Erste Hilfe im Ausland

Transcription

Erste Hilfe im Ausland
Erste Hilfe
im Ausland
Ambulante ärztliche Behandlungen, Röntgendiagnostik
und Operationen
Auslandsreise-Krankenversicherung. Viele
Versicherer haben ihre Tarife verbessert. Neuer
Testsieger ist die Allianz.
Die AuslandsreiseKrankenversicherung
zahlt
Medizinisch notwendigen Transport ins nächstgelegene Krankenhaus
Die AuslandsreiseKrankenversicherung
zahlt nicht
Psychotherapie,
Psychiatrie und
Hypnose
ILLUSTRATION: GOLDEN-SECTION-GRAPHICS
Bei vorhersehbaren
Kriegsereignissen und
Unruhen oder bei
aktiver Teilnahme an
solchen
Ärztlich angeordneten
und medizinisch notwendigen Transport
zum Wohnort; der
Krankenrücktransport
sollte vorher mit dem
Versicherer abgeklärt
werden
Neuanfertigung von
Zahnersatz
Wenn der Reisezweck
die Behandlung ist und
für Behandlungen, für
die von vornherein feststand, dass sie während
der Reise stattfinden
würden
Bestimmte Hilfsmittel
wie Brillen, Hörgeräte
74
Gesundheit und Versicherungen
Finanztest 6/2013
Auslandsreise-Krankenversicherung
Ärztlich verordnete Arznei- und
Verbandmittel sowie unfallbedingte Hilfsmittel, wie Krücken – Versicherer erstattet den
Kaufpreis oder die Leihgebühr
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D
Schmerzstillende
Zahnbehandlungen,
Zahnfüllungen und
Reparaturen von
Zahnersatz, teilweise
aber nicht vollständig
Ärztliche Leistungen,
Unterbringung und
Verpflegung im Krankenhaus
Eine länger dauernde Behandlung
im Ausland, wenn der Erkrankte
noch nicht transportfähig und die
maximale Reisedauer bereits
erreicht ist
er erste Telefonanruf sorgte für einen
Schreck, erinnert sich Frau Chill. Ein
Arzt aus Österreich rief an, um ihr mitzuteilen, dass ihre Tochter Saskia im Krankenhaus liege. Sie war beim Snowboarden in
Österreich gestürzt und musste mit dem
Hubschrauber abtransportiert werden.
„Als ich hörte, dass sie mit dem Hubschrauber geflogen werden musste, war ich
sehr beunruhigt. Erst nach dem Gespräch
mit ihr war ich erleichtert, weil ich wusste,
dass sie am nächsten Tag das Krankenhaus
verlassen durfte“, erzählt die Mutter.
Saskia hatte sich das Ellenbogengelenk
ausgekugelt – eine schmerzhafte, aber häufige Sportverletzung. Sie bekam einen Gips
und musste vor Ort nichts bezahlen.
auch hier sicherte mir die Debeka zu, im
Zweifelsfall den Betrag zu übernehmen“,
sagt die Mutter.
Schutz für die Familie
Saskias Mutter hatte für ihre Familie eine
Auslandsreise-Krankenversicherung bei der
Debeka abgeschlossen. Sie zahlt für die Einzelpolice 6 Euro im Jahr und 2,50 Euro für jedes Kind. So kommt sie jährlich auf 11 Euro.
„Für mich als alleinerziehende Mutter ist
das ein lohnender Vertrag“, sagt Frau Chill.
Mit dieser Police sind alle Reisen bis zu 70
Tagen abgesichert.
Mit einem Anruf bei der Debeka war alles
erledigt: Um die Frage, was die Krankenkasse und was die private Zusatzversicherung
übernimmt, musste sich Saskias Mutter
nicht kümmern. Die 3 800 Euro für den
Hubschraubertransport zahlte in diesem
Fall die Schülerunfallversicherung. „Aber
Neue Testsieger
Insgesamt haben 14 von 40 Angeboten mit
dem Qualitätsurteil sehr gut abgeschnitten.
Testsieger ist die Allianz. Sie hat im Vergleich zum Test im letzten Jahr deutlich aufgeholt und ihre Leistungen nachgebessert,
beispielsweise beim Krankenrücktransport.
Einen Rücktransport übernimmt die Allianz
ab diesem Jahr bereits, wenn er medizinisch
sinnvoll und vertretbar ist und nicht nur,
wenn er medizinisch notwendig ist. Außerdem bezahlt sie Behandlungen für psychische Erkrankungen und kommt für medizinisch notwendige Hilfsmittel auf.
Einzelpersonen können sich hier bereits
für 9,80 Euro im Jahr versichern, eine Familie findet für 19,60 Euro sehr guten Schutz.
Gelassen reisen
Schnell können bei Erkrankungen oder Unfällen im Ausland die Kosten in die Höhe
steigen. Wer keine Auslandsreise-Krankenversicherung hat, kann leicht auf den Rechnungen sitzenbleiben. Denn die gesetzlichen Krankenkassen zahlen innerhalb der
EU nur einen Teil und bei Reisen in ferneren
Ländern häufig nichts. Diese Police ist ein
Muss für jeden Reisenden – egal ob Strandurlauber oder Profiwanderer. Unser Test
zeigt: Eine gute Versicherung kostet nicht
viel und es gibt viele sehr gute Angebote.
Unser Rat
Reguläre Untersuchungen wegen
Schwangerschaft, Entbindung (nach
der 36. Schwangerschaftswoche)
oder Schwangerschaftsabbruch
Ausnahme: Akut auftretende Komplikationen, Früh- oder Fehlgeburten
6/2013 Finanztest
Versicherung. Eine AuslandsreiseKrankenversicherung ist in jedem Fall
sinnvoll und nicht teuer. Die gesetzliche Kasse zahlt keinen Krankenrücktransport und übernimmt außerhalb
der EU in der Regel keine Behandlungskosten. Der Patient würde dann
auf den Rechnungen sitzenbleiben. Mit
einer Auslandsreise-Krankenversicherung kann das nicht passieren.
Testsieger. Insgesamt haben 14 von
40 getesteten Angeboten mit einem
Sehr gut abgeschnitten. Testsieger ist
die Allianz. Auch bei Ergo Direkt,
Neckermann und DFV finden Einzelpersonen und Familien sehr guten und
günstigen Schutz, wenn sie im Ausland erkranken. Senioren ab 70 können
sich bei Inter und Arag sehr gut und
günstig versichern.
Gesundheit und Versicherungen
75
0
preiswerten Schutz im Ausland zu erhalten.
In den meisten Fällen wird es für sie teurer,
denn fast alle Versicherer haben Alterszuschläge für Senioren. Trotzdem gibt es
noch sehr gute und preiswerte Angebote für
Personen ab 70, beispielsweise von Inter,
LVM/hkk und Arag (siehe Tabelle S. 78).
Die maximale Dauer pro Reise beträgt 56
Tage. Damit sind beliebig viele Reisen, die
jeweils maximal 56 Tage am Stück dauern
können, versichert (siehe Tabelle S. 78).
Die Universa sorgte beim Test für Überraschungen. Vergangenes Jahr bekam sie als
einzige Versicherung das Qualitätsurteil
mangelhaft. Dieses Jahr liegt sie mit einem
Sehr gut auf dem zweiten Platz und hat
damit deutlich aufgeholt: Die Universa
schließt nun nicht mehr grundsätzlich
Krankheiten und Unfälle aus, die in den
letzten sechs Wochen vor Vertragsabschluss
behandelt wurden. Außerdem zahlt sie für
einen provisorischen Zahnersatz und für
medizinisch notwendige Hilfsmittel.
Drittbester Anbieter im Test ist Ergo
Direkt gemeinsam mit HanseMerkur/DAK
76
Gesundheit und Versicherungen
und Neckermann. Nicht testen konnten wir
die Tarife des ADAC, sie werden gerade überarbeitet.
