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Bienvenue
Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Nous sommes heureux de vous accueillir au sein du Groupement
ANWR-GARANT.
ANWR-GARANT est le 1er Groupement d’achat européen qui
regroupe près de 8000 détaillants en Europe.
En plus du paiement centralisé vous permettant de bénéficier de
meilleures conditions de règlement auprès de nos fournisseurs
partenaires, nous mettons à votre disposition différents services
afin d’optimiser la gestion de votre ou de vos points de vente.
Toute l’équipe d’ANWR-GARANT est à votre écoute et mettra
tout en œuvre pour vous accompagner dans vos projets.
Heike Discher
Présidente
3
Sommaire
1. 1.1 1.2 1.3 1.4 VOTRE PORTAIL DZB.............................................................7
Le Paiement Centralisé.............................................................9
Présentation du Portail DZB...................................................10
Votre 1ère connexion................................................................11
Vos contacts...........................................................................13
2. L’OFFRE PRODUIT................................................................15
2.1 Les Programmes.....................................................................17
2.2 Les Tournées...........................................................................18
2.3 Les Commandes.....................................................................19
3. SERVICES NÉGOCIÉS..........................................................21
3.1 Des avantages tarifaires.........................................................23
4. 4.1 4.2 4.3 4.4 DES OUTILS POUR MIEUX COMMUNIQUER....................25
Supports de communication Groupe.....................................27
Votre communication personnalisée.......................................28
Distribution & diffusion de vos actions publicitaires...............29
Matériel point de vente...........................................................30
5. 5.1 5.2 5.3 5.4 DES OUTILS POUR MIEUX VENDRE..................................31
Carte de Fidélité & Marketing Direct.......................................33
Déstockage : un Expert à votre service .................................34
Ressources Humaines & Coaching........................................36
Aménagement & Architecture Magasin..................................37
6. DES OUTILS POUR MIEUX GÉRER.....................................39
6.1 Logiciel point de vente............................................................41
6.2 Conseils en Gestion................................................................42
6.3 Portail AGT..............................................................................43
7. LES ENSEIGNES DU GROUPEMENT..................................45
7.1 Pourquoi des Enseignes ?......................................................47
7.2 Une enseigne Généraliste reconnue.......................................48
7.3 Des enseignes spécialisées....................................................49
8. 8.1 8.2 8.3 8.4 CRÉER DU LIEN AVEC LE RÉSEAU....................................51
Les Workshops & les Ateliers du Lundi .................................53
Les partenariats avec les Fédérations ...................................54
La FDCF..................................................................................55
La FNDMV..............................................................................56
9. VOS CONTACTS....................................................................57
5
PARTIE 1
VOTRE
PORTAIL
DZB BANK
GUIDE DE L’ADHÉRENT
7
1.1 Le Paiement Centralisé
Avec le Paiement Centralisé, vous bénéficiez de meilleures
conditions de paiement chez nos fournisseurs partenaires :
ou
•
•
Règlement de vos factures à 120 jours sans frais
jusqu’à 4% d’escompte pour paiement comptant.
Le Paiement Centralisé vous permet de rassembler toutes les
factures des fournisseurs partenaires sous forme de décades
et de n’effectuer qu’un seul virement à la DZB.
Le Paiement Centralisé est un process qui simplifie votre
quotidien, facilite vos relations commerciales et sécurise
votre développement à 100%.
Le Paiement Centralisé,
c’est « Créateur de Trésorerie »
1 Commande
Commerçant
Fournisseur
2 Confirmation de commande,
livraison des marchandises et envoi de la facture
Services, informations, statistiques
6 Paiement
jusqu’à 120 jours
sans frais
4 Décompte
Données 3
de facturation
NOTRE PARTENAIRE FINANCIER
5 Règlement
9
1.2 Présentation
du Portail DZB
Dans les quelques pages qui vont suivre, nous allons vous
présenter le portail DZB à partir duquel vous pouvez vérifier
rapidement et en toute sécurité vos opérations de facturation
centralisée sur votre compte en ligne.
