Résonance infos #03 - Septembre 2014

Transcription

Conseils d'Administration
Présentation des résultats du premier semestre 2014
Résultats du 1er trimestre
Classements The Banker
Une nouvelle équipe pour CM11
Action Crédit Conso
Inauguration de Ratatouille
Assurance scolaire : des cadeaux
Regain d’activité sur le marché immobilier
Le BACEDE à compléter
Nouveau site Internet pour le Bischenberg
Concert privé de Justin Timberlake
Bon premier semestre pour la BECM
Prix d'excellence pour CM-CIC AM
"Protection gagnante" arrive en Caisse
Les Conseils d’Administration des 31 juillet et 1er août ont été l’occasion
de faire le point sur le premier semestre.
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Classement international
Le Groupe Crédit Mutuel bien classé par The Banker
En 2013, il se positionne au 35e rang mondial des banques.
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Ecole des Directeurs
CMCEE : élections de Districts
CMA : concours « Cultures Agri »
CMSE : soutien au Live des Brumes
CMM : "confiance" et "amour"
CMCEE : nouveau salon à Metz
Sous la présidence de Marc Thirion, Directeur régional de la DRN
(CMCEE), le jury final de l’EDD a « certifié » les 11 stagiaires du groupe
39.
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Les Caisses du Dauphiné aux Kids Fitdays
Opération Casquettes de l’été
Commercial
Le Crédit Conso en action
Une action « Crédit conso » se déroulera du 29 septembre au 18 octobre.
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AG de la Fédération du CMAR
Classement 2014 des 30 principaux
producteurs d’assurance vie en France
Partenariat
Inauguration de l'attraction "Ratatouille"
La dernière-née des animations de Disneyland Paris est sponsorisée par
CM11.
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ULTRASONS
CM-CIC Epargne salariale en
vidéo
Assurance scolaire
Des cadeaux pour les enfants
Les Assurances du Crédit Mutuel ont mis en place une action de promotion
afin d’encourager les assurés à souscrire l’assurance scolaire en tant
qu’option de leur assurance habitation.
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Cautionnement Mutuel de l’Habitat
http://www.news.cm-cic.com/resonance_infos_03.html[11/09/2014 14:30:03]
Présentation de CM-CIC Epargne Salariale en 5
minutes. Utilisable en interne ou auprès des
entreprises clientes et des prospects.
Cette année, certains signes avant-coureurs laissent entrevoir une légère
reprise des ‘’fondamentaux ‘’ du marché immobilier. Le point avec Arnaud
Busch, Directeur du CMH.
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Institutionnel
Bilan BACEDE, à compléter avant le 15 octobre
Comme chaque année, le BACEDE doit être rempli par chaque Caisse de
Crédit Mutuel et agence du CIC.
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Formation
Un nouveau site Internet pour le Bischenberg
Après une refonte complète, il est en parfaite adéquation avec l’image de
l'établissement, entièrement rénové et agrandi.
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Musique
2 000 clients de CM11 et de Mastercard ont pu bénéficier d’un concert
privé du chanteur vedette ...» En savoir plus
BECM
De bonnes performances au premier semestre 2014
Le Conseil de Surveillance du 1er août 2014 a analysé les activités et les
résultats du 1er semestre.
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Asset Management
CM-CIC AM va recevoir un prix « Excellence 10 ans »
Le magazine « Patrimoine Privé » va récompenser les produits financiers
qui ont affiché des performances régulières durant cette dernière décennie.
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Animation commerciale
« Protection gagnante » arrive en Caisse
Le catalogue des opérations événementielles locales s’étoffe avec un
nouveau jeu.
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Centre Est Europe
Bientôt les élections de District
Les Caisses de Centre Est Europe éliront les membres de leur District le
6 octobre prochain.
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Anjou
Concours « Cultures Agri », 1er au niveau national
Les lauréats de la 4e saison du concours, organisé par la Confédération sur
l’ensemble du territoire, sont étudiants en Maine-et-Loire.
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Sud-Est
Le « Live des Brumes » soutenu par le Crédit Mutuel
La Caisse de Porte du Velay (Haute-Loire) était pour la première fois
partenaire du festival de musique.
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Méditéranéen
Confiance et amour : les deux maîtres mots du Forum Illettrisme
Le Crédit Mutuel Méditéranéen organisait le 13 juin dernier son 5e forum.
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Centre Est Europe
1er salon "chasse, pêche, nature et champignons"
Le Crédit Mutuel, partenaire principal d'un nouveau salon à Metz.
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Action Jeunes
Toutes les Caisses du secteur ont répondu présentes pour soutenir l'épreuve
de triathlon pour enfants.
