Livret accueil

LIVRET D’ACCUEIL
Le Groupe ACTTIF est labellisé
LUCIE, le label de référence en
matière de RSE
Membre du Réseau Aprime, Association
des Professionnels Régionaux de
l’Intérim et des Métiers de l’Emploi
ACTTIF, notre métier, nos valeurs !
Nous sommes professionnels de la mise à disposition de personnel intérimaire qualifié
dans divers secteurs d’activités.
UN PARTENARIAT EFFICACE !
La politique d’ACTTIF intègre une relation privilégiée et un rapport de proximité.
La proximité nous permet de vous connaître davantage pour mieux satisfaire vos
attentes et besoins.
Ce qui implique votre passage régulier à l’agence :
• Pour la signature de vos contrats (dans les 48 heures après la prise de poste)
• Pour la remise des bulletins de paie
• Pour le dépôt des relevés d’heures
Vos missions, notre service
Les succès de votre mission et de votre intégration dans l’entreprise dépendent de vos
qualités professionnelles mais aussi de votre comportement sur le lieu de travail.
Lorsque vous êtes en mission, vous devez respecter les consignes de travail de
l’entreprise dans laquelle vous êtes détaché(e).
Vous devrez vous conformer scrupuleusement aux méthodes de travail et aux usages
des entreprises dans lesquelles vous serez délégué(e). UNE ECOUTE ATTENTIVE !
Nous choisirons ensemble vos missions en fonction de vos compétences, de vos goûts,
de votre expérience, de vos contraintes géographiques et de votre disponibilité.
Le dialogue que nous aurons ensemble à leur sujet vous permettra de les accepter en
toute liberté.
Si vous rencontrez des difficultés particulières dans votre travail, vous nous en parlerez.
Confirmez nous dès que possible vos dates de fin de mission ainsi que vos éventuels
départs en vacances ou indisponibilités. Nous pourrons ainsi mieux prévoir et choisir
votre mission suivante.
Votre contrat, notre engagement
CONTRAT DE MISSION
Chaque mission acceptée donne lieu à un contrat écrit qui vous lie à ACTTIF pour toute sa
durée. Vous y trouverez toutes les caractéristiques techniques et humaines de votre poste :
• qualification et nature du travail à effectuer, équipements de sécurité, durée de la
mission, horaires de travail et bien sûr votre salaire.
SALAIRES ET INDEMNITES
Votre salaire correspond à celui que vous auriez perçu si vous aviez été embauché(e)
définitivement à ce poste dans l’entreprise.
A ce salaire s’ajoute deux primes qui vous seront payées en fin de mission, quelle qu’en soit la
durée :
• L’indemnité de fin de mission (IFM)
Soit 10% du salaire brut.
Vous ne percevez pas cette indemnité dans les trois cas suivants : 1. Si vous êtes embauché(e) dans l’entreprise utilisatrice à la fin de votre mission 2. Si vous arrêtez votre mission en cours, si vous commettez une faute grave ou en cas de force majeure 3. Si vous êtes en contrat de mission formation • L’indemnité de Congés Payés (ICP)
10% du salaire brut total, IFM comprise.
D’autres indemnités peuvent être prévues dans certaines missions : déplacement, prime de
panier, jours fériés, 13 ème mois… Nous vous le préciserons à chaque fois.
Votre sécurité et hygiène, nos priorités
VOTRE SECURITE
Nous mettons tout en œuvre pour que vos missions s’effectuent dans les meilleures conditions
de sécurité.
Nous comptons également sur votre implication en respectant les consignes élémentaires de
sécurité ainsi que celles internes et spécifiques à l’Entreprise Utilisatrice (port des équipements
de sécurité…).
Il est nécessaire que vous contrôliez à tout moment l’état du matériel confié. : Vous avez le
devoir d’exercer le droit de retrait en cas de non-conformité du matériel ou non respect des
consignes de sécurité et des procédures. Il faut prévenir en premier lieu votre supérieur
hiérarchique puis votre agence ACTTIF.
La sécurité au travail est un enjeu social et humain majeur qui nous concerne tous.
VOTRE HYGIENE
Vous avez accès au même titre que les autres salariés de l’entreprise utilisatrice, aux
équipements mis à la disposition du personnel (vestiaires, douches, …)
Votre paie mensuelle
Chaque vendredi vous ferez signer votre relevé d’heures ACTTIF et y ferez apposer le
cachet de l’entreprise. Si votre mission se termine en cours de semaine, vous procéderez
de la même manière.
Vous devez nous remettre votre relevé d’heures avant le mardi suivant chaque semaine
de mission. Vous avez la possibilité de nous le remettre par la poste, mail ou par fax.
Chaque mission est payée le 11 du mois suivant.
Vous viendrez retirez chaque mois votre bulletin de salaire détaillé accompagné de votre
chèque si vous avez opté pour cette formule ou par virement sur votre compte bancaire
ou postal.
Nous vous conseillons à cette occasion de nous transmettre un R.I.B afin de disposer
rapidement de votre rémunération, faute de quoi un chèque sera à votre disposition le
11 du mois suivant à l’agence.
DETAILS PRATIQUES
Conservez soigneusement tous vos bulletins : vous en aurez besoin en cas de maladie,
de remboursement de frais médicaux ou pour faire votre déclaration de revenus.
A la fin de votre mission et sur votre demande il vous sera remis les documents
nécessaires pour faire valoir vos droits : certificat de travail, attestation ASSEDIC…
Nous accompagnons les étapes de vos missions du début à la fin. N’hésitez donc pas à
nous contacter pour tout type de renseignements (contrat, paye, relevés d’heures…).
