Glossaire Logistique

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Glossaire Logistique
A
ABC (Activity-based costing)
Méthode de calcul des coûts qui consiste à évaluer le coût
de revient des produits en disant que ce ne sont plus les
produits qui consomment les ressources mais les activités
qui seront à leur tour consommées par les produits.
Activity Based Management - ABM
Gestion fondée sur l'analyse des coûts par activités
(Activity Based Costing).
Administration des ventes ADV
Fonction gérant les aspects logistiques de la relation aux
clients : prise de commandes, suivi des livraisons,
facturation.
Advanced Planner and Optimizer APO
Progiciel de Supply Chain Planning de SAP.
Aérosol
Un générateur d’aérosol est l’ensemble constitué par un
récipient non réutilisable, en métal, en verre ou en
plastique, contenant un gaz comprimé, liquéfié ou sous
pression, avec ou sans liquide, pâte ou poudre, pourvu
d’un dispositif de prélèvement permettant la sortie sous
forme de particules solides ou liquides en suspension dans
un gaz, ou sous forme de mousse, de pâte ou de poudre,
ou à l’état liquide. (Les ensembles constitués par un
générateur d’aérosol et son contenu forment un
préemballage).
Agent IATA
Transitaire spécialisé dans le transport aérien.
Alimentarité
Un emballage au contact de denrées alimentaires doit
posséder des propriétés en matière d’inertie et d’hygiène.
Des précautions sont à prendre : compte tenu de
l’importance des risques potentiels, il faut éviter toute
réaction malencontreuse.
Allées de service
Dans l'entrepôt, les allées de service permettent aux
manutentionnaires l'accès aux adresses de stock et de
picking.
Allotissement (allotment)
Type de préparation de commandes à la référence dans
lequel l'ensemble des articles d'une même référence sont
prélevés puis répartis entre les différentes commandes à
traiter.
Alvéole (Compartment)
Emplacement de stockage dans un palettier.
AM
Gestion des investissements dans SAP
Glossaire Logistique Elaboré par Portail Marocain de l’Information Logistique
Site Web : www.ma-logistique.ma E-mail : [email protected]
Sources : Ressources internet / ouvrages & diverses publications sur la logistique
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Analyse ABC (ABC)
Méthode de classement d'un référentiel par ordre
décroissant des sorties. Cette méthode consiste à diviser
le référentiel en trois groupes
le groupe A est composé des références constituant 80%
des sorties (représentant généralement 20% des
références),
le groupe B est composé des références constituant 15%
références),
le groupe C est composé des références constituant 5%
références).Cette méthode permet de connaître les
références qui méritent une attention particulière.
Le classement peut également être effectué pour
constituer des groupes en fonction d'autres critères tels
que les volumes, les achats, les CA,
Analyse de la chaîne de la valeur VCA
Méthode pour identifier et mesurer des opportunités de
réduction des coûts de la Supply Chain
Aplat
Surface (généralement de grande dimension) imprimée
uniformément, c'est-à-dire sans trame.
Appel d'Offre
Processus de consultation de fournisseurs ou sous traitants dans le but d'identifier celui répondant aux
exigences de l'entreprise.
Approvisionnement en ligne
(e-procurement)
Mode d'approvisionnement via le commerce électronique
interentreprises (B to B).
Approvisionnement
pièces
Pièces
Appros Mode d'approvisionnement du domaine automobile
consistant à envoyer individuellement les pièces
nécessaires à l'assemblage d'un véhicule. CBU->SKD->CKD>IPO
Article de point de stock : Article conservé en stock et
caractérisé, entre autres, par sa fonction, son style, son
format, sa couleur et sa localisation.
Article de point de stock
(Stock keeping unit - SKU)
Article conservé en stock et caractérisé, entre autres, par
sa fonction, son style, son format, sa couleur et sa
localisation.
Article (item)
Caractérisé par tous les éléments qui peuvent le
différencier d'un autre article (par exemple : le coloris, la
taille, le conditionnement, etc.)
Assiette de frais
Unité monétaire qui permet de mesurer l’activité d’un
centre de structure. Certains centres d’analyse ne peuvent
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mesurer leur activité par une grandeur physique (exemple
: l’administration, la gestion des bâtiments.
Auto-facturation
Mode de facturation dans lequel aucune facture n'est
établie par le fournisseur. Le client établi lui-même le
montant à régler selon les états de réception des
marchandises ou du service.
B
Besoins bruts
Somme des besoins articles issus de la prévision.
Besoins nets
Différence entre les besoins bruts et le stock disponible +
les réceptions prévisionnelles (prenant en compte le
niveau souhaité de stock de sécurité).
Bon de Livraison - BL
Le bon de livraison est le document qui accompagne la
livraison d'un produit ou service. Il est remis par le
vendeur (ou, le cas échéant, le transporteur) à l’acheteur
au moment de la livraison du produit ou service. Il précise
la marchandise ou service livré, sa quantité, les
coordonnées de l'acheteur, les coordonnées du vendeur
ainsi que la date et lieu de livraison. Il n'est généralement
pas valorisé. Signé par l'acheteur, il en est retourné une
copie au vendeur comme preuve de livraison.
Bunker Adjustment Factor - BAF
Ajustement au fret de base soit à la hausse, soit à la
baisse. C'est un correctif qui dépend de l'évolution du prix
du carburant.
Barycentre (Center of gravity)
Concept physique de centre de gravité. Le barycentre
correspond à l'idée de moyenne pondérée, c'est à dire à
une moyenne de plusieurs points d'inégales importances.
Besoins bruts (Requirements)
Somme des demandes de la nomenclature produit.
Besoins nets (Net Requirements)
Différence entre les besoins bruts et le stock disponible
(en tenant compte des prévisions de réception et du
niveau souhaité de stock de sécurité).
C
Calcul des besoins nets - CBN
(Material Requirement Planning - MRP)
Ensemble de techniques utilisant les nomenclatures, l’état
des stocks et le Programme Directeur de Production pour
calculer les besoins en composants.
Capacité de charge
Poids maximal autorisé à un moyen de transport.
Carnet ATA
Document douanier international mis en place par la
Convention de Bruxelles en 1961. Il autorise un
exportateur à faire séjourner temporairement des
marchandises dans un ou plusieurs pays successifs, sans
obligation d'établir une déclaration en douane à chaque
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frontière (utilisé pour les envois d'échantillons, pour les
foires et expositions...).
Carnet de commandes (Order Backlog)
Ensemble des commandes clients reçues, mais non encore
livrées.
Cash Against Document CAD
Paiement contre
international.
Cash On Delivery COD
Contre remboursement
Cellule
Dans la définition lean manufacturing, une cellule est une
entité précise et ses ressources associées qui est capable
de contrôler sa propre performance et répondre aux
besoins clients concernant les produits qu’elle fabrique.
