Maison de l`Initiative

Rapport
d’
activités
2013
accompagnement
emploi
inser tion
création
projet
initiative
proximité
échanges
accueil
Grande-Synthe
Le mot de la Présidente
Mesdames, Messieurs,
C’est avec honneur que j’ai pris mes fonctions de Présidente de La Maison de l’Initiative. Personne de terrain,
confiante, dynamique et déterminée j’aime atteindre des objectifs. Et je remercie Monsieur le Maire et les
membres du CA pour la confiance qu’ils m’accordent.
Ces objectifs ne peuvent pas être atteints par une personne seule, mais c’est toute une équipe qui y participent,
l’équipe dirigeante, Salariés, services et partenaires et ensemble nous y arriverons en ayant toujours à l’esprit
la réussite et le bien être des habitants concernés et je sais que je peux compter sur vous tous et toutes qui
êtes des professionnels.
L’accueil, l’information,la formation, l’orientation, l’accompagnement sont les rôles de la Maison de l’Initiative
et La solidarité qui est une des valeurs principales de l’Association par le renforcement du lien social et
professionnel dans les quartiers.
Evelyne HAEGMAN
Présidente de la
Maison de l’Initiative
Notre structure d’insertion sociale et professionnelle propose aux habitants inscrits à la Maison de l’Initiative et
en recherche d’emploi tous les outils et actions pour décrocher un travail.
La Maison de l’initiative propose un suivi et un accompagnement adaptés et personnalisés.
L’objectif étant de favoriser l’insertion sociale et professionnelle de chacun.
Elle repère des nouveaux besoins susceptibles d’être satisfaits par la mise en place d’actions de formation en
lien avec son service d’Insertion Professionnelle afin que la personne soit opérationnelle sur son poste de travail
et que celui-ci soit pérenne dans la mesure du possible.
La situation de l’emploi préoccupe la majorité d’entre nous.
C’est pour cette raison que la solidarité est si importante.
C’est par le travail que chacun trouve sa place dans la société.
Que nous soyons chef d’entreprise, Président d’Association, Elus ou simple particulier, nous pouvons nous
mobiliser afin de faire reculer le fléau du chômage et permettre à nos concitoyens qui souffrent de trouver une
solution pour bénéficier d’un emploi.
2013 a encore été une année avec quelques soubresauts pour les salariés, qui ont continué à œuvrer néanmoins
pour accompagner le plus grands nombres d’habitants.
L’arrivée des Emplois d’Avenir réservés aux jeunes de 18 à 25 ans et ou sans diplômes ont permis de mettre à
l’emploi 93 personnes inscrites à l’antenne Mission Locale. Contrats signés avec la Ville et les Associations de
Grande Synthe ainsi que d’autres dans l’agglomération dunkerquoise.
La Maison de l’Initiative est au service de tous les habitants de Grande Synthe, jeunes, mais aussi adultes en
recherche d’emploi, mais également en réinsertion sociale.
C’est pour cela que l’action «PARTAGER POUR AVANCER» a été mise en place, elle permet de donner la
parole aux habitants et pour ce faire, 12 postes d’Ambassadeurs à ce jour ont été créés. Ces Ambassadeurs
sont l’interface entre les bénéficiaires présents sur les actions des différents animateurs.
En 2013 la Maison de l’Initiative a ré-ouvert le Cyber Espace et ce sont 3100 Grand Synthois qui on pu s’initier
à l’informatique.
Notre équipe de salariés ainsi que les membres du Conseil d’Administration, moi-même, s’impliquent et
s’engagent à rechercher des solutions adaptées à nos territoires, par l’innovation, la créativité, le développement
des projets dans des domaines confondus.
Les salariés de la Maison de l’Initiative sont mobilisés, à l’écoute pour répondre efficacement aux besoins et
accompagner chacun dans la réalisation de son projet personnel et professionnel.
En 2014 nous allons poursuivre le travail entamé en faveur de tous nos publics, mais aussi développer de
nouvelles actions telles que : ECO BOUCLE, CULTURE HUMOUR ET TERRITOIRE, TOP METIERS.
Et avec nos partenaires Européens, un nouveau projet qui est en cours : STEPS il concerne la valorisation des
actions mises en place dans le cadre de SUCCES.
2
En 2014 nous renforcerons la collaboration, la cohésion entre tous les services, favorisant l’insertion sociale et
professionnelle sur la ville de Grande Synthe pour le bien être de la population bénéficiaire et l’évolution positive
de celle-ci.
Nous travaillons à rendre à la Maison de l’Initiative toutes les actions, services, qui permettront aux habitants de se rendre en un
seul lieu qui regroupera l’action sociale et professionnelle vocation de la Maison de l’Initiative pour mettre la personne au centre
des préoccupations.
Je terminerai par une citation de Françoise Dolto :
«Tout groupe humain, prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant un but commun : l’épanouissement
de chacun dans le respect des différences.»
Je vous remercie, Mesdames, Messieurs.
Evelyne Haegman
Sommaire
■ SERVICE SOCIAL
• La parole aux allocataires...............................................................................................................
• Zoom sur Avenirs en famille............................................................................................................
• Zoom sur Sésame............................................................................................................................
• Relais d’Assistants Maternels........................................................................................................
• Zoom sur Partager pour Avancer....................................................................................................
• Zoom sur Epanoui-sens...................................................................................................................
■ SERVICE EMPLOI JEUNES
• La parole est aux jeunes.................................................................................................................
• L’emploi d’Avenir...............................................................................................................................
■ SERVICE EMPLOI ADULTES
• Le 1er accueil....................................................................................................................................
• Accompagnement vers l’Emploi.....................................................................................................
• Etre et savoir être............................................................................................................................
• Le parrainage....................................................................................................................................
• Le partenariat Tremplin / Maison de l’Initiative...........................................................................
• Le partenariat Triselec / Maison de l’Initiative.............................................................................
■ SERVICE INSERTION ACTIVITÉ ECONOMIQUE
• Ateliers et chantiers d’insertion......................................................................................................
• Feu vert pour l’insertion..................................................................................................................
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■ ÉLÉMENTS FINANCIERS 2013
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■ ORIENTATIONS 2014
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■ CONSEIL D’ADMINISTRATION
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■ PERSONNEL
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La parole aux allocataires
Service Social
Nous souhaitons, pour cette année 2013, présenter le service social au travers de différents témoignages pour montrer
l’engagement des allocataires dans leur parcours et tous les bénéfices qu’ils peuvent en retirer.
Dans un contexte difficile de forte hausse du nombre d’allocataires soumis aux droits et devoirs (+8.5% entre septembre
2012 et septembre 2013 sur le territoire de la Flandre Maritime), il est capital de s’adapter et de proposer une offre
d’insertion variée, correspondent aux besoins repérés des habitants. Le défi réside dans la mise en œuvre de parcours
qui permettent d’apporter rapidement des compétences, de la confiance pour saisir les opportunités de basculer les
allocataires vers un accompagnement à l’emploi.
L’instruction du RSA
102
familles ont effectué
une demande de RSA
auprès de la Maison
de l’Initiative.
La majorité des demandes sont effectuées
directement auprès des services de la CAF
EL AMRANI Naima : une super active de l’insertion
«J’ai ouvert un droit au RSA suite à une séparation. Je n’étais pas préparée à cela. Le RSA
c’est avant tout une aide et un accompagnement. Seule avec mes quatre enfants, j’ai
appris grâce aux ateliers de parentalité animés par ALADHO qu’on était tous égaux quelque
soi son niveau de vie. J’ai donc repris confiance en moi et découvert que je m’aimais. Le
sens que je donne aujourd’hui à mon insertion c’est : s’intéresser et aider les autres. Ma
semaine est très chargée : je donne des cours d’alphabétisation à l’ASFI, je suis membre
de l’ADIC (association humanitaire), je participe au chevalet grand-synthois et également
