redes de la inteligencia económica en francia: el mapa del
Transcription
redes de la inteligencia económica en francia: el mapa del
REDES DE LA INTELIGENCIA ECONÓMICA EN FRANCIA: EL MAPA DEL CONOCIMIENTO Luc Quoniam, Rosana Pauluci, Christophe Jorge y Edson Luiz Riccio SUMARIO La inteligencia económica es una actividad de la red. Los gracias a las herramientas de la visualización y del manejo de la red, remitimos el análisis del personal que cuenta en el ambiente la inteligencia económica en Francia. Mostraremos cómo construir una herramienta Infographic a partir de una base informativa áspera. Esto, con una metodología del análisis aplicable a todos los campos. Después abreviadamente definiendo la inteligencia económica, colocada el caso práctico mostrado aquí, instalaremos una metodología cuáles utilizarán las herramientas esenciales para el análisis de los datos. Entonces tendremos sus resultados bajo la forma de gráficos, que pondrán al día a agentes más de gran alcance del ambiente, aislados de la red, así como los grupos y bajo grupos inesperados. El conjunto, con un propósito orgánico del ambiente, de dar la dirección a las acciones pasó, presente y futuro. PALABRAS CLAVES Inteligencia económica, Francia, inteligencia competitiva, mapa del conocimiento. 1 NETWORKS OF THE ECONOMIC INTELLIGENCE IN FRANCE: MAPPING KNOWLEDGE SUMARY The economic intelligence is an activity of network. Thanks to tools of visualisation and handling of network, we forward the analysis of the personnel which counts in the medium the economic intelligence in France. We will show how to build a tool infographic starting from a rough informational basis. This, through a methodology of analysis applicable to all the fields. After having briefly defined the economic intelligence, positioned the practical case shown here, we will set up a methodology which will use tools essential to the analysis of the data. We then will have its results in the form of graphs, which will update the most powerful actors of the medium, isolated from the network, as well as the groups and under emergent groups. The whole, with an organisational purpose of the environment, to give direction to the events passed, present and future. KEYWORDS Economic intelligence, France, competitive intelligence, mapping knowledge. 1 INTRODUCCION El concepto de la inteligencia económico es presente desde los años noventa en Francia. Realmente comienza a emerger en las firmas francesas solamente desde la publicación en 1994 del parte Martre (Martre, 1994), después en 2003 del parte de Carayon (Carayon, 2003), que dan el tono del alarmar se encendieron por un presente del universalización absolutamente, que permite para desarmar todo el ésos que desean lucharlo. 2 Este nuevo sector es por completo incremento. Una multiplicidad de estudios comienza a ser soportada. Este estudio intentará encender a los agentes de la inteligencia económica usando métodos de inteligencia económica. En el mercado de consultar en inteligencia económica en Francia, estimado en aproximadamente 125 millones de euros anuales, un estudio emprendido por “día antes de que el alimentador” muestre que sigue habiendo este sector para una gran mayoría controlada por las firmas independientes (el 88%). Esta estructura del mercado apoya a agentes pequeños. ¿Pero cómo el últimos ordenados son? Quién cuenta en este campo que entre hacia arriba en poder de más el de 20% al año (figura anunciada en la “señal 100 de la inteligencia económica” entre 2002 y 2004 (Grenier, 2006). ¿Quiénes comparten este nuevo mercado que va hacia arriba y que prospera? Así como lo vemos a menudo, los principios de nuevos mercados se hacen a menudo de una pequeña manera estructurada. Tienden entonces a la saturación más o a menos rápidamente. Por otra parte, este sector considera apareciendo una multiplicidad de clubes, de asientos y de asociaciones de la inteligencia económica con formaciones de alianzas entre las firmas (Jakobiak (2004), Martinet (1998), Koenig (1990)), solamente toda esta unidad no estructurada al parecer indudablemente tiene