3Com SEMEA Modem Technical Support

3Com SEMEA Modem Technical Support
Voice:
Fax:
BBS:
FOD:
3Com Technical Support
Cityparc, 1 rue Lavoisier
F-59650 Villeneuve d’Ascq
France
T
E
C
H
N
I
C
A
L
S
U
P
+33(0)3.20.19.24.24
+33(0)3.20.19.24.34
+33(0)3.20.79.95.00
+33(0)3.20.19.24.68
P
O
R
T
Installation de la carte Sportster ISDN TA
sous Windows NT 4 (driver 1.1)
Tout d’abord, il convient d’installer Windows NT 4 sur la machine, ainsi que le R.A.S. (Serveur
d’accès distant). Attention, ce dernier vous demande quel modem il doit utiliser, il est donc
nécessaire d’en installer un.
En fait, on installe juste un Pilote de modem (modem “Virtuel”) en choisissant un modèle dans la
liste de Windows (n’importe lequel, US Robotics ou pas) et en lui affectant un port COM non utilisé
(COM 2 par exemple).
Le RAS pourra donc s’installer correctement et surveiller ce modem “virtuel”.
Après l’installation complète de NT (avec le RAS), il faut installer le service pack 3 de chez
Micrososft (mise à jour de windows NT gratuite et disponible sur internet sur
www.microsoft.com/france/download/servpack.htm).
3Com Modem Technical Support
E-Mail: [email protected] - Web: http://www.3com.fr/support
1
En effet, ce Patch corrige de nombreux problèmes sous Windows NT et s’avère indispensable
pour un fonctionnement correct des cartes adaptatrices RNIS (quelle qu’en soit la marque). Bien
entendu, il faut redémarrer après l’installation de ce Service Pack 3.
Cliquez ensuite sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Réseau, sur l’onglet Carte,
puis cliquez sur “Ajouter”. Sur la fenêtre suivante, cliquez sur “Disquette fournie”. Puis introduisez
la disquette driver dans le lecteur et s’il vous propose bien le chemin A:, cliquez sur “OK”.
Il vous propose ensuite de choisir la carte “US Robotics Sportster ISDN TA” ce que vous
validez par “OK”.
Un panneau de paramétrage de la carte s’ouvre alors et se présente ainsi :
Dans ce panneau, on configure l’IRQ de la carte : il propose automatiquement 10, si cet IRQ n’est
pas utilisé vous le laissez, sinon vous le modifiez pour mettre un IRQ totalement libre.
Les IRQ utilisés sont vérifiables en allant sur Programme, Outils d’administration (communs),
Diagnostic de Windows NT, Ressources.
Une fois l’IRQ entré (ou laissé à 10), vous remplissez la case Phone 1 (parfois MSN 1) en mettant
le numéro de ligne attribué à la carte (sans espace entre les chiffres).
Vous avez un standard (PABX, Autocom) vous y entrez le numéro interne de la prise.
Si vous avez plusieurs numéros numériques (ce qui n’est pas le cas sur une prise DUO de France
Telecom, et ce qui est rare sur les standards), vous pouvez rentrer ce numéro dans la case Phone
2 (ou MSN 2).
Vous laissez le protocole ISDN sur DSS1 (Euro ISDN) et il est inutile de changer les autres
valeurs ou de remplir les autres cases vides.
Vous cliquez ensuite sur “OK”.
La fenètre suivante sert juste de confirmation, vous laissez ISA et le Numéro O, puis vous cliquez
sur “OK”.
3Com Modem Technical Support
E-Mail: [email protected] - Web: http://www.3com.fr/support
2
Ensuite un panneau vous informe que la configuration ISDN est complète et que le R.A.S.
(Serveur d’accès à distance) doit être validé, vous cliquez sur “OK”
La carte “Sportster ISDN TA” apparait alors dans les cartes réseau installée, vous cliquez donc sur
“Fermer”.
Une mise à jour s’effectue alors et l’ordinateur vous demande de redémarrer, ce que vous
acceptez en cliquant sur “Oui”.
Après redémarrage, allez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Réseau, sur
l’onglet “Service”. Sélectionnez “Serveur D’accès distant” (Remote Access Service) en cliquant
une seule fois dessus, puis cliquez sur “propriétés”.
Outre le modem fictif que nous avions installé, les lignes ISDN1/DSS1 et ISDN2/DSS2 doivent
apparaitre. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur “Ajouter” puis selectionner la (les) ligne(s)
manquante (ISDN1/DSS1 et/ou ISDN2/DSS2). Vous confirmez ensuite le tout avec “Continuer” et
vous ressortez (OK, Fermer,…).
Votre carte est configurée. Vous pouvez utiliser l’accès réseau à distance pour tester la ligne en
vous connectant à un serveur PPP (Provider internet ou modem configuré en PPP).
En cas de problème derrière un standard pour appeler l’extérieur, vérifiez dans la configuration de
la carte que vous ayez bien rentré le numéro interne de la prise dans la case phone 1 (ou MSN 1)
et sans espace.
En cas de problème persistant, vous pouvez contacter notre Hotline ou envoyer un Fax au
03.20.19.24.34 accompagné d’une description précise du Problème rencontré
3Com Modem Technical Support
E-Mail: [email protected] - Web: http://www.3com.fr/support
3