aux ateliers de l’école Permecke. Il y a une autre richesse que l’argent, c’est la richesse
humaine. L’emploi n’est pas encore ma priorité car mes enfants sont encore en bas âges.»
Les suivis RSA
Marie-Charlotte PAMART : un réveil pas à pas
Ecartée du monde du travail, je me suis enfermée, endormie. Je me sentais différente des
autres. J’en ai même perdu mon sourire. Avec l’aide de mon référent, j’ai repris confiance
en moi. Je me suis dit que même si je n’ai pas de travail, je n’ai pas d’excuse pour ne pas
m’investir. Modeste et réaliste avec moi-même et même si je n’étais pas toujours motivée,
j’allais au rendez-vous. Cela m’a redonné des repères et une dynamique. J’ai accepté
de participer à différents ateliers de l’action partager pour avancer. L’art authentick par
exemple a été un véritable révélateur de personnalité. Cela m’a remis de l’existence dans
ma vie. Aujourd’hui c’est encore un léger brouillard pour définir mon chemin mais j’ai tout à
construire. Personnellement je progresse, professionnellement mon projet s’affine même
si l’horizon emploi est pour quelques mois. Il reste difficile pour moi de gérer plusieurs
choses à la fois. Aujourd’hui, c’est mon indépendance et mon autonomie que je travaille.
551 personnes ont été orientées vers un
suivi RSA
Au
31/12/2013,
420
sont encore
en suivi
93% des suivis ont signé un Contrat
d’Engagement Réciproque.
Situation familiale des allocataires
26%
4
des allocataires suivis
vivent seuls avec leurs
enfants.
La durée moyenne d’un
accompagnement social
est de 24 mois.
Même si la majorité des familles vivent en couple (45%), les
familles monoparentales sont représentées à hauteur de 27%
des familles.
C’est un public cible car les mamans multiplient les freins à
l’emploi : l’organisation au quotidien, la garde d’enfants, la
■
formation, la disponibilité...
Zoom sur Avenirs en famille
L’idée d’avenirs en famille est de repositionner l’allocataire sur son rôle de femme et de l’amener à se projeter vers un
objectif à atteindre. C’est aussi lui permettre de s’organiser et de lever les freins liés à la garde d’enfants.
L’enchainement partenarial permet de
travailler :
■ l’estime de soi, la communication
personnelle et professionnelle, la
gestion des conflits avec ALADHO
■ la découverte des métiers de l’aide à
domicile en lien avec les acteurs de
terrain
■ les premières compétences théoriques
de base du métier avec le CREFO
■ les gestes de premiers secours avec
la Maison du Secourisme de GrandeSynthe
Une capitalisation de l’ensemble des
étapes est effectuée en fin d’action pour
préparer l’allocataire à franchir le cap du
diagnostic emploi dans le cadre du RSA.
Armé de nouvelles compétences, elle
pourra alors se préparer à l’accès à
l’emploi direct ou aborder les épreuves
d’accès aux formations spécifiques plus
sereinement.
Les résultats :
30 bénéficiaires ont participé à l’action
en 2013 dont 18 allocataires RSA en
CER totalisant plus de 2000 heures de
présence.
21 parcours de formation réalisés.
Perspectives :
Poursuivre l’action et faire découvrir
d’autres secteurs d’activités pour être
mieux informé sur le marché du travail
et avoir plus de possibilités pour s’insérer
professionnellement.
En effet, le bilan de fin d’action est
AFKIR Amira : «voir loin»
Cela fait 10 ans que je suis en France et je m’étais consacrée
exclusivement à l’éducation de mes deux enfants. Mon mari
n’arrivait pas à retrouver un emploi depuis deux ans et nous
nous sommes dit pourquoi ne pas centrer les efforts sur
moi pour trouver un emploi. Mon accompagnement auprès
de ma référente et l’intégration dans l’action animer en
famille ont été un véritable déclencheur des possibles.
J’ai découvert que j’avais un talent : celui d’encadrer les
enfants. C’est mon premier emploi lors de mon stage BAFA
qui m’a fait prendre conscience que l’on pense se connaître mais, en fait, on ne se
connaît jamais assez. En fait je suis comme un caméléon, je m’adapte facilement
aux enfants même en situation conflictuelle. Intégrer cette action a été aussi un
épanouissement personnel qui m’a fait comprendre que je pouvais exploiter mes
capacités pour trouver un emploi, que je pouvais m’intégrer facilement dans un
groupe même avec mon faible niveau scolaire. J’ai donc continué mon parcours en
intégrant l’action avenirs en famille pour acquérir des compétences dans les métiers
de l’aide à domicile. Là mon regard s’est arrêté sur le métier de TISF. La formation
TISF, j’aimerais l’intégrer. Je vais donc mettre en place un parcours de formation pour
me remettre à niveau. En attendant, je fais quelques heures de ménage car il faut
bien améliorer le quotidien et continuer d’avancer.
vraiment positif, les participantes ont
vraiment envie de travailler.
Elles se sont toutes inscrites au Pôle
Emploi.
Repère 2013 : la durée moyenne d’un
accompagnement social est de deux
ans
Raccourcir la
social c’est
d’intégrer
professionnel
durée d’accompagnement
permettre à l’allocataire
un
accompagnement
ou une solution emploi
Service Social
Enfin, c’est proposer aux mamans d’obtenir des compétences de base dans un métier porteur tel que celui de l’aide à
la personne et ainsi de vivre une situation professionnelle dans le cadre d’une immersion, d’un stage ou d’un emploi
saisonnier.
plus rapidement. Les publics suivis
dans le cadre du Contrat d’Engagement
Réciproque multiplient les freins à
l’emploi.
Répondre à ce défi c’est aussi se doter
d’un accompagnement adapté alliant
les compétences professionnelles du
référent et des outils innovants qui
permettent de connaître et de faire
connaître rapidement à l’allocataire ses
points forts et de s’appuyer dessus pour
■
avancer.
Nadège CRETON : un premier parcours réussi !
Grâce au projet avenirs en famille, j’ai découvert le travail et je me suis rendu compte que j’étais capable de m’organiser avec
mes enfants. C’est une étape importante car j’ai gagné en confiance ce qui m’a permis de m’ouvrir aux autres après un temps
d’adaptation.
Moi qui suis d’un caractère très timide, j’ai du me créer un réseau autour de moi pour organiser ma garde d’enfant et gérer ma
mobilité pour me rendre en formation.
Je suis à la base agent d’entretien. J’ai découvert les métiers de l’aide à domicile et j’ai été formée aux gestes et postures. Mais
il est difficile pour moi de passer au dessus de la toilette car cela me fait peur. Ma référente, qui me donne de bons conseils, m’a
proposé d’intégrer les ACI pour que je sois plus sur de moi et travailler un parcours de formation dans le nettoyage. J’ai aussi le
projet de passer mon permis de conduire.
5
Zoom sur Sésame
Service Social
«Sésame» est un accompagnement renforcé réalisé par des professionnels de l’accompagnement social et professionnel.
Avec une totale disponibilité au service des allocataires, le conseiller dispose d’une boîte à outil inspiré de tout le
savoir-faire de la Maison de l’Initiative et d’un large réseau partenarial.
Des outils comme le photo langage, des
tests de personnalité... sont capables
d’amener le bénéficiaire à mieux se
connaître, d’identifier ses freins et trouver
des pistes de progrès.
En 2013, 29% des allocataires suivis ont
bénéficié d’une action directement liée à
l’emploi sans que l’objectif initial le soi :
■ 3 allocataires ont bénéficié d’un CUI
de 6 mois renouvelable,
■ 1 allocataire a signé un CDD de 6 mois
avec une formation en téléprospection
(réalisée au démarrage) en précisant
que le contrat a donné lieu à un
renouvellement,
■ 1 allocataire a bénéficié d’une
réorientation Pôle Emploi afin
de retravailler son projet avec un
accompagnement adapté avec l’
APAHM,
■ 1 allocataire a pu bénéficier d’une
action mobilité jeune afin d’obtenir le
permis B .
Par ailleurs, 5 personnes ont intégré
l’action «Avenir en famille» car elles
souhaitent travailler dans le domaine
de l’aide à la personne et ainsi acquérir
une première expérience pour poursuivre
leur
mobilisation
vers
l’insertion
professionnelle.
La progression du parcours et les étapes
collectives permettent réellement un
positionnement de l’allocataire vers
d’autres possibles.
Les perspectives de l’action :
Mettre en lien les outils utilisés avec
l’entrée
métier.
C’est-à-dire
que
l’allocataire apprendra à se connaître
tout en faisant des parallèles avec
la construction de son itinéraire
professionnel. Ce travail se fera en appui
■
de la méthode ADVP.
Laëtitia HAGNERE «avancer étape par
étape»
Je ne regrette pas d’avoir éduqué dans
un premier temps mes trois enfants. Ma
fierté aujourd’hui c’est de les assumer
tout en recherchant une activité. Alors
je tiens à souligner toute l’importance
d’avoir un référent disponible à mes
côtés. C’est un bon moyen de se booster
quand on à tendance à lâcher prise. Des
fois, on se sent débordé par le quotidien
et il est là pour mettre de l’ordre dans
mes démarches. On en parle, on se fixe
des priorités et on se définit des étapes.
Depuis la rentrée j’ai intégré le parcours
éducatif à la Mairie de Grande-Synthe.
C’est pour moi un retour à l’emploi
progressif. Je suis même gagnante
financièrement avec le mécanisme du
RSA activité. J’ai encore de nombreux
défis : obtenir mon code, régler mes
problèmes de garde d’enfants… mais
je sais que je peux compter sur mon
référent et qu’il dispose d’une boite à