Beiträge gestiegen
Einige Anbieter haben nicht nur die Leistungen verbessert, sondern auch die Preise
angehoben. Bei der Universa betrug im Vorjahr der Grundbeitrag bei einem Neuvertrag für Einzelpersonen 7,92 Euro, dieses
Jahr wurde er auf 12,84 Euro angehoben.
Auch bei den Alterszuschlägen hat die Universa aufgestockt. Beim Testsieger, der Allianz, und einem der Drittplatzierten, der
HanseMerkur/DAK, gab es ebenfalls Preiserhöhungen.
Für ältere Menschen kann es manchmal
schwierig sein, einen umfassenden und
Krankenrücktransport
Die größte Lücke bei der gesetzlichen Kasse:
Sie kommt grundsätzlich nicht für einen
Krankenrücktransport auf, auch wenn dieser notwendig ist. Anders ist das bei der Auslandsreise-Krankenversicherung: Unsere
sehr guten Tarife bis auf LVM zahlen einen
Krankenrücktransport nicht nur, wenn dieser medizinisch angeordnet wurde. Sie
übernehmen den Rücktransport auch, wenn
er medizinisch sinnvoll und vertretbar ist.
Mit einer Auslandsreise-Krankenversicherung sind Reisende auf der sicheren Seite.
Der Patient sollte mit seinem Versicherer
über die Kostenübernahme und die Organisation des Rücktransportes sprechen und den
Bitte lesen Sie weiter auf Seite 80
Finanztest 6/2013
FOTO: STEFAN KORTE
Der grüne Gips ist das Einzige, was Saskia Chill noch an ihren Unfall in den
österreichischen Bergen erinnert. Sie konnte bereits zwei Tage nach ihrem
Sturz mit ihrer Schulklasse nach Berlin zurückreisen.
Kasse zahlt nicht in den USA
Mit dem Abschluss einer AuslandsreiseKrankenversicherung müssen sich Urlauber keine Gedanken darüber machen, ob sie
innerhalb der EU reisen oder ihren Urlaub
in Übersee verbringen. Anders sieht es aus,
wenn sie ohne Auslandsreise-Krankenversicherung reisen.
Für Urlaubsziele wie die USA, Thailand
oder Australien übernimmt die gesetzliche
Kasse gar keine Kosten, wenn Urlauber dort
erkranken. Gerade in den USA können Krankenhausbehandlungen sehr teuer werden.
Eine Auslandsreise-Krankenversicherung
ist in diesen Ländern also unverzichtbar.
Innerhalb der Europäischen Union haben
gesetzlich Versicherte einen gewissen, aber
lückenhaften Schutz. Dasselbe gilt für Länder, mit denen Deutschland ein Sozialversicherungsabkommen hat. Dazu zählen
die Schweiz, Tunesien, die Türkei, Kroatien,
Mazedonien, Montenegro, Serbien und Bosnien-Herzegowina. Wichtig: Für Reisen
nach Bosnien-Herzegowina, in die Türkei
oder Tunesien müssen Reisende bei ihrer
Kasse zusätzlich einen internationalen Urlaubskrankenschein beantragen, hier reicht
die Europäische Krankenversicherungskarte nicht aus.
Auslandsreise-Krankenversicherung
So haben wir getestet
Im Test
Wir haben 40 Jahresverträge für weltweit geltende Auslandsreise-Krankenversicherungen für Einzelpersonen und
Familien geprüft. Kombinationen mit anderen Versicherungen haben wir nicht
berücksichtigt.
Abwertung
Fiel das Gruppenurteil „Gesundheitsleistungen“ bei einem Tarif mangelhaft aus,
wurde das Gesamturteil um 0,5 Punkte
abgewertet.
Finanztest-Qualitätsurteil
Manchen Einzelkriterien sind wir dieses
Jahr tiefer auf den Grund gegangen. Wir
haben beispielsweise die Leistungen für
alternative Behandlungsmethoden und
den Krankenrücktransport genauer untersucht. In das Finanztest-Qualitätsurteil flossen die unten erläuterten Prüfpunkte mit unterschiedlicher Gewichtung ein.
Allgemeine Bedingungen (30 %)
Unsere Prüfpunkte: Verzichtet der Versicherer auf einen verpflichtenden
Selbstbehalt? Erkennt er neben schulmedizinischen Behandlungen und Arzneien auch Methoden an, die sich in der
Praxis als ebenso erfolgsversprechend
bewährt haben? Ist klar geregelt, dass
der Versicherer im vollen Umfang leistet,
wenn der Versicherungsfall zuerst ihm
gemeldet wird, ohne dass vorher Ansprüche gegenüber anderen Versicherern geltend gemacht werden müssen
(Vorleistung)? Zahlt der Versicherer im
Krankheitsfall bis zur Wiederherstellung
der Transportfähigkeit, auch wenn der
Kunde länger behandelt werden muss,
als die Reise maximal dauern durfte
(Nachleistung)? Geprüft wurde auch, ob
sich Neukunden altersunabhängig versichern können.
Besondere Bedingungen
Krankenrücktransport, Überführung/
Bestattung (30 %)
Standard bei allen Versicherern ist ein
medizinisch notwendiger Rücktransport
des Patienten. Verbraucherfreundlicher
ist es, wenn ein Anspruch auf Rücktransport besteht, sobald eine stationäre Behandlung im Ausland voraussichtlich
6/2013 Finanztest
länger als 14 Tage dauert. Am günstigsten haben wir es bewertet, wenn der Anspruch auf Rücktransport ohne weitere
Einschränkung besteht, sobald dieser
medizinisch sinnvoll und vertretbar ist.
Auch sollte der Versicherte bei stationären Behandlungen sowohl im Urlaubsland als auch am Wohnort in das nächstgelegene und geeignete Krankenhaus
transportiert werden. Stirbt ein Versicherter im Ausland, sollte der Versicherer mindestens 10 000 Euro für Überführung oder Bestattung vor Ort erstatten.
krankungen im Zusammenhang mit
Kriegen und inneren Unruhen nur ausschließen, wenn der Versicherte sich aktiv daran beteiligt oder die Kriegsereignisse aufgrund einer Reisewarnung des
Auswärtigen Amtes vor Reisebeginn
vorhersehbar waren. Auch sollten keine
Auflagen gemacht werden, das Land innerhalb einer bestimmten Frist zu verlassen, wenn überraschend Unruhen ausbrechen. Leistungen im Zusammenhang
mit Pandemien sollten nicht generell
ausgeschlossen sein.
Gesundheitsleistungen (30 %)
Ein wichtiger Prüfpunkt sind die
Regelungen zu Vorerkrankungen. Wir
haben es nicht negativ bewertet, wenn
geplante oder aufgrund ärztlicher Diagnose bereits bei Reiseantritt feststehende Behandlungen ausgeschlossen sind.
Für geplante Behandlungen sollte auf einer Reise wegen des Todes eines nahen
Angehörigen geleistet werden. Einschränkungen der Leistungspflicht auf
„akute“, „unvorhergesehene“ oder
„nicht absehbare“ Erkrankungen sollten
in den Bedingungen nicht stehen. Sie
höhlen insbesondere den Schutz von
Chronikern aus, die immer damit rechnen müssen, im Ausland zu erkranken.
