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Vers une IT génératrice de business
Pour soutenir et faciliter l’activité de leur structure, les cadres dirigeants rencontrent de plus en plus de freins liés à la gestion
opérationnelle de leur service informatique (IT). Cette gestion peut même se trouver en conflit avec les objectifs stratégiques de
l’entreprise. Pour comprendre et agir sur les performances de l’informatique d’entreprise, il faut l’évaluer.
Évaluer la maturité du service informatique : ITIT-CMF™ (IT
(IT Capability
Maturity Framework)
L’évaluation de la maturité du service informatique d’une entreprise - IT-CMF permet aux directeurs des services d’information (DSI) et aux cadres dirigeants de
mettre en place un processus d’amélioration systématique des capacités de leur
informatique, et de renforcer sa contribution à la valeur de l’entreprise. Un outil en
ligne, confidentiel et convivial, est disponible. Il indique le niveau de maturité des
composantes majeures du service informatique. Il compare également ses
performances aux standards IT de la profession.
En écrivant à [email protected], vous recevrez vos identifiants personnels et vous
pourrez ainsi entamer l’évaluation - IT-CMF.
L’évaluation fournira un rapport de maturité spécifique à votre entreprise dans
trente-six domaines distincts. Elle soulignera les axes de progression majeurs pour
le renforcement de cette maturité (architecture d’infrastructure, gestion des
programmes/projets, gouvernance IT, gestion de l’infrastructure technique, etc.),
ainsi que des comparaisons avec les standards de l’industrie.
Les réponses aux questions sont notées sur une échelle de 1 à 5. Vous pouvez
inviter des collègues à réaliser avec vous cette évaluation en fonction de leur
domaine d’expertise (via l’option « Invite Participant » du questionnaire en ligne),
afin de produire un panorama encore plus complet des capacités IT de votre
structure.
L’informatique génératrice de valeur pour l’entreprise
Après avoir terminé l’évaluation, vous recevrez une analyse IT-CMF personnalisée.
Elle vous aidera à repérer les opportunités d’amélioration de votre informatique,
dans l’optique de renforcer sa contribution à la valeur de votre structure.
La charte de confidentialité de l’Innovation Value Institute est consultable à
l’adresse http://iviassessments.nuim.ie/TermsAndConditions.aspx.
L’IT-CMF fournit une roadmap claire et
simple de gestion pour optimiser la
rentabilité des investissements
informatiques. Il permet aux entreprises
d’évaluer leur niveau de maturité IT, de
se comparer par rapport à d’autres
structures et d’élaborer un projet
d’amélioration. Il permet l’évaluation des
décisions d’investissement dans une
perspective stratégique et globale, au
plus haut niveau de l’entreprise, et
simplifie les choix à faire par les DSI et
les cadres dirigeants. Son analyse permet
de repérer et de hiérarchiser les
possibilités et les lacunes, de réduire les
coûts et d’optimiser la rentabilité des
investissements informatiques.
L’IT-CMF a été développé par l’IVI
(Innovation Value Institute), en
collaboration avec des chercheurs du
secteur et des praticiens informatiques.
L’objectif de ce consortium est de
transformer la manière dont les
structures privées comme publiques
rentabilisent leur informatique.
L’IVI regroupe certaines des plus grandes
entreprises mondiales, des organismes à
but non lucratif, des prestataires de
service aux entreprises et des structures
universitaires, qui ont passé les trois
dernières années à élaborer et à tester
l’IT-CMF selon les principes de
l’innovation ouverte. Il compte à présent
plus de quarante structures qui
collaborent au développement d’une
approche unifiée à la gestion IT, au
service de l’entreprise et de sa valeur.
Renseignements complémentaires :
www.ivi.ie.