De nouvelles ambitions sur le petfood
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De nouvelles ambitions sur le petfood
ENTREPRISE SOPRAL De nouvelles ambitions sur le petfood Jean Mayol, directeur général commercial France et export (au premier plan), et Xavier Lippens, directeur commercial. Après avoir fait fortement progresser son secteur alimentation pour cheval, Sopral redynamise complètement son offre en aliments secs pour chiens et chats en présentant une nouvelle gamme courte au positionnement clair et innovant. Par Eric Leforestier A cteur historique de la fabrication d’aliments secs pour chiens en France (voir encadré), Sopral est une société familiale de 85 personnes qui se positionne sur trois univers de la nutrition animale : les aliments pour chiens et chats avec la marque Flatazor Pro-Nutrition, les aliments pour chevaux avec les marques Dynavena (professionnels) et Feeling (distribution grand public), et les produits alimentaires intermédiaires (PAI) destinés aux industriels de la nutrition. L’entreprise bretonne travaille à partir de deux sites de production implantés à Pléchâtel, à une trentaine de kilomètres au sud de l’agglomération rennaise, au cœur de la première région agroalimentaire française. Elle y fabrique l’ensemble de ses produits, garantissant ainsi une parfaite sécurité alimentaire, depuis la sélection des matières premières jusqu’aux produits finis. L’usine de Macaire est en activité depuis 1978 (capacité de production de 30 000 tonnes). Elle fabrique les aliments pour chiens et chats. L’usine de La Millière (capacité de production de 40 000 tonnes) assure la fabrication des aliments pour chevaux. En activité depuis 2005, cette usine bénéficie d’un process de fabrication extrêmement pointu, fruit d’un savoir-faire industriel européen. Une euro-PME En 2008, Sopral a réalisé un chiffre d’affaires de 21,3 millions d’euros, dont 22 % à l’export. L’entreprise compte une filiale de commercialisation en Espagne depuis 1992 et travaille avec des importateurs exclusifs dans plus d’une trentaine de pays. « Nous avons commencé à exporter dès le début de notre activité petfood. L’exportation est une Un acteur historique M eunerie à sa création en 1866, l’entreprise Sopral a débuté son activité dans l’aliment du bétail à Pont- Réan (35) en 1946. Elle a créé sa marque d’aliments pour chiens, Flatazor, en 1965, puis construit sa propre usine de fabrication de petfood (aliments secs) à Pléchâtel (35) en 1978. La marque d’aliments pour chevaux Dynavena existe depuis 1986. Elle est produite dans la nouvelle usine cheval de La Millière, qui a débuté sa production en 2005. En 2006, Dynavena a créé une gamme destinée au grand public : Feeling. L’usine de La Millière, dédiée à la fabrication des aliments pour chevaux, est en activité depuis 2005. 18 . PETMARKET N°196 196 ENTREPRISEok.indd 18 29/01/10 12:14 ENTREPRISE SOPRAL source de respiration très importante pour notre entreprise en termes d’ouverture, d’expérience et de richesse. Notre marque Flatazor ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui en France si nous ne bénéficions pas de cette forte expérience à l’exportation », explique Jean Mayol, directeur général commercial France et export de Sopral. Sur l’ensemble de ses activités, l’entreprise a enregistré une croissance de 40 % de son chiffre d’affaires en trois ans. Ces dernières années, elle a beaucoup travaillé sur son offre en aliments pour chevaux et cette stratégie s’est avérée gagnante. En l’espace de cinq ans, le chiffre d’affaires de l’univers cheval a en effet doublé. En 2008, il a progressé de 25 % en valeur. « Nous croyons beaucoup à la vente d’aliments pour chevaux en magasins spécialisés à condition de leur fournir une offre adaptée. C’est ce que nous faisons avec Feeling, une gamme courte déclinée sur cinq produits qui répond aux besoins des propriétaires particuliers », souligne Xavier Lippens, directeur commercial. Avec Dynavena, réservée aux professionnels, l’entreprise propose une gamme plus pointue déclinée cette fois sur plus d’une vingtaine de produits. Un nouveau challenge Après ce travail de fond sur l’univers