V-ZUG implementiert IFS Applications

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C U S T O M E R
S T O R Y
V-ZUG IMPLEMENTIERT
IFS APPLICATIONS
Der Schweizer Haushaltsgerätehersteller V-ZUG hat mit IFS Applications seine Unternehmenslösungen konsolidiert. Er verfügt damit über ein flexibel erweiterbares
System, das alle Geschäftsprozesse abdeckt und auf dessen Basis der Ausbau des
internationalen Geschäfts erfolgt.
Über rund dreißig Jahre sind die IT-Systeme der V-ZUG AG gewachsen: Rund um
eine AS/400-Lösung war eine Vielzahl von Systemen entstanden. Zuletzt waren etwa
60 Insellösungen in Betrieb, die kaum integriert und nur unzureichend verbunden waren. Diese Systemlandschaft stellte auch ein Hindernis für die vom Unternehmen angestrebte internationale Expansion dar, nicht nur weil sich das Konglomerat von Systemen
nicht auf andere Standorte übernehmen ließ, sondern auch, weil dafür grundlegende
Funktionen fehlten: So konnte diese Lösung Rechnungen nur in Schweizer Franken
erstellen.
V-ZUG entschied sich daher, ein neues ERP-System einzuführen, das alle wesentlichen Unternehmensbereiche abdecken kann und damit die Insellösungen überflüssig
macht. Die Wahl fiel auf IFS Applications, eine Lösung, die vollständig modular aufgebaut ist und durchgehend auf modernen Technologien beruht. Ein zentrales Kriterium
war für V-ZUG außerdem, dass man eine Lösung haben wollte, die man selbst beherrschen kann. „Wir müssen im ERP-Bereich mit einem Team von etwa zwölf Mitarbeitern ein System für rund 1.200 Nutzer betreuen“, erklärt Stefan Jenni, IT-Leiter bei
der V-ZUG in Zug. „Dazu zählt nicht nur der laufende Support und die Konfiguration,
sondern vor allem auch die Möglichkeit, selbst Weiterentwicklungen und Anpassungen
vornehmen zu können.“
2012 wurde IFS Applications bei V-ZUG für 1.200 Schweizer Nutzer eingeführt.
Das Unternehmen deckt mit dieser Lösung nun nahezu alle Geschäftsprozesse ab: vom
Projektmanagement über Vertrieb und Service bis zum Rechnungswesen. Lediglich im
Personalwesen, in der Lagerverwaltung und in der CAD-Konstruktion kommen noch
Drittsysteme zum Einsatz. Aber auch diese bilden keine unzugänglichen Inseln mehr,
sondern sind voll integriert. So erfolgt die Erfassung von Arbeitszeiten direkt in IFS
Applications und die CAD-Anwendung tauscht mit IFS Applications beispielsweise die
Artikeldaten aus. IFS Applications steuert heute auch die Produktion von der Planung
bis zur Montage der Teile, wobei auch die Betriebsdatenerfassung mit IFS erfolgt, das
Lagerverwaltungssystem ist über eine Schnittstelle ebenfalls in IFS Applications eingebunden.
Durch die neue Lösung können nun Kunden und Lieferanten direkt in die Anwendung eingebunden werden und Daten online aus dem System erhalten, was im alten
System nur um den Preis einer weiteren Insellösung möglich gewesen wäre. Auf diese
Weise lässt sich die Effizienz von Prozessen unternehmensübergreifend verbessern.
ÜBER V-ZUG
Die V-ZUG AG mit Sitz in Zug ist Schweizer
Marktführer für Haushaltsgeräte. Das
Unternehmen entwickelt, produziert und
vertreibt hochwertige Geräte für die Küche und den Waschraum, darunter Backöfen, Heißluftdämpfer und Waschmaschinen. Die Geräte sind für eine besonders lange Lebensdauer optimiert. V-ZUG
produziert ausschließlich in der Schweiz
und betreibt in Zug eine eigene Entwicklungs- und Forschungsabteilung.
