipé à récupérer 025 31.12.2011 CHF 31.12.2010 CHF 7’526.15 969’895.15 355.58 14’722.55 347’768.20 565.36 Débiteurs: - Etudiants et subventions à recevoir 338’171.15 410’159.54 Actifs transitoires 38’154.39 36’246.35 1’354’102.42 809’462.00 Total Actif Passif Fournisseurs et créanciers divers Dépôts et cautions Passifs transitoires 368’141.90 19’100.00 144’239.24 326’931.60 17’070.00 113’040.90 Excédents de recettes à restituer au Canton de Vaud: – Exercices antérieurs – Exercice 2009/2008 – Exercice 2010 – Exercice 2011 943.27 - 125’350.58 515’091.78 -4’725.18 55’668.45 125’350.58 - Fonds en faveur des apprentis Fonds spécifiques - soutien aux apprentis Fonds spécifiques - Personnel Fonds spécifiques - Prix Nestlé Fonds spécifiques - Formation enseignants Capital 9’540.00 86’648.80 20’000.00 1’928.00 33’118.85 30’000.00 4’430.00 86’648.80 20’000.00 1’928.00 33’118.85 30’000.00 1’354’102.42 809’462.00 Total Passif COMPTE D’EXPLOITATION 2011 2011 CHF 2010 CHF Produits Etat de Vaud, enveloppe budgétaire 8’500’000.00 8’500’000.00 15’600.00 13’000.00 Remb. par l’Etat des allocations aux apprentis 838’000.00 873’200.00 Remb. par l’ORTRA des cours inter. Duale 368’736.55 164’494.00 Loyers 229’757.05 264’713.30 Vente de cours et polycopiés 129’013.55 179’040.00 60’182.01 50’833.00 Finances d’inscription et refacturations diverses Téléphones et recettes diverses Don reçus en faveur des apprentis Total des produits d’exploitation 6’310.00 10’147’599.16 4’650.00 10’049’930.30 Charges Salaires du personnel - enseignants 3’975’314.75 4’052’531.50 Interim 39’499.85 Indemnités perte de gain -110’748.30 - administration 1’139’127.60 1’101’944.50 74’880.30 12’367.50 Interim 026 31’690.30 -87’745.00 Indemnités perte de gain -27’302.60 -7’370.00 - personnel de maison 423’071.40 432’676.85 Interim 1’928.20 Indemnités perte de gain -384.00 9’346.75 -28’020.40 - chargés de cours 235’859.90 215’655.20 Allocations versées aux apprentis 838’000.00 873’200.00 Indemnités pour frais 252’480.00 260’640.00 Charges sociales 1’046’240.20 1’044’589.10 Autres charges de personnel 235’361.75 298’409.83 Total charges de personnel 8’115’519.50 8’217’725.68 Matériel d’enseignement 221’803.79 286’878.33 Loyers 168’989.70 165’549.20 Alimentation 35’049.50 31’802.70 Charges ménagères 25’656.20 Achats d’équipements, entretien et réparations 447’187.78 Mobilier l’Oasis pris en charge par Nicati Eau et énergie Intérêts et frais bancaires Administration - 236’184.85 35’818.20 504’766.20 259’497.00 2’358.06 1’235.41 325’393.20 350’964.30 Publicité 13’486.65 24’782.50 Assurances, taxes et cotisations 34’568.15 40’910.20 Attribution au fonds en faveur des apprentis 5’110.00 3’450.00 Prix attribués aux apprentis 1’200.00 1’200.00 1’516’987.88 1’706’854.04 Total des charges d’exploitation Excédent de produits d’exploitation Solde à rembourser au canton de Vaud 9’632’507.38 9’924’579.72 515’091.78 125’350.58 -515’091.78 -125’350.58 0.00 0.00 école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 DONS La Fondation a reçu plusieurs dons pour un total de CHF 3’910.