ya una estructuración no todavía visible. En este contexto, una explicación y una parte plana de la fijación pueden demostrar ser necesarias, como en cualquier campo que es estructurado por ejemplo campos de la investigación y desarrollo o de la innovación. Mostraremos así cómo conducir un análisis para mostrar la estructuración de los agentes de la inteligencia económica en Francia, pero este análisis se podría conducir para cualquier entero de agentes de un campo en la fase de la estructuración o sin la estructuración evidente. Los resultados serán remitidos bajo la forma de herramienta interactiva Infographic. 2 INTELIGENCIA ECONOMICA La inteligencia económica, como la inteligencia competitiva, es distinguida de espionaje porque utiliza medios legales exclusivamente (Besson, 2004). Basamos 3 esta búsqueda no sólo en medios de la más legal del análisis, pero en una fuente totalmente abierta (fuente abierta). El documento que comienza analizado a la hora de la búsqueda para la información, está en venta libremente. Dejamos el libro dado derecho “Le top 100 de l’intelligence économique”, en Francia (Grenier, 2006). Su fecha muestra el aspecto reciente del tema. Concentramos nuestra búsqueda en este documento porque se mira como fuente relativamente segura. Recolecta una cantidad muy grande de agentes principales exactos y activados de la información de la inteligencia económica en Francia. Cotizan los agentes principales, bajo la forma de tarjetas detalladas, y del las explicaciones más o menos exactas dispersaron poco por todas partes en el libro en las relaciones entre esta gente. Durante la segunda guerra mundial, los anglosajones eran muy hábiles para la colección y la informática. Esta cultura de la información le hizo a americano posible para desarrollar los primeros sistemas de la tramitación eléctrico de la información (computadores). La reflexión en la información de este tiempo seguía sin embargo basada en un modelo algo simplista de la comunicación: 1 receptor del – 1 del transmisor (Shannon, 1984). La información convencional sale hoy en día del sitio a la inteligencia económica. Esta madurez resulta del revelado muy importante de las trasmisiones de datos. Particularmente con la aparición de Internet y de las redes de proceso de datos de las firmas (Intranet) (Revelli (1998), Oberson (1997), Assadi (1998)). Este aspecto inducido, entre otras cosas, el sur-information. La multiplicación de transmisores y de receptores permite un efecto retroactivo que no existió a la hora de los sistemas de telégrafos y de teléfonos. Llevaremos otra vez aquí tres definiciones complementarias la inteligencia económica que permitan entender el pozo del tema: • El conjunto de las partes coordinadas de la búsqueda, del tramitación y de la distribución de la información útiles para los agentes económicos, con una visión su explotación. Estas varias partes se realizan de forma legal (Martre, 1998). • La inteligencia económica es no sólo más una arte de la observación pero de una práctica ofensiva y defensiva de la información. Su propósito es conectar 4 entre ellas varios campos para servir los objetivos tácticos y estratégicos de la firma. Es una herramienta de la conexión entre la parte y el conocimiento de la firma (Baumard, 1991). • Capacidad de obtener respuestas a las preguntas descubriendo inteligencias entre dos o vario información memorizada de antemano. La firma pondrá en el servicio de esta capacidad, todos los medios que tiene que coger oportunidades y descubrir amenazas (Beson, 1996). Para conocer la inteligencia económica en su dinámica tomaremos otra vez aquí el ciclo muy convencional de la informacion usada por los servicios secretos citados en wikipedia (Wikipedia, 2006). CUESTIÓN la base del ciclo se consiste las cuestións (preguntas) a que uno intenta contestar. COLECTA viniendo del DIFUSIÓN difusión de la interno de las redes (la memoria de la inteligencia, de la gerencia económicas del conocimiento…), externo (clientes, abastecedores…) o varias fuentes (por ejemplo: documentaciones