Vous disposez ainsi d’une visibilité permanente :
Sur votre facturation centralisée
Sur tous vos justificatifs
Sur différents formulaires en ligne : demande d’avoir, demande
de correction de facture….
Le Portail DZB,
c’est « votre comptabilité simplifiée »
10
1.3 Votre 1ère connexion
Pour votre 1ère connexion, tapez DZB PORTAL dans votre barre
de recherche internet
https://portal.dzb-bank.de/dzbportal/account/login/login
Vous arrivez directement sur la page d’accueil sécurisée du
portail.
1 Saisissez vos coordonnées personnelles communiquées par
courrier à l’obtention de votre numéro adhérent :
ID utilisateur : numéro à 6 chiffres
Mot de passe
Lors de votre 1ère connexion, on vous demandera de choisir un
nouveau mot de passe
2 Cliquez sur Connexion, vous accédez à une zone protégée
3 Mettez à jour vos données personnelles : nom, prénom, date de
naissance, fonction… téléphone de référence, email de référence
11
Après l’ouverture de votre session dans le portail, différentes rubriques s’offrent
à vous :
Rubrique
Informations
Contact
Que trouve-t-on ?
Tous les messages d’information générale de la DZB (ex: nouveau
fournisseur, …) ou en téléchargements relatifs à la facturation
centralisée (document .FR en pdf)
Vous avez une question à poser à la DZB Bank ?
•Entrez dans « Notification », posez votre question et choisissez le
mode de réponse que vous préférez.
•Sous « Interlocuteur » retrouvez le nom et les coordonnées de votre
interlocuteur DZB personnel francophone
•Sous
« Actuels » retrouvez tous les justificatifs numériques des 30
derniers jours (3 dernières décades). Vous pouvez les ouvrir, les
imprimer ou même les enregistrer.
•Sous « Archives » les justificatifs archivés jusqu’à 2 ans.
Justificatifs
numériques
Répertoires
Compte
de facturation
centralisée
Formulaire
12
Intitulé des différents justificatifs disponibles :
« Facturation débiteur » correspond au relevé de décade
(montant global à payer et
échéances)
•« Facturation tableau de régularisation débiteur » correspond au décompte détaillé
par fournisseur de votre décade
•« Remise de document fournisseur pour FC » correspond à la copie de la facture
fournisseur si disponible ( dans le cas contraire, contactez le fournisseur directement
pour récupérer un duplicata)
•
Vous trouverez toutes les coordonnées complètes des fournisseurs .
Recherchez par le nom du fournisseur ou le N° du fournisseur.
Sous « Postes en cours », vous accédez à tous les postes de votre
compte en attente de règlement, classés par échéance, à vos LCR.
Sous « Postes rapprochés », vous accédez au lettrage des paiements.
Sous « Recherche de documents » : vous soulaitez savoir si une
facture ou un avoir a été comptabilisé sur une décade ? Notez le n° des
documents recherchés et faites recherche.
En complétant les formulaires en ligne , vous pouvez demander à la
DZB :
•d’enregistrer des factures (Facture auto.) ou avoir (Avoir auto.)
•demander la correction des écritures (Demande de Correction)
1.4 Vos contacts
Dès votre adhésion, votre Responsable Régional(e) prend
contact avec vous pour vous proposer un rendez-vous dédié à
la navigation dans le portail DZB Bank.
Pour toutes vos questions comptables, vous devez contacter
votre interlocuteur personnel DZB.
Le Portail DZB,
c’est « une gestion de proximité »
Joël Even
Josianne Djimi
Christelle Latz
Franck Lambier
Christiane Mbella
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
09 70 44 15 00
09 70 44 15 00
09 70 44 15 01
09 70 44 15 03
09 70 44 15 01
Les coordonnées de l’interlocuteur dédié à votre compte sont également
disponibles dans la rubrique « Contacts/Interlocuteur » de votre portail.
13
PARTIE 2
L’OFFRE
PRODUIT
GUIDE DE L’ADHÉRENT
15
2.1 Les Programmes
Chaque saison, notre Service Produit sélectionne les formes
les plus commerciales du marché et négocie des remises
applicables à l’ensemble des adhérents du Groupement.