outils capable de me faire avancer.
Relais d’Assistants Maternels
La garde d’enfants reste l’un des principaux freins à l’insertion
Le Relais d’Assistants Maternels de la Maison de l’Initiative, véritable levier à l’insertion des femmes
6
Le RAM a ouvert ses portes en janvier
2011, à la Maison de l’Initiative. 124
assistantes maternelles étaient inscrites
sur la liste grand-synthoise dont une
vingtaine travaillaient pour la crèche
municipale et les autres relevaient du
RAM . Sur les 104 à l’époque, nous
avions réussi à mobiliser un total de 70
assistantes maternelles dépendant du
RAM, en un an , aujourd’hui, pour un
nombre de 125 assistantes agréées sur
la ville, 105 dépendent du relais et 95 en
utilisent les services (ateliers d’éveil 18
sur 12 mois en 2013, 15 en 2012, ateliers
de professionnalisation/9 en 2013, 4 en
2012 , ateliers lecture à la médiathèque/
1 (faute de plages horaires en raison des
changements de rythmes scolaires d’où
l’indisponibilité de l’intervenante à la
médiathèque), ateliers peinture et jeux à la
ludothèque/6,visites culturelles sur la ville
(galerie Robespierre) et accompagnement
administratif, sentir/avoir une écoute , se
renseigner sur les formations etc..).
Ateliers de sensibilisation au handicap
/3 fin 2013, dans le cadre de la mise
en place de l’action «Accueille-moi aussi»
en direction des parents d’enfants en
situation de handicap, qui consiste à
former des assistantes maternelles
volontaires pour accueillir les enfants
concernés, le temps d’une soirée ou une
occasion particulière, permettant ainsi
aux parents de «souffler» de temps en
temps.
Cela se concrétisera en 2014 après
qu’elles aient suivies une formation, avec
le CREFO, sous-couvert d’IPERIA, centre
de formation spécialisé dans l’accueil
d’enfants en situation de handicap.
Les parents eux, ont réellement
commencé à adhérer au RAM vers le 4ème
mois d’existence du RAM, en 2011, ainsi
au début nous avions une fréquentation
souhaitant devenir assistants maternels,
notamment les personnes suivies à la
Maison de l’Initiative par les référents
jeunes et adultes ,RSA et Emploi et les
professionnels de la petite enfance et de la
garde d’enfant(un partenariat étroit existe
depuis avec bon nombre professionnels
tels que le service petite-enfance de la
mairie de Grande-Synthe, la PMI, l’AFAD,
l’ADAR, l’ASSAD etc..).
mais parents bienvenus, pour découvrir
les lieux et animations prévues pour
leur(s) enfant(s).
La localisation du relais à la Maison de
l’Initiative, a permis de rapprocher les
demandeurs d’emploi suivis au sein de la
structure, des solutions de garde pour aller
au travail (ou autre solution d’insertion
socio-professionnelle).
Aussi, le nombre de places en crèches et
autres halte-garderies étant limité, cela
offrait de nouvelles possibilités de garde
aux parents désireux de confier leur(s)
enfant(s).
Sa fréquentation va crescendo et
nous avons un taux de participation
qui augmente sensiblement depuis
l’ouverture.
Des ateliers de gym douce verront le jour,
courant 2014, au deuxième semestre.
Aujourd’hui, le service est proposé à
tous publics, surtout aux assistantes
maternelles grand-synthoises, les parents
et leurs enfants, les demandeurs d’emploi
Ainsi, près de 95 assistantes maternelles
agréées sur la commune profitent des
services du relais.
Nous proposons toujours des ateliers
d’éveil, chaque lundi matin, en partenariat
avec le service petite enfance, des ateliers
peinture avec le service de la ludothèque
et des ateliers lecture avec la médiathèque
de Grande-Synthe, en direction des
assistantes maternelles, avec enfants,
Des ateliers de professionnalisation, sont
réalisés en direction des assistantes
maternelles ; avec une professionnelle de
la communication et du milieu éducatif ;
afin de les amener à évoluer et optimiser
leur activité.
Enfin, un rôle de médiation peut y être
exercé le cas échéant, en cas de litiges
entre les différentes parties(parents/
assistantes maternelles) mais surtout
un rôle d’information, d’orientation et
d’accompagnement dans les démarches
afin de faciliter le rôle des assistantes
maternelles et des parents devenus
employeurs de fait.
Le bilan est donc positif et le
renouvellement de l’agrément du RAM
jusqu’en 2017 est effectif aujourd’hui. ■
Elisa SERRANO : «Ma nouvelle vie»
J’ai toujours recherché un emploi par opportunité ce qui m’a amené dans un premier temps à être vendeuse
en téléphonie mobile. Mais très vite cela a été un vrai casse tête pour faire garder mon fils. Entre rentrer
tard le soir et commencer tôt le matin, les solutions de garde d’enfants sont difficiles à trouver. Victime
de surmenage, j’ai donc décidé de me réorienter en prenant en compte le bien être de mes enfants. Mon
ami et moi étions au RSA et je me suis dis que la garde d’enfants était un créneau à prendre puisque peu
d’assistants maternels souhaitent travailler en horaires décalés. J’ai donc obtenu mon agrément en août
2012 et suite aux formations du Conseil Général, j’ai obtenu mon premier contrat au 1er janvier 2013.
Service Social
de 40 familles en 2011, nous sommes
passés à 60 en 2012, pour arriver à 150
en 2013.
Ils
viennent
pour
l’écoute,
l’accompagnement administratif, le choix
de la nourrice, à qui ils vont confier leur(s)
enfant(s). Aide précieuse, selon leurs
dires, surtout la première fois, la rupture
du «cordon» étant très difficile pour
certains parents.
Aujourd’hui, j’ai un agrément pour quatre enfants mais je me limite pour le moment à 2 temps plein et un en périscolaire. J’ai intégré
naturellement au RAM de la Maison de l’Initiative car être ASMAT est un métier fatiguant. Il est dangereux de rester isolé. Avoir
l’occasion de partager son expérience avec d’autres ASMAT, c’est important. Ce métier demande de la diplomatie. Moi par exemple,
j’ai mis en place un «cahier de vie» au quotidien que les parents peuvent consulter quand ils reviennent chercher leur enfant le
soir. C’est un moyen de les déculpabiliser de ne pas être tout le temps avec leur enfant et d’avoir l’impression de louper des étapes
importantes de leur évolution.
J’ai aussi besoin d’aller de l’avant et je ne veux pas juste être considérée comme une ASMAT. Alors quand l’animatrice du RAM
m’a proposé de participer au projet «accueille moi aussi» pour l’accueil d’enfants porteurs d’un handicap, j’ai eu une certaine
appréhension. Mais, lors d’une visite à l’IME de Petite-Synthe, je me suis rendu compte qu’un enfant porteur d’un handicap reste
avant tout un enfant. Alors j’ai accepté la formation proposée et j’ai l’impression de grandir avec ce type d’initiative. Ce sont de vrais
services aux parents en perspective. C’est pour eux l’occasion de trouver une solution de confiance ponctuelle pour, par exemple,
se rendre à un mariage.
Perspective :
La Maison de l’Initiative expérimente
un cursus de formation pour les ASMAT
concernant les enfants porteurs d’un
handicap. L’idée est de proposer un
service ponctuel de garde d’enfants
porteur d’un handicap à destination de
parents désireux de souffler le temps d’un
week-end ou d’engager des démarches
d’insertion professionnelle.
48% des allocataires suivis dans le cadre du CER
adhèrent à une action collective
100% des objectifs des actions ont été atteints
Plus 7 000 heures d’insertion proposées
7
Service Social
Zoom sur Partager pour Avancer
Partager pour avancer est une action participative capable de s’adapter aux besoins exprimés des allocataires sans pour
autant être figée dans un cadre préalablement défini. L’action est en constante évolution et s’adapte aux besoins des
publics ce qui étoffe, au fil du temps, la dimension partenariale sur un large territoire. Une nouvelle équipe d’animation
a été créée et renforcée grâce à la subvention versée par le Conseil Régional.
Les ateliers sont créés à la demande des allocataires. Il arrive que le technicien sente qu’il soit intéressant de rebondir
sur tel ou tel autre sujet. Nous favorisons également la mise en place d’ateliers parents/enfants.
Les ateliers peuvent se dérouler dans le temps ou ponctuellement en fonction des opportunités.
L’habitant à la possibilité d’offrir un savoir ou d’apprendre. Cela lui donne l’opportunité de «prendre» ou «reprendre»
de la confiance en soi.
Pour que l’habitant s’approprie l’action
«Partager Pour Avancer», il a été
pensé que l’allocataire soit présent
dans le pilotage. Nous avons proposé
à chaque participant des différents
ateliers de se choisir «un porte parole»,
un ambassadeur. Quelqu’un qui
pourrait transmettre les paroles des
uns et des autres auprès du staff. Les
Ambassadeurs ont pris une place de
choix dans le «pilotage» de l’action. Des
rencontres mensuelles permettent aux
différents Ambassadeurs de rapporter
la parole du groupe qu’il représente.
Pour encourager cet engagement, pour
les conforter dans ce rôle, nous nous
sommes engagés à offrir une formation
en communication de groupe mais aussi
à passer le PSP1 afin de les qualifier
dans leur rôle et de valoriser leur
engagement. Que tous se sentent de
plus en plus à l’aise dans ce nouveau
rôle. Et obtenir des compétences
supplémentaires pour ceux qui pourront
avoir accès à l’emploi ou à un retour à
l’emploi.
Différents ateliers ont été menés :
■ Ateliers langues : Français, Arabe,
Italien, Espagnol
