Passerelles n°56

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Interview : « Il est urgent de remettre de la cohérence
dans le système de santé »
Patrick Errard, président du Leem • P. 22 et 23
56
MAI 2014
Passerelles
LE LIEN ACTIF ENTRE LE GROUPE IMT ET VOUS
PPP
Des clefs
pour gagner
en performance
© T. Borredon
DOSSIER P. 6
groupe-imt.com
© Groupe IMT
L’atelier N°1 : «Le Lean manufacturing management».
© Thomas Gogny
paroles d’industriels
Des Printemps
Particulièrement
Productifs
La formation pour
l’emploi, notre ADN
Néophytes ou habitués, ils ont tous apprécié
les PPP. Témoignages.
patrick bourdy,
président du groupe imt
© Groupe IMT
© Groupe IMT
MARLÈNE GALLAIS, responsable
des ressources humaines,
laboratoires chemineau
© Groupe IMT
Trois mots pour résumer cette journée ? « Echanges, idées, pistes de
réflexions. » Je repars avec une liste
de bonnes pratiques et je sais que je
vais pouvoir les appliquer dans mon
entreprise. Grâce aux ateliers, je
reviens avec du vécu, du concret, du
transposable !
ADELINE LIMOUSIN,
responsable assurrance
et contrôle qualité,
pierre fabre
Je suis revenue cette année car le
thème de la performance industrielle me concerne directement dans
mon quotidien. Cette journée a été
très fructueuse, il règne ici une belle
ouverture d’esprit, le partage d’expériences se fait dans la transparence. Je
rentre avec des idées à appliquer de
façon concrète !
FRÉDÉRIC LOGEZ, process
excellence master black belt,
sanofi pasteur
Un bon réseau qui
se pose les bonnes
questions
© Groupe IMT
Michèle Villaume et Frédéric Revah
du Généthon.
Une belle ouverture
d’esprit
OLIVIER BIEDER, président de novéal pharma
Noveal a été créée en septembre dernier. Les PPP ont été pour moi, mais aussi
pour notre directeur général et pour notre pharmacien responsable, l’occasion
de rencontrer nos confrères ; c’est très intéressant de se rapprocher, d’échanger, d’avoir des retours sur le marché, c’est d’autant plus précieux dans ce
contexte économique chahuté.
2 Passerelles N°56 I Mai 2014
© Groupe IMT
Rencontrer ses pairs
Je découvre les PPP. C’est toujours
intéressant d’aller à la rencontre
d’autres acteurs de la pharmacie. Je
découvre un bon réseau où non seulement les gens se posent des questions,
mais ont envie de les résoudre en privilégiant une réflexion entre pairs, en
se mettant au travail.
F
ormer les jeunes professionnels pour les préparer à
l’emploi. Former les salariés pour participer à l’évolution de
leur poste au sein des entreprises. Former les cadres pour
réfléchir aux perspectives de développement de l’emploi :
avec l’Ecole de formation initiale, avec le CFA, avec la formation
continue, avec les formations intra-entreprises… L’IMT y répond.
Il y répond au plus près des besoins émergents, avec des
formations sur mesure, en mettant les innovations en exergue,
avec les PPP et les ateliers d’experts, en proposant, partageant,
initiant…
L’IMT est sur tous les fronts et fait école ! L’originalité de la
méthode que nous proposons incite à la modélisation : nous
sommes désormais investis dans le campus des Métiers et des
qualifications, et l’Education nationale reconnaît notre rôle de
passerelle entre la formation traditionnelle et l’emploi industriel.
Une méthode qui inspire
© Groupe IMT
J’apprécie de revenir aux PPP parce
qu’on y partage les mêmes problématiques, on y récolte des idées, on
benchmarke, on voit comment les
autres s’en sortent. Personnellement,
je viens du monde de l’automobile et
je constate que les industriels de la
pharmacie expérimentent ce que les
équipementiers ont vécu il y a vingt
ans, c’est intéressant d’échanger sur
ces mutations.
Des idées
transposables
Franck Viljin, vice-président du Grepic
et Thierry Clerc - Ceva Santé Animale
© Groupe IMT
Les mêmes
problématiques
4
Édito
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BRUNO BIDAULT, directeur
de site industriel, innothera
sommaire
Des jeunes recrutés sur leur motivation, sécurisés dans leur
formation et leur quotidien par un encadrement tutorant et social,
accompagnés jusqu’à l’emploi par notre service intégration, cette
méthode inspire… Au point de créer des échanges de savoirfaire entre l’Education nationale et les enseignants de l’IMT ? Le
projet est actuellement à l’étude, tant sur le plan départemental
qu’académique.
Des résultats qui rassurent
Ce chemin de reconnaissance matérielle passe par deux vecteurs
indispensables : volonté et confiance. Nous formons et vos
entreprises emploient ! Cette vérité que nous répétons et dont
nos taux de placement attestent, les décideurs politiques en cette
période de crise et de doute ont besoin de l’entendre. Ils doivent
être informés et rassurés. Un seul exemple : la démarche de
François Bonneau, président de la région Centre, venu questionner
les jeunes professionnels de l’IMT et rencontrer les décideurs des
industries de santé.
Plus de 12 responsables d’entreprises ont pu témoigner. Citons
parmi eux Novo Nordisk qui a recruté 40 jeunes issus de l’IMT et
en attend avec impatience de nouveaux. Merci à ceux d’entre vous
qui ont su faire passer de tels messages qui, du local au national,
engendreront peut-être un optimisme raisonnable dans l’avenir des
métiers de la santé et inciteront à la politique dont ils ont besoin.
4-5 dans notre ADN
> Au Genopole d’Evry, tout l’IMT sur un plateau
6-9 au scanner
>P
erformance
industrielle :
quelles solutions pour quels enjeux ?
10 boîte à outils
> Droits, obligations : ce qui a changé
11 boîte à outils
> Je pense donc « jeu » suis
12 boîte à outils
> Quand la VAE fait son show
> Des candidats qui présentent bien
13people
> Stéphanie Simier : quand la formation va, tout va !
14 on en parle
15 in vitro
> La rénovation des outillages
16-19 cas d’école
> Intégration dans un nouveau bâtiment : Virbac
et l’IMT misent sur la méthodologie participative
> Trois étapes clés pour harmoniser pratiques
et compétences
20-21 on en parle
22-23prospectives
> « Il est urgent de remettre de la cohérence
dans le système de santé »
24 à noter
11
17
Passerelles N°56 I Mai 2014
3
dans notre ADN
dans notre ADN
Au Genopole d’Evry, tout l’IMT sur un plateau
un nouveau centre francilien
Avec son plateau technique de 750 m2, depuis mars dernier au sein du Genopole,
le Groupe IMT dispose aujourd’hui d’une nouvelle offre de proximité pour les industries
pharmaceutiques et cosmétiques d’Ile-de-France.
les prochaines actions
inter-entreprises à évry
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Au pied de la machine
Au cœur du 1er bioparc
français Genopole®
4 Passerelles N°56 I Mai 2014
DébutDurée
2 j
1j
Workshops
Joëlle Dumas,
Chromatographie continue
- en partenariat avec NOVASEP Chromatographie batch vs continue,
validation du procédé, étude de cas,
exercices pratiques
Formations courtes
24 juin
« La concrétisation d'une tendance
en plein développement »
L’environnement règlementaire
du secteur de la santé
17 juin
Les spécificités du travail en ZAC
du 16 au
18 juil. 3 j
Des formations « au pied de la machine ».
responsable de l’établissement d’Évry :
Pouvez-vous résumer votre
parcours professionnel ?
Ingénieur ENSAIA (école nationale supérieure d'agronomie et
des industries alimentaires), j’ai
démarré ma carrière en R&D au
sein d’une spinoff du CEA et du
groupe SGN, spécialisée en biotechnologie des micro-algues.
Ensuite, j’ai pris la direction de
l’agence Assystem Life Sciences
en Ile-de-France avec pour
mission, notamment, d’accompagner les clients dans leurs
mutations technologiques. Fin
2007, j’ai rejoint Genopole® pour
apporter ma contribution au
déploiement du programme Bioproduction sur le campus. Enfin,
début 2014, j’ai rejoint le Groupe
IMT pour prendre la responsabilité de son nouveau centre de
formation sur ce même campus.
© Groupe IMT
Au-delà des formations sur-mesure intra-entreprise, marque de
fabrique de l’IMT, une large offre
de formations inter-entreprises
Cette
implantation
concrétise
l'engagement de
l'IMT vis-à-vis
des acteurs de la
bioproduction et
des biothérapies
de demain.
« au pied de la machine » peut
ainsi être proposée aux industriels de la santé et de la cosmétique. L’IMT met également en
place des sessions de formations
qualifiantes, afin d’anticiper les
besoins de recrutements d’opérateurs et techniciens spécialisés
dans les métiers de la production
pharmaceutique ou cosmétique
et dans les processus connexes,
comme la maintenance en conditions BPF ou la logistique (voir
encadré). Le Groupe IMT accueille des apprenants, de niveau
pré-bac à bac + 3, en stage ou
contrat de professionnalisation.
© Image de Marc
du premier bioparc français
Genopole® concrétise par ailleurs l’engagement de l’IMT
vis-à-vis des acteurs de la bioproduction et des biothérapies
de demain. Les équipements
de ce plateau high tech ont été
cofinancés par le Groupe IMT et
le GIP Genopole® (Etat, conseil
régional Ile-de-France, conseil
général de l’Essonne).