L’Offre Produit s’articule autour de 5 programmes :
La collection « Made in » ANWR-GARANT :
Des produits commerciaux et mode en cuirs doublés peau, développés
directement en Espagne et Portugal, exclusivement pour les adhérents,
vous permettant de dégager un coefficient supérieur à 2,8.
La collection Avant-Première :
Une présélection des produits Homme/Femme/Enfants négociés à de
meilleures conditions chez nos fournisseurs partenaires.
Garant Europe Markenrabatt :
Une présélection de produits négociés chez vos fournisseurs partenaires
avec 10% de remise sur une sélection de produits adaptés au marché
français.
Quick :
Des produits Homme/Femme/Enfants, plutôt entrée de gamme,
développés en Asie ou négociés par le groupement chez vos partenaires
fournisseurs.
Longo :
Des produits Homme/Femme classiques et confort, tout cuir, développés
en Europe exclusivement pour les adhérents, avec des remises entrée
de saison, des remises quantitatives jusqu’à 14,3% et un délai de
paiement de 180 jours.
Les différents programmes de produits sont présentés lors de
tournées régionales. À cette occasion, de nombreux fournisseurs
partenaires nous accompagnent pour présenter leur collection.
Nous développons la proximité entre les adhérents et les
fournisseurs.
17
2.2 Les Tournées
Nous organisons un showroom itinérant
pour vous présenter les collections au plus
proche de chez vous.
VILLES
D’EXPOSITION :
•
À cette occasion, de nombreux fournisseurs
nous accompagnent.
La collection Printemps-Été est généralement
présentée en deuxième quinzaine de Juillet.
•
•
•
•
•
La collection Automne-Hiver est généralement
présentée en première quinzaine de Février.
Le calendrier des tournées vous
communiqué par votre Équipe Produit.
•
Paris
Bordeaux
Toulouse
Aix en Provence
Lyon
Colmar
Rennes
est
Soyez co-acteur du dynamisme
de votre Groupement
18
2.3 Les Commandes
Des portails internet qui vous donnent accès à tous nos
programmes de collections et vous permettent de commander
en ligne.
Le manuel de navigation ainsi que vos codes d’accès personnels
vous sont communiqués par votre Équipe Produit.
CONFIGURATION NÉCESSAIRE :
• Un
ordinateur
• Une connexion internet ADSL
• Vos logins
Votre contact
Liliane Stengel
Tél. 01 41 62 11 38
[email protected]
19
PARTIE 3
SERVICES
NÉGOCIÉS
GUIDE DE L’ADHÉRENT
21
3.1 Vos avantages tarifaires
Nous avons négocié pour l’ensemble des adhérents
du Groupement des contrats utiles et avantageux.
Bénéficiez de remises sur les tarifs de base de ces distributeurs
pour toutes vos publicités non adressées (mailings, catalogue
ou prospectus).
Sur les Titres Chèques Cadeaux, bénéficiez de taux de
prélèvements négociés entre 8% et 10% chez les 4 principaux
acteurs du marché.
Remise sur vos contrats
d’assurance professionnels.
Remise de 20% sur le tarif
de base. Plateforme de
musique libre de droits qui
permet une exonération des
redevances SACEM
Pour tous ces avantages
Votre contact
Bénédicte Rochard
Tél. 01 41 62 11 31
[email protected]
23
PARTIE 4
DES OUTILS
POUR MIEUX
COMMUNIQUER
GUIDE DE L’ADHÉRENT
25
4.1 Supports de communication Groupe
Nous vous proposons, pour chaque moment
fort de la saison, du matériel publicitaire réalisé
par notre agence de communication pour
animer votre magasin :
Paare Frühjahr / Sommer
F06
PLV Saisonnière proposée avec de
nombreux décors et selon différents formats
PLV Événementielle
Communication trafic (type coupon)
Logos marques adhésifs
Deckenhänger
Artikel-Nr.: 200FG-FS-F06
Les tarifs de votre Groupement sont très
Preis: € 17,50
concurrentiels, pensez-y !
