Carte d`interface réseau Gigabit 3Com 3C2000

Transcription

Carte d’interface réseau Gigabit 3Com
3C2000
http://www.3com.com/
http://support.3com.com/registration/frontpg.pl
Publié en avril 2003
Guide de l’utilisateur version 1.0
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indications fournies sur les programmes sous licence ou dans la documentation ci-incluse ou délivrée avec ce guide de l’utilisateur.
Table des matières
1
Introduction
1
2
Installation et connexion de la carte réseau
3
Installation du pilote Windows XP
4
Installation du pilote Windows 2000
5
Installation du pilote Windows Me
6
Installation du pilote Windows 98 SE
21
7
Installation du pilote Windows NT 4.0
25
8
Installation du pilote Linux
9
Installation du pilote Novell NetWare
3
9
13
17
29
31
10
Installation et utilisation de l’assistant de connexion
3Com Connection Assistant 37
11
Utilisation du Virtual Cable Tester
12
Dépannage
41
A
Spécifications du câblage
47
B
Support technique
C
Informations sur la garantie
53
D
Informations réglementaires
55
49
39
Table des matières
Introduction
Ce guide explique comment installer et configurer la carte d’interface réseau Gigabit
3C2000 3Com ® sur les systèmes d’exploitation suivants :
•
•
•
•
•
•
•
Windows XP
Windows 2000
Windows Millennium Edition (Me)
Windows 98 SE
Windows NT 4.0
Linux 2.4
Novell NetWare 5.1 et 6.0
Contenu du progiciel :
• La carte réseau Gigabit 3C2000 3Com
Conservez la carte réseau dans son emballage jusqu’à son installation.
• Le CD d’installation 3Com Installation CD avec le pilote et le guide de l’utilisateur
Si l’option d’exécution automatique des programmes de Windows est activée, le
3Com Master Navigator s’ouvre automatiquement lorsque vous insérez le CD
d’installation 3Com. Reportez-vous à la section «Utilisation du Master Navigator»
page 6 pour plus d’informations.
IMPORTANT : Informez votre revendeur si certains éléments manquent ou
sont endommagés. La carte réseau doit être retournée dans son emballage
d’origine (ou son équivalent).
1
1
2
Introduction
Installation et connexion
de la carte réseau
Avant d’installer la carte réseau, vérifiez que votre ordinateur est configuré comme
suit :
Configuration requise
• PC avec processeur Pentium compatible avec les systèmes d’exploitation
suivants :
• Windows XP avec les dernières mises à jour
• Windows 2000 avec les dernières mises à jour
• Windows Me avec les dernières mises à jour
• Windows 98 SE avec les dernières mises à jour
• Windows NT 4.0 avec les dernières mises à jour
• Linux 2.4
• Novell NetWare 5.1 ou 6.0
• Un connecteur PCI disponible
• PCI v2.2 33/66 MHz
• 128 MB RAM (minimum)
Consignes de sécurité
Veuillez respecter les consignes de sécurité suivantes :
AVERTISSEMENT : La carte réseau est installée sur un ordinateur
fonctionnant sous une tension qui peut être fatale. Avant de retirer le capot de
votre unité centrale, vous devez respecter les consignes suivantes pour votre
protection et pour éviter d’endommager les composants du système.
• Otez tous les objets métalliques et bijoux de vos mains et de vos poignets.
• Veillez à n’utiliser que des outils isolants ou non conducteurs.
• Vérifiez que l’ordinateur est hors tension et débranchez le cordon
d’alimentation avant d’ôter le capot.
• Installez ou enlevez la carte réseau uniquement dans un environnement
débarrassé de toute électricité statique. L’utilisation d’un bracelet
antistatique (ou de tout autre accessoire antistatique) et d’un tapis
antistatique est fortement conseillée.
3
2
Procédure de pré-installation
1 Vérifiez que votre système possède la configuration requise énoncée
«Configuration requise» dans la section précédente.
2 Vérifiez que votre système utilise la version du BIOS la plus récente.
3 Lisez le fichier readme.txt sur le CD d’installation 3Com Installation CD pour
prendre connaissance d’informations importantes non disponibles au moment de
la rédaction de ce guide.
4 Quittez toutes les applications actives.
5 Lorsque toutes les applications sont fermées, éteignez votre ordinateur et
débranchez le cordon d’alimentation.
6 Prenez la carte réseau par les bords, retirez-la de son emballage et déposez-la sur
une surface antistatique.
7 Vérifiez que la carte réseau n’est pas endommagée, notamment au niveau du
connecteur. N’essayez jamais d’installer une carte réseau endommagée. Si la
carte réseau est endommagée, retournez-la chez votre revendeur.
Installation de la carte réseau
1 Reportez-vous aux consignes de sécurité et à la procédure de pré-installation.
2 Avant d’installer la carte réseau, assurez-vous que l’ordinateur est hors tension,
que le cordon d’alimentation est débranché et que les procédures de mise à la
terre ont été respectées.
3 Otez le capot de votre unité centrale et sélectionnez un connecteur PCI disponible.
Si vous ne parvenez pas à reconnaître un connecteur PCI, reportez-vous à la
documentation de votre ordinateur.
4 Retirez le cache de protection du connecteur que vous avez sélectionné.
5 Tenez la carte réseau par les bords et alignez le connecteur de la carte réseau
avec le connecteur PCI.
6 Appuyez fermement sur les deux extrémités de la carte réseau jusqu’à ce qu’elle
soit bien insérée dans le connecteur PCI.
Lorsque la carte est bien insérée, le port d’extension de la carte doit être aligné sur
le connecteur et sa plaque doit être encastrée sur le châssis de l’unité centrale.
AVERTISSEMENT : Ne forcez pas en insérant la carte réseau, vous
risqueriez d’endommager l’unité centrale ou la carte réseau. Si la carte
réseau ne veut pas s’insérer, enlevez-la, replacez-la face au connecteur et
réessayez.
7 Assurez-vous que la carte réseau est bien insérée sur le connecteur PCI.
8 Replacez le capot de l’unité centrale, débranchez tous les accessoires antistatiques et rebranchez l’ordinateur.
9 Allumez l’ordinateur.
Si l’ordinateur redémarre normalement, la carte réseau est bien installée. La
prochaine étape consiste à brancher le câble réseau.
4
Connexion du câble réseau
Connexion du câble réseau
La carte réseau possède un connecteur RJ-45 qui permet de la raccorder à un
segment de câblage de cuivre Ethernet.
Lorsque la fonction de négociation automatique est désactivée, le port peut être
configuré pour 10 Mbit/s ou 100 Mbit/s en mode semi-duplex ou duplex intégral, ou
pour 1 000 Mbit/s en mode duplex intégral.
Connexion d’un câble réseau sur la carte réseau :
1 Préparez un câble adéquat.
Le tableau ci-dessous présente le câblage nécessaire pour la connexion au port
RJ-45
ports 10/100/1000BASE-T :
Type de port
Connecteur
Support
Longueur maximum
10BASE-T
RJ-45
Câbles à paires
torsadées non blindées
CAT 3, 4, ou 5
100 mètres
100BASE-T
RJ-45
Câble à paires torsadées
non blindées CAT 5 (deux
paires)
100 mètres
1000BASE-T
RJ-45
Câble à paires torsadées
non blindées CAT 5/
CAT5e (quatre paires)
100 mètres
REMARQUE : La connexion 1000BASE-T nécessite 4 câbles équilibrés à
paires torsadées de catégorie 5, tel que spécifié dans les normes ISO/IEC
11801:1995 et EIA/TIA-568-A (1995) et testé selon les procédures définies
par la norme TIA/EIA TSB95.
