December 12, 2012 Introduction to Conflict Resolution Workshop Le

From: Catherine Delisle [mailto:[email protected]]
Sent: Monday, November 26, 2012 11:25 AM
To: ADR Institute - Janet McKay
Subject: CICR/ICRC - Upcoming workshop/prochain atelier
December 12, 2012
Introduction to Conflict
Resolution Workshop
This one-day introduction to
conflict resolution workshop is
ideal if you want to be better
equipped next time you are faced
with a conflict in your organization
without much time away from the
office. It is also a great refresher if
you have taken some of our
training in the past!
Please share with friends and
colleagues.
Le 12 décembre, 2012
Atelier d'introduction à la
résolution des conflits
Cet atelier d’une journée en
résolution des conflits vous
permettra d’être sensibilisé au rôle
At the end of this workshop,
you will be able to:
Describe the
nature, layers
and dynamics of
conflict
Describe how
values, beliefs and
stereo‐types impact
conflict
Identify
underlying and
deep‐rooted
sources of
conflict
d’une partie neutre et d’être
mieux outillé lorsque vous serez
confronté à un conflit. Si vous avez
suivi nos formations dans le passé,
l’atelier sera une bonne révision
des concepts-clé!
Partagez cette invitation avec amis
et collègues.
Price/Coût: 275$ + HST
50% Discount for students/not-forprofits
Rabais de 50% pour étudiants/org. à
but non lucratif
Identify and
apply five
principles of
neutrality in
resolving
conflicts
Apply four generic
steps in the
resolution of
conflicts
À la fin de cet atelier, vous
serez en mesure de:
Décrire la nature,
les niveaux et les
dynamiques d’un
conflit;
Expliquer de quelle
façon les valeurs,
les croyances et les
stéréotypes ont un impact sur les
conflits;
Identifier les
sources
profondément
enracinées et
sous-jacentes
d’un conflit;
Identifier et
appliquer cinq
principes de
neutralité lors de la
résolution de
conflits;
Utiliser les
quatre étapes
lors de la
résolution de
conflits.
To register, please reply to this email or call us at 613-235-5800 before December 10.
Pour vous inscricre, s.v.p. répondez à ce courriel ou appelez-nous au 613-235-5800 avant le
10 décembre.