FS-F05
eitig bedruckt,
70 x 40 cm, beidseitig bedruckt
F07
Banner 1-Meter,
ohne Aufhängung
Artikel-Nr.: 200FG-FS-F07
Preis: € 16,00
Aufhängung
Artikel-Nr.: 200FG-63098-1
Preis: € 1,50
Metallstangen-System für Banner
1-Meter zum Einschieben
27
4.2 Votre communication
personnalisée
Faites appel à votre Groupement pour vous accompagner dans
la conception de vos visuels et l’impression de vos documents
publicitaires.
Toutes vos demandes font l’objet d’un devis personnalisé.
Flyers
Prospectus
Catalogues
Calicots vitrine
Lettre mailing
Encart presse
Votre contact
Pascal Martin
Tél. 01 41 62 11 33
[email protected]
28
4.3 Distribution et diffusion
de vos actions publicitaires
Nous organisons pour vous la distribution et/ou diffusion de vos actions publicitaires.
Toutes les opérations sont réalisées sur devis et passent en facturation DZB Bank.
Distribution : Vous bénéficiez d’une remise sur
vos mailing en non adressé, pouvant aller jusqu’à
40% (exemple : La Poste 2014).
Étape 1 :Réalisation du devis selon les codes postaux
identifiés
Possibilité de ciblage de la population (idéal
pour les catalogues fournisseurs)
Étape 2 :L’imprimeur livre la plate forme
Étape 3 :Le prestataire distribue à la date demandée
Attention ce type de distribution s’anticipe… au moins 3
semaines avant le démarrage de votre opération.
Pour bénéficier de ces remises, vous devez obligatoirement
passer par votre groupement. Adressez-nous vos demandes.
Diffusion emailing et SMS : Le Groupement
vous organise des opérations clef en main !
Votre fichier client est qualifié d’email ou de
numéros de téléphones portables et vous souhaitez
organiser une campagne emailing ou SMS
vers vos clients pour l’arrivée de la nouvelle
collection, l’informer d’une promotion, l’inviter à
des ventes privées…
C’est déjà la
RENTRÉE !
Arbell à RAM
BERVILLERS
jusqu’au 12
/09 vous offre
10€ sur 50€
d’achat sur
tout le rayon
enfant junior
.
Présentez vo
tre carte de
fidélité à la
caisse.
Étape 1 :Réalisation du devis selon votre base de
données en fichier Excel
Étape 2 :Nous construisons ensemble votre message
Étape 3 :Nous planifions la campagne à la date de votre
choix
Votre contact
Bénédicte Rochard Tél. 01 41 62 11 31
[email protected]
Utilisez des
canaux de
communication
modernes !
29
4.4 Matériel point de vente
Votre Groupement vous propose de vous approvisionner en matériel
point de vente à des prix très compétitifs (quelques exemples) :
LE BAS D’ESSAYAGE : Un service toujours très apprécié des clients !
Boite de 145 bas – couleur chair – 20 deniers – sans bande élastique
LES BALLONS PERSONNALISABLES pour animer votre
magasin ou offrir à vos « petits clients ».
LES PONTS PLEXIS pour mettre en valeur vos produits sur des
tables, des étagères et augmenter la lisibilité de vos vitrines.
LE FAISEUR DE PRIX pour des vitrines toujours parfaites.
Simple, rapide et pratique grâce à ses modules réutilisables.
LES CUBES DE PRIX pour vous éviter la valse des étiquettes en vitrine.
LE CHÈQUE CADEAU A VENDRE pour offrir une paire de
chaussure à un proche sans se tromper.
LES SACS D’EMBALLAGE : un joli sac qualitatif avec repiquage
de votre adresse qui véhiculera votre image. 3 formats disponibles.
30
PARTIE 5
DES OUTILS
POUR MIEUX
VENDRE
GUIDE DE L’ADHÉRENT
31
5.1 Carte de Fidélité & Marketing Direct
Souvent négligé, le fichier client doit être
entretenu, nettoyé et travaillé.
