raymond james limited

ADJOINT(E) AUX VENTES
Montréal (Québec)
Offre d’emploi no 16-126
22 novembre 2016
English
Raymond James Ltée est à la recherche d’un(e) adjoint(e) aux ventes qualifié(e) pour sa succursale
de Montréal. Raymond James Ltée est l’un des plus importants courtiers en valeurs mobilières
indépendants qui offre des produits et des services de qualité supérieure aux Canadiens qui
recherchent des solutions personnalisées pour leurs besoins en gestion de patrimoine.
S’appuyant sur son expérience dans ce secteur, le candidat est une personne motivée qui possède
des compétences administratives exceptionnelles et qui est de nature fiable. Le candidat apporte
dans ses fonctions la capacité de travailler dans le respect des délais de façon autonome ou au sein
d’une équipe, démontre des compétences de gestion efficace du temps et priorise le service à la
clientèle. La maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit est requise.
En tant que membre clé de l’équipe, son rôle contribue grandement au succès de la relation entre le
client et le conseiller financier et le succès de la succursale.
Plus précisément, la personne choisie devra :
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Traiter et faire le suivi des transactions de titres et des transferts;
Traiter les appels entrants et appeler les clients;
Répondre aux demandes de renseignement;
Préparer la correspondance et les rapports;
Répondre aux demandes générales quotidiennes des clients;
Tenir à jour les dossiers du conseiller financier;
Exécuter des tâches générales de bureau;
Effectuer toute autre tâche attribuée.
Le candidat recherché doit posséder les compétences suivantes :
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Posséder au moins deux ans d’expérience dans le secteur du courtage en valeurs mobilières
ou dans le secteur des services financiers;
Études postsecondaires;
Avoir complété avec succès le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada
ainsi que le Cours relatif au manuel sur les normes de conduite;
Expérience avec Dataphile et Thomson Reuters est considéré un atout;
Excellente maîtrise de MS Office, plus particulièrement avec Word, Excel et Outlook;
Excellentes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit est requise;
Compétences supérieures en matière de service à la clientèle;
Capacité à traiter efficacement l’information confidentielle;
Faire preuve d’initiatives, être motivé et travaillant et être capable d’établir des priorités, à
travailler sur plusieurs projets à la fois selon des contraintes de temps et à fournir le suivi
nécessaire;
Capacité à travailler dans le respect des délais imposés et à travailler sous pression dans un
environnement à volume de travail élevé;
Posséder des compétences de résolution de problèmes supérieures;
Solides compétences organisationnelles;
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Souci du détail;
Être capable de travailler en équipe en faisant preuve de professionnalisme et de courtoisie.
Ce poste à temps plein offre une rémunération concurrentielle et une gamme d’avantages sociaux.
Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe, faite-nous parvenir votre curriculum vitæ avec une
lettre de présentation d’ici le 9 décembre 2016, en indiquant le numéro d’offre d’emploi 16-126 en
objet, à :
Service des ressources humaines
Raymond James Ltée
2100 – 925, rue West Georgia
Vancouver (Colombie-Britannique) V6C 3L2
Adresse courriel : [email protected]
Pour que leur candidature soit prise en considération pour le poste, les candidats devront fournir une
preuve de citoyenneté, de résidence permanente ou de leur autorisation à travailler au Canada sans
restriction. Les candidats seront soumis à une vérification de leurs antécédents avant leur embauche
au sein de la firme, ce qui comprend, entre autres, une vérification de la solvabilité et du passé
judiciaire. L’embauche est conditionnelle à une vérification satisfaisante des antécédents.
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt pour ce poste et nous ne
communiquerons qu’avec les candidats retenus.
Raymond James Ltée reconnaît la valeur de la diversité au sein de son effectif et elle apprécie les
compétences et contributions uniques de chaque employé. Nous nous engageons à assurer
l’accessibilité à tous ses candidats à chaque étape du processus d’embauche. Pour toute demande
à ce sujet, veuillez écrire au Service des ressources humaines à l’adresse suivante :
[email protected].
SALES ASSISTANT
Montreal, QC
Job Posting # 16-126
November 22, 2016
français
Raymond James Ltd. is seeking a qualified Sales Assistant for our Montreal Branch. Raymond
James Ltd. is one of Canada’s leading independent investment dealers offering high quality
investment products and services to Canadians seeking customized solutions to their wealth
management needs.
Drawing on industry experience, the candidate is a self-motivated individual with exceptional
administrative skills and a dependable nature. The candidate will bring to the role an ability to work
within deadlines both independently and as part of a team, proven effective time management skills
and a focus on customer service. Verbal and written fluency in French and English is required.
As a key member of the team, contributions are important to the success of the client relationship
with the Financial Advisor, and to the success of the Branch as a whole.
Specifically you will:
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Process and follow up on security transactions and transfers;
Handle incoming and outgoing phone calls with clients;
Respond to requests for information;
Prepare correspondence and reports;
Service clients’ general day-to-day requests;
Maintain Financial Advisor files;
Perform general office duties;
Other duties as assigned.
To qualify for this opportunity you possess:
 Minimum 2 years’ experience in the Investment Brokerage or Financial Services Industry;
 Post-secondary education;
 Successful completion of Canadian Securities Course as well as the Conduct and Practices
Handbook;
 Experience with Dataphile and Thomson Reuters is an asset;
 Excellent proficiency with MS Office particularly Word, Excel and Outlook;
 Excellent verbal and written communication skills;
 Fluency in French, both spoken and written is a requirement;
 Superior customer service skills;
 Ability to effectively handle confidential information;
 Self-starter attributes, motivated and hardworking with the ability to prioritize, multitask, work
within time constraints and provide necessary follow up;
 The ability to work within deadlines in a high-volume, pressure-oriented environment;
 Superior problem solving skills;
 Strong organizational skills;
 Meticulous attention to detail;
 Ability to work in a team environment and demonstrate a professional and friendly manner.
This is a full-time position with a competitive compensation and benefits package.
If you would like to join our team, please send a resume and covering letter, quoting the position
and Job Posting # 16-126 by December 9, 2016 to:
Human Resources
Raymond James Ltd.
2100 – 925 West Georgia Street
Vancouver BC V6C 3L2
E-mail: [email protected]
To be considered for employment candidates will be required to provide proof of citizenship,
permanent residency or eligibility to work in Canada with no restrictions. We require applicants to
complete a background verification process prior to commencing employment with the company,
including but not limited to a credit and criminal record check. Employment is contingent on the
satisfactory completion of a pre-employment background check.
We sincerely thank all applicants who express an interest in this role: only those being directly
considered will be contacted.
Raymond James Ltd. recognizes the value of a diverse workforce and appreciates the unique skills
and special contribution of each employee. We are committed to accessibility for candidates through
all stages of the recruitment process. Should you require accommodation, please contact Human
Resources via email at [email protected].