VOS DROITS
ACOMPTE EXCEPTIONNEL
Vous pouvez demander un acompte exceptionnel sur les heures travaillées la semaine
précédente. Votre demande devra être enregistrée auprès de votre agence avant le
mardi soir. Un virement sera effectué ou un chèque vous sera remis le vendredi de la
même semaine.
Nous attirons également votre attention sur le fait qu’aucun acompte ne pourra être
effectué entre le 1er et le 11 du mois, en raison de la préparation des paies.
JOURS FERIES
Les jours fériés dans l’entreprise utilisatrice vous sont indemnisés dans les mêmes
conditions que les salariés permanents, dans la mesure où vous avez travaillé la veille et
le lendemain de ces jours fériés, à l’exclusion de toute condition d’ancienneté.
CONGES POUR EVENEMENTS FAMILIAUX
Vous pouvez bénéficier sur justification, d’une autorisation exceptionnelle d’absence,
sans réduction de votre salaire.
Votre quotidien devient plus facile !
En tant que salarié d’ACTTIF, vous avez accès sous certaines conditions (ancienneté…) à de
nombreux avantages !
VOTRE AGENCE VOUS FAIT BENEFICIER DES OFFRES DE SON COMITE D’ENTREPRISE
Vous pouvez, dès votre première heure, profiter des avantages suivants :
•
Places de cinémas, musées, parcs d’attractions, spectacles, séjours vacances… à prix
réduits ! Toutes les offres sont disponibles à l’agence.
FAS-TT VOTRE INTERLOCUTEUR SOCIAL
Bénéficiez d’une caution pour louer un appartement, d’un service de garde d’enfants et d’un
véhicule de prêt pendant vos missions à prix avantageux, recevez des aides pour la scolarité ou
les vacances de vos enfants…
Le Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) vous offre toute une gamme d’aides et
de services.
De plus, le service social vous aide à faire face aux difficultés de la vie quotidienne
professionnelle, personnelle ou familiale.
Pour tous ces services, renseignez vous auprès du FASTT : Numéro vert 0800 28 08 28.
COUVERTURE SOCIALE
Le travail temporaire vous donne droit, en plus du régime normal de la Sécurité Sociale, à un
régime d’indemnisation complémentaire en cas de maladie, accident du travail, maternité,
adoption, invalidité ou décès.
Elles vous sont exposées de manière complète dans un fascicule qui est à votre disposition dans
toutes nos agences.
ACTTIF cotise pour vous à une caisse de retraite complémentaire à laquelle vous pouvez écrire
pour recevoir une attestation de vos points retraite :
Réunica Bayard
154, rue Anatole France
92599 LEVALLOIS PERRET CEDEX
Tél. 0 825 12 50 50
Le groupe Réunica Bayard met également en œuvre diverses actions sociales. Pour plus, de
renseignements, rendez vous sur le site Internet www.groupe-bayard.com
DROIT A LA FORMATION
Vous pouvez prétendre au Droit Individuel à la Formation (DIF), au Congé Individuel à la
Formation (CIF), au bilan de compétences, à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE),
ainsi qu’aux formations propres à chaque Entreprise.
DROIT AU LOGEMENT
Dans le cadre du 1% logement, ACTTIF peut aussi, sous certaines conditions, vous faire
bénéficier d’un prêt pour l’achat de votre habitation principale, dans le seul cas de mobilité
professionnelle, où vous permettre d’accéder à un logement locatif du secteur social.
Nous sommes à votre disposition pour vous orienter et faciliter au mieux votre intégration au
sein de notre agence.
Renseignez-vous auprès de votre agence ACTTIF.
La démarche RSE d’ACTTIF, la labellisation LUCIE
Depuis Avril 2012, le groupe ACTTIF est labellisé LUCIE, le label de référence en matière de
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Le label LUCIE permet d’authentifier l’engagement RSE des entreprises. Pour l’obtenir il faut
répondre à un cahier des charges comprenant 7 chapitres liés à la norme ISO 26 000 :
1. Respecter les intérêts des clients et des consommateurs,
2. Préserver l’environnement,
3. Agir avec loyauté et responsabilité sur les marchés,
4. Valoriser le capital humain,
5. Respecter les droits fondamentaux de la personne,
6. Conjuguer les intérêts de l’entreprise et l’intérêt général,
7. Assurer la transparence de son système de décision et de contrôle.
Dans ce cadre, nous attachons le plus grand soin, et dans la mesure du possible, à ce que vos
missions ne soient pas trop éloignées de votre domicile, et à ce que nos agences vous soient
accessibles en transport en commun.
Egalement, nous vous rappelons qu’en plus du droit de retrait du salarié, lié à un défaut de
sécurité lors d’une de vos missions, le droit de retrait s’applique également lorsque le droit du
travail et les droits fondamentaux de la personne ne sont pas respectés. N’hésitez pas à vous
rapprocher de votre agence en cas situation vous paraissant présenter un risque ou un non
respect de vos droits.
Vous pouvez également solliciter la HALDE – Le Défenseur des Droits au 09 69 39 00 00.
Avec ACTTIF, faites un parcours qualifiant
ACCEDEZ A TOUTES LES OPPORTUNITES DU MARCHE DE L'EMPLOI
Grâce à la diversité des missions que vous allez effectuer chez ACTTIF, vous élargirez
rapidement votre expérience professionnelle et développerez ainsi votre capacité d’adaptation.
Cette valeur ajoutée, sera demain votre meilleure carte de visite.
FORMEZ-VOUS
ACTTIF vous propose sous certaines conditions des formations courtes, pour améliorer
vos qualifications ou pour en acquérir de nouvelles (dans la limite du budget formation).
Ces programmes courts que vous suivrez vous permettront d’être de plus en plus
performant(e) face au marché du travail.