Exemples de
Cartes personnalisées
Cibler sa communication pour plus de succès,
générer des opérations de communications
rentables et à moindre coûts.
Notre partenaire AVOMARK équipe déjà plus
de 300 points de ventes du Groupement.
Mailing papier, emailing, sms… tous les
supports de communication sont possibles.
Une carte de fidélité personnalisée pour vos
clients, des actions pertinentes, sont autant
d’outils à mettre en œuvre pour dynamiser
votre chiffre d’affaires.
Un service à la carte, sur devis pour chacune
des prestations.
Partenaire du Groupement
Votre contact
Bénédicte Rochard
Tél. 01 41 62 11 31
[email protected]
Le saviez-vous ?
20% de votre
clientèle génère
80% de votre CA !
33
5.2 Déstockage :
un Expert à votre service
Fermeture pour travaux, liquidation, anniversaire, opération
promotionnelle exceptionnelle…
Notre expert, Alfons de Jaeghere vous guidera, résultats et
témoignages à l’appui, pour que cette opération exceptionnelle
soit un succès.
Il réalise près de 15 actions de déstockage par an, et est notre
partenaire depuis plus de 4 ans.
Évaluation personnalisée de vos stocks, plan de démarque, plan
de communication, implantation spécifique du magasin, tout est
étudié et programmé avec vous…rien n’est laissé au hasard.
Nous organisons régulièrement des worshops pour vous
présenter Alfons et ses techniques.
Alfons de Jaeghere
Utilisez vos vieux stocks
pour générer du trafic et du Chiffre d’affaires !
34
Témoignages
Liquidation AVANT TRAVAUX
Printemps 2014
« J’ai tout d’abord participé à un atelier afin de gagner
du temps dans la mise en place de mon opération. Je
n’ai eu aucune hésitation lors de notre rencontre en
magasin, nos expériences mutuelles se complétaient.
Ce qui m’a décidé à utiliser les compétences d’Alfons
de Jaeghere ? Son expérience, le bon timing dans
le déclenchement de l’opération en terme d’annonce
et de remises. En plus que le prestataire passe par le
Groupement est très rassurant. »
Alain Macé - Magasin EMPREINTE
Liquidation AVANT CESSATION D’ACTIVITE
Printemps 2014
« Je suis très satisfaite de la prestation de Mr de
Jaeghere. Tout ce qu’il avait dit s’est réalisé, même
au delà, 8 mois de CA en 1 !!! Cela m’a aussi permis
d’être plus disponible pour les clients, puisqu’ils ont
tout pensé : plan média, disposition du magasin, taux
de réductions, briefing des équipes de vente. Le RV
téléphonique hebdomadaire était le bienvenue, histoire
de faire le point. BREF AUCUN REGRET ».
Valérie About - Magasin POPSHOES
Votre contact
Bénédicte Rochard
Tél. 01 41 62 11 31
[email protected]
35
5.3 Ressources Humaines
& Coaching
Baisse d’efficacité, arrêts de travail à répétition, difficultés à
recruter...
Besoin de formation produit ou commerciale...
Conflit ouvert ou conflit latent...
Les Experts partenaires du Groupement peuvent vous apporter
leurs conseils pour ces situations qui nécessitent une réponse
réfléchie et urgente.
Nos partenaires :
2RH, Coach et Conseil RH, spécialiste des détaillants
indépendants.
Les formateurs de la Fédération des détaillants en
chaussures.
Quand c’est bon pour le moral,
c’est bon pour le chiffre d’affaires !
36
5.4 Aménagement & Architecture
Magasin
Rafraîchir son magasin, c’est bon pour le
chiffre d’affaires.
Partenaires
du Groupement
Vous avez un projet de réaménagement de
votre point de vente, vous avez besoin de
conseils, d’idées…
Nos partenaires sont des Experts de
l’agencement commercial. Ils ont déjà conçu
et aménagé de nombreux points de ventes
de nos adhérents dans toute la France grâce
à leur réseau important d’intervenants locaux.
Les factures sont réglées via le paiement
centralisé.