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Communication commerciale
Opération "La casquette de l’été"
Pour la 2e année consécutive, des Caisses d'Île-de-France se sont associées
pour mener l'opération estivale.
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Crédit Mutuel Agricole et Rural : « le marché agricole a des atouts »
Classement 2014 des 30 principaux producteurs d’assurance vie en France
» En savoir plus
Résonance Infos - Bulletin mensuel édité par la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel - 34 rue du Wacken à Strasbourg
A l'intention exclusive et confidentielle des élus et salariés de CM11
Responsable de publication : Christian Hoffmann - Rédacteur en chef : Olivier Ponza - Rédaction : Emilie Courtecuisse, Louisanne Nunge, Yoann Bourreau.
Ont également contribué à la rédaction de ce numéro : Philippe Bauler (CMIDF), Samantha Duran (CMSE), Brigitte Frohlich (ACM), Pascale Guermeur (CMA),
L'actu au rythme du groupe
Conseils d'Administration
Présentation des résultats du premier semestre 2014
Les Conseils d’Administration du Groupe des 31 juillet et 1er août 2014 ont été l’occasion de
faire le point sur le premier semestre 2014. Ce sont des résultats semestriels positifs pour le
Groupe qui ont été présentés. Porté par le dynamisme commercial de ses réseaux, le Groupe
CM11-CIC a affiché au premier semestre une hausse de son activité et de ses résultats.
Le PNB global est en progression de 3,1% et le résultat net semestriel ressort à 1,4 milliard
d’euros en augmentation de 38,9% par rapport à la même période l'an dernier. Michel Lucas a
souligné que ces résultats semestriels intègraient des éléments exceptionnels non
reconductibles au second semestre, comme la plus-value réalisée dans le cadre de la cession
de la totalité de la participation détenue dans Banca Popolare di Milano en avril 2014. Il a
souligné que les progressions concernaient l’ensemble des réseaux du Groupe.
Résultats semestriels du Groupe CM11-CIC au 30 juin
2014
En millions (M) ou milliards d’euros (Mds)
Produit net bancaire
6 211 M
+3,10%
Résultat net comptable
1 403 M
+38,90%
1 280 M
+40,50%
dont part du groupe
Ratio de fonds propres CET 1
14,07%
Crédits
279,2 Mds
+2,90%
Epargne totale
535,8 Mds
+5,10%
dont dépôts comptables
230,3 Mds
+7,60%
dont épargne assurance
69,9 Mds
+1,60%
dont épargne financière bancaire
235,7 Mds
+3,90%
Sur le plan des coopérations, Michel Lucas a insisté sur les accords en cours avec le groupe
canadien Desjardins, mais aussi avec des partenaires chinois dans le domaine des moyens de
paiement et des GAB.
Le bilan de l’activité au 1er semestre des Caisses de Crédit Mutuel est aussi satisfaisant. Les
réalisations sont en phase avec les prévisions du Plan Moyen Terme, malgré de fortes
disparités régionales sur certains objectifs. Bien que la progression globale du nombre de
clients reste faible (+1%), celle des clients actifs a atteint 11% en moyenne sur le semestre. La
plupart des activités connaissent une hausse, notamment le crédit conso et l’assurance.
Augmentation de capital : une forte mobilisation des Caisses
La période de souscription à l’augmentation de capital de la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel
ouverte le 1er mars 2014 aux Caisses a été clôturée par les Conseils d’Administration du 1er
août.
Le montant total souscrit par 1409 Caisses s’élève à 1,918 milliard d’euros. En y ajoutant la
participation des Caisses régionales de CM11, des ACM ainsi que des Fédérations CMMABN,
CMO et FAG, cette opération aura permis d’augmenter le capital de la Banque Fédérative du
Crédit Mutuel à hauteur de 2,7 milliards d’euros.
http://www.news.cm-cic.com/RI03groupe.html[11/09/2014 14:30:31]
ULTRASONS
CM-CIC Epargne salariale en vidéo
Rappelons que cette augmentation de capital a pour objectif de préserver notre indépendance
financière en affectant durablement nos fonds propres au développement et à la croissance du
Groupe, plutôt que d’être contraint à un financement par des emprunts externes. Cette première
opération sera suivie d’une deuxième tranche de 1,3 milliard au 30 juillet 2015.
Classement
Le Groupe Crédit Mutuel, 35e banque mondiale et 17e
banque européeene en 2013
Le Groupe Crédit Mutuel se classe au 35e rang du Top 1000 du
magazine The Banker (édition de juillet 2014) et 17e des 250
meilleures banques européeenes (édition de septembre 2014), selon
le critère du ratio Tier 1. Des places inchangées par rapport à 2012.
