DIALOGUE BCGE
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DIALOGUE BCGE
PRINTEMPS 2004 dialogue le magazine de la Banque Cantonale de Genève je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier Comprendre l’activité de notre clientèle d’entreprises est au cœur de notre métier de banquier je connais mon banquier je connais mon banquier L’Association suisse des banquiers défend la place financière helvétique je connais mon banquier je connais mon banquier Le sponsoring de la BCGE joue la carte de la proximité! je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier je connais mon banquier Sommaire Printemps 2004 Editorial 2 Actualité > Bâle II: les banques sous surveillance 10 PME > > Swiss Banking Comprendre l’activité de notre clientèle d’entreprises est au cœur de notre métier de banquier 3 Interviews: trois entreprises genevoises témoignent 4 > Convivialité, efficacité, sécurité: les trois fondements du nouveau site Internet de la BCGE > Le sponsoring de la BCGE joue la carte de la proximité! > Rencontrez votre conseiller dans les trois agences BCGE ouvertes le samedi matin! “Grandir ensemble” ou le nouveau concept de communication des banques cantonales Synchrony Asset Management 6 L’Association des Communes Genevoises ACG 8 Un autre regard > Interview de Pierre Fazan, CEO d’Innovative Silicon SA > Synchrony accueille Jean-Pierre Roth à Genève > Séminaire institutionnel à Madrid 16 Anker Bank Communes > 14 6 Gros Plan > 12 Votre banque Internet: nouveau www.bcge.ch > L’Association suisse des banquiers défend la place financière helvétique > > Une sérénité retrouvée Une “nouvelle” Anker Bank au cœur de Lugano 18 19 Brèves 10 > Diverses nouvelles tout au long de votre magazine Dialogue Editorial 1er janvier 2004: la Banque Cantonale de Genève a 10 ans Ce dixième anniversaire nous fait réfléchir et il faut le saluer. En effet, au terme de cette décennie, la Banque est solide; plus que jamais prête à jouer son rôle de moteur au cœur de sa région. Ces dix années n’ont pas été exemptes de difficultés. La Banque a pu et su les surmonter grâce à la volonté de tous les Genevois, pouvoirs publics en tête, qui se sont battus à ses côtés. Elle a également pu les maîtriser grâce à la détermination de ses collaborateurs. Aujourd’hui, force est de reconnaître que le retour de l’établissement dans les chiffres noirs, la stabilisation de ses effectifs et du volume de son bilan, ainsi que sa progression régulière depuis trois ans constituent une belle récompense. La Banque célébrera modestement son jubilé. Pas de grande fête ni de feux d’artifice… Notre façon de franchir ce cap consiste avant tout à tourner notre regard et notre détermination vers les années à venir. 2 BCGE Dialogue Printemps 2004 Dans l’immédiat, la Banque est optimiste. Elle a concentré et enrichi son offre aux particuliers, en gestion privée comme en prestations grand public. En témoignent, notre nouveau site Internet, hautement apprécié par la majorité de ses utilisateurs (page 6), une nouvelle formule de banque du samedi (page 14), un nouveau dynamisme de l’octroi de crédits ou encore un réseau de Bancomat en constant développement (page 20). Par ailleurs, la Banque poursuit l’amélioration de ses services afin d’offrir des prestations toujours plus compétitives. En faveur des entreprises, la BCGE met tout en œuvre pour continuer de jouer son rôle moteur. Elle s’est dotée d’une offre dynamique qui porte ses fruits, comme l’illustre l’article des pages 3 à 5. Nous voulons soutenir activement le développement des entreprises qui façonnent notre tissu économique et encourager la création de nouvelles entités. Or, notre canton affiche le plus fort taux de chômage national et notre pays a connu, en 2003, le plus haut taux de faillites depuis 1997. C’est dire combien il est essentiel de s’atteler à la tâche avec inventivité pour trouver des solutions créatives. Il est de nombreux signes positifs avec lesquels nous pouvons compter. Tout d’abord, la reprise de la croissance économique mondiale, qui permet d’appréhender un avenir favorable. Ensuite, la volonté politique de développer de nouveaux créneaux dans notre région, à l’image des nouvelles technologies. Ou encore des projets motivants dans le domaine immobilier que les acteurs économiques mènent à bien. A l’occasion de notre jubilé, nous formulons donc le vœu que la prochaine décennie de la Banque Cantonale de Genève soit génératrice de succès dont bénéficieront tous les Genevois. < Blaise Goetschin Président de la Direction générale Nicolas de Saussure Responsable Conduite et Communication PME “Comprendre l’activité de notre clientèle d’entreprises est au cœur de notre métier de banquier” Christian Turbé, qui pilote le Département “Entreprises suisses”, a rejoint la BCGE il y a presque une année. Sa première surprise? La très grande qualité des relations entretenues par ses gestionnaires avec les clients, qualité qu’il n’a rencontrée nulle part ailleurs. Une équipe jeune de plus de 10 personnes, dont six gestionnaires, qui fait preuve d’une grande complémentarité. Fort de ces liens privilégiés avec ses clients, M. Turbé souhaite explorer plus avant le potentiel d’affaires de son activité. En charge du Département “Entreprises suisses”, vous êtes au fond le Monsieur crédit pour les entreprises du canton, celui dont le “oui” ou le “non” est décisif? Pour le coup, non, trois fois non! Tout d’abord les décisions se prennent souvent, et c’est capital, de manière collégiale. Ensuite, le crédit n’est qu’une composante, certes essentielle, de la relation que nous cherchons à développer avec nos clients. Nous avons une relation globale. C’est fondamental. Nous agissons désormais dans une logique de partenariat avec nos clients. Concrètement, cela veut dire? Mon rôle, et celui de mon équipe, est de comprendre nos clients, leur activité, leurs préoccupations, de façon à les aider à anticiper des difficultés, à répondre à des problèmes et à trouver les meilleures solutions à leurs questions en matière bancaire. De même, pour ce qui concerne les besoins de financement, plus nous sommes au clair avec les risques de nos clients et plus nous sommes capables de les accompagner dans leurs projets et de concevoir des solutions financières sur mesure. Ce qui exige une réactivité importante. C’est certainement l’une de nos principales forces, combinée à la proximité dont je vous parlais. Nous avons une chaîne de décision courte. Non seulement pour répondre aux besoins de financement spécifiques, mais aussi pour proposer des solutions innovantes. En matière de risques notamment, nous pouvons aider un de nos clients à réexaminer sa stratégie de couverture de change et lui proposer des modèles plus adaptés à sa situation. Notre service de Conseils Financiers Optimisés, est là pour ce type d’intervention. Ce genre de prestations est-il accessible à une entreprise de taille moyenne? C’est une des grandes forces de cette offre CFO: rendre accessibles aux PME des services traditionnellement réservés aux grandes entreprises, et cela dans une logique gagnante pour l’ensemble des parties. Pour parvenir à des solutions de cette nature, votre façon de travailler a dû sensiblement changer? Mon département ne peut pas concentrer toutes les compétences nécessaires. Pour répondre au mieux aux besoins de nos clients, mon équipe collabore avec les autres services de la Banque, que ce soit notre salle des marchés, mais aussi le département immobilier ou de gestion de fortunes ou encore notre réseau d’agences. C’est de cette façon que nous répondons à notre mission cantonale tout en respectant notre souci de profitabilité. C’est effectivement un défi très stimulant. Pour autant que les services de base soient de bonne qualité. Vous avez raison. Ainsi avons-nous entièrement remodelé nos prestations en matière