cheval qui a porté ses fruits, l’entreprise se fixe un nouveau challenge sur le petfood chiens et chats cette fois. Si cette activité enregistrait toujours des résultats plus qu’honorables (+ 4 % en valeur en 2008), la gamme n’avait pas évolué depuis une dizaine d’années et commençait tout de même à s’essouffler. « Nous avons décidé, il y a un peu plus de deux ans maintenant, de remettre notre offre à plat. Il le fallait », souligne Jean Mayol. Cette refonte de la gamme petfood a nécessité un investissement important pour l’entreprise bretonne. « Nous avons fait appel à une société spécialisée en packaging qui, elle-même, a travaillé à partir des résultats de plusieurs études menées pour nous par un autre prestataire et basées sur des tables rondes de distributeurs et de consommateurs », ajoute Jean Mayol. Ce gros travail d’approche a duré plus d’un an et demi et a débouché sur un constat clair : les consommateurs recherchent de la simplicité à la fois dans les produits eux-mêmes et dans l’information qu’ils véhiculent. « Les maîtres ont besoin de repères visuels forts pour savoir à qui et à quoi l’aliment préparé que nous leur proposons correspond. Ils veulent un packaging des plus simples. Ils veulent tout simplement savoir ce qu’ils achètent », remarque Xavier Lippens. De ces enseignements sont nées de nouvelles lignes de produits dont la ligne Protect, une gamme courte positionnée sur le segment « santé/mieux-être ». Avec seulement cinq produits, Protect répond précisément aux troubles les plus fréquents chez le chien, à savoir les troubles digestifs, les douleurs ou troubles ostéo-articulaires, les réactions cutanées, l’obésité et enfin le vieillissement. « Tout en continuant à présenter des produits de très haute qualité, nous Sopral en chiffres • Tonnages 2008 34 450 tonnes d’aliments produites dont 15 500 tonnes en aliments pour chiens et chats, 14 250 tonnes en aliments pour chevaux et 4 700 tonnes en produits alimentaires intermédiaires destinés aux industriels de la nutrition. • Chiffre d’affaires 2008 La fabrication des aliments pour chevaux fait appel à un process de fabrication très pointu. souhaitons nous différencier en offrant à la distribution spécialisée des gammes plus concentrées. Je pense qu’il y a aujourd’hui un rejet de la part de la distribution spécialisée face au grand nombre de références sur l’univers du petfood. C’est pourquoi nous offrons avec Protect une gamme forte qui couvre 90 % des besoins à un moment ou à un autre de la vie du chien », explique Jean Mayol. L’identité visuelle de la marque, qui s’appelle désormais Flatazor Pro-Nutrition, a été totalement revue. Son logo a été modernisé. Le packaging a lui aussi été remis au goût du jour. « Le packaging est notre premier vecteur de communication. C’est lui qui nous permet de mettre en avant notre marque, le produit et les avantages qu’il présente pour le consommateur », commente Xavier Lippens. Avec cette nouvelle gamme, l’entreprise nourrit des ambitions de développement importantes en termes de ventes, à hauteur de ses investissements. « Le transfert entre l’ancienne gamme et la nouvelle s’est bien passé. C’est déjà un bon début. Les premiers retours des magasins ont été très positifs, ce qui motive fortement toutes nos équipes sur le terrain », conclut Jean Mayol. ■ 21,3 millions d’euros dont 57,5 % en aliments pour chiens et chats, 35 % en aliments pour chevaux et 7,5 % en produits alimentaires intermédiaires. • Exportations 2008 5 500 tonnes, dont 3 500 en aliments pour chiens et chats et 2 000 tonnes en aliments pour chevaux. Un effectif de 85 personnes L ’effectif de Sopral se compose aujourd’hui de 85 personnes dont 55 travaillent à la production, 15 à l’administration et 15 au service commercial. L’entreprise compte 15 cadres et 20 agents de maîtrise. Pierre Jolivet est son président-directeur général. Jean Mayol a en charge la direction générale commerciale et Philippe Jolivet, la direction générale technique. La nouvelle ligne Protect est une gamme courte comptant cinq produits positionnés sur le segment « santé/mieux-être ». Février 2010 . 19 196 ENTREPRISEok.indd 19 29/01/10 12:14