Leistungen für Behandlungen bei einzelnen Erkrankungen sollten ebenfalls nicht
generell ausgeschlossen sein. Wir haben
auch untersucht,
j ob die Behandlung von psychischen
Erkrankungen generell ausgeschlossen
ist oder ob dieser Ausschluss nur für
Psychoanalyse und Psychotherapie gilt,
j ob Verletzungen durch sportliche Aktivitäten ausgeschlossen sind,
j ob es für Zahnbehandlungen neben
schmerzstillenden Behandlungen und
Füllungen eine Erstattung für provisorischen Zahnersatz gibt, nicht nur nach
Unfällen und ohne Betragsgrenzen,
j ob Hilfsmittel, die unfall- oder krankheitsbedingt ärztlich verordnet werden,
zur Leistung gehören,
j ob der Versicherer bei akut auftretenden Schwangerschaftskomplikationen
einschließlich Fehl- und Frühgeburten
uneingeschränkt zahlt.
Grundbeitrag. Der ausgewiesene
Beitrag gilt für Neuverträge.
Alterszuschlag ab ... Ab diesem
Alter zahlen Kunden mehr als den
Grundbeitrag für die Versicherung.
Erhöhter Beitrag oder Alterszuschlag.
Diesen Beitrag zahlen Versicherte oberhalb der Altersgrenze oder Familien,
wenn eine Person diese Grenze erreicht.
Der Zuschlag gilt bei Familienverträgen
pro Person oberhalb der Altersgrenze.
Höchstalter bei Eintritt. Kunden, die
dieses Alter überschritten haben, können den Vertrag nicht abschließen.
Kinder mitversichert. Kinder sind bis
zum genannten Alter mitversichert.
Übernahme Rooming-in-Kosten. Kostenübernahme für die Unterbringung einer Begleitperson im oder beim Krankenhaus, wenn ein minderjähriges Kind ins
Krankenhaus muss. Die Leistungen sind
„eingeschränkt“, wenn in den Bedingungen Alters- oder Betragsgrenzen stehen.
Kostenersatz Notfallbetreuung von
Kindern. Der Versicherer zahlt, wenn
Kinder wegen schwerer Erkrankung, Unfall oder Tod der Eltern im Urlaub betreut
oder zurückgeholt werden müssen.
Manche Versicherer leisten „eingeschränkt“, sie haben also Altersgrenzen
oder zahlen nur für die Betreuung.
Such-, Rettungs- und Bergungskosten. Der Versicherer zahlt für Suchdienst, Bergung oder Rettung bis zu einem angegebenen Betrag.
Erstattung Telefonkosten bei
24-Stunden-Notruf aus dem Ausland.
Der Versicherer erstattet auf Antrag die
Telefonkosten, da nur wenige NotrufNummern kostenlos sind. Manche Versicherer zahlen nur die Kosten für Anrufe
wegen eines Krankenrücktransports.
Leistung bei Krieg, Pandemie (10 %)
Die Versicherer sollten Leistungen für Er-
Gesundheit und Versicherungen
77
0
Auslandsreise-Krankenversicherung
Anbieter
(Adressen S. 95)
Tarif
Allianz
R32/R33
4)
Universa
Uni-RD
Ergo Direkt
RD
HanseMerkur/DAK DAKplus Reise
Angebot
ohne
Selbstbehalt
Jahresverträge für Einzelpersonen
Allgemeine
Bedingungen
(30 %)
Besondere Bedingungen
Krankenrücktransport,
Überführung
und Bestattung (30 %)
Gesundheitsleistungen
(30 %)
Leistungen
bei Kriegen,
Pandemien
(10 %)
SEHR GUT (0,6)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (0,5)
1 (0,5)
j
9,80
70
SEHR GUT (0,8)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (1,0)
1 (0,5)
j
12,84
60
SEHR GUT (0,9)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (1,5)
1 (0,5)
j
8,90
65/70
E SEHR GUT (0,9)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (1,0)
1 (1,5)
j
8,90
65/75
SEHR GUT (0,9)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (1,5)
1 (0,5)
j
8,90
65/70
I SEHR GUT (1,0)
1 (0,8)
1 (0,5)
1 (0,8)
3 (3,5)
j
9,90
65/75
QUALITÄTSURTEIL
Grundbeitrag
für
Neuverträge
(Euro)
Alterszuschlag
ab … Jahre
Neckermann
RD
DFV
AKV 03
Arag
RK-J/RK-J70/RK-JF
SEHR GUT (1,1)
1 (0,8)
1 (0,5)
2 (2,0)
1 (0,5)
j
8,00
70
Inter
AV5)
SEHR GUT (1,1)
1 (0,5)
2 (2,3)
1 (0,5)
1 (0,5)
j
7,50
66
Würzburger
TravelSecure AR
I SEHR GUT (1,1)
1 (0,8)
1 (0,5)
2 (2,3)
1 (0,5)
j
12,00
Huk24
RI Plus/RIF Plus
I SEHR GUT (1,3)
1 (0,8)
1 (1,1)
1 (1,5)
2 (2,0)
j
8,50
70
Huk-Coburg
RV Plus/RVF Plus
SEHR GUT (1,3)
1 (0,8)
1 (1,1)
1 (1,5)
2 (2,0)
j
8,90
70
Huk-Coburg/
Barmer GEK
RB Plus/RBF Plus
E SEHR GUT (1,3)
1 (0,8)
1 (1,1)
1 (1,5)
2 (2,0)
j
8,50
70
LVM
ARJ
SEHR GUT (1,5)
1 (0,8)
4 (3,6)
1 (0,6)
1 (0,5)
j
11,007)
60/75
E SEHR GUT (1,5)
1 (0,8)
4 (3,6)
1 (0,6)
1 (0,5)
j
7,50
60/75
65/75
LVM/hkk
ARJ-hkk
HanseMerkur
JRV
GUT (1,6)
1 (0,8)
1 (0,5)
3 (3,4)
1 (1,5)
j
14,00
65
Vigo
AR85)
GUT (1,9)
1 (1,3)
2 (2,3)
3 (2,6)
1 (0,5)
j
7,80
65
R+V
JR5)8)
GUT (2,0)
2 (2,5)
1 (1,4)
3 (2,6)
1 (0,5)
j
11,50
65
Central
CentralHoliday E/F
GUT (2,2)
1 (1,3)
3 (3,2)
2 (2,5)
1 (1,0)
j
10,00
70
Envivas/TK
TravelXN/TravelXF
E GUT (2,2)
1 (1,3)
3 (3,2)
2 (2,5)
1 (0,5)
j
7,80
70/75
DEVK
R2
GUT (2,3)
1 (1,3)
3 (2,8)
3 (3,4)
1 (0,5)
j
7,50
60/70
Nürnberger
AKE/AKF
GUT (2,3)
3 (3,0)
1 (1,1)
3 (3,3)
1 (0,5)
j
8,40
7010)
Pax-Familienfürsorge
R
GUT (2,3)
1 (0,8)
4 (3,6)
3 (2,8)
1 (1,5)
j
6,49
65
UKV
AKD-11
GUT (2,3)
2 (2,5)
2 (1,7)
3 (2,9)
1 (1,5)
j
10,90
60
SDK
AR5)8)12)13)
GUT (2,4)
2 (2,5)
2 (1,7)
3 (3,5)
1 (0,5)
j
9,157)13)
61
Debeka
AR
GUT (2,5)
1 (1,3)
3 (3,0)
3 (3,0)
3 (3,2)
j
6,0014)
–
Württembergische RK/RKF
GUT (2,5)
2 (2,3)
3 (2,8)
3 (2,9)
1 (1,5)
j
10,20
Axa
ARJ15)
BEFRIEDIGEND (2,7) 2 (2,3)
2 (2,3)
4 (4,0)
1 (1,0)
j
9,00
61/71
Concordia
AK/AF
BEFRIEDIGEND (2,7) 1 (1,3)
3 (3,0)
4 (4,2)
1 (1,0)
j
8,00
70
ERV
Jahres-ReisekrankenVersicherung
BEFRIEDIGEND (2,8) 2 (2,5)
2 (1,7)
4 (3,7)
4 (4,2)
j
18,00
65
Alte Oldenburger
ARK-E/ARK-F
BEFRIEDIGEND (2,9) 3 (2,9)
3 (2,8)
3 (3,2)
2 (2,0)
j
8,50
AGA
Elvia Jahres-ReiseKrankenschutz
BEFRIEDIGEND (3,0) 2 (2,5)
2 (2,3)
4 (4,1)
3 (3,5)
j
25,00
DKV
ARE/AVF
BEFRIEDIGEND (3,0) 3 (2,9)
3 (3,2)
3 (3,2)
2 (2,0)
j
ERV
Jahres-ReisekrankenVersicherung
BEFRIEDIGEND (3,2) 4 (3,9)
2 (1,7)
4 (3,7)
4 (4,2)
N16)
11,50
Hallesche
URJEplus5)
BEFRIEDIGEND (3,2) 3 (3,2)
4 (4,4)
3 (3,0)
1 (0,5)
j
8,00/12,0017) 60
AGA
Elvia Jahres-ReiseKrankenschutz
BEFRIEDIGEND (3,4)
4 (3,9)
2 (2,3)
4 (4,1)
3 (3,5)
N16)
15,00
Barmenia
RS
BEFRIEDIGEND (3,4) 3 (3,5)
4 (3,6)
3 (3,2)
3 (3,2)
j
KR03
AUSREICHEND (3,6)
4 (3,7)
2 (1,7)
5 (4,6)
1 (0,5)
j
14,90
7010)
Mannheimer
ARJ42
AUSREICHEND (3,6)
4 (4,5)
4 (4,4)
3 (3,0)
1 (0,5)
N18)
9,54
65/75
Signal Iduna
Jahres-Reisekranken19)
AUSREICHEND (3,6)
4 (3,9)
3 (3,4)
3 (3,3)
5 (4,7)
j
7,70
6519)
Gothaer
MediTravel20)
AUSREICHEND (3,8)
4 (3,7)
4 (3,6)
4 (3,9)
5 (4,7)
j
12,24
Deutscher Ring
Bewertungen:
1 = Sehr gut (0,5–1,5). 2 = Gut (1,6–2,5). 3 = Befriedigend (2,6–3,5).