públicas, mediae, demostraciones, patentes, estándares, ingeniería trasera…) información hecha explotable debe ser hecho en un objetivo y una manera considerada a la gerencia que podrá definir planes de acción o nuevas preguntas posibles ANALISIS el análisis de los expertos de la inteligencia económica está con valor agregado muy alto Figure 1 - Cicle de la inteligencia económica 1.1 REDES SOCIALES 5 La red social, en las ciencias sociales, es una aproximación interdisciplinaria que se basa en el postulado que sus relaciones que por sus atributos (el sexo, la edad, la clase social, etc) caracterizan a los agentes sociales algo. Estas relaciones tienen más o menos gran densidad, la distancia que separa a dos agentes puede ser más o menos grande, y ciertos agentes ocupan de las posiciones más centrales que otras. Las teorías permiten explicar estos fenómenos, de los cuales el de los eslabones fuertes y débiles, y de ése en los orificios estructurales o es los agentes que pueden comunicarse entre ellos solamente vía un tercio destacamento (Lefebvre (2005), Lemiwux (2004), Martinet (1998)). Aquí construiremos las redes sociales (Merckle, 2004) de los agentes de la inteligencia económica en los gracias de Francia al análisis del libro cotizado previamente. Con esta intención, instalamos los escenarios siguientes. 1.2 1.2.1 METODOLOGIA DE ANALISI DEL DOCUMENTO CREACION DEL DOCUMENTO Para analizar tal masa de la información (270 paginaciones) es esencial tener una versión electrónica de la información para poder utilizar todas las herramientas de la búsqueda y del manejo de la información. La “exploración” del trabajo es así esencial: después haber cortado el libro en la junta, exploración se realiza usando un analizador automático. Inicialmente rectos, entonces en un segundo, los dorsos. El adobe profesional del Acrobat del software (www.adobe.com) que toma el cuidado de la exploración y la reorganización del recto-retrocede para constituir solamente un documento pdf. El mismo software también permite un reconocimiento de caracteres, necesario para un uso más último (con más o menos el 5% de bajas). Una vez que el documento numérico cree y reconociera por la función del reconocimiento de caracteres (OCR), se convierte. 1.2.2 EXPLORACION DE LOS DATOS 6 Para el análisis, considerábamos así a agentes principales y los pusimos a un lado en un fichero textual para estar en la ortografía de los nombres y de los nombres. Un verano consideraba a “agentes principales” ésos cotizados en la sinopsis del libro, porque aparecen a menudo en el libro pero una tarjeta detallada también los describen. Son 100 y guardamos su clasificación preexistente (consultores, creador del software etc.). Para cada uno de estos nombres, con una exploración simple de la opción para la palabra clave, todos sus aspectos en el documento fueron determinados para realizar una lectura y analizan el texto humano referente a estos aspectos. Este trabajo pesado fue terminado en el grupo (de hecho grupo del representante 3 al total de 50 horas). A optimizar búsqueda, procedimos comienzo algunos explorando para el “nombre” y “el nombre” en la totalidad de la gente. Entonces quitando el nombre. Para terminar encima de quitar la horma entonces la primera carta de su nombre. Esta técnica se alinea debido al OCR de la fase que no es seguro en 100%. El experimento tiene que esta técnica perfeccionó en el promedio del 20% los resultados de la búsqueda en la gente. 1.3 CONSTRUCCIÓN DE LA RED SOCIAL - INTERFAZ INFOGRAPHIC Progresivamente con la lectura, la información cerco se transcribe en un software de la carta de redes sociales. Hay muchos otros software de las representaciones de redes sociales pero nuestra opción fue hecha en el software “editor del gráfico de Yed” (http://www.yworks.com). Este software, usado por las compañías grandes, restos sin embargo libre. Es simple de uso y ofrece una gran posibilidad de explotación interna. Particularmente utilizamos la posibilidad de designar las conexiones entre dos personas, o por ejemplo importar las fotografías de la gente directamente en el gráfico, o mencionar para cada eslabón un URL que correspondía a una petición en una base de datos. Qué trae uno más en la industria de construcción de las redes. Los colores de una clave y una leyenda explicativa fueron instalados para una organización mejor y una lectura más fácil del gráfico. 