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Accès Internet : ca-tourainepoitou.fr
Par Téléphone : au 098 098 24 24
• Appel téléphonique
• Service consultation (par consultation)
• Service Fil Bourse au 096 932 19 32
Par Internet Mobile : ca-mobile.com
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Résoudre un litige
En cas de problème, le directeur d’agence est à votre disposition pour trouver une
solution appropriée.
Les réclamations pouvant survenir à l’occasion d’opérations bancaires doivent être
adressées à : Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou. Service réclamations-Boulevard
Winston Churchill - 37041 Tours cedex. Tél 098 098 24 24 (appel non surtaxé).
En cas de litiges non résolus, ni par votre agence, ni par le service réclamations de la
Caisse Régionale et dans les conditions prévues par la loi du 11/12/2001, nous mettons
à votre disposition les services du médiateur de la Caisse Régionale.
Mini-relevés SMS, par mois (2 fois maxi par semaine et par compte)
2,10 €
Si détenteur d’un CAC module suivi @ssuré ou compte service option 1, 2, 3 gratuit
Alerte SMS, par alerte
0,30 €
Si détenteur d’un CAC ou compte service option 1, 2, 3
gratuit
(1) Hors coût de la communication téléphonique et/ou de l’abonnement fournisseur
d’accès. Appel non surtaxé. Accessibilité par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à
18h30 et le samedi de 8h30 à 16h30. (2) Utilisation possible exclusivement dans les pays
européens dont la liste est communiquée avec le contrat. (3) Soumis à conditions.
© Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou - Photos : © WavebreakmediaMicro - Fotolia.com • Thinkstock - 2013 - D158
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au 01/03/2014
Les tarifs ci-dessous sont hors offre groupée
de services (package) et hors promotion ou
tarif spécifique à une partie de la clientèle.
Liste des Services
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SUIVEZ-NOUS SUR
Les tarifs indiqués tiennent compte de la TVA au taux
en vigueur lorsque les prestations y sont soumises. Ce
document est un extrait des Conditions Générales de
Banque au 1er Mars 2014.
Un catalogue est à votre disposition dans
toutes les agences et sur notre site Internet
ca-tourainepoitou.fr. Vous y retrouverez nos
rubriques “Epargne et placements financiers”,
Découverts et Crédits”, “Assurance et Prévoyance”, ...
Agréée et contrôlée par l’Autorité de Contrôle Prudentiel :
61 rue Taitbout – 75436 Paris Cedex 09 - Tél: 01 55 50 41 41 sous
le numéro 19406. Contrôlée par Crédit Agricole S.A : 12 place des
Etats-Unis – 92127 Montrouge Cedex. Contrôlée par l’Autorité des Marchés
Financiers : 17 place de la Bourse – 75082 Paris Cedex 02 - Tél: 01 53 45 60 00.
@Credit_Agri_TP
Caisse Régionale de Crédit Agricole
Mutuel de la Touraine et du Poitou
Société coopérative à capital variable,
agréée en tant qu’établissement de crédit, dont le
siège social est 18, rue Salvador Allende
BP 307-86008 Poitiers Cedex
Siège administratif : Boulevard Winston Churchill
37041 Tours Cedex-399 780 097 RCS Poitiers
Société de courtage d’assurance immatriculée
au registre des Intermédiaires
en Assurance sous le n° 07 023 896
Service Communication : 02 47 39 81 00.
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- Mastercard (cotisation annuelle)
différé 47,00 €
Carte de paiement Internationale à débit
Mastercard (cotisation annuelle)
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Carte bancaire à autorisation systématiq
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Commission d’inte
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an
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gratuit
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ltatif
engagés, dans le cadre du Comité Consu
*Les établissements de Crédit se sont
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du Secteur Financier (CCSF) à présen
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