IUT Robert Schuman Strasbourg-Sud
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IUT Robert Schuman Strasbourg-Sud
Mise en application du cours de Gestion de Projet au projet tuteuré : ¨ Accompagnement des étudiants étrangers ¨ 1. Objet du projet 2. Motifs Nous avons choisi ce projet car nous étions toutes les trois intéressées par l’aspect ¨ relations internationales ¨ du projet. Nous pensons également qu’il est important d’apporter son soutien à Accueillir, accompagner, durant leur séjour, des étudiants étrangers. des étudiants se retrouvant dans un environnement auquel ils ne sont pas Ci-dessous quelques critères à définir : habitués. Pour un étudiant français, résidant en France depuis toujours, il est parfois compliqué d’effectuer seul certaines démarches, et ce malgré les Aider structures d’aides déjà présentes ( exemple : je suis un étudiant strasbourgeois de 1ère année et je ne connais pas les démarches à effectuer pour adhérer à la Suivre Epauler sécurité sociale ; des intervenants de la MGEL ou LMDE vont m’aider à m’intégrer dans le système). Nous imaginons que cela peut paraître encore plus ¨ effrayant ¨ pour un étranger : outre la difficulté d’effectuer la démarche, Accompagner l’étudiant étranger est confronté à un environnement inconnu, des lieux qui ne Intégrer Expliquer Guider lui sont pas familiers. Ce projet va nous permettre de connaître de nouvelles personnes et de mieux comprendre les problèmes auxquels sont confrontés les arrivants dans les pays d’accueil. 3. Objectifs 3.1. Objectifs généraux : 4. Ressources 4.1. Ressources humaines : • Le groupe. Regrouper la documentation nécessaire à toutes les démarches qu’un étudiant • Le tuteur. étranger est censé effectuer pour venir étudier en France puis, dans notre cas, • Les étudiants étrangers questionnés. à l’IUT. • Mme Kleffer qui nous a fourni la liste des étudiants étrangers inscrits cette année à l’IUT. 3.2. Objectifs spécifiques : • Mme Denux, professeur de sociologie, pour la correction du questionnaire. • Dans un premier temps, il s’agit de prendre contact avec notre tuteur afin • de définir clairement le projet. • Prendre connaissance de ce qui a déjà été fait auparavant sur le même récupération des questionnaires. • projet. • • Les secrétaires des 5 départements de l’IUT pour la distribution et la Les différentes personnes qui nous ont renseigné sur des démarches : responsables de la MGEL, LMDE, CROUS, etc. Réaliser une enquête auprès de quelques étudiants étrangers à Strasbourg afin de prendre connaissance des différents problèmes auxquels ils ont été 4.2. Ressources financières : confrontés à leur arrivée. • Planifier le projet dans sa globalité afin de réussir l’intégration des étudiants. Achat de la mallette et des feuilles de couleurs correspondantes (investissement personnel). • Recours à un financement de l’IUT : aucun. 4.3. Ressources matérielles : • Mallette, papiers, etc. 5.Timing Octobre : Choix du sujet – constitution du groupe Mise au point de la méthode en 10 points Rendez-vous avec le tuteur – compte rendu de la réunion, réflexion Recherche de documentation à l’AGORA Recherche de documentation sur Internet Elaboration du questionnaire Retour des questionnaires Février : Saisie des réponses aux questionnaires – prise de contact avec le tuteur pour mise au point Recherche de documentation aux Journées des Universités Prise de contact avec le CROUS Rendez-vous avec le tuteur Mars : Achat de la mallette – mise au point du concept Rendez-vous avec le tuteur pour lui soumettre l’idée Tri des documents Mise au point du code de couleur Rédaction du fascicule d’accompagnement Novembre : Correction du questionnaire avec le professeur de sociologie Recherche de documentation sur Internet Rendez-vous avec le tuteur recherche de documentation à la scolarité Décembre : Recherche de renseignements sur les bourses, le logement, les organismes d’encadrement Recherche de documentation sur Internet Rédaction de lettres pour demander des renseignements sur les bourses Rédaction du questionnaire final janvier : Administration des questionnaires dans les secrétariats Rendez-vous avec le tuteur Avril : Correction du fascicule Finition de la mallette – ajout des documents manquants Début de la rédaction du rapport 7. Résistances, oppositions 6. Rôles des personnes impliquées • • • Voir « Ressources humaines » Détails : Elisabeth : Chef du groupe Prise de contact avec les organismes extérieurs Bilans Prises de contacts avec le tuteur Timing Recherche de documentation sur Internet et Journées des Universités Mise à jour régulière de la méthode en 10 points Recherche de documents à l’AGORA Rédaction du rapport Pascale Recherche de documentation sur Internet et Journées des Universités Mise à jour finale de la méthode en 10 points Bilan final Rédaction du rapport Rachel Recherche de documentation sur Internet Rédaction du fascicule d’accompagnement de la mallette • • • Difficulté de regrouper toute la documentation dans un même fascicule sans faire de plagiat, d’où l’idée de la mallette. Difficulté de trouver un créneau pour réunir assez souvent le groupe au complet et le tuteur. Perte progressive des membres du groupe ! Nombre trop important de documents, difficulté de tri, de choix. 9. Communication interne et externe 8. Ajustements • Difficulté de regrouper toute la documentation dans un même fascicule sans faire de plagiat : idée de regroupement de l’ensemble de la documentation dans une mallette accompagnée d’un fascicule d’explications simple • Difficulté de trouver un créneau pour réunir assez souvent le groupe au complet et le tuteur : réunions rares ou avec membre(s) du groupe manquant • Perte progressive des membres du groupe ! Interne : Entre les membres du groupe : mail et téléphone Avec le tuteur : mail, en dehors des réunions Avec personnel de l’IUT : mail et rendez-vous Externe : Prise de contact avec organismes tels que LMDE, CROUS rencontres et mail Journées des Universités : rencontres avec des professionnels (CROUS, banques, …) pas de solution, sinon de redoubler de travail afin de terminer le projet et le rapport en duo et dans les temps • Nombre trop important de documents, difficulté de tri, de choix : conservation des documents les plus importants 10. Bilan Bilans après chaque réunion : voir exemple qui suit