Recrute un Chef de Salle - H/F – Mi

Recrute un Chef de Salle - H/F – Mi-temps
Description de l’institution :
Le Palais des Beaux-Arts de Charleroi est une asbl à vocation artistique et culturelle
fondée en 1957. Elle regroupe une trentaine de collaborateurs : techniciens spécialisés
dans le domaine du spectacle, employés administratifs, responsables de la
programmation et de la communication…
Elle gère une infrastructure comprenant entre autres une grande salle de 1.800 places
et des salles annexes de 240, 300 et 500 places. Elle attire près de 4000 abonnés et
100.000 spectateurs par an. Elle accueille en moyenne dans sa propre infrastructure
quelque 90 spectacles différents et jusqu’à 140 représentations dans les registres de
l’opéra et du lyrique en général, musique classique et musiques non classiques, danse,
théâtre, cirque, jeune-public, chanson et variétés. Dans le domaine du lyrique, elle
possède également des missions de création. Une partie de son activité est aussi
tournée vers la location à des organisateurs privés.
S’associant, à l’occasion, le partenariat d’autres organismes oeuvrant dans la même
sphère d’activités (comme le Théâtre de l’Ancre, Charleroi/Danses ou l’Eden), le Palais
des Beaux-Arts contribue au développement culturel de toute une région et à la
diffusion d’une image positive de la Ville de Charleroi. Son infrastructure abrite en
outre La Médiathèque de la Communauté française et le Musée des Beaux-Arts de la
Ville de Charleroi.
1) DESCRIPTION GENERALE DE LA FONCTION
Sous l’autorité de la Chargée de Communication et/ou des instances dirigeantes, le
Chef de Salle est chargé d’organiser, de coordonner et de superviser tous les aspects
d’accueil des publics lors des spectacles, manifestations, événement organisés par
et/ou au PBA.
Est présent lors de chaque spectacle, manifestation, événement organisé par et/ou au
le PBA.
Accueille, renseigne et oriente les spectateurs en collaboration avec l’équipe de
bénévoles dédiée à cette fonction.
Garantit le bon déroulement au niveau de l’accueil et du placement du public dans les
salles de spectacle. Gère les éventuels problèmes liés au placement des spectateurs
(doublons, fraudes….) ainsi que les conflits inhérents qui pourraient survenir.
En coordination avec la billetterie, établit les plannings de travail et convoque le
personnel (ouvreuses, contrôleurs, vestiairistes, préposées aux toilettes….) nécessaire
à l’accueil du public lors des spectacles et autres manifestations organisés par et/ou
au PBA.
Participe au recrutement des bénévoles chargés de l’accueil des publics et leur
transmet les informations administratives et juridiques dans le cadre de la législation
sur le Volontariat.
Procède à l’évaluation régulière du personnel bénévole chargé de l’accueil des publics
et en fait rapport à son responsable hiérarchique direct.
En coordination avec le Conseilleur en prévention, veille au respect strict des consignes
de sécurité lors des manifestations dans et en dehors des salles.
Transmet les informations liées aux paiements des indemnités de frais du personnel
bénévole à la comptabilité dans les délais impartis.
Gère les aspects relatifs au merchandising et à la vente de programmes avec les
producteurs de spectacles. Etablit les décomptes et les transmet au service concerné.
Coordonne et supervise l’aménagement des loges d’artistes et le placement du
catering requis les soirs de spectacles.
Cette liste n’est pas exhaustive et peut être amendée.
2) PROFIL
Vous disposez d’une expérience professionnelle significative dans le domaine de
l’accueil des publics et de préférence dans le secteur culturel.
Vous exercez votre autorité sur une équipe constituée principalement de bénévoles
dont vous avez la responsabilité lors des manifestations dans les salles du PBA ainsi
qu’à l’occasion de festivals ou spectacles produits extra muros.
Votre sens du travail en équipe et votre sens des relations humaines vous permettent
de concilier les demandes effectuées par votre hiérarchie directe et/ou les instances
dirigeantes.
Loyal vis-à-vis de la hiérarchie, capable d’initiative et d’autonomie, vous êtes rigoureux
dans l’organisation et la coordination de l’accueil dans l’application des consignes.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques de base (suite office).
Vous faites preuve d’une grande disponibilité selon les besoins du service et en fonction
du calendrier des évènements programmés (soirs, W.E. et jours fériés).
Bonne présentation
Vous possédez un permis de conduire B et un véhicule.
3) OFFRE
Cette fonction s’exerce dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée mi-temps. Le
régime de travail est de 19 heures par semaine en moyenne selon la programmation.
Il s’agit d’un poste dit « de confiance » qui bénéficie d’une grande autonomie et qui
n’est pas soumis à la Convention collective de travail relative aux régimes de travail en
application dans l’institution.
L’engagement est prévu début octobre 2014.
4) MODALITES DE RECRUTEMENT
Si vous êtes intéressé par cette fonction, veuillez envoyer votre CV complet
accompagné d’une lettre de motivation avant le 18 août au plus tard à l’adresse de
notre agence de recrutement :
PERFECTEAM
A l’attention de Madame Corinne ROSY
361, avenue Paul Pastur
6032 Charleroi
Ou idéalement par mail à l’adresse suivante : [email protected]