4 = Ausreichend (3,6–4,5). 5 = Mangelhaft (4,6–5,5).
j = Ja.
N = Nein.
e = Eingeschränkt.
– = Entfällt.
@ = Angebot über Internet.
E = Angebot für Mitglieder der betreffenden Krankenkasse.
78
Gesundheit und Versicherungen
*)
8,50
71
60/70
70
60/70
65
70
6,60/9,8417) 60/70
–
*) Führt zur Abwertung (siehe „So haben wir getestet“, S. 77).
1) Volljährige Kinder meist nur, wenn in Ausbildung oder unterhaltsberechtigt.
2) Personenbergung nach Unfall.
3) Zuschuss zu Telefonkosten.
4) Bei Vertragsbeginn während des Jahres Mindestlaufzeit bis zum Ende des
darauffolgenden Kalenderjahres.
5) Vertrag läuft bis zum Ende des Kalenderjahres.
6) Vereinbarung für längere Reisedauer vor Reiseantritt gegen Zuschlag möglich, zum
Teil in anderem Tarif.
Finanztest 6/2013
Auslandsreise-Krankenversicherung
Jahresverträge für Familien
Maximale
Reisedauer
pro
Reise
(Tage)
Maximale
Erstattung
Such-,
Rettungs-,
Bergungskosten
(Euro)2)
Kunden
können
sich an
Ombudsmann
wenden
Erstattung
Telefonkosten bei
24-Stunden-Notruf
aus dem
Ausland
Onlineabschluss
möglich
N
56
–
j
e3)
j
N
60
–
j
N
N
j
N
56
–
j
e3)
j
20
j
j
56
j
e3)
j
–
17
j
N
56
–
N
e3)
j
39,90/59,90
–
24
j
j
56
–
j
j
j
–
–
69
17
e
N
42
–
j
N
N
–
–
–
–
–
N
N
456)
1 500
j
N
j
–
27,00
65/75
68,00/95,00
–
24
j
j
56
5 000
N
e3)
j
30,80
–
20,00
70
+ 22,30
–
20
e
N
42
–
j
N
j
33,60
–
21,00
70
+ 24,70
–
20
e
N
42
–
j
N
j
30,80
–
20,00
70
+ 22,30
–
20
e
N
6)
42
–
j
N
j
22,00/44,007)
–
22,007)
–
–
59
17
N
N
426)
–
j
N
N
15,00/30,00
–
15,00
–
–
59
17
N
N
6)
42
–
j
N
N
49,00
–
28,00
65
69,00
–
20
j
j
56
–
j
e3)
j
15,60
–
–
–
–
–
–
N
N
426)
–
j
N
j
50,00
–
26,00
–
–
64
18
j
e
456)
–
j
N
j
50,007)
–
23,00
70
+ 40,007)
–
17
N
N
56
2 500
j
N
j
18,72/40,009)
–
18,60
70/75
+ 10,92/
+ 32,209)
–
17
N
N
56
2 500
j
N
j
15,00/22,50
–
–
–
–
–
–
N
N
42
2 500
j
j
j
19,2010)
69
21,60
–
–
69
17
N
N
56
–
j
j
N
12,99
–
–
–
–
–
–
N
N
436)
–
j
N
j
33,00
–
–
–
–
–
–
N
N
456)
–
j
e11)
j
18,657)13)
–
23,207)13)
–
–
60
18
N
N
456)
–
j
N
j
–
–
–
–
–
–
-14)
N
N
70
–
j
N
N
24,30
–
18,70
71
+ 14,10
–
17
e
j
42
–
j
j
j
30,00/49,92
–
–
–
–
–
–
N
N
426)
–
j
N
j
20,00
–
20,00
66
60,00
–
17
N
N
42
–
j
N
j
59,00
–
29,00
65
99,00
–
25
e
e
45
10 000
N
e3)
j
17,00/34,00
–
20,00
60/70
40,00/80,00
–
17
N
N
42
–
j
e3)
j
80,00
–
49,00
70
159,00
–
20
e
e
45
N
j
j
17,00/34,00
–
20,00
60/70
40,00/80,00
–
17
N
N
42
–
j
N
j
39,00
–
21,00
65
69,00
–
25
e
e
45
10 000
N
e3)
j
45,00
–
–
–
–
–
–
N
N
56
–
j
N
j
70,00
–
29,00
70
139,00
–
20
e
e
456)
N
j
j
34,08/51,12
–
–
–
–
–
–
e
N
56
–
j
N
j
55,8010)
69
29,80
7010)
+ 40,9010)
69
20
e
N
42
–
j
N
N
19,08/28,62
–
–
–
–
–
–
N
N
42
–
j
N
N
N
42
–
j
e3)
j
N
426)
j
N
j
Erhöhter
Beitrag
(Euro)
Höchstalter
bei
Eintritt
(Jahre)
Grundbeitrag
für Neuverträge
(Euro)
Alterszuschlag
ab ...
Jahre
Erhöhter
Beitrag pro
Familie bzw.
(+) Alterszuschlag pro
Person (Euro)
Höchstalter bei
Eintritt
(Jahre)
Mitversicherte
Kinder bis
zum Alter
von …
Jahren1)
Übernahme
RoomingIn-Kosten
Kostenerstattung
NotfallBetreuung
von
Kindern
26,50
–
19,60
70
53,00
–
17
j
38,64
–
–
–
–
–
–
j
19,90/29,90
–
17,80
65/70
39,80/59,80
–
17
17,50/39,00
–
19,90
65/75
34,00/74,00
–
19,90/29,90
–
17,80
65/70
39,80/59,80
19,90/29,90
–
19,90
65/75
20,00
–
24,00
15,00
–
48,00/58,00
19)
19)
19)
24,00
64
17,00
–
–
64
17
N
–
68
31,08
–
–
68
17
N
7) Günstigeres Angebot für Bestandskunden.