© Groupe IMT
P
roposer aux industries
pharmaceutiques et cosmétiques franciliennes
des formations professionnelles avec mises en situation : tel est le grand atout
de la nouvelle plateforme du
Groupe IMT, à Evry. Sur 750 m2,
ce plateau technique reproduit en effet une véritable zone
de production industrielle en
atmosphère contrôlée, avec ses
process de production et ses services connexes : contrôles qualité microbiologique et physicochimique... L’implantation de ce
nouvel établissement au cœur
En quoi ce nouveau plateau
formation est innovant ?
La particularité de l’unité technique d’Evry est de concrétiser
une tendance qui en train de devenir une réalité dans l’industrie
pharmaceutique : le fait que les
biotechnologies et la bioproduction ne sont plus l’apanage des
chercheurs et des créateurs de
startups. L’ouverte de cette plateforme de formation devenait indispensable, car on ne construit
pas une nouvelle filière de production pharmaceutique sans le
renforcement des compétences
métiers et l’anticipation de nouveaux savoir-faire.
Quels sont les process concernés par ce plateau ?
Destinée aux industries de la
santé et des cosmétiques, cette
plateforme de formation cible
la production de biomédicaments, la formulation et la mise
sous forme pharmaceutique des
liquides, notamment stériles
injectables, mais aussi pâteux.
Reproduisant à l’identique les
contraintes pharmaceutiques,
ce plateau est organisé en différentes zones dotées d’équipements de la dernière génération
pour les formes liquides ou pâteuses, la culture, la clarification,
la purification, le fill & finish, la
stérilisation.
Les BPF cosmétiques :
la norme ISO 22716
10 juil.
La lyophilisation
du 3 au
5 sept.
Les procédés biotechnologiques
Certification de Formateur interne BPF
Formations longues en contrat
d'alternance : recrutez
vos nouveaux collaborateurs
1j
3j
du 9 au
12 sept. 4 j
15 sept. 3,5 + 1,5 j
CQP conduite de procédés de fabrication
Sept.
1 an
CQP conduite d’opérations logistiques
Sept.
1 an
CQP conduite de ligne
de conditionnement
Technicien spécialisé en bioproduction
industrielle (TSBI)
Sept.
Sept.
1 an
1 an
Contact :
.......................................................................
Groupe IMT : Genopole Campus 3
Bât. 1, 1er étage - 1, rue Pierre-Fontaine - 91000 Evry
Tél. : 01 60 78 44 84 - Fax : 01 60 78 40 35 - www.groupe-imt.com
Passerelles N°56 I Mai 2014
5
au scanner
au scanner
Coorganisateurs :
en direct des printemps de la production pharmaceutique (PPP)
Performance industrielle :
quelles solutions pour quels enjeux ?
En exploitant des méthodes déjà mises en œuvre dans d’autres secteurs, pour gagner en
productivité, en flexibilité, en sécurité et en pérennité, l’industrie pharmaceutique et cosmétique
poursuit son évolution, voire sa révolution. Une démarche protéiforme, examinée sous toutes
ses coutures le 15 mai dernier à Tours aux PPP et éclairée ici par neuf experts de terrain.
HERVÉ GALTAUD,
directeur général du groupe imt
FABRICE CORITON,
directeur de production d’expanscience
Des managers à la hauteur
........................................................................................................................................
L
© Groupe IMT
Photo PPP
juste à temps et réduire les coûts.
Ce que permet d’ailleurs la soustraitance. Le marché va se structurer dans ce sens. Il faut donc
persévérer dans cette voie. »
FRANCK VILIJN, vice-président du grepic, directeur industriel
de chiesi © Groupe IMT
« Accompagner le changement »
« Le lean et ses outils – Single Minute Exchange of Die, Value Stream Mapping, 5S… –
constituent d’intéressants leviers d’optimisation et de rationalisation de la production.
Mais le changement doit toujours être accompagné. Il est ainsi indispensable d’associer les
équipes à la démarche dès le début – ce sont elles qui la construisent et l’appliquent ! –,
d’utiliser leur intelligence collective au travers de groupes de réflexion, de favoriser la
transversalité entre services et de communiquer suffisamment en amont. »
S
i les outils sont essentiels au déploiement d’une
démarche d’excellence, cette dernière peut difficilement se passer de l’appui de managers compétents,
donc dûment formés. Pour Hervé Galtaud, l’encadrement doit d’abord acquérir une bonne culture industrielle et économique, afin de mieux appréhender la stratégie de l’entreprise. « Convaincu de sa pertinence, il saura
comment la décliner… » Mieux vaut aussi former les managers au pilotage de projet : « Tout le monde n’a pas la capacité innée à faire des plannings, définir des critères de réussite ou établir des bilans, pourtant indispensables. » Fabrice
Coriton insiste pour sa part sur l’aptitude à l’animation
d’équipe : « Il existe des méthodes pour mener une réunion
ou effectuer un débriefing des indicateurs de performance
par exemple. Chez Expanscience, des consultants coachent les
managers dans ce domaine. »
Objectif : savoir donner du sens
à l’action, partager les objectifs, Plutôt qu'une
fixer le cap, motiver, maintenir transformation
la dynamique… « Tout cela prend frontale : le
du temps, il faut convaincre, mais management
c’est ainsi que l’on mène à bien
un changement de culture », re- par l'exemple.
marque Fabrice Coriton. « Audit
des ressources nécessaires à l’appui, la compétence se pilote
au même titre que la performance ! » Plutôt qu’une transformation frontale, Fabrice Coriton préconise le management
par l’exemple, par le biais de chantiers pilote. « Montrer que
cela fonctionne, que les conditions de travail s’améliorent en
même temps que les rendements, permet de faire tomber les
barrières », estime-t-il. « Sur une simple ligne test de flacons
Mustela, nous avons gagné 15 points TRS* en deux mois. »
© Groupe IMT
© T. Borredon
’
excellence
industrielle primé aux biotechnologies en
? Un impératif que la passant par les sirops, les injecFrance met déjà chaque tables, les patchs ou les formes
jour en œuvre dans le pâteuses… « Nombre de pays
domaine du médicament, selon nous envient l’étendue de notre
Sébastien Aguettant, président gamme. »
Le coût du travail,
de la commission
en revanche, constides affaires Industue une faiblesse
trielles du LEEM : « L’enjeu est de
« A cet effet, nous
miser sur notre majeure de l’industrie
pharmaceudéployons des outils
différence
tique hexagonale.
depuis
quarante
qualitative. »
Si elle a permis à la
ans. Nous possédons
France de gagner
de belles usines, de
belles machines, de beaux pro- nettement en productivité, elle
cess... Et notre niveau de qualité l’expose à la concurrence étranest remarquable », explique-t-il. gère, celle de l’Europe de l’Est
Parmi les points forts du secteur, notamment. « L’enjeu est donc de
Sébastien Aguettant souligne la miser sur notre différence quarichesse de ses savoir-faire, tra- litative en améliorant la chaine
ditionnels ou nouveaux, du com- logistique pour développer le
PASCAL REBER, président de l’afipral « Le lean management :
le pouvoir de faire mieux »
« Le principe du lean management, l’une des
clefs de voûte de la performance industrielle,
est de mettre en place une organisation et
des process susceptibles d’éliminer tout ce qui
semble inutile dans le système productif pour
se concentrer sur l’essentiel, réduire les pertes
et augmenter les rendements. Précisons que
réduction des coûts et maintien de la qualité
ne sont pas antinomiques, bien au contraire.
Depuis une dizaine d’années, cette méthode
rencontre un grand succès dans l’industrie
pharmaceutique et cosmétologique. L’une de ses caractéristiques
est de viser des pourcentages élevés d’amélioration. Il
s’agit donc d’un profond changement, et les premiers petits
succès sont garants de la démarche... Autre spécificité : les
améliorations proposées proviennent généralement des
opérationnels, s‘appuyant sur leur expérience de terrain. C’est
un gage de réussite. L’impulsion donnée par la direction à cette
politique, toujours un peu coûteuse au départ, représente un
autre facteur de succès. Là encore, la communication joue un
grand rôle dans l’appropriation générale du projet. Enfin, il faut
savoir persévérer, car les progrès sont continus et s’intègrent à
une démarche de long terme. La compétitivité se gagne et peut
se détériorer au fil du temps. Mais les collaborateurs apprécient
beaucoup ce nouveau pouvoir de faire mieux… »
© Groupe IMT
Notre excellence : la qualité
© François Morel
Quelles capacités managériales développer pour
gagner en efficacité ? Les conseils d’Hervé Galtaud
et de Fabrice Coriton.
SÉBASTIEN AGUETTANT, président de la commission des affaires industrielles du leem
* Taux de rendement synthétique.
6 Passerelles N°56 I Mai 2014
Passerelles N°56 I Mai 2014
7
au scanner
Coorganisateurs :
FRÉDÉRIC REVAH,
directeur général de genethon
« R&D, production :
même combat ! »
MARTINE BELLEMERE-BASTE, directrice de l’unité
territoriale d’indre-et-loire de la direccte
CHRISTOPHE COCHET, pharmacien responsable de genethon Recruter du personnel qualifié :
la solution transversale
« Quality by design : plus de rigueur et de souplesse »
« Le Quality by design est une philosophie fondée sur la connaissance du procédé de fabrication du produit. Formalisée dans
une guideline (ICH Q8), elle nous amène à travailler de façon proactive : nous essayons de savoir en amont ce que l’on attend
du médicament en termes de voie d’administration, de sécurité et d’efficacité. Nous définissons les caractéristiques attendues
du futur produit (c’est-à-dire les attributs qualité) ainsi que les paramètres critiques du procédé qui pourraient justement
influencer ces attributs qualité. Ainsi, nous arrivons à définir un design space, c’est-à-dire l’espace dans lequel les paramètres
de production peuvent varier sans altérer la qualité du produit. Ce qui nous donne une plus grande flexibilité par rapport aux
stratégies classiques de validation. »
Afin de professionnaliser les personnels de production, des
démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences (GPEC) s’organisent à l’échelle d’un territoire.