Centre de distribution
(Distribution center)
Entrepôt ayant pour mission la distribution des produits
aux clients.
Centre de gravité
Moyenne de plusieurs points d’importance distincte (en
volumes…)
Centre d'expédition
(Shipping center)
Centre de regroupement des produits en vue de leur
expédition aux clients.
Certificat d'origine
Ce certificat établit l'origine de la marchandise. Il est validé
par les chambres de commerce. Le certificat d'origine est
souvent exigé à l'importation, en raison de régimes
préférentiels
applicables
selon
l'origine
des
marchandises. Il est fréquemment exigé dans le cadre d'un
crédit documentaire.
Certificat phytosanitaire
Certificat délivré par un service officiel de l'agriculture qui
atteste que les végétaux ou produits végétaux importés
sont dépourvus de parasites, infections, germes ou
substances toxiques.
Chaîne d'approvisionnement
Flux physique et d'information depuis l'achat des matières
premières jusqu'à la livraison des produits finis au
consommateur. La chaîne d'approvisionnement inclue les
fournisseurs, les prestataires et les clients.
Chaine de la valeur
La chaîne de valeur inclut généralement les différentes
étapes impliquées dans le développement d'un produit,
depuis les matières premières au service après-vente.
Chargeur (Shipper / shipper)
Personne physique ou morale confiant une marchandise à
acheminer à un transporteur pour compte d'autrui. Il
s'agit du propriétaire de la marchandise transportée.
Chariot à mât rétractable
Il s'agit de chariots dont les fourches sont placées sur un
axe mobile par rapport à la structure de l'engin. Ce type de
chariot permet d'utiliser des allées sensiblement plus
documents.
Mode
de
paiement
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étroites que les chariots à fourche frontale.
Chariot élévateur frontal
(Fork-lift truck)
Chariots permettant la manutention de charges. Utilisés
pour les opérations de chargement, déchargement mais
aussi pour les opérations d'entreposage.
Chariot-cavalier - Straddle Carrier
Portique mobile sur roues caoutchoutées qui se
positionne au dessus d'un conteneur maritime pour le
soulever, le déplacer ou le gerber.
Chariots préparateurs de commandes
Chariots utilisés pour la préparation de commandes,
variables selon les niveaux de préparation (sol, moyenne,
grande).
CKD Completely Knockdown
Mode d'approvisionnement du domaine automobile
consistant à constituer des kits préparant l'assemblage
d'un véhicule. CBU->SKD->CKD->IPO.
Classement ABC
voir Analyse ABC
Clean Air Waybill
Indique que l'expédition a été reçue sans expédition
partielle, dommage ou irrégularité. Dans ce cas les
expressions "apparent good order and condition ", "clean
on board" peuvent être indiquées sur la lettre de
transport aérien (LTA - AWB).
Closed Loop Supply Chain - CLSC
Désigne une Supply Chain 0 déchet qui réutilise, recycle ou
composte totalement l'ensemble des produits. Cependant,
le terme peut aussi être utilisé pour se référer aux
opérations de retour, dans le cas de certaines sociétés
responsables depuis la production jusqu'au traitement du
produit en fin de vie.
CMR - Lettre de voiture
Confirme que le transporteur (routier) a reçu les
marchandises et qu'un contrat de transport existe entre le
chargeur et le transporteur. Il ne donne pas
nécessairement à son détenteur et/ou transporteur la
propriété ou la possession des marchandises.
CO
Contrôle de gestion dans SAP
Code à barres (Bar code)
Code sous forme de traits et d'espaces parallèles
distribués selon une configuration normalisée. Il permet le
traitement automatique de l'information qu'il représente.
Coefficient de saisonnalité
Coefficient mesurant les évolutions reproductibles du
stock ou d'une activité dans une période temporelle
donnée (jour, semaine, mois, année…).
Coefficient de sécurité
Coefficient applicable au calcul du stock de sécurité (en
cas de demande répondant a la loi Normale). Il connaît
une évolution exponentielle.
Coefficient d'extrapolation
Coefficient mesurant la prévision d'évolution du stock ou
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d'une activité dans le futur (généralement à 5 ans).
Commande en souffrance
Commande client ne pouvant être satisfaite pour le
moment et pour laquelle le client attendra.
Completely Built - Up CBU
En logistique Automobile, se dit d'un véhicule déjà
fabriqué. CBU->SKD->CKD->IPO
Conception a la commande
Mode de production dans lequel la conception de tout ou
partie du produit se fait suite à la commande du client.
Conditions internationales de vente - Règles internationales destinées à l'interprétation des
CIV (International commercial terms - termes commerciaux et fixant en matière de marchés
Incoterms)
internationaux les obligations respectives de l'acheteur et
du vendeur d'après la nature du contrat conclu entre eux.
Congestion surcharge
Surcharge sur le fret maritime en cas de stationnement
dans un port congestionné. Généralement un montant
fixe.
Connaissement maritime
Le connaissement est un document d'expédition. Il est
soumis aux règles de la Chambre de Commerce
Internationale, qui fixe les mentions devant y figurer selon
le mode de transport utilisé.
Container Freight Station CFS
Point de chargement ou déchargement de conteneurs.
Container Yard CY
Endroit où sont mis à disposition les conteneurs vides et
livrés les conteneurs pleins.
Conteneur
Outil de transport de dimensions normalisées utilisée pour
le transport de marchandises.
Conteneur sur wagon plat CSWP
Désigne les conteneurs utilisés en intermodal, pouvant
être transportés par voie maritime, ferroviaire ou par
route.
Contrôle de la qualité
(Quality control-QC)
Méthodes et moyens mis en œuvre pour mesurer et
maintenir la qualité d'un produit fabriqué en conformité
avec son cahier des charges.
Contrôle des stocks (Inventory control)
Mesures destinées au contrôle a posteriori de l'efficacité
des méthodes de gestion des stocks.
Co-packing
Le co-packing consiste à l'assemblage de plusieurs
références articles dans un même conditionnement. Il est
notamment utilisé à des fins promotionnelles
Cout Complet de Possession CCP
Coût complet lié à la possession d'un produit, incluant
l'ensemble des dépenses qui l'accompagnent.
Coût de maintien des articles en Ensemble des coûts liés au maintien d'un article en stock.
stock (Carrying cost)
Coût de possession de stock
Ensemble des coûts liés à la conservation d'un article en
stock (financier, entreposage, démarque…).
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Cout d'Obtention des Produits Vendus - Cost of Goods Sold - COGS Dans un Bilan, il représente le
COPV
cout d'obtention des matières première des produits fini
COGS = Stock de début de période + Achats - Stock de fin
de période
Coûts de distribution (Distribution cost)
Coût de l'ensemble des activités de suivi des commandes,
de gestion des stocks et de transport qui assurent
l'acheminement des produits finis aux acheteurs.