8) Vertrag endet zum 31.12. nach Vertragsabschluss. Bei Reisen über das Jahresende
hinaus besteht Versicherungsschutz bis zum Abschluss der Reise.
9) Günstigeres Angebot für Bestandskunden ab 75 Jahre.
10) Angebot nur für Bestandskunden.
11) Anruf aus dem Festnetz kostenfrei.
12) Jährliche Verlängerung nur auf Antrag.
13) Standardangebot inklusive Unfallversicherung. Hier Unfallversicherung abgewählt.
14) Kein Familientarif, Mitversicherung je Kind bis einschließlich 19 Jahre 2,50 Euro.
6/2013 Finanztest
5 000
5 000
19)
5 000
2 500
15) Mindestlaufzeit zwei Jahre.
16) 100 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
17) Beiträge bis einschließlich 17 Jahre/ab 18 Jahre.
18) 51,13 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
19) Für Versicherungsnehmer ab 65 Jahre Jahres-Reisekranken Aktiv (Angebot nur als Einzelvertrag mit Ablauf nach einem Jahr, Reisedauer maximal 28 Tage).
20) Mindestlaufzeit zwei Jahre. Erstes Versicherungsjahr endet zum 31.12.
Stand: 1. April 2013
Gesundheit und Versicherungen
79
0
Auslandsreise-Krankenversicherung
Vertrag, Fristen, Kündigung
Richtig abschließen
Leistung. Der Versicherungsschutz
beginnt, sobald Sie im Ausland sind.
Sollten Sie dort erkranken, informieren Sie Ihren Versicherer so bald wie
möglich. Wenn Sie Ihre Ansprüche
drei Monate nach abgeschlossener
Behandlung nicht geltend gemacht
haben, verfallen diese in der Regel.
Sprechen Sie auch den Krankenrücktransport mit Ihrem Versicherer vorher ab, sollte dieser notwendig sein.
Ombudsmann. Der Versicherer
kann seine Leistung auf die medizinisch notwendige Behandlung beschränken. Bezweifelt dieser, dass
eine bestimmte Behandlung medizinisch notwendig war oder zahlt er in
einem anderen Fall nicht wie er sollte, so können Sie sich an den PKVOmbudsmann wenden, wenn Ihr
Versicherer dort Mitglied ist (www.
pkv-ombudsmann.de).
Wechsel. Versicherte mit älteren Policen können ihren Vertrag zum Ende
des Vertragsjahres auf die verbesserten Bedingungen umstellen, allerdings zum aktuell geltenden Beitrag.
Kündigung. Die Kündigungsfrist
kann einen oder drei Monate betragen. Bei den meisten Anbietern endet das Vertragsjahr ein Jahr nach
Vertragsabschluss, bei einigen jedoch zum Ende des Kalenderjahres.
80
Gesundheit und Versicherungen
Ein Helikopter-Flug ist teuer. Bergsportler finden in unserer Tabelle (S. 78)
Versicherer, die Such- und Bergungskosten übernehmen.
Fortsetzung von Seite 77
Transport nicht selber organisieren. Für alle
Versicherer ist es Standard, einen medizinisch notwendigen Krankenrücktransport zu
übernehmen. Das gilt auch für die Rettungskosten im Reiseland, inklusive des Transports
ins Krankenhaus.
Manche Versicherer zahlen auch für eine
Bergung oder für Suchdienste. Das kann für
Skifahrer oder Wanderer sinnvoll sein, da
diese Dienste schnell mehrere tausend Euro
kosten und die gesetzliche Krankenkasse
nicht in jedem Fall im vollen Umfang leistet.
Gut aufgehoben sind Bergliebhaber bei der
Würzburger und bei HanseMerkur/DAK.
Chronisch Kranke
Eine Auslandsreise-Krankenversicherung
zahlt nur für Notfälle, das ist ein Problem
für chronisch Kranke. Vorhersehbare Behandlungen übernehmen die Versicherer
nicht. Allerdings springt hier die gesetzliche
Kasse ein, wenn chronisch kranke Menschen dieser vor ihrer Reise nachweisen
können, dass sie von privaten Zusatzversicherern abgelehnt wurden. Unter
www.test.de/chronisch-auslandsreise gibt
es dazu mehr Informationen und Tipps.
Privatversicherte
Auch für Privatversicherte lohnt sich eine
Auslandsreise-Krankenversicherung, denn
nicht jede Police bietet den vollen Schutz im
Ausland. Meist ist der Versicherungsschutz
in der privaten Krankenversicherung für
Reisen im Ausland auf ein bis drei Monate
begrenzt. „Wer in die USA zum Skifahren
reist und nicht länger als vier Wochen
bleibt, der ist dort auch abgesichert, sofern
das im Vertrag seiner Police so steht“, erklärt
Stephan Caspary vom Verband der privaten
Krankenversicherer. Privatversicherte sollten sich hier genau bei ihrem Versicherer erkundigen. Den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung empfiehlt der
Verband allen Privatversicherten, deren
Krankenversicherung keinen umfangreichen Rundumschutz im Ausland bietet.
Zufriedene Kunden
Ob privat oder gesetzlich versichert: Vergangenes Jahr hat die Stiftung Warentest
rund 600 Menschen befragt, die bereits
über eine Auslandsreise-Krankenversicherung verfügen. Das Ergebnis der nicht repräsentativen Umfrage zeigt: Über 70 Prozent
der Teilnehmer waren „sehr zufrieden“ mit
ihrem privaten Zusatzversicherer. Häufig
erfolgte die Abwicklung in einem Schadensfall schnell und unkompliziert. Mehr dazu
unter: www.test.de/umfrage-auslandsreise
auf unserer Webseite.
Auch Frau Chill war mit ihrem Versicherer zufrieden. Sie musste sich keine
Sorgen machen und wusste, dass dieser anfallende Kosten übernimmt. Ihre Tochter
konnte nach einer Nacht im Krankenhaus
Mehr im Internet
Im Internet erhalten Sie eine genaue
Übersicht darüber, was die Auslandsreise-Krankenversicherer grundsätzlich zahlen und was nicht, sowie eine erweiterte
Test-Tabelle, in der alle detaillierten Urteile enthalten sind.
www.test.de/zusatz-auslands
reisekranken
Finanztest 6/2013
FOTO: IMAGO / GEISSER
Vertrag. Schließen Sie die Versicherung vor der Reise ab. Der Abschluss
ist bei den meisten Versicherern online möglich, oder Sie erhalten ein
Büchlein mit dem Vertrag und füllen
diesen händisch aus. Achten Sie darauf, dass die Gesamtsumme korrekt
im Vertrag eingetragen ist. Bei Familienverträgen richtet sich diese nach
dem Alter des ältesten zu versichernden Familienmitglieds. Der Vertrag
ist gültig, wenn der Antrag richtig
ausgefüllt beim Versicherer eingegangen ist und der Beitrag eingezahlt wurde. Heben Sie die Unterlagen und die Kopie der Überweisung
gut auf. Die Police verlängert sich
Jahr für Jahr automatisch.