Explications de Martine Bellemere-Baste.
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S
i l’industrie pharmaceutique embauche moins
qu’avant, cela ne l’empêche pas de rencontrer
des difficultés de recrutement
en raison d’une montée des
exigences en termes de niveau
de qualification. Certains territoires comme la région Centre
peuvent être particulièrement
touchés. D’où l’idée de créer des
passerelles entre les grandes
entreprises du secteur pharmaceutique et les plus petites, mais
aussi avec celles de la cosmétique et de l’agroalimentaire.
Des secteurs proches en termes
de besoins, de compétences,
d’exigences qualité et d’hygiène
de fabrication. Mis en place en
2006, les Certificats de Qualification Professionnelle Interbanche (CQPI) constituent un
© François Morel
* Good Manufacturing Practice
ou BPF (bonnes
pratiques de
fabrication).
8 Passerelles N°56 I Mai 2014
Faire coopérer toutes les générations :
la possible mission ?
© T. Borredon
« Les méthodes de production des produits de biothérapie
innovantes, thérapie génique, thérapie cellulaire sont
essentiellement inspirées de méthodes de laboratoire de
recherche. Leur industrialisation permet d’envisager de
nouvelles échelles, plus de robustesse, de reproductibilité
et de transférabilité d’un centre de production vers
un autre. Notre défi est donc d’adapter les process
développés dans les laboratoires de recherche aux
environnements GMP* et pharmaceutiques. Dans ce but
nous substituons des méthodes fondées sur les cellules
en suspension, en l’absence de sérum, à l’utilisation
des méthodes utilisant les cellules adhérentes. Mais
du chemin reste à faire dans le domaine des thérapies
géniques et cellulaires pour industrialiser vraiment
les procédés. Notamment en termes de réduction des
coûts, car
ces produits,
complexes à
fabriquer, sont
très chers… »
PATRICK HIBON-DE-FROHEN, vice-président exécutif du groupe imt
Pas de performance sans dynamique commune. Vice-Président du Groupe IMT,
Patrick Hibon de Frohen revient sur les enjeux d’une coopération intergénérationnelle.
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A
© Groupe IMT
© Groupe IMT
«
« Il nous faut créer
des passerelles
entre les entreprises
du secteur
pharmaceutique;
mais aussi avec celles
de la cosmétique et de
l’agroalimentaire »
premier pas. Mais nous avons
aussi identifié avec les laboratoires les compétences détenues
par les entreprises, puis mesuré les écarts avec leurs futurs
besoins. En cas de restructuration, par exemple, nous savons
aujourd’hui quelles formations
complémentaires mettre en
place pour transférer les collaborateurs d’un secteur vers un
autre. »
ujourd’hui, trois générations cohabitent en
entreprise : celle des
baby-boomers, celle des
X (née entre 1960 et 1980) et
celle des Y (apparue entre 1980
et 1996). « Chacune présente des
modes de pensée et d‘action totalement différents », note Patrick
Hibon de Frohen. Ayant connu
croissance et plein emploi, les
baby-boomers sont plutôt centrés sur eux-mêmes. Mais, sur la
base d’un contrat social limpide
avec l’entreprise, ils s’investissent dans leur travail. Les X,
eux, ont vécu de multiples bouleversements économiques et
sociaux et leur contrat n’a pas
cessé de changer. Ils travaillent
plutôt en mode projet. Quant aux
Y, ils visent l’épanouissement
personnel et la reconnaissance.
Leur engagement est indissociable des valeurs de l’entreprise. Ils se montrent incapables
de s’impliquer dans une mission
qu’ils ne comprennent pas et ne
respectent la hiérarchie que si
elle fait la preuve de sa compétence. « Faute de se comprendre,
ces différentes générations ne
se parlent pas, ne se concertent
3
La
règle
des
.....................
© François Morel
au scanner
pas. Elles coexistent sans exister
ensemble. Cela nuit à la productivité. » Pour restaurer harmonie
et efficacité dans les équipes, Patrick Hibon de Frohen préconise
la construction d’un pont intergénérationnel en trois temps :
parer à l’urgence, établir un diagnostic et passer à l’action.
L’urgence, explique-t-il, consiste
d’abord à gérer la situation des
seniors, c’est-à-dire à améliorer
l’ergonomie des postes, à organiser le transfert de leurs compétences – dans cinq ans les babyboomers seront tous partis en
retraite –, mais aussi à les sensibiliser à la culture spécifique
des Y. « Les jeunes salariés sont
aujourd’hui les plus nombreux,
c’est à l’entreprise de s’adapter
à leurs modes de pensée et non le
contraire ! ». Le diagnostic aura
pour objectif d’identifier les différences entre la réalité « perçue » en termes de pratiques,
de valeurs ou de perspectives,
et la réalité « voulue » : les attentes, la vision du métier ou du
leadership. L’action consistera,
par exemple, à travailler sur les
valeurs de l’entreprise, partageables par tous, mais aussi à
développer les qualités managériales des encadrants. « Pour les
Y, le leadership s’appuie sur des
compétences indiscutables. L’ancienneté et le savoir-faire technique ne suffisent pas », insiste
Patrick Hibon de Frohen.
Objectifs, moyens et
finalités : telles sont
les trois notions sur
lesquelles s’appuient
la performance
industrielle.
Trois critères de
performance s’y
ajoutent, efficacité,
effectivité et
efficience, eux-mêmes
évalués par trois
critères : qualité,
coûts et délais.
Résultats attendus :
l’accroissement
de la qualité de la
production, avec
un meilleur respect
des contraintes
réglementaires,
la capitalisation
des compétences,
l’optimisation du
patrimoine industriel.
Trois enjeux clés…
Nadia Gorbatko, Annelise Schonbach
Passerelles N°56 I Mai 2014
9
boîte à outils
boîte à outils
réforme de la formation
Droits, obligations : ce qui a changé
Compte personnel formation, entretien professionnel... promulguée le 5 mars 2014, la loi sur la
formation professionnelle modifie en profondeur le modèle issu de la loi de 1971. Détails.
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Outils de compétitivité
Avec un secteur industriel qui
consacre environ 3 % de sa
masse salariale à la formation
continue (3,6 % pour l’industrie
du médicament), les obligations
liées au 0,9 % étaient d’ores et
déjà largement dépassées. Si
les entreprises optimisent et
attendent de plus en plus un
retour sur investissement des
actions engagées, la formation
10 Passerelles N°56 I Mai 2014
les versements obligatoires
1à9
salariés
10 à 49
salariés
50 à
299
salariés
300
salariés
et +
Professionnalisation
0,4 %
0,15 %
0,2 %
0,3 %
0,1 %
0,3 %
-
0,4 %
CIF
-
0,15 %
0,2 %
0,2 %
CPF
(2)
FPSPP
Total
-
0,55 %
0,2 %
0,15 %
1%
0,2 %
0,2 %
1%
0,2 %
0,2 %
1%
(1)
L’entreprise conserve la possibilité d’effectuer des versements supplémentaires à l’OPCA pour la gestion de son plan de formation.
(2)
Un accord d’entreprise triennal peut prévoir que l’entreprise gère ellemême le CPF.
Des précisions à venir
Les modalités de mise en œuvre
de la loi seront précisées par
26 décrets d’application. Les
Branches, via leur CPNE (Commission paritaire nationale de
l’emploi), ainsi que les instances
paritaires interprofessionnelles
devront déterminer les actions de formation éligibles au
Compte personnel de formation.
Les branches (dont le LEEM,
UNION et l’UIC) inscrites dans
le périmètre de l’OPCA DEFI
-
« Formation et
développement
des compétences
sont de plus
en plus perçus
comme des
outils de
compétitivité. »
Considéré comme une activité purement gratuite, motivée par la seule
recherche du plaisir, le jeu peut aussi se révéler un outil pédagogique efficace.
L’IMT en a conçu plusieurs, adaptables aux spécificités de chaque entreprise.
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Contribution obligatoire
au 01/01/2015
Plan de
formation (1)
L'idée
Souvent défini comme une activité physique ou mentale non
imposée, fondée sur la convention ou la fiction, menée sans
autre but que le plaisir procuré,
le jeu semble bien éloigné des
contraintes de la vie professionnelle. A fortiori du monde
très réglementé des produits
de santé... Il offre pourtant de
véritables parallèles avec le travail. Jouer, c'est en effet se donner une tâche à accomplir, des
• Remplace le DIF au 1er janvier 2015
• Compte consultable en ligne, attaché à la personne dès son entrée sur le marché du
travail (mini. 15 ans dans le cadre de l’apprentissage) jusqu’au départ à la retraite
• Maximum 150 h (hors abondements) : 24h / an jusqu’à 120 h, puis 12h / an
• Les actions éligibles sont les formations qualifiantes figurant sur des listes établies, les
formations liées au socle de compétences * ou dans le cadre d’un accompagnement VAE *
• Pas d’accord préalable de l’employeur si le salarié suit une formation hors temps de
travail (l’allocation de formation est supprimée) ; un accompagnement VAE ou une
formation socle de compétences sont opposables par le salarié
• Les heures de DIF accumulées au 31 décembre 2014 sont transférées dans le CPF
Définis dans le cadre d’un décret
règles à respecter avec rigueur
et ordre. Mais c’est surtout intégrer un groupe social, avec une
place à tenir dans une équipe.