Ecole des Directeurs
C’est le 18 juillet, quelques jours après la fin des compétitions de la Coupe du monde de
football au Brésil, que le Groupe 39 de l’Ecole des Directeurs passait son grand oral au
Bischenberg.
Sous la présidence de Marc Thirion, Directeur régional de la DRN (CMCEE), le jury final de
l’EDD a « certifié » les 11 stagiaires, désormais nouveaux Directeurs du Groupe.
Tout en soulignant les qualités des stagiaires et le travail accompli pendant les cinq mois de
leur formation, Estelle Malet a rappelé que l’EDD n’était pas une fin en soi : « Vous
continuerez à apprendre chaque jour dans votre Caisse, au contact de vos collaborateurs, de
vos élus et de vos clients ». Marc Thirion de compléter son propos en précisant : « Maintenant
que vous êtes arrivés au bout du parcours de l’EDD, le Groupe attend de votre part que vous
preniez la dimension du métier de Directeur de Caisse et de cadre du Groupe, en assumant
de façon exemplaire vos nouvelles missions de management et de pilotage ».
Autour du ballon PMT,
une
équipe
très
solidaire : (de gauche à
droite et de haut en bas)
Marc Thirion (Directeur
Régional CMCEE DRN,
Président
du
jury),
Sébastien
Dessenon
(CMC), Ivan Tognaccini
(CMM), Nicolas Detroye
(CMCEE-DRN), Séverine
Venance-Besserer
(CMCEE-DRN),
Didier
Detchenique
(CMIDF),
Maurice Garçon (CMM),
Estelle
Malet
(Responsable
EDD),
Alain Crozet (CMSMB),
Jean-François Bonnet (CMMA), Thierry Chauve (CMIDF), Steve Godet (CMIDF), Alexandre
Meyer (CMCEE-DRS).
Commercial
Le Crédit Conso en action
74 % des Caisses de CM11 ont
adhéré à l’action du moment «
crédit conso » qui se déroulera
du 29 septembre au 18 octobre.
Les cibles privilégiées seront les
jeunes,
les
clients
ayant
potentiellement
souscrit
des
crédits auprès d’établissements
concurrents, ceux qui ont un prêt
immobilier sans crédit conso, et
ceux qui ont potentiellement un
projet auto.
Pendant cette période, pour tout
projet (crédits auto, travaux ou
personnel),
une
offre
promotionnelle de 2,80 %,
TAEG fixe sur 60 mois à
hauteur de 25 000 €, sera mise
en
avant
dans
la
communication
(affiche,
dépliant, etc.).
Deux axes majeurs : le prééquipement et l'activation via «
Passeport crédit », ainsi que
l'approche globale sur le budget
auto notamment pour pousser
les
formules
locatives,
l’assurance auto et le contrat
d’entretien.
Partenariat
Disneyland Paris : inauguration de Ratatouille
La dernière-née des attractions de Disneyland
Paris est sponsorisée par CM11 dans le cadre
d'un partenariat avec Disneyland Paris.
Le 10 juillet 2014, Thierry Pedros, Vice-Président
de Disneyland Paris accueillait Alain Fradin,
Directeur Général du Groupe CM11-CIC, Daniel
Baal, Directeur Général du Crédit Mutuel Île-deFrance, Claude Brun, membre du Directoire de la
BECM, Raphaël Rebert, Directeur commercial du
Crédit Mutuel Île-de-France, et Victor Frazao de la
BECM pour l'inauguration de "Ratatouille".
Avec cette attraction, Mickey a apporté la dernière touche à la recette surprise qu'il a mijotée
depuis cinq ans derrière les palissades du Walt Disney Studio… Fidèle au film oscarisé en
2007, ce nouvel univers rend hommage à Paris à travers la reconstitution d'un quartier de style
haussmannien. A noter que Thierry Pedros connaît bien le Crédit Mutuel puisqu'il est
également Président de la Caisse de Crédit Mutuel de Serris-Val d’Europe depuis le 14 février
dernier.
Assurance scolaire
Des cadeaux pour les enfants
Les Assurances du Crédit Mutuel ont mis en place une action de
promotion afin d’encourager les assurés à souscrire l’assurance
scolaire en tant qu’option de leur assurance habitation. Pour tout
contrat souscrit avec l’option assurance scolaire, chaque enfant
assuré recevra un code promotionnel pour télécharger gratuitement
des bandes dessinées sur le site www.izneo.com ou des dessins
animés via l’application pour tablette Bandgee TV.
Cette promotion a démarré à l’approche des vacances scolaires et
se prolonge à la rentrée.