- destinés au Fonds en faveur des apprentis. Nous remercions ces généreux donateurs: Office contact - Montherod 50.00 Gravotec - Renens 50.00 Charpillod - La Tour-de-Peilz DSR - Rolle 20.00 1’000.00 Collet Philippe – Jongny 100.00 Colomb Henri - Lonay 200.00 Vaudoise Assurance - Lausanne 200.00 Société du Gaz - Vevey 300.00 EMS Les Rosiers - Blonay 1’000.00 Diversey – Munchwilen 100.00 Pasche Henri - Edouard - Cossonay - Ville 100.00 Baer SA - Vevey 100.00 Praz Soleil - Château d’Oex 50.00 Lista Office Vaud - Lausanne 40.00 Print Riviera - Vevey 100.00 Liaudat SA - Saint - Légier 200.00 EMS Pension Collonges Monney Germain - Lausanne 100.00 Eclairage Concept CM - Puidoux 200.00 LES ORGANES DE LA FONDATION CONSEIL DE FONDATION Président François Jacot-Descombes, Prangins Vice-présidente Henriette Monnier, Léchelles Secrétaire Philippe Collet, Jongny Membres Olivier Audemars, Gingins Jacques-André Chezeaux, Vallorbe Jean-François Croset, Lutry Monique Moser Boujol, Nyon (membre démissionnaire) Raymond Panchaud, Bossonnens Janine Paquier, La Conversion Isabelle Perrinjaquet, La Sarraz Pierre Rochat, Villard-sur-Chamby Manuel Rodriguez, Echichens Jacques Rouge, Forel (Lavaux) Evelyne Singy, Lausanne (membre démissionnaire) Marcel Yersin, Villeneuve 027 028 COMITE EXECUTIF Président François Jacot-Descombes, Prangins Vice-Présidente Henriette Monnier, Léchelles Secrétaire Philippe Collet, Jongny Membres Jacques-André Chezeaux, Vallorbe Isabelle Perrinjaquet, La Sarraz Pierre Rochat, Villard-sur-Chamby ORGANE DE REVISION Fiduciaire BfB Fidam SA, Lausanne COMMISSION D’ADMISSION Président Raymond Panchaud, directeur des soins, Fondation de Nant Membres Francine Berney, directrice générale ESSC Lucienne Bezençon, infirmière cheffe, Fondation Beau-Site Magali Cantamessa, doyenne, collège de la Passerelle (nomination) Rouayda Cavin Périer*, responsable des admissions, promotion, santé ESSC école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Stéphanie Colombey, infirmière cheffe de coordination, Hôpital Riviera Edith Coutaz, chargée de formation aux eHnv Sandra Farris, responsable des ressources humaines, Fondation médico-sociale de la Côte (nomination) Elisabeth Gafsou, responsable de formation, Fondation Mont Riant Isabelle Lehn, directrice des soins du Département de médecine, CHUV Nicole Mayor*, responsable des admissions-promotion-santé ESSC Vincent Mischler, adjoint de direction en charge de la filière de formation, ESSC Monique Moser Boujol, responsable des Ressources humaines, Fondation médico-sociale de la Côte (membre démissionnaire) Annette Mühlestein, doyenne, collège de la Passerelle (membre démissionnaire) * une voix pour deux DIRECTION Francine Berney, directrice générale Vincent Mischler, adjoint de direction en charge de la filière de formation EQUIPE DES CADRES Rouayda Cavin Périer, responsable des admissions, promotion et santé Patricia Habegger, responsable des finances (15 ans d’activité) Nicole Mayor, responsable des admissions, promotion et santé Nadine Poli, responsable de la logistique Silvana Zecca, responsable des ressources humaines RESPONSABLES DE SITE Mary Gilmore, Subriez-Vevey Karin Pingoud, Saint-Loup Patricia Wintzer, Morges 029 RESPONSABLE DES STAGES Catherine Donnet COLLABORATEURS ADMINISTRATIFS Catherine d’Agostini (engagement) Caroline Bron Gilda Dutoit-Emery Florence Rossier Rachel Hakimi Elisabeth Kuenzli (départ nouvelle orientation) Sophie Meyer Aurélie Meylan Marinette Regamey Monique Righetti (25 ans d’activité et départ à la retraite) Véronique