Le processus
Lié à une forme de devoir, le jeu
s’appuie ainsi sur des notions
de sérieux et de rentabilité : le
joueur se donne un programme
qui mobilise pleinement ses facultés physiques, intellectuelles
et morales. Depuis 2006, le
Groupe IMT utilise cet outil pour
dynamiser ses formations aux
bonnes pratiques professionnelles (BPF) notamment. Aujourd’hui, il propose toute une
série de jeux pédagogiques, souvent « à plateau », spécialement
développés en interne pour les
industries pharmaceutique et
cosmétiques. Transposables et
« customisables » en fonction
des spécificités de chaque entreprise, ils intègrent les messages
qualité clés de chacune. Les jeux
sont faits… Tout va bien !
Ludipharm : les bonnes
pratiques en s’amusant
entendent ouvrir une négociation avant l’été. Objectif : la signature d’un accord formation
interbranches, cet automne.
Celui-ci permettra notamment
de préciser la nouvelle offre
de services de l’OPCA DEFI. En
parallèle, chacune des Branches
sera amenée à signer un nouvel
accord en fonction de ses spécificités et des priorités déterminées par chaque CPNE.
Hervé Galtaud
Sous forme de questions/réponses, cette nouvelle mouture
du célèbre jeu de l’oie reprend les grands messages et
les points clés des BPF, version 2013, lignes directrices y
comprises. Le jeu se compose de quatre grands thèmes :
la qualité, le personnel-locaux-matériel, la production, le
contrôle qualité. Mais rien n’empêche, si besoin, de les
compléter par d’autres focus, comme la maintenance.
.......................................................................................................
Atout PRI :
tout nouveau, tout show
le compte personnel formation (CPF) :
*
inter-entreprises
© Groupe IMT
Les disparitions du « 0,9 » de
la déclaration fiscale 2483 ou
encore de la notion d’imputabilité au profit de la notion
d’éligibilité sonnent le glas d’un
système fondé sur l’obligation
et le contrôle. Mais si la médiatisation fait la part belle à la
création du Compte personnel
formation (CPF, voir encadré),
le plan de formation reste plus
que jamais d’actualité. Au-delà
de l’obligation du maintien des
compétences (adaptation au
poste de travail et employabilité), déjà inscrite dans le Code
du travail, la loi du 5 mars 2014
introduit en effet de nouvelles
responsabilités : mise en place
d’un entretien professionnel
tous les deux ans (formalisé
par écrit), distinct de l’entretien
annuel d’évaluation ; gestion du
parcours des salariés sur une
période de six ans ; augmentation de l’information économique et sociale à destination
des IRP ; nouveaux droits pour
le salarié avec la création du CPF
(droit opposable, dans certains
cas) et du Conseil en évolution
professionnelle.
et le développement des compétences sont de plus en plus
perçus comme des outils de
compétitivité. Mais attention à
certains effets de la réforme ! Si
l’obligation fiscale liée au plan
est supprimée – le taux global passant de 1,6 à 1 % pour
les entreprises de plus de neuf
salariés –, le prélèvement obligatoire augmentera pour les
entreprises qui ne versaient pas
leur 0,9 % à l’OPCA. Le versement obligatoire à l’OPCA pour
les fonds mutualisés passant de
0,7 % (professionnalisation 0,5
+ CIF 0,2%) à 1 %.
En bref
Je pense, donc jeu suis
© Groupe IMT
D’une obligation
de dépenser à l’obligation
d’investir
jeux pédagogiques
Mêler les mécanismes du Cluedo® et du Mille bornes® :
rien de mieux pour visualiser les risques industriels sousjacents, réfléchir en équipe à leurs impacts potentiels,
mettre en place des solutions et anticiper une vraie
politique de prévention. Pour tout comprendre des CAPA
(Correctives Actions & Preventive Actions) notamment,
Atout PRI s’appuie sur une stratégie ludique innovante.
Plus de renseignements
............................................................................................................
Une question supplémentaire ? Un problème particulier à résoudre ? Le Groupe IMT est à votre écoute.
Des places à
prendre !
Les formations interentreprises sont idéales
pour inscrire ses salariés
à des stages de courte
durée, individuels ou
collectifs. Quelques
thématiques parmi la
trentaine proposée
au cours du deuxième
semestre 2014 : procédés
galéniques, bioproduction
et procédés stériles,
conditionnement,
maintenance et qualité.
Renseignements : Michèle
Joly au 02 47 713 713 ou
[email protected]
...........................
apprentissage
Le bon moment
pour y penser
Comment attirer les
bons candidats, retenir
les meilleurs et les
former ? Le Groupe
IMT accompagne les
entreprises en leur
proposant des candidats à
l’apprentissage répondant
à leurs besoins. Deux
formations de ce type sont
accessibles : Technicien
en Pharmacie et
Cosmétique Industrielles
(TPCI), niveau bac, et
Technicien Supérieur en
Pharmacie et Cosmétique
Industrielles (TSPCI),
niveau bac+2. Le bon
timing : faire part de ses
besoins, jusqu’en juillet
2014 pour recevoir des
CV de juin à septembre.
Renseignements :
Christophe Duval,
directeur Apprentissage,
au 06 12 48 83 65 ou
[email protected]
Passerelles N°56 I Mai 2014
11
boite à outils
people
préparation à l’embauche
anniversaire
Des candidats
qui présentent bien
Quand la VAE
fait son show
La 15e édition du séminaire Entretiens
de recrutement s’est déroulée le 9 avril dernier,
à Tours. Un grand succès.
Il y a dix ans naissait la VAE (validation
des acquis de l’expérience), dispositif
rapidement adopté par l’IMT. Un événement
dignement fêté par le Groupe.
.......................................................................
..........................................................
Correspondante du FAF TT (Fonds d’assurance formation du travail temporaire) en région Centre, Laurence
Exbrayat a montré comment la VAE collective pouvait favoriser l’aboutissement de la démarche. Présentée par le
rapporteur de cette loi, le député d’Indre-et-Loire JeanPatrick Gille, la réforme de la formation professionnelle
s’est placée au cœur des débats. Les participants ont pu
entendre le parlementaire en détailler les objectifs et
les atouts comme accélérateur de VAE, grâce au Compte
Personnel de Formation (CPF) notamment.
* Appui aux projets des acteurs.
Des bilans et des perspectives.
© Groupe IMT
Aurélia Puillon, l’une des organisatrices, entourée des jeunes professionnels
de l’IMT.
M
ettre les jeunes professionnels, actuellement
en cours de formation à
l’IMT (Techniciens Supérieurs
en Pharmacie et Cosmétique
Industrielles et Techniciens
Spécialisés en Bioproduction
Industrielle), dans la situation
réelle d’un entretien d’embauche et permettre aux entreprises de repérer de futurs
collaborateurs : tel est l’objectif du séminaire Entretiens de
recrutement, régulièrement organisé par le Groupe IMT. Pour
sa 15e édition, 30 laboratoires
sont venus de toute la France
(Aquitaine, Rhône-Alpes, Normandie, Bourgogne, Pays de la
Loire…), totalisant 170 entretiens.
© Groupe IMT
Professionnalisme
et expérience
Informations complémentaires
..........................................................
Claire Capon - 02 47 713 713 - [email protected]
12 Passerelles N°56 I Mai 2014
la formation va, tout va !
Travailler dans le secteur de la santé ? Stéphanie Simier y pensait déjà
en terminale. L’IMT lui a ouvert les portes de la Biotechnologie.
Avec, à la clef et en quelques mois, un premier job de technicienne
chez Octapharma, dans le Bas-Rhin.
Un résultat à mettre au crédit
d’une excellente logistique,
notamment, orchestrée par les
deux organisatrices de cette
rencontre, Aurélia Puillon et
Catherine Evreux. « Une journée très productive », résume
Charlotte Marhadour, consultante senior chez Expectra.
« J’ai rencontré de très bons candidats, bien préparés. Associant
professionnalisme et expérience,
ils présentent de meilleurs profils que certains ingénieurs, surtout s’ils sont mobiles géographiquement. Ils préparent des
métiers de niche pour lesquels
existent de gros besoins. » Même
satisfaction du côté des futurs
diplômés. Clothilde s’est sentie
« bien préparée par l’équipe de
l’IMT » et « rassurée sur l’après
formation ». Quant à Solène,
elle a apprécié le retour du
recruteur sur ses compétences
et son savoir-être : « Je connais
maintenant les points sur lesquels je dois travailler ! »
Informations complémentaires
..............................................................
Aurélia Puillon - [email protected]
Quel a été ton parcours avant
l’IMT ?
Attirée par les métiers de la
santé, j’ai effectué une première
année de médecine après l’obtention d’un bac ES, en 2006.
Ayant échoué au concours, j’ai
ensuite suivi un cursus universitaire en biologie. Celui-ci m’a
permis d’acquérir une base
théorique, mais il me manquait
la pratique. Je me suis donc
orientée vers une formation
professionnalisante, toujours
dans le domaine de la santé.
Comment as-tu connu l’IMT ?
En cherchant un cursus alliant
pratique et théorie, j’ai découvert le site Internet de l’IMT.
J’y ai repéré la formation TSBI
(Technicien Spécialisé en Bioproduction Industrielle) qui
correspondait à mes attentes.
J’ai immédiatement déposé ma
candidature. Intégrer cette formation représentait pour moi la
meilleure chance de trouver un
poste dans le secteur de la biotechnologie, alors en plein développement. De plus, l’IMT disposant d’une Unité Technique
de Développement (UTD), je savais que je pourrais acquérir la
pratique nécessaire pour entrer
sur le marché du travail.
Que t’a apporté la formation ?
Les mises en situation professionnelles sur les équipements
de l’UTD m’ont aidée à appré-
© Groupe IMT
Encore des marges de progrès
Stéphanie Simier : quand
..................................................................................................