2 Connectez une extrémité du câble à la carte réseau.
3 Connectez l’autre extrémité du câble à un port réseau Ethernet RJ-45.
L’étape suivante consiste à installer le pilote et le logiciel de la carte réseau.
Installation du logiciel de la carte réseau (NIC Software)
Cette section décrit la procédure d’installation du pilote et du logiciel de la carte
réseau sous Windows en utilisant le 3Com Master Navigator.
REMARQUE : Si vous désirez installer un pilote et configurer le logiciel sur
un système d’exploitation autre que Windows, ou si vous ne désirez pas
utiliser le 3Com Master Navigator, reportez-vous au chapitre de configuration
du logiciel pour le pilote concerné.
1 Insérez le CD d’installation 3Com.
L’écran d’accueil du Master Navigator s’affiche automatiquement. S’il ne s’affiche
pas, exécutez LAUNCH.EXE à partir du CD d’installation 3Com.
2 Sélectionnez Logiciel de la carte réseau et suivez les instructions à l’écran.
5
2
Utilisation du Master Navigator
Lorsque vous laissez Windows lancer automatiquement l’écran d’accueil du 3Com
Master Navigator, un choix d’options vous est proposé.
REMARQUE : Si Windows ne lance pas le programme automatiquement,
exécutez LAUNCH.EXE à partir du CD d’installation 3Com.
• Guide de l’utilisateur
Lisez, imprimez ou copiez le guide de l’utilisateur.
Le guide de l’utilisateur est au format PDF. Vous pouvez copier le guide de
l’utilisateur sur votre disque dur en indiquant un lien vers ce guide dans le menu
Programmes, du menu déroulant Démarrer de Windows.
REMARQUE : Le logiciel Adobe Acrobat est nécessaire pour afficher le guide
de l’utilisateur.
• Logiciel de la carte réseau
Installez votre carte réseau ou améliorez les performances, le contrôle et la
gestion de votre réseau actuel.
6
Installation du logiciel de la carte réseau (NIC Software)
• Autres logiciels
Installez d’autres programmes et utilitaires.
Ces programmes incluent l’assistant de connexion 3Com s, le Virtual Cable Tester
et Adobe Acrobat Reader 5.1.
Pour plus d’information sur ces programmes, reportez-vous au Chapitre 10,
«Installation et utilisation de l’assistant de connexion
3Com Connection Assistant» et au Chapitre 11, «Utilisation du Virtual Cable
Tester»
• Création de disquettes
Créez une série de disquettes d’installation pour les systèmes d’exploitation
suivants :
• Windows XP
• Windows 2000
• Windows Me
• Windows 98 SE
• Windows NT 4.0
Vous pouvez également utiliser l’utilitaire MakeDisk (SETUP.EXE) sur le CD
d’installation pour créer des disquettes.
• Enregistrement de la carte réseau
Enregistrement en ligne. Vous devez enregistrer votre produit pour pouvoir
bénéficier d’un support technique, des mises à jour et des informations concernant
les nouveaux produits.
7
2
8
Installation du pilote
Windows XP
Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas utiliser le 3Com Master Navigator sur votre
système, procédez comme suit pour installer les pilotes pour Windows XP.
Conditions d’installation
Avant de commencer, assurez-vous que :
1 Toutes les conditions d’installations sont réunies. Voir la section «Configuration
requise» page 3.
2 La carte réseau est installée. Voir la section «Installation de la carte réseau»
page 4.
3 Vous possédez un compte disposant de privilèges administrateur.
REMARQUE : Vérifiez que votre système d’exploitation Windows dispose
des mises à jours et des versions les plus récentes. Assurez-vous également
que le BIOS et les micro-logiciels corrects sont installés pour être sûr que le
système fonctionne correctement.
Pour installer le pilote :
1 Allumez votre ordinateur.
Windows détecte la carte réseau. L’assistant Nouveau matériel détecté de
Windows détecte un nouveau contrôleur Ethernet.
2 Insérez le 3Com Installation CD dans le lecteur de CD-ROM.
Si le menu principal s’affiche, cliquez sur Quitter.
3 L’assistant Nouveau matériel détecté cherche le CD et affiche 3Com Gigabit NIC.
4 Cliquez sur Suivant.
Le pilote est copié sur le disque dur.
5 Cliquez sur Terminer.
Le pilote est installé.
Vérification du succès de l’installation
Pour vérifier si la carte réseau est bien installée :
1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Connexions Réseau.
3 Vérifiez les connexions dans la fenêtre LAN ou Internet Haut débit.
9
3
Modification des paramètres de configuration
Bien que les valeurs par défaut fonctionnent dans la plupart des cas, vous pouvez
modifier n’importe quelle option disponible pour l’adapter à votre système
d’exploitation.
2 Double-cliquez sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés Système, cliquez sur l’onglet Gestionnaire de
périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s’affiche.
4 Faites défiler la liste des périphériques jusqu’à Cartes réseau. Cliquez sur le signe
(+) à droite de l’icône pour afficher la liste des cartes réseau configurées.
5 Double-cliquez sur la carte réseau Gigabit Ethernet que vous voulez configurer.
La fenêtre Propriétés Gigabit Ethernet s’affiche, sur l’onglet Général.
6 Cliquez sur l’onglet Avancées.
Une fenêtre dressant une liste des paramètres configurables (et des valeurs par
défaut) s’affiche.
7 Modifiez les paramètres selon votre choix.
Cliquez sur les options indiquées dans Propriétés et utilisez la barre de
déroulement sous Valeur pour changer la valeur par défaut ou la valeur assignée.
Les paramètres suivants sont disponibles (les valeurs par défaut sont indiquées en
caractères gras).
REMARQUE : Ces paramètres et options sont susceptibles d’être modifiés
et peuvent être différents de ceux indiqués dans ce guide.
Paramètre
Option(s)
Support 802.1 p
• Désactivé
• Activé
Contrôle du flux
•
•
•
•
Contrôle du flux asymétrique
Aucun contrôle du flux
Contrôle du flux symétrique
Somme de contrôle du
matériel
• Désactivée
• Activée
Gestion des interruptions
• Désactivée
• Activée
Messages d’état du journal
•
•
•
•
•
IRQ max. par seconde
10
Asymétrique et symétrique
Tous les messages
Erreurs
Aucun
Messages d’état
Avertissements
• 5000
• 1000 à 30000 (étendue)
Taille de trame maximum
• 1514
• 64 à 9014 (étendue)
Type de support
•
•
•
•
•
•
10 Mb, Duplex intégral
10 Mb, Semi-duplex
100 Mb, Semi-duplex
Auto
Adresse du réseau
• Valeur :
• Absente
Nombre de tampons de
réception
• 50
• 3 à 500 (étendue)
transmission
• 50
Capacités de réveil
•
•
•
•
Toutes
Magic Packet
Aucune
Trame de réveil
8 Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur OK pour enregistrer les
paramètres.
9 Il est recommandé de charger à nouveau votre pilote. Procédez comme suit :
a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Voisinage réseau.
b Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau et sélectionnez
Désactiver.
Le pilote est désactivé.
c Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau et sélectionnez
Activer.
Le pilote est réactivé.
10 Vérifiez que les voyants du port de la carte réseau fonctionnent comme décrit dans
le tableau de la section «Interprétation des voyants lumineux de la carte» page 44.
11
3
Désinstallation du pilote
Windows XP détecte automatiquement l’installation d’un nouveau périphérique. Il ne
détecte toutefois pas automatiquement la suppression d’un pilote. Vous devez d’abord
désinstaller le pilote de la carte réseau avant d’enlever physiquement la carte réseau
de l’unité centrale.
REMARQUE : Vous devez désinstaller le pilote avant d’enlever la carte
réseau pour l’installer sur un autre connecteur.