Zusatzinformation
Auslandsreise-Krankenversicherung
Akute Schwangerschaftskomplikationen
Verzicht auf Einschränkungen bei stationärer Behandlung
Provisorischer Zahnersatz
Sportliche Aktivitäten
Behandlung psychische Erkrankungen
Reise wegen Tod naher Angehöriger
Kein Ausschluss für einzelne Erkrankungen
Klare Definition der Vorerkrankungen
Keine allgemeine Einschränkung der Leistungspflicht
Ausreichende Erstattung Bestattung
Ausreichende Erstattung Überführung
Rücktransport in geeignetes Krankenhaus in Deutschland
Transport in geeignetes Krankenhaus im Urlaubsland
Krankenrücktransport, Überführung
und Bestattung
(30 %)
Erleichterter Krankenrücktransport
Nachleistung
Vorleistung des Versicherers vor anderen Leistungsträgern
Anerkennung Behandlungsmethoden
Altersunabhängige Versicherbarkeit
Verzicht auf Selbstbehalt
Auslandsreise-Krankenversicherung
Tarif
QUALITÄTSURTEIL
Allianz
R32/R33
SEHR GUT (0,6)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (0,5)
j j j j j j j j j j
Universa
Uni-RD4)
SEHR GUT (0,8)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (1,0)
e j j j j j j j j j
Ergo Direkt
RD
SEHR GUT (0,9)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (1,5)
j j j j j j N j j j
E SEHR GUT (0,9)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (1,0)
j e j j j j j j j j
HanseMerkur/ DAKplus Reise
DAK
Gesundheitsleistungen
(30 %)
Hilfsmittel
Anbieter
Allgemeine
Bedingungen
(30 %)
SEHR GUT (0,9)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (1,5)
j j j j j j N j j j
I SEHR GUT (1,0)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 1 (0,8)
j j j j j j e j j j
RK-J/RK-J70/RK-JF
SEHR GUT (1,1)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 2 (2,0)
j j j j j j N e j j
Inter
AV7)
SEHR GUT (1,1)
1 (0,5) j
j j j j 2 (2,3)
e j N j
j 1 (0,5)
j j j j j j j j j j
Würzburger
TravelSecure AR
I SEHR GUT (1,1)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 2 (2,3)
j j j j j j N e N j
Huk24
RI Plus/RIF Plus
I SEHR GUT (1,3)
1 (0,8) j
j e j j 1 (1,1)
e j j j
j 1 (1,5)
j j j j j j e j N j
j e j j 1 (1,1)
e j j j
j 1 (1,5)
j j j j j j e j N j
Neckermann
RD
DFV
AKV 03
Arag
Huk-Coburg
RV Plus/RVF Plus
SEHR GUT (1,3)
1 (0,8) j
Huk-Coburg/
Barmer GEK
RB Plus/RBF Plus E SEHR GUT (1,3)
1 (0,8) j
j e j j 1 (1,1)
e j j j
j 1 (1,5)
j j j j j j e j N j
LVM
ARJ
SEHR GUT (1,5)
1 (0,8) j
j e j j 4 (3,6)
e j N j
j 1 (0,6)
j j j j j j j j j j
LVM/hkk
ARJ-hkk
E SEHR GUT (1,5)
1 (0,8) j
j e j j 4 (3,6)
e j N j
j 1 (0,6)
j j j j j j j j j j
HanseMerkur
JRV
GUT (1,6)
1 (0,8) j
j e j j 1 (0,5)
j j j j
j 3 (3,4)
j e N j j j N e N j
Vigo
AR87)
GUT (1,9)
1 (1,3) j
j e e j 2 (2,3)
j e N j
j 3 (2,6)
j e j j j j N e j j
R+V
JR
7)10)
GUT (2,0)
2 (2,5)
j N j j 1 (1,4)
e j e j
j 3 (2,6)
j e j j j j N j j e
Central
CentralHoliday E/F
GUT (2,2)
1 (1,3) j
j e e j 3 (3,2)
e j e j
j 2 (2,5)
j j j j N j N j j j
Envivas/TK
TravelXN/TravelXF E GUT (2,2)
1 (1,3) j
j e e j 3 (3,2)
e j e j
j 2 (2,5)
j j j j N j N j j j
DEVK
R2
GUT (2,3)
1 (1,3) j
j e e j 3 (2,8)
e j j j
j 3 (3,4)
j e j j N j N j j e
Nürnberger
AKE/AKF
GUT (2,3)
3 (3,0)
N e e j 1 (1,1)
e j j j
j 3 (3,3)
j e j j N j N j j e
Pax-Familienfürsorge
R
GUT (2,3)
1 (0,8) j
j e j j 4 (3,6)
e j j e
e 3 (2,8)
j e j j j j N e j e
UKV
AKD-11
GUT (2,3)
2 (2,5)
j
j N j j 2 (1,7)
e j j j
j 3 (2,9)
j e j j j j N e N j
SDK
AR7)10)14)15)
GUT (2,4)
2 (2,5)
j
j N j j 2 (1,7)
e j j j
j 3 (3,5)
e e j j N j N e j j
Debeka
AR
GUT (2,5)
1 (1,3) j
j e e j 3 (3,0)
e j e j
j 3 (3,0)
j j j j N j N j j e
Württembergische
RK/RKF
GUT (2,5)
2 (2,3)
j
j e e j 3 (2,8)
e j j j
j 3 (2,9)
N j j j j j N e j j
Axa
ARJ17)
BEFRIEDIGEND (2,7) 2 (2,3)
j
j e e j 2 (2,3)
e j j e
e 4 (4,0)
N e j j N j N e j j
Concordia
AK/AF
BEFRIEDIGEND (2,7) 1 (1,3) j
j e e j 3 (3,0)
e j e j
j 4 (4,2)
e e j j N j N N j e
j
j
Bewertungen: 1 = Sehr gut (0,5–1,5). 2 = Gut (1,6–2,5). 3 = Befriedigend (2,6–3,5).
4 = Ausreichend (3,6–4,5). 5 = Mangelhaft (4,6–5,5).
j = Ja. N = Nein. e = Eingeschränkt.
– = Entfällt.
@ = Angebot über Internet.
E = Angebot für Mitglieder der betreffenden Krankenkasse.
*) Führt zur Abwertung (siehe „So haben wir getestet“).
1) Volljährige Kinder meist nur, wenn in Ausbildung oder unterhaltsberechtigt.
2) Personenbergung nach Unfall.
6/2013 Finanztest
3) Zuschuss zu Telefonkosten.
4) Bei Vertragsbeginn während des Jahres Mindestlaufzeit bis zum Ende des darauffolgenden
Kalenderjahres.
5) Versicherungsschutz bei überwiegend beruflich bedingten Reisen auf 10 Tage beschränkt.
6) Familienvertrag endet bei weniger als drei versicherten Personen.
7) Vertrag läuft bis zum Ende des Kalenderjahres.
8) Vereinbarung für längere Reisedauer vor Reiseantritt gegen Zuschlag möglich, zum Teil
in anderem Tarif.
9) Günstigeres Angebot für Bestandskunden.
Gesundheit und Versicherungen
Zusatzinformation
2
Auslandsreise-Krankenversicherung
Höchstalter bei Eintritt (Jahre)
Grundbeitrag für Neuverträge (Euro)
Alterszuschlag ab … Jahre
Erhöhter Beitrag pro Familie bzw.