de gestion de trésorerie et de trafic de paiement électronique. Aujourd’hui, au travers de notre service , nous sommes à même de proposer des solutions à des prix très avantageux et avec une excellente qualité de suivi. Pour preuve d’ailleurs, la quantité de nouveaux contrats que nous avons signés avec des entreprises au cours du 2ème semestre 2003. (suite pages 4 et 5) François Olivier Le département “Entreprises suisses” de la BCGE de droite à gauche: Olivier Robert-Grandpierre, Narcisse Moix, Christine Thomkins, Jean-Pierre Mamie, Sylvie Abaz, Christian Turbé, Catherine Crausaz, Patrice Lefebvre, Christine Vannod, Luca Bonaiti, Jérôme Monnier, Clément Boverd BCGE Dialogue Printemps 2004 3 PME Brèves La carte ec/Maestro Depuis le début de l’année, la carte ec/Maestro s’appelle désormais Maestro. En effet, dès le 1er janvier 2004 la marque “ec” connue dans l’ensemble de la Suisse est remplacée par l’appellation internationale unique Maestro. Mais pourquoi ce changement? Nous vous présentons trois entreprises: Novae Restauration, Montres Journe et Netexpert, qui ont accepté de témoigner du soutien et de la collaboration de la BCGE. La carte ec, à l’origine conçue pour servir de garantie pour l’eurochèque, a perdu ce rôle premier, il y a deux ans, avec l’arrêt de ce type d’opérations, devenant un moyen de paiement à part entière. MasterCard International (propriétaire de la marque “ec”) ne soutenant plus l’utilisation de ce sigle, les banques suisses ont alors décidé d’opter pour la dénomination “Maestro”, tant pour la fonction de débit nationale qu’internationale. Toutefois, cette évolution n’entraîne aucune modification dans l’utilisation de votre carte. Il est toujours aussi facile et sûr de retirer de l’argent liquide au Bancomat ou de faire des achats dans les 76’000 établissements arborant le logo Maestro, en Suisse de même qu’à l’étranger. Nul besoin d’entreprendre une quelconque démarche, ni de ramener votre carte actuelle à la banque. Le changement se fera progressivement lors de chaque renouvellement. Les cartes ec/Maestro, à échéance, seront remplacées par des nouvelles ne mentionnant plus que la marque “Maestro”. Jusqu’à expiration, votre carte ec/Maestro reste donc valable et utilisable comme auparavant. < Interview de Carlo Munari, Associé “Pour soutenir nos efforts commerciaux initiaux, nous avions des besoins de trésorerie que nos seuls fonds propres n’auraient pas suffi à couvrir. Mais, au-delà de l’aspect strictement financier, le plan de remboursement nous imposait une discipline de reporting très stricte. L’équipe de la BCGE nous a soutenus tout au long du processus.” 4 BCGE Dialogue Printemps 2004 Interview de Philippe Adam, Associé “L’équipe des fondateurs de Novae Restauration est issue des grands intervenants de la restauration d’entreprise, face auxquels d’ailleurs il n’existe pas de véritable alternative. Notre projet est fondé sur la volonté d’offrir aux consommateurs une nourriture faite de plaisir et de traditions.” Interview de François Paul Journe, Fondateur et actionnaire principal “Notre développement se fait en gardant toujours à l’esprit notre volonté d’excellence – faire les montres les plus belles et les plus sophistiquées – notre capacité d’innovation et notre souci d’indépendance Il faut une équipe de professionnels aguerris pour lancer une entreprise de restauration collective aujourd’hui. L’équipe des fondateurs de Novae Restauration est issue des grands intervenants de la restauration d’entreprise, face auxquels d’ailleurs il n’existe pas de véritable alternative. Notre projet est fondé sur la volonté d’offrir aux consommateurs une nourriture faite de plaisir et de traditions. En outre, nous démarrons en reprenant l’ensemble de la division ”restauration collective” de Coop, ce qui représente dix-sept restaurants. Comment avez-vous financé cette reprise d’activité? D’une part, notre entreprise est largement capitalisée. D’autre part, nous avons fait appel à un financement bancaire que la BCGE nous a assuré. Installé au cœur de Genève, vous maintenez résolument vivante la grande tradition horlogère? C’est dans la logique de notre culture. Notre développement se fait en gardant toujours à l’esprit notre volonté d’excellence – faire les montres les plus belles et les plus sophistiquées, notre capacité d’innovation et notre souci d’indépendance financière. Vous travaillez entièrement sur vos propres capitaux? Au démarrage de la société, en 1999, nous avons fait appel à la BCGE pour la mise en place d’une ligne de crédit que nous avons alors entièrement utilisée. Aujourd’hui, nous nous autofinançons complètement tout en conservant une limite de crédit qui nous procure, le cas échéant, une marge de manœuvre. Pourquoi la BCGE? A côté des conditions financières compétitives, nous avons perçu que l’équipe de la Banque s’impliquait totalement dans notre projet, cela se manifestant d’ailleurs par la réactivité et l’esprit de décision dont elle a fait preuve. C’est un élément important pour pouvoir envisager notre développement l’esprit serein. Une logique de partenariat donc? Exactement. C’est cette philosophie que nous avons trouvée à la BCGE, une philosophie que nous avons également avec nos clients, mais aussi nos fournisseurs. Dans cet esprit, nous pouvons construire une relation dans le long terme et offrir à nos clients des solutions sur mesure. A des prix attractifs. < F.O. Novae Restauration www.novae-restauration.ch tél. 021 804 60 10 Quel type de relation entretenez-vous avec la BCGE? Nous sommes dans une logique de partenariat. Ainsi, l’année dernière, nous sommes-nous implantés à Tokyo. Même si cette implantation est réalisée sur fonds propres, il est important pour nous de savoir que la Banque nous suit dans notre développement. Votre présence à l’international croît rapidement? A côté de nos 7 points de vente en Suisse, nous sommes déjà présents dans 15 pays. Dans ce développement commercial, la BCGE nous conseille pour nous protéger contre les risques de change. < F.O. Montres Journe www.fpjourne.com tél. 022 322 09 09 financière.” Créée en 1998, votre entreprise, active dans le consulting pour la sécurité des systèmes d’information et les télécoms, a connu une croissance soutenue. C’est vrai. Après 5 ans d’activité nous sommes 20 consultants, alors qu’à l’origine nous étions 10. La BCGE était là dès le démarrage? Oui. Avec elle nous avons pu monter un dossier pour la fondation Start-PME et avoir une caution de cet organisme. Cela était indispensable pour obtenir un crédit. Sans cet emprunt Netexpert n’aurait pas vu le jour? Probablement. Pour soutenir nos efforts commerciaux initiaux, nous avions des besoins de trésorerie que nos seuls fonds propres n’auraient pas suffi à couvrir. Mais, au-delà de l’aspect strictement financier, le plan de remboursement nous imposait une discipline de reporting très stricte. L’équipe de la BCGE nous a soutenus tout au long du processus. Aujourd’hui, où en êtes-vous? Nous avons remboursé notre emprunt et nous poursuivons notre croissance. Nous développons une compétence forte en matière de sécurité des systèmes d’information, entre autres, la gestion des risques et les audits de vulnérabilité. Mais aussi en matière d’appel d’offres et de gestion des charges de télécommunication. La réduction des coûts obtenue en une année, en particulier pour la téléphonie mobile d’une entreprise, peut ainsi représenter jusqu’à 5 fois nos honoraires. < F.O. Netexpert www.netexpert.ch tél. 021 633 14 14 BCGE Dialogue Printemps 2004 5 Le nouveau www.bcge.ch Convivialité, efficacité, sécurité: les trois fondements du nouveau site Internet de la Banque Cantonale de Genève Après son lancement en fin d’année passée, la Banque a reçu quelque 800 e-mails d’encouragement en moins d’un mois! Brèves Journée des filles Le 13 novembre dernier