Couverture de stock
Indicateur, mesurant, en fonction des sorties quotidiennes
et du niveau des stocks, le nombre de jours de
consommation auxquels le niveau de stock actuel peut
faire face.
CPFR
Collaborative Planning Forecasting & Replenishment
consiste en la mise en place d'un processus permettant de
comparer la prévision de demande du commerce à la
prévision des centres de production. Appelé également
GPA, Gestion Partagée des approvisionnements.
Crédit documentaire
Technique
bancaire garantissant à
l'exportateur
l'obtention du paiement de sa vente et à l'importateur la
réception des marchandises conformément au contrat
commercial. La banque de l'importateur (ou de l'acheteur)
s'engage à régler un certain montant, déterminé par le
contrat commercial, à l'exportateur (ou vendeur) contre
des documents représentatifs des marchandises
expédiées.
Cross Training
Principe de gestion dans lequel de multiples employés
sont formés pour exécuter chaque tâche de production, il
vie à éliminer le monopole de qualifications au travers du
développement de polyvalence.
CRP
Continuous Replenishment Program. Application en flux
tendu du principe de GPA.
Currency Adjustment Factor - CAF
Ajustement au fret de base soit à la hausse, soit à la
baisse. C'est un correctif qui dépend de l'évolution de la
devise dans laquelle est établi le tarif.
Cycle de commande (Order cycle)
Délai entre le passage d'une commande et sa réception.
Cycle de vie
Période entre le lancement d'un nouveau produit et son
retrait de la commercialisation.
D
Data mining
Mode de recherche des données dans des bases en vue
d'une exploitation pour des analyses.
Dédouanement
Règles et procédures relatives à l'entrée de produits dans
un autre pays.
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Délai d'approvisionnement
(Procurement lead time)
Temps qui s'écoule entre l'expression d'un besoin par un
service de l'entreprise et sa satisfaction.
Délai de livraison (Llead time)
Temps s’écoulant entre la réception d’une commande
client et sa livraison.
Délai (Lead-time)
Durée d’un processus, d’une tâche, d’un flux…
Demande attendue (Expected demand)
Quantité de produits qu’on s’attendrait à sortir du stock
pendant le délai total de mise à disposition si la
consommation du produit suivait les prévisions (égale à la
prévision pendant la période).
Demande de cotation économique
Demande de cotation uniquement économique
Demande
demand)
inter-usines (Interplant Articles à livrer à une autre usine ou à une autre structure
d’organisation, traités comme tels dans le cadre du Plan
Directeur de Production et/ou du Plan de Distribution.
Demande réelle (Actual demand)
Commandes clients (ou réservations d’articles pour la
production et la distribution) qui "consomment" les
prévisions, d’après des règles choisies, sur un horizon
donné.
Demande (Demand)
Besoin d’un composant ou d’un produit donné. Les
origines de la demande peuvent être : commandes client,
prévisions, demandes inter-usines, demandes de
réapprovisionnement des dépôts, etc.
Démarque
La démarque est l'identification de la réduction de la
valeur économique des stocks, on distingue la démarque
connue (casse, vol identifié, ...) de la démarque inconnue
(due aux vols, erreurs de réception, comptables, de caisse,
consommation sur place, ...).
Dépôt Consignation
Mise à disposition par un fournisseur de stock chez son
client, la facturation du client à lieu après consommation
du stock
Dépotage
Opération de déchargement d'un conteneur maritime
Dernier entré, premier sorti LIFO
Règle de gestion de stockage dans laquelle le produit
rentré le plus tard en stock sort en premier.
Détention
Taxe pour retard dans la restitution d'un conteneur.
Dévalorisation (Inventory write-off)
Diminution de la valeur économique des stocks causée par
des pertes ou par obsolescence.
Diagramme de Gantt
Diagramme d'événements présentant la durée et le
séquencement.
Diagramme de PERT
Technique de planning utilisée dans la gestion de projets
consistant à mettre en ordre plusieurs tâches
interdépendantes, chronologiquement concourant toutes
à l'obtention d'un même objectif.
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Différenciation retardée
Différenciation d'un produit au moment de son
expédition. Permet la tenue en stock de références
génériques transformées au plus tard en références
spécifiques, et par voie de conséquence la réduction du
stock.
DIFOT
Delivery In Full On Time Livraison Complète et a l'Heure
Distribution physique
Ensemble des activités liées à l'expédition des produits du
producteur au client.
DLUO
Date Limite d'Utilisation Optimale
Documents
documents)
d'expédition (Shipping Documents adressés par l'expéditeur au destinataire et
mentionnant le poids, la nature des marchandises et les
conditions de leur expédition.
Drive in
Installations de stockage à accumulation, adapté à la
gestion en LIFO
Drive through
Type de stockage traversant pour une gestion en FIFO
Durée de couverture (Inventory cycle)
Période s'écoulant entre deux réceptions successives de
matières et de produits destinés à l'approvisionnement de
l'entreprise.
E
EAN 128
European Article Number 128. Codification normalisée des
informations logistiques d'un emballage et son contenu.
EAN UCC
Norme internationale d'identification des produits et/ou
emballage à l'aide d'un code à barres. (GS1)
EANCOM
Méthode de communication basée sur le standard
EDIFACT.
Ecart d'inventaire (Discrepancy)
Ecart entre le stock physique et le stock informatique.
Echange de données informatisées – Transfert de données entre systèmes d'information
EDI (Electronic data interchange - EDI)
provenant d'utilisateurs de différents domaines (juridique,
économique, commercial), fondé sur des normes
matérielles et logicielles.
Echelle
Elément vertical d’un palettier sur lequel sont fixées les
lisses.
ECR
Efficient Customer Response implique que tous les acteurs
du Supply Chain Management mettent en place les
ressources nécessaires à la créations d'opérations
communes, en créant les relations de confiance et en
partageant des informations sur des ventes projetées et
des besoins clients...
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EDIFACT
Norme internationale utilisée pour l'Échange de Données
Informatisé (EDI), elle est maintenue et coordonnée par le
CEFACT (Centre pour la Facilitation des procédures et
pratiques dans l'Administration, le Commerce et les
Transports.
Elévateur Frontal - Reach Stacker
Grue motorisée et mobile équipée d'un dispositif de
levage frontal lui permettant de soulever et gerber des
conteneurs.
Empilage (Racking)
Superposition de conteneurs sur des wagons construits à
cet effet.
Empotage
Opération de chargement d'un conteneur maritime
En-cours
process)
de
fabrication (Work-in- Produit soumis aux différentes étapes de la fabrication,
comprises entre la matière première et le produit fini.
Entrepôt de données
Stockage de données pour leur utilisation future
Entrepôt (Warehouse)
Lieu de réception, stockage et de préparation de produits
avant leur livraison aux clients.
Entreprise étendue
Ensemble formé par une entreprise et ses partenaires
directs (clients, fournisseurs, prestataires, sous-traitants…)
considéré comme un tout intégré devant fonctionner
comme une entreprise unique.