Attention ! réaliser des travaux en magasin
n’est pas sans risque et ne s’improvise pas…
Réglementation en matière d’accueil du public,
accessibilité, autorisations administratives,
délais sont autant de risques de perte
d’exploitation.
Votre contact
Pascal Martin
Tél. 01 41 62 11 33
[email protected]
Votre Magasin
est votre
outil de travail,
prenez en soin !
37
PARTIE 6
DES OUTILS
POUR MIEUX
GÉRER
GUIDE DE L’ADHÉRENT
39
6.1 Logiciel point de vente
Pour bien gérer votre activité, il est indispensable
de vous équiper d’un système de caisse et de
gestion (achats, stocks, inventaire).
Nous sommes partenaires de prestataires
informatiques du marché chaussure.
Un conseil, avant de se lancer dans
l’équipement informatique de votre point de
vente, vérifier les fonctionnalités et l’ergonomie
du système.
Retrouvez toutes les infos sur :
www.lcvmultimedia.fr
www.vega-info.fr
www.acdl-informatique.fr
L’informatique fait aussi partie de votre métier.
41
6.2 Conseils en Gestion
Vous avez des projets d’ouvertures, des besoins en fonds
de roulements, votre Responsable Régional(e) est à votre
disposition pour vous conseiller et vous accompagner.
ANWR-GARANT vous aide à mettre en place, si nécessaire,
des financements à moyens et longs termes avec notre
partenaire Socorec (Société Coopérative pour la Rénovation et
l’Équipement du Commerce).
42
6.3 Portail AGT
Grâce au portail internet « AGT Retail », mis à votre disposition
vous suivez mieux et plus simplement les ratios clés de votre
entreprise et de vos magasins.
Des statistiques mensuelles de CA avec différents critères de
comparaison.
Une analyse financière et comparative de votre bilan.
Un outil de simulation financière pour vos projets.
Demandez dès à présent votre code d’accès confidentiel.
Votre contact
Élisabeth Goyer
Tél. 01 41 62 11 53
[email protected]
43
PARTIE 7
LES ENSEIGNES
DU GROUPEMENT
GUIDE DE L’ADHÉRENT
45
7.1 Pourquoi des Enseignes ?
Le Groupement met à votre disposition plusieurs enseignes
nationales, exclusivement réservées aux adhérents :
Une forte notoriété et un réseau de 45 magasins
Une liberté totale dans vos achats et sélections de fournisseurs
Un concept Magasin clé en main dessiné par un architecte
spécialiste du retail, adaptable à votre surface de vente
Un plan de communication dynamique et efficace : création
par une agence spécialisée, des supports de communication
traditionnels (PLV vitrine) et innovants (campagne SMS)…
ciblé sur vos zones de chalandise ou votre clientèle
Des actions publicitaires et commerciales réalisées clef en
main
Facilitant les ouvertures en Galeries commerciales ou Retail
Park
Votre contact
Bénédicte Rochard
Tél. 01 41 62 11 31
[email protected]
47
7.2 Une enseigne
Généraliste reconnue
Un concept magasin multimarques clef en main, aux coûts
rationalisés, en centre ville ou en galerie commerciale.
Chaque adhérent reste totalement libre de sa sélection de
fournisseurs et de produits et bénéficie d’une dynamique de
communication pour générer du trafic dans son magasin et
fidéliser sa clientèle.
Des partenariats avec les fournisseurs sont mis en place à
travers des Corners Marques pour augmenter la rentabilité.
Surface de vente moyenne : 80 m2
4000€ de CA moyen au m2
Une gamme de prix de vente entre 79€ et 129€
Un budget communication mutualisé de 160K€/an
Déjà plus de 40 points de vente en France
48
7.3 Des enseignes spécialisées
Enseigne de spécialiste multimarques confort et Bien-être.
Un concept magasin à la modernité contemporaine, réactualisé
fin 2015, où les 5 sens sont stimulés pour répondre par le bien-être
aux demandes des clients soucieux de leur confort pédiculaire.
Une dynamique de communication vers le consommateur mais
également vers des professionnels du pied afin de générer du
trafic en magasin et fidéliser.