la BCGE a participé à la “Journée des filles”, une initiative du Bureau Fédéral de l’Egalité entre hommes et femmes. Toutefois la Banque a élargi cette journée aux garçons également. Ainsi, les enfants de collaborateurs ont été conviés à accompagner, durant une journée, leur père ou leur mère à la Banque où ils ont été accueillis par le Département des ressources humaines. Au total 27 enfants (entre 10 et 15 ans) sont venus visiter le cadre de travail de leurs parents et découvrir ainsi les métiers de la banque. < Plus qu’une simple vitrine d’information sur la Banque, le site est devenu un instrument bancaire à la pointe du progrès. www.bcge.ch offre un service convivial et dynamique. Il propose, en particulier, une prestation Netbanking simplifiée et efficace. L’ancien site de la BCGE paraissait un peu lourd et mal structuré. La direction a donc décidé de combler ces lacunes en offrant à notre clientèle un site plus convivial, plus riche et plus facile à utiliser. Le graphisme est épuré, la navigation est assistée grâce à des textes explicatifs concis, qui se déroulent avec le passage du curseur. Le but de cette complète refonte était d’offrir aux internautes un site plus étoffé, plus complet, avec le maximum d’informations, tout en proposant une navigation aisée. La deuxième priorité était de créer une plateforme qui sera régulièrement mise à jour, entretenue et vivante. Gros Plan “Grandir ensemble” ou le nouveau concept de communication des banques cantonales Dès la mi-janvier, nous découvrons de charmantes histoires sur nos écrans de télévision. Des visages d’enfants réjouis et fiers de leurs premiers sous gagnés et confiés à la banque cantonale la plus proche: voici la nouvelle campagne de publicité imaginée par l’Union des Banques Cantonales Suisses (UBCS) pour promouvoir les banques cantonales. L’UBCS a été créée à Bâle, en 1971, dans le but de coordonner la défense des intérêts communs de ses membres et de soutenir les mesures visant à renforcer la position des banques cantonales en Suisse. Elle joue également un rôle interne, celui de stimuler la collaboration entre tous les membres. L’UBCS lance une campagne de promotion de l’ensemble des banques cantonales, qui ne remplace pas, mais vient en appui des campagnes de chaque banque cantonale. Les objectifs premiers de la communication UBCS 2004 consistent à évoquer la proximité de la banque avec ses clients, à créer une préférence émotionnelle pour les banques cantonales, ainsi qu’à renforcer les valeurs positives de l’image, telles que “sympathique, digne de confiance et suisse”. 6 BCGE Dialogue Printemps 2004 ue ie nq log ba no le h el tec uv le no vel u no www.bcge.ch un nouveau site pour vous faciliter la vie! • Actualités BCGE Ce sont nos clients qui en parlent le mieux!* • Paiements Mes transactions bancaires sont devenues très simples et claires, bravo! M. F. par e-mail • Ordres permanents • Transfert de fichiers DTA Tout est maintenant très clair, c’est un site proche de la perfection avec des possibilités utiles telles que le transfert sur ExcelTM par exemple. Yvan Schmied par e-mail • Affichage personnalisé • Logiciel gratuit de saisie en mode hors connexion Tous mes ordres permanents et paiements sont facilités, un grand merci. B. S. par e-mail • Stylo scanneur (en option) • Et beaucoup d’autres prestations Convivial Efficace Sûr Gain de temps et navigation aisée, félicitations! Cyrill Borgeaud par e-mail *Extrait des 765 e-mails reçus en trois semaines. Visite guidée Le site est constitué de 5 menus principaux, répondant aux attentes des clients, et présente toutes les informations utiles sur la Banque et le Groupe BCGE. On y trouve notamment des “espaces” dédiés aux particuliers et aux entreprises, ainsi que des “fenêtres” consacrées à la gestion de fortune et à BCGE Direct, service permettant de gérer toutes les affaires bancaires par téléphone (022 809 3 809). L’actualité de la Banque et diverses informations pratiques (numéros d’urgence, coordonnées des agences, outils de calcul, etc.) sont également aisément accessibles. Les principales nouveautés de BCGE Netbanking sont les suivantes: Dorénavant, vous pouvez saisir vous-même vos ordres permanents, les modifier et les annuler à votre gré. > Divers menus d’aide et d’assistance à la saisie pour en simplifier l’utilisation. > Vous pouvez consulter en tout temps le détail de vos opérations effectuées lors des six derniers mois. > Affichage personnalisé de la page d’accueil. > Liste des comptes et dépôts-titres du détenteur affichée à l’écran. > Messagerie: envoi d’e-mails sécurisés à BCGE Netbanking. > Logiciel gratuit de saisie hors connexion pour saisir les paiements (multi-comptes, multi-dates, multi-monnaies) dans un fichier, en toute tranquillité et sans se connecter à Internet, puis les transférer à la Banque dans un second temps, en un seul envoi sécurisé. > Possibilité d’acheter un stylo scanner, qui permet de saisir automatiquement les lignes de codage des bulletins de versement, évitant ainsi une saisie fastidieuse et source d’erreurs. > Un petit dépliant a été édité pour soutenir le lancement de ce nouveau site et présenter plus en détails les nouveautés et avantages de ce nouvel instrument. < Un soin particulier a été apporté aux services bancaires par Internet, appelés BCGE Netbanking, tant au niveau de la sécurité et de la confidentialité qu’au niveau de la convivialité d’utilisation. Trois spots TV constituent la base de cette campagne d’image et vont conquérir le cœur des téléspectatrices et téléspectateurs. Dans chacun des trois spots, nous remontons de quelques années dans le temps et découvrons comment différentes jeunes personnes ont gagné leurs premiers sous pour les apporter à la banque cantonale la plus proche de chez elles. Les jeunes sont maintenant adultes, beaucoup de choses ont changé, mais les personnages sont toujours clients de la banque cantonale. D’où la signification du slogan “Grandir ensemble”. La publicité de la BCGE… des slogans précurseurs! En 2003, la BCGE avait imaginé une campagne de publicité sur le thème de “grandir dans le même quartier”. Depuis le mois de mai 2003, les affiches présentant des enfants avec des slogans comme “nous avons grandi avec les mêmes valeurs” fleurissaient déjà dans les rues de Genève. Les campagnes de l’UBCS et de la BCGE sont donc sur la même longueur d’onde. < Cette publicité UBCS sera visible au printemps et en automne, à la télévision, placée dans des programmes appropriés. “Nous avons décidé de développer cette campagne en prévoyant, en plus de la télévision romande, une campagne dans les cinémas genevois au début du printemps” note Marcel Mettler, responsable de la publicité à la BCGE. < nous avons grandi avec les mêmes valeurs je connais mon banquier personnelle par excellence BCGE Dialogue Printemps 2004 7 Dates à retenir en 2004 4 mai 2004 Assemblée générale BCGE, hôtel Président Wilson dès 17h00 Fin août 2004 Prospectives 2005 Séminaire pour les entreprises et organisé par la BCGE Communes L’Association des Communes Genevoises: forum interactif avec les pouvoirs publics et fournisseur de prestations sur mesure L’Association des Communes Genevoises (ACG) vient de nommer un nouveau président au mois de septembre 2003. Jusqu’à l’automne 2007, M. Pascal Chobaz, actuel maire de Lancy, sera aux commandes de cet organisme qui rassemble les 45 municipalités du canton de Genève. Mais l’ACG est plus que le forum entre les municipalités dans les dossiers qui leur sont communs. Cet organisme, structuré professionnellement depuis 1984, fournit à ses membres des prestations dans les domaines de l’informatique, de l’animation parascolaire et de la gestion des déchets carnés. Ces domaines ont ainsi formé trois groupements intercommunaux dotés de leurs structures propres, mais ayant leur siège auprès de l’ACG, dont