Estimated Time of Arrival ETA
Jour / heure estimés d'arrivée du bateau.
Estimated Time of Departure ETD
Jour / heure prévus de départ du bateau.
E-synchronized supply chain
Gestion de la chaîne logistique dans laquelle les acteurs
impliqués coordonnent les approvisionnements via
l'échange d'information par Internet.
ETP
Equivalent Temps Plein
Etude de sensibilité
Réalisation de simulations successives afin de connaître les
effets d'un changement de paramètre sur un résultat. Elle
permet la mise en évidence de l'importance relative de
certains paramètres et les effets de non-proportionnalité.
Evaluation
valuation)
des
stocks (Inventory Affectation d'une valeur conventionnelle aux stocks pour
les nécessités de la comptabilité, selon différentes
méthodes : prix moyen pondéré, prix de remplacement,
méthode FIFO, méthode LIFO, etc.
F
Ferroutage (Piggyback traffic)
Transport combiné rail/route.
FI
Gestion financière dans SAP
Fifth Party Logistics 5PL
Prestataire pour la conception des organisations
logistiques. Il ne pilote ni gère ni exécute l'exploitation
10
logistique.
Flowcasting
Le Flowcasting est une approche récente du management
de la chaîne logistique dans le secteur de la distribution.
Flux poussé
Contraire de flux tiré. Le flux est poussé lorsque sont
envoyés aux marchés consommateurs l’ensemble des
produits issus du processus de production.
Flux tendu
Contraire de flux stocké, Le flux est tendu quand une
production peut directement être livrée sur le lieu de
consommation sans constituer de stock.
Flux tiré
Contraire de flux poussé. Le flux est tiré quand les
quantités à produire de chaque référence sont définies
par la demande du client.
Flux
Généralement utilisé pour désigner le cheminement
physique d'un produit (dans un entrepôt, en transport...),
le terme flux en logistique peut aussi désigner un échange
d'information papier (flux administratif), un échange
d'information
électronique
(flux
de
système
d'information) ou un enchaînement d'activités (flux de
processus).
Foul Air Waybill
C'est l'opposé de la Clean Air Waybill. Elle indique que
l'expédition a été reçue partiellement, avec des
dommages ou des irrégularités. Dans ce cas l'expression
"unclean on board" est indiquée sur la lettre de transport
aérien (AWB).
Fourth Party Logistics 4PL
Prestataire pour le pilotage et la gestion d'une activité
logistique. Il n'en exécute pas l'exploitation.
Frais de manutention (Handling costs)
Coûts associés à la manipulation des marchandises entre
le moyen de transport et le site de livraison ou
d'entreposage.
Frais de manutention
Coûts de l'ensemble des manipulations de marchandises
(chargement, déchargement, réception, préparation,
expédition..).
Full Container Load FCL
Système de transport international dans lequel un unique
chargeur rempli un conteneur pour une unique
destination.
G
Gerbage (stacking)
Opération consistant à empiler des palettes, des
emballages,....
Gerbeur
Chariots à bras porteurs permettant d'empiler des
charges.
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Gestion
de
management)
la
qualité (Quality Ensemble des activités de planification, de direction et de
contrôle destinées à établir ou à maintenir la qualité de la
production, compte tenu des attentes des clients et de
leur évolution.
Gestion de la relation client (Customer Méthode marketing de fidélisation des Clients par
Relationship Management - CRM)
l'utilisation de données récoltées à travers différents outils
tels que les calls center, les newsletters, les cartes de
fidélité/paiement. L'ensemble complet d'informations
collectées sur la clientèle et les prospects est ensuite
exploiter de manière à leur proposer des offres en
correspondance avec leurs attentes.
Gestion
de
management)
Gestion
control)
des
magasin (Warehouse La gestion de magasin a pour rôle de mettre en œuvre les
principes décidés par le gestionnaire de stock en
optimisant les flux physiques correspondant à l'intérieur
du magasin. La gestion du magasin correspond au niveau
N 2 dans la pyramide du CIM. Elle répond aux questions :
"où", "comment», «quand" (à court terme)
capacités (Capacity Processus qui consiste à mesurer la production réalisée et
à la comparer aux besoins planifiés en capacité, à
contrôler les écarts et à prendre des actions correctrices.
Gestion
des
ordres
fabrication (Order control)
de Ensemble des tâches, contrôles, préparations destinés à
exploiter les ordres de fabrication.
Gestion des stocks (Stock management)
: Ensemble des activités et techniques qui établissent les
références à tenir en magasin, les quantités d'articles
associés à ces références, les modes et échéances de
réapprovisionnement, les modes de valorisation des
stocks, etc. La gestion des stocks correspond au niveau N3
de la pyramide du CIM. Elle répond aux questions :
" Quoi", "combien", "quand" (à long terme), "à quel prix"
Gestion intégrale de la qualité GIQ
Méthode de gestion qualitative de l'ensemble des facteurs
influençant la qualité des performances. Elle s'appuie sur
des systèmes de mesure de performance et d'amélioration
continue.
Gestion partagée des stocks (jointly Gestion collaborative du stock entre fournisseurs et
managed inventory - JMI)
distributeurs.
Global Location Number GLN
Code EAN.UCC de 13 digits identifiant une entité physique,
fonctionnelle ou légale.
Global Trade Item Number GTIN
EAN.UCC de 14 digits identifiant des produits et des
services.
Groupage (Consolidation / groupage)
Action consistant à réunir les envois de marchandises en
provenance de plusieurs expéditeurs ou à l'adresse de
plusieurs destinataires, et à organiser et faire exécuter
l'acheminement du lot ainsi constitué par un transporteur.
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GS1 (Gencod EAN France)
Organisation de diffusion des standards internationaux
d'identification et de communication (codes lieux
fonctions, code à barres, étiquettes radiofréquence,
message EDI...).
H
House Air Waybill - HAWB
Une LTA (Lettre de Transport Aérien) émise par un
groupeur.
Chaque exportateur reçoit du groupeur un document
détaillant son chargement au sein du groupage. Ce
document émis par le groupeur et en son nom, est le
HAWB (House Air Way Bill). En cas de crédits
documentaires, la HAWB est assimilée à l’AWB (LTA)
originale, dans la mesure où l’émetteur assume une
responsabilité en qualité de transporteur ou d’agent d’un
transporteur désigné.
HR
Gestion des ressources humaines dans SAP
I
IATA
Association internationale de transport aérien
Incoterm
Norme internationale de description des conditions
commerciales internationales. Voir fiche technique
Intégration des
l'Entreprise EAI
International
Incoterms
Applications
commercial
de Mise en place d'interfaces entre des systèmes
informatiques différents permettant la traduction des
données d'un système pour les rendre utilisables pour un
système tiers
terms Règles internationales décrivant les termes commerciaux.