Pour enlever le pilote de la carte réseau et les logiciels associés :
1 Ouvrez une session Windows NT.
Vous devez posséder un compte disposant de privilèges administrateur pour
supprimer ce pilote.
Le Panneau de configuration s’affiche.
3 Double-cliquez sur Outils d’administration et sélectionnez Gestion de l’ordinateur.
4 La fenêtre Gestion de l’ordinateur s’affiche. Dans la fenêtre de gauche, cliquez sur
le signe (+) à côté de Outils système, puis cliquez sur Gestionnaire de
périphériques.
5 Cliquez sur Cartes réseau, puis sélectionnez à l’aide du clic droit de la souris la
carte réseau 3Com que vous souhaitez désinstaller.
6 Sélectionnez Désinstaller.
7 Lorsque la fenêtre de confirmation de désinstallation du périphérique apparaît,
cliquez sur OK.
Le pilote et les logiciels associés sont supprimés du système. Vous pouvez
maintenant éteindre votre ordinateur et enlever physiquement la carte réseau.
12
Windows 2000
système, procédez comme suit pour installer les pilotes pour Windows 2000.
requise» page 3.
page 4.
Windows détecte la carte réseau. L’assistant Nouveau matériel détecté de
Windows détecte un nouveau contrôleur Ethernet.
3 Cliquez sur Suivant pour continuer à partir de l’assistant Nouveau matériel détecté.
4 Cliquez sur Suivant pour que Windows choisisse le pilote adapté.
5 Cliquez sur Suivant pour la sélection du pilote.
Windows détecte le pilote pour ce périphérique.
Le pilote est copié sur le disque dur.
Le pilote est installé.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Voisinage réseau et
sélectionnez Propriétés dans le menu.
2 Vérifiez les connexions dans Accès réseau à distance.
13
4
d’exploitation.
1 Dans le bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône
Poste de travail et sélectionnez Propriétés dans le menu qui s’affiche.
La fenêtre Propriétés système s’affiche.
2 Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques.
La fenêtre Propriétés Gigabit Ethernet s’affiche, sur l’onglet Général.
Une fenêtre dressant une liste des paramètres de configuration (et des valeurs par
caractères gras).
Paramètre
Option(s)
Support 802.1 p
• Désactivé
• Activé
Contrôle du flux
•
•
•
•
matériel
• Désactivée
• Activée
• Désactivée
• Activée
•
•
•
•
•
14
Tous les messages
Erreurs
Aucun
Messages d’état
Avertissements
• 5000
• 1000 à 30000 (étendue)
• 1514
• 64 à 9014 (étendue)
Type de support
•
•
•
•
•
•
10 Mb, Semi-duplex
100 Mb, Semi-duplex
Auto
Adresse du réseau
• Valeur :
• Absente
réception
• 50
transmission
• 50
•
•
•
•
Toutes
Magic Packet
Aucune
Trame de réveil
paramètres.
8 Il est recommandé de charger à nouveau votre pilote. Procédez comme suit :
a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Voisinage réseau.
b Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau et sélectionnez
Désactiver.
Le pilote est désactivé.
c Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte réseau et sélectionnez
Activer.
Le pilote est réactivé.
15
4
Windows 2000 détecte automatiquement l’installation d’un nouveau périphérique. Il ne
REMARQUE : Vous devez désinstaller le pilote avant d’enlever la carte
réseau pour l’installer sur un autre connecteur.
1 Ouvrez une session Windows 2000.
2 Dans le menu Démarrer sélectionnez Paramètres, puis Panneau de configuration.
3 Double-cliquez sur l’assistant Ajout/Suppression de programmes.
La fenêtre de l’assistant Ajout/Suppression de programmes s’affiche.
La fenêtre de tâche Sélectionner un périphérique s’affiche.
5 Cliquez sur Ajouter/Supprimer (recommandé), puis sur Suivant.
Choisissez cette option pour désinstaller un périphérique ou pour préparer votre
ordinateur afin de déconnecter un périphérique.
La fenêtre de tâche de désinstallation s’affiche.
6 Cliquez sur Désinstaller un périphérique (recommandé), puis sur Suivant.
Cette option désinstalle le périphérique et son pilote.
L’écran Périphériques installés sur votre ordinateur apparaît.
7 Cliquez sur la carte réseau que vous souhaitez désinstaller (3Com Gigabit NIC),
puis cliquez sur Suivant.
8 Dans la fenêtre Périphériques désinstallés, cliquez sur Oui, je souhaite désinstaller
ce périphérique, puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre de fin de procédure de l’assistant Ajout/Suppression de programmes
s’affiche.
16
Windows Me
système, procédez comme suit pour installer les pilotes pour Windows Me.
requise» page 3.
page 4.
Windows détecte la carte réseau. L’assistant Ajout de nouveau matériel de
Windows détecte un nouveau contrôleur Ethernet PCI.
3 Cliquez sur Suivant pour continuer à partir de l’assistant Ajout de nouveau
matériel.
Windows détecte le pilote et copie les fichiers nécessaires pour ce périphérique.
Windows vous invite à redémarrer.
REMARQUE : Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que l’installation
soit complète.
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et sélectionnez
Propriétés.
4 Assurez-vous que la carte réseau 3Com Gigabit NIC est installée et qu’il n’y ait pas
un X rouge ou un point d’exclamation (!) à côté du périphérique.
17
5
d’exploitation.
sélectionnez Propriétés.
La fenêtre Réseau s’affiche.
La fenêtre Propriétés de la Gigabit Ethernet s’affiche, sur l’onglet Type de pilote.
caractères gras).
18
Paramètre
Option(s)
Support 802.1 p
• Désactivé
• Activé
Contrôle du flux
•
•
•
•
matériel
• Désactivée
• Activée
• Désactivée
• Activée
•
•
•
•
•
Tous les messages
Erreurs
Aucun
Messages d’état
Avertissements
• 5000
• 1000 à 30000 (étendue)
• 1514
• 64 à 9014 (étendue)
Type de support
•
•
•
•
•
•
10 Mb, Semi-duplex
100 Mb, Semi-duplex
Auto
Adresse du réseau
• Valeur :
• Absente
réception
• 50
transmission
• 50
•
•
•
•
Toutes
Magic Packet
Aucune
Trame de réveil
paramètres.
6 Il est nécessaire de charger à nouveau votre pilote pour que votre système prenne en
compte les modifications. Pour ce faire, redémarrez Windows.
Windows Me détecte automatiquement l’installation d’un nouveau périphérique. Il ne
REMARQUE : Vous devez désinstaller le pilote avant d’enlever la carte réseau
pour l’installer sur un autre connecteur.
1 Ouvrez une session Windows Me.
Propriétés.
puis cliquez sur Supprimer.
19
5
6 Cliquez sur OK pour confirmer la suppression de la carte réseau.
Windows vous invite à redémarrer.
7 Eteignez votre ordinateur.
maintenant enlever physiquement la carte réseau.
20
Windows 98 SE
L’installation du pilote pour Windows 98 nécessite l’utilisation du 3Com Master
Navigator, comme décrit ci-dessous dans la section «Installation du pilote».
requise» page 3.
REMARQUE : N’installez pas la carte réseau sur votre ordinateur tant que
vous n’avez pas enregistré les pilotes sur votre disque dur, comme décrit cidessous.
• Si le 3Com Connection Assistant n’est pas installé, vous êtes invité à l’installer.
Cliquez sur Oui pour installer le 3Com Connection Assistant. Lorsque
l’installation est terminé, vous êtes dirigé vers le menu principal du Master
Navigator.
• Si le 3Com Connection Assistant est effectivement installé, le menu principal du
Master Navigator apparaît.
