Exemple: Présentation d`un centre RTI
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Exemple: Présentation d`un centre RTI
Centre de Formation Turquie Mise à jour 24/11/2008 Centre de formation Turquie Moyens matériel et humain Le centre de formation dispose d’un bâtiment complètement dédié à la formation Il comprend 2 salles de formation, avec une superficie totale de l’atelier de plus de 1000m² Le centre propose 23 stages différents et répond à 89.7 % de l’offre « MUST » par rapport au standard de RTIT En 2007 le centre a accueilli environ 700 stagiaires et a réalisé plus de 60 sessions de formation Contenu de formation Maintenance Management • Formations basiques • Formations clés • Nouveaux véhicules (services clients, vente, pièces de rechanges) • Optifuel Training • Usage des logiciels • Dealership Management Training • Après-vente et services client. Vente Dealership Management Training • Vente • Management des finances • Nouveaux véhicules • Ventes et Marketing Pièces de rechange • Formations basiques • Formations spécialisées • Usage des logiciels • Customer Relationship Management • Management des Ressources Humaines • Compétences de base en Management Mise à jour 24/11/2008 Centre de formation Turquie Points forts Installations formation très Points à améliorer Déployer l’offre « Optifuel Training » correctes et largement dimensionnées Un responsable formation et un formateur interne à plein temps Tarification existante Un taux de couverture financier très correct (64.5%) Un très bon ratio de diffusion par rapport aux effectifs Grands progrès concernant l’amélioration des critères de labellisation Démarche en cours d’évaluation des connaissances Formation management sous traitée Mise à jour 24/11/2008 Adresse: RENAULT TRUCKS TURKIYE TICARET AS Inkilap mahallesi Sanayi caddesi No:54/A Umraniye 34768 Istanbul Turkey 34768 Istanbul Turquie Contacts ISINAK Hakki Serkan Ayaz Responsable Formation Formateur Email: [email protected] Email: [email protected] Tel: +90 (216) 5241000 Tel: +90 (216) 5241000 Mobile : 0090 532 617 17 10 Mobile : 0090 533 231 96 75 Mise à jour 24/11/2008 Actualités: Programme de formation Service-Technicien ETAPE Technicien Période ETAPE 1 Nouveaux employés 2 ans ETAPE 2 Certifiés électromécaniciens de RTIT 4 ans ETAPE 3 Spécialisés électromécaniciens 4 ans de RTIT Les participants sont enregistrés Évaluation pour niveaux supérieurs Suivi du personnel • De nouveaux salariés sont intégrés dans le cycle de formation • Tous nos distributeurs peuvent garder un enregistrement de leur propre plan de formation • Tous les résultats et remarques des tests « in et out » transmis par le personnel sont conservés dans le système Mise à jour 24/11/2008 Centre de Formation – Turquie Mise à jour 24/11/2008