■ Atelier Tricot, Crochet
■ Atelier Bricolage
■ Atelier Culture
■ Atelier Estime de Soi, Art Othentik,
Sports, Santé
■ Atelier Informatique, Communication
■ Atelier Parentalité, Droits des Femmes
et de la Famille
■ Atelier Cuisine
■ Atelier Culturel (lettre de
performance, Cyrile LE VAN sur les
objets 3D)
8
Le public accueilli est essentiellement
féminin. Les femmes sont pour égalité,
soit seule avec enfant, soit en couple
avec enfant. La problématique des
allocataires selon la situation «familiale»
est de toute évidence différente et par
conséquent, les attentes, les besoins et
les motivations ne sont pas identiques.
On peut penser que les mamans trouvent
des réponses dans le catalogue existant
des ateliers, comme on peut aussi
l’imaginer, l’opportunité de s’offrir des
moments à elles. Doit-on penser que le
public «célibataire» moins représentatif
trouve moins d’intérêt à participer aux
ateliers, trouve-t-il des réponses ailleurs
ou a-t-il des difficultés à prendre sa
place dans les groupes ? Quant aux
messieurs, ils ne sont pas légion parmi
les allocataires RSA de la Maison de
l’Initiative. Difficile de mettre un groupe
d’hommes en action. Difficile pour ceux
qui pourraient être volontaires d’intégrer
des groupes à très forte représentation
féminine. Les messieurs présents
dans l’action sont soit offreur ou sur
des ateliers informatique, bricolage
ou sport. Toutefois, un allocataire est
Ambassadeur de l’atelier Cuisine. Nous
avons des participants non attributaires
du RSA présents encore sur l’action.
Certaines de ces personnes sont des
fidèles de la structure. Tous, nous
apprécions la mixité des publics, comme
l’intergénérationnel.
Partager
pour
Avancer favorise les liens sociaux entre
un public de tout horizon.
L’action est jeune. Les intervenants
principaux sont également nouvellement
arrivés. Il a fallu réadapter les anciennes
animations ce qui a demandé un effort
d’adaptation au public des anciennes
actions. Quant aux nouveaux venus,
certains ont vite trouvé une place,
un intérêt. Une dynamique nouvelle
s’est mise en œuvre et les anciens de
trouver une place parmi cette génération
d’allocataires nouveaux avec de
nouvelles problématiques.
Pour finir, partager pour avancer c’est :
■ plus de 100 % des heures réalisées
sur l’année 2013
■ plus de 70 personnes intégrées dans
l’action
■ de nombreux ateliers tous plus
originaux les uns que les autres
■ une démarche de qualification des
habitants qui cette année a amené
les ambassadeurs au théâtre
d’improvisation.
■ Une action pilotée et développée par
■
et avec les habitants Mme RADENNE «la parole retrouvée»
En janvier j’ai ouvert un droit au RSA.
Seule avec les filles, je m’ennuyais
chez moi. Mon référent m’a proposé
d’intégrer l’action partager pour
avancer, cela m’a emballé. Mon but
n’est pas de rechercher un emploi
mais les ateliers auxquels j’ai participé
mon permis de remplir mon agenda au
même titre que si j’avais un emploi.
L’atelier d’art thérapie m’a permis de
guérir certaines de mes blessures, de
prendre conscience de mon potentiel.
Que dire des ateliers sur le thème de
la parentalité : un déclic !!!! Je ne me
suis pas reconnue, je n’ai pas arrêté
de parler.
J’étais devenu un élément moteur au
fil du temps. J’ai réussi à parler et faire
confiance aux autres, à rencontrer
des gens et à pouvoir les aider. Cette
action est devenue pour moi un moyen
d’exister, une raison de vivre. Malgré
ma précarité, on m’aide.
Dans les ateliers il y a des gens cultivés,
de la joie de vivre. J’ai appris que l’on
peut être au RSA et être très heureuse.
Il y a aussi un mélange de culture. Je
suis passée d’une position où dans
ma vie on me disait toujours non à une
position où l’on me dit : «vas-y, ose !».
Alors j’ai osé et je vais être offreuse de
savoir à mon tour.
Mon idée, développer une boite à jeu
de mots et d’expressions. Pour que
l’on puisse facilement discuter à bâton
rompu autour d’une table.
Zoom sur Epanoui-sens
Cette année le thème retenu a été celui d’un monde en
transition, transition énergétique, respect de l’environnement,
thème pas simple à traiter mais qui interpelle tout un chacun.
Les habitants ont souhaité faire passer un message d’alerte
afin d’éveiller les consciences quant à la nécessité de prendre
soin de la planète et de consommer de façon plus responsable.
Leur clip s’intitule «Alerte rien ne va plus»
Parallèlement, un groupe de scolaires de 13 à 17 ans a
également travaillé sur ce thème, le but étant de croiser les
regards de jeunes et d’adultes afin d’enrichir le débat. Ces
jeunes ont été accompagnés par le Varlin et Khalid Bazi,
réalisateur et comédien, et ont réalisé un court métrage intitulé
«les héritiers»
Les 2 productions ont remporté un vif succès avec 192
spectateurs à leur projection le 20 février 2014 au cinéma le
Varlin, lors de la cérémonie de clôture du projet.
Les habitants, au travers de ce projet, ont pu se rassurer quant à
leur capacité à se mobiliser, à leur créativité, leur organisation,
leur esprit d’équipe compétences tout à fait transférables dans
le domaine professionnel...
Les sorties du dispositif RSA dans le cadre du CER
131 allocataires sont sortis du dispositif en 2013:
18
3 8
21
23
2
32
24
 3 pour l’allocation AAH
 8 pour l’ouverture de droits aux ASSEDIC
 21 pour un changement de situation familiale
 2 pour décès
 24 pour déménagement
 32 pour une orientation vers un diagnostic emploi
 23 pour un accès direct à l’emploi
 8 pour l’allocation retraite
Soit un taux de sortie de
24%
Les vidéos d’ EPANOUI SENS 2 et 3 sont consultables sur le site
de la Maison de L’Initiative
La proximité des différents services liés à l’emploi au sein de
la Maison de l’Initiative montre donc une capacité à limiter les
ruptures dans le parcours des allocataires puisque la quasitotalité des diagnostics emploi sont en suivi par les services
emploi de la Maison de l’Initiative.
Perspectives :
Utiliser les outils de la culture comme dynamique vers l’emploi
et élargir le territoire d’action à une dimension d’agglomération
L’accès direct à l’emploi de 23 allocataires montre également
l’efficacité de l’accompagnement et l’adaptation des outils de
suivi à un public beaucoup éloigné depuis l’arrivée du RSA. ■
Corinne Parisot
«la confiance se travaille au quotidien»
A cause d’un problème de santé, j’étais
dans l’impossibilité de rechercher un
emploi pendant plus d’un an.
J’étais très fatiguée et renfermée sur
moi. La curiosité m’a amené à intégrer
l’action épanoui-sens.
Avec le groupe, nous avons créé des
cartes postales sur le RSA. Des liens se
sont créés au-delà de l’action puisque
nous continuons à nous rencontrer sur
le quartier encore aujourd’hui.
Cette action m’a aidé à surmonter
mes difficultés et à garder le cap. La
confiance se travaille au quotidien. C’est
un combat de tous les jours. Mon sourire,
c’est important et je prends le temps de
Service Social
Il s’agit de la troisième saison du projet EPANOUI’SENS qui,
rappelons le, est un projet d’insertion par la culture qui permet
à des personnes en difficulté d’insertion de travailler sur un
thème qui les interpellent en utilisant un support culturel de leur
choix, ici en l’occurrence un clip vidéo. Ce projet, accompagné
par la Maison de l’Initiative, est réalisable grâce au financement
de la ville de Grande Synthe, du Conseil Général, du Conseil
Régional et de l’ACSE (l’Agence nationale pour la cohésion
sociale et l’égalité des chances) ainsi qu’à l’apport technique
et artistique de nos partenaires, l’association culturelle 59760
et le Varlin qui accompagnent les participants tout au long de
l’action. L’objectif de ce projet est de remobiliser, redynamiser
les habitants en difficulté d’insertion afin qu’ils reprennent
confiance en eux et en leurs compétences, car bien souvent
stigmatisés ils perdent cette confiance en eux, cette estime de
soi, nécessaire pour aller de l’avant et s’isolent peu à peu.
beaucoup écouter les autres. J’avais
un réseau que j’ai réactivé quand je me
suis senti mieux. Et bingo, j’ai obtenu un
contrat à temps partiel dans le ménage.
Aujourd’hui, je continue à participer
aux actions culturelles et je recherche
dans le même temps des compléments
d’heures de travail.
9
Service Emploi Jeunes
La parole est aux jeunes...
2013 a vu l’arrivée des Emplois d’Avenir, une réelle opportunité pour les jeunes de travailler à temps plein ,de se qualifier
dans le domaine qui les intéresse. Les conseillers de la Mission Locale ont non seulement informé les jeunes sur ce
nouveau dispositif mais aussi les employeurs potentiels, les représentants des associations locales ont pris contact
avec notre structure afin d’éventuellement embaucher un jeune en emploi d’avenir.
Le travail en partenariat avec l’OGS Football s’est amplifié cette année ,il a permis d’accompagner les jeunes licenciés
à l’OGS rencontrant des difficultés d’insertion sociale ou professionnelle.
Dans ce bilan d’activité la parole est donnée aux jeunes, comment ont-ils vécu leur accompagnement et que font ils
maintenant ?
1er Accueil : Chiffres / Actualisations
362 Jeunes sont venus pour la première fois en 2011 :
■ 315 Grand Synthois
■ 37 Fort Mardyckois
Répartition par âge
■ 10 Armbouts Cappellois
Typologie du public
9%
5% 7%
6%
28%
14%
51%
11%
13%