le secrétariat général assume la charge de direction et de coordination. François Neri , “Raconte-moi la crise boursière”, LEP Loisirs et pédagogie 2003 Brèves Raconte-moi la crise boursière Une plateforme informatique commune Fondé en 1986, le Service intercommunal d’informatique (SIACG) rassemble actuellement 42 communes du canton. Il a pour objectif de développer et d’exploiter un environnement informatique harmonisé. De concert avec les services administratifs et techniques communaux, le SIACG gère 800 postes de travail et conçoit la structure générale de l’informatique intercommunale. Les services de messagerie et d’accès à Internet sont assurés par une infrastructure unique qui est partagée entre les communes. “Raconte-moi la crise boursière” tel est le titre d’un ouvrage original qui nous invite à découvrir les méandres de la bourse, univers riche en rebondissements et qui analyse les énigmes posées par une période critique: la crise des années 2000. De plus, le SIACG est chargé de la formation, de l’assistance et du conseil dans le domaine informatique auprès des administrations communales. Ce groupement est présidé par M. Jean-Marc Maspero, conseiller administratif de Collonge-Bellerive. Ecrit par François Neri, qui a dirigé le service des études financières pendant une quinzaine d’années auprès des banquiers privés à Genève, ce livre est à mi-chemin entre un ouvrage didactique et une pièce de théâtre. L’Association des Communes Genevoises a également mené, au début des années 1990, une concertation avec l’Etat en vue de doter les classes gardiennes d’une structure juridique de proximité. Ainsi, depuis 1994, un nouveau groupement intercommunal pour l’animation parascolaire (GIAP) a été créé. Grâce à cet organisme, les 39 communes membres, avec la participation du Département cantonal de l’instruction publique, peuvent répondre de manière différenciée aux besoins exprimés par les parents en ajustant l’offre à la demande. Il s’agit d’une mise en scène étonnante de deux professionnels de la banque, qui doivent affronter les interrogations d’un couple désabusé qui réclame des comptes après 3 ans de dégringolade boursière. < Cette instance est présidée par M. Manuel Tornare, conseiller administratif de la Ville de Genève, la direction du GIAP étant assurée par M. Michel Hug, secrétaire général de l’ACG, tandis que le service parascolaire est placé sous la responsabilité de Mme Claude Howald. A fin 2003, ce sont plus de 8’000 enfants genevois qui sont accueillis quotidiennement au sein de 140 lieux d’animation. Le financement du groupement, dont le coût annuel avoisine les 27 mio de francs, est assumé par les communes et l’Etat, lequel prend en charge au minimum 50% des coûts 8 BCGE Dialogue Printemps 2004 L’encadrement des enfants en dehors de l’horaire scolaire, une spécialité genevoise Association des Communes Genevoises Pascal Chobaz, un maire au service de tous les maires Depuis quelques mois, le maire de Lancy est président de l’Association des Communes Genevoises (ACG). Grand sportif, avocat de formation, il est aussi adjoint de direction à la police des constructions de l’Etat. A 45 ans, il cumule les mandats. “La mairie est beaucoup plus gourmande en temps que l’ACG”, sourit Pascal Chobaz. Conseiller municipal de Lancy pour la première fois en 1979, ce militant du parti socialiste est devenu conseiller administratif de cette commune en 1995. Marié, il est le père de trois enfants. < publics. La participation financière qui est demandée aux parents représente la couverture d’environ 10% des coûts. Cette contribution est bien sûr adaptée à la situation de chaque famille et, en cas de besoin, des rabais allant jusqu’à l’exonération totale sont accordés. Prix de l’artisanat de Genève La gestion des déchets La fermeture des abattoirs de la Ville de Genève, fin 1990, a nécessité un regroupement de l’ensemble des communes genevoises auxquelles est associé l’Etat au sein du Centre intercommunal des déchets carnés (CIDEC). Cette entité prend en charge l’application des mesures sanitaires pour l’élimination des déchets animaux de tout le canton et participe à la protection de la population contre les risques liés aux épizooties. Géré par l’instance exécutive de l’ACG, le CIDEC dispose d’une infrastructure pour la collecte, le tri et l’acheminement des déchets vers les usines d’incinération situées outre-Sarine, en vue de leur destruction complète. En 2002, plus de 1’400 tonnes de déchets carnés genevois ont ainsi été éliminés à travers cette filière. L’activité technique est effectuée par un partenariat privé, sous la direction du secrétariat général ACG, qui en assume la charge administrative. < Florencio Artigot Depuis de nombreuses années, l’Association des Communes Genevoises et la Banque Cantonale de Genève collaborent sur de nombreux projets. L’un d’eux est le prix de l’artisanat créé en 1991 et décerné depuis 1995 sous l’égide de l’ACG, prix pour lequel la BCGE est sponsor exclusif. Cette récompense permet de mettre en évidence la richesse et la diversité de l’artisanat genevois. Outre les qualités du travail de l’artisan, il prend en compte son engagement pour la formation de la relève et la transmission de son savoir-faire. Le lauréat est désigné par un jury de professionnels qui se réunit plusieurs fois par année et dans lequel siège M. Ronald Labbé, responsable du département Collectivités Publiques de la Banque Cantonale de Genève. Le prochain prix sera décerné le 5 mai 2004. < BCGE Dialogue Printemps 2004 9 Un autre regard Interview de Pierre Fazan, CEO d’Innovative Silicon SA Votre activité a ceci de paradoxal: elle est pratiquement incompréhensible pour l’homme de la rue et pourtant elle est présente partout. Mon domaine de recherche est la technologie des mémoires à semiconducteur. Effectivement on les trouve partout, des Natels aux cartes bancaires, en passant par les appareils Pierre Novello “Le guide de votre argent” Editions Pierre Novello 2003 photos numériques et les ordinateurs. Ces appareils, pour fonctionner, ont besoin d’un cerveau – la fameuse puce – Brèves Le guide de votre argent lequel doit communiquer avec des informations stockées dans Richement illustré par les dessins de Mix&Remix, il constitue un véritable manuel pour gérer plus efficacement son budget à travers le labyrinthe de notre système de protection sociale et dans une perspective à long terme. Cet ouvrage constitue une aide pour planifier ses projets de vie, en particulier le passage à la retraite. Il aborde ainsi toute la problématique des assurances et les méandres de la prévoyance vieillesse. Il s’agit d’un véritable guide, débarrassé de tout jargon, qui s’adresse au grand public. Un large lectorat qui, comme l’illustre, avec humour, un personnage dessiné en page intérieure, se sent “(…) de plus en plus assuré et de moins en moins rassuré!” Son auteur, Pierre Novello, a été rédacteur économique au Journal de Genève et Gazette de Lausanne durant plusieurs années, avant de publier deux ouvrages consacrés aux marchés financiers. < difficultés pour aborder le fonctionnement de ces une mémoire. Au-delà des aspects scientifiques, une des technologies vient de leur extrême miniaturisation. Actualité Bâle II: les banques sous surveillance Encore des normes! Plus de bureaucratie! Un accès au crédit toujours plus compliqué! Tels sont souvent les mots que l’on entend lorsqu’on parle des accords de Bâle II en passe d’être conclus sous l’égide de la Banque des Règlements Internationaux. Des accords pourtant nécessaires pour consolider un système financier international chaque jour plus complexe et interdépendant. 