3 Cliquez sur Logiciels carte réseau.
4 Cliquez sur Mettre à jour les pilotes et le programme de Diagnostics.
L’assistant Ajout de nouveau matériel détecte la carte réseau et vous invite à
rechercher de nouveaux pilotes.
5 Cliquez sur Suivant pour continuer.
6 Sélectionnez Spécifier un emplacement et ouvrez le menu déroulant pour
sélectionner C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS.
7 Cliquez sur Suivant pour continuer.
8 Sélectionnez Mettre à jour les pilotes et suivez les instructions pour installer les
pilotes sur votre ordinateur.
9 Lorsque les pilotes sont installés, cliquez sur Terminer.
21
6
10 Redémarrez votre ordinateur.
L’installation est terminée.
REMARQUE : Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que l’installation
soit complète.
Propriétés.
4 Assurez-vous que la carte réseau 3Com Gigabit NIC est installée et qu’il n’y ait pas
un X rouge ou un point d’exclamation (!) à côté du périphérique.
d’exploitation.
sélectionnez Propriétés.
La fenêtre Propriétés de la Gigabit Ethernet s’affiche, sur l’onglet Type de pilote.
caractères gras).
22
Paramètre
Option(s)
Support 802.1 p
• Désactivé
• Activé
Contrôle du flux
•
•
•
•
matériel
• Désactivée
• Activée
• Désactivée
• Activée
•
•
•
•
•
Tous les messages
Erreurs
Aucun
Messages d’état
Avertissements
• 5000
• 1000 à 30000 (étendue)
• 1514
• 64 à 9014 (étendue)
Type de support
•
•
•
•
•
•
10 Mb, Semi-duplex
100 Mb, Semi-duplex
Auto
Adresse du réseau
• Valeur :
• Absente
réception
• 50
transmission
• 50
•
•
•
•
Toutes
Magic Packet
Aucune
Trame de réveil
paramètres.
6 Il est nécessaire de charger à nouveau votre pilote pour que votre système prenne
en compte les modifications. Pour ce faire, redémarrez Windows :
23
6
Windows 98 détecte automatiquement l’installation d’un nouveau périphérique. Il ne
REMARQUE : Vous devez désinstaller le pilote avant d’enlever la carte réseau
pour l’installer sur un autre connecteur.
1 Ouvrez une session Windows 98.
Propriétés.
6 Cliquez sur OK pour confirmer la suppression de la carte réseau.
Windows vous demande si vous voulez redémarrer.
7 Eteignez votre ordinateur.
maintenant enlever physiquement la carte réseau.
24
Windows NT 4.0
système, procédez comme suit pour installer les pilotes mis à jour.
requise» page 3.
page 4.
2 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail, sur Panneau de configuration, puis sur
Réseau.
3 Cliquez sur l’onglet Cartes réseau.
REMARQUE : Si Accès réseau n’est pas installé sur votre ordinateur, Windows
NT va vous demander de l’installer. Cliquez sur Oui, puis sur Sélectionner à
partir du disque. Allez à l’étape 5 pour continuer.
4 Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Sélectionner une Carte d’Accès apparaît.
5 Cliquez sur Disquette fournie.
La boîte de dialogue Insérer la disquette apparaît.
7 Dans la boîte de dialogue Option OEM, tapez le chemin d’accès du CD puis
cliquez sur OK.
8 Assurez-vous que la carte réseau 3Com est sélectionnée, puis cliquez sur OK.
Si c’est la première installation du réseau, Windows peut vous inviter à cliquer sur
Suivant pour continuer à paramétrer les protocoles et les services.
Les fichiers sont copiés. Windows peut vous demander les fichiers spécifiques
Windows NT. Ils sont généralement situés sur C:\I386.
9 Cliquez sur OK ou sur toute boîte de dialogue qui s’affiche.
25
7
10 Lorsque l’installation est terminée, Windows vous invite à redémarrer. Après le
redémarrage, assurez-vous de réutiliser le micro-logiciel.
1 Double-cliquez sur l’icône Poste de travail, sur Panneau de configuration, puis sur
Réseau.
3 Vérifiez que le nom de la carte réseau apparaît dans la liste des cartes réseau.
Pour modifier les paramètres de configuration de Windows NT 4.0, le programme
3Com NIC Diagnostics doit être installé.
d’exploitation.
1 Lancez le programme NIC Diagnostics de 3Com.
caractères gras).
Paramètre
Options
Type de support
•
•
•
•
•
•
•
AutoSelect
•
•
•
•
Désactivé
•
•
•
•
Messages d’état
Contrôle du flux
Mémoire d’amorce
26
1000 intégral
100 intégral
100 semi
10 intégral
10 semi
Paramètres par défaut du
matériel
Contrôle du flux symétrique ou
asymétrique
Avertissements
Erreurs
Aucun
• Désactivée
• Activée
Vous devez désinstaller le pilote avant d’enlever la carte réseau pour l’installer sur un
autre connecteur.
1 Ouvrez une session Windows NT.
Vous devez posséder un compte de privilèges administrateur pour supprimer ce
pilote.
2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis Panneau de configuration.
Le Panneau de configuration s’affiche.
3 Double-cliquez sur l’icône Réseau.
6 Cliquez sur Oui pour continuer.
7 Dans la fenêtre des Cartes réseau, cliquez sur Fermer pour finir de désinstaller le
pilote.
8 Lorsque vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez sur Oui.
27
7
28
Avant d’installer le pilote pour Linux, assurez-vous que vous avez ouvert la session
sous Root (SuperUser)
1 Assurez-vous que la source du noyau est installée dans /usr/src/linux or /usr/src/
linux-2.4.
2 Copiez le fichier /Linux/3c2000.tar.gz du CD d’installation 3Com sur votre disque
dur.
P :aCréez un répertoire pour y installer le CD-ROM (s’il n’existe pas).
mkdir /mnt/cdrom
P :bInstallez le CD-ROM en utilisant les commandes suivantes :
mount /dev/cdrom /mnt/cdrom
3 Copiez le pilote dans un répertoire temporaire :
mkdir /tmp/3c2000
cp /mnt/cdrom/Linux/* /tmp/3c2000
4 Sélectionnez le pilote :
cd /tmp/3c2000
tar zxvf 3c2000.tar.gz
REMARQUE : Sur le système Suse 7.1 (et les versions plus récentes), vous
devez exécuter les commandes suivantes avant d’utiliser la commande Créer :
cp /boot/vmlinuz.version.h /usr/src/linux/include/linux/
version.h
cp /boot/vmlinuz.autoconf.h /usr/src/linux/include/linux/
autoconf.h
Pour plus d’informations, consultez la page Internet suivante : http://sdb.suse.de/
en/sdb/html/mwalter_kernel_24.html.
5 Compilez le pilote :
cd /tmp/3c2000/3c2000
make
6 Chargez le pilote :
make load
En fonction de la configuration de votre ordinateur, le système d’exploitation peut
lancer l’interface automatiquement et demander une adresse au serveur DHCP. Si
l’interface ne s’exécute pas automatiquement, utilisez les commandes suivantes :
ifconfig eth0 up
Si votre système utilise plusieurs cartes réseaux Ethernet, il se peut que vous
deviez remplacer «eth0» par votre interface actuelle.
29
8
Pour désinstaller le pilote :
1 Tapez ifconfig eth0 down (cette commande remplace eth0 par votre
interface actuelle).
2 Tapez rmmod 3c2000.
Reportez-vous au fichier readme pour plus d’informations concernant la configuration
du pilote Linux.
30
Novell NetWare
• La carte réseau est installée sur le serveur.
• Les fichiers d’aide les plus récents sont installés. La version la plus récente des
fichiers d’aide peut être téléchargée à l’adresse suivante :
http://support.novell.com/misc/patlst.htm.