Cautionnement Mutuel de l’Habitat
Après une année 2013 au cours de laquelle les équipes de CMH ont dû faire face à un
nombre très important de dossiers, 2014 suit une tendance plus classique. La
volumétrie exceptionnelle de l’an dernier (5000 dossiers par mois) tenait principalement
à une forte activité de rachat de crédits, particulièrement dans les Fédérations en
développement et dans un contexte de forte concurrence entre les banques sur les
taux. Cette année, certains signes avant-coureurs laissent entrevoir une légère reprise
des ‘’fondamentaux ‘’ du marché immobilier.
« Le nombre de dossiers présentés par les Caisses de CM11 au premier quadrimestre de
l’année 2014 a été en net retrait, mais une légère accélération se fait sentir depuis le mois de
mai » explique Arnaud Busch, le Directeur du CMH. Ce sont en moyenne 3000 demandes de
cautionnement qui arrivent chaque mois dans les 7 agences du CMH (la 7e à Marseille a vu le
jour le 6 janvier dernier) avec « des dossiers dont le prix des biens financés paraissent plus en
cohérence avec le marché local ».
Si le marché immobilier est
structurellement baissier depuis
plus de 3 ans, les transactions
souffrent toujours d’une demande
très contractée sous l’effet de la
situation économique nationale.
Les taux d’emprunt favorables ne
suffisent pas à eux seuls, à
animer un marché immobilier
dont le levier essentiel, est la
capacité de se projeter dans
l’avenir.
Cependant,
s’empresse
de
préciser Arnaud Busch, « certains
indicateurs démontrent que le
marché est sain et qu’il ne
manque que la confiance pour
qu’il se réactive… ». A titre d’exemple, le taux de prêts-relais incidentés qui ne cesse de
chuter, alors même que le stock de prêts-relais s’accroit. « Cela montre que les vendeurs
cherchent à accompagner la tendance du marché et acceptent désormais (bon gré, mal gré)
une certaine baisse des prix » (-1,4% en moyenne sur un an en juin pour les maisons et 2,5% pour les appartements, avec néanmoins de fortes disparités suivant les régions et les
villes – source FNAIM).
Dans ce contexte où le marché donne des signes timides de reprise, il insiste sur la vigilance
qu’il faut maintenir lors de la constitution des dossiers de crédits. En 2013, quelques dossiers
de crédits immobiliers intégralement réalisés avec de faux-documents ont été découverts a
posteriori par le CMH. « La qualité de nos dossiers, c’est une force pour le Crédit Mutuel et il
faut la maintenir en étant très intuitif et en allant au fond des choses surtout lors de l’entrée en
relation » rappelle Arnaud Busch. Grâce à ce travail des réseaux et des équipes du CMH, les
prêts garantis par notre caution interne présentent un ratio de risque de 0,08 % contre 1,14 %
pour les crédits hypothécaires !
La fiche d’instruction va s’informatiser fin 2014
Une évolution des outils informatiques liés à CMH est en cours. L’informatisation du système
d’analyse et d’instruction du crédit cautionnement est un chantier qui permettra d’apporter aux
Caisses davantage d’informations et une plus grande connaissance du marché immobilier local ,
avec la création d’entrepôts de données.
Institutionnel
Bilan BACEDE, à compléter avant le 15 octobre
Comment évaluer le bon respect des règles (comportement, confidentialité,…) fixées dans le
Code d’Ethique et de Déontologie ? Grâce au BACEDE, bien sûr ! Cet applicatif (Bilan
d’Application du Code d’Ethique et de Déontologie) sert à référencer de façon anonyme les
éventuels incidents relatifs au non-respect du Code d’Ethique et de Déontologie. Rappelons
que ce dernier est applicable à tous les salariés et élus du Groupe CM11-CIC.
Comme chaque année, le BACEDE doit être rempli avant le 15 octobre par chaque Caisse de
Crédit Mutuel et agence du CIC. Chaque fait marquant constaté entre le 1er septembre 2013
et le 31 août 2014 doit être répertorié, sans mentionner les noms des clients, salariés ou élus
de la Caisse concernée.
Respects des valeurs et des textes, de la personne, devoirs de bonne gestion, de
confidentialité, de réserve, de formation, bénévolat et indépendance, conflits d’intérêt : chacune
des huit règles fait l’objet d’un questionnaire, avec un focus cette année sur
l’approfondissement des règles destinées au respect de la personne. L’occasion de sensibiliser
élus et salariés des Caisses sur cette procédure, lors d’une réunion de personnel ou des
Conseils d’Administration ou de Surveillance par exemple. Après consolidation des résultats, un
bilan totalement neutre sera effectué et restitué au Comité d’Ethique et de Déontologie de
CM11-CIC en novembre, avant d’être présenté lors de la Chambre interfédérale de décembre.