10 BCGE Dialogue Printemps 2004 C’est justement votre axe de recherche? Les mémoires sont formées par de minuscules composants – quelques centaines de fois plus petits que le diamètre d’un cheveu – intégrés sur les puces. Au nombre de ces composants, on trouve notamment les transistors qui, pour simplifier, agissent comme des robinets régulateurs du débit de charges électriques. Ces charges sont contenues dans d’autres composants, les condensateurs. Pour parvenir à augmenter les fonctions de nos appareils, par exemple stocker plus de photos dans des Natel, plus légers, il faut mettre plus de composants sur une puce toujours plus petite. Quelle est votre invention alors? Nous avons trouvé, Serguei Okhonin et moi, le moyen de supprimer le condensateur et de faire remplir au seul transistor l’ensemble des tâches d’un point mémoire. Et donc de réduire considérablement la taille d’une puce à fonction égale. Vous développez votre invention au sein d’une société que vous venez de créer. Avec l’appui d’investisseurs, nous avons monté une start-up début 2003, Innovative Silicon, qui compte aujourd’hui une équipe de 10 personnes. A quel stade de développement en êtes-vous? Notre défi, d’ici à deux ans, est de permettre la fabrication de ces nouvelles mémoires à l’échelle industrielle et avec une excellente fiabilité. La miniaturisation de ces dispositifs fait la complexité de nos recherches. Vous ne pouvez pas tout réaliser dans votre société? Non. Ici, sur le Parc Scientifique d’Ecublens (EPFL), nous avons un rôle de concepteurs. Après, nous nous adressons à des sociétés spécialisées, nous les appelons des ”fonderies”, qui fabriquent les mémoires selon le modèle que nous leur fournissons. Nous devons procéder ainsi, car dans notre activité les investissements sont gigantesques. Pour une activité de concepteur comme la nôtre, on estime qu’il est nécessaire de disposer de 20 à 25 millions de dollars pour les 5 premières années, sachant que les premiers revenus n’arrivent qu’après la deuxième année et les premiers bénéfices en général qu’après la quatrième. Votre secteur d’activité est en pleine ébullition, des capitaux importants s’y investissent. C’est la richesse de demain. Si vous deviez investir en bourse, y aurait-il des domaines que vous privilégieriez? Je m’intéresserais sans aucun doute aux équipementiers comme Applied Materials, aux fabricants de nouveaux matériaux qui supportent nos technologies ou encore à ces ”fonderies” dont je vous parlais comme TSMC à Taiwan. Demain nous en trouverons aussi en Chine. On dit que grâce à leur formation à l’écriture des idéogrammes, les Chinois ont une grande facilité pour travailler sur ces puces. C’est vrai, ces nouvelles technologies miniatures ne les rebutent pas. En plus, il y a là-bas un dynamisme extraordinaire. Demain, dans mon domaine d’activité, ce seront des acteurs essentiels. < François Olivier Pierre Fazan et Serguei Okhonin reçoivent le label “CTI startup” en novembre 2003. Les accords… Dès 2007, sous la vigilance renforcée des autorités de tutelle, les banques auront un rôle clé dans l’application de ces accords. Ainsi seront-elles amenées à apprécier individuellement, selon une batterie de critères, chaque demande de crédit de façon à leur attribuer une note. Les banques seront alors obligées de bloquer des fonds propres pour couvrir le risque de défaut de remboursement selon de nouvelles règles, ce qui dans les faits, entraînera une hausse des besoins en fonds propres de quelques pour-cent. En conséquence, plus une note sera bonne et plus le taux d’intérêt du prêt sera bas, et inversement. Trois questions à Michel Maignan, Responsable de la Gestion des risques à la BCGE: 1. En quoi la mise en place des accords de Bâle II modifiera-t-elle la relation entre une banque et son client? Le formalisme imposé par Bâle II entraînera une relation plus étroite avec nos clients. Notre rôle dans le suivi de leurs risques s’en trouvera renforcé. Bâle II est orienté dans la bonne direction, à condition qu’il n’y ait pas d’excès dans les contraintes de détail. 2. Est-ce que les petites ou les nouvelles entreprises se heurteront à un rationnement du crédit? Non, car les accords de Bâle II auront peu d’incidence sur l’analyse du profil de risque de la plupart de ce type d’entreprises. En fait, paradoxalement, certaines multinationales travaillant avec des pays à risque élevé seront peut être plus affectées. 3. Les critères employés pour déterminer les notations seront-ils publics? Un emprunteur pourra probablement avoir accès à des éléments constitutifs d’une notation, mais la notation elle-même, pour des questions de confidentialité et de savoir-faire, restera une donnée interne. < Un nouveau rapport, fait d’ouverture et de transparence, devra nécessairement s’établir entre l’emprunteur et son banquier. Il devra permettre à ce dernier d’apprécier non seulement les risques objectifs de solvabilité, mais aussi les risques subjectifs comme la qualité du management d’une entreprise ou le potentiel d’un marché. Des mesures qui, à l’heure de la mondialisation, visent avant tout à prévenir des différences de traitement selon les diverses législations et, en cas d’événements économiques adverses majeurs, de limiter le risque systémique. Et, par exemple, d’empêcher qu’une banque suisse puisse être fragilisée par la faillite d’une banque américaine. Si les règles de Bâle II avaient existé en 1931, sans doute auraient-elles permis d’éviter la crise bancaire dramatique provoquée par la chute du Kredit Anstalt et son cortège d’épargnants dépossédés, de faillites spectaculaires, d’abord en Autriche, puis en Allemagne et enfin dans l’Europe entière, suivies par une hausse du chômage vertigineuse et, au final, la montée de la violence et des extrémismes. < F. O. BCGE Dialogue 11 Printemps 2004 Swiss Banking L’Association suisse des banquiers défend la place financière helvétique L’Association suisse des banquiers est l’association faîtière de la place financière suisse. Elle a pour objectif principal de valoriser et de protéger la place financière helvétique, dans le pays comme à Brèves La propriété ça m’intéresse “Lors d’un sondage de l’Institut MIS Trend du mois d’avril 2003, 48% des locataires genevois se déclaraient intéressés par l’acquisition de leur logement en propriété.” Toutefois, devenir propriétaire suscite en général de nombreuses questions. C’est pour y répondre que CGI Conseils a édité cet ouvrage, avec le soutien de la Banque Cantonale de Genève. Son principal objectif: présenter de façon complète et en termes simples, les différents aspects de la propriété foncière. Il nous guide dans les différentes subtilités juridiques, fiscales ou financières. Check-list, adresses utiles, explications sur les assurances, tout est réuni dans ce petit fascicule pour guider les futurs propriétaires dans leurs projets et les aider dans leur acquisition. En vente aux guichets de la BCGE au prix de CHF 35.