REMARQUE : Si vous installez NetWare 5.x or 6.x pour la première fois, vous
devez installer le pilote de la carte réseau pendant la procédure d’installation du
système d’exploitation.
Pour obtenir les fichiers d’aide les plus récents, allez sur le site Internet de support de
Novell et sélectionnez l’option «Minimum Patch List» (liste des correctifs minimum)
dans la barre de navigation. Faites défiler la page pour sélectionner et télécharger les
versions les plus récentes du (des) fichier(s) d’aide ou du (des) correctif(s)
correspondants au système d’exploitation de votre serveur.
Installation du pilote sur le serveur Novell NetWare 5.1 ou 6.0
Assurez-vous que les fichiers d’aide les plus récents sont installés sur votre serveur.
La version la plus récente des fichiers d’aide peut être téléchargée à l’adresse
suivante :
Vous pouvez créer une disquette d’archive en copiant tous les fichiers du répertoire
CD ROM NetWare sur une disquette. Si vous choisissez d’utiliser le CD directement,
assurez-vous que le fichier CDROM.NLM est chargé et que vous connaissez le nom
du volume NetWare pour le CD que vous venez d’installer.
Il existe deux façons d’installer le pilote :
• Installation pendant la procédure d’installation du système d’exploitation Novell.
• Installation lorsque Novell est déjà installé.
Installation pendant l’installation du système d’exploitation Novell
Vous pouvez créer une disquette d’archive en copiant tous les fichiers du répertoire
NetWare du CD ROM sur une disquette. Si vous choisissez d’utiliser le CD
directement, assurez-vous que le fichier CDROM.NLM est chargé et que vous
connaissez le nom du volume NetWare du CD que vous venez d’installer.
1 Lorsque le choix de cartes réseau s’affiche, sélectionnez la carte et appuyez sur la
touche [Entrée].
2 Appuyez sur la touche [Inser] pour spécifier une carte réseau.
3 Appuyez sur la touche [Inser] pour spécifier une carte réseau non répertoriée dans
la liste.
4 Appuyez sur la touche [Entrée] si les pilotes se trouvent sur une disquette ou sur
[F3] pour indiquer un chemin d’accès différent.
31
9
5 Appuyez sur la touche [Entrée] pour sélectionner une carte réseau.
6 Sélectionnez Modify Driver Properties/Modifier les propriétés du pilote pour
configurer les options de la carte réseau ou retournez au choix d’un pilote en
sélectionnant Return to Driver Summary/Retourner à la liste des pilotes
Installation lorsque Novell est déjà installé
Assurez-vous que les fichiers d’aide les plus récents sont installés sur votre serveur.
La version la plus récente des fichiers d’aide peut être téléchargée à l’adresse
suivante :
1 Insérez la carte réseau dans un connecteur PCI.
2 Allez sur la console du serveur.
3 Lancez nwconfig.
4 Allez à driver options/options du pilote, configure network drivers/configurer les
pilotes du réseau.
5 Choisissez Select a driver/Sélectionner un pilote.
a Appuyez sur la touche [Entrée] si les pilotes sont sur une disquette, ou
b Appuyez sur la touche [F3] et entrez un chemin d’accès différent pour les pilotes
s’ils ne sont pas sur une disquette.
6 Sélectionnez Yes/Oui pour copier le pilote.
7 Entrez le numéro du connecteur de la carte réseau.
Pour savoir comment identifier le numéro du connecteur, reportez-vous à la
section «Identification du numéro du connecteur».
8 Configurez le protocole.
9 Appuyez sur la touche [F10] pour enregistrer les paramètres.
10 Sélectionnez Save parameters and load driver/Enregistrer les paramètres et
charger le pilote.
Après le chargement du pilote, vous pouvez charger d’autres pilotes si nécessaire.
Identification du numéro de connecteur
Si vous ignorez le numéro du connecteur de la carte réseau que vous êtes en train
d’installer, reportez-vous aux instructions suivantes.
1 Appuyez sur les touches [Ctrl] et [Echap].
2 Allez à la console du serveur.
3 Sur la console, tapez Load EL2000.
Cette fonction charge le pilote.
4 Sur la console, tapez config.
5 Cherchez le nom de pilote 3Com Gigabit NIC.
6 Notez le numéro du connecteur utilisé par la carte réseau.
7 Tapez Unload EL2000 sur la console.
8 Appuyez sur les touches [Ctrl] et [Echap].
9 Allez à nwconfig.
32
Vérification ou modification des paramètres de la carte réseau
Vérification ou modification des paramètres de la carte réseau
Lorsque la configuration de la carte réseau est enregistrée, le programme d’installation
NetWare ajoute des instructions concernant le chargement et la configuration dans le
fichier autoexec.ncf. Grâce à ce fichier, vous pouvez vérifier les paramètres de
configuration de chaque carte réseau, les modifier, ou entrer des paramètres
supplémentaires.
REMARQUE : Le programme moniteur Novell et la commande config sont
également utiles pour vérifier la configuration du pilote. Pour plus d’information
sur l’utilisation de ces programmes, reportez-vous à la section «Utilities
Reference» de votre documentation en ligne Novell NetWare.
Un fichier autoexec.ncf valide est décrit ci-dessous. Une série de fonctions
chargement-configuration (load/bind) est proposée pour chaque type de trame qui
correspond à une configuration de la carte réseau.
set Time Zone = PST8PDT
set Daylight Savings Time Offset = 1
set Start Of Daylight Savings Time = (APRIL SUNDAY FIRST
2:00:00 AM)
set End Of Daylight Savings Time = (OCTOBER SUNDAY LAST
2:00:00 AM)
set Default Time Server Type = SINGLE
set Bindery Context = O=LAN
#AVERTISSEMENT !
file server name NOVELLSERVER
#AVERTISSEMENT !
#Si vous modifiez le nom de ce serveur, vous devez mettre à
jour
# toutes les licences de ce serveur. Utilisez
#NWAdmin, double-cliquez sur un produit sous licence et
cliquez sur
#Attributions du Certificat Si l’ancien nom de
#ce serveur apparaît, vous devez l’effacer et ajouter le
#nom du nouveau serveur. Procédez de même pour tous les
produits sous licences.
ServerID 1C8EE2C
LOAD ODINEB.NLM
LOAD TCPIP
LOAD 3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_802.2 NAME=3C2000_1_E82
BIND IPX 3C2000_1_E82 NET=FAFD3D25
LOAD 3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_802.3 NAME=3C2000_1_E83
BIND IPX 3C2000_1_E83 NET=5A2D8D6D
LOAD 3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_SNAP NAME=3C2000_1_ESP
BIND IPX 3C2000_1_ESP NET=477A35BD
LOAD 3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_II NAME=3C2000_1_EII
BIND IPX 3C2000_1_EII NET=C3C8F2E4
BIND IP 3C2000_1_EII ADDR=172.16.1.1 MASK=ff.ff.ff.0
mount all
SEARCH ADD SYS:\JAVA\BIN
SEARCH ADD SYS:\JAVA\NWGFX
33
9
REMARQUE : Si vous modifiez des paramètres de la carte réseau, vous devez
redémarrer l’ordinateur afin que les modifications soient prises en compte. Si
vous effectuez des modifications sans redémarrer l’ordinateur, des problèmes
de configuration peuvent survenir. Cependant, si le pilote a été chargé à partir
de la console, il n’est pas nécessaire de redémarrer l’ordinateur.
Paramètres de configuration du pilote de la carte réseau pour
Novell NetWare
Le tableau suivant décrit les paramètres de configuration du pilote pour Novell
NetWare. Les valeurs par défaut sont indiquées en caractères gras.