L
a VAE a soufflé ses dix bougies avec brio, à l’IMT,
le 26 mars dernier. A l’occasion de cet anniversaire, le Groupe avait réuni les professionnels du
secteur et quelques personnalités pour faire le
bilan du dispositif et en envisager les perspectives. Responsable du pôle Apa* du GIP (Groupement d’Intérêt
Public) Alpha Centre, dédié à la formation et à l’emploi,
Anne Massip a ainsi résumé une décennie de VAE et détaillé les conditions nécessaires pour faire « décoller »
ce dispositif.
parcours d’imtiste
Bien dans son poste,
Stéphanie Simier envisage
l’avenir sereinement.
REPÈRES
Depuis 2012 :
technicienne de
production en
purification primaire
chez Octapharma
SAS, à Lingolsheim
(Bas-Rhin).
2011 : obtient un
titre professionnel
de Technicien
Spécialisé en
Biotechnologie
Industrielle (TSBI).
2010 : niveau
licence L3 génétique.
2009 : deug de
biologie.
2006-2007 : 1re
année de médecine
(PCEM1).
2006 : baccalauréat
économique et
social option
mathématiques.
hender sereinement toutes les
techniques des biotechnologies
utilisées en industrie pharmaceutique, avant de les mettre en
application, lors de mon stage
chez Merial, à Lyon. De mon
passage à l’IMT, je retiens aussi
une ambiance conviviale, entre
stagiaires comme avec l’ensemble du personnel, favorisant les échanges. Tout ceci m’a
permis d’aborder mon premier
emploi avec confiance.
Une fois diplômée, comment
s’est passée ta recherche
d’emploi ?
Cette formation était nouvelle : j’ai fait partie de la première promotion TSBI... Pourtant, la notorité du Groupe
IMT, associée à un cursus de
qualité, adaptée aux besoins
des industriels, m’ont permis
de décrocher mes premiers
entretiens trois mois après la
fin de la formation, puis mon
premier poste tout aussi rapidement, en CDI, chez Octapharma.
Où en es-tu aujourd’hui ?
Originaire de Tours, je n’ai
pas hésité à partir loin et je
ne le regrette pas : je me sens
bien dans mon travail qui me
permet d’allier qualités humaines et techniques. Je suis
très bien intégrée, chez Octapharma comme dans cette
belle région.
En bref
formation tsbi
Vite un emploi
Créée par l’IMT en 2010,
cofinancée par la région Centre
et rapidement opérationnelle,
la formation TSBI (Technicien
Spécialisé en Bioproduction
Industrielle) a vocation à répondre
aux besoins des industries
biotechnologiques. De fait, le
contexte macro-économique
défavorable n’empêche pas un
exceptionnel taux de placement
de ses diplômés : 18 mois après
leur formation, 95 % ont trouvé
un emploi (58 % en CDI, 37 % en
CDD longue durée). Mais, pour
71 %, trois mois auront suffi !
Laboratoires pharmaceutiques,
laboratoires de R&D, privés ou
publics : les structures intégrées
sont diverses. Les postes occupés
également : techniciens en
bioproduction industrielle, en
assurance qualité, en qualification
et validation, en développement
industriel/transposition
industrielle…
.....................................
bio3 institute
Bientôt la rentrée
Porté par le Groupe IMT, avec les
universités de Tours et d’Orléans,
le Bio3 Institute ouvrira ses
portes à la rentrée 2015. Doté
d’un plateau technique de mise
en situation pour simuler les
phases de bioproduction dans
des conditions industrielles
(sécurité, hygiène, qualité...),
il proposera une filière de
formations spécialisées dans le
domaine de la bioproduction de
médicaments et de cosmétiques.
De quoi permettre la structuration
d’une offre cohérente, véritable
ruban pédagogique du niveau
CQP (pré-bac) au niveau master
et doctorat, et répondre aux
besoins prioritaires des industries
concernées.
Passerelles N°56 I Mai 2014
13
on en parle
in vitro
ett, laboratoires, sociétés…
Rythmes soutenus pour
rencontres technologiques
La rénovation des outillages
accords majeurs
Nouvellement signés ou reconduits, les nombreux partenariats signés avec le Groupe IMT
témoignent de la reconnaissance de la qualité des compétences développées et de l’intérêt, y
compris sur le plan financier, trouvé dans une réciprocité d’objectifs au service du capital humain.
........................................................................................................................................
Pour animer l’atelier technique de l’IMT du 20 mars
dernier sur la rénovation des outillages, rien de moins
que Natoli Engineering Company, le spécialiste des
produits et services de compression de comprimés,
pour l'industrie pharmaceutique notamment. Une
rencontre organisée sous l’égide d’Eric Levacher, idéale
pour offrir un coup de neuf à ses pratiques.
........................................................................................................................................
Plongée dans
les sciences de la vie chemineau
Noces de cristal en vue Initialisé depuis une dizaine d’années, l’accord de
partenariat entre les Laboratoires Chemineau et le Groupe
a été reconduit pour cinq ans. Plans de formation, GPEC,
accueil de stagiaires, contrats de professionnalisation
et d’apprentissage, participation à des jurys et à des
séminaires… Il couvre de larges domaines.
Afin de poursuivre son développement dans le domaine
des sciences de la vie, l’IMT a noué un partenariat avec
la société Assystem. L’accord prévoit la mise en commun
des compétences de chacun pour développer des modules
spécifiques (Validation de Nettoyage, Qualification/
Validation des équipements et des process….), l’utilisation des
équipements de l’UTD pour des phases d’expérimentation et
le partage des réflexions concernant l’évolution des industries
de Santé et de Beauté, de l’aéronautique, du nucléaire ou
de l’automobile. Il inclut également la publication, via IMT
Editions, de Cahiers Techniques de référence.
région centre
Le président en visite
© Groupe IMT
Accompagné d’une délégation, le président du Conseil
régional du Centre, François Bonneau, est venu rencontrer
de jeunes professionnels et des industriels, le 8 avril dernier,
à l’IMT. Au programme de cet après-midi chargé : visite
de l’UTD, discussions avec les étudiants de la filière TSBI
(Technicien Spécialisé en Bioproduction industrielle), point
sur l’avancement des formations inscrites dans le projet Bio3...
« La région centre s’est investie au côté de l’IMT pour proposer
une formation de Technicien spécialisé en Bioproduction car
les industriels en ont besoin. En le faisant nous renforçons la
très belle place des industries pharmaceutiques et cosmétiques
en Région Centre », a souligné François Bonneau. Un moment
d’échanges avec les industriels et les représentants des
groupements (Grepic et Polepharma) a permis de débattre de
l’évolution de l’Industrie Pharmaceutique dans la région et du
financement par la région du TSMEB. Chacun a notamment pu
faire part de ses difficultés à recruter, sur les métiers en pleine
évolution en particulier.
Le 10 avril 2014, signature de l'accord Assystem-IMT avec Christian
Jeanneau, directeur général Assystem (à gauche).
..................................................................
artus intérim
Plus particulièrement installé en région Centre, Normande
et Pays de la Loire, Artus Intérim souhaite démarcher les
industries de Santé et de Beauté, ainsi que leurs fournisseurs
de matières. Il vient donc de signer un accord cadre avec
l’IMT. Une opportunité pour les partenaires de développer
leurs compétences respectives dans de nouveaux secteurs
industriels. Une première proposition pour un fournisseur
recherchant des compétences métiers introuvables sur le
marché est déjà à l’étude.
14 Passerelles N°56 I Mai 2014
© Groupe IMT
Nouvelles compétences
en perspectives Une rencontre importante pour les parties prenantes de la filière.
© Groupe IMT
assystem
........................................................................................................................................
Ils se sont Comment entretenir et rénover de manière
demandé optimale mon outillage de compression ?
des marques opposées qu’il
La gestion des outilconviendra d’atténuer. De
lages de compression constil’entretien ou de la rénovation
tue une problématique qui
de l’outillage consommable à
préoccupe tous les sites de
la mise en œuvre
fabrication
de
d’opérations de
formes
sèches. « Rénover plutôt
Directement
en que de racheter, métrologie, voire
contact avec la c’est finalement de rénovation, les
stratégies varient
poudre, la partie assez simple.
d’un site à l’autre.
active d’un poin- Une économie
Ces ateliers praçon s’émousse et de temps et
tiques ont représe modifie au cours d’argent. »
senté pour les
du temps. Direcparticipants une occasion
tement en contact avec les
unique de soumettre leurs
cames, surtout dans les cas
problématiques, de confronde poinçons clavetés et/
ter leurs méthodes internes et
ou de formes, les sous-têtes
d’échanger leurs savoir-faire.
des poinçons présenteront
Ils ont
proposé
Le polissage manuel, aussi rapide
qu’efficace
Quels que soient
les aciers utilisés, le polissage prolonge la durée de
vie des outillages et optimise
le processus de fabrication,
a souligné Stéphane Delarue, distributeur Officiel de
Natoli. « Lorsque l’on parle
d’entretien, nous opposerons
ici le polissage automatique
et le polissage manuel. Le premier aura toujours tendance à
rayonner les trottoirs et listels.