1%
6% 3%
7%
4%
8%
10%
47% 53%
Répartition par niveau de formation
7%
: 16 ans
8% : 17 ans
14% : 18 ans
17% : 19 ans
13% : 20 ans





17%







11%
: 21 ans
10% : 22 ans
6% : 23 ans
9% : 24 ans
5% : 25 ans
Accompagnement
Typologie du public accompagné en 2013 :
■
24 jeunes d’Armbouts Cappel
■
85 jeunes de Fort Mardyck
■ 1 007 jeunes de Grande-Synhte
Répartition par niveau de formation
17
3
34 43
5 990 entretiens individuels et 10 249 actualisations pour
1 116 jeunes.
172
439
Malgré le demi poste en moins sur l’antenne grand
synthoise, les objectifs de l’accompagnement sont atteints,
même si le nombre de 1er accueil a sensiblement diminué
en comparaison avec 2012.
408







10
4% : Niveau VI
7% : Niveau Vbis
28% : Niveau V
51% : Niveau IV
6% : Niveau III
3% : Niveau II
1% : Niveau I
43 : Niveau VI
172 : Niveau Vbis
408 : Niveau V
439 : Niveau IV
34 : Niveau III
17 : Niveau II
3 : Niveau I
Entrées dans les mesures
1 – Alternance
112 mesures Alternance soit :
3 – Immersion
19 mesures Immersion soit :
74
13


6
74 : Contrat Apprentissage
38 : Contrat Professionnalisation
2 – Emploi
1 125 mesures Emploi soit :
■ CDI : 73
■ CDI : 47
■ CDI Temps Partiel : 18
■ CDI Emploi Avenir : 1
■ CUI / CIE CDI : 7
■ CDD : 904
■ CDD Temps Partiel : 29
■ CDD Saisonnier : 37
■ CDD : 203
■ CDD Intérim : 556
■ CUI / CIE CDD : 14
■ CDD Emploi Avenir (non marchand) : 91
■ CDD Emploi Avenir (marchand) : 1


6 : Service Civique
13 : Période en Milieu Professionnel
4 – Formation
274 Actions de formation réalisées soit :
■ Conseil Régional :172
■ Conseil Général : 4
■ Autres Stages : 22
■ Ecole de la 2nde chance : 10
■ POE Collective : 8
■ Formations à financements spécifiques : 29
■ Autres Formations – Pôle Emploi : 20
■ APR : 1
■ DIRECCTE Autres Formations : 2
■ Formations à financements AGEFIPH : 2
■ Autres mesures Pôle Emploi : 2
■ Divers : 2
19
274
■ Contrats Aidés : 96
■ CUI / CAE : 74
■ CDDI : 22
112
1 125
■ Contrats Volontariats : 7
■ Auto Entrepreneur : 2
■ Association Intermédiaire : 16


 112 : Alternance
1 125 : Emploi
274 : Formation  19 : Immersion
Service Emploi Jeunes
38
Pour l’année 2013, 1 530 mesures déclenchées pour 714 jeunes
CIVIS
Sur l’année, 167 jeunes sont entrés dans le programme CIVIS et 215 y sont sortis.
 44,19%
 28,37%
 20,93%
 2,79%
 0,47%
 3,26%
: Emploi
: Non renouvellement
: Fin de programme
: Limite age
: Déménagement
: Abandon du jeune
11
L’emploi d’Avenir
Service Emploi Jeunes
L’emploi d’avenir s’adresse aux jeunes agés de 16 à 25 ans sans diplôme ou TCAP –BEP en recherche d’emploi depuis 6 mois,
exceptionnellement, pour les jeunes habitant en ZUS Zone Urbaine Sensible, en recherche d’emploi depuis 12 mois peuvent accèder à
un emploi d’avenir jusqu’au BAC+3
L’emploi d’Avenir est un CDD de 1 à 3 ans ou un CDI.
Employeurs concernés :
Association, Mairie ,Etablissements publics ,Entreprises du secteur marchand.
Les recrutements ont démarré en 2013, la mairie de Grande Synthe a embauché 60 jeunes en emploi d’avenir sur des postes multiples :
■ espaces verts,
■ petite enfance,
■ animateur multi-média,
■ agent d’entretien.
93 jeunes Grands Synthois ont été embauchés en Emploi d’avenir.
Romain P., 21 ans
Lorsque je me suis inscrit à la Mission Locale, je devais
retravailler mon projet car le médecin du travail m’a déclaré
inapte au métier qui était ma passion,boulanger.
Il a fallu dépasser ma déception et me remobiliser sur mon
nveau projet, j’avais perdu confiance en moi, ce fut le travail
de ma référente, elle m’a positionné sur la formation FIJ
qui m’a permis de retravailler mon projet et me redonner
confiance en moi.
Suite à la formation, nous avons entamé ma recherche
d’emploi ou plutôt d’apprentissage.
Avec l’arrivée des Emplois d’avenir, elle m’a positionné sur
un poste en mairie.
Nous avons retravaillé mon CV, ma lettre et surtout préparé à
l’entretien d’embauche.
-connaissance du métier
-Mes points forts
-Mes compétences
Mon emploi aujourd’hui me permet de me lever tous les
matins avec un but, je me sens bien dans mon équipe de
travail.
Ai demandé à démarrer une formation qualifiante dans les
espaces verts.
Je reste en contact avec ma référente, je sais que si je
rencontre un problème elle sera disponible.
Samira B., 23 ans
Je suis sortie de scolarité en Juin 2012 en 1ere année de
Licence, je ne savais pas du tout vers quoi m’orienter.
J’espérais que la Mission Locale m’éclaire sur les métiers et
mon projet.
Comme j’étais titulaire du BAFA, ça m’a permis de patienter
le temps de travailler mon projet. Ma référente m’a parlé du
BPJEPS, nous avons ensemble établi le dossier, je n’étais
plus seule, quelqu’un m’épaulait, quelqu’un d’attentif sur
mon évolution, elle prenait régulièrement de mes nouvelles,
même en formation.
1 an et demi plus tard elle me proposait de me positionner
sur un emploi d’avenir.
Elle a su me redonner confiance en moi. Aujourd’hui je
suis en emploi d’avenir pour 3 ans, mais je souhaite garder
contact avec elle, elle est plus qu’une conseillere, j’ai trouvé
en elle une écoute, quelqu’un de disponible et d’humain.
Merci à vous !
12
Le 1er accueil
Afin de prendre en compte rapidement la demande des habitants, le Service Emploi Adultes a mis en place depuis mars
2012 le 1er accueil.
La secrétaire du Service Emploi Adultes est chargée lors de ce premier rendez-vous de :
■ Présenter la Maison de l’Initiative, ses différents services, et les actions organisées à leur attention
■ Réaliser un pré diagnostic et de préciser les attentes de l’habitant
■ Répondre à une demande ponctuelle
■ L’orienter vers un conseiller Emploi qui lui proposera un accompagnement individualisé dans le cadre du PLIE
264 personnes ont été reçues en 2013.
Accompagnement vers l’Emploi
La Maison de l’Initiative, antenne Maison de l’emploi, a pour objectif de favoriser l’insertion socio professionnelle des
grand-synthois.
Le Service Emploi Adultes est composé de conseillers en insertion professionnelle chargés d’accompagner les
demandeurs d’emploi âgés de plus de 26 ans, et de les aider à accéder à un emploi durable ou à une formation qualifiante.
Leurs missions consistent à :
■ Renseigner au mieux les personnes
accompagnées sur l’ensemble des
dispositifs existant autour de l’emploi
et de la formation
■ Lever les freins d’accès à l’emploi
(problèmes logement, santé, savoir
être, mobilité, projet professionnel
à définir, niveau de formation ou
formation peu adaptée, ...)
■ Elaborer des parcours d’insertion
professionnelle correspondant aux
besoins repérés tout en essayant
d’anticiper sur les besoins en main
d’oeuvre exprimés par les entreprises
■ Les préparer à exercer des métiers
identifiés à court, et moyen terme
■ Les positionner sur des offres
d’emploi mais aussi sur des actions
de formation via le Programme de
Formation Région
Il est important de les mettre en confiance,
de favoriser la prise d’initiatives et de leur
permettre dans un temps plus ou moins
long en fonction de la problématique
repérée, de progresser, de devenir
Typologie du public
acteurs de leur recherche d’emploi et
d’être ainsi plus autonomes.
Même si pour beaucoup d’entre eux
l’accès à l’emploi durable peut se révéler
comme un parcours du combattant, il
est primordial qu’ils puissent avancer, et
■
évoluer via différentes étapes.
528
52% 48%
Service Emploi Adultes
Les demandeurs d’emploi adultes sont reçus en 1er accueil par la Secrétaire du Service avant d’être orientés en fonction de leur
demande, et de leur situation, vers un conseiller unique.
Répartition par âge
En 2013, sur les 784
personnes reçues,
528
personnes
ont bénéficié d’un
accompagnement
renforcé.
6%
22%
72%