L’adhérent reste totalement libre de sa sélection de fournisseurs
et de produits.
Une enseigne chaussures & textile
multimarques
Une enseigne de spécialiste bébé enfant - junior
Implantation sur plus de 500 m²
Multimarques
Idéal pour Retail Park
49
PARTIE 8
CRÉER DU LIEN
AVEC LE
RÉSEAU
GUIDE DE L’ADHÉRENT
51
8.1 Les Workshops & les ateliers du Lundi
Les workshops Le workshop est une rencontre/réunion à Paris où différents
participants mènent collectivement une réflexion sur un sujet
déterminé. L’Expert partenaire du Groupement, apporte ses
compétences, son expérience, son point de vue et son savoirfaire qu’il partage avec l’ensemble du groupe.
Les ateliers du lundi Ils se déroulent en région et les objectifs sont nombreux :
Informer, en vous présentant tous les services proposés par
votre groupement dont parfois vous ignorez l’existence.
Solutionner un problème, en s’appuyant sur l’expertise
collective,
Trouver des idées, en profitant de la capacité créative du
groupe,
Se rencontrer, entre adhérents d’une même région et échanger
sur les mêmes problématiques
Vous pouvez participer gratuitement à nos workshops avec un projet
précis ou seulement venir vous renseigner sur le thème proposé.
53
8.2 Les partenariats
avec les Fédérations
Convaincu de la nécessité de maintenir la diversité du commerce en France,
ANWR-GARANT agit avec tous les partenaires institutionnels pour soutenir
l’ensemble de la profession.
Les Fédérations professionnelles :
ANWR-GARANT est le partenaire des
Fédérations dont le rôle politique est
indispensable pour défendre les intérêts
des commerçants indépendants.
Nous nous réunissons régulièrement
pour échanger sur les différentes
problématiques
des
détaillants,
remonter des informations terrains et
soutenir leurs projets.
Membre de la FCA, Fédération du
Commerce Coopératif et Associé,
nous avons accès au service de
la SOCOREC, banque spécialisée
dans le commerce associé pour le
bénéfice de nos adhérents que nous
accompagnons dans le montage des
dossiers et prêts pour des projets de
développement ou des besoins en
fonds de roulement.
54
8.3 La FDCF
En dehors de ses missions prioritaires comme
la défense de la profession, la représentativité
auprès des structures institutionnelles, le
conseil et la formation, la FDCF vous fait
bénéficier de nombreux avantages :
Un partenariat avec la SACEM (réduction de 20% sur votre
déclaration)
Un tarif préférentiel et une simplification des démarches pour
l’ECO taxe obligatoire
Une convention collective
Une assurance pour frais de justice
Un journal périodique
Des consultations juridiques auprès d’avocats experts, un
bon complément à notre borne juridique
Des tarifs préférentiels auprès de la presse professionnelle
Votre adhésion à votre Fédération la FDCF (Fédération Nationale
des Détaillants en Chaussures de France) peut être réglée par
l’intermédiaire de votre Groupement.
Votre contact
FDCF
Tél. 01 42 06 79 30
[email protected]
55
8.4 La FNDMV
Votre Fédération, celle des maroquiniers exerçant en France, est une
association à but non lucratif. Exclusivement composée de maroquiniers, elle
œuvre à promouvoir et à préserver le métier. Elle communique, stimule la vente.
Elle vous défend, vous accompagne et vous informe. Elle veille à représenter
les détaillants dans toute leur diversité.
PROGRAMME
Maroquinier Cotisation Maroquinier
non adhérent SYMPATHISANT
Cotisation Maroquinier
PREMIUM
(à partir de 95€ par point de vente) (à partir de 270€)
Protection juridique incluse dans la cotisation
COMPRIS
Permanence avocats : Conseils spécialisés, Fiscal,
Social, Commercial
COMPRIS
format papier et
digital
COMPRIS
Revue professionnelle
Abonnement à l’essentiel de la Maroquinerie
Panel de la profession (sous condition de participation)
COMPRIS
COMPRIS
Publicité sur le Lieu de Vente (PLV) Affiches,
Vitrophanie, Kakémono, Podiums etc.
