inode Hosted Exchange Arbeiten mit Outlook Web Access

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Konfigurationsanleitung | Inode Hosted Exchange unter Windows Mobile 5.0 | 10.00
Konfigurationsanleitung
inode Hosted Exchange
Arbeiten mit
Outlook Web Access
und Windows Mobile 5.0
Inhaltsverzeichnis
1. Grundlegendes ..........................................................................................................................3
2. Online Administration ...............................................................................................................4
2.1 Mail Administration – Einrichten des ersten Kontos..........................................................5
3. Verwenden von Outlook Web Access .......................................................................................7
3.1 Erste Schritte mit Outlook Web Access ..............................................................................8
4. Verwenden von Windows Mobile 5.0 mit Hosted Exchange ...................................................9
4.1 Einrichten des mobilen Gerätes unter Windows Mobile 5.0............................................10
Zugangsdaten
Tragen Sie Ihre Kundendaten in die unten stehende Tabelle ein, damit Sie diese im
Bedarfsfall sofort griffbereit haben.
Kundendaten
Kundennummer:
_________________________________________________
Single-Sign-On User:
_________________________________________________
Single-Sign-On Passwort:
_________________________________________________
E-Mail Hauptadmin
Benutzername:
_________________________________________________
Passwort:
_________________________________________________
Administration:
http://e-mail.inode.at bzw. http://admin.domain
Bitte bewahren Sie diese Daten sorgfältig auf und schützen Sie diese vor dem Zugriff Dritter.
1. Grundlegendes
Microsoft Outlook ermöglicht die Verwaltung Ihrer E-Mails, Kalender, Notizen, Aufgaben etc. lokal auf
dem eigenen Rechner.
Hosted Exchange stellt diese Daten auf Wunsch auch Ihren Kollegen oder Mitarbeitern zur Verfügung.
Der Abruf erfolgt über einem von Inode betriebenen virtuellen MS Exchange-Server.
Die Vorteile von inode Hosted Exchange:
•
Gruppenfunktionalität
Mit inode Hosted Exchange können Sie je nach Berechtigung auf Kalender, Adressbücher,
Aufgaben oder Notizen Ihrer Kollegen zugreifen.
•
Flexibilität
Ob zwei, drei, zwanzig oder mehr Benutzer: Dank Webinterface können Sie zu jeder Zeit die
Anzahl der benötigten Postfächer exakt auf Ihre Ansprüche abstimmen.
•
Mobilität
inode Hosted Exchange gewährleistet Ihnen Mobilität in fast jeder denkbaren Situation. Sie
können entweder über Ihren Outlook 2003 Client, über einen Outlook Web Access oder über
mobile Endgeräte auf Ihre Daten zugreifen.
•
Sicherheit
Sicherheit ist oberstes Prinzip. Daher wird via HTTPS oder RPC over HTTPS Verschlüsselung
auf den Exchange Server zugegriffen.
•
Backup
Auch gelöschte Daten können aus einem regelmäßigen automatischen Backup wieder
hergestellt werden.
•
Keinerlei zusätzliche Investitionskosten
Mit Hosted Exchange von Inode sparen Sie sich die Anschaffung und den Betrieb eines
eigenen Exchange Servers..
2. Online Administration
Inode Hosted Exchange bietet Ihnen online die Möglichkeit Postfächer anzulegen, zu ändern und zu löschen. Unter
http://email.inode.at und den Ihnen zugesandten Administrator Zugangsdaten gelangen Sie in die
Administrationsumgebung.
Starten Sie dazu bitte Ihren bevorzugten Browser und geben Sie in der Adressleiste die url http://email.inode.at ein.
Bestätigen Sie diese Eingabe mit ENTER.
Es öffnet sich folgende Webseite:
Bitte geben Sie nun Ihre Zugangsdaten in die betreffenden Felder ein.
Die notwendigen Daten finden Sie unter dem Abschnitt „Mailadministration“:
z.B.
E-Mail:
Kennwort:
meinefirma.at
12345
Bestätigen Sie anschließend diese Eingabe durch einen Klick auf „Login“ um in die
Administrationsumgebung zu gelangen.
2.1 Mail Administration – Einrichten des ersten Kontos
Sie befinden sich nun in der E-Mail-Administration.
Diese Administration dient dazu alle Ihre E-Mail-Konten zu verwalten.
Hier können Sie
-
Neue E-Mail-Konten hinzufügen
Bestehende E-Mail-Konten ändern
E-Mail-Konten löschen
Bitte beachten Sie, dass zu Beginn noch kein Konto von Inode eingerichtet wurde.
In diesem Beispiel wird nun das Konto „office“ angelegt.