Ils fixent les obligations respectives de l'acheteur et du
vendeur d'après la nature du contrat conclu entre eux.
Inventaire cyclique (Cycle counting)
Inventaire
inventory)
permanent
Inventaire physique du stock, effectué à intervalles de
temps précis pour corriger l’écart affectant l'inventaire
permanent
(Perpetual Inventaire réalisé via la tenue informatique de l'état des
stocks en temps réel.
Inventaire physique (Inventory)
Contrôle manuel et visuel permettant de connaître le
nombre et l'emplacement des produits en entrepôt.
Incoterms
Règles internationales pour l'interprétation des termes
commerciaux les plus utilisés dans le commerce extérieur
Ingénierie (Engineering)
Activité spécifique de définition, de conception et d'étude
de projet d'ouvrage ou d'opération, de coordination,
d'assistance et de contrôle pour la réalisation et la gestion
de ceux-ci.
13
Intégration des Applications de Outils et méthodes permettant d'instaurer des échanges
l'Entreprise
entre des applications non conçues initialement pour
(Enterprise Application Integration -EAI) communiquer. L'EAI permet de traduire des données d'un
système pour les rendre utilisables pour un système tiers.
J
Jeu de manutention
Espace libre autour et au dessus d’une palette en rack afin
de faciliter et de sécuriser toute opération de
manutention.
JAT (Juste à temps)
(Just in time – JIT delivery)
Technique qui permet aux biens d’arriver sur le site
précisément au moment où ils sont nécessaires, ce qui
permet de réduire les niveaux de stock et par là-même les
investissements et frais qui y sont rattachés.
Le Juste à Temps s'oppose en fait au plan directeur de
production défini à partir de la méthode du MRP pour
lequel la production est enclenchée à partir des prévisions
de ventes (flux poussés). Avec le juste à temps, les flux
sont tirés, la production est enclenchée par les
commandes ainsi les niveaux de stocks sont réduits, le
risque étant la manque de réactivité du système...
K
Kaizen
Démarche de progrès continu.
Key Performance Indicator KPI
Indicateurs clés servant à mesurer la performance d'une
activité.
Kitting
Prélèvement et regroupement des éléments constituant
un article.
L
Largeur de travée
Distance comprise entre les fonds de 2 alvéoles situées
face à face dans une allée de stockage.
Last In, First Out – LIFO
Dernier entré, premier sorti.
Less than Container Load LCL
Système de transport international dans lequel plusieurs
chargeurs regroupent leur marchandise dans un même
conteneur.
Lettre de transport aérien LTA - Airway Contrat de transport aérien de marchandises
Bill AWB
Lettre d'ntention
A pour objet de confirmer à un opérateur logistique qu'il a
été sélectionné dans le cadre d'une consultation pour la
réalisation d'une activité logistique d'un client.
Elle permet, dans le cadre de négociations contractuelles
dont la durée semble devoir être longue, d'exprimer par
écrit, avant même de savoir s'il sera finalement possible
14
de conclure un contrat, la volonté de négocier et de
rechercher un accord sur des bases sur lesquelles les
intervenants se sont déjà entendus.
Levage (Lift on-lift off - lo-lo)
Déplacement vertical d'une charge pour le chargement et
le déchargement d'un véhicule.
Levage
Déplacement vertical d'une charge pour le chargement et
le déchargement.
Licence d'importation
Permet l'import d'une quantité donnée de marchandises
pendant une période définie, particulièrement utilisé pour
les armes à feu, les plantes et les animaux, les produits
alimentaires, les médicaments, le textile et les produits
chimiques. La nécessité d'une licence dépend aussi de
l'origine de marchandises.
Ligne de commandes (Order line)
Division de la commande à la référence. Si une commande
concerne "x" références, on dit qu'elle est composée de
"x" lignes de commandes.
Lisse (Supporting beam)
Partie horizontale du palettier qui supporte les charges
(palettes, colis, etc.).
Livraison juste à temps – JAT (JIT Technique qui permet aux biens d’arriver sur le site
delivery)
précisément au moment où ils sont nécessaires, ce qui
permet de réduire les niveaux de stock et par là-même les
investissements et frais qui y sont rattachés.
Le Juste à Temps s'oppose en fait au plan directeur de
production défini à partir de la méthode du MRP pour
lequel la production est enclenchée à partir des prévisions
de ventes (flux poussés). Avec le juste à temps, les flux
sont tirés, la production est enclenchée par les
commandes ainsi les niveaux de stocks sont réduits, le
risque étant la manque de réactivité du système...
Logistique Amont
Rassemble toutes les opérations logistiques pour les flux
arrivant à l'entité logistique spécifiée
Logistique aval
Rassemble toutes les opérations logistiques pour les flux
sortant de l'entité logistique spécifiée
Logistique inversée / Logistique des Système de gestion logistique des produits qui sont
retours (Reverse logistics)
récupérés par l'entreprise, qu'il s'agisse de recyclage,
récupération et autres formes de retours de produits du
client vers le producteur.
Logistique (Logistics)
Ensemble des opérations qui permettent de mettre à
disposition le bon produit au bon moment au bon endroit
à moindre cout.
Lot économique
Taille du lot d'approvisionnement ou de fabrication
optimisé d'un point de vue économique.
15
M
Maîtrise statistique des processus MS
Gestion de production et d'approvisionnement réalisant le
calcul des besoins nets à capacité infinie ainsi que
l'évaluation des besoins capacitaires.
Management des Ressources de Méthode de planification de l’ensemble des ressources de
Production MRP II
l’entreprise. Elle est constituée d’un grand nombre de
(Manufacturing Ressource Planning)
fonctions toutes liées entre elles : stratégie, plan industriel
et commercial, programme directeur de production, calcul
des besoins en capacité et suivi de l’exécution.
Management par Catégories
(Category Management)
Gestion en collaboration entre fournisseurs et revendeurs
portant sur des offres de produits et services
complémentaires
Manutention (Handling)
Déplacement physique des produits dans l'entrepôt (mise
en
stock,
préparation
de
commandes,
réapprovisionnement du picking, expédition)
Master Air Waybill - MAWB
Le groupeur regroupe les envois de plusieurs expéditeurs
indépendants pour le même aéroport de destination et les
expédient ensemble sous une Lettre de Transport Aérien
(LTA - AWB) produite par le transporteur. Cette LTA est
nommé la Master Air Waybill (MAWB). Un manifeste de
cargaison détaille les envois attachés au MAWB. Le
groupeur émet à chaque expéditeur sa propre LTA,
nommé dans ce cas Lettre de Transport Aérien de
groupage (HAWB).
Mise en stock
Un des processus de l'entreposage. Il consiste en ranger
les marchandises déclarées conformes après réalisation du
processus de réception .