Centre de formation
Un nouveau site Internet pour le Bischenberg
Depuis début juin, le nouveau site internet du Centre de formation du Bischenberg est en ligne
à l’adresse http://www.lebischenberg.com
Après une refonte complète, il est en parfaite adéquation avec l’établissement entièrement
rénové et agrandi. Un look moderne, une navigation plus conviviale, son contenu est
évidemment disponible en 3 langues (anglais, allemand et français) et s’adapte
automatiquement à votre PC, tablette, smartphone, etc. De nouvelles photos illustrent tous les
changements réalisés tant à l’intérieur (espaces de travail, hébergement, restauration, détente)
qu’à l’extérieur (environnement, terrasses, parking). Le nouveau site se veut donc être le reflet
d’un équipement unique dans la région qui propose un concept « tout en un » alliant travail,
restauration, hébergement et détente pour les besoins du Groupe mais aussi de sociétés
extérieures.
Le Bischenberg en chiffres
Espaces de travail :
• 28 salles de réunions d’une capacité d’accueil de 10 à 300 personnes
• 1 amphithéâtre de 300 places
Restauration :
• 3 espaces de restauration pour 600 personnes dont une 1 winstub
Hébergement :
• 177 chambres
Musique
Justin Timberlake à l'affiche du concert privé Crédit
Mutuel
« C’était magique, merci Crédit Mutuel
pour cette soirée ! », « Quelle soirée
magique : l’accueil, l’ambiance, le tee-shirt
cadeau, et Justin était juste devant nous
pour un merveilleux spectacle, alors 2 000
mercis à MasterCard et au Crédit Mutuel !
».
Avec une audience de près de 300 000
personnes sur les réseaux sociaux en
seulement deux semaines, on peut dire
que le « concert très privé » de Justin
Timberlake a fait le buzz. Après son
triomphe au Stade de France en avril
dernier, le chanteur est revenu en France
le 21 août à l’Olympia de Paris pour un
concert réservé à 2000 clients de CM11 et
de MasterCard. Parmi eux, les 600 qui ont
acheté sur le site du Crédit Mutuel la
carte cadeau MasterCard « Concert privé
», émise en édition limitée, ont eu le
privilège d’assister à cette soirée. Une
bonne façon de démontrer que les cartes
bancaires peuvent procurer davantage
qu’un package d’assistances et
d’assurances.
Le Crédit Mutuel et MasterCard avaient tout prévu pour offrir à leurs clients un événement «
unique », une rencontre avec une star de renommée internationale. L’opération a été relayée
par les réseaux sociaux et les médias presse et audiovisuel.
La carte cadeau « Concert privé »
Pour cette opération, la carte cadeau (carte internationale de paiement prépayée) aux couleurs
de l’Olympia a été transformée sésame d’entrée pour le concert. Son tarif, 100 €, incluait le
prix de la carte et du billet d’entrée au concert et 30 euros à utiliser librement.
Une action de « street marketing » a été organisée peu avant le concert dans les rues
adjacentes de l’Olympia. Les passants clients au Crédit Mutuel ou titulaires d’une carte
MasterCard ont également pu bénéficier d’entrées au concert.
BECM
De bonnes performances au premier semestre 2014
Le Conseil de Surveillance de la BECM du 1er août 2014 a analysé les activités et les
résultats du 1er semestre, et a pris connaissance des principales évolutions intervenues
dans le cadre du fonctionnement et de l’organisation de la banque.
Caractérisée par une croissance économique faible, sans véritable rebond, et une demande de
crédit atone, la conjoncture économique est restée difficile, maintenant un contexte peu
favorable au développement des activités. Pour autant, tous marchés confondus, les crédits
tirés au bilan progressent de 3,3 % à 10,8 Mds d’euros et les engagements totaux (bilan,
financement externe et hors bilan) totalisent 19 Mds d’euros en hausse de 5,8 %. Les
ressources comptables progressent de 35 % à 7,8 Mds d’euros générant une nouvelle
amélioration du ratio dépôts / crédits de 1,1 Md d’euros sur le semestre.
Ces bonnes performances, conjuguées à l’abaissement du coût des ressources clientèle (-0,57
%), à une amélioration du rendement des crédits (+0,20 %) et une nouvelle progression de 8,3
% des commissions conduisent à une hausse du PNB de 17,3 % à 116 M€. Le coût du risque
ressort à 12,2 M d'euros ; en progression par rapport à 2013, il se maintient en coût annualisé
à 0,23 %, niveau équivalent à celui des années 2008 – 2013. Le résultat net s’inscrit en
progression de 18,8 % à près de 40 M€.
Sur le plan de l’activité, soulignons que la migration des virements et prélèvements au format
SEPA a été bouclée au 1er août, dans les délais prescrits par la Banque de France. Cette
opération, engagée depuis deux ans, représentait un enjeu majeur pour la BECM qui génère
25 % du total des prélèvements pour notre Groupe.