7 3 RESULTADOS Después de este extracto, el gráfico construido permite comenzar el análisis con sí mismo. El gráfico, remitido cuenta 593 células ensambló junto entre ellas por 770 conexiones. Las células representan obviamente la gente, pero también los clubes, los asientos, las asociaciones, las firmas para considerar las escuelas, los sitios de Internet, los libros uniformes etc. en hecho, todo que sea unidad de la existencia. Las conexiones representan las redes incorporan sus unidades. Es qué ordena, y da la cohesión. Figure 2 - Gráfico global obtenido al principio del análisis 8 En este ítem, los datos fueron ocultados voluntariamente por la preocupación del respecto del ética de Chartres en vigor en la inteligencia económica creada a finales de 2005 por el almirante Pierre Lacoste. Remitimos todos los iguales, cuadro 2, un ejemplo de las representaciones tales como ellos podemos aparecer realizando empinadura. Figure 3 - Ejemplo del zoom permitiendo para trabajar en los nombres de la gente El software “editor del gráfico de Yed” permite una multiplicidad de posibilidades de organización (plan) del gráfico (circular de la disposición, fuera del árbol, ortogonal, jerárquico etc., según lo remitido. Estos víveres y cálculos resulta mucho del trabajo que existe en las redes sociales. Traerán un valor importante en la organización de sus resultados. Los gracias a sus párrafos operativos, uno podrán ponerse al día a los grupos, bajo grupos, a los líderes, aislados, así como una optimización de la organización con los instrumentos que miden múltiples. La tal medición del número de conexiones, entrando y/o saliente, de cada célula (llevando a cabo cuenta o no, del renombre de sus conexiones). O, presentación de esta medición bajo la forma de jerarquía con dos colores. La célula más popular con la menos célula popular (opción del no-objeto de los colores). 9 Figura 4 - Posibilidades de disposición de la red En las figuras siguientes, tuvimos éxito en la fabricación emergemos los líderes (figura 5), aislados (figura 6), los grandes grupos (figura 7), bajo grupos (figura 8). Estas varias representaciones permiten deducir cierto estado de la red de la inteligencia económica en Francia. Este trabajo permitió, entre otras cosas poniéndose al día que 28 personas se van en una manera distinta de la mezcla. Una muesca de grupos pequeños se aísla del resto de la red. Tres o cuatro grandes grupos son más o menos visibles. Y una multiplicidad de grupos inferiores resulta de esto. 10 28 Figura 5 - Disposición de los líderes 11 Figure 6 - Disposición de aislado 12 Figura 7 - Disposición de los grandes grupos 13 Figura 8 - Disposición de grupos inferiores 4 CONCLUSIÓNS Y PERSPECTIVAS Este estudio pone al día la información cerco en un libro reconocido y considerado en el ambiente de la inteligencia económica en Francia. Ordena, clarifica y da coherencia a la información presente en este libro. Uno puede entonces ver en esto una herramienta interesante. Pero el estado de la red de la inteligencia económica en Francia es mucho más amplio, y no se resume obviamente con un libro simple que constituya solamente una muestra de él. Por otra parte, no nos olvidemos de que el documento fuera analizado por la exploración para las gracias de palabras claves al sistema del reconocimiento de caracteres (OCR). Y como considerando previamente, los 5% de los caracteres no se reconocen. Acabar, aunque el OCR y la exploración para las palabras claves son automáticos, el análisis final sigue siendo la lectura humana (Vanderhaegen, 2003). Así la interpretación de la escritura sigue siendo fuente del desvío posible. Este estudio ofrece sin embargo una primera mira no del lo más menos posible interesante en las redes de la inteligencia económica 14 en Francia. Por otra parte, tener