(+) Alterszuschlag pro Person (Euro)
Höchstalter bei Eintritt (Jahre)
Mitversicherte Kinder bis zum Alter von … Jahren1)
Übernahme Rooming-In-Kosten
Kostenerstattung Notfall-Betreuung von Kindern
Familienvertrag auch für kinderlose Paare
Maximale Reisedauer pro Reise (Tage)
Maximale Erstattung Such-,
Rettungs-, Bergungskosten (Euro)2)
Versicherungsschutz auch für berufliche Reisen
Kunden können sich an Ombudsmann wenden
Erstattung Telefonkosten bei
24-Stunden-Notruf aus dem Ausland
Onlineabschluss möglich
26,50
–
19,60
70
53,00
–
17
j
N
j
56
–
j
j
e3)
j
60
38,64
–
–
–
–
–
–
j
N
–
60
–
j
j
N
N
j 1 (0,5)
j j
j 8,90
65/70 19,90/29,90
–
17,80
65/70 39,80/59,80 –
17
j
N
j
56
–
j
j
e3)
j
j 1 (1,5)
e j
j 8,90
65/75 17,50/39,00
–
19,90
65/75 34,00/74,00 –
20
j
j
j
56
j
e3)
j
j 1 (0,5)
j j
j 8,90
65/70 19,90/29,90
–
17,80
65/70 39,80/59,80 –
17
j
N
j
56
–
j
N
e3)
j
j 3 (3,5)
e e
j 9,90
65/75 19,90/29,90
–
19,90
65/75 39,90/59,90 –
24
j
j
j
56
–
j
j
j
j
j 1 (0,5)
j j
j 8,00
70
20,00
–
24,00
–
–
69
17
e
N
N6) 42
–
j
j
N
N
j 1 (0,5)
j j
j 7,50
66
15,00
–
–
–
–
–
–
N
N
–
458)
1 500 j
j
N
j
j 1 (0,5)
j j
j 12,00
65/75 48,00/58,00
–
27,00
65/75 68,00/95,00 –
24
j
j
j
56
5 000 j
N
e3)
j
j 2 (2,0)
e e
j 8,50
70
–
20,00
70
20
e
N
j
42
–
j
j
N
j
j 2 (2,0)
e e
j 8,90
70
33,60
–
21,00
70
+ 24,70
–
20
e
N
j
42
–
j
j
N
j
j 2 (2,0)
e e
j 8,50
70
30,80
–
20,00
70
+ 22,30
–
20
e
N
j
428)
–
j
j
N
j
e 1 (0,5)
j j
j 11,009)
60/75 22,00/44,009)
–
22,009)
–
–
59
17
N
N
j
428)
–
j
j
N
N
e 1 (0,5)
j j
j 7,50
60/75 15,00/30,00
–
15,00
–
–
59
17
N
N
j
428)
–
j
j
N
N
j 1 (1,5)
e j
j 14,00
65
49,00
–
28,00
65
69,00
–
20
j
j
j
56
–
j
j
e3)
j
e 1 (0,5)
j j
j 7,80
65
15,60
–
–
–
–
–
–
N
N
–
428)
–
j
j
N
j
j 1 (0,5)
j j
j 11,50
65
50,00
–
26,00
–
–
64
18
j
e
j
45
–
j
j
N
j
j 1 (1,0)
j e
j 10,00
70
50,009)
–
23,00
70
+ 40,00
–
17
N
N
j
56
2 500 e5)
j
N
j
2 500 e5)
j
N
j
Grundbeitrag für Neuverträge (Euro)
70
j 12,84
Pandemien
j 9,80
j j
Frist für Rückreise bei Kriegsausbruch
j j
j 1 (0,5)
Leistungen bei
Kriegen,
Pandemien
(10 %)
Kriege, Innere Unruhen
j 1 (0,5)
Früh-/Fehlgeburt
Erhöhter Beitrag (Euro)
Jahresverträge für Familien
Alterszuschlag ab … Jahre
Jahresverträge für Einzelpersonen
30,80
+ 22,30
–
8)
5 000 e5)
9)
j 1 (0,5)
j j
j 7,80
70/75 18,72/40,0011)
–
18,60
70/75 + 10,92/
+ 32,2011)
–
17
N
N
j
56
e 1 (0,5)
j j
j 7,50
60/70 15,00/22,50
–
–
–
–
–
–
N
N
–
42
2 500 j
j
j
j
j 1 (0,5)
j j
j 8,40
7012)
19,2012)
69
21,60
–
–
69
17
N
N
j
56
–
N
j
j
N
e 1 (1,5)
e j
j 6,49
65
12,99
–
–
–
–
–
–
N
N
–
438)
–
j
j
N
j
j 1 (1,5)
j e
j 10,90
60
33,00
–
–
–
–
–
–
N
N
–
458)
–
j
j
e13)
j
j 1 (0,5)
j j
j 9,159)15) 61
18
N
N
N
–
j
j
N
j
e 3 (3,2)
e j
j 6,0016)
–
–
–
–
–
–
–
16)
-
N
N
–
70
–
j
j
N
N
j 1 (1,5)
e j
j 10,20
71
24,30
–
18,70
71
+ 14,10
–
17
e
j
j
42
–
j
j
j
j
e 1 (1,0)
j e
j 9,00
61/71 30,00/49,92
–
–
–
–
–
–
N
N
–
428)
–
j
j
N
j
N 1 (1,0)
j e
j 8,00
70
–
20,00
66
60,00
–
17
N
N
N6) 42
–
j
j
N
j
18,65
20,00
9)15)
–
9)15)
23,20
10) Vertrag endet zum 31.12. nach Vertragsabschluss. Bei Reisen über das Jahresende hinaus besteht Versicherungsschutz bis zum Abschluss der Reise.
11) Günstigeres Angebot für Bestandskunden ab 75 Jahre.
12) Angebot nur für Bestandskunden.
13) Anruf aus dem Festnetz kostenfrei.
14) Jährliche Verlängerung nur auf Antrag.
15) Standardangebot inklusive Unfallversicherung. Hier Unfallversicherung
abgewählt.
16) Kein Familientarif, Mitversicherung je Kind bis einschließlich 19 Jahre 2,50 Euro.
6/2013 Finanztest
–
–
60
8)
45
17) Mindestlaufzeit zwei Jahre.
18) 100 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
19) Beiträge bis einschließlich 17 Jahre/ab 18 Jahre.
20) Gegen tariflichen Zuschlag versicherbar.
21) 51,13 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
22) Für Versicherungsnehmer ab 65 Jahre Jahres-Reisekranken Aktiv (Angebot nur als Einzelvertrag mit Ablauf nach einem Jahr, Reisedauer maximal 28 Tage).
23) Mindestlaufzeit zwei Jahre. Erstes Versicherungsjahr endet zum 31.12.
Stand: 01. April 2013
Gesundheit und Versicherungen
Zusatzinformation
3
Akute Schwangerschaftskomplikationen
Verzicht auf Einschränkungen bei stationärer Behandlung
Behandlung psychische Erkrankungen
Reise wegen Tod naher Angehöriger
Kein Ausschluss für einzelne Erkrankungen
Klare Definition der Vorerkrankungen
Keine allgemeine Einschränkung der Leistungspflicht
Ausreichende Erstattung Bestattung
Ausreichende Erstattung Überführung
Rücktransport in geeignetes Krankenhaus in Deutschland
Transport in geeignetes Krankenhaus im Urlaubsland
j N j j 2 (1,7)
j N j j
j 4 (3,7)
e e j N j e e j N j
Alte
Oldenburger
ARK-E/ARK-F
BEFRIEDIGEND (2,9) 3 (2,9)
j
j N e j 3 (2,8)
e j j j
j 3 (3,2)
j e j j N j e e j e
AGA
Elvia Jahres-ReiseKrankenschutz
BEFRIEDIGEND (3,0) 2 (2,5)
j
j N j j 2 (2,3)
e e j j
j 4 (4,1)
e e j N j e e j N e
DKV
ARE/AVF
BEFRIEDIGEND (3,0) 3 (2,9)
j
j N e j 3 (3,2)
e j e j
j 3 (3,2)
j e j j N j e e j e
ERV
Jahres-Reisekranken-Versicherung
BEFRIEDIGEND (3,2) 4 (3,9)
N18) j N j j 2 (1,7)
j N j j
j 4 (3,7)
e e j N j e e j N j
Hallesche
URJEplus7)
BEFRIEDIGEND (3,2) 3 (3,2)
j
j N e j 4 (4,4)
e j N e
e 3 (3,0)
j e j j N j N e j j
AGA
Elvia Jahres-ReiseKrankenschutz
BEFRIEDIGEND (3,4) 4 (3,9)
N18) j N j j 2 (2,3)
e e j j
j 4 (4,1)
e e j N j e e j N e
Barmenia
RS
BEFRIEDIGEND (3,4) 3 (3,5)
j
j N e j 4 (3,6)
e j j e
e 3 (3,2)
j e j j N j N e j j
Deutscher
Ring
KR03
AUSREICHEND (3,6) 4 (3,7)
j
N e e j 2 (1,7)
j N j j
j 5 (4,6)*)
N e j j N N N e j e
Mannheimer
ARJ42
AUSREICHEND (3,6) 4 (4,5)
N21) j e N j 4 (4,4)
e j N e
e 3 (3,0)
e j j N j N e e j j
Signal Iduna
JahresReisekranken22)
AUSREICHEND (3,6) 4 (3,9)
j
N N j j 3 (3,4)
e e e j
j 3 (3,3)
N e j j N j j e j j
Gothaer
MediTravel23)
AUSREICHEND (3,8) 4 (3,7)
j
N e e j 4 (3,6)
e j N j
j 4 (3,9)
N e j j N j N e j j
Bewertungen: 1 = Sehr gut (0,5–1,5). 2 = Gut (1,6–2,5). 3 = Befriedigend (2,6–3,5).