Parmi les évolutions mises en œuvre au premier semestre, l’animation commerciale par
marché a été revue, en combinant de façon matricielle des responsabilités géographiques et
des responsabilités transverses par domaines d’activités..
Enfin, suite à l'audit des risques de crédit dans le cadre de l’AQR (Asset Quality Review), la
BECM n’a eu à comptabiliser aucune provision supplémentaire dans ses comptes .
Marché des entreprises : Les encours de crédit ont progressé de 4,8 % à 7,3 Mds d’euros
soutenus par les crédits d’investissements. Après deux années consécutives de baisse liée à
la faiblesse de l’activité des entreprises, les crédits de fonctionnement se sont stabilisés. Dans
un environnement caractérisé par une abondance de liquidités, la collecte de ressources
comptables est restée dynamique avec des encours atteignant 7,1 Mds d’€ en hausse de 40
%, la moitié de la collecte étant réalisée sur le marché allemand.
Marché des promoteurs immobiliers : Le rythme de vente de logements neufs est tombé à
20.000 lots au 1er trimestre. Le ralentissement de l’écoulement des stocks conduit à une
hausse du taux d’utilisation des crédits, entraînant donc une progression des encours de 15,3
% à 1,3 Mds d’euros.
Marché des foncières : Le mouvement de désintermédiation au profit des émissions
obligataires s’est poursuivi et amplifié avec, à la clé, une baisse des encours de crédits tirés
au bilan de 7,1 % à 2,2 Mds d’€.
Filiale
CM-CIC AM va recevoir un prix « Excellence 10 ans »
Le magazine « Patrimoine Privé », magazine de conseil en
investissement et placements destiné à une clientèle patrimoniale
va récompenser le 18 septembre prochain les produits financiers
qui ont affiché des performances régulières durant cette dernière
décennie.
Le fonds « Union Obli Long Terme » se
classe second dans la catégorie « Obligations Euros Diversifiés ». Les Excellences décernées
par Patrimoine Privé récompensent la régularité de performance sur le long terme (10 ans).
Animation commerciale
« Protection gagnante », le nouveau jeu sur la protection du
domicile
A compter du 18 septembre, le catalogue des opérations événementielles locales s’étoffe avec
« Protection gagnante ». Ce nouveau jeu permet d’animer autrement les Caisses de Crédit
Mutuel sur le thème de la protection du domicile et d’interpeler les sociétaires avec l’accroche
: « et vous, êtes-vous bien protégé contre le vol ? ».
Cette opération, qui dure entre une et deux
semaines, est constituée d’une borne tactile
interactive, grâce à laquelle le joueur, après
avoir laissé ses coordonnées et répondu à
un quiz, pourra tenter de gagner un
cadeau. Cela lui permettra également
d’enregistrer sa participation à un tirage au
sort fédéral où un voyage d’une valeur de
3.000 € est mis en jeu.
La mise en place de l'opération reste à
l'initiative de la Caisse et en liaison avec
les animateurs marketing opérationnels des
Directions régionales ou de Fédérations, les
lots et supports étant référencés chez
Sofedis.
Ce jeu permettra de recueillir des données
sur l’intérêt que le client ou prospect porte
au produit CMPV (Crédit Mutuel Protection
Vol). Les clients potentiels pourront être
invités à une réunion Clarté, animée en
concertation
avec
Euro
Protection
Surveillance (EPS).
Les 150 premières opérations seront largement soutenues financièrement par EPS mais
également par la Direction Commerciale, Marketing et Communication (jusqu’au 30 juin
2015). Le coût restant à la charge de la Caisse sera rentabilisé dès la cinquième vente d’un
produit CMPV (selon les conditions en 2014). Cette opération permettra de compléter ou
suivre la semaine sécurité qui aura lieu en octobre.
Fabrice Le Ru (CMM).
La voix des Fédérations
Crédit Mutuel Centre Est Europe
Bientôt les élections de Districts
Les Caisses de Centre Est Europe éliront les membres de leur District
le 6 octobre prochain. La Fédération Centre Est Europe est composé
de 18 Districts. Ils ont pour principaux objectifs de favoriser les
rapports entre les Caisses et les organismes fédéraux et de
représenter le Crédit Mutuel auprès des instances économiques,
sociales, culturelles et administratives du ressort du District. Ces
derniers organisent leurs Assemblées générales (appelée «
Assemblée plénière ») chaque année.
Élus tous les quatre ans, les Présidents de District représentent les
Caisses à la Chambre Syndicale et au Conseil d’Administration de la Fédération.
Rappel : Ces élections doivent faire l’objet d’une réunion de Conseil d’Administration /
Conseil de Surveillance préalable dans chaque Caisse. Plus de renseignements sur Pixis
et Elumut.