MM
Gestion des stocks des approvisionnements et des achats
dans SAP
Multimodalité
Une plateforme multimodale est desservie par plusieurs
modes de transport.
N
Nomenclature
Norme
d'échange
de
informatisé (EDI standard)
La nomenclature est une représentation hiérarchique de
l'ensemble des composants et sous-composants
nécessaires à la production d'un article.
données Norme qui définit le vocabulaire ainsi que les règles de
syntaxe et de structuration des données informatisées.
O
Ordonnancement à capacités finies Ordonnancement
des
activités
de
(Finite Capacity Scheduling – FCS)
production/transformation, intégrant automatiquement
16
des contraintes capacitaires sur les moyennes et
différentes ressources de production, sur la base de règles
prédéfinies (contraintes de délai, rendement, débit,
groupements et nomenclatures technologiques, etc.).
Ordonnancement (Scheduling)
Méthode de contrôle de la production. Son objectif est de
permettre la réalisation du programme de production à
temps et au coût minimal. Il se caractérise par la sélection,
le séquencement et l'affectation de chacun des opérateurs
à des tâches à réaliser sur des postes de travail spécifiques
et individuels.
Ordre
de
Fabrication – Ordre autorisant un atelier de fabrication à produire des
OF (Manufacturing Order)
pièces.
Ordre ferme planifié (Firm Planned Ordre de fabrication prévisionnel. Il peut être figé en
Order – FPO)
quantités et dans le temps.
P
Palette à 2 entrées
Palette ne permettant le passage des bras de fourche des
engins de manutention que sur 2 cotés opposés.
Palette à 4 entrées
Palette permettant le passage des bras de fourche des
engins de manutention sur les 4 cotés opposés.
Palette à chevrons entaillés
Palette comportant des chevrons ayant chacun deux
entailles.
Palette à double plancher
Palette plate comportant un plancher supérieur et un
plancher inférieur.
Palette à entrée libre
Palette ayant des entrées par lesquelles les galets des
transpalettes pénètrent sans quitter le sol.
Palette
à
plancher
périmétrique cruciforme
inférieur Palette à plancher inférieur ceinturé renforcé, palette à
plancher inférieur périmétrique comportant deux
éléments centraux perpendiculaires.
Palette à simple plancher
Palette plate comportant un seul plancher.
Palette non réversible
Palette plate à double plancher, dont un seul plancher
peut recevoir la charge.
Palette partiellement recouverte
Palette comportant des traverses sur le plancher supérieur
et inférieur.
Palette perdue
Palette destinée à ne servir qu'une
Généralement de qualité inférieure.
Palette prisonnière (Stack pallet)
Palette destinée à ne jamais quitter l'entrepôt
Palette réversible
Palette plate a double plancher dont les deux planchers
sont identiques et peuvent recevoir indifféremment la
charge.
seule
fois.
17
Palettier (Rack)
Rayonnage pour palettes, composé de plusieurs échelles
et lisses délimitant des emplacements de stockage.
Par combien PCB (Outer)
Emballage ou colis parent constitué de sous par combien
(SPCB) ou d'unités de vente.
Pareto
Classement des produits en fonction de leur flux, de leur
stock… Voir Analyse ABC
PERT (Planning evaluation and review Technique d'ordonnancement utilisée dans la gestion de
technic – PERT)
projets consistant à mettre en ordre sous forme de réseau
plusieurs tâches qui grâce à leur dépendance et à leur
chronologie concourent toutes à l'obtention d'un même
objectif.
Perte
Activités ou flux d'information qui n'apportent pas de
valeur ajoutée.
Pick and pack
Technique de préparation de commandes selon laquelle
les marchandises préparées sont directement rangées
dans leurs emballages.
Pick and Sort
Préparation de commande dans laquelle des articles
prélevés sont envoyés vers un trieur.
Pick then pack
Type de préparation de commandes dans laquelle les
articles préparés ne sont rangés dans leurs colis qu'en fin
du processus de préparation de commandes.
Pick to Belt
Préparation de commande dans laquelle des cartons
complets sont placés sur un convoyeur qui les achemine
vers la zone d'expédition.
Pick to clean
Permet l'épuisement prioritaire d'une palette pour
préparer une seule ligne de commande.
Pick to light
Système lumineux d'aide à la préparation de commande.
Picking
Prélèvement des articles commandés pour préparer une
ou plusieurs commandes.
Picking vocal
Système audio de pilotage de la préparation de
commande. Voir Définition détaillée du Picking Vocal
Pilotage des niveaux de stock par les Méthode de gestion des localisations et des niveaux de
consommations
stock, basée sur les consommations réelles des produits
(Vendor Managed Inventory – VMI)
en surface de vente, dont la gestion du flux, depuis les
sites de production jusqu’à la mise en place dans les
linéaires des magasins est pilotée par le fournisseur. Cette
méthode est particulièrement utilisée dans la Grande
Distribution.
Plan directeur de production - PDP Son objectif est de planifier les besoins en produits afin de
(Master production schedule - MPS)
satisfaire la demande finale. Il établit également un
échéancier de la production pour satisfaire le plan
18
industriel et commercial (PIC).
Plan industriel et commercial - PIC Conjointement établi par la direction générale, la direction
(Manufacturing and Sales Plan)
de la production et la direction commerciale à partir du
carnet de commandes et des prévisions commerciales, le
PIC a pour objectif d’adapter les ressources (main
d'oeuvre et niveau de stocks) aux besoins de production
pour satisfaire la demande en terme de quantité.
Planification
des
distribution PRD
ressources
de Méthode de calcul des quantités à approvisionner par
item de manière à éviter les ruptures tout en limitant les
niveaux de stocks. Cette méthode permet de
dimensionner les ressources logistiques et financières
nécessaires.
Planification Globale des Capacités
Traduction du Plan de Production et/ou du Programme
Directeur de Production en besoins capacitaires de
ressources critiques : main d'œuvre, machines, surfaces, ...
Planification sous contraintes
Méthode et techniques de planification, à capacités finies
ou sous contraintes (de délai, d'objectifs de rentabilité,
capacitaires...), de l'ensemble des activités opérationnelles
sur des horizons court terme mais également aux niveaux
tactiques et stratégiques de la Supply Chain.
Planification
des
distribution (DRP)
ressources
de Méthode de calcul des quantités à approvisionner par
référence de manière à éviter les ruptures tout en limitant
les niveaux de stocks. Cette méthode permet de
dimensionner les ressources logistiques et financières
nécessaires.
Plate-forme
Entrepôt orienté cross-docking plus que stockage.
Plate-forme (Hub)
Etablissement de passage des transporteurs plus dédié au
cross-docking qu'au stockage proprement dit.
Point de commande
réapprovisionnement
-
Seuil
de Niveau
de
stock
en
dessous
réapprovisionnement est déclenché.
duquel
le
Poka Yoke
C’est une méthode japonaise servant à limiter les risques
d’erreurs humaines. Le Poka Yoke peut se décliner sous les
formes de processus ou d’outil physique.