4 = Ausreichend (3,6–4,5). 5 = Mangelhaft (4,6–5,5).
j = Ja. N = Nein. e = Eingeschränkt.
– = Entfällt.
@ = Angebot über Internet.
E = Angebot für Mitglieder der betreffenden Krankenkasse.
*) Führt zur Abwertung (siehe „So haben wir getestet“).
1) Volljährige Kinder meist nur, wenn in Ausbildung oder unterhaltsberechtigt.
2) Personenbergung nach Unfall.
6/2013 Finanztest
Hilfsmittel
j
Provisorischer Zahnersatz
BEFRIEDIGEND (2,8) 2 (2,5)
Gesundheitsleistungen
(30 %)
Sportliche Aktivitäten
Jahres-Reisekranken-Versicherung
Krankenrücktransport, Überführung
und Bestattung
(30 %)
Erleichterter Krankenrücktransport
QUALITÄTSURTEIL
ERV
Allgemeine
Bedingungen
(30 %)
Nachleistung
Tarif
Altersunabhängige Versicherbarkeit
Vorleistung des Versicherers vor anderen Leistungsträgern
Anbieter
Verzicht auf Selbstbehalt
Anerkennung Behandlungsmethoden
Auslandsreise-Krankenversicherung
3) Zuschuss zu Telefonkosten.
4) Bei Vertragsbeginn während des Jahres Mindestlaufzeit bis zum Ende des darauffolgenden
Kalenderjahres.
5) Versicherungsschutz bei überwiegend beruflich bedingten Reisen auf 10 Tage beschränkt.
6) Familienvertrag endet bei weniger als drei versicherten Personen.
7) Vertrag läuft bis zum Ende des Kalenderjahres.
8) Vereinbarung für längere Reisedauer vor Reiseantritt gegen Zuschlag möglich, zum Teil
in anderem Tarif.
9) Günstigeres Angebot für Bestandskunden.
Gesundheit und Versicherungen
Zusatzinformation
4
Auslandsreise-Krankenversicherung
Erhöhter Beitrag (Euro)
Höchstalter bei Eintritt (Jahre)
Grundbeitrag für Neuverträge (Euro)
Alterszuschlag ab … Jahre
Erhöhter Beitrag pro Familie bzw.
(+) Alterszuschlag pro Person (Euro)
Höchstalter bei Eintritt (Jahre)
Mitversicherte Kinder bis zum Alter von … Jahren1)
Übernahme Rooming-In-Kosten
Kostenerstattung Notfall-Betreuung von Kindern
Familienvertrag auch für kinderlose Paare
Maximale Reisedauer pro Reise (Tage)
Maximale Erstattung Such-,
Rettungs-, Bergungskosten (Euro)2)
Versicherungsschutz auch für berufliche Reisen
Kunden können sich an Ombudsmann wenden
Erstattung Telefonkosten bei
24-Stunden-Notruf aus dem Ausland
Onlineabschluss möglich
65
59,00
–
29,00
65
99,00
–
25
e
e
j
45
10 000 j
N
e3)
j
e 2 (2,0)
e e
j 8,50
60/70 17,00/34,00
–
20,00
60/70 40,00/80,00 –
17
N
N
j
42
–
j
j
e3)
j
e 3 (3,5)
e e
j 25,00
70
80,00
–
49,00
70
–
20
e
e
j
45
5 000 j
N
j
j
e 2 (2,0)
e e
j 8,50
60/70 17,00/34,00
–
20,00
60/70 40,00/80,00 –
17
N
N
j
42
–
j
j
N
j
j 4 (4,2)
e e
e 11,50
65
39,00
–
21,00
65
69,00
–
25
e
e
j
45
10 000 j
N
e3)
j
j 1 (0,5)
j j
j 8,00/
60
45,00
–
–
–
–
–
–
N
N
–
56
–
N
j
N
j
5 000 j
N
j
j
Pandemien
e 18,00
Frist für Rückreise bei Kriegsausbruch
e e
Leistungen bei
Kriegen,
Pandemien
(10 %)
Kriege, Innere Unruhen
j 4 (4,2)
Früh-/Fehlgeburt
Alterszuschlag ab … Jahre
Jahresverträge für Familien
Grundbeitrag für Neuverträge (Euro)
Jahresverträge für Einzelpersonen
159,00
12,0019)
e 3 (3,5)
e e
j 15,00
70
70,00
–
29,00
70
139,00
–
20
e
e
j
458)
j 3 (3,2)
e j
j 6,60/
60/70 34,08/51,12
–
–
–
–
–
–
e
N
–
56
–
N20) j
N
j
69
29,80
7012)
+ 40,9012)
69
20
e
N
j
42
–
N
j
N
N
–
9,8419)
e 1 (0,5)
j j
j 14,90
7012)
j 1 (0,5)
j j
j 9,54
65/75 19,08/28,62
–
–
–
–
–
N
N
–
42
–
j
j
N
N
e 5 (4,7)
N N
j 7,70
6522)
24,0022)
6422)
17,00
–
–
6422) 17
N
N
j
4222) –
N
j
e3)
j
j 5 (4,7)
N N
j 12,24
–
–
68
31,08
–
–
68
N
N
j
428)
2 500 j
j
N
j
55,8012)
10) Vertrag endet zum 31.12. nach Vertragsabschluss. Bei Reisen über das Jahresende hinaus besteht Versicherungsschutz bis zum Abschluss der Reise.
11) Günstigeres Angebot für Bestandskunden ab 75 Jahre.
12) Angebot nur für Bestandskunden.
13) Anruf aus dem Festnetz kostenfrei.
14) Jährliche Verlängerung nur auf Antrag.
15) Standardangebot inklusive Unfallversicherung. Hier Unfallversicherung
abgewählt.
16) Kein Familientarif, Mitversicherung je Kind bis einschließlich 19 Jahre 2,50 Euro.
6/2013 Finanztest
17
17) Mindestlaufzeit zwei Jahre.
18) 100 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
19) Beiträge bis einschließlich 17 Jahre/ab 18 Jahre.
20) Gegen tariflichen Zuschlag versicherbar.
21) 51,13 Euro Selbstbehalt pro Versicherungsfall.
22) Für Versicherungsnehmer ab 65 Jahre Jahres-Reisekranken Aktiv (Angebot nur als Einzelvertrag mit Ablauf nach einem Jahr, Reisedauer maximal 28 Tage).
23) Mindestlaufzeit zwei Jahre. Erstes Versicherungsjahr endet zum 31.12.
Stand: 01. April 2013
Gesundheit und Versicherungen
Zusatzinformation
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