48Md - Clikeco

CCI : de s clé s p our agir
Question à
La franchise en chiffres
1477
Le nombre de réseaux de
franchise en France en 2010.
Anne-Sophie
Pendaries,
chargée du personnel et de
la formation, AST groupe
L’accompagnement
par CCI formation de
deux salariés pour
l’obtention du Certificat de Compétences
en Entreprise (CCE)
vous a-t-il satisfait ?
Spécialisé dans la
construction de logements
individuels, AST Groupe
a développé un réseau
de franchisés, Natilia,
expert dans les maisons à
ossatures bois. Des franchisés qu’il faut former ! Le
directeur des ventes et le
responsable technique du
réseau ont suivi l’accompagnement proposé par CCI
formation pour le CCE. S’ils
avaient l’habitude de former des collaborateurs, ils
avaient besoin de renforcer
leurs bases méthodologiques et pédagogiques. Cet
accompagnement de près
de deux mois, alternant
entre modules de formation
et mises en situation, leur
a permis de diversifier
leurs outils, de dynamiser
les sessions et de mieux
gérer leurs groupes de
stagiaires. De plus, ce CCE
était une marque de qualité
pour nos formations… car
on peut être très bon dans
son métier et ne pas savoir
transmettre son savoirfaire. Il est une preuve de
compétences, qui vient
s’ajouter à l’expérience
de ces deux formateurs.
Les résultats sont là : les
franchisés se montrent
extrêmement satisfaits et
n’hésitent pas à inscrire
leurs salariés aux deux
nouveaux modules que
nous avons créé, une formation plus commerciale
et l’autre plus technique.
26
48
Md€
Le chiffre d’affaires
2010 des réseaux de
franchise français.
7
Le nombre moyen
de salariés employés
par un franchisé.
En 2010, la franchise
représentait 335 000
emplois.
La franchise, en toute sérénité
Avec une progression régulière de 8 à 11 % depuis 5 ans, la franchise connaît un essor
considérable en France. Les créateurs d’entreprise sont de plus en plus nombreux à opter
pour ce modèle économique décortiqué le 20 octobre prochain à la CCI, lors de la 3e
édition du Forum Franchise Lyon.
S
écurité de la création et suivi lors de la montée
en puissance de l’activité, pour bon nombre de
porteurs de projet, la franchise est une solution
associant réussite et sérénité. Franchiseurs en hausse,
palette extrêmement large de métiers… le nombre de
franchisés a augmenté de 8 à 11 % depuis 5 ans sur le
territoire français.
Mais la vigueur de ce modèle économique ne dispense
pas le créateur-repreneur d’entreprise de bien se renseigner avant de se lancer. C’est dans cette logique que la
CCI, en partenariat avec la Fédération Française de la
Franchise, la Banque Populaire Loire et Lyonnais, les
mutuelles EOVI, le groupe Fiducial et l’Observatoire de
la Franchise, organise le 20 octobre prochain, la 3e
Ag i r & e n t r e p r e n d r e s e p t e m b r e / o c t o b r e 2 0 1 1
“En matière de franchise, il y a
deux critères de réussite : partager
les mêmes valeurs que son
franchiseur et être prêt à accueillir
son savoir-faire”
Didier Chapot, gérant de l’agence Clikeco Lyon
édition du Forum Franchise Lyon. Conférences thématiques à destination des franchiseurs comme des futurs
franchisés, rendez-vous avec des experts, rencontres
avec la quarantaine d’exposants venue présenter près de
70 réseaux… Plus de 800 visiteurs sont attendus.
Un événement majeur en Rhône-Alpes qui a permis
à Didier Chapot de trouver chaussure à son pied en
2009 : “je cherchais à créer mon entreprise et, ayant participé à la création du premier réseau de franchisés dans
le domaine de la perfusion à domicile, je connaissais le
modèle et cela me semblait la solution adéquate pour me
lancer dans un métier inconnu”. Un coup d’œil à la liste
des exposants inscrits, quelques coups de téléphone et
une rencontre sur le Forum plus tard, Didier Chapot
devient membre du réseau Clikeco, société spécialisée
dans l’organisation du tri, la collecte et le traitement
des déchets dangereux, fondée en 2004, et lance son
agence en février 2010 à Lyon. “La franchise permet
de bénéficier de l’expérience et du savoir-faire de la
tête de réseau, ce qui garantit un gain de temps précieux lors de la création, du démarrage d’activité et
impose au franchiseur un suivi indispensable lors
de la montée en puissance des agences franchisées,
explique-t-il. C’est un système où tout le monde est
gagnant : les agences franchisées obtiennent une réponse
claire et rapide en cas d’interrogation - et elles sont nombreuses car il y a des virages dangereux dans quasiment
toutes les entreprises -, le franchiseur fédère les énergies
d’entrepreneurs motivés et le client sait qu’il peut compter
sur la même qualité et sur l’uniformité des services dans
chacune des agences.”
> CCI | 0821 231 251 (0,12€ ttc/mn)
www.lyon.cci.fr