– < l’étranger. Afin de devenir un interlocuteur crédible aux Etats-Unis comme ailleurs, les initiales un peu obscures de l’association faîtière – ASB – ont été remplacées dernièrement par l’appellation “Swiss Banking”, beaucoup plus transparente pour les interlocuteurs anglo-saxons. Pour Pierre Mirabaud, nouveau président de l’Association suisse des banquiers (Swiss Banking), les choses sont claires: “Avec la globalisation, nous développons les relations publiques à l’étranger pour mieux faire connaître notre profession. Mais notre activité première est de veiller à défendre les intérêts de nos membres en Suisse”, déclarait-il juste après sa nomination dans Le Temps du 20 septembre 2003. En plus de défendre les intérêts des banques vis-à-vis des autorités suisses et étrangères, les missions de Swiss Banking sont bien définies: promouvoir l’image de la place financière suisse à l’échelle mondiale; encourager la formation de la relève, mais aussi des cadres bancaires; favoriser l’information et l’échange d’expériences entre les banques et leur personnel ainsi que coordonner les services communs des banques suisses. Fondée à Bâle en 1912, l’Association suisse des banquiers compte à l’heure actuelle 400 banques membres et environ 8’300 membres à titre individuel. Elle regroupe pratiquement toutes les banques et sociétés de révision, ainsi que la plupart des négociants en valeurs mobilières en Suisse. Les fonds de placement, en revanche, n’en font pas partie car ils ont constitué leur propre association. Le travail et l’activité de Swiss Banking sont tels que le secrétariat emploie plus de cinquante collaboratrices et collaborateurs. Depuis le mois de septembre 2003, le président du Conseil d’administration est Pierre Mirabaud. L’associé senior de la banque privée genevoise Mirabaud & Cie a ainsi remplacé Georg Krayer après dix ans de loyaux et valeureux services. Deux autres Genevois ont été nommés au Conseil d’administration de cette institution bientôt centenaire. Il s’agit de Blaise Goetschin, président de la Direction générale de la Banque Cantonale de Genève, et de Guy de Picciotto, président du Comité exécutif de l’Union bancaire privée (UBP). < www.swissbanking.org Florencio Artigot “La propriété ça m’intéresse Maison – Appartement – Immeuble – Terrain” Edition janvier 2004, Collection CGI Conseils 12 BCGE Dialogue Printemps 2004 Swiss Banking, 20 septembre 2003. Swiss Banking Portraits des trois nouveaux venus Guy de Picciotto, membre de Swiss Banking, est président du Comité exécutif de l’Union Bancaire Privée (UBP). La politique de croissance par acquisition, qui a été menée depuis sa fondation par cet établissement, lui a permis de devenir l’un des acteurs majeurs de la gestion privée genevoise avec près de 80 milliards de francs sous gestion. L’actuel CEO est le fils du créateur de la banque, Edgar de Picciotto, qui demeure ainsi une véritable entreprise familiale. Il est détenteur d’un B.A. en économie de la Webster University et a suivi les cours d’”Executive Management” à l’IMD de Lausanne et à l’INSEAD de Fontainebleau. < Pierre Mirabaud est le nouveau président de l’Association suisse des banquiers (Swiss Banking) depuis septembre 2003. Pour cet associé senior de Mirabaud & Cie, la défense du secret bancaire restera une priorité en 2004, que ce soit face à l’Union européenne (UE) ou face à l’OCDE. Ce banquier privé visitera trois ou quatre fois par an les Etats-Unis, Bruxelles et Strasbourg pour défendre les intérêts de Swiss Banking. Blaise Goetschin, membre de Swiss Banking, est président de la Direction générale de la Banque Cantonale de Genève. Par son engagement à redresser une entreprise de plus de 800 collaborateurs, la BCGE est sortie des chiffres rouges. L’établissement cantonal a renoué avec les bénéfices l’été 2003, avec un résultat net consolidé de 3,4 millions de francs contre une perte de 19,6 millions un an auparavant. Trois questions à Blaise Goetschin, Président de la Direction générale de la BCGE 1. Quel est le sens que vous attribuez à votre nomination au sein du Conseil de l’ASB? Je suis heureux de cette nomination qui marque le retour de Genève dans le cercle des banques cantonales de “ligue nationale”. C’est le signe d’une crédibilité retrouvée de la BCGE au sein de l’Union des Banques Cantonales Suisses et de l’ASB. C’est aussi une reconnaissance du travail immense effectué par notre Banque depuis 2001 en vue de réussir un redressement solide et durable. négoce international que Genève est parvenue à développer de façon exceptionnelle et unique en Europe. Sans parler du Private Banking… Il est donc très important que notre place bancaire soit bien représentée au niveau des instances professionnelles nationales, ceci d’autant plus que les deux géants du secteur sont basés outre-Sarine. Bien entendu, c’est surtout le fait réjouissant que la présidence, soit assurée par un Genevois, M. Pierre Mirabaud, qui aura des répercussions positives pour l’activité et la défense de notre place financière. 2. Estimez-vous que votre présence à l’ASB est importante pour Genève et la Banque Cantonale de Genève? Assurément. L’activité bancaire est un des rares domaines dans lequel la Suisse romande a su non seulement conserver, mais véritablement accroître son leadership. On le voit, par exemple, avec le financement du 3. Quels sont les thèmes qui vous tiennent à cœur pour l’avenir de la place bancaire suisse? Ils sont au nombre de 4: excellence, productivité, sécurité et intégrité. L’excellence dépend étroitement du développement par nos banques de techniques avancées et originales reflétant notre savoir-faire et notre expérience. Le défi se situe aussi dans le maintien d’une capacité de formation des cadres et des collaborateurs. Une productivité accrue est essentielle pour notre compétitivité. Bien souvent, c’est l’organisation du travail et l’introduction systématique de la “Schweizer Qualität” qui permettent d’accomplir des exploits. C’est aussi exiger des diverses autorités une réglementation efficiente et limitée à l’essentiel. Par sécurité, je veux parler des sciences complexes du contrôle et de la maîtrise des risques qui deviennent toujours plus fondamentales dans notre métier. L’intégrité enfin: j’entends par là le reflet d’une culture et d’une réputation helvétiques empreintes de bon sens “montagnard” et d’honnêteté. < BCGE Dialogue 13 Printemps 2004 Votre banque Le sponsoring de la BCGE joue la carte de la proximité! Cette année 2004 sera, pour le sponsoring de la BCGE, une année de confirmation dans ses choix et une façon d’approfondir des liens, tissés depuis des années, avec des associations qui lui sont chères. Brèves Vignoble et vins genevois La réputation du vignoble genevois dépasse de loin les frontières du canton. En début d’année, le journal Le Monde vantait, sur 3 colonnes, les mérites de certains vignerons encaveurs genevois: “Aujourd’hui, en aval du lac, le vignoble occupe 1500 hectares de collines ensoleillées entre le Jura et le Salève. La route des vins conduit de Satigny, qui est la plus grande commune viticole de Suisse, à Peissy. (…) L’originalité apportée par les vignerons encaveurs réside dans un travail de pionniers et parfois de véritables chercheurs. Ainsi, plusieurs vignerons ont développé une production de haute qualité, en attachant leur nom à tel ou tel cépage.” Depuis une année, la BCGE a décidé de développer une politique face aux multiples demandes de sponsoring qui lui arrivent quotidiennement et de privilégier certaines activités et certains domaines selon des critères bien précis. En effet, il a fallu faire des choix et dégager une ligne claire pour que la BCGE, en tant que sponsor, soit vue, reconnue et proche de son public. La BCGE a donc choisi de privilégier son soutien aux fédérations, associations et clubs, plutôt qu’à des projets individuels. Elle marque également sa préférence pour des manifestations sportives populaires et des loisirs familiaux, plutôt que pour des projets plus élitistes. Mais le critère numéro 1 est la présence régionale, c’est-à-dire que l’événement soit organisé sur le canton de Genève, pour un public genevois. Ainsi, la BCGE s’est particulièrement impliquée dans le Tour Pédestre du Canton de Genève en tant que sponsor principal et réitérera son soutien cette année. Il en va de même pour l’Association des Clubs Genevois de Football (ACGF) et le Tournoi des Campagnes (pour plus de détails, consulter les sites Internet mentionnés en annexe). “Notre but est naturellement d’être particulièrement présents sur les manifestations typiquement genevoises et de bénéficier d’un maximum de visibilité. Rencontrez votre conseiller dans les trois agences BCGE ouvertes le samedi matin! La BCGE encourage également la découverte de vins genevois lors de ses différents événements, notamment au cours des Roadshow BCGE à Zurich, Paris, et Francfort, où elle ne manque pas