Un simple touret à polir équipé
d’une brosse synthétique compacte et d’un feutre non cousu
enduit de chrome permet de
réaliser les deux opérations de
Ils ont Un moment d'échange très professionnel et très convivial
apprécié
marylène Raimbert, de l’unité fabrication formes sèches, merck serono
« Notre souhait, en participant à cette
rencontre, était de nous perfectionner sur
les techniques de polissage et d'entretien
de nos outillages. Un domaine qu'il
nous faut exploiter et que nous pouvons
améliorer. Nous espérions échanger avec
des personnes à l'écoute des problèmes
rencontrés concrètement mais aussi avec des
collaborateurs ayant la même expérience
que nous, avec qui nous pouvions partager
conseils et idées. Effectivement, nous avons
découvert que de nombreuses techniques
étaient à notre disposition : simples, rapides
et efficaces. Avec un minimum de matériel
adapté, nous pouvons optimiser notre
temps, gagner en productivité mais aussi
économiser sur nos achats d'outillage, en le
réparant plutôt que de le jeter. »
façon très rapide. » A propos
de la rénovation de trottoirs,
Stéphane Delarue a proposé
d’étudier l’une des altérations
observées communément,
appelée « crochet », qui correspond à un resserrement
du métal en périphérie. Cette
opération « d’usinage » ne nécessite qu’un support en « V »
rectifié pour garantir la perpendicularité de l’opération et
un jeu de pierres de différents
grains, a expliqué Stéphane
Delarue. « Fonds d’empreinte
et gravures s’entretiendront
au moyen d’un moteur de polissage à main, équipé de différentes brosses Nylon enduites
de chrome. Ils se poliront au
moyen de feutres épousant les
formes et enduits de pâtes au
diamant. »
................................
Demandez le programme
Au programme des prochains ateliers
d’experts, animés par Eudragit, les
25 et 26 juin 2014 : polymères pour
applications pour formulations gastro
résistantes ; formulation, technologies
industrielles ; essais pratiques en labo
d’application. Un autre atelier aura
lieu les 23 et 24 septembre sur la formulation des semi-solides.
Renseignements : Eric Levacher,
[email protected]
ou www.imt-atex.com
Passerelles N°56 I Mai 2014
15
cas d’école
cas d’école
accompagner le changement
Intégration dans un nouveau bâtiment :
Virbac et l’IMT misent sur la méthodo logie
participative
........................................................................................................................................
Entreprise concernée : Virbac. Spécialité : santé animale. Virbac France propose plus de
500 références pour chiens, chats, NAC, volailles et lapins fermiers, équidés, bovins, ovins,
porcins et faune sauvage avec des services associés dédiés aux vétérinaires, auxiliaires
spécialisés vétérinaires, éleveurs et propriétaires d’animaux. Effectif : un millier de
collaborateurs sur le site de Carros (siège et unité de production).
Dans le cadre du projet VB8,
nouveau bâtiment, qui est dédié
aux formes injectables stériles
(médicaments et vaccins), Virbac souhaite accompagner tous
les futurs collaborateurs dans
une démarche de formation ini-
la solution
tiale sur les fondamentaux du
secteur pharmaceutique vétérinaire. Cette formation a pour
objectif d’apporter les outils
nécessaires à une bonne intégration dans ce nouveau cadre
industriel.
Le Groupe IMT a proposé une tion en repérant les points criaction de formation pour accom- tiques et en identifiant notampagner trois métiers différents : ment les règles de travail en Zac.
la formulation, la répartition et Elle a aussi permis de travailler
la maintenance.
sur la notion de stérilité, de son
Cette formation est basée sur importance et des conséquences
deux alternances pédagogiques : du non-respect de ce paramètre.
une phase théorique de tronc Concernant la formation spécicommun et une phase spéci- fique aux métiers, la partie liée
fique métier. Les opérateurs de aux techniciens de fabrication
laverie-préparation du matériel a proposé l’étude des principes
(autoclavage) ont
de fabrication des
également partiel- « Exercices en
solutions : dislement intégré ce groupes et jeux
solution ; notion
parcours (tronc
de solubilité et
de rôle ont fait
commun).
concentration criLa phase dite de travailler
tique ; paramètres
tronc commun a ensemble des
influençant
la
permis d’identifier collaborateurs
vitesse de dissoles principales calution (agitation,
ractéristiques des venant de services surface, tempéraformes injectables différents. »
ture, temps, viscoet leurs spécificisité) et le principe
tés, et de définir les différentes de fabrication des suspensions :
étapes des procédés de produc- dispersion ; paramètres influen-
16 Passerelles N°56 I Mai 2014
REPÈRES
Le Groupe Virbac
Fondé en 1968
par un vétérinaire
français, Virbac
est un laboratoire
pharmaceutique
indépendant
exclusivement dédié
à la santé animale.
Au huitième rang
mondial, présent
dans plus de 100
pays avec 4 350
collaborateurs, le
Groupe propose une
gamme complète
de produits et
de services à
destination des
vétérinaires,
éleveurs et
propriétaires
d’animaux. Son
chiffre d’affaires
2013 s’élève à 736
millions d’euros.
çant la mise en suspension
(poudres, viscosité) ; instabilités.
En effet, à partir d’exemples pris
parmi les produits et formules
du site, les participants ont analysé les paramètres critiques
et l’impact d’une dérive. Pour
les opérateurs de répartition,
l’action a permis de traiter l’ensemble des activités : approvisionnement, lavage des flacons,
stérilisation des articles de
conditionnement, remplissage,
bouchage.
Enfin, un focus sur l’habillage et
l’importance du comportement
a été fait pour les techniciens de
maintenance.
Le Groupe IMT a privilégié la
méthodologie participative. En
effet, exercices en groupes et
jeux de rôle ont fait travailler,
ensemble, des collaborateurs
venant de services différents
qui ont pu échanger leurs expériences.
De plus, les points théoriques
ont été abordés à partir des
situations professionnelles des
collaborateurs (études de cas
concrets provenant des opérations de production (par corps
de métier)). L’action de formation a été illustrée par divers
documents et supports de l’entreprise.
Mise en ampoules sur un équipement de l’IMT.
l’analyse
Laurence Schalck Schmitt, formatrice consultante du Groupe IMT :
© Groupe IMT
la problématique
© Image de Marc
........................................................................................................................................
« Des modules de formation
totalement adaptés au process »
Cette action a nécessité une très
grande implication, avec un travail de préparation en amont de
l’action très conséquent, et de
nombreux allers-retours entre le
laboratoire et moi-même. Cet investissement s’est avéré payant,
car c’est ce qui a permis de créer
des modules de formation totalement adaptés au process et donc
un partage très fructueux avec
les stagiaires.
Tout au long de la formation,
nous avons réalisé des débrie-
fings, ce qui a permis d’adapter
en temps réel la formation au besoin et à la réalité du laboratoire.
Dans le groupe, les niveaux
étaient très hétérogènes, mais
cela n’a posé aucun problème.
Les salariés possédaient des expériences diverses et cela a été très
enrichissant pour la formation.
Ils se sont révélés très impliqués,
en particulier sur les modules
plus généraux, et ils ont pu
échanger de manière très intense
entre eux.
Une personne de l’Assurance
Qualité et une formatrice interne
étaient également présentes, ce
qui a présenté un grand intérêt,
car elles ont apporté des précisions sur l’avancement de plusieurs points du projet et des explications sur certaines décisions.
J’ai vraiment vécu des moments
d’échange et de formation très
riches, valorisants pour tous ;
une satisfaction que seules des
actions de formation réussies
peuvent procurer.
« Nous avons
adapté en temps
réel la formation
aux besoins
et à la réalité
du laboratoire »
En savoir plus
........................
www.virbac.fr
et www.virbac.com
Passerelles N°56 I Mai 2014
17
cas d’école
cas d’école
en utilisant produits et matières du laboratoire
Trois étapes clés pour harmoniser pratiques et compétences
........................................................................................................................................
l’analyse
Site concerné : Pierre Fabre Médicament Production, sites de Gien et de Château-Renard.
Spécialité : fort d’une expertise dans les formes pâteuses, partagée avec les usines
dermocosmétiques, le site de Château-Renard (Loiret) s’est spécialisé dans la production de
pâtes dentifrices aux standards pharmaceutiques. Il en produit plus de 15 millions d’unités
par an. Le site de Gien, quant à lui, fabrique et conditionne des formes sèches (gélules,
comprimés, sachets), pâteuses et liquides sous les statuts pharmaceutiques, cosmétique et
dispositif médical.
commentaires
François Dalizon, formateur :
Christophe Faisy,
Opérateur de production :
« Une réelle interaction
avec les salariés »
« Le reflet
de ce que l’on voit
en entreprise »
........................................................................................................................................
Cette formation m’a permis
d’enrichir mes connaissances
et de mieux comprendre la
formulation.
L’avantage, c’est qu’à l’IMT, au
sein de l’Unité Technique et de
Développement, nous avons
pu travailler sur nos propres
matières et ainsi comprendre
les différentes phases du
process et l’importance des
ordres d’incorporation. Après
la théorie, où nous avons
détaillé toutes les étapes de
fabrication d’un produit,
nous avons pu pratiquer et
comprendre le comportement
des différentes matières entre
elles. La formation a vraiment
répondu à nos attentes, le
tout sur des équipements
vraiment semblables à ceux de
l’entreprise !
la problématique
© Groupe IMT
De l’environnement de travail aux procédés de fabrication,
des préparateurs bien préparés.
18 Passerelles N°56 I Mai 2014
Le Groupe IMT a imaginé une Enfin la troisième et dernière
action de formation en trois phase a permis de mettre en
pratique l’ensemble des sujets
parties.