Bitte geben Sie in das Eingabefeld unter dem Punkt „Mailboxen“ den Namen des E-Mail-Kontos ein
(in diesem Beispiel „office“). Der Rest der E-Mail Adresse wird automatisch hinzugefügt
(in diesem Beispiel „@beispiel.at“).
Klicken Sie anschließend auf den Button „Hinzufügen“.
Sie werden anschließend zur Konfigurationsseite Ihres neu angelegten E-Mail-Kontos geleitet.
Bitte vergeben Sie nun ein Kennwort für dieses Konto, und bestätigen Sie dieses durch eine weitere Eingabe.
Bitte notieren Sie sich dieses Kennwort, da es zur Verwaltung des Kontos, und zum Empfang von E-Mails
benötigt wird.
Unter dem Punkt „angezeigter Name“ können Sie einen eigenen Namen für dieses E-Mail-Konto vergeben.
Wenn Sie jemandem eine E-Mail senden, so wird im Posteingang des Empfängers bevorzugt der dort eingetragene
Name angezeigt.
Bitte bestätigen Sie die getätigte Konfiguration mit einem Klick auf „Speichern“.
Das Konto wird danach angelegt und steht Ihnen innerhalb von ca. 30 Minuten zur Verfügung.
Nach Anlage wird das neue Konto unter dem Punkt „Mailboxen“ aufgelistet. Verfahren Sie wie beschrieben, falls Sie
weitere E-Mail-Konten einrichten wollen. Danach klicken Sie bitte auf den Link „Logout“.
3. Verwenden von Outlook Web Access
Wenn Sie erfolgreich ein E-Mail-Konto angelegt haben, können Sie dieses auch über ein Webinterface nutzen. Dafür
benötigen Sie nur einen Rechner mit Internetzugang. Das Programm MS Outlook ist in diesem Fall nicht notwendig.
Bitte beachten Sie, dass Outlook Web Access für Browser Internet Explorer optimiert wurde.
Bei der Verwendung eines anderen Browsers (z.B. Opera, Mozilla) kann es zu Fehlern in der Anzeige der Menüpunkte
kommen.
Das Webinterface „Outlook Web Access“ erreichen Sie unter der Adresse: https://owa.inode.at
Um sich anzumelden geben Sie bitte unter „Email Adresse“ die von Ihnen eingerichtete
E-Mail-Adresse und unter „Kennwort“ dass dafür vergebene Kennwort ein.
Nun haben Sie die Möglichkeit den Client und die Sicherheit festzulegen. Bitte klicken Sie auf den
Link „Beschreibung“ um eine kurze Hilfestellung zu diesen Optionen anzeigen zu lassen.
Klicken Sie anschließend auf „Anmelden“.
3.1 Erste Schritte mit Outlook Web Access
Sie befinden sich nun in Ihrem Exchange-Postfach Ihrer jeweiligen E-Mail-Adresse.
Das Aussehen dieser Webseite ist nahezu identisch mit dem Programm Microsoft Outlook 2003.
Outlook Web Access bietet zudem eine Hilfefunktion (siehe Bild), in der Sie eine detaillierte Anleitung
und ein Lernprogramm finden.
4. Verwenden von Windows Mobile 5.0 mit Hosted Exchange
Um ein Exchange-Konto auch unter Microsoft Windows Mobile 5.0 nutzen zu können, beachten Sie bitte folgende
Hinweise und Installations- bzw. Konfigurationsschritte:
Systemvoraussetzungen:
-
Active Sync ab Version 4.1
Informationen dazu finden Sie unter:
http://www.microsoft.com/windowsmobile/downloads/
Benutzerinformationen:
Servername:
SSL aktivieren:
owa.inode.at
ja
Benutzername:
Die ersten 20 Zeichen ihrer eingerichtete E-Mail-Adresse
(siehe Abschnitt 2.1), mit einem Unterstrich [_] statt [@]:
z.B.:
E-Mail-Adresse: [email protected] ergibt
Benutzername: max.muster_beispiel.
oder z.B.:
E-Mail-Adresse: [email protected] ergibt
Benutzername: ulrike.mustermann_be
Dieser Benutzername ist auch rechts oben ersichtlich, wenn Sie sich unter
https://owa.inode.at/config mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem dazugehörigen Kennwort
einloggen.
Kennwort:
Ihr persönlich vergebenes Kennwort dieser E-Mail-Adresse
Domain:
Servername:
SSL aktivieren:
Benutzername:
Kennwort:
Domain:
wbh
owa.inode.at
ja
die von Ihnen eingerichtete E-Mail-Adresse (siehe Abschnitt 2.1)
Ihr für dieses E-Mail Konto vergebenes Kennwort
wbh
Systemvorbereitungen:
Installieren Sie bitte die neueste Active Sync Version auf Ihrem mobilem Gerät.