Paramètre
Option(s)
Numéro de connecteur
Adresse du nœud
Indiquez la taille de trame
maximum
• 1514
QUIET
• Supprimer les messages d’état du pilote
• Ne pas supprimer les messages d’état du pilote
• Auto
Options avancées pour le
déchargement des tâches
• Yes/Oui
• No/Non
Options avancées pour le port A
• Yes/Oui
• No/Non
dynamique
• Pas de gestion des interruptions
• Gestion des interruptions statique
• Gestion des interruptions dynamique
Options avancées pour le réglage
des performances
• Yes/Oui
• No/Non
Lorsque la fonction Options avancées pour le déchargement des tâches est activée
sur Yes, le paramètre suivant est indiqué :
34
Paramètre
Option(s)
Somme de contrôle HW
• Somme de contrôle HW Activée
• HW Checksum Off
Désinstallation des pilotes du fichier autoexec.ncf
Lorsque la fonction Options avancées pour le port A est activée sur Yes, les
paramètres suivants sont indiqués :
Paramètre
Option(s)
Mode Auto-négociation sur le port A
• Auto-négociation
• Auto-négociation désactivée
Mode de liaison vitesse sur le
port A
•
•
•
•
Auto
10 Mbit
100 Mbit
1000 Mbit
Rôle du port A sur la génération
horaire
• Maître
• Esclave
• Auto
Capacité mode duplex du port A
• Semi-duplex et duplex intégral
• Semi-duplex uniquement
• Duplex intégral uniquement
Capacité de contrôle du flux du
port A
• Aucun contrôle du flux
• Contrôle du flux asymétrique vers une autre
station
• Contrôle du flux symétrique
• Contrôle du flux symétrique ou asymétrique
Lorsque la fonction Options avancées pour syntonisation des performances est
activée sur Yes, les paramètres suivants sont indiqués :
Paramètre
Option(s)
Mode
• Mode interruption
• Mode scrutation
Taille des tampons de
transmission
• 128
Descripteurs d’émission sur port
actif
• 100
Désinstallation des pilotes du fichier autoexec.ncf
Pour désinstaller les pilotes du fichier autoexec.ncf, repérez les lignes de la fonction de
chargement-configuration (load/bind) et désactivez-les en insérant le symbole # au
début de chaque ligne.
Exemple :
# LOAD
# BIND
# LOAD
# BIND
# LOAD
# BIND
3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_802.2 NAME=3C2000_1_E82
IPX 3C2000_1_E82 NET=FAFD3D25
3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_802.3 NAME=3C2000_1_E83
IPX 3C2000_1_E83 NET=5A2D8D6D
3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_SNAP NAME=3C2000_1_ESP
IPX 3C2000_1_ESP NET=477A35BD
35
9
# LOAD 3C2000 SLOT=2 FRAME=Ethernet_II NAME=3C2000_1_EII
# BIND IPX 3C2000_1_EII NET=C3C8F2E4
# BIND IP 3C2000_1_EII ADDR=172.16.1.1 MASK=ff.ff.ff.0
36
Installation et utilisation de
l’assistant de connexion
3Com Connection Assistant
Le 3Com Connection Assistant est un logiciel facultatif pour le Web qui permet
d’accéder à de nombreux services de support technique interactif. Ces services vous
permettent de :
• Résoudre les problèmes d’installation de la carte réseau.
• Télécharger les derniers pilotes de la carte réseau.
• Accéder à une liste de questions fréquemment posées ainsi qu’à la base de
connaissances 3Com.
Configuration système requise
L’installation et l’utilisation du 3Com Connection Assistant nécessite :
• Windows XP, Windows 2000, Windows Me, Windows 98 SE ou Windows NT 4.0.
• Internet Explorer version 4.0 (ou plus récente) ou Netscape Navigator version 4.06
(ou plus récente) avec la Java Virtual Machine de Microsoft installée.
REMARQUE : Pour télécharger la Java Virtual Machine, ou pour toute
demande de support concernant le 3Com Connection Assistant, vous pouvez
consulter la page Internet suivante :
http://connectionassistant.3com.com/motivedocs/support.html
Installation
L’écran d’accueil du Master Navigator s’affiche automatiquement. S’il ne s’affiche
pas, exécutez LAUNCH.EXE à partir du 3Com Installation CD.
2 Cliquez sur Autres logiciels.
3 Cliquez sur 3Com Connection Assistant.
4 Suivez les instructions affichées à l’écran.
Une icône du 3Com Connection Assistant apparaît sur le bureau Windows.
Double-cliquez sur l’icône pour lancer le programme.
Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation du 3Com Connection Assistant, consultez
l’aide en ligne fournie avec le logiciel.
37
10
38
Installation et utilisation de l’assistant de connexion 3Com Connection Assistant
Le testeur de câble Virtual Cable Tester est un progiciel optionnel qui peut être installé
depuis le 3Com Master Navigator du 3Com Installation CD.
La technologie Virtual Cable Tester de Marvell
Le testeur de câble Virtual Cable Tester™ (VCT) de Marvell utilise la technologie de la
réflectométrie en domaine temporel pour mesurer précisément, et à distance, la qualité
et les caractéristiques du câblage.
Cette technologie lui permet de détecter et de signaler des problèmes techniques
éventuels tels que les ouvertures, court-circuits ou mauvaise adaptation d’impédance
dans le câblage et de les localiser avec précision (moins d’un mètre). La technologie
VCT détecte également toute permutation, inversion de polarité et tout désalignement
excessif des paires.
La technologie VCT de Marvell permet à l’administrateur réseau comme à l’utilisateur
final d’identifier rapidement le mécanisme défectueux et d’isoler la source du
problème.
VCT dresse une liste des paires du câble. Il indique l’état de la paire défectueuse,
localise le segment de câble défectueux (longueur) et donne les résultats du test. Si le
câble est relié à la carte réseau sélectionnée, le processeur de signal numérique
s’active et indique la vitesse de connexion et la longueur du câble (uniquement si la
liaison se fait à la vitesse Gigabit). VCT ne peut être exécuté si la liaison est active.
VCT peut alors donner les descriptions suivantes sur l’état de la paire du câble :
• Câble normal : la paire du câble est connectée correctement.
• Court-circuit : deux ou plusieurs paires du câble ont provoqué un court-circuit.
VCT indique alors la distance en mètres jusqu’au court-circuit.
• Câble ouvert : manque de continuité entre les broches situées à chaque extrémité
du câble à paire torsadée, la paire du câble n’est donc pas connectée
correctement. VCT indique alors la distance en mètres jusqu’à l’ouverture dans le
câblage.
• Echec du test : le test sur les paires du câble a échoué.
• Mauvaise adaptation d’impédance : l’impédance de la paire du câble est mal
adaptée. Ce peut être le cas lorsque :
• La paire du câble n’est pas connectée correctement.
• La paire du câble est endommagée.
• Le connecteur est défectueux.
VCT indique alors la distance en mètres jusqu’à la mauvaise adaptation
d’impédance.
39
11
Installation du Virtual Cable Tester
Pour installer VCT :
L’écran d’accueil s’affiche. S’il ne s’affiche pas, exécutez LAUNCH.EXE à partir du
3Com Installation CD.
2 Cliquez sur Other Software/Autres logiciels.
3 Cliquez sur Install (VCT) Virtual Cable Tester/Installer le Virtual Cable Tester.
4 Suivez les instructions affichées à l’écran.
40
Dépannage
Ce chapitre décrit comment dépanner la carte réseau en réalisant les tâches
suivantes :
• Accès au programme de Diagnostics avancé;
• Interprétation des diodes électroluminescentes (DEL) de la carte;
• Liste des tests à effectuer en cas de problème technique;
• Vérification de la connectivité du réseau.