72% : 25 à 44 ans
22% : 45 à 54 ans
6% : Plus de 55 ans
13
Répartition par niveau
4%
5%
Autres caractéristiques
48%
21%
20%
Service Emploi Adultes
Statut sur le marché de l’emploi
52%
21%
48%
29%
4%






21% : Niveau VI
21% : Niveau Vbis
29% : Niveau V
20% : Niveau IV
5% : Niveau III
4% : Niveau II et I


4% : Travailleur Handicapé
48% : Allocataires du RSA

48% : Demandeurs d’emploi

52% : Demandeurs d’emploi
de moins de 12 mois
de longue durée
Sur l’année 2013, 562 reprises d’activité professionnelle ont été comptabilisées dont 139 pour une durée supérieure à 6 mois.
Quelques témoignages pour illustrer l’accompagnement effectué
par les conseillers, et des exemples de parcours réussis :
Priscilla L. : 30 ans
BEP Métiers du secrétariat
obtenu en 2001
Divorcée et maman de 2 enfants
âgés de 11 et 8 ans
Revenue sur Grande-Synthe en
2012 et hébergée chez sa mère
Accompagnement mis en place par sa conseillère
Mme HAUCHART dès juillet 2012 :
Accompagnement mis en place par sa conseillère,
Mme DELPLACE, depuis mi-novembre 2012 :
■ A participé à l’Action Etre et Savoir Etre qui lui a
permis de reprendre confiance en elle, de se donner
des objectifs et d’avancer sur son projet
■ A validé un projet d’employé libre service, suivi la
formation TP Employée commerciale en magasin et
obtenu le titre pro en juin 2013
■ A obtenu le permis B via l’action Feu Vert
■ Après quelques remplacements chez Camaieu, puis
un CDD pour l’enseigne CLAIRE’S, a été contactée
par sa conseillère sur poste d’opératrice de ligne à
Coca Cola avec formation au préalable (CIPI) fin 2013
■ A obtenu un micro crédit pour l’achat d’une voiture, et
une aide à la mobilité
■ Travaille à Coca Cola pour une durée de 12 à 18 mois
■ A participé à l’action Etre et Savoir Etre qui lui a
permis de mieux connaître son fonctionnement visà-vis des autres, de mettre en avant ses points forts
et de travailler ses points faibles
■ Plus calme, plus diplomate, il sait mieux se mettre à
la place des autres, et s’adapte plus facilement
■ A mis en application avec succès les conseils
donnés pour l’entretien d’embauche à la Lyonnaise
des Eaux
■ Vient de signer, après deux CDD, un CDI en tant que
télé conseiller à la Lyonnaise des Eaux
Priscilla s’est sentie entourée, écoutée, et soutenue. Très
motivée et active dans ses démarches, elle a été actrice
de son parcours, et a su saisir toutes les opportunités qui
lui ont été proposées.
14
Jérémy A : 31 ans
Niveau BEP Vente
A connu les différents services
de la Maison de l’Initiative
(Mission locale, Service RSA,
Service Emploi Adultes)
A obtenu le permis via l’action
Feu Vert pour l’Insertion
Jérémy s’est senti soutenu et épaulé par la
Maison de l’Initiative. Il a apprécié la qualité de
l’accompagnement, et la persévérance des conseillers
qui ont toujours été présents malgré ses périodes de
découragement.
Être et savoir être
Créée en 2007, l’action «Etre et Savoir Etre» permet aux demandeurs d’emploi Grand-Synthois de mettre toutes les
chances de leurs côtés pour aborder l’entretien d’embauche avec confiance et professionnalisme, et accéder à l’emploi.
Elle propose un accompagnement de proximité intégrant des
modules collectifs en lien direct avec le monde de l’entreprise jumelé
à un coaching individuel.
Les objectifs visés étant de :
■ Savoir mieux exprimer ses motivations
■ Connaître le monde du travail et ses réalités
■ Mieux s’intégrer dans une équipe de travail
■ Réussir une période d’essai
■ Reprendre confiance en ses atouts et en ses capacités
Les usagers ont plaisir à se rencontrer, apprécient la dynamique
de groupe, les échanges avec des professionnels de l’entreprise,
et posent un regard plus positif et plus confiant sur l’avenir. Pour
beaucoup, cette action est un véritable déclic, ils se découvrent des
qualités et des ressources qu’ils ignoraient, et adoptent une attitude
plus convaincante.
En 2013, l’action s’est adressée à tout public, demandeurs d’emploi,
allocataires du RSA, jeunes et jeunes adultes.
Cinq groupes ont été constitués intégrant 45 personnes, dont 15
allocataires du RSA, 15 jeunes, et 29 habitants dans les quartiers
prioritaires des contrats urbains de cohésion sociale.
La prise de conscience et l’utilisation des outils mis à leur disposition
s’effectuent dans le temps. Les résultats escomptés interviennent
donc dans un temps plus ou moins long en fonction de la
problématique repérée. L’évaluation pour l’année 2013 permet déjà
de constater des résultats très positifs tant dans la vie professionnelle
■
que personnelle des demandeurs d’emploi.
Mehdi B, 34 ans
Sans emploi depuis plus d’un an, j’avais tendance à baisser les
bras même si je continuais mes démarches.
J’ai suivi l’action «Etre et Savoir Etre». Elle m’a aidé à reprendre
confiance en moi et à rebondir.
J’ai appris à mettre en avant des atouts que je ne soupçonnais
pas ou peu !
Les simulations d’entretiens m’ont également beaucoup aidé.
L’approche collective et individuelle a été un réel plus.
A l’issue de l’action, j’ai retrouvé un emploi en restauration à l’As
Burger, et je suis aujourd’hui en CDI.
Les résultats sont satisfaisants puisque parmi les 45 participants,
29 personnes, soit 68%, ont pu retrouver une activité professionnelle
ou intégrer une formation professionnelle, et 20 d’entre elles ont
accédé à un emploi ou une formation de plus de 6 mois.
Service Emploi Adultes
Depuis 2011, l’action connaît une dimension européenne dans le
cadre du projet Interreg Succes.
15
Le parrainage
Service Emploi Adultes
L’action Parrainage consiste à faire accompagner des demandeurs d’emploi par un Responsable d’Entreprises (le parrain
ou la marraine) sur une durée de 6 mois. Il s’agit de faire bénéficier les filleuls d’une plus value à l’accompagnement
réalisé par le Conseiller Emploi ou le Référent Mission Locale.
Les personnes sont positionnées, dans
l’action parrainage, en fonction de
leurs motivations et de leurs besoins
d’accompagnement.
Les
conseillers
réalisent une prescription, puis un rendezvous est pris avec la personne chargée de
l’action «parrainage», et dont le rôle consiste
à faire le lien entre le filleul et le parrain.
Cet entretien a pour objectif de présenter
plus précisément l’action parrainage,
de mieux connaître la personne, ses
motivations et ses attentes en matière
d’emploi – ces éléments permettent de
vérifier la motivation et l’envie «théorique»
de travailler, puis de «choisir» un parrain
dans la branche professionnelle visée. Dès
la réponse positive du parrain, un contrat
d’engagement est signé lors d’un rendezvous tripartite, et officialise le démarrage de
l’action.
30 personnes ont été suivies dans le cadre
de cette action de janvier à décembre
2013.
23 parrains issus de plusieurs domaines
d’activités ( Industrie - Tertiaire - Bâtiment Secteur public - Transport logistique…) sont
intervenus en 2013.
En lien direct avec l’entreprise, l’action
«Parrainage» permet aux filleuls de
bénéficier des conseils de professionnels
souvent responsables de recrutements
qui les aident à travailler la démarche de
recherche d’emploi.
Le parrain apporte une réalité du métier
recherché, de l’entreprise et du monde du
travail.
Quelques témoignages pour illustrer les
parcours mis en place dans le cadre de
l’action :
■ Arlette a obtenu le diplôme A.M.P en
2012. Elle est accompagnée par la structure
depuis octobre 2012. Elle a participé à
l’action Etre et Savoir Etre fin 2012, puis a
intégré l’auto école sociale Feu Vert.
Dès l’obtention du code en mars 2013,
l’action Parrainage lui a été présentée
car elle manquait encore cruellement de
confiance en elle (constat fait et traité déjà
pendant l’action Etre et Savoir Etre).
16
Répartition par âge
Dès avril 2013, sa marraine a travaillé
essentiellement cet aspect lors de
rencontres mensuelles. A l’origine, très
timide, elle est parvenue à témoigner à
l’Assemblée Générale de la Maison de
l’Initiative, en présence de sa marraine.
Depuis, elle a travaillé pendant l’été 2013, et
a repris encore plus confiance en elle. Pour
elle, l’assurance acquise grâce à l’action
Parrainage l’a aidée également à obtenir
son permis en novembre 2013.
Suite à son intervention lors de la
présentation à l’Assemblée Générale de la
structure, elle a été contactée par l’EPHAD
de Grande-Synthe, et y travaille depuis le 5
septembre 2013 en tant qu’A.M.P.
■ Alexandra a intégré l’action Parrainage en
octobre 2013. Elle possède de l’expérience
dans le domaine de l’entretien des locaux.
Mais, de faible niveau de qualification, elle
n’a jamais voulu songer à se former alors
que ce faible niveau était un frein réel à
l’accès à l’emploi.
Les différentes rencontres avec sa
marraine lui redonnent confiance en elle,
et la rassurent. Elle a, de ce fait, accepté
de passer des tests individuels au sein de
l’organisme de formation où travaille la
marraine, et une demande de financement
est en cours pour un module de formation
pratique de 60 heures.
Alexandra a également accepté de vérifier
ses aptitudes à passer le permis de conduire.
Elle participe actuellement aux épreuves de
sélection via l’auto école sociale Feu Vert.
L’action Parrainage lui apporte une aide dans
ses démarches d’accès à l’emploi, mais lui
permet aussi, grâce à l’investissement de sa
marraine, de lever peu à peu les freins à la
mobilité et à la qualification.
Typologie du public
47% 53%
7%
23%
70%