Die rund 1.290 Mitarbeiter von V-ZUG
erzielten 2011 einen Umsatz von 485,5
Millionen Schweizer Franken. Zur V-ZUG
AG gehören die Tochterunternehmen
SIBIR Group AG und Gehrig Group AG
mit einem Gesamtumsatz von insgesamt
93,2 Millionen Schweizer Franken.
www.vzug.com
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Zudem eröffnen sich durch die Web-Integration neue Möglichkeiten der Kundenbindung und der Abstimmung mit Lieferanten. „Wir bauen gerade ein Internet-Portal auf,
in dem Fachhändler Konfigurationen von Systemen einsehen können, was mit der vorherigen ERP-Lösung nicht möglich war“, erläutert Jenni. Kunden können selbst Bestellungen eingeben, was wiederum die Vertriebsmitarbeiter entlastet.
© Industrial & Financial Systems — Produktion: IFS Deutschland GmbH & CO. KG — MO Mai 2013.
© V-ZUG
© V-ZUG
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VORTEILE
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Flexibel erweiterbares System
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Entlastung der Vertriebsmitarbeiter
durch Web-Integration
•
Unternehmensübergreifende
Verbesserung der Effizienz von
Prozessen
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Leichtere Bedienung durch
einheitliche Bedienoberfläche
FUNDAMENT FÜR INTERNATIONALISIERUNG UND EFFIZIENZ
Mit der Einführung von IFS Applications hat sich bei V-ZUG auch Grundsätzliches
verändert. „Wir haben im Laufe dieses relativ langen und intensiven Projekts im Unternehmen ein neues Change-Management aufgesetzt, das auch einen gewissen kulturellen
Wandel bedeutet“, erläutert Jenni. „Die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und
IT wurde deutlich intensiviert, die Fachbereiche warten nicht mehr auf die Erfüllung
von Anfragen, sondern suchen aktiv die Zusammenarbeit mit der IT, und beide Seiten
verstehen Projekte als gemeinsame Projekte.“ Für Jenni ist das auch der Schlüssel zum
Erfolg eines derartigen Projekts: „Alle wesentlichen Kräfte eines Unternehmens, nicht
nur die IT und nicht nur die Fachbereiche, sondern auch das Management, das eine derartig grundlegende Veränderung vorantreiben kann, müssen hinter dem Projekt stehen.
Dafür müssen natürlich auch Ressourcen eingeplant werden.“
Eine höhere Effizienz, die mit IFS Applications erreicht wurde, lässt sich nicht
durchgehend quantifizieren, ist jedoch auch für die einzelnen Anwender an vielen
Punkten festzustellen: So beispielsweise bei schnelleren Abfragen, bei zusätzlichen Reports, die ohne Aufwand definiert werden können, und schließlich müssen nun eben
nicht mehr Bildschirminhalte abgetippt und in Excel-Tabellen übertragen werden. Mit
der einheitlichen Bedienoberfläche hat sich für die Anwender auch die Bedienung vereinfacht: F3 und F5 haben nun in allen Programmteilen dieselbe Funktion, neue Mitarbeiter benötigen damit eine wesentlich kürzere Einarbeitungszeit.
Mit dem erfolgreich eingeführten ERP-System ist das Unternehmen bestens gerüstet für die anstehenden neuen Aufgaben, etwa die Intensivierung des internationalen
Geschäfts, die von der Implementierung von IFS Applications in auswärtigen Niederlassungen wie Belgien oder Australien begleitet werden wird.
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SOFTWARE
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IFS Rechnungswesen
IFS Personalwesen
IFS Vertrieb & Support
IFS Engineering
IFS Produktion
IFS Logistik
IFS Projektmanagement
IFS Servicemanagement
„Wir bauen gerade ein Internet-Portal
auf, in dem Fachhändler Konfigurationen von Systemen einsehen können,
was mit der vorherigen ERP-Lösung
nicht möglich war.”
Stefan Jenni, IT-Leiter bei V-ZUG in Zug
© V-ZUG
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www.IFSWORLD.com