PP
Gestion de production dans SAP
Premier entré, premier sorti - FIFO
(First In First Out)
Règle de gestion des stocks dans laquelle on fait sortir en
premier ce qui est rentré le plus tôt.
Premier périmé, premier sorti – FEFO
Règle de gestion des stocks permettant la gestion des
produits ayant une date limite de consommation.
Préparation de commandes assistées Système informatique dans lequel un voyant s'allume à
par ordinateur - PCAO (Pick to light)
l'endroit du prélèvement.
Préparation de commandes
Processus de regroupement des articles composant une
19
commande avant leur expédition au client. Voir également
: picking
Prestataire logistique
(Logistics Service Provider)
Entreprise logistique réalisant des opérations logistiques
pour le compte d'un ou des clients.
Prêt A Vendre PAV
Utilisé quand un produit est livré dans une unité apte à la
vente. Il permet également l'identification facile,
l'ouverture facile, facilite la mise sur étagères et en
optimise le remplissage
Prix Moyen Pondéré PMP
Une des règles de valorisation de stock consistant à
calculer la moyenne pondérée des prix en entrée en
fonction des quantités reçues.
Production à flux tiré
Type de production suivant lequel les produits n'accèdent
à l'opération suivante que lorsque celle-ci les réclame.
Production à flux tiré (Demand pull)
Mode de production suivant lequel les pièces n'avancent à
l'opération suivante que lorsque celle-ci les réclame.
Production juste-à-temps JAT
Système de gestion globale de production à flux tendus
reposant sur le juste-à-temps et permettant la maîtrise
quasi absolue des quantités, de la qualité par des
procédures simples, des temps par cycles courts et la
tenue serrée des délais.
Production retardée
Opérations de production réalisées avant expédition au
client et confiées à la logistique : différenciation retardée,
tests, assemblages, étiquetage…
Progiciel d'aide à la décision (Decision- Produit logiciel permettant de simuler les effets d'une
support package)
décision et permettant à un utilisateur d'en évaluer les
conséquences pour l'aider dans sa prise de décision.
Progiciel de gestion intégrée des Produit logiciel qui permet de gérer l'ensemble des
ressources – PGI (Enterprise Resource processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des
Planning – ERP)
fonctions de cette dernière comme la gestion des
ressources humaines, la gestion comptable et financière,
l'aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution,
l'approvisionnement, le commerce électronique. Les
différents modules et fonctions sont traités autour d'une
base de données unique.
Progiciel (Applications package)
Produit logiciel conçu pour être fourni à plusieurs
utilisateurs en vue d'une même application ou d'une
même fonction.
Programmation Linéaire PL
Technique de programmation utilisée dans les progiciels
d'optimisation.
Programmation sous contraintes
Programmation prenant en compte les contraintes sur les
ressources: capacité de production, de transport,
d'entreposage…
20
Programme
d'approvisionnement Programme qui déclenche la fabrication et le mouvement
continu (Continuous
replenishment d’un
produit
dans
la
chaîne
logistique
program – CRP)
d’approvisionnement dès qu’un produit identique est
acheté par le consommateur final. Programme
déclenchant la production et le mouvement d’un produit
dans la chaîne logistique d’approvisionnement dès qu’un
produit identique est consommé par le client final.
Programme Directeur de Production – Il prend en compte les prévisions, le Plan Industriel et
PDP (Master Production Schedule - Commercial, le portefeuille des commandes, les
MPS)
disponibilités des matières et ressources, les objectifs du
management, pour fixer le cadre de référence de la
Production sur une période donnée.
Protocole logistique client fournisseur
Complément du contrat commercial établi entre un
fournisseur et un client. Il définit les règles, d'un point de
vue logistique, devant être respectées afin d'assurer le
bon déroulement des différents processus (en terme de
qualité, coût et délai).
Pyramide du CIM (Computer Integrated Représentation comportant 4 niveaux auxquels
Manufacturing)
correspondent des niveaux de décision. Plus on s'élève
dans la Pyramide du CIM, plus le niveau de décision est
important et la visibilité globale et plus les cycles
standards s'allongent
Un niveau supérieur décide ce qu'un niveau inférieur
exécute.
Ainsi, sont concernés :
- au niveau 3 : la gestion des produits et des stocks, la
gestion des approvisionnements, la gestion des clients,
des commandes et de la facturation (gérés par les ERP)
- au niveau 2 : la localisation des produits en stocks, les
mouvements physiques et la gestion des lots (géré par le
système de gestion d'entrepôt)
- au niveau 1 : les automatismes
- au niveau 0 : les capteurs et actionneurs.
Q
QM
Gestion de la qualité de SAP.
Quantité Economique de Commande Quantité assignée au lot d'approvisionnement optimisée
QEC
d'un point de vue économique
Quarantaine
Etat des marchandises ne devant pas être manipulées
avant l'obtention de résultats favorables à un ou plusieurs
contrôles.
Quick Response QR
Une stratégie où les membres de la chaîne logistique
travaillent ensemble pour répondre plus rapidement à la
demande du consommateur. Elle s'appuie sur le partage
21
des données et la flexibilisation de la production.
R
Rafale (Wave)
Type de préparation de commandes dans lequel plusieurs
commandes sont préparées en même temps.
Réapprovisionnement
(Replenishment)
picking Opération consistant à sortir les quantités du stock
réserve pour réalimenter les stocks picking.
Réception
Un des processus d'entreposage. Il permet à un client de
s'assurer de la conformité qualitative et quantitative des
marchandises livrées.
Recette (Commissioning)
Phase du projet dans laquelle le client et le fournisseur
étudient la correspondance entre ce qui a été commandé
et ce qui est effectivement produit.
Réduction de la taille de lot
Principe de fabrication qui se concentre sur la réduction
des tailles de lots en éliminant les contraintes de système
qui obligent à de grandes tailles de lots
Re-ingénierie des processus
Restructuration de l'ensemble des processus de
l'entreprise en vue de l'amélioration du service au client.
Réingénierie (Re-engineering)
Démarche visant à restructurer et d'améliorer les
performances d’une entreprise en remettant à plat
l'ensemble de ses processus. Cette démarche s'oppose à
celle du Kaizen
Remorque
Partie arrière séparable d'un camion de marchandises
Remorque sur wagon plat RSWP
C'est une remorque routière transportée par rail sur un
wagon plat.
Rendement (Performance yield)
Degré de réalisation des objectifs établis.
Renouvellement de la consommation
Gestion de stock déclenchant le réapprovisionnement sur
le constat et le remplacement de ce qui a été consommé.
Réponse efficace au consommateur Ensemble des processus dont le but est l'optimisation de
(Efficient Consumer Response – ECR)
la chaîne logistique à partir de la connaissance des besoins
et des consommations clients.