Accès au programme de Diagnostics avancé
Une fois la carte réseau installée, vous pouvez accéder aux programmes de
Diagnostics de carte réseau à partir de la boîte de dialogue Propriétés de la carte
réseau sous Windows XP, Windows 2000, Windows Me et Windows 98.
REMARQUE : Sous Windows NT 4.0, sélectionnez l’onglet Configuration dans
la boîte de dialogue Propriétés de la carte réseau pour obtenir des options de
configuration similaires.
41
12
Dépannage
Cliquez sur l’onglet Diagnostics pour afficher les options du programme Diagnostics
3Com, comme indiqué sur l’illustration suivante.
42
• NIC Diagnostics : testez la fonctionnalité de la carte réseau. Cet utilitaire vous
permet de tester, de configurer ou d’enregistrer votre carte réseau.
• Connection Assistant : vous aide à identifier les problèmes généraux d’installation
ou de fonctionnement qui peuvent survenir. Il contient une base de connaissances,
accessible même sans connectivité du réseau, qui peut vous aider à résoudre les
problèmes techniques rencontrés.
• VCT (Virtual Cable Tester) : vous permet de localiser une éventuelle ouverture
(rupture) dans le câblage du réseau.
REMARQUE : Les programmes repris ci-dessus s’exécutent uniquement
lorsque l’application correspondante est installée. Les installations ne
s’effectuent pas automatiquement. Reportez-vous au Chapitre 10, «Installation
et utilisation de l’assistant de connexion 3Com Connection Assistant» et au
Chapitre 11, «Utilisation du Virtual Cable Tester» pour les instructions
d’installation.
43
12
Dépannage
Interprétation des voyants lumineux de la carte
La carte réseau est équipée de quatre voyants. Lorsque le pilote a été chargé et que
les câbles sont correctement connectés, le voyant indiquant la vitesse du réseau et le
voyant de transfert de données (ACT) s’allument (si un trafic réseau a été détecté).
Pour que le voyant de vitesse puisse signaler les problèmes techniques éventuels, la
carte réseau doit être connectée au réseau (voir section «Connexion du câble réseau»
page 5) et le pilote correspondant à votre système d’exploitation doit être installé.
1 Vérifiez que le pilote de la carte réseau a bien été installé et que votre carte réseau
est connectée au réseau.
2 Vérifiez que les voyants de la carte réseau fonctionnent comme décrit dans le
tableau ci-dessous :
Voyant
Etat
Signification :
1000
Allumé
Connexion Gigabit Ethernet (1 000 Mbit/s) active.
Eteint
Pas de connexion Gigabit Ethernet (1 000 Mbit/s); possibilité
de connexion à une autre vitesse; possibilité d’un câble ou
d’un connecteur défectueux ou d’une mauvaise configuration.
Allumé
Connexion Fast Ethernet (100 Mbit/s) active.
Eteint
Pas de connexion Fast Ethernet (100 Mbit/s); possibilité de
connexion à une autre vitesse; possibilité d’un câble ou d’un
connecteur défectueux ou d’une mauvaise configuration.
Allumé
Connexion Ethernet (10 Mbit/s) active.
Eteint
Pas de connexion Ethernet (10 Mbit/s); possibilité de
connexion à autre une vitesse; possibilité d’un câble ou d’un
connecteur défectueux ou d’une mauvaise configuration.
Clignotant
Bref transfert de données détecté sur le port.
Allumé
Détection d’un flot de données sur le port.
Eteint
Aucune donnée détectée sur le port.
100
10
ACT
44
Liste des tests à effectuer en cas de problème technique
Liste des tests à effectuer en cas de problème technique
AVERTISSEMENT : Avant d’enlever ou d’insérer la carte réseau, reportezvous aux consignes décrites à la section «Consignes de sécurité» page 3.
La section suivante reprend les tests à effectuer pour résoudre les problèmes
techniques qui peuvent survenir lors de l’installation de la carte réseau ou de son
utilisation sur votre système.
• Inspectez tous les câblages et les connexions. Vérifiez que les câbles sont
correctement connectés à la carte réseau et au commutateur. Vérifiez que la
longueur et les caractéristiques des câbles sont conformes aux spécifications de la
section «Connexion du câble réseau» page 5.
• Vérifiez l’installation de la carte réseau en vous reportant au Chapitre 2,
«Installation et connexion de la carte réseau». Assurez-vous que la carte réseau
est correctement insérée dans le connecteur PCI. Inspectez le matériel. Vérifiez
notamment que le connecteur PCI ou certains composants de la carte ne sont pas
endommagés.
• Contrôlez les paramètres de configuration et modifiez-les s’ils sont en conflit avec
un autre appareil.
• Vérifiez que votre système utilise la version du BIOS la plus récente.
• Essayez d’insérer la carte réseau sur un autre connecteur PCI. Si le nouveau
connecteur fonctionne, le connecteur précédemment utilisé peut être défectueux.
• Remplacez la carte réseau par une autre carte qui fonctionne correctement
habituellement. Si cette seconde carte réseau fonctionne sur le même connecteur,
la première carte présente probablement un défaut.
• Installez la carte réseau sur un autre ordinateur et effectuez à nouveau les tests. Si
la carte réseau réussit les tests sur le nouvel ordinateur, cela peut signifier que
l’ordinateur de départ est défectueux.
• Désinstallez toutes les autres cartes réseau du système et recommencez les tests.
Si la carte réseau réussit les tests, cela peut signifier la présence d’un conflit avec
les autres cartes réseau.
Vérification de la connectivité du réseau
Utilisez l’Assistant de connexion 3Com fourni sur le CD d’installation 3Com pour tester
la connectivité du réseau. Reportez-vous au Chapitre 10, «Installation et utilisation de
l’assistant de connexion 3Com Connection Assistant» pour les instructions
d’installation.
Contrôle de la connectivité sous Windows
Si l’Assistant de connexion 3Com n’est pas installé, utilisez la commande PING sous
Windows pour déterminer si la carte réseau possède une connectivité avec le réseau.
1 Sous Windows, ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.
• Sous Windows XP, Windows 2000 et Windows NT 4.0, tapez : cmd puis cliquez
sur OK.
• Sous Windows Me et Windows 98 SE, tapez : command, puis cliquez sur OK.
2 Tapez ipconfig/all pour afficher la fenêtre de commande.
3 Entrez ping <IP address of default gateway> sur la ligne de commande.
Les informations relatives à la connectivité du réseau s’affichent.
45
12
Dépannage
Contrôle de la connectivité sous Linux
Pour vérifier que l’interface de la carte réseau fonctionne, lancez ifconfig.
Pour contrôler les statistiques de la carte réseau, lancez netstat -i.
Référez-vous à votre manuel Linux pour obtenir plus d’informations sur ifconfig et
netstat.
46
Spécifications pour câblage 10/100/1000BASE-T
Type de port
Connecteur
Support
Longueur maximum
10BASE-T
RJ-45
Câble à paire torsadée non
blindé CAT 3, 4, 5 ou 5e
100 mètres
100BASE-T et
1000BASE-T
RJ-45
Câble à paire torsadée non
blindé CAT 5/ CAT 5e
100 mètres
REMARQUE : La connexion 1000BASE-T nécessite 4 câbles à paires
torsadées équilibrés de catégorie 5, tel que spécifiés dans les normes ISO/
IEC 11801:1995 et ANSI/EIA/TIA-568-A (1995) et testés pour des
performances supplémentaires selon les procédures définies par la norme
TIA/EIA TSB95.
Spécifications des performances
Fonctionnalité
Spécifications
Horloge PCI
66 MHz max.
Données/Adresse PCI
32 bits
Taux de transfert de données PCI
132 MBps 32-bit/33 MHz
264 MBps 32-bit/66 MHz
Modes PCI
Maître/esclave
10/100/1000BASE-T
10/100/1000 Mbit/s (duplex intégral)
Caractéristiques physiques
Dimensions
Mesure
Longueur
12 cm.