1 évènement
6 évènements
Ex : Saint-Valentin, Fêtes des mères, soldes, nouvelle collection, etc.
COMPRIS
Accès médias téléchargeables
Présence administrable sur le site internet
« Corporate Maroquiniers » www.fndmv.org
Journée découverte au siège de la fédération, pour le
chef d’entreprise et ses collaborateurs.
Macro-économie, Analyse financière sectorielle, Atelier réseaux
sociaux, Cession d’entreprise, Préparer son départ à la retraite etc.
type annuaire
COMPRIS
Présence administrable Niveau 3
COMPRIS
Cadeaux pour vos clients (Stylos lumineux, Accroche sac, etc.)
COMPRIS
Accès aux commandes groupées. Sacs d’emballage
repiqués à votre nom en petite quantité
COMPRIS
Votre contact FNDMV
Tél. 01 42 06 74 23
[email protected]
56
Présence
administrable Présence administrable
Niveau 1
Niveau 2
PARTIE 9
VOS CONTACTS
GUIDE DE L’ADHÉRENT
57
9.1Direction
Heike Discher
Présidente
Sonia Larue
Christophe Salmon
Directrice
Directeur Administratif Financier
Marketing et e-commerce Développement Adhérents et Fournisseurs
Ligne Directe : 01 41 62 11 37
Portable : 06 08 80 24 61
[email protected]
Ligne Directe : 01 41 62 11 35
Portable : 06 08 80 24 93
[email protected]
Wilfrid Conil
Directeur Produit
et Fournisseurs
Ligne Directe : 01 41 62 11 34
Portable : 06 08 80 34 52
[email protected]
Claudia Frey
Jeanette Kleen Deroche
Assistante de Direction
Assistante Gestion & Finance
Ligne Directe : 01 41 62 11 41
[email protected]
Ligne Directe : 01 41 62 11 42
[email protected]
59
9.2 Produit
Wilfrid Conil
Directeur Produit et Fournisseurs
Ligne Directe : 01 41 62 11 34
Portable : 06 08 80 34 52
[email protected]
Liliane Stengel
Assistante Produit / Adhérents
Ligne Directe : 01 41 62 11 38
[email protected]
Leila Pompilius
Assistante Produit / Fournisseurs
Ligne Directe : 01 41 62 11 39
[email protected]
60
9.3 Marketing
Sonia Larue
Directrice Marketing et e-commerce
Ligne Directe : 01 41 62 11 37
Portable : 06 08 80 24 61
[email protected]
Bénédicte Rochard
Marketing & Services
Ligne Directe : 01 41 62 11 31
[email protected]
Pascal Martin
Agencement & Communication
Ligne Directe : 01 41 62 11 33
Portable : 06 08 80 28 66
[email protected]
61
9.4 Développement Adhérents
Finances, Gestion
Christophe Salmon
Directeur Administratif Financier,
Développement Adhérents et Fournisseurs
Ligne Directe : 01 41 62 11 35
Portable : 06 08 80 24 93
[email protected]
Jean-Jacques Millet
Responsable Régional
Nord-Ouest
Tél. 07 85 16 67 31
[email protected]
Patrick Guinot
Responsable Régional
Nord-Est
Tél. 06 08 80 23 40
[email protected]
Sylvie Maillet
Responsable Régionale
Ile de France
Tél. 06 08 80 38 16
[email protected]
62
Laura Granvaud
Responsable Régionale
Sud-Ouest
Tél. 06 08 80 24 35
[email protected]
Nadia Aumont
Responsable Régionale
Sud-Est
Tél. 07 85 16 63 90
[email protected]
Carole Affichard
Gestion Administrative Adhérent
Ligne Directe : 01 41 62 11 44
[email protected]
Elisabeth Goyer
Gestion Administrative Adhérent
Ligne Directe : 01 41 62 11 53
[email protected]
63
268, avenue du Président Wilson • 93 218 Saint-Denis-La-Plaine Cedex
Tél. : 01 41 62 11 30
[email protected] - www.anwr-garant.fr