Vor Einrichtung des Hosted Exchange Kontos stellen Sie bitte sicher, dass auf dem mobilem Gerät zurzeit keine
Programme ausgeführt werden und etwaige Synchronisationen beendet worden sind.
Führen Sie anschließend die nächsten Schritte durch um Ihr mobiles Gerät mit dem Hosted Exchange Server zu
synchronisieren.
4.1 Einrichten des mobilen Gerätes unter Windows Mobile 5.0
1. Schritt
Bitte schalten Sie Ihren PocketPC ein und beenden
Sie alle geöffneten Programme.
2. Schritt
Klicken Sie anschließen auf „Start“ um in das Startmenü zu gelangen. Dort
sollte bereits eine Verknüpfung für das benötigte Programm
„ActiveSync“ hinterlegt sein.
Bitte starten Sie das Programm durch einen Klick auf das Icon.
Falls Sie keine Verknüpfung finden können, klicken Sie bitte auf Programme
und lesen Sie im Abschnitt 2b weiter.
2b. Schritt
Unter „Programme“ finden Sie alle auf Ihrem PocketPCs installierten
Programme.
Bitte klicken Sie auf das Icon „ActiveSync“ um das Programm zu starten.
3. Schritt
Wenn Ihr mobiles Gerät über eine Onlineverbindung zu Ihrem
Rechner verfügt, bzw. mit einem USB-Kabel mit Ihrem PC
verbunden ist, kann eventuell die ActiveSync Software aktiv sein.
Ist dies der Fall beenden Sie bitte diese Synchronisation durch eine
Trennung der Onlineverbindung, oder der USB-Verbindung zwischen
Ihrem PocketPC und Ihrem PC.
4. Schritt
Wenn die Synchronisation beendet wurde, färbt sich das ActiveSync Symbol
grau und Sie die letzten Synchronisationszeiten werden angezeigt.
Erst jetzt ist es möglich die Servereinstellungen zu konfigurieren. Klicken Sie
dazu rechts unten auf „Menü“.
5. Schritt
Wählen Sie in diesem Menü den Punkt
„Serverquelle hinzufügen…“, um mit der
Konfiguration fortzufahren.
6. Schritt
Sie können nun die Serveradresse des Exchange Servers eingeben.
Bitte verwenden Sie dazu den Servernamen
„owa.inode.at“ mit aktivierter SSL-Verschlüsselung.
Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
7. Schritt
Nun werden Sie aufgefordert den Benutzernamen, Kennwort und die
jeweilige Domäne anzugeben.
Verwenden Sie bitte als Benutzernamen Ihre angelegte E-Mail-Adresse
(siehe Punkt 2) unter der Einhaltung der ersten 20 Zeichen und einem
Unterstrich [_] statt der Raute [@].
z.B.
markus.muster_beispi wenn Ihre E-Mail-Adresse
[email protected] lautet
Als Domaine geben Sie bitte „wbh“ an.
Optional können Sie das Kästchen Kennwort speichern aktivieren.
8. Schritt
In diesem Fenster können Sie nun festlegen welche Informationen zwischen
Ihrem PocketPC und dem Hosted Exchange Konto synchronisiert werden
sollen.
Bei der ersten Synchronisation wird empfohlen alle Informationen mit dem
Server abzugleichen.
Dieses Einstellung kann später jederzeit geändert werden.
Klicken Sie anschließend auf „Fertig“.
Die Konfiguration ist somit abgeschlossen.
9. Schritt
Sie sehen nun wieder die Informationen der letzten Synchronisation
zwischen Ihrem PocketPC und Ihrem Rechner.
Bitte verbinden Sie nun wieder Ihren Pocket PC mit Ihrem PC oder
stellen Sie eine Onlineverbindung per GPRS her.
Klicken Sie danach links unten auf Synchronisieren um die
Informationen auszutauschen.
10. Schritt
Als ersten Eintrag sehen Sie nun eine neue Quelle namens „Exchange
Server“.
Ihr PocketPC sollte sich nun mit diesem Server abgleichen. Dies kann ein
paar Minuten dauern. Bitte brechen Sie diesen Vorgang nicht ab!
Zusatzinformation:
In diesem Zuge ist nun auch ein neues E-Mail Konto auf Ihrem PocketPC
eingerichtet worden.
Dieses Konto beinhaltet eine Kopie aller E-Mails Ihres Exchange Kontos.
Bitte beachten Sie dass alle Änderungen die Sie auf Ihrem Pocket PC in
diesem Konto durchführen (Löschen, Verfassen und Versenden von E-Mails)
bei der nächsten Synchronisation mit Ihrem Exchange Konto auch auf dem
Server durchgeführt werden.
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