Largeur
5 cm.
Alimentation requise
Spécifications
Mesure
Tension de fonctionnement
+3.3V ± 5%
Consommation électrique
3 Watts .6A @ +5VCC
47
A
Environnement
48
Conditions
Température de fonctionnement
Température de stockage
Température
0 °C à 70 °C
–30 °C à +90 °C
Support technique
3Com fournit un accès simple aux informations du support technique grâce à un
éventail de services. Ces services sont décrits dans cette annexe.
Les informations présentées ici sont correctes au moment de leur publication. Pour
obtenir des informations plus récentes, veuillez consulter le site Internet de 3Com
Corporation :
Services techniques en ligne
3Com met à votre service un support produit à l’échelle mondiale, 24 heures sur 24,
7 jours sur 7, à partir des systèmes en ligne suivants :
Site Web
Pour accéder aux informations les plus récentes concernant la gestion de réseau sur
le site Internet de 3Com Corporation, saisissez l’adresse suivante dans votre
navigateur Internet :
Ce service vous permet d’accéder à des informations de support en ligne, notamment
une documentation technique et une logithèque, et vous fait bénéficier de prestations
techniques telles que les formations techniques, la maintenance et les services
professionnels.
Site Web de la base de connaissances 3Com
Cet outil interactif contient des informations techniques sur les produits, rassemblées
par les ingénieurs techniques de 3Com à travers le monde. Consultable à l’adresse
suivante : http://knowledgebase.3Com.com, ce service donne aux clients et
partenaires 3Com un accès complémentaire et disponible 24h/24 aux informations
techniques sur la plupart des produits 3Com.
Support de votre fournisseur réseau
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez votre fournisseur réseau. La
plupart des fournisseurs sont des partenaires de service 3Com autorisés, qualifiés
pour fournir divers services, notamment la planification de réseau, l’installation, la
maintenance du matériel, la formation relative aux applications et les services de
support.
Avant d’appeler votre fournisseur réseau, réunissez les informations suivantes :
• Le nom de modèle du produit, sa référence et son numéro de série;
• La liste de votre matériel et de vos logiciels système, y compris les niveaux de
révision;
• Les messages d’erreur de Diagnostics;
• Le détail des modifications de configuration récentes, le cas échéant.
49
B
Support technique
Si vous ne parvenez pas à contacter votre fournisseur réseau, reportez-vous à la
section suivante qui décrit comment contacter 3Com.
Support 3Com
3Com propose des services de support technique téléphonique, au cas où vous ne
parviendriez pas à obtenir une assistance via les ressources techniques en ligne de
3Com ou auprès de votre fournisseur de réseau. Pour en savoir plus sur ces options
de support, appelez le support technique téléphonique 3Com le plus proche de chez
vous.
Au préalable, réunissez les informations suivantes :
• Le nom de modèle du produit, sa référence et son numéro de série;
• La liste de votre matériel et de vos logiciels système, y compris les niveaux de
révision;
• Les messages d’erreur de Diagnostics;
• Le détail des modifications de configuration récentes, le cas échéant.
Voici une liste des numéros de support technique téléphonique à travers le monde.
Ces numéros sont exacts au moment de la publication. Consultez le site Internet de
3Com pour des informations mises à jour.
Asie, Zone Pacifique
Australie
1 800 678 515
Hong Kong
800 933 486
Inde
+61 2 9424 5179 ou 0008000 650 1111
Indonésie
001 803 61009
Japon
00531 616 439 ou 03 5977 7991
Malaisie
1800 801 777
Nouvelle Zélande
0800 446 398
Pakistan
+61 2 9937 5083
République Populaire de Chine
10800 61 00137 ou 021 6350 1590 ou 00800 0638 3266
Singapour
800 6161 463
Corée du sud
00798 611 2230 ou 02 3455 6455
Taiwan, République de Chine
00801 611 261
Thaïlande
001 800 611 2000
Vous pouvez également envoyer un e-mail expliquant le problème rencontré à :
[email protected]
Europe, Afrique et Moyen-Orient
Depuis ces zones géographiques : http://emea.3com.com/support/supportnumbers.html
Amérique latine
50
Brésil
http://www.3com.com/support/en_US/repair/lat.html
Mexique
Renvoi des produits pour réparation
Porto Rico
Amérique centrale et du Sud
Amérique du Nord
Etats-Unis et Canada
1 847 262 0070
Renvoi des produits pour réparation
Avant de retourner un produit directement chez 3Com pour réparation, vous devez
obtenir au préalable un numéro d’autorisation. Les produits envoyés à 3Com sans le
numéro d’autorisation seront retournés à l’expéditeur à ses frais sans avoir été
ouverts. Pour obtenir un numéro d’autorisation, appelez ou envoyez une télécopie au
numéro suivant :
Asie, Zone Pacifique
Téléphone : + 65 543 6500
Télécopie : + 65 543 6348
Europe, Afrique du Sud et Moyen-Orient
Support par e-mail :
http://emea.3com.com/support/email.html
Amérique centrale et du Sud
Argentine
Bolivie
Brésil
Zone Caraïbes
525 201 0004
Chili
562 240 6200
Colombie
525 201 0004
Equateur
Mexique
Paraguay
525 201 0004
Pérou
511 241 1691
Uruguay
525 201 0004
Venezuela
525 201 0004
51
B
52
Support technique
Garantie
Matériel : Durée de vie limitée1
Logiciel : Remplacement du support, réparation d’un bogue : 90 jours
Services hors garantie inclus lors de l’enregistrement du produit
Support technique téléphonique : 90 jours
Support de la base de connaissances en ligne : Durée de vie limitée1
Pour plus d’informations concernant la garantie, reportez-vous au livret fourni avec
votre produit.
1 Durée
de vie limitée : Durée de vie limitée pour la durée d’appartenance au premier acheteur du produit, ou
à cinq ans après l’arrêt de production du produit.
53
C
54
FCC Class B Statement
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions:
1 This device may not cause harmful interference, and
2 This device must accept any interference received, including interference that may
cause undesired operation.
WARNING: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a
Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules, and the Canadian
Department of Communications Equipment Standards entitled, "Digital Apparatus,"
ICES-003.These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the
instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there
is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this
equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can
be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to
correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from the one that the
receiver is connected to.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications
Commission helpful:
The Interference Handbook
This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington, D.C.
20402. Stock No. 004-000-00345-4.
NOTE: In order to maintain compliance with the limits of a Class B digital device, 3Com
requires that you use quality interface cables when connecting to this device. Changes
or modifications not expressly approved by 3Com could void the user’s authority to
operate this equipment. Refer to the manual for specifications on cabling types.
55
D
FCC Declaration of Conformity
We declare under our sole responsibility that the
Model:
Description:
3C2000
Gigabit NIC (Ethernet)
to which this declaration relates, is in conformity with the following standards or other
normative documents:
• ANSI C63.4-1992 Methods of Measurement
• Federal Communications Commission 47 CFR Part 15, subpart B
3Com Corporation: 5500 Great American Parkway, Santa Clara, CA 95052-8145
MIC Class B Compliance (Korea)
Safety Compliance Statement
ATTENTION: Ce dispositif a été testé et certifié selon les normes de sûreté suivantes
et est destiné pour l'usage seulement dans le matériel de technologie de l'information
qui a été testé et certifié à ces derniers ou d'autres normes équivalentes:
• UL Standard 60950 / CSA 60950
• IEC 60950
• EN 60950
56

Carte d`interface réseau Gigabit 3Com 3C2000

Transcription

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