23% : Moins de 24 ans
70% : Entre 25 et 44 ans
7% : Plus de 4*5 ans
Répartition par niveau de formation
13%
30%
37%
20%




30% : Niveau VI et Vbis
20% : Niveau V
37% : Niveau IV
13% : Niveau IIII et Plus
Habitants ZUS : 15 / RSA : 8
Malgré une conjoncture économique peu
favorable, on observe cette année un taux
de 56% de reprise d’emploi ou de formation
pendant l’action ou suite à l’action :
■ 13 filleuls ont retrouvé une activité
professionnelle :
■ 7 CDD de moins de 6 mois
■ 2 CDD de plus de 6 mois
■ 3 CUI
■ 1 contrat de professionnalisation
■ 4 filleuls ont bénéficié d’une formation :
■ 1 formation de plus de 6 mois
(reprise d’études en licence
professionnelle)
■ 3 formations de moins de 6 mois
(Formation pontier, Habilitations
électriques, Habilitations nucléaires,
■
permis poids lourds)
Partenariat Tremplin /
Maison de l’Initiative
■ 1 017 heures de travail sur la ville
de Grande-Synthe (distribution
de journaux, ménage, prestations
d’accueil)
associées à Tremplin en l’occurrence DK
Propre et La Courte Echelle ont recruté
en 2013 parmi le public grand synthois :
■ 1 en CUI-CAE (agent d’accueil)
■ 6 CDDI (agent d’entretien)
■ 1 contrat de professionnalisation(peintre)
■ 1 CDI (agent d’entretien)
■ 1 contrat emploi Avenir (agent d’accueil)
Ce travail de partenariat et de
recrutement s’effectue par le biais
de réunions collectives) renforcées
d’une permanence hebdomadaire des
intervenants Tremplin en Maison de
l’Initiative. ■
■ 4 497 heures de missions diverses
sur l’agglomération en prestations de
service pour différents partenaires
(AAE, DSD, Maison Flamande,
Particuliers, Partenord , CREFO, PACT,
Camping de Malo, Mutuelle, APP,
FLIU, DK PROPRE, MDE)
Soit un total de 5 514 heures.
Outre ces missions, riches de par leur
diversité, qui permettent aux publics
les plus en difficultés de reprendre
contact avec le monde du travail
(horaires, consignes, mobilité, réactivité
compétences, savoir être) et de retrouver
une activité salariée, les structures
Partenariat Triselec /
Maison de l’Initiative
TRISELEC privilégie toujours l’axe
formation afin de permettre une montée
en compétences ou de travailler sur une
réorientation professionnelle.
En effet, les personnes retenues
bénéficient d’un contrat à durée
déterminée d’insertion et ont ainsi la
possibilité de travailler tout en finalisant
un parcours de formation en adéquation
avec les besoins repérés en entreprises
(soudure, logistique, production, conduite
d’engins …).
Service Emploi Adultes
Sous forme de différentes missions de
services à la personne, manutention et
distribution de journaux, 27 grands(es)
synthois(es) ont bénéficié en 2013 de :
Afin
de
donner
un
maximum
d’informations aux habitants sur l’offre
CDDI Opérateur de tri, sur les différentes
formations proposées, et sur les
modalités de mise en œuvre du parcours
d’insertion, des permanences ainsi
que des réunions d’informations sont
organisées régulièrement par la chargée
de recrutement de TRISELEC dans les
locaux de la Maison de l’Initiative.
Cette collaboration a permis à 23
Grand-Synthois de travailler en 2013. ■
17
Service Insertion Activité Economique
Ateliers et Chantiers d’Insertion
Notre Atelier Chantier d’Insertion est agréé pour l’accompagnement de 20 salariés en insertion. Nous avons pour
ambition d’accompagner nos salariés dans leur projet de vie. Nous leur donnons accès à un emploi rémunéré et leur
donnons aussi la possibilité de se former.
Pour mener à bien notre mission, la ville de Grande-Synthe nous délègue l’entretien de la voirie de la partie nord de
la ville ainsi que la gestion des espaces verts de la zone du Repdyck. Ces chantiers sont des supports de travail pour
travailler le projet individuel de chaque salarié en insertion.
29 salariés sur l’ACI en 2013
9
Nous avons la volonté d’intégrer des
femmes sur notre ACI d’autant plus
qu’elles sont majoritaire dans le dispositif
RSA en suivi CER.
11
11 : Allocataire du RSA en CER
9 : Allocataire du RSA suivi par
Pôle Emploi
 9 : Autre public suivi par la
Maison de l’Initiative


83% 17%
24 Hommes et 5 Femmes (18% des
salariés, 50% des RSA en CER)
18
7%
31%
55%



28%
21%
9
Typologie du public
10%
Répartition par âge
24%
Respect de la règle des 3 tiers avec tout en
privilégiant les allocataires du RSA en CER.
Répartition par niveau d’études
21% : Moins de 25 ans
55% : De 26 à 45 ans
24% : Plus de 46 ans
Notre ACI a le souhait d’accompagner
toutes les tranches d’âges. Le travail
réalisé sur nos chantiers est accessible au
plus grand nombre.
■ Première expérience de travail et définir
un projet,
■ Consolider un projet d’insertion, et
monter en qualification,
■ Reprendre une activité après une
longue interruption de travail.
24%