d’emporter des vins du cru. < clientèle permettant de traiter, en toute tranquillité, des opérations Le Monde du 5.01.04 bancaires et de se faire conseiller au mieux le samedi matin. Depuis le 1er février 2004, la BCGE propose une nouvelle formule à sa Trois agences principales ouvriront leurs portes de 8h15 à 12h00, afin de répondre à l’attente d’une grande partie de la population active: rencontrer son banquier en dehors des horaires de bureau! Cette initiative donnera la possibilité d’aborder des questions complexes (finances, placements, crédits hypothécaires et commerciaux, bancassurance) avec un conseiller, en toute quiétude. Vignoble genevois 14 BCGE Dialogue Printemps 2004 Rencontrez votre banquier dans votre quartier > Séminaire “Comment créer et mettre en valeur sa propre entreprise” > Le stand de la BCGE accueille les grands... Nous entrons en matière sur des sommes raisonnables et nous privilégions les plus petites manifestations, si elles représentent pour nous une occasion de rencontrer notre clientèle” résume Eliane Palivoda Herren, responsable du sponsoring. Elle nous fait part de son enthousiasme pour une nouvelle manifestation créée par les universités de Genève et Lausanne, à laquelle la BCGE sera étroitement liée: le séminaire “Comment créer et mettre en valeur sa propre entreprise” qui se déroulera au mois de mars 2004. Les fêtes de quartier reçoivent également le soutien de la BCGE, notamment les deux rendez-vous très appréciés de la Vogue de ... et les petits. Carouge et de la Fête des Artisans et Commerçants. La Banque est présente avec un stand, animé par l’équipe de l’agence concernée, et dans lequel sont proposés des animations, des concours, ainsi que les fameux cafés croissants et autres apéritifs. Notons que la BCGE engage sa contribution aux manifestations culturelles, notamment en mettant des annonces dans les programmes des nombreuses pièces de théâtre et concerts organisés dans le canton et en louant à l’année des places au Grand Théâtre, au Grand Casino ainsi qu’une loge du FC Servette. < Université de Genève, les 4 et 5 mars 2004 www.centef.ch/séminaires 9ème Tour Pédestre du Canton > de Genève, mai-juin 2004 Festival de Gymnastique, Thônex, juin 2004 www.agg.ch > La Nuit de la Science, juillet 2004, > > Musée d’Histoire des sciences www.lanuitdelascience.ch Fête du 1er août 2004 Fêtes des Artisans et Commerçants, > août 2004 www.fac.ch Vogue de Carouge, août 2004 Manifestations de l’ACGF et Tournoi des > campagnes, août 2004, Collex-Bossy www.acgf.ch Braderie des Commerçants et Artisans, > septembre 2004 Patinoire de la place du Rhône novembre 2004 > Escalade décembre 2004 < > Pourquoi se résoudre à caler son rendez-vous avec son banquier en semaine entre deux impératifs professionnels? Passe encore de faire un détour par sa banque en semaine pour y effectuer ses paiements, ouvrir un compte ou retirer des euros, mais quand il s’agit d’opérations plus importantes qui concernent toute la famille, ou de prendre du temps pour parler de son hypothèque ou de son crédit, les clients de la banque aspirent à un peu plus de temps et à des conseils personnalisés. La Banque Cantonale de Genève a effectué une étude auprès d’un échantillon important de clients domiciliés sur le canton. Il en ressort que les habitudes et besoins en matière d’agences bancaires ont largement évolué ces dernières années. En particulier, l’enquête révèle que les clients souhaitent pouvoir prendre le temps de traiter leur opération avec leur banquier le samedi matin. Le service proposé dans ces agences sera renforcé, puisqu’il inclura des conseillers aptes à gérer les affaires complexes, telles que les crédits hypothécaires et commerciaux, la bancassurance et les affaires courantes (ouvertures de comptes, ordres de transferts, crédits personnels, conseils en placements, blocage de cartes, etc.) ainsi que des caissiers. La prise de rendez-vous sera encouragée pour améliorer la qualité de l’accueil. La BCGE fait ainsi partie des très rares banques à proposer ces prestations le week-end. < 3 agences renforcées le samedi matin La BCGE ouvrira trois agences principales le samedi matin de 8h15 à 12h00. Il s’agit des agences suivantes: > Agence de l’Ile (CENTRE VILLE: 17, quai de l’Ile, 022 317 28 28) Agence Trois-Chênes (RIVE GAUCHE: 78, rue de Genève, > 1228 Chêne-Bourg, 022 809 70 00) Agence Servette (RIVE DROITE: 54, avenue Wendt, > 1203 Genève, 022 809 74 50) Ces modifications entrent en vigueur le 1er février 2004. BCGE Dialogue 15 Printemps 2004 Synchrony Asset Management Synchrony Asset Management et la Chambre de Commerce hispano-suisse accueillent Jean-Pierre Roth à Genève Le 25 novembre dernier, M. Jean-Pierre Roth, président de la Direction générale de la Banque Nationale Suisse, a donné, Brèves Gestion de fortunes respectueuse de l’environnement Le 23 janvier dernier à Morges, Pierre Weiss, responsable de Synchrony Asset Management, a donné un exposé sur le thème de la “Gestion de fortunes respectueuse de l’environnement”. Cette conférence largement illustrée d’exemples avait été organisée dans le cadre de l’Université du troisième âge du canton de Vaud. à l’Hôtel des Bergues, une conférence intitulée “Tour d’horizon conjoncturel”. Cette dernière a été organisée par la Chambre Officielle de Commerce hispano-suisse, qui souhaitait fêter dignement son retour sur les terres romandes après plusieurs décennies de présence très discrète. M. Weiss a d’abord placé son propos dans une perspective historique et rappelé quelques réalités et défis actuels en matière de protection de l’environnement. Il s’est ensuite concentré sur la nécessité de comprendre le terme “environnement” dans un sens large, c’est-à-dire en y englobant des aspects sociaux et éthiques. Au-delà des questions de valeurs personnelles, le cœur du message a toutefois porté sur la logique financière qui justifie cette réflexion, notamment dans une optique de maîtrise des risques. Un tour d’horizon des différentes possibilités d’investir en matière de gestion socialement responsable et les options retenues par Synchrony dans ce domaine ont permis de clore ce bref survol. Les questions nombreuses et les applaudissements nourris ont montré le vif intérêt d’une assemblée visiblement très intéressé par ce sujet. < 16 BCGE Dialogue Printemps 2004 Séminaire institutionnel de Synchrony Asset Management du 8 au 10 octobre 2003 La direction de Synchrony Asset Management a invité quelques partenaires, responsables de caisses de pension, à un séminaire qui a eu lieu à Madrid en octobre passé. Le but était notamment de les informer sur les fondements du travail de Synchrony Asset Management, sa philosophie et son offre, notamment le M. Jean-Pierre Roth a commencé son exposé en dressant un bilan des dernières années et en rappelant la situation particulière de la Suisse et de sa monnaie. Il a ensuite délivré un message plutôt optimiste et rassurant sur les développements conjoncturels attendus en 2004. Notre pays, qui gagne un franc sur deux à l’étranger, va profiter largement du réveil des principales économies mondiales qui se dessine désormais de manière très nette. La BNS, a-t-il assuré, a pris toutes les mesures destinées à stimuler cette croissance et à la faire durer. M. Roth a toutefois également souligné la faiblesse structurelle de la croissance en Suisse, cette dernière demeurant chroniquement inférieure à son potentiel. Ainsi, l’amélioration de la conjoncture ne doit pas masquer la nécessité d’agir également à un autre niveau que celui de la seule politique monétaire, a-t-il rappelé. Les nombreuses questions qui ont suivi cet exposé introduit par S.E. l’Ambassadeur d’Espagne en Suisse ont montré l’intérêt des auditeurs et l’inquiétude réelle que suscitent les incertitudes actuelles. Il ne fait aucun doute que les participants ont été