visiones globales de la estructuración de estas redes es casi imposible por la lectura “secuencial” simple del parte. Este estudio es un ejemplo hermoso del uso de herramientas de inteligencia de analizar el campo de la inteligencia de económica. Muestra cómo utilizar a público grande de la información blanca, en arma estratégica de gran alcance. Durante nuestro análisis observamos que la ocasión en poco su lugar en el ambiente de la inteligencia económica. La red actualizada es algo sólida y compacta, y las asociaciones de la gente no se hacen de una manera al azar. Esto muestra que la inteligencia económica si no se desorganiza que eso en Francia. Los líderes son visibles y la cohesión entre los grupos es buena. Este estudio ofrece una herramienta fantástica allí. Un gráfico que abre las perspectivas múltiples de los estudios futuros. Demuestra ser útil desenmascarar las citas, flujos del personal, podrá dar explicaciones de los conflictos, situaciones pasadas, o aún imaginar los decorados futuros. Así cada uno verá las oportunidades que se abren con él. El estudiante de investigación simple del curso de aprendizaje al investigador del empleo llegó últimamente en el mercado de la inteligencia económica, mientras que pasaba por el marco que busca al juego de su influencia. O el director del grupo impaciente de compras o de fusiones posibles. “Cada uno podrá encontrar en esta herramienta, que tiene realmente necesidad y el valor lo dará así que le concede. Porque las cosas valen solamente qué uno las estima” (Willian Shakespeare). 5 BIBLIOGRAFIA ASSADI, Djamchid. Intelligence économique sur Internet: études de marché et veille concurrentielle. Publi-Union, 01/01/1998, 175p. BAUMARD, Ph. Stratégie et surveillance des environnements concurrentiels, Masson, 1991, 181 pages, p.29. BESSON, Bernard ; FONVIELLE ,Dominique ; FOUREZ M. Modèle d’Intelligence Economique, Economica, 2004. BESSON, B ; POSSIN J.-C. Du renseignement à l’intelligence économique: détecter les menaces et les opportunités pour l’entreprise, Dunod, 1996, 226 pages p. 15. 15 CARAYON, Bernard. Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale, 06/2003, 155 p. GRENIER Frantz, PRUDHOMME David, QUESTER Christophe, TAVOILLOT PaulAndré. Le Top 100 de l’intelligence économie en France, Intelligence ONLINE, 2006, 2e édition. JAKOBIAK, François. L’intelligence économique: le comprendre, l’implanter, l’utiliser, Editions d’organisations, 2004. KOENIG, Gérard. Management stratégique : vision, manoeuvres et tactiques, Nathan , 1990, 399 p. LEFEBVRE, Alain. Les réseaux sociaux - Pivot de l'Internet 2.0, M2 Editions (20 octobre 2005), 200p. LEMIEUX, Vincent ; OUIMET, Mathieu. L'analyse structurale des réseaux sociaux, De Boeck (1 mai 2004), 112 p. MARTINET, Bruno; MARTI, Yves-Michel. L’intelligence économique: comment donner de la valeur concurrentielle à l’information, Editions d’organisations, 1998. MARTRE Henri; LEVET, Jean-Louis; CLERC, Philippe. Intelligence économique et stratégie des entreprises, Publication à la Documentation Française, 1994 MERCKLE, Pierre. Sociologie des réseaux sociaux, La decouverte, 2004. OBERSON, Philippe. L'Internet et l'intelligence économique: méthode de veille économique par l'Internet. Editions d'Organisation, 01/01/1997, 291 p. REVELLI, Carlo ; ROSNAY, Joel de. Intelligence stratégique sur Internet: comment développer efficacement des activités de veille et de recherche sur les réseaux. Moteurs de recherche - Réseaux d'experts - Agents intelligents. Dunod , 01/01/1998, 211 p. SHANNON, Claude E.; WEAVER, Warren. Mathematical theory of communication, Bell System Technical Journal, July and October, 1948, vol. 27, pp. 379-423 and 623-656. VANDERHAEGEN, Frédéric. Analyse et contrôle de l'erreur humaine, Broché, 2003. WIKIPEDIA, sur le site http://www.wikipedia.org, consulté le 23 déc 2006. http://fr.wikipedia.org/wiki/Intelligence_%C3%A9conomique Christophe Jorge Signature numérique de Christophe Jorge DN : cn=Christophe Jorge, c=FR, [email protected] Motif : Je suis l'auteur de ce document Date : 2007.07.06 10:34:45 +02'00' 16