En premier lieu, il a proposé un traités à travers des mises en
rappel sur l’environnement de situation sur les équipements
travail et l’organisation des lo- de l’Unité Technique et de
D éve l o p p e m e n t
caux afin d’explidu Groupe IMT,
quer différentes
tout en utilisant
notions (pression, « Les salariés
les matières du
fluide, techniques
ont pu repérer
laboratoire Pierre
de filtration, maFabre.
nagement
envi- les principales
A travers cette
ronnemental…)
fonctions et
Une
deuxième technologies des phase, les salariés
ont pu identifier
phase a permis
les différents prode
comprendre équipements de
cédés de fabrical’importance des fabrication. »
tion des formes licontrôles physiquides et pâteuses
co-chimiques et
d’identifier leurs rôles dans en repérant les rôles des difféle processus de fabrication rents excipients et matières :
(bonnes pratiques de contrôle, rôles galéniques et caractérisidentification et compréhen- tiques chimiques et physiques.
sion des paramètres critiques Ils ont également pu repérer
des appareils de contrôle et les principales fonctions et
des délais des analyses micro- technologies des équipements
de fabrication.
biologiques).
REPÈRES
La particularité de cette formation a été double : tout d’abord,
c’est le même formateur qui
a assuré l’ensemble de la formation, ce qui nécessitait une
grande adaptabilité pour traiter
l’ensemble des thématiques.
L’autre spécificité de cette action,
c’est que nous avons travaillé sur
les produits et les matières du laboratoire. Les salariés ont donc
voulu aller plus loin et vraiment
pousser les choses pour maîtriser l’ensemble du process. Ils se
sont rendu compte de la pertinence de chacune des étapes.
J’ai ressenti une réelle interaction avec les salariés, qui étaient
motivés et intéressés et qui ont
compris l’importance d’optimiser et d’harmoniser leurs pratiques. Chacun y a trouvé un
intérêt.
« Les salariés
ont voulu aller
plus loin et vraiment
pousser les choses
pour maîtriser
l’ensemble du
process. »
Le site de Gien.
Avec 9 sites de
production en
France et 42
filiales dans le
monde, Pierre
Fabre conjugue
ancrage national
et expansion
internationale.
Laboratoire
fondé au début
des années 60
par Pierre Fabre,
pharmacien à
Castres (Tarn),
l’entreprise
poursuit, depuis
plus de cinquante
ans, une stratégie
de développement
axée sur les
besoins des
patients.
Pierre Fabre
Médicament
Production
compte 6 600
salariés en
France.
En savoir plus
........................
www.pierre-fabre.com
© Groupe IMT
© Groupe IMT
la solution
de compétences. Développer
le niveau de connaissances des
préparateurs sur les aspects
process, qualité et environnement.
© Groupe IMT
Mettre en place un parcours
de formation des préparateurs
de fabrications liquides et pâteuses afin d’harmoniser leurs
pratiques et leur portefeuille
Passerelles N°56 I Mai 2014
19
on en parle
on en parle
© Groupe IMT
L’IMT avait déjà construit un parcours de formation spécifique,
d’une semaine, à Tours, en juin 2013, pour les techniciens du
laboratoire de l’Institut Pasteur de Dakar. L’institution sénégalaise
a demandé au Groupe de renouveler l’expérience, cette année,
pour quatre de ses techniciens de contrôle. Organisée du 17 au
21 mars 2014, la session s’est axée sur la culture cellulaire, les
prélèvements de matières premières et l’activité en ZAC (Zone
d’Atmosphère Contrôlée). Alternant théorie et pratique, avec mise
en situation professionnelle au sein de l’Unité Technique et de
Développement (UTD), le parcours et l’approche des formations,
« présentées comme un audit », ont été appréciés des stagiaires.
Certification en Suisse
Permettre à tous les parcours de formation métier
d’aboutir à une certification : tel est l’objectif de la
direction du laboratoire Ferring, installé à SaintPrex, en Suisse. Une démarche qui constitue un outil
de reconnaissance des compétences du personnel
déjà en poste et de montée en compétences pour
les nouveaux arrivés. Responsable de plusieurs
actions de formation sur ce site (600 collaborateurs)
depuis 2013, l’IMT a été le premier à répondre à
cette attente en certifiant quatre Line leaders, après
un cursus de formation, en janvier dernier. Huit
nouveaux Line Leaders s’y essaieront en septembre.
Mission de l’IMT : repérage des compétences
existantes, formation, préparation de la certification
et mise en place du jury.
© Groupe IMT
Echange d’expériences
Remise de diplômes des certificats
des techniciens chez Ferring.
© Groupe IMT
Depuis deux ans, le Groupe IMT organise de courtes
sessions Inter-entreprises à Alger, en partenariat
avec la société algérienne de service, consulting et
formation Wanylab, dédiées au développement des
compétences opérationnelles. Organisée du 4 au 6
février 2014, la dernière portait sur les procédés de
fabrication des formes sèches, rassemblant plus de 25
stagiaires, tous salariés, issus des laboratoires locaux
et internationaux basés en Algérie. La formatrice
de l’IMT, Lydie Gatineau, est entrée au cœur des
connaissances galéniques et techniques avec pour
objectif d’assurer au personnel la maîtrise du procédé
global de fabrication, celle du matériel, des paramètres
critiques et des contrôles. Face au succès de cette
formation d’autres dates seront programmées courant
2014. Plus d’information sur www.wanylab.com
.........................................................
Une approche
pratique
en UTD très
appréciée.
20 Passerelles N°56 I Mai 2014
Désireux de découvrir l’IMT et son unité technique de développement,
notamment, Duong Chi Dung, ambassadeur extraordinaire et
plénipotentiaire du Vietnam en France, a été reçu dans les locaux
du Groupe IMT, le 10 avril dernier, par Patrick Hibon de Frohen
et Géraldine Provoost. Particulièrement intéressée par l’industrie
pharmaceutique, son Excellence était accompagnée, outre ses
conseillers économiques, par deux jeunes Vietnamiennes, dont l’une
étudiante en Master Sciences, technologie et santé, en France, prévoit
de compléter son cursus par une formation avec mise en situation sur
l’UTD. Cette visite s’intégrait à l’accueil de Duong Chi Dung à Tours,
lui-même organisé à l’occasion du quarantième anniversaire des
relations bilatérales France-Vietnam par la commune, l’Association
Touraine Vietnam, la CCI, la Chambre des Métiers et de l’Artisanat et la
Chambre d’Agriculture.
Session Inter-entreprises
en Algérie
....................................................................
Experts en bioproduction et en procédés stériles, leurs formateurs,
Bertrand Gatefin et Christelle Dimitrijevic, ont en effet réalisé une
véritable analyse de la situation de travail des techniciens sur l’UTD,
au travers de cas pratiques : procédures de pesée en adéquation avec
la ligne 8 (BPF) et optimisation des matières, analyse des risques
de contamination matières en ZAC, avec mise en situation autour
des tenues, entretien et nettoyage assortis de recommandations
rigoureuses sur le protocole à mettre en place... Pour les participants,
le bilan de cette session s’est donc avéré très positif. « En apportant
leur expérience des autres entreprises, les formateurs nous ont permis
de voir les limites de ce que nous faisons et comment améliorer nos
méthodes actuelles », ont-ils souligné, insistant également sur « la
qualité de l’encadrement, de la documentation et de l’ambiance ».
En marge de ce cursus se tenait, à Tours, le Congrès A3P sur les
Biotechnologies. L’occasion pour les techniciens de découvrir, sur
deux jours, les nouvelles techniques et les évolutions réglementaires,
de « comparer l’offre des autres laboratoires », mais aussi d’acquérir
une vision globale du marché et du contexte mondial. Une véritable
immersion au cœur de leur métier !
Un de plus… Début 2014, le Groupe IMT a remporté
l’appel d’offre en formation (maintenance et
biotechnologies) lancé par GSK Belgique. Ce
nouveau contrat complète ses actions déjà en cours,
depuis plusieurs années, sur le site du laboratoire à
Wavre. En 2013, l’IMT y avait dispensé 73 jours de
formation, sur la vie des vaccins et les GMP.
.........................................................
.......................................................................
Groupe IMT : une réputation très internationale.
Manpower :
des intérimaires très pros
© Groupe IMT
Après les techniciens de laboratoire, en Juin 2013,
ce sont les techniciens de contrôle de l’institut Pasteur
de Dakar, au Sénégal, qui ont bénéficié, cette année,
d’une formation à l’IMT de Tours. Détails.
Un ambassadeur en visite
Les participants à 14e édition des Contrats de Professionnalisation
Intérimaires de Manpower.
La 14e édition des Contrats de Professionnalisation
Intérimaires de Manpower a débuté le 22 avril
dernier. Afin d’assurer le surplus de production
généré par la future campagne grippe de juin à
septembre 2014, ce programme prévoit de former
27 personnes réparties en deux groupes, sur le
site de Sanofi Pasteur (Val de Reuil), à des postes
de conditionnement et de mirage de vaccins.
Complété d’une initiation au diagnostic de panne,
le cursus proposé par l’IMT permettra notamment
de développer une bonne compréhension
du poste, l’acquisition ou le développement
d’un comportement adapté (esprit d’équipe,
responsabilité, autonomie, capacité d’analyse et
d’anticipation) et la mise en application correcte
des règles propres à l’industrie pharmaceutique. Il
s’achèvera mi-octobre.
Certification : Delpharm
et Adecco s’impliquent
En proposant à des intérimaires de les accompagner
dans une démarche de certification, dès qu’ils auraient
développé une expérience reconnue à leur poste, le
laboratoire Delpharm, en partenariat avec Adecco,
vient d’initier un cursus de formation original.
En 2012, une quinzaine d’entre eux ont suivi un
parcours de professionnalisation alliant techniques de
conditionnement et approfondissement des compétences
attendues en entreprise (BPF, rigueur documentaire…).
Un repérage de leurs compétences avait permis de cibler
pour eux une validation rapide du certificat de « conduite
de ligne de conditionnement ». Après une présentation
synthétique, à l’oral, de leurs activités et missions en
entreprise, cinq de ces salariés viennent d’achever leur
parcours et de se voir reconnaître leur professionnalisme.