Calendrier
- Du vendredi 5 au mardi 16 septembre : période de dépôt des listes de candidats,
- Lundi 6 octobre : 1er tour de scrutin,
- Mardi 14 octobre : fin de la période de dépôt des listes pour le 2e tour,
- Lundi 27 octobre : 2e tour de scrutin.
Anjou
« Cultures Agri » en Anjou, 1er au niveau national
Les lauréats de la 4e saison du concours « Cultures Agri », organisé
par la Confédération sur l’ensemble du territoire, sont étudiants en
Maine-et-Loire. En première année de BTS viticulture œnologie au
Centre de formation Edgard Pisani de Montreuil Bellay, ils ont réalisé
un clip vidéo intitulé « La campagne ça vous gagne », sur le thème
des métiers de demain dans nos campagnes. Leur production a
séduit, sans concertation, à la fois le jury fédéral et le jury national du
concours.
C’est un travail de fond qui a été récompensé, tant par la qualité des
images que par la musique et les messages véhiculés. Les lauréats remportent la somme totale
de 8 000 € pour les aider à organiser leur voyage de fin d’études, en Uruguay ou en Afrique du
Sud. L’établissement de Montreuil Bellay avait déjà remporté la compétition angevine l’an
dernier.
Jean-Louis Bazille, Président du Crédit Mutuel Agricole et Rural (CMAR) et vice-président du
Crédit Mutuel Anjou, a insisté dans un article publié par l’Anjou Agricole sur l’importance de
savoir communiquer dans les métiers pour lesquels ces jeunes se forment. Viticulteur à Doué la
Fontaine, il ajoute même : « C’est encore plus important dans le vin car s’ils savent faire rêver
les gens, ils auront un avenir ».
http://www.news.cm-cic.com/RI03federations.html[11/09/2014 14:30:45]
ULTRASONS
vidéo
Le jury national est constitué de représentants de la Confédération, d’administrateurs du CMAR
et des partenaires du concours (enseignement agricole public Réseau MFR (maisons familiales
rurales) Conseil national de l’enseignement agricole privé (CNEAP), Agrilys, Agrisalon, sous le
patronage de l’Académie agricole de France). Il fait son choix parmi l’ensemble des contributions
recueillies, soit 346 pour l’édition 2013-2014. Les internautes pouvaient également voter pour
leurs dix coups de cœur. Le Crédit Mutuel entend, à travers ce jeu, développer ses relations avec
les futurs acteurs du monde agricole.
Jean-Louis Bazille (à g.),
Président du CMAR et viceprésident du CM Anjou, et
Nicolas Groleau, animateur
du marché au CM Anjou,
encadrent les lauréats du
concours.
Crédit Mutuel Sud-Est
Le « Live des Brumes » soutenu par le Crédit Mutuel
La Caisse de Porte du Velay (Haute-Loire) était pour la première fois
partenaire du Live des Brumes, un événement musical dont la
deuxième édition s’est déroulée le samedi 5 juillet sur la commune de
Sainte-Sigolène. Tous les premiers samedis de juillet, un grand
concert, populaire et festif, aura dorénavant lieu chaque année avec
des artistes de renommée nationale et même internationale.
Avec l’appui de la mairie, la jeune association « Les Brumes » a
exposé son projet à LA banque de la musique et la rencontre a
débouché sur un partenariat. L’association est devenue cliente et
diffuse l’image de la banque en tant que sponsor officiel. En
contrepartie, le Crédit Mutuel aide l’association à boucler son budget.
Au programme de ce 5 juillet, Mickael Miro, BB Brunes et Morgan Nagoya. Une affiche qui a
attiré plus de 2 000 personnes pour assister aux concerts.
Crédit Mutuel Méditéranéen
Confiance et amour : les deux maîtres mots du 5e Forum illettrisme
« Si tous les colibris tirent la charrue dans le même sens, le sillon
sera plus droit ». Ces quelques mots illustrent l’état d’esprit du parrain
de la 5e édition du Forum illettrisme, l’écrivain et conteur marseillais
René Fregni.
« J'ai reçu beaucoup de messages et d'appels après notre matinée,
beaucoup d'invitations, dans lesquels les mots confiance et amour
reviennent », confiait l'invité d'honneur à l'issue de la manifestation.
Réuni à la bibliothèque de l’Alcazar à Marseille le 13 juin dernier, le
public a apprécié son témoignage singulier et édifiant. Il a apporté un
éclairage nouveau à la lutte contre l’illettrisme devant une assistance fournie, dans laquelle on
pouvait reconnaître, autour de Danièle Joannes, vice-présidente de la Fédération du CMM et de
Christian Marcot, Directeur général, de nombreux présidents des caisses de Marseille*.
