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CHER CLIENTS Ici vous trouvez les informations plus important si vous réserver avec nous. Réservez directement et profitez des avantages : Garantie meilleurs prix, Arrangements attractifs Passez vos vacances d’été à Arosa ou adonnez-vous aux joies des sports d’hiver dans les Grisons. Passez vos vacances dans nos chambres, en couple, en famille ou même en solitaire. Tous nos prix des chambres comprennent un buffet de petit-déjeuner ou si vous souhaite aussi avec demi-pension. ARRIVEE Le jour d’arrivée, votre chambre est prête à partir de 15.00 heures. Si vous arrivez à Arosa par le train, vous avez droit au transfert de la gare à l’hôtel et vis versa gratuit. Pour ceci, nous vous prions de nous communiquer votre heure d’arrivée à Arosa. Si vous arrivez par la voiture, nous avons suffisamment de places de parque. DEPART Nous sommes heureux de vous accompagner à la gare avec le bus de l’hôtel. S'il vous plaît, informez nous à temps de l’heure de départ désirée. Pour enregistrer vos bagages aux transports ferroviaires, nous vous demandons de les apporter à la Réception munis de votre billet de train. Nous vous demandons de libérer la chambre à 11.00 heure au plus tard. GASTRONOMIE Le petit-déjeuner (buffet) est servi de 07:45 à 10:30 heures Le dîner de la demi-pension est servi entre 18:45 à 20:30 heures Avec préavis, nous servons les repas pour les petits enfants un peu plus tôt. Vous avez le choix entre un plat principal avec ou sans viande – s’il vous plaît, laissez-nous savoir votre choix au petit déjeuner. Autres changements de menue seront comptés à part. Si une fois vous ne voulez pas manger le dîner chez nous, nous vous rembourserons quelquechose (Seulement si vous nous aviser avant 10.30 h!) Streiff Stübli Vous avez la possibilité de savourer nos plats à la carte dans notre Streiff Stübli quel est une restaurant végétarien. Une réservation de table est indispensable. CHIENS Les chiens sont aussi les bienvenus, mais pas dans la salle à manger, merci de votre compréhension. Nous facturons CHF 15.00 par jour (sans nourriture). INTERNET Dans presque toutes les chambres vous avez accès à notre W-Lan. LES ENFANTS A L’HOTEL STREIFF La salle de jeu est au rez de chaussée. Il ya des jeux de société, des jouets divers, une table de peinture et une Playstation (le jeu est changé une fois par jour). Avec préavis, nous pouvons servir les repas pour les enfants plus tôt. Si vous avez besoin de garde d’enfant, contactez-nous s’il vous plaît. Nous prenons soin d’organiser quelqu’un de la liste de baby-sitting d’Arosa. En outre, le Junior Club Arosa supervisé offre un programme varié. RADIO / TV Toutes les chambres sont munies de la télévision et de la radio. FUMER Depuis Mars 2008, l’interdiction de fumer s’applique dans le canton des Grisons. Il est seulement permis de fumer à la terrasse au 7ème Etage, devant l’hôtel et sur les balcons. Si votre chambre a un balcon, vous recevrez un cendrier à la réception. Fumer est interdit dans toutes les chambres. Pour le non-respect de la loi de fumer, nous devons vous facturer le surplus du nettoyage intense de la chambre. OASIS DE BIEN-ETRE „EDELWEISS“ Tous nos clients adultes sont autorisés d’utiliser notre oasis de bien-être "Edelweiss" avec sauna, hammam et salle de relaxation au second étage. Nous vous demandons de comprendre que les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis. Si vous souhaitez d’utiliser le sauna privé aussi avec vos enfants, vous avez la possibilité de louer le sauna de 9.00 h à 12.00 h. Coûts pour la première heure CHF 40.-, CHF 15.- par heure par la suite Les horaires d'ouverture générale de notre oasis de bien-être "Edelweiss" sont les suivantes: Par beau temps, à partir de 15.30 h jusqu’a 20.00 h, par mauvais temps à partir de 12.00 h jusqu’a 20.00 h. PAIEMENT L’hôtel accepte les espèces (CHF, Euro) ainsi que la carte Maestro, Postcard, VISA, Mastercard. EN CAS D’ANNULATION Malheureusement, nous devons vous rendre attentif, qu’en cas d’annulation 7 jours avant votre jour d’arrivée prévue, nous sommes obligés de vous facturer jusqu’ à trois jour suivant votre durée de réservation. De ce fait, nous vous conseillons de conclure une assurance annulation. En attendant le plaisir de vous accueillir dans notre maison. Franziska & Lars Horal HOTEL STREIFF CH-7050 AROSA