Schaer 030 COLLABORATEURS BIBLIOTHEQUE Frédéric Duflon Jolanta Lapeyre COLLABORATEURS PEDAGOGIQUES Pascale Baumgartner (en formation pédagogique) Anne-Marie Braud Eric Bystritzsky Anna Canova Putinier Monique Delhez Béatrice Coenca Alexandra Connor (départ nouvelle orientation) Josiane Chanson Patricia Charpilloz Lisette Devantay Patricia Dibling Régine Duchoud Marie-José Gargantini Anne Greutert Johanna Fontana (10 ans d’activité) Christian Halbritter (en formation pédagogique) Isabelle Hediger Geneviève Jaccoud Dominique Laurencet Nathalie Lefort-Berhili Christiane Masson école de soins et santé communautaire rapport annuel 2011 Jocelyne Meylan (25 ans d’activité) Béatrice Michaud (10 ans d’activité) Alexandra Neuvecelle Pierre-Alain Ory (départ nouvelle orientation) René-Pierre Paladini (engagement) Jean-Yves Piffard Pascale Robinson Yves Rohrbasser Françoise Ruegger-Barman Miguel Sanchez (10 ans d’activité) Johny Simon Maxime Sorel Eric Schüler (en formation pédagogique) Maria Stenholm Christine Waeber-Bischoff (10 ans d’activité) Nathalie Waelti David Wylie COLLABORATEURS INTENDANCE Maria Boo (35 ans d’activité) Carla Cardoso Ferreira Maria Grimaldi Fate Malushi Teresa Pereira Magali Pieren Paula De Pinho 031 Nazmije Statovci-Jakaj Dominique Zimmermann ONT PARTICIPE A LA REDACTION DU RAPPORT ANNUEL François Jacot-Descombes Francine Berney Rouayda Cavin Périer Patricia Habegger Nicole Mayor Vincent Mischler Nadine Poli Silvana Zecca GLOSSAIRE (ESASUR) 032 ADEPV ASSC AVDEMS Bois-Cerf CESU CFC CHUV CIE CiPS CordASSC CroASE DFJC DSAS EHC eHnv ESsanté ESSC FHV FIR2 HES HESAV HES La Source IDSL LVFPr MEP MPS2 OdA Santé OFFT OPTI OrTra Santé-Social Vaud SDIS SEMO SIPAL Wifi Association des directeurs des établissements d’enseignements professionnels vaudois Assistants en soins et santé communautaire Association vaudoise d’établissements médicaux-sociaux Ecole Supérieure d’Ambulancier et Soins d’Urgence Romande Certificat fédéral de capacité Centre hospitalier universitaire vaudois Cours interentreprises Centre d’information des professions de la santé et du social Conférence romande des directions des écoles d’ASSC Conférence romande des écoles d’assistants socio-éducatifs Département de la formation, de la jeunesse et de la culture Département de la santé et de l’action sociale Ensemble hospitalier de la côte Etablissements hospitaliers du nord vaudois Ecoles supérieures de la santé Ecole de soins et santé communautaire Fédération des hôpitaux vaudois Formation initiale raccourcie duale 2 ans (ASSC) Haute école spécialisée Haute école de santé Vaud Haute école de la santé La Source Institution des diaconesses de Saint-Loup Loi vaudoise sur la formation professionnelle Maître d’enseignement professionnel Maturité professionnelle santé social (intégrée) Organisation faîtière nationale du monde du travail en santé Office fédéral de la formation et de la technologie Organisme pour le perfectionnement scolaire, la transition et l’insertion Organisation du monde du travail, secteur santé-social, canton de Vaud Services défense incendie secours Semestre de motivation Service immeubles, patrimoine et logistique Réseau internet sans fil Graphisme | starfishdesign.ch Photos | Hugues Siegenthaler©, Claude Bornand©, Starfish© Impression | Print Riviera