IT-Trainer - Veritas AG
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IT-Trainer - Veritas AG
Innerbetriebliche Stellenausschreibung (Zentrale) Aushang Nr. 2015/101 vom 17.11.2015 bis 01.12.2015 Innerhalb des Bereichs suchen wir ab sofort eine/n IT Service Desk IT-Service Desk – IT-Trainer – Fachgebietsverantwortliche/r (Funktionsnummer IT-SD-TR-FV ) Kurzbeschreibung der Tätigkeit: Angemessener Schulungsstand der IT-Mitarbeiter - Angemessener Schulungsstand der User - Verfügbarkeit von hochwertiger IT-Dokumentation Ihre Aufgabenschwerpunkte: Identifiziert, im direkten Austausch mit dem IT-Service-Desk, den konkreten Schulungsbedarf der Anwender Erstellt mit der Personalentwicklung das abgeleitete Schulungskonzept für Anwender Organisiert, im Rahmen großer Softwareumstellungen (neues ERP, neues Office, usw.), die Mitarbeiterschulung bzw. unterstützt die Teilprojektleiter bei der Durchführung von Schulungsmaßnahmen, führt sie auch durch. Erfasst den Schulungsbedarf der IT-Mitarbeiter und erstellt ein stufenweises Schulungskonzept. Unterstützt Service-Desk und Projektleiter mit der Erstellung von „one pagern“, zum kompakten Einstieg in die Verwendung neuer Soft- und Hardware Unterstützt Projektleiter und Teilprojektleiter bei der Erstellung von Schulungsunterlagen Konzipiert, erstellt und aktualisiert die "IT-Mappe für neue Mitarbeiter" Unterstützt die Personalentwicklung bei der Auswahl von IT-Trainingsmaßnahmen und IT-Seminaranbietern Sicherstellung des Wissensstandes durch Lernkontrolle Bereitet IT-Schulungen für Anwender und IT-Mitarbeiter nach bei Planung, Organisation und Durchführung der Schulung und bei der Erstellung von Unterlagen ist die ITGovernance, auch mit den Aspekten der IT-Sicherheit und des Datenschutzes, in besonderer Weise zu berücksichtigen Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes Bachelor Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik / BWL / Sozialwissenschaften / Psychologie / Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Training und Coaching, idealerweise im SAP & Microsoft Umfeld Kenntnisse in Konzeption, Durchführung und den Instrumenten der Erwachsenenbildung und digitaler Lernmedien und Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und / oder Trainingsmaßnahmen Pädagogische, didaktische und methodische Kenntnisse Kenntnisse im IT-Projektmanagement (Prince 2) und ITIL-Zertifizierung wünschenswert hohe IT-Affinität erforderlich Sicherer Umgang mit MS-Office ausgezeichnete schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse Englisch C2 und Deutsch Anforderungen an die Stelle: kundenorientiertes Serviceverhalten, Eigeninitiative, Engagement und Kreativität Freude an der Arbeit mit Menschen und der Wissensvermittlung Begeisterungsfähigkeit und Präsentations- sowie Kommunikationsstärke Sympathische und offene Persönlichkeit identifiziert sich mit dem Unternehmen ausgeprägte methodische und konzeptionelle Kompetenz schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis handelt und entscheidet eigenverantwortlich innerhalb des Aufgabenbereiches und der Zielvorgaben bezieht angrenzende Aufgabenbereiche in die eigene Tätigkeit ein zeigt Bereitschaft sich in einem Bereich mit ständig wechselnden Anforderungen und hohem Zeitdruck zu entwickeln und weiterzubilden Bereitschaft zur aufgabenbezogenen Weiterbildung und Dienstreisen teamfähig, zuverlässig, kommunikationsstark, kontaktfreudig, durchsetzungsstark und flexibel Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese richten Sie bitte unter Angabe der Aushangs- und Funktionsnummer an: Simone Amberg / Personalmanagement 5240 (B) - [email protected] Gelnhausen, 17.11.2015 Ihr Personalmanagement WF-Nr. GN-2015-468 Bei der Ausschreibung handelt es sich um eine neu geschaffene Stelle.