Retail Managed Replenishment RMR
Rotation
turnover)
des
stocks
Gestion de stock assurée par le distributeur.
(Inventory Indicateur du renouvellement des stocks sur une période
donnée (ratio entre les sorties et le stock physique moyen
correspondant).
Rupture de charge (Offloading)
Déchargement ou Chargement de la marchandise d’un
véhicule sur un autre.
Rupture de stock (Inventory shortage)
Intervient quand le niveau du stock est à zéro.
S
22
Semi-remorque (Articulated trailer)
Véhicule routier sans moteur, comprenant un espace pour
le chargement de marchandises qu'il soutient avec le
véhicule motorisé qui le tire.
Sous par combien – SPCB (Inner)
Conditionnement multiple d'UV et sous multiple de PCB.
Stock disponible (Available Inventory)
Stock physique duquel sont retranchés lrs blocages,
commandes, etc.
Stock
Ensemble des matières premières, marchandises,
fournitures, produits semi-ouvrés, produits finis, produits
en cours, emballages, etc., qui appartiennent à une
entreprise à une date donnée.
Supply chain event management – gestion des problèmes de la chaîne logistique.
SCEM
(Supply
chain
event
management)
Supply chain management SCM
Mode de gestion des flux physiques et d'information
visant à optimiser les processus de commande, de
production et de livraison. Depuis le fournisseur jusqu'au
client final.
Supply Chain Operations Reference Système de modélisation de la chaîne logistique.
Model SCOR
Supply Chain Planning
Planification globale des ressources pour satisfaire la
demande exprimée ou prévisionnelle.
Système à deux bacs
Kanban simplifié dans lequel l'approvisionnement est
réalisé par remplacement des emballages quand ils sont
épuisés.
Système de Gestion d’Entrepôt SGE Système d’information qui gère l'activité d'un ou plusieurs
(Warehouse Management System – entrepôts : préparation, suivi et exécution.
WMS)
Système de logistique intégrée (Supply Logiciel qui permet de gérer de façon optimale la totalité
chain management system – SCM)
des flux d'informations et physiques et des interfaces
entre les différents acteurs, producteurs et fournisseurs
qu'impliquent la fabrication d'un produit ou l'offre d'un
service, à partir des renseignements concernant la
demande jusqu'aux données nécessaires à la distribution,
en passant par la conception et la production. Souvent, le
système de gestion de la chaîne logistique se greffe au
progiciel de gestion intégrée d'une entreprise et aux
logiciels GPAO (gestion de la production assistée par
ordinateur) qu'elle utilise.
Système de pilotage des activités en Ensemble des transactions et données du système
entrepôt (Warehouse Control System – d’information qui supporte la supervision d’activités en
WCS)
entrepôt (sur la réalisation des opérations, la qualité de
l’affectation et de l’utilisation des ressources, les
23
consommations budgétaires).
caractère décisionnel.
Systèmes d'aide à la décision
C’est
un
système
à
Systèmes d'Information et d'Analyse permettant le
pilotage et la décision, le traitement et l'exploitation des
données décisionnelles.
Systemes de planification avancee SPA Systèmes de planification de l’ensemble des flux de
(Advanced Planning System – APS)
l’entreprise (matières, informations et financiers) qui
synchronisent et optimisent les activités et leurs interfaces
de façon globale en fonction d’objectifs de taux de service
client et de marges sur les activités.
T
Taux de Rendement Synthétique TRS
Le Taux de Rendement Synthétique TRS est un Indicateur
Clé de Performance ou KPI utilisé pour évaluer à quel
point est utilisé la capacité d’un processus de fabrication.
En fait, le TRS est un taux comparant la production réelle à
la capacité de production théorique.
Taux de rotation des stocks
Voir, Rotation des stocks.
Taux de service
Indicateur de la qualité du service (d'un entrepôt, d'un
transport…).
Taux d'occupation
Ratio volume du stock effectif /capacité de stockage
disponible
Temps de cycle
Temps compris entre l'arrivée de la matière première en
production et la sortie du produit fini
Temps Takt
Temps moyen entre deux demandes unitaires des clients.
Third PartyLogistics 3PL
Prestataire en charge de la réalisation d'une activité
entière de la supply chain pour son client. Par exemple :
exécution de l'entreposage et de l'approvisionnement
associé, du transport...
Total Handling Charge - THC
Charge correspondante aux services de manutention
fournis lors des opérations de chargement/déchargement
sur les terminaux portuaires et aéroportuaires.
Total Productive Maintenance TPM
Stratégie pour créer l'appropriation et l'autonomie des
employés dans la maintenance de l'équipement de
production.
Traçabilité
Dans beaucoup de secteurs, la traçabilité d'un produit est
inséparable de la Logistique. La traçabilité inclut un
enregistrement d'identification pour que la provenance,
les règles d'utilisation ou l'emplacement des pièces dans
un produit ou les méthodes utilisées pendant son cycle de
vie puissent être déterminé. Les domaines d'application
24
varient : qualité, dates de livraison, matières dangereuses,
gestion des optimum des stocks, conformité les règles en
vigueur...
Tracking
Localisation de la marchandise : où se trouve quoi ?
Transbordement (Cross docking)
Action de faire passer directement des marchandises des
quais d'arrivée aux quais de départs, sans passage par le
stock.
Transitaire (Forwarding agent)
Entreprise tierce mandatée par l'expéditeur ou le
destinataire d'une marchandise qui doit subir plusieurs
transports successifs. Sa mission est d'organiser la liaison
entre les différents transporteurs et d'assurer ainsi la
continuité du transport.
Transpalettes
Engin de manutention permettant
horizontalement les palettes.
Transport
transport)
combiné
de
transporter
(Combined Transport d'un produit utilisant plusieurs modes de
transport (ex : le ferroutage est un transport combiné rail
et route).
Transport multimodal
Voir Transport combiné.
Transport ou entreposage sous douane
Opérations de transport ou d'entreposage réalisées sous
douane
(sans
réalisation
des
opérations
de
dédouanement).
Transtockeur
Équipement de manutention permettant le déplacement
de palette dans les trois dimensions : levage, translation et
rangement en palettier.
Twenty feet Equivalent Unit TEU
Unité de conteneur ISO 20'
U
Unité de stockage US
Conditionnement des articles dans l'entrepôt (palette,
carton, UVC).
Unité de vente conditionnée UVC UVC Conditionnement élémentaire d'un article.
(Sale unit)
V
Vague
Ensemble de commandes préparées simultanément.
Valeur Ajoutée Economique
Evaluation de la création de valeur économique sur une
activité
VMR
Vendor
Managed
Replenishment.
managed by the supplier.
Replenishment
w
Workflow
Logiciel permettant de gérer un processus à réaliser par un
25
certain nombre de personnes.
26

Glossaire Logistique

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