rassurés par les propos optimistes de l’invité du jour. A cette occasion, Synchrony Asset Management a organisé un cocktail pour les quelque 60 personnes présentes, renforçant de la sorte les liens tissés préalablement avec la Chambre officielle de commerce hispano-suisse, notamment dans le cadre du séminaire institutionnel organisé à Madrid en octobre 2003. < Pendant trois jours, les quelque 25 participants ont eu l’occasion d’approfondir leurs connaissances en matière de gestion institutionnelle et de comparer la situation suisse avec celle de l’Espagne et d’acquérir une vision accrue du service de gestion de Synchrony Asset Management. Accueillis par M. Blaise Goetschin, (président du Conseil d’Administration de Synchrony Asset Management) les participants ont également écouté M. Eric Bourgeaux (membre du Conseil d’Administration de Synchrony Asset Management) parler de la gestion des risques à la Banque Cantonale de Genève. Synchrony décoré du “Fund of the year 2003” Succès notoire; le “Synchrony Market Fund Swiss Government Bonds” s’est vu décerner le “Lipper Fund Awards – Fund of the year 2003”. Segment du fonds “umbrella” Synchrony Market Fund, il constitue le premier fonds en obligations de la Confédération helvétique. Il vise à réaliser sur le long terme une performance, hors frais et hors dividendes, équivalente à celle de son indice de référence, le Swiss Domestic Bond Government Index (SDBG), et ceci avec un écart de suivi annuel (“tracking error”) inférieur à 0,5%. Ce séjour a été également l’occasion de découvrir la cité madrilène et ses environs. Le séminaire a été organisé par les soins de M. Pierre Weiss (directeur ad interim de Synchrony Asset Management), de M. Adolfo Fernandez (Chambre officielle de commerce hispano-suisse) et Mme Eliane Palivoda (responsable sponsoring de la BCGE) pour la partie logistique. C’est la deuxième fois que Synchrony Asset Management convie ses partenaires à un séminaire professionnel. L’expérience, qui a connu un vif succès, sera reconduite l’année prochaine, mais cette fois-ci dans une destination helvétique. < “Un séminaire de formation est une occasion rare de faire passer des messages forts dans un environnement différent et convivial. L’expression “Je connais mon banquier” prend ici une dimension collective, car l’événement permet aussi à nos clients de mieux se connaître. Au retour du séminaire, un participant nous a écrit qu’il avait découvert Synchrony Asset Management comme une entreprise “humaine, sincère et sereine”. On ne peut rêver plus beau compliment… Pierre Weiss, directeur a.i. Synchrony Asset Management BCGE Dialogue 17 Printemps 2004 Impressum Anker Bank Editeur Banque Cantonale de Genève Une sérénité retrouvée Adresse de la rédaction, Service abonnement Banque Cantonale de Genève Communication Quai de l’Ile 17, CP 2251 1211 Genève 2 Tél. 022 809 20 14 [email protected] Filiale à 100% de la Banque Cantonale de Genève depuis 1997, Tirage 11’000 exemplaires Création et réalisation graphique The Magic Pencil SA Photolitho RS Solutions SA Impression SRO Kundig SA Copyright Toute reproduction totale ou partielle des textes est soumise à autorisation de l’éditeur. Illustration de la couverture Ferdinand Hodler “La rade de Genève avec six cygnes”, 1914. Huile sur toile, 59 x 89,5 cm. ©Soleure, Kunstmuseum Solothurn. Dübi-Müller-Stiftung. Photographies et illustrations BCGE, Novae Restauration, Montres Journe, Philippe Schiller, Netexpert et Gilles Calza. le métier de base de la Banque Anker est la gestion de fortune privée. Gilbert Pfaeffli, directeur général, arrivé à la barre du navire au 1er novembre 2002 a très vite pris les premières mesures pour stabiliser et rétablir la confiance ainsi que relancer le développement des affaires. L’ensemble de l’équipe de direction a été renouvelé, y compris les directeurs de succursales (Genève, Lausanne, Zurich et Lugano (voir ci-contre) et c’est dans un climat serein qu’Anker Bank démarre l’année 2004. Acteur sélectif en Private Banking suisse et international, Anker Bank s’appuie sur le Groupe BCGE pour offrir à sa clientèle “on-shore” et “off-shore” internationale une gestion de patrimoines pour les fortunes de taille moyenne à importante, en priorité par le biais du BCGE Best of distribué par Anker Bank sur l’ensemble du territoire suisse, une gestion de l’épargne sur la base d’une politique de prix attractive et fidélisante ainsi qu’un financement lombard et hypothécaire visant les besoins de crédit d’une clientèle régulière et fidèle. Le est une philosophie et une méthodologie de gestion et d’investissement initiée par le Groupe Banque Cantonale de Genève. Il assure aux clients d’Anker Bank l’accès à un processus de gestion hautement fiable et muni d’un excellent track record en matière de performances et de risques. C’est un investissement sur le long terme (3-5 ans) qui permet dès CHF 100’000.– d’avoir accès à des prestations de private banking avec un forfait tout compris intéressant et transparent. Anker Bank se tourne maintenant vers l’avenir en misant sur les synergies qu’elle peut développer avec un groupe bancaire dynamique. Gilbert Pfaeffli est résolu à élargir le réseau de clients pour qu’Anker Bank prenne une place de leader parmi les acteurs du Private Banking de style “open architecture”. “La qualité, l’éthique et l’indépendance du conseil priment sur toutes les autres considérations”. “Les opinions exprimées dans ce magazine ne reflètent pas expressément l’avis de l’éditeur.” “Les informations contenues dans ce document s’appuient sur des éléments dignes de foi; elles ne sauraient toutefois engager la responsabilité ni du Département communication, ni de la Banque Cantonale de Genève, ni des sociétés membres du Groupe de la Banque Cantonale de Genève.” Genève Lausanne Lugano Zürich Gilbert Pfaeffli, directeur général, voit l’avenir avec sérénité 18 BCGE Dialogue Printemps 2004 Gros plan sur la succursale de Lugano: Une “nouvelle” Anker Bank au cœur de Lugano “A Lugano, notre équipe a cette banque dans son cœur, notre philosophie est d’écouter activement les besoins de nos clients, en parlant leur langage, dans un climat de loyauté et de confiance réciproque. Notre objectif est de devenir un point de référence constant dans le temps”, nul doute que M. Chiesa saura atteindre son but, avec tout ce qu’il faut de professionnalisme et de charme latin! Présent au Tessin depuis 1998, la succursale Anker Bank de Lugano a, depuis le 1er août dernier, un nouveau directeur en la personne de M. Paolo Chiesa. Sa mission a été de réorganiser radicalement la succursale et de mettre en valeur la présence latine du Groupe BCGE. Ces activités se concentrent sur la clientèle internationale “off-shore”, en particulier sur le marché italien. Anker Bank Lugano permet aussi aux Genevois résidant au Tessin d’avoir un banquier auprès de qui ils se sentent chez eux. Après quatre mois déjà, Paolo Chiesa a construit une nouvelle équipe de quatre personnes et à trouvé de nouveaux locaux au centre de Lugano, à la Piazza Rezzonico, en plein cœur de Lugano. C’est à quelques pas seulement de la fameuse Piazza Riforma, au 2ème étage d’un élégant palais entièrement rénové, construit au début du 19ème siècle, que Paolo Chiesa et son équipe relancent avec dynamisme et volonté Anker Bank au sud des Alpes. < Paolo Chiesa, Directeur d’Anker Bank Lugano 100% tessinois, Paolo Chiesa, est né en 1958 et a commencé son activité bancaire en 1974 en qualité d’apprenti à UBS de Chiasso. En 1983, il a rejoint la BSI (Banque de la Suisse Italienne), secteur commercial et hypothécaire, où il débute alors dans le Private Banking. Puis auprès d’ABN Amro Bank (Suisse), il a aquis une solide experience et développé une large clientèle de Private Banking, avant de rejoindre Anker Bank en 2003. < BCGE Dialogue 19 Printemps 2004