La matinée s’est poursuivie par la remise de prix aux associations lauréates du 9e concours «
prévenir et lutter contre l’illettrisme ». Ce rendez-vous très attendu par les représentants
d’associations, a vu récompensé 13 d’entre elles dont « Trois petits tours », originaire de Terrats
dans les Pyrénées-Orientales qui a remporté le 1er prix.
Tous les acteurs de cette manifestation se sont donnés rendez-vous en 2015 pour un nouveau
Forum toujours plus axé dans la démarche collaborative du Crédit Mutuel Méditerranéen avec les
initiatives locales de lutte contre l’illettrisme et la volonté de les faire partager et les faire
connaître du grand public.
Crédit Mutuel Centre Est Europe
Le Crédit Mutuel présent au 1er salon chasse, pêche, nature et champignons
Plus de 10 000 personnes ont participé au premier salon chasse,
pêche, nature et champignons, tenu du 5 au 7 septembre à Metz
Grigy (Moselle).
Partenaire
principal,
le
Crédit Mutuel a
organisé pour les
assurés "chasse"
un tirage au sort
permettant
d’obtenir pour les 1 000 premiers deux
entrées à cette manifestation. Le stand
Crédit Mutuel présentait les produits « Etalis
» et « Passeport crédit », « Crédit Mutuel
Protection Vol » et la téléphonie.
Toutes les heures, un tirage au sort animait
le stand pour tenter de gagner une mini
alarme EPS, une mini lampe de poche, sans oublier le gros lot fourni par EI Télécom, un
téléphone Nokia.
Fabrice Le Ru (CMM).
L'écho du réseau
Marché des jeunes
Toutes les Caisses du secteur Dauphiné ont
répondu présentes pour soutenir les « Kids
Fitdays
».
Il
s’agit
d’une journée
pédagogique et sportive réservée aux
enfants pour leur faire découvrir le triathlon,
mais
aussi,
au
travers
d’ateliers
pédagogiques,
renforcer
leurs
connaissances sur la sécurité routière, pour
mieux manger, collecter et trier les déchets,
etc. Organisée dans plusieurs communes du
bassin grenoblois, cette manifestation réunit
à chaque date environ 300 participants
auxquels s'ajoutent parents et spectateurs.
Equipés d'une combinaison néoprène prêtée
par l’organisation, les enfants ont pu plonger et enchaîner 20 m en natation, 1 km en VTT et 250
m de course. Tous sont repartis avec un tee-shirt, un gilet de sécurité, une médaille et la fierté
d’être désormais un petit triathlète.
Action locale
Opération "Casquettes de l’été"
Pour la 2e année consécutive, les Caisses de Crédit
Mutuel d’Arcueil, de Cachan, de Charenton, de l’Haÿ-lesRoses et de Villejuif se sont associées pour les «
Casquettes de l’été » du 1er au 30 août 2014.
Cette opération consiste à offrir des casquettes « Crédit
Mutuel Mobile » aux sociétaires-clients ou aux prospects.
« Une bonne manière de sensibiliser à la bonne attitude
à adopter face aux dangers du soleil, dans l’esprit de
l’opération Ensemble contre le Mélanome » commente
Sylvain Bohrer, le Directeur du Crédit Mutuel de l’Haÿles-Roses et de Cachan.
« Ces casquettes Crédit Mutuel Mobile, permettront aussi
de montrer, à ceux qui ne le savent pas encore, que le
Crédit Mutuel propose des offres de Téléphonie Mobile »
ajoute Damien Fetouche, le Directeur de Charenton.
http://www.news.cm-cic.com/RI03reseau.html[11/09/2014 14:31:33]
ULTRASONS
vidéo
Les tonalités de la presse
l’Est Agricole et viticole du 15 août 2014
Assemblée Générale de la Fédération du Crédit Mutuel
Agricole et Rural (CMAR) : « le marché agricole a des atouts
»
En dépit de la baisse du nombre des exploitations, le Crédit Mutuel
veut accroître sa présence sur ce marché, continuer à progresser en
nombre de clients et en équipement, être un acteur majeur de
l’installation des jeunes et de la transmission des exploitations.
Lire l'article complet
Argus de l’assurance du 11 juillet 2014
Classement 2014 des 30 principaux producteurs d’assurance
vie en France
En affaires directes et collecte nette (chiffres 2013), le Groupe des
Assurance du Crédit Mutuel se situe en 5ème position. Il est leader
dans le top 10 des acteurs réalisant la plus grosse collecte nette.
Lire l'article complet
ULTRASONS
vidéo
http://www.news.cm-cic.com/RI03presse.html[11/09/2014 14:31:50]

Résonance infos #03 - Septembre 2014

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