31% : Niveau VI
24% : Niveau Vbis
28% : Niveau V
10% : Niveau IV
7% : Niveau III
83% de nos salariés ont un niveau <=5.
Se sont les personnes les plus fragile et
touchées par le chômage. Toutefois en
fonction des parcours de vie, nous ne
fermons pas la portes a des diplômés
ayant besoin de reprendre confiance en
eux ou reprendre pied par l’accés à un
emploi.
Important :
■ 70% de nos salariés fond de la
formation ou suivent des modules
d’accompagnement social et/ou
professionnel.
■ 3 salariés ont bénéficiés d’heures de
travail en entreprises privées durant
leur contrat.
■ 1 salarié a signé un CDI.
Avec une conjoncture toujours maussade,
notre ACI se place de plus en plus en
solution unique pour beaucoup de
demandeurs d’emploi. Nous continuons
avec notre équipe (Encadrant technique
et Référent Social et Professionnel) a
soutenir nos salariés en insertion pour
viser à plus ou moins long terme une
■
insertion durable.
Feu vert pour l’insertion
4 Conventions
Grande-Synthe
■ 55 places sur l’année
■ 84 personnes ont bénéficié du service
■ 65 personnes titulaires du code (78%),
12 toujours en cours d’apprentissage
■ 41 permis validés, 3 échecs, 2
abandons et 19 personnes en fin de
formation.
publique, se sont les bénéficiaires et
Sodexo qui financent l’intégralité de
l’action. Ce partenariat dure depuis 2008,
les résultats sont très satisfaisants.
Feu Vert est l’une des premières autoécoles a proposer des permis complet
(code plus conduite) à l’intérieure de
l’administration pénitentiaire.
Entreprendre Ensemble
Nouvelle convention en 2013 pour la
formation de 15 bénéficiaires. 94% de
réussite au code, 86% à la conduite
avec 2 personnes toujours en cours de
formation. Ce bon résultat nous permet
de renouveler cette opération sur 2014
mais cette fois pour 30 bénéficiaires. ■
Notre objectif de 70% de réussite
est atteint. Nous pouvons atteindre
ce résultat grâce à une équipe de
professionnel désireuse d’accompagner
les bénéficiaires vers la réussite. La mise
à disposition d’une monitrice à temps
plein sur le code de la route représente un
atout fort apprécié de nos bénéficiaires.
Ouverture de la salle de code en
permanence, c’est aussi la possibilité
d’avoir des réponses rapides vis-à-vis
des erreurs. C’est un encouragement
permanent pour booster les personnes
vers la validation.
48 bénéficiaires ont bénéficié d’un
emploi ou d’une formation sur 2013
soit 57% des participants. On voit ici
l’importance du permis de conduire dans
le parcours d’insertion.
(CDI 3, CDD 14, Intérim 6, CUI 12,
Formation 13).
ID Formation
Intervention
sur
Grande-Synthe,
Hazebrouck, Calais et Dunkerque
Formation au permis de conduire de
4 groupes de 12 à 20 jeunes suivi par
la Mission Locale. Action de formation
financée dans le cadre du programme
régional. Sur ces formations intensives,
notre taux de réussite et compris entre 75
et 95% sur les personnes allant jusqu’au
bout de la formation.
SODEXO
Administration Pénitentiaire de Bapaume
En partenariat avec Sodexo, nous
préparons à la réinsertion des détenus
en fin de peine. Il est à noter que sur
cette action, il n’y a pas de financement
Nos véhicules auto-école
Service Insertion Activité Economique
Feu Vert pour l’Insertion est une auto-école sociale créée en 2002 par la Maison de l’Initiative pour lever le frein de la
mobilité des Grand-Synthois en vue d’une insertion professionnelle. Avec nos partenaires : ID Formation, SODEXO,
Entreprendre ensemble nous rayonnons sur le Nord-Pas-de-Calais afin de répondre à une demande de plus en plus
forte.
2013 est une nouvelle fois une réussite en matière de résultat, notre auto-école joue pleinement son rôle social et
d’intégration pour un grand nombre de bénéficiaires.
19
Éléments financiers 2013
Dépenses : 2 211 907 €
■ Achats et charges externes
■ Impôts et taxes
■ Salaires et traitements
■ Charges sociales
■ Dotations aux amortissements
■ Dotations aux provisions
■ Charges diverses
■ Charges exceptionnelles
351 984,00
135 082,00
1 170 725,00
514 520,00
16 174,00
16 186,00
3 707,00
3 529,00
Recettes : 2 422 199 €
■ Communes
■ P.L.I.E
■ Conseil Général du Nord
■ INTERREG
■ ID Formation
■ CAF
■ DRTEFP F.S.E.
■ Autres
Résultat 2013 : + 210 292 €
20
955 804,00
240 530,00
264 474,00
78 967,00
74 280,00
60 941,00
117 176,00
630 027,00
Orientations 2014
■ Accompagner tous les Grands Synthois
■ Innover dans la préparation à l’entretien d’embauche
■ Développer le parrainage avec les employeurs du secteur privé
■ Etre présent dans les quartiers
■ Aller vers l’Entreprise
■ Renforcer le partenariat
■ Développer la communication externe
■ Lutter contre toutes formes d’exclusion
■ Développer de nouveaux projets européens
■ Accueil de nouveaux publics TH...
Conseil d’Administration
■ 1er COLLEGE
Mme Sélima CHABABPrésidenteVille de Grande-Synthe
Mme Nicole FOURICQUETVice-PrésidenteVille de Grande-Synthe
Mme Evelyne HAEGMANVice-PrésidenteVille de Grande-Synthe
Mme Sandrine ESPOSITO
Adjointe à la Solidarité
Ville de Grande-Synthe
Mr Ahmed CHERIET
Adjoint à la Citoyenneté
Ville de Grande-Synthe
Mme Isabelle JOONEKYNDT
Adjointe à la Solidarité
Ville de Fort-Mardyck
Mme Liliane VANBATTEN
Adjointe au Maire
Ville d’Armbouts-Cappel
■ 2ème COLLEGE
Mr Cyrille RommelaereDirecteurPôle emploi de Grande-Synthe
Mme Marie BARBEDirectriceAFPA de Dunkerque
Mr Juan Manuel DEL POZO
Directeur CCAS
Ville de Grande-Synthe
Mme Marie FABREVice-PrésidenteEntreprendre Ensemble Dunkerque
Mr André THOMASDirecteurAAE de Dunkerque
Mme Gracienne DAMMAN
Présidente
GRETA Flandre Maritime Dunkerque
■ 3ème COLLEGE
Mr Pierrick FAMINDirecteurVitamine T
Mr Thierry BAMMEZPrésidentClub FACE de Grande-Synthe
Mme Annie HUYGHEDirectriceID Formation de Grande-Synthe
Mme Michèle MASSONDirectriceALADHO de Grande-Synthe
Mme Sylvie HERMIERHabitanteVille de Grande-Synthe
Mr Edouard EVRARD
Trésorier - Habitant
Ville de Grande-Synthe
21
Personnel de la Maison de l’Initiative
20, Place François Mitterrand - BP 19 - 59760 GRANDE-SYNTHE
Tél : 03 28 24 99 00 - Fax : 03 28 21 21 27
http://www.maison-initiative.asso.fr - E.mail : [email protected]
Permanents :
BARBIER Christophe, BAUDCHON Damien, CORDIER François, COUPEZ Sandrine, DART
Arnaud, DEBERGH Sylvie, DEGRAVE Victoire, DEHAY Sylvie, DELPLACE Anne, DOBY
Jessica, DOOZE Dorothée, DUQUESNOY Laurent, FONTAINE Afida, FOUYE Laila, GARCIA
Carmen, GERAN Jean-Pierre, HAUCHART Aouatef, HERREBRECHT Eric, LAGOUGE
Marie-Renée, HEVERS Virginie, LEITE Sybille, MARCQ Sandrine, MARCQ Véronique,
MERZOUG Malika, PERCHE Anne, PIERS Pascal, PUIS Véronique, ROUSSEAUX
Françoise, SAMYN Isabelle, SELOSSE Raphael, THOMAS Denise, VAIT Y Thierr y,
VANBOSSEL Jeanne-Françoise, VANDENTERGHEM Véronique, VANMALDERGHEM Lydie,
VERHAEGHE Daisy, VIGNACOURT Sabine, WITKOWSKI Jean Jacques, ZIRAR Laila ■
ACI et Autres Contrats :
ALDACH Nawar, BATHOUT Djamel, BATHOUTE Moktar, BONVOISIN Melvin, CASTELLE
Tania, CHARFADINE Abakar, DAVAINE Ber trand, DECLERCQ Philippe, DEGRAEVE Cindy,
DULIEU Garr y, FROISSART Cathy, GARENAUX Her vé, GUTTIERREZ José, HOCHEIT Michel,
JEANNIN Roger, JOLLY Claude, KMIECIAK Jean Marie, LAIDOUNI Medhi, LANDRY Josiane,
LAVERAT Eric, LIEGEARD Yasmina, MAACHE Omar, MASSET Malvina, MEKKID Karima,
MERLIN Cédric, MONFOURNY Laetitia, MOREL Corinne, NORMAND Tony, OTHELET Mickael,
PLANCKE Pascal, POUILLE Sandrine, ROUSSEEUW Michel, TACKA Anthony, TOUALBIA
Akim, VANDUREN Sandrine, VERBANCK Valérie, VIRLEUX Mar tial, WAIN Samuel ■
22
23
20, Place François Mitterrand
BP 19 - 59760 GRANDE-SYNTHE
Tél : 03 28 24 99 00 - Fax : 03 28 21 21 27
http://www.maison-initiative.asso.fr
E.mail : [email protected]
Illustrations - Photos - Mise en page : Jean-Jacques WITKOWSKI - Maison de l’Initiative - Grande Synthe - 2014
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