© Groupe IMT
Une immersion complète
au cœur du métier
Biotechnologies en Belgique
...................................................................................................
stagiaires de l’institut pasteur de dakar
Déjà cinq salariés certifiés en conduite de ligne de conditionnement.
Passerelles N°56 I Mai 2014
21
prospectives
prospectives
patrick errard, président du leem
« Il est urgent de remettre
dans le système de santé »
de la cohérence
Directeur général d’Astellas Pharma France, Patrick Errard a été élu président du Leem le
13 décembre 2013. A l’occasion d’un entretien accordé à Passerelles en avril dernier, il est revenu sur
les grands chantiers qui attendent l’industrie du médicament en général et le Leem en particulier.
« La tendance est maintenant
à un modèle intégrant
la performance industrielle »
........................................................................................................................................
« Notre industrie
vit une mutation
profonde
de son modèle
scientifique,
économique
et industriel »
Comment jugez-vous
le marché du médicament
et la santé de son industrie
en ce début d'année 2014 ?
Avec une décroissance de
2,3 %, l’année 2013 a constitué
la deuxième année de récession
franche du chiffre d’affaires des
médicaments remboursables
en France. Les premières estimations pour 2014 montrent
que cette tendance est amenée
à se poursuivre, compte tenu
notamment de l’ampleur des
baisses de prix demandées sur
notre secteur. Pour la troisième
année consécutive, l’industrie
du médicament s’apprête à
payer plus de la moitié des efforts demandés sur l’ensemble
des postes de dépenses, alors
que le médicament ne représente que 15 % des dépenses
de santé.
© Leem
Ces contraintes budgétaires
sont-elles soutenables
pour les entreprises ?
Non, dans un environnement
international de plus en plus
concurrentiel, et alors que nos
plus proches voisins se dotent
de politiques véritablement
attractives pour les investissements en santé, la France peine
à sortir de l’ambiguïté. D’un
côté, le président de la République et le Premier ministre
ont plusieurs fois souligné la
dimension stratégique de notre
secteur, et l’Etat s’est attaché à
22 Passerelles N°56 I Mai 2014
préserver les principaux outils
de dialogue avec les industriels.
Mais, dans le même temps,
notre industrie a dû faire face
aux plus lourdes mesures de
régulation jamais votées pour
notre secteur, et on observe
une dichotomie de plus en plus
criante entre les ambitions
présidentielles et les mesures
gouvernementales. Il faut sortir
de cette situation, et repenser
durablement le logiciel français
de la régulation.
Sur quels chantiers
en particulier le Leem
compte-t-il mettre l'accent ?
Nous avons demandé que soit
mise en œuvre, le plus vite
possible, une approche pluriannuelle des politiques de régulation afin d’anticiper les évolutions et de sortir de la spirale
des mesures de court-terme.
Nous avons également convaincu la ministre de la Santé de
la nécessité de constituer un
groupe de contact Etat-Industrie, afin d’échanger en amont
de nos problématiques et de
définir ensemble des solutions
intelligentes pour la pérennité
de notre système de Sécurité
sociale. Pour nos entreprises,
l’urgence consiste à remettre de
la cohérence dans le système.
Cet impératif est au cœur de la
réflexion stratégique qui anime
nos instances, et dans la mise
en œuvre opérationnelle de la
PA R C O U R S
2013 : ancien
praticien hospitalier,
gastroentérologue,
lauréat de la faculté
de médecine de Paris,
Patrick Errard devient
président du Leem.
Membre du conseil
d’administration
de l’organisation
professionnelle depuis
2004, il en présidait la
commission juridique
et fiscale depuis 2010.
2004 : est nommé
directeur général
de Yamanouchi.
Travaille à la fusion
de l’entreprise
avec Fujisawa. Ce
rapprochement donne
naissance à Astellas
Pharma.
1995 : rejoint
Fujisawa pour créer et
diriger l’entreprise en
France.
1989 : entre dans
l’industrie du
médicament chez
Marion Merrell Dow,
puis chez Parke Davis.
1985 : praticien
hospitalier.
ligne politique que nous avons
définie pour notre organisation
professionnelle.
Un projet Adec (Action
de développement de
l'emploi et des compétences)
a été mis en place sous
l'égide du Leem et de l’Opca
Defi notamment : qu'en
attendez-vous ?
Avec les partenaires sociaux, les
industries de santé ont identifié
plusieurs « défis RH » à relever
pour soutenir la compétitivité
des entreprises et l’évolution
professionnelle des salariés.
J’attends du projet Adec qu’il
nous permette de décliner
ces défis en actions concrètes
pour adapter les compétences
des salariés aux mutations du
secteur, mais aussi pour nous
permettre de recruter les nouveaux talents qui nous sont
nécessaires et d’accompagner
le reclassement des collaborateurs occupant des métiers
sensibles. Des outils concrets,
en matière de formation continue, d’orientation des salariés
ou encore d’insertion des alternants, sont en train d’être expérimentés sur le terrain, dans les
bassins d’emplois, en liens avec
les grands clusters territoriaux.
Quelles sont les évolutions
des métiers du médicament
qu'il convient d'anticiper ?
Notre industrie vit une mutation profonde de son modèle
scientifique, économique et
industriel. Concernant les
métiers de la R&D, tout l’enjeu
consiste à renforcer le positionnement de la France en
tant que grand « écosystème de
recherche ». Pour ce faire, on va
passer d’un modèle construit
sur des activités relativement
cloisonnées vers un modèle
davantage fondé sur l’imbrication des compétences et le
mélange des disciplines. Les
compétences technologiques,
dans le domaine de la microélectronique, de la robotique ou
des nanotechnologies, trouvent
désormais leur place aux côtés
des compétences scientifiques
traditionnelles. En parallèle,
avec le renforcement des exigences réglementaires tout au
long de la vie du médicament,
on anticipe sur une montée en
puissance des métiers de l’évaluation médico-économique et
du réglementaire.
Quelle est la tendance
dans le domaine
de la production ?
Elle est maintenant à un modèle intégrant la performance
industrielle et la maîtrise des
coûts, avec une généralisation
des compétences en gestion
de production et gestion financière chez les managers, et un
développement de la polycompétence chez les opérateurs.
Et concernant les métiers
de la commercialisation ?
On évolue d’un modèle prioritairement orienté vers la promotion et la vente vers un modèle prenant mieux en compte
le patient et la complexité du
système médico-économique.
Cela nécessite de renforcer les
compétences scientifiques des
personnels en contact avec les
prescripteurs, et donc de poursuivre l’évolution des métiers
de la promotion du médicament.
Propos recueillis par
Nadia Gorbatko
Passerelles N°56 I Mai 2014
23
à noter
300
117 offres d’emploi, 1
er
jeunes
étudiants
étrangers
dont 101 en CDI, ont été spontanément transmises
au Groupe IMT en six semaines à destination de
nos jeunes diplômés pour des postes en production
et en assurance qualité !
© Groupe IMT
ont été accueillis à la
soirée de printemps
organisée pour la
deuxième année
consécutive par Campus
37, dont le Groupe
IMT est membre. Les
participants ont pu
découvrir quelques lieux
insolites du centre-ville
de Tours. La réception a
eu lieu à l’hôtel de ville de
Tours, qui a offert le buffet
dînatoire. L’animation
musicale, quant à elle, a
été assurée par la fanfare
de la faculté de médecine.
apprentis
alsaciens,
salariés de laboratoires
pharmaceutiques
des Haut et Bas-Rhin
suivent actuellement
leur formation au CFA
de l’IMT à Tours. La
mobilité, c’est possible !
24 Passerelles N°56 I Mai 2014
C’est la date à retenir
pour venir recruter votre
futur collaborateur.
En effet, le Groupe IMT
organise son troisième
forum recrutement
dans ses locaux pour
vous mettre en relation
avec des candidats
qualifiés.
Pour tout renseignement,
vous pouvez contacter
Aurélia Puillon
au 02 47 713 713 ou
[email protected]
...................................................................................................
17 jeunes techniciens supérieurs
en Pharmacie et Cosmétique
Industrielles qui sont
actuellement en formation à
l’IMT ont pu assister à la 9e
édition des Printemps de la
Production Pharmaceutique.
Ces futurs diplomés ont
pu participer aux ateliers
et aux conférences. L’IMT
et le Grepic ont également
permis à sept étudiants de
l’association Interpharma
(faculté de pharmacie
de Tours) d’assister à ce
congrès.
© Groupe IMT
© Groupe IMT
33
juillet
Passerelles
LE LIEN ACTIF ENTRE LE GROUPE IMT ET VOUS
groupe-imt.com
Groupe IMT - Institut des métiers et des technologies industries pharmaceutiques et cosmétiques
38-40, avenue Marcel-Dassault • Quartier des 2 Lions • BP 600 • 37206 Tours Cedex 03 • Tél. : 02 47 713 713
Fax : 02 47 713 714 • E-mail : [email protected] • www.groupe-imt.com
Directeur de la publication : Patrick Bourdy • Responsable de l’édition : Patrick Hibon de Frohen
Rédactrice en chef : Aurélie Mouchard • Direction éditoriale : Anne-Marie Jelonek (Bergamote Presse : bergamotepresse.fr)
Direction artistique : mille-et-une.fr • Ont participé à ce numéro : Nadia Gorbatko, Annelise Schonbach
Photos : Groupe IMT, T. Borredon, Image de Marc, Thomas Gogny
Imprimeur : Paul Imprimerie • Tirage : 4 300 exemplaires • Dépôt légal : mai 2014 • N° ISSN : 1283-4610
